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【关键词】物流公司;仓储管理;研究
1 国内外仓储管理的现状
现代化工业发展到目前为止,物流管理早已经在不知不觉中成为了企业管理中不可缺少的一个重要环节。现代物流体系中一个必不可少的要素即是仓储,它是物流体系中的主角,是国家和企业重点关注的对象。仓储活动历经了不同的发展阶段,从传统的人工搬运到如今的全智能立体操作,每一个时期都是历史性的变革,只有改变才能进步,才有提升和创新。高效合理的仓储管理活动既可以保障安全生产的顺利运营,也可以加快推进企业物资的流通速度,实现对企业资源的合理利用和管理,同时降低经营成本。
我国加入到世界贸易组织后,在经济全球化的形势下,物流行业呈现快速发展的趋势,企业也不断加强物流发展,仓储管理在整个物流活动中受到更多的关注。国家将物流的发展纳入到国民经济的发展之中,这是物流行业发展的一个大好时机。物流管理的相关研究层出不穷,相对于国外而言,我们的起步还是较慢。
2 DB物流公司仓储管理现状及存在的问题
2.1 DB物流公司概况
DB物流公司主要经营范围是公路零担运输业务,目前主要涉足国内物流业务,暂时还未开通国际物流线路。DB公司创建于1996年,截止2013年6月,该公司已在全国31个省级行政区开设直营网点3300多家,自有营运车辆5200余台,服务网络遍及国内550多个城市和地区,全国转运中心总面积超过85万平方米。
2.2 仓库布局的不合理
公司总部的仓库布局很清楚,每个库存区的目的地不同,但是这样的布局,却存在许多问题:
1)仓库的布局使得仓库内的货物码放比较乱,分拣出来的货物都摆在同一个库区内,摆放比较满,导致叉车不能行驶自如。
2)外面的卸货区面积过小,如果停放稍微大型点的车辆,卸下来的货物根本无法摆放。入库门口堆的东西太多,这样就使货架和入库门墙之间都摆满了货物,叉车不能通行,入库操作及其的不方便,导致操作效率大大降低了。
3)待发货物都堆在了库区内,出库比较困难,将要出库的货物也没有出库等待区。
4)空的配送箱占据了很大的空间,空间利用率不高。
2.3 基本的仓库作业流程效率低
进仓、盘点、出仓、账务处理等是仓储作业操作的一种传统作业流程,所以它是整个仓储管理的基础部分。以下是DB物流公司基本的传统仓储作业流程:
第一,进仓作业流程
交接单审核――开始卸货――库管验货――系统指导码放货物――贴标签、扫描――单据交接――入库确认――完成
第二,盘点作业流程
盘点计划表――货物与打印标签核对――货物信息核对――盘点表与计算机系统信息复核――系统库存盘点核对
第三,出仓作业流程
交接单审核――备货――出货――进行复核――对接――单据出库处理――完成出库操作确认
第四,账务处理
实时记录和检查每次进出库作业、数量的改变、质量状态,同时整理、分类、归档保存、备份相关单据,这是进行账务处理的主要目的。
通过以上各个操作环节,不难看出,每个环节都有不足之处。进仓环节上,交接单审核后,直接就卸货,这样使之后的盘点工作很难进行,信息无法核对,进仓车辆不好管理,卸完货后,车位不好安排。盘点环节上,虽然制订了盘点计划,但是没有对实际的存货进行盘点,这样容易导致实物与标签不一致,导致货物贴错标签,或者货物没有标签,有标签没有货物,造成资源浪费。对于出库环节,问题也是很明显的,交接单审核后,直接备货,没有一个系统的安排,工作混乱,没有明确工作职责,工作效率低,人工操作成本相对增加。
2.4 仓储人员素质普遍低下
仓库在职员工200余人,其中高中及高中以下(含技)125人,专科55人,本科及本科以上20人,学历普遍低,较专业的技能人才及其少;员工工作积极性不高,缺乏相应的有效合理的激励机制,人员流动量较高,不能长期做下去。作业分工不合理,工人在工作中无紧迫感,工人作业量不均衡,在每一个环节,诸如装卸、提取、摆放等过程中都延缓了工作时间,造成大量的成本损耗,因而操作成本提高。
3 DB物流公司仓储管理的改善措施
3.1 优化仓库布局
仓库的总体布局直接影响着仓库操作工作的效率,对于在库保管货物的损耗,仓储和搬运过程中产生的成本以及最终的利润状况,所以,总体格局的设计,对于改造老仓库的布局和新仓库的建立都起着很大的作用。仓储作业的有效实施,是以仓库的总体布局为前提的,以地面计划的延伸和整个装卸搬运体系为保障的。为了适合具休的仓储需要,仓库布局必须进行优化。
在原有的基础上增加了一个出库暂存区,200平方米左右,避免了通道拥堵现象,缩短了物流路线,降低了工人工作量和成本,同一目的地客户的货物存放在一个仓库里,便于查找。出货频率高的货物放在存取较方便的货位将减小拣货、入库、盘点时的工作量,减少了加班时间,降低了人工成本。降低了配货的差错率,就是减小了发错货的几率。将原来一边的装货台改建成了出口,便于货物的出入库,电叉通道也扩宽了15米左右,这样拣货和入库就会方便很多,叉车不会因为拥挤而出现撞车的现象,保证了人员的安全和货物的安全。大大提高了作业效率,降低了劳动力成本。
3.2 改善基本的仓库作业流程
基本的仓储作业存在的问题,直接影响着工作效率,因此,需要改善仓库作业流程,提高作业流程。
营业部将收的货送到总部时,保安需与系统核实营业部信息,确认后营业部领证入厂,安排到指定装卸地。仓库收货员必须核对送货单,包括品名、货号、数量、金额,确认无误后签字,办理接收手续,应以交货日期作为到货日填入收货单。
把货物运往拣货区,拣货员拣货,按照货物到达目的地、运输方式分拣,再让检验员验货,检验方式是单据与实物核对检验。
仓库工作员工打印标签,标签有品名、货号、进仓批次及到货日期,正确贴在货物正面。在仓库内,依据货物类别,找寻货位,将货位规划编号,有六位,前三位表示储存区代号,第四、第五位货架流水号,最后一位表示货架第几层。
最后,把货物上架入库,对货物进行日常的保管工作。
3.3 培养仓储管理的高素质人才
第三方物流的崛起,是整个物流行业已经逐步走向成熟阶段时开始快速发展的,然而,仓储管理的发展步伐也紧随其后。在这个高要求的服务行业中,我们要想吸纳高素质的综合型人才,企业就必须要有属于自己的一套完善的物流计划,系规规划,更重要的是,要有独特的服务体系。
当今世界,争夺人才的竞争异常激烈。仓储管理不同于其他行业,他的实践性极强,不是一个理论知识就能对现场操作、系统管理和行业服务就能做的了全面解读的,因为理论来源于实践。所以,管理层人员应定期送到专门的物流知识培训机构去系统学习,之后组织管理人员对其他在职人员每年定期进行一次业务理论知识培训。对于刚接触或者刚引进的人才,都有必要组织他们进行实际操作的培训,这样才能更好的掌握基本上岗技能。员工每年进行业务技能考核、理论知识竞赛,奖罚清楚,倡导积极学习新技术,利用高新技术。一个企业,没有自己的一整套企业制度是不行的。所以,企业制度的有机完善,也是企业文化发展的一个方面。建立一套责任明确,职权合理,分工明确的工作制度,这个制度不是独立于工作量,工作效率的,每一个环节都与员工的自己利益密不可分,这样才能激励员工,充分调动他们工作激情。
【参考文献】
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关键词:电子商务;库存;流程管控;供应链
随着电子商务的高速发展,供应链管理“短板”现象日益突出,众多企业纷纷爆出库存危机。储存库存相当于把钱压在仓库中,电子商务企业鲜少愿意在供应链中积压大量库存。存储成本以及货物折旧的风险迫使电子商务企业改善库存管理,设计合理的管控流程,寻求更合理的提升管理效率的库存管理方案。
一、电子商务企业库存管理存在问题分析
电子商务企业因订单流量的不确定因素,导致出入库作业量不均衡,作业能力跟不上,普遍面临库位混乱、库存数据不准确,发货困难一系列问题。源于电商企业经营管理基础薄弱、起点较低,其管理仅停留在传统粗放型的管理层次上,无健全的、完善的内部管理制度,更没有认识或重视到企业存货控制和管理是生产经营过程中的重要环节。电商企业库存管理存在的问题主要有以下几点:
(一)对供应商管理薄弱,库存准确性得不到控制
大部分电商企业的货源都是来源于多个供应商,供应商的管理水平和工作效率参差不齐,是导致库存异常问题的源头因素。目前一些电商企业的供应商普遍存在以下的问题:
1.供应商不能按照约定时间发货,严重影响仓库的收货及时性以及预先制定的销售计划。特别是在一些电商企业大促销期间,如果供应商不能按期发货将直接影响电商企业的库存数量,造成商品缺货,从而影响消费者满意度。能否规范入仓要看商家对供应商的约束能力和仓库对入仓异常的及时反馈。
2.供应商提供的商品包装不规范,包装上缺少条码或条码错误。有些供应商提供的商品会出现外包装破损或变形,货物包装材料不合格,包装不统一等情况,这对商品入库后的仓储和库存管理带来很大的难度。有的还会出现商标贴错、条码贴错等问题,会直接导致在盘点过程中出现不明原因的差异,如果这些情况在入库时并未被发现,在商品出库时极易发生错发货的情况。
3.供应商提供的商品数量不对,分批到仓。供应商提供的商品的入库数量和合同约定的数量不符,就需要反复核对和确认,影响入库作业效率。本应是一张入库单上的,同一批次入库的商品,因为供应商备货不足或其他问题造成商品分批入库,极易造成仓库批次的混乱,给库存管理增加了难度。
(二)库存储量不合理,库存过剩、闲置、积压严重
库存过高对企业来说,是及其不利的,库存过高使大量的资本被冻结在库存上,周转资金减少,加剧库存损耗,增加管理费用。造成这种现象的主要原因有:储存计划不合理、生产计划改变、销售预算失误、低效率的信息传递系统、库存管控策略的简单化及其他不确定因素等。在供应链中,各个供应链节点企业之间的需求预测、库存状态、生产计划等都是供应链管理的重要数据,需要实时传递数据信息才能有效、快速的响应用户需求。由于电商企业的物流信息系统和供应链上其他参与者的物流信息系统并未有效的集成和共享,得到的信息往往是滞后和不正确信息,从而造成生产库存和仓库库存量的不合理。
(三)在库库存管理不规范,库存数据不准确
由于我国物流行业的服务水平不高,信息化、智能化程度较低,仓储现场管理普遍存在库位管理不合理,旺季收发货差错率较高,账实不符,信息失真等问题。库位管理不精细,不能准确掌握货物的库龄,未能做到“先进先出”,从而导致部分产品呆滞、积压问题。在库库存的盘点及对账管理不及时,未能及时发现收发货等异常问题,从而错过最佳处理时间。特殊库存管理,流程不规范、不清晰,造成异常问题突出,差异长期无法锁定或解决。
二、流程管控视角下提升库存管理的措施
在整个流程管控的过程中,管理的主要目的就是降低差异,提高效率。合理的组织,计划各个工作流程,规范操作通过各个部门的有效协作大幅度的提高整个流程的运行效率。因此找出各种差异的关键点并给出有效的处理方法对于提高整个流程的效率具有重要的作用。库存管理的目的就是管理成本的增加,不能超过由此带来的库存成本的节约,为此,企业对库存管理必须建立有效的控制。同时,电商企业对物流的时效性的要求,决定了仓储库存准确的重要性。确保库存量的合理性和库存准确率是仓储管理的重点。
(一)建立库存模型,降低库存成本
根据品种分类、预测值、服务率(或缺货率)、费用项目、供应商间隔期、订货周期与订货方式等流程建立合理化的库存数据模型。利用库存ABC管理法和CVA管理法的综合合理运用,对A类商品进行重点管理,严格控制商品库存,根据货物的流量和货物的价值合理补货,达到库存成本的最低化,库存结构的最优化。应用“先进先出”的流程管理原则,根据商品进货的生产日期、保质期和有效质对不同批次进货的商品进行系统与实物批次管理,在相同商品发货时优先发生产日期最早到货的商品。
(二)规范供应商入仓流程,从源头上确保库存准确
供应商管理体系的搭建对企业销售与物流的影响和作用显而易见。对了促进供应商能够更好的服务企业,满足企业生产和销售,应对供应商的管理制定相关的KPI考核。对供应商KPI考核主要包括质量指标、成本指标和供应指标等方面。质量指标主要是考核供应商供货来料的质量,主要有来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率等指标。成本指标主要有价格水平、报价的及时性和客观性等指标。供应指标主要有交货及时性或交货周期、订单完成率、服务水平等指标。将KPI考核指标考核结果作为选择和管理供应商的重要标准,实现供应商管理最优化。通过与供应商合作一体化流程的模式,提高库存周转率,降低库存量,并及时对安全库存进行自动补给。供应商与企业之间构筑新的产销关系,借助于系统的对接,实现信息的共享,推动双方业务的发展。供应商可随时调用电子商务企业的销售和库存数量,并以此作为依据,制订出有效的生成和供货计划,即构筑JIT型的自动订发货系统,做到及时补货,防止断货或滞销库存过多;企业可通过EDI获取信息,及时决策商品的进货数量,由系统自动进货,从而达到削减库存成本和风险。
(三)建立快速响应的信息化、智能化系统流程
库存分类,订货方式的确定,都要基于完善的数据库,没有对数据库精细的分析,且无法达到预期的效果。如何建立一个合适的信息化系统,是很多企业面临的问题。信息准确可以使库存合理的流动,可指示出最适宜的库存量,系统的信息化、账务处理的简洁化和清晰化对运作效率的提升及库存数据的准确起到关键作用。建立一套统一的库存管控系统,从工厂源头库存—在途库存—分仓库存—销售库存,实行一体化管理及监控,完善内部调拨及销售出库等不同类别的收发类型流程及账务处理区别标识对现代化库存管理的意义重大。可从以下几个方面进行优化:仓储接口的对接、订单的传递、入库管理、出库管理、在库管理、退换货流程、非正品管理、调账功能、内部调拨等。仓储工具的智能化对电商企业快速周转的库存起到明显的效果,RF终端、货物代码简洁化的运用,有助于货物的保管和快速流通。
(四)科学规划仓库区域,合理安排商品储存流程
对仓库进行合理规划,实现对仓库的分区及库位管理,有效控制库存管理的准确性和发货及时性。仓库存储区域划分为待检区、待处理区、合格区存储区和不合格品隔离区,以放置不同状态的货物,将货物进行分区管理,并采取不同的管理手段。仓库的每一个库位都要进行编码,每件货物都必须有明确的存放位置。仓库根据同一性原则、先进先出与周转率原则、相关性及重货原则、大类原则、单元化与标准化原则、作业平台与货物摆放方向一致原则,结合产品的重要性、销量、淡旺季优势互补等原则进行布局;库位大小的设置应考虑货物型号及周期数量来具体决策。为了保证货物有足够的库位空间存储,仓库规划人员需要根据仓库出货量较大的货物存放在大库位区,对于收发货较少的商品放在小货位区。为了加快货物的流转速度,对于那些频率较高、流转速度较快的货物,应将其库位确定在距离仓库出货口较近的库位,便于装卸及搬运的位置,而对那些使用频率低的货物可以将其放在离仓库出货口较远的库位。将体积大重量大的货物存放在货架的下层货位,而将体积小重量小的货物存放在货架的上层货位,提高仓储作业和拣货作业效率。为了方便货物的不同商品属性和要求进行库位划分,尽量将客户要求相近温度控制相对适中的商品放在同一库区,避免交叉污染串味。
(五)制定及执行合理有效的盘点策略及流程,及时反映库存差异
盘点流程的制定依次分四个步骤,制定盘点计划、实物盘点与记录、盘点结果核对以及差异原因分析及处理。在执行盘点时必须以实物为依据清点实物的数量和状态,盘点计划除周盘、月度盘点外,可根据业务实际情况,设置不同的系统盘点策略。电子商务企业的盘点流程应推广利用RF手持终端,通过系统生成的盘点计划进行盘点和记录。盘点结果核对中如存在库存差异,应及时在系统中记录库存差异的情况及库存差异产生的原因。
(六)加强特殊库存及流程管控,规范退换货流程、非正品管理
无论传统企业还是电商企业,都要面临退换货和在库非正品管理的问题,这个在仓库库存管理当中,都存在着一定的风险和损失。而这部分的质量损失在企业的净损失中,并非占据一小部分,同时,频繁的退换货及过多的非正品库存对仓储的管理是很不利的。退换货流程的规范、简单化,非正品的出入库管理、在库保管、返厂、二次出库都对仓储和系统的管理,提出了更高的要求。应对各环节进行流程分支管理,如退换货管理、非正品管理等,每个环节都制定出适合的标准流程体系,分模块运作,分流程管理,提高物流效率。
(七)完善内部KPI考核指标,精细化库存管理流程
在仓库内部制订一系列KPI考核指标,例如到货、出库信息反馈指标,考核在限定时间内将到货、出库信息反馈给公司。在库库存的准确率指标,考核账实管理一致性。报表准确性指标,考核提供给该公司关于仓库运作的报表的准确性,每日库存报表、收发货变动的准确率。盘点差错率指标,考核账实管理的差异。货损率指标,考核仓库作业的安全性及规范性。KPI考核指标的确定,还需建立相应的规定与考核,如:1个月不达标,限期整改,连续三个月不达标,进行相应处罚。从工厂源头库存—在途库存—分仓库存—销售库存,实行一体化管理及监控。通过唯一订单,完善系统的库存盘点、异常品管理、调账管理等模块,同时,对生成下线、中转入库、内部调拨、退换货流程等环节做好控制,流程规范、清晰,建立完善的管理体系,实现库存管控的简单化、透明化、可追溯性。
(八)加强员工技能培训,健全管理制度流程
电子商务企业目前的库存管理仍然是以人工管理为主,员工的自身专业素质和管理水平会直接影响库存管理的效率和成本。建立健全库存管理各项制度及流程,标准化管理和操作,需要经常对员工进行库存管理知识和方法的培训,定期进行考核,使员工认识到科学的管理有利于企业降低库存成本,降低货损率,降低库存差异,提高经济效益。
三、结语
库存管理的合理性和准确性是企业销售和物流时效的基本保障,电子商务企业通过对库存管理的流程进行有效的管控,有助于降低仓储综合成本,提升仓储作业效率,从而提升企业的核心竞争力。电子商务企业在库存管理方面需要重点关注关键流程。及时找出并有效的处理关键流程,将能有效的减小库存差异,有益于流程管控的顺利进行,从而提高整个电子商务企业物流库存管理的效率。
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【关键词】ERP系统;仓储管理;库存
1 ERP实施背景
神华集团公司成立以来,抓住历史发展机遇,以每年超过30%的增长速度,创造了举世瞩目的“神华奇迹”。
站在新的起点,神华人将信息化建设作为管理提升的突破口,以管理提升带动世界一流企业战略目标的实现,神华信息化217工程应运而生。通过建设“产运销协同调度、人财物资源整合、一体化纵向管控”的“两横一纵”三大信息平台,支撑“集团管控、资源整合、业务协同、专业管理、本质安全管理、集约化管理、企业综合管理”七大业务能力的整体提升。借助ERP系统,神华将建立覆盖全集团的“集中”、“透明”、“控制”、“共享”信息平台,消除以往信息系统分散建设形成的“信息孤岛”,实现集资金流、物资流、信息流、价值流于一体的资源整合调配体系,建立公司集中、高效、统一的管控机制,为公司实施组织结构、管理模式和业务流程提升,为增强公司对市场变化的快速反应能力及适应力提供支撑。
准能集团做为ERP系统项目神华各板块挑选最具代表性的主体单位之一,在物资供应处仓储工作中创建和应用ERP的基础数据库,紧密结合生产实际建立基础资料,使系统效益不断提升。
2 结合企业实际“量身订制”ERP系统
从ERP系统发展过程看,在五六十年展基础上,九十年代初,经济社会的发展,使得传统的成本与效率管理目标不再成为企业取得市场竞争优势的法宝。企业管理从面向内部资源管理转向面向全社会供应链一切市场资源的有效利用,实现对企业与社会各方组成供应链的各个环节的良好管理是ERP出现的必然。神华集团根据企业发展的需要,从2011年起“量身订制”ERP系统,具有代表性的8个子分公司建立ERP基础数据库,试运行体系。
3 ERP系统的库存管理模块
在ERP系统中,库存管理是整个系统的核心功能与基础数据模块,也是ERP系统发展过程中的管理聚集点。ERP系统起源于库存控制,向与库存相关的各个职能、事务延伸,最终形成今天的集成一体化信息系统。
3.1 库存管理业务流程
在ERP系统环境下,一切业务操作都是围绕企业总体目标,操作数据均直接面向中央数据库。在库存管理中,各个岗位在系统中的操作权限决定了拥有系统的操作功能。库存管理业务流程伴随物流,将物料状态信息及时传递给相关部门。在ERP系统环境下,企业内部与外部的各类用户都是在同一平台下获取信息、输人数据,业务流程完全由ERP系统的内部功能控制操作顺序。企业与企业之间,各组织结构完全处在同一层面上,所有的信息传递,事务沟通均通过中央数据库,大大减少了部门之间的数据传递和复核工作量,减少了数据传送环节和出错机会,提高数据传递速度,取消部门之间时差和描述事物的不一致性。从ERP系统库存管理业务流程上,不能直接看到业务流程的操作之间时序,但是内部具有与传统业务相同的时序控制功能,相应业务流程系统具有自制规则。
3.1.1 基础数据定义
库存管理的基础数据是ERP系统启用的关键。在ERP系统中启用库存管理功能模块前,必须在系统初始化时,输入完整正确的库存管理相关的基础数据,才能开展正常的库存管理业务处理工作。库存管理的基础数据,除了与其他功能模块相同,并且必须定义企业管理组织结构,岗位设置和人员基本信息外,还要输入库存物料(物料的具体所属大类,物料描述,规格型号,各项技术参数,主生产厂商等)基本信息和库位定义。在库位定义时,神华准能物资供应处将仓库分为成品物资库,减值物资库,闲置物资库和可调剂物资库。在基础数据定义完整正确后,库存管理相关岗位可以按授权功能模块进入正常的业务操作。
3.1.2 入库操作流程规则
物料进货登录操作,是在系统指定库存管理员,对指定物料和指定采购单根据验收合格数量、品名和规格入库分录。一张合格的采购单可以同时采购多种物料,也可对同一个物料分批入库。系统登录入库物料时,自动复核入库物料是确认的物品和规定的数量,如果其规格、名称、供应商等基本信息不正确,则管理信息系统拒绝接受物料,无法入库,可严格控制入库物品的随意性。
3.1.3 发货操作流程规则
物料发货是在系统提示下进行的,没有销售订单或生产订单,系统无法登录发货物料。在发货登录时,登录物料的基本信息是由系统提供,操作人员只能登录系统指定物料的数量与时间,一次可以同时发出多种物料,也可以一个物料分多次发货。当一个客户订单或生产订单所要的物料发货完成后,系统自动关闭相应订单,订单将退出系统。如果发货过程中发生错误,需要回收物料,则必须采用物料退库处理方式。物料发货操作必须是系统授权指定的库存管理员,并且按系统的提示操作,严格控制发货出库物品的随意性。
3.1.4 库存操作盘点规则
库存盘点分为周期盘点、连续盘点和抽样盘点,可以对非限制使用库存和质量检验库存进行盘点,也可以进行公司本身库存和特种库存盘点。系统提供了进行盘点的多种功能,包括:生成盘点文档,打印库存清单,盘点中的物料移动冻结,参照盘点文档输入计算结果,盘点差额清单,参照盘点文档把差额过帐,生成大规模差额重新计算文档,任何年度内每种物料的盘点记录。
(1)抽样盘点:一个公司仓库内库存管理单元越多,对所有库存的盘点就越复杂。只对某些物料的库存进行盘点可以减少时间和费用,然后使用这些盘点结果代表所有库存管理单位。这就是抽样盘点的原则,可以用于库存和仓库管理。SAP库存管理系统提供了用于盘点的功能。支持的方法有周期盘点、连续盘点和抽样盘点。盘点处理的功能:支持所有现有的盘点方法,与物料管理综合在一起(主物料、库存数量),并与财务会计连接(差额过帐)。
(2)库存盘点:库存盘点是库存管理的日常工作,库存管理人员根据人员配备情况和物料等级做好盘点计划和实施盘点工作。在库存盘点后及时调整库存量,在登记盘点发生账面数值与实际数值偏差时,必须通过财务系统将非正常出、入库方式修正库存量。这类修改操作不仅通过授权严格控制操作人员,而且必须建立完整的账号和科目。列入相应账务处理系统中。在WM中用手持终端可以进行明盘(盘点时显示帐存数量)和暗盘(盘点时不显示帐存数量),方便处理盘点差异。
3.1.5 查询统计操作规则
ERP系统中央数据库的数据真实反映了企业运行状态和运行过程,所有数据均是企业的信息资源,必须加以保护。查询和统计操作直接提供了企业经营状态。所以,对进入系统需要查询和统计操作人员加强管理,以监控查询与统计操作控制权,严格控制企业信息的外泄。所有的报表都可以方便转为自己所需要的样式,方便仓储部门对账管理的应用。
3.2 库存管理功能结构
库存管理功能,主要围绕物料的入库与出库操作。针对不同库存货物的种类和库位分别设置出库、入库和查询操作。一个简易的ERP系统可以根据用户对库存管理的不同组织方式分别按库位设置功能模块。
库存管理不仅要做好库存物料的存储和保管工作,而且还要及时与供应商、生产部门、财务部门和客户实时沟通。在ERP系统库存管理模块中,为各个职能部门提供了实时库存查询功能,通过查询了解物料过去、现在和将来的库存状态。ERP系统库存管理模块的主要功能如下。
3.2.1 入库操作功能
无论是原料、成品和废品,还是在制品,在其相应事务处理结束后必须及时入库登录,入库操作是数据输入的过程。在入库物料输入系统时,操作员必须是有权限的,操作内容必须是有依据的,系统严格控制没有凭证的随意入库。因此,入库操作界面打开后,需要输入入库物料的相应订单(生产订单或采购订单)号,相应订单号查核正确后才能输入相应数据。
3.2.2 出库操作功能
在发货事务处理结束后必须及时进行出库登录。出库操作也是数据输入的过程,在出库物料输入系统时,操作员必须有权限,操作内容必须是有依据的,系统严格控制没有凭证的随意出库。因此,出库操作界面打开后,需要输入出库物料的相应订单(领料订单或客户订单)号,相应订单号查核正确后才能输入相应数据。
3.2.3 物料移库功能
物料移库是属于内部库位调整,不涉及到物料耗用和价值的变迁。因此,在移位处理时,指明移出库位编码、移入库位编码和移库物料编码、名称、规格和数据,系统自动更新相应库位物料的数量。移库操作往往是一个物料可以分别存储在多个库位的情况下出现的操作需求,方便仓储部门摆放的合理化需要。
3.2.4 报废处理功能
在生产或库存过程中,由于各种因素可能会出现物料报废现象。库存管理系统在处理报废物料时,不是简单地将物料从库存中减去,而是有一套严格的报废确认、报废责任和成本归类制度。报废物料不仅要从库存量中减少,而且要独立统计,上报相关领导审批,审批后方可做报废账务处理。
3.2.5 盘点库存调整
在库存管理过程中由于各种因素(如抽样验收入库方式,样本与实际偏差)造成库存物料数量与账面数值不一致,需要定期或不定期盘点,当盘点结果与系统账面数值差超过容差时,需要库存量调整,盘点库存量的调整也是一件认真的工作,不仅要将调整值上报主管理审批,还要自动记人相应财务科目。
3.2.6 基本数据维护
企业的组织结构、人员、岗位设置都有可能发生变化,使用库存管理模块还要及时更新与维护相应的基础数据。
3.3 库存管理功能模块应用前提
在ERP系统环境下,库存管理不是一个独立的功能模块,需要与其他功能模块配合使用,才能发挥其作用。在ERP系统环境下,一般以基本MRP为起点,以库存管理为核心,必须具备如下基本条件才能发挥ERP系统环境下的库存管理作用。
3.3.1 主生产计划
主生产计划是MRP展开的依据,没有主生产计划的面向客户订单生产方式,很难做好生产计划的平衡和日常工作的有序性。主生产计划是提高ERP系统库存管理系统运行良率的关键之一。
3.3.2 完整的物料基本信息
物料基本数据的完整性直接影响系统运行的正确性。基础数据一旦发生差错,ERP系统运行结果将会发生链锁放大效应(即牛鞭效应),导致系统提供数据无法使用。
3.3.3 物料清单
实施ERP系统下的库存管理功能模块,必须实施基本MRP。在基本系统中将物料分成独立需求与相关需求,整理出生产物料清单(PBOM),才能使ERP系统的基本MRP正常运行。
3.3.4 明确的岗位职责
库存管理是基本的一个主要功能,其中还包括采购管理、生产管理等功能,必须在网络环境下运行,因此,在同一数据平台下操作,对各岗位的人员需要明确岗位职责,才能确保系统安全。
3.3.5 明确计划时区
ERP系统下的库存管理,不仅要记录过去的库存情况和现在的物料库存量,还要按MRP原理推算出将来的库存量、可用量,为销售计划提供依据,计划时区是MRP展开的重要假设,也MRP运行的前提。
3.3.6 明确的物料提前期
MRP开展的另一个重要数据是物料的提前期,在MRP推算时必须事先确定每个物料的提前期,才能获得该物料在将来时区的需求量。
3.4 库存物料订货批量的确定
库存物料的订货批量的确定是库存管理的核心技术,备受理论界和企业界的关注。在实际库存物料订货批量确定时,不仅受库存物料特性和制造企业特性的影响,而且受市场需求量和需求速率等多种因素影响。因此,库存物料订货批量确定的方法很多,不同的方法往往在特定环境下建立,企业在选择确定订货批量方法时,首先要了解物料特性和企业特性,还要了解订货批量确定方法的前提假设。订货批量确定的方法虽然有许多种,但是订货批量确定的目标是一致的,降低库存成本,确保物料需求量,维持企业正常生产。订货量确定的前提假设可分成先假设固定供应量后确定该供应量的时区数,先假设固定需求时间后确定该时区内的需求量和需求时间与供应量同时确定。某一物料采用不同的订货批量确定方法,订货量与订货时间是不相同的,形成的库存量也不相同。采用LFL方法的库存量最小,采用EOQ方法计划期内所花费用最小。
4 ERP系统在仓储工作中的作用
4.1 仓储管理系统运行集成化
仓库管理中应用ERP,使仓库管理对对象物流、资金流、信息流进行一体化管理,其核心管理思想就是实现对“供应链(Supply Chain)”的管理。如果仓库管理系统仅在财务部门应用,只能实现财务管理规范化、改善应收帐款和资金管理;仅在销售部门应用,只能加强和改善营销管理;仅在仓库管理部门应用,只能帮助掌握存货信息;仅在生产部门应用只能辅助制定生产计划和物资需求计划。只有集成一体化运行起来,才有可能达到:降低库存,提高资金利用率和控制经营风险;控制产品生产成本,缩短产品生产周期;提高产品质量和合格率;减少财务坏帐、呆帐金额等。
4.2 ERP使仓储管理具有了以下功能
(1)建立物资的基本资料信息库,规范所有资料信息。
(2)物料控制半自动化,加强了各个部门之间的联系。
(3)提高仓库管理的服务水平,最大限度地降低库存量,包括中间库存和在制品的库存,以减少在库存上的资金积压。
(4)最大限度的保证订货任务的按期完成。
(5)提高计划的可能性,实现均衡生产:
(6)集成管理职能,提高管理效率。
神华ERP在物资仓储工作中的应用,将为其他同类型企业信息技术改造提供宝贵的经验。也必将标志着神华企业运用信息技术管理企业、整合资源、集约运作的水平有了质的飞跃,拥有了与国际领先企业平等的话语权,必将为社会做出更大的贡献。
参考文献:
[1]马丽娟.ERP在企业管理中的应用[J].现代管理科学,2009(10).
随着21世纪的到来,物流在社会生产生活中变得越来越为重要,对物流人才的需求缺口也越来越大。各大高校为了顺应市场的需要,纷纷开办物流管理专业。而高职,作为高端技能型人才的培养基地,在技能型物流人才培养方面起着非常重要的作用。又因为物流行业的特殊性,高职培养出来的具备较强动手能力的技能型人才更符合市场需要的人才层次。在人才培养的过程中,专业课的设置是否合理,是否为社会需要,是培养学生专业技术能力的关键。
一、现有高职物流管理专业开设的专业课程介绍
目前,现有的高职在进行物流人才培养时,一般会开设的专业课有:
物流基础:有的院校把这门课程叫《物流管理概论》、《物流管理实务》等。它是对物流进行全面系统的介绍,使刚进入物流管理专业一年级的学生对物流有个大致的了解。
运输管理:又叫《运输管理实务》、《运输作业与管理》等。这门课是物流管理专业的专业核心技能课,在学生学习完《物流基础》之后开设。主要是对运输这项物流基本功能进行全面介绍。高职类院校在进行这门课的教学时,会更为偏重对各项具体运输操作实务的介绍。
仓储与配送管理:有的院校会把这门课细分成《仓储管理实务》、《库存管理》与《配送管理实务》。它也是物流管理专业的专业核心技能课,学完《物流基础》即可开设。主要介绍仓库及储存管理、库存控制与管理、配送管理等专业知识。
采购与供应链管理:有的院校细分成《采购管理》和《供应链管理》两门课程进行教学。它介绍的是企业物流中非常重要的采购物流知识,以及现代物流管理升级到供应链管理后的供应链相关知识。一般在三年级开设,是物流管理专业里较难的专业课。
物流信息管理:主要对现代物流领域中用到的各种信息技术与相关软件进行介绍。学习完《物流基础》、《计算机基础》、《运输管理》、《仓储与配送管理》等课程后,即可开设本课程。
国际物流管理:有的院校会开设成《国际货运》,是专门针对跨国的物流活动,进一步说主要是针对跨国的货物运输活动进行介绍。随着全球化越势愈演愈烈,这门课程的重要程度不断上升。
第三方物流管理:作为现代物流企业的主要形式,第三方物流企业的运营与管理是物流管理专业人员必须具备的素质。本课程主要介绍第三方物流企业开展的业务、运营模式等。
二、具有财经特色的物流管理专业的重要性
以上课程是大多数高职院校在开设物流管理专业时会开设的专业技能课,从这些课程的设置来看,大多数院校在进行物流人才培养时都会注重与物流业务相关的实际操作技能的培养。但就目前企业的现状来看,从事物流工作的员工光具备操作的能力是远远不够的。
现今,市场竞争越来越激烈,企业利润空间不断压缩,第一利润与第二利润已被挖掘殆尽,如果再没有新的利润源出现,很多企业将无法再立足于市场。物流是企业的“第三利润源”,是“黑大陆”,是“未被开垦的处女地”。想要获得这“第三利润”,想把“黑大陆”点亮,想开垦丰饶的“处女地”,不是光靠学者们进行研究就可以成功,也不只是企业老板意识到就可以实现,而是需要企业在岗员工时刻牢记物流成本费用控制,工作时付出有效的实际行动来才行的。
因此 ,作为为社会培养物流人才的高职院校,应意识到给学生灌输财务成本核算管理方面知识的重要性。但目前大多数开设物流管理专业的高职业院校并没有开设与物流财务成本管理相关的课程,最多也只是开设了《会计基础》或《财务管理》等课程,并没有专门针对物流财务成本管理与控制的课程。然而,物流的财务成本管理,并不同于企业其他经营项目的财务成本管理,它更为复杂,更为隐蔽,也具有更大的管理空间,不是普通会计、财务类的基础课可以教授的,这一块空白急需填补。
另一方面,现在各大高校都在开设物流管理专业,使得物流管理专业人才骤增,毕业生的就业压力增加。为提高毕业生竞争力,同时也提高学院的就业率,应使毕业生在专业技能上具有其他院校毕业生不具备的优势,而对物流财务成本管理的能力就是一大特色优势。
三、开发具有财经特色的物流管理专业课程——以江西财经职业学院为例
为了填补物流财务成本管理领域的教育空白,在物流管理专业的教学计划中应增加一些具有财经特色的专业课程,必要时需要院校根据需要自行开发相应的课程。以本文笔者所在江西财经职业学院为例,为使毕业生更适合市场的需要,也为使我们培养出来的学生更具院校特色,在设置教学计划时,加入了一些学院自行开发的财经特色物流专业课,以培养学生的财务成本管理能力。
(一) 物流费用结算实务
根据传统的物流管理专业教学计划,财会知识的教学和物流知识的教学是分开的,甚至是没有财会知识的教学,这就造成了现在市场上的大多数人才 “懂会计不懂物流,懂物流不懂会计”。本课程的开设目的,是为使学生能了解企业中有哪些费用属于的物流费用,培养并训练学生运用会计的方法对物流费用进行计算、核算和结算。本课程的教学内容及课时安排如下:
本课程在学生学习过《物流基础》、《会计基础》、《运输管理》、《仓储与配送管理》等课程后开设,为理实一体化课程。先介绍各项物流费用,再根据大量真实企业发生的物流费用案例,讲解如何计算这些费用,又如何把这些费用记入企业的帐务中,讲解完学生即刻进行相关实训操作。通过学习,学生能自己动手对企业物流费用进行区分,计算与账务处理。
(二) 物流外包项目财务评价
根据现代物流管理的理念,物流合理化的一大途径是运用“社会化物流体系”完成企业物流工作。 所谓“社会化物流体系”指的就是为公众提供物流服务的第三方物流企业。这门课程中的“物流外包项目”指的就是普通企业交给第三方物流企业实施的项目。一个物流项目是企业自营,还是外包?如何通过成本分析进行判断?如果把物流项目外包,如何进行外包的成本分析?而作为物流服务承包商的物流企业,完成物流服务的成本如何估算?以上问题是《物流外包项目财务评价》课程主要教授的内容,具体教学内容与课时安排如下:
本课程应在《第三方物流实务》、《物流费用与结算》等课程之后开设。它是校企合作开发的理实一体化课程,每个项目均由真实企业案例导入,并在课程内容中也穿插了众多案例供学生学习后进行分析评价。通过学习,学生基本能够在遇到物流项目时,做出是否进行外包的决策,并在外包过程中,进行成本分析。
[关键词]会计核算;规范化;内部控制
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.007
[中图分类号]F302.6;F324 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)20-00-02
企业会计核算是否制定了一系列规范性准则,是否严格执行,直接决定了会计核算所得出的会计信息质量,而会计信息的质量直接影响到企业的财务管理水平,进而影响企业的经营。
HX公司是一家大中型饲料生产企业。近5年的时间,我国饲料企业从以前的13 000家减少到了现在的7 000家,40%以上的企业消失了。因此,对于HX公司来说,要在激烈的市场竞争环境中求得生存和发展,更要对企业的会计核算进行规范化管理,从而为企业管理者提供决策有用的信息。
1 HX公司会计核算的现状
目前HX公司的会计核算极不规范,直接导致决策失误。2015年HX公司经济效益虽处于上升趋势,却在2016年第一季度就遭受重创。2016年初,公司领导盲目决定加大生产量,采购部盲目下大量订单采购玉米。一方面由于玉米采购量过多,玉米保质期有限,仓库原材料堆积霉烂,每天都有损失;另一方面2016年初玉米价格一直持续下降,早期的大量采购加大了采购成本。这些盲目的决策都是由于公司会计核算极不规范,管理者无法获得有用信息,导致公司后期资金运转困难,支付了4万元的多违约金把部分没有到货的采购订单退掉。这一惨痛教训让领导意识到加强会计核算及管理规范化的重要性。
2 HX公司会计核算薄弱环节分析
HX公司会计核算及管理主要存在以下问题:企业财产和个人财产界限模糊,个人账户和企业公户有时混淆交互使用;会计账务处理不规范;任用会计人员违背回避制度,缺乏合格专业的会计人员;会计人员责任不明确;原始凭证填写不规范;存货管理制度不完善,收发单据记录不及时;赔偿责任不明确,对材料霉烂变质原因缺乏分析及考核;成本计算不准确,缺乏控制成本的观念;公司会计核算内部监督及审查力度不够。
3 HX公司会计核算规范化的措施
3.1 建立健全HX公司会计核算体系规范化的管理制度
建立和完善公司会计核算的相关管理制度是解决HX公司会计核算管理不规范的关键。通过这些管理体系的完善,可以对之前存在的会计核算不规范的行为进行逐项矫正;可以对之前财务报表中涉及的会计信息失真现象进行分析,找到其出现误差的根本原因,从根本上解决问题,规范问题;可以对之前走捷径,想蓄意钻空子的人,比如:在报销单中夹杂个人消费的行为给予严惩,以警示。从这几方面入手,应该可以改善企业目前的状况,使会计核算走向规范化道路。
3.2 加强会计专业人员培训,合理岗位分工,明确各自工作职责
具有任职资格是从事从事会计工作的首要前提。对于会计人员的专业水平,要在招聘时就严格把关,招聘有正式任职资格的会计人员,然后进行企业培训,待其可以胜任所应聘的岗位再投入工作。这是对工作人员的要求,对企业也有相关要求,首先要提高管理人员的规范化意识,合理地进行会计人员的岗位设置,分离不相容的会计岗位,比如现金会计、成本会计、总账会计、内部审计等。
3.3 明确原始凭证管理及填制要求
针对内部单据需对涉及票据填开的企业工作人员集中培训,规范填制要求;对于外来发票及单据而言,大部分是外出销售的业务员报销用的,对于这些票据要有明确规定,比如:票据字迹清楚、消费事项明确、有日期、在公司规定可报销范围内、必须是国税或者地税发出的发票、必须盖有消费处公章等。对于可能会涉及报销的公司职员讲明规定,凡不符合规范一律不予报销。
对于外来单据公司应组织人员进行定期或不定期核查,对违规行为可以给予警告、罚款、公司通报批评、调离工作岗位、甚至辞退。例如给不符合规定的外来单进行报销的会计人员,由责任会计人员索赔;凡是掺杂个人消费发票想要报销的业务员,要被严惩并处以罚款。
3.4 调整公司账务
采购物资、固定资产不再以大额现金方式进行支付,一律通过转账或承兑方式支付;2015年有部分月份工资用现金方式,无领款人签字,现补做工资单,进行签字;HX公司代旗下某公司每月支付800元工资,未收回,考虑进行营业外支出处理;预收、预付超过一年进行处理,考虑如确定无法收回或支付,进行营业外支出或营业外收入处理;其他应收款不得用股东名义;股东借款利息支付时必须开票,当年确认是否要支付利息,不支付时当年及时调整;出租厂房后,对方使用的水电开票后,前期通过充公司水电费处理,现调整为其他业务收入进行处理;生产车间修理费由原来的“制造费用”列支改为在“管理费用”中核算;设置备用金,按部门设置明细,以防各部门的备用金相互占用;在金蝶财务软件中将甜味剂、香味剂、氨基酸等常用而且不会变动的原材料明细由原来的大类归集改为分明细录入;饲料分袋时的袋皮作为包装物核算,购进时,借记周转材料,在后期领用时根据用途计入相应的成本费用账户;制造费用、辅料在各工段进行摊销时一律调整为各工段工时所占总工时比例;主营业务收入、成本区别产量类别;2015年无成本报表进行补做、2016年进行整理,采用审计所需格式。
3.5 重算成本
针对公司成本及存货记录的不准确,公司应按照以下步骤进行成本重算:第一步,盘点,并确定品名和物料代码;第二步,统计一年一期的原材料采购和产成品销售出库;第三步,制定产成品标准消耗清单(BOM清单);第四步,倒推2015年年初的原材料数量和产成品数量;第五步,确定2015年年初的原材料、半成品以及产成品金额;第六步,顺算两年一期产成品、半成品成本;第七步,根据顺算的产成品成本补充开具出入库单;第八步,重新记账存货和成本凭证;第九步,确定未来生产成本的计算方式。
为确保成本计算的准确性,公司应制定库存管理规范,增加仓管人员设置,有专门人员负责材料库,及时详细的记录材料的收况,专门的人员负责成品库,根据每个提货客户的优惠政策详细及时的记录,另外加派一个会计人员,对材料和库存进行专门的会计核算,直接将核算数据提供给成本核算部门使用,供采购部门参考,形成一个数据链。仓管科负责仓储保管和仓储数量的台账统计,同出入库单相符;生产计划科负责生产消耗产出的数量统计,同仓储部出入库以及盘点相符;财务部负责仓储、生产成本的数量金额计算和统计,同仓储以及生产统计数量相符。人员增派到位之后,公司应明确各职员责任,制定奖罚规定
4 结 语
HX公司会计核算中存在的问题也是诸多中小企业的常见问题,加强会计核算规范化管理是HX公司等中小企业当前迫切的任务。会计核算只有结合企业实际及发展现状才能更好地为企业服务。
主要参考文献
[1]财政部.会计基础工作规范[S].北京:经济科学出版社,1996.