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企业产品营销策略,其内涵主要是指企业之中各市场营销部门,在对目前以及未来市场发展进行充分预测考虑后,结合各综合部门资源、外部市场存在的机遇,进行的有意识、有目的的产品营销策划的综合体。产品营销策略是一个综合体,是一个不断丰富与发展的认识过程的结晶体。企业产品营销策略的最终实现,需要相关工作人员进行持之以恒的努力。这是由于产品营销策略的多维度性所决定的。产品营销策略需要包括价格策略、促销策略、产品策略以及营销渠道策略,等等。企业产品营销策略整体计划的制定需要各部门进行亲密无间的合作,并在一段较长时期内进行不断创造、反复。这样才能够最终实现产品营销策略计划。由此可见,企业产品营销策略,并不是简单的计划的生成体,而是一个不断创新、调整、再创新的反复过程。目前,从相关研究成果我们可以了解到,平均约2小时即会有两项新产品被通过各种途径打入市场之中,同时,平均约2小时也至少有2个或者2个以上的产品被市场淘汰。深入研究,则会发现无不与企业产品营销策略的优化与升级密切相关。尤其是对于新上市的产品而言,如果没有深刻领悟产品营销策略内涵,并拥有强有力的企业产品营销策略,则很可能夭折。由此可见,深入领悟企业产品营销策略内涵,并付诸相应实践才能够更好的促进企业产品营销策略的实现。
二、注重既有信息及扩展信息的运用
从产品本身而言,首先要保证企业产品本身具有着较强的市场需要性。这样才能够为企业产品营销策略的实践打下牢固的基础。结合上述对于企业产品营销策略内涵的探讨,我们可知,企业产品营销策略,简单的说,即是将产品销售给客户进而达到利润的最终实现。在产品质量过硬的条件下,如何快速、精准的找到需要该产品的客户,即成为企业产品营销的重中之重。笔者认为企业产品营销策略之中注重既有信息以及扩展信息的合理运用,则可以在某种程度上扩大企业产品营销策略的实效性。企业产品营销策略的评价标准之一,即是精准性。只有把握市场的走向以及客户的实际需要才能够达到更好的效果。所谓“既有信息”是指企业在其发展过程之中逐渐积累起来的客户群信息、竞争对手信息、市场对产品的需求信息,等等。所谓“扩展信息”则是指,通过诸多企业营销方式所得到新的关于类似产品、客户的信息。目前,作为企业产品营销策略之中重要组成部分的信息,虽然得到了较多企业的关注。但是,其实际达到的效果却另人堪忧。对此,笔者认为企业产品营销策略需要亟待优化相关信息体系,而且只有从思维以及行为方式上进行深入分析、了解、实践后,才能够最终达到良好效果。例如,作为企业产品营销策略的决策者,在进行决策时,应当能够在充分的收集客户信息、市场发展动向、客户对新产品的建议、新需要以及批判,尤其是摆正心态认真听取客户对新产品的抱怨,才能够更好的了解市场发展的大环境,进而更好的促进企业产品营销策略实效性的提升。由此可见,注重既有信息及扩展信息的运用对促进企业产品营销策略实效性的提升具有着重要意义。
三、注重提升企业产品营销策略实践者的风险意识
从某种程度上来讲,企业产品营销策略的好坏,直接关乎新产品的成败。这并非危言耸听。据相关调查研究,目前我国新产品上市的成功概率小于5%。平均每次新产品上市折和5000万人民币。美国新产品成功率也仅在40%左右。平均每次新产品上市损失达8000万美元。虽然由于技术力量、资金力量等等因素影响,但是,企业产品营销策略实践者风险意识的缺失在其中所占比重不容忽视。长期以来,大量的事实证明,对于企业产品营销策略的过于自信往往会导致企业产品营销策略最终失败。尤其是产品经理以及客户经理对于企业产品营销策略的不完全实践,不能够合理的构建新产品的特性与客户的实际需要之间的桥梁,抑或不能够较好的反馈新产品的劣势,进而不能够满足客户与日俱增的新需要。有些产品经理以及客户经理片面的认为“酒香不怕巷子深”,但是,笔者认为如果企业产品营销策略实践者缺失风险意识,则会直接影响到整个新产品的入市,进而直接导致新产品的寿命的终结。例如,根据相关调查显示,由于企业产品营销策略实践者的风险意识的缺失,往往会促成其实践错误率的大大上升,同时,研究还表明,企业产品营销策略实践者的风险意识的缺失还会影对无论是服务组织体系的进一步构建与实践,还是后期应对客户需要的新变化以及产品后期创新,提升市场认知度的实践活动均具有重要影响。
四、合理运用差异性原则
差异化产品营销可以大致可以由产品差异性营销、价格差异性营销、地点差异性营销、促销差异性营销等阶段构成。即4P原则(Product、Price、Place、Promotion)。作为企业产品营销的重要组成部分的差异性产品营销应当引起决策者与实践者的充分重视。
第一,产品差异化营销。市场发展过程之中,往往差异化的产品才能够最终赢得市场先机。与差异化产品类似,产品差异化营销也具有着重要意义。一个好的产品,最终吸引既定的客户目标群体,往往取决于客户目标群体对于产品总体的评价。产品差异化营销往往需要考虑到目标产品与目标人群之间的沟通与关联,切实的将产品自身区别于其他产品特性以适应夸张、新颖、创新的差异化营销手段进行呈现。这样才能够更好在竞争日趋激烈的市场发展过程之中赢得一席之地。例如,目前风靡一时的iPhone的差异性营销策略来看,其倡导以及宣传的时尚元素、个性独特性以及本身强大的设计理念与其他相关产品之间的巨大差异性。尤其是iPhone自身创新性使得消费群体的大量新需求得到满足,进而使得大量的消费者在明显高于市场价值的情况下,对于iPhone趋之若鹜。通宵等候买IPHONE新版型甚至成为一种常态。
第二,价格差异化营销。价格差异化营销是传统营销策略中一个重要组成部分。在市场激烈的竞争环境之中,价格作为直接反映产品本质品质以及吸引既定目标消费群体的重要因素,专门针对价格差异化营销策略往往会达到较好的实现效果。例如,在调查之中发现,如果能够采用有效的价格机制,则可以在较短的时间内达到扩大市场占有率的直接效果。如果未对市场进行深入了解,而是武断的采用不恰当的市场价格机制,则会直接导致企业产品营销策略的最终失效,使得产品的有效营销受阻。但是,针对目前我国企业产品营销之中存在的诸多问题,笔者认为企业产品有效营销策略,首先需要将目光着眼于产品本身的价格定位。其次,能够充分的把握市场价格体系之中的相关技巧性。众所周知,价格体系之中进行企业产品营销时往往需要一定的技巧,在制定整体产品营销策略时,需要我注重的对于整个相关市场进行较为全面的调查研究,这样才能够真正的了解到既定消费群体的整体需要以及人们对于价格的可接受程度。同时,在企业产品价格营销策略制定时往往需要注重企业产品的价格弹性,在一定的价格规律下上下浮动。因此利用价格战进行市场竞争过程中是必要关注价值规律和价格弹性的规律,不能仅仅依赖于降价手段来控制产品的市场。销售过程要时刻关注市场价格的浮动和范围,跟随市场需求来进行有效的价格调节。
关键词:移动电子商务;网络营销;营销推广
随着个人用户端移动支付习惯的逐步养成,移动电子商务的地位日益凸显,移动电子商务将逐步取代传统电子商务。在此背景下,传统的市场营销推广方法已经无法适应企业的现实需求了,而企业若想分享移动商务所带来的无线商机,则必须要重新制定自己的营销推广策略,从而实现快速推广产品、销售产品的目的。
一、微博营销推广策略
1.微博营销的概念
微博营销是一种新的营销方式,这种方式通过以微博作为营销平台向商家、个人等潜在的营销对象,传播企业信息、产品信息,从而给企业树立良好的品牌形象和产品形象。同时微博营销通过每天更新内容跟浏览者进行交流互动,或者通过浏览者感兴趣的话题,来达到营销的目的,这样的方式就是微博营销。
2.微博营销推广策略应用技巧
(1)重视价值传递
随着当前微博数量的几何级增长,只有那些能对浏览者创造价值的微博才能具有真正的吸引力,因此,企业必须传递有价值的微博才可能从企业微博中受益。
(2)重视塑造个性化
当前大部分企业都已经通过企业微博来宣传企业的形象以及企业的产品,因此一个浏览者如果觉得你的企业微博和其他企业微博差不多,没有自己的特点和个性,则这个浏览者可能就不会持续关注你的企业微博,这样则失去了用户的黏性。因此企业微博在一些消息时不能向传统新闻那样太官方化,而应注重人性化、互动化,要引起浏览者的共鸣,让浏览者能够主动、有兴趣的持续关注。
(3)重视连续性
微博营销的一个重点是不断积累粉丝,让粉丝产生用户黏度,因此微博营销就需要培养浏览者的观看习惯,让浏览者每次登录微博后,能够想着看看你的微博有什么新动态。培养浏览者的观看习惯,就需要微博能够持续不断的更新内容,并且做到定时、定量、定向的内容。
(4)重视互动性
企业微博持续发展关键之一是企业微博要具有互动性。企业微博在企业相关信息时一定要融入粉丝感兴趣的内容,如新产品上市信息、产品价格信息、产品折扣活动信息、或是产品代言明星动态等信息。只有粉丝感兴趣了,才能让粉丝产生互动的需求,企业微博才能够得以持续不断的发展下去,达到不断积累用户的目的。
(5)重视定位准确性
企业微博是否能够将粉丝转化为真正的企业客户,则是决定企业微博商业价值能否实现的关键。因此,对于企业微博来说,粉丝的数量是一方面,更重要的一方面是“粉丝”的质量。因此企业微博不能完全以吸引大量粉丝为目的,而应定位于产品目标消费群体。所以企业在企业微博之前首先要分析自己的产品消费群,分析确定以后再向这些消费群体进行企业微博。
二、微信营销推广策略
1.微信营销的概念
微信营销是基于互联网时代下社交新模式—微信社交衍生出来的一种营销方式。当用户注册微信后,即可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系。用户通过微信订阅自己所需的信息,而商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,实现点对点的营销。
2.微信营销推广策略应用技巧
(1)积极打造品牌公众帐号
企业做微信营销,首先要申请一个公众帐号,企业在获得公众帐号之后需要对每天在朋友圈群发的信息做一个计划安排表,准备好文字素材和图片素材。以服装企业为例。一般推送的信息可以是最新的服装款式、模特搭配、价格折扣等方面的内容。同时,在客户管理方面,可以针对新老顾客推送不同的信息,从而方便回复新老顾客的提问。这种人性化的贴心服务一旦受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的购物体验进而形成口碑效应,则会达到提升企业品牌的知名度和美誉度的极佳效果。
(2)利用实体店进行同步营销
现在的顾客已经越来越重视体验营销,因此既有微店又有实体店则会更加吸引消费者。企业在产品的设计中只需要添加二维码,鼓励到店消费的顾客只要使用手机扫描二维码就可以享受到相关价格优惠,利用顾客对于价格的敏感性心理,一般来说,顾客往往都会很轻易去扫码。顾客扫描了二维码,就会加入到企业的微信公众号了,这样企业的微信粉丝群体则会越来越庞大。
(3)利用签到打折活动吸引消费者
微信营销能否做得好,主要是看能否吸引数量众多的目标消费者。由于大部分消费者都比较关注价格,因此以优惠打折活动的方式吸引目标消费者是微信营销比较常用的一种手段,其中签到打折就是一项很好的能够吸引消费者的活动。
三、微博营销与微信营销推广策略的应用效果
1.推广成本低
企业通过传统的方式,如通过报纸、流媒体、电视等来进行宣传企业形象、推广产品,推广成本高昂,如几秒钟的广告可能就要耗资数千万元人民币。但是微博、微信营销由于其受众群体更加广泛,而成本则更加低廉,尤其是后期的客户维护成本。
2.可以实现精准营销
由于企业微博营销和企业微信营销都是以聚集高质量的粉丝作为营销推广的目标,因此他们可以根据利用当前的大数据、云计算等新技术分析这些粉丝的消费习惯、购买行为等,从而向他们更加具有针对性的营销信息,从而实现精准营销。
四、结论
各种商品和服务的在线选购、在线支付、金融交易和其他银行业务等均可以通过移动电子商务来实现,因此作为现代企业必须紧紧抓住移动电子商务带来的巨大商机,利用微博微信这两种平台快速推广企业产品,打造企业品牌形象,从而才能最终分享移动电子商务这块大蛋糕。
作者:刘士芳 单位:重庆电力高等专科学校
参考文献:
[1]覃征.移动电子商务.清华大学出版社,2012.
关键词:品牌营销;企业;策略
中图分类号: F713.5 文献标识码:A DOI:10.11974/nyyjs.20151232069
在活跃城乡经济、减小就业压力、促进市场竞争、维护社会稳定等方面中小企业均发挥着举足轻重的作用,已成为推动经济、社会不断向前发展的主要助力。在品牌竞争时代之下,我国中小企业面临着国内外品牌的激烈竞争,其发展受品牌的约束越来越明显,品牌已经成为制约中小企业发展壮大的关键因素。因此,中小企业必须有效实施品牌营销策略,才能在市场经济之下的品牌之战中立稳脚跟。
1 品牌与品牌营销
品牌是一种称号、标识、符号或设计,以及关于它们的组合和应用,意图是便于消费群体能够清晰识别某个产品或服务,并让其和同类型产品或服务区别开来[1]。品牌蕴涵了品名、品质、品位和品级4个层次的涵义。品名是品牌最直接的代表,包括品牌的名称、标示,它反映的是品牌的影响力以及好评度;品质则体现了该品牌产品的质量和服务水平;品位指代的是该品牌的品牌文化,其不但包括了企业的自身文化和行业文化,还涵盖了民族文化和社会文化,体现了企业的深度;最高一层内涵就是品级,它代表了该品牌在同行业或同类型产品中所处的位置和级别,也体现了品牌的高度[2]。
品牌营销是企业通过塑造预期的品牌概念及企业形象,创造品牌应有的价值,提高品牌的市场竞争力,进而影响、满足和培养目标消费群体的市场营销活动[3];品牌营销其实质就是企业对塑造的品牌进行定位、推广、管理和维护以及对其进行规划和具体实施的过程,目的是为了满足目标消费群体的需求,最终实现企业的目标。品牌也凭借这个过程,实践了其自身价值。
企业在进行品牌营销过程中,须重点围绕品牌定位与识别、品牌推广和传播、品牌创新与销售以及品牌管理和维护4个主要内容来进行。品牌定位与识别。企业对产品进行定位,是为了将产品引入消费者内心,找到产品与目标客户群体的共同点,抓住顾客群的消费心理,从而获取忠实顾客群;品牌识别是一种独特的品牌构想,具有一定战略性特征,其本质主要通过品牌自身价值、品牌中长期目标、品牌的意义来体现[4]。品牌专家翁向东先生指出品牌识别的目的就是通过一定营销活动使得品牌区别与竞争者,建立品牌的差异化优势,从而满足消费者的特殊消费需求。合理的品牌识别系统可以让目标客户群满足功能、情感和自我3方面的利益需求;品牌的推广和传播。企业进行品牌推广应将产品质量永远放在产品的第1位,提高产品的服务水平,确保产品的永久保鲜;企业应充分利用广告、媒体电视、广播、报纸杂志、促销活动以及网络等各种渠道对品牌进行宣传;企业在宣传品牌时必须遵守相关法律法规,切勿进行虚假宣传[5];品牌的创新与销售。企业必须具备全方位的创新能力,这样才具有核心竞争力。国际上的众多大品牌之所以能够享誉百年,是因在产品制造或营销方面始终都不吝啬投资,通过创新和研发不断对产品进行改进来适应不断变换的消费需求和市场需求[6];品牌营销是一个整体性的活动,每一个环节都离不开创新,尤其是销售环节,独特的销售方式往往会为企业带来额外收获;品牌管理和维护。品牌营销是一个非静态的过程,从企业将一个品牌建立起来之处,它的发展就要受到各种阻力和各种威胁,企业必须极力做好品牌的管理和保护;同时,企业就品牌下的每一个产品都应做到售前和售后同等服务,保证消费者利益最大化,以维持忠实客户群体和品牌形象[7];可口可乐公司曾被爆含致癌物质,雀巢公司也曾遭遇过“美极”事件这样的负面报道。国外巨头企业曾遭遇的品牌危机时刻提醒我国企业要把品牌的管理和维护放在首位,应懂得创业容易守业难的道理。
2 实施品牌营销的基本要求
企业品牌的兴衰是由多种因素综合决定的,一个品牌实际就代表了整个企业的综合水平。企业实施品牌营销应兼顾品牌的影响力、品牌的规划、品牌的定位和品牌的营销方式四个方面的基本要求。
2.1 品牌的影响力
品牌的影响力代表了该品牌以及该企业被客户群认可的程度,企业对于品牌的重视程度以及管理者的品牌营销意识则是制约品牌影响力的根本因素。目前,中小企业的总体经济实力在逐渐上升,但其品牌影响力却比较滞后,在国内很难形成强大号召力,更不用说在全球范围内产生影响力[8];我国企业不重视品牌的国际化发展,大多数企业不用心于自身品牌影响力的提升,多为外商贴牌生产甚至是无品牌生产[9]。更多的去重视国外品牌,一味地模仿,不注重创新,也极大地削弱了企业自身品牌的影响力。
2.2 品牌的规划
品牌的建设是一个不间断的过程,随着企业不断发展壮大,其品牌规划也应随之完善,因此,为品牌制定一个长期规划对于企业实施品牌营销策略就极为重要。我国中小企业平均年龄仅有8.4岁,乡土品牌生命力弱,存活率低,品牌往往是逐渐退化和被人淡忘,致使企业陷入困境[10]。贾芳(2014)强调品牌营销是一项长期工程,维持消费者的品牌忠诚度靠的不是一时的广告炒作,而是随着市场变化不断完善调整的品牌规划、越做越好的产品品质及始终如一的品牌形象等[11]。
2.3 品牌的定位
品牌定位实质是企业通过品牌与目标客户群体建立情感上联系的一个过程,这也是品牌实现自身价值的过程。品牌定位不清晰或不能及时调整定位的准确性,就很难找到产品与目标客户群体的契合点。品牌形象的塑造过程,也是品牌准确定位的过程,品牌定位若准确,将很容易和潜在消费群体建立情感上的共同点,促使潜在消费群体产生购买意向,这也是企业获得忠实客户群体的过程[10]。
2.4 品牌的营销方式
品牌推广是企业实施品牌营销策略的关键环节,品牌营销的有效运行离不开多元化的推广方式以及综合性的营销方式。众多企业受各方面因素影响只能选择广告这种即经济又见效快的方式,但广告推广也有一定弊端,品牌以及企业的生存不能完全依赖广告。海湾(2014)指出广告传播虽是最迅捷的品牌传播方式,但把广告当做是推广品牌的唯一方式,过度依赖广告,这样塑造的品牌也是最容易衰落的;同时他指出一个完美的品牌不光是体现在拥有一个让消费者朗朗上口的名称,还体现在产品内在的功能、外在的包装和销售方式的优越性上[12]。
3 中小企业实施品牌营销策略
针对我国中小企业品牌营销的运营状况,围绕品牌营销的主要内涵和基本要求,我国中小型企业实施品牌营销策略应立足于提升品牌影响力、强化品牌战略规划、准确进行品牌定位、开拓品牌推广方式4个方面。
3.1 提升品牌影响力的策略
开拓思维,丰富品牌营销意识。行动离不开意识的指导,因此,企业的决策者应具备强烈的品牌营销意识,以指导企业高效率经营品牌。王慧玲(2011)强调,首先要有塑造品牌的意识,品牌就是企业的灵魂所在,品牌是企业最主要的资产之一,也是企业最大的无形资产,拥有了自己的品牌企业才能算是真正的企业。并从具体实施层面提出企业可以通过开展各式各样的品牌研讨会,使企业的决策者、管理者以及所有职员都能够丰富品牌营销意识[13]。
3.2 强化品牌战略规划的策略
做好品牌长期规划,塑造完美品牌形象。一个品牌从设计到创立之初,经过逐渐发展到拥有自身的品牌形象是一个长期的过程,中小企业要想拥有自身的品牌形象,就必须做好品牌战略规划。卢冠屹(2012)指出品牌营销规划从一定程度上代表了企业对于品牌建设的用心程度,也决定了品牌建设的发展方向。因此,企业要想确保品牌营销与品牌建设可持续性,在制定长期发展战略体系时就应当将品牌营销规划列入到其中[14]。李晓玲(2006)指出中小企业制定战略规划,打造品牌形象须注意品牌内在形象的塑造,即保证品牌的质量,还应兼顾品牌外在形象的塑造,即品牌的名称和品牌包装的打造,同时还必须考虑品牌个性的塑造,即让品牌个性与消费者的个性心理相吻合这3个方面[15]。
3.3 准确定位品牌的策略
对市场进行深度调研,准确进行品牌定位。要想在消费者心中留下深刻的印象,让消费者认可你,拥有自己的消费市场和消费群体,中小企业就必须进行正确的品牌定位。李晓玲(2006)从具体层操作面提出中小企业进行品牌定位应侧重:品牌主张。她提出中小企业必须明确品牌及产品的根本所在,如食品企业可以将“安全食品”、“有机食品”等作为自己的品牌意向;考虑目标消费群体的不同消费需求,尽可能同目标消费群体的购买意向相契合;考虑产品本身的特征,根据产品附加值的高低,将产品定位成不同档次的商品,满足不同消费群体的购买需求;考虑品牌定位和形象与同类型品牌的不同之处,不然,消费群体很难对之后进入市场的同类型的品牌产生好感[15]。
3.4 拓宽品牌推广方式的策略
注重创新,拓宽品牌推广途径。创新是企业发展的不竭动力,也是企业品牌保持长盛不衰的灵丹妙药。中小企业在进行品牌建立以及品牌推广时都应秉持创新的思想,品牌才能够越做越好,企业才能够做大做强。冉昌宗(2014)就中小企业如何进行品牌推广从具体实施层面提出了4点建议:利用网络营销。21世纪是互联网时代,淘宝京东等电商企业纷纷依靠互联网取得成功,网络营销是现代企业必须掌握和运用的营销方式;与消费者互动。企业要注重与消费群体进行互动,消费群体经过亲身感受产品,了解产品从而认可产品,这对于品牌的快速推广有事半功倍的效果;集中目标。针对中小企业,应集中企业所有内外资源,将资金集中到一种或少数几种费用低廉的传播形式,进行长时间大范围的传播,为企业以及品牌争取发展空间;在品牌中注入文化。近几年品牌文化越来越被消费者认可,其潜在价值也越来越明显[16]。
4 结语
本文在分析品牌营销主要内涵和基本要求基础上,概述中小企业实施品牌营销策略。即中小企业实施提升品牌影响力、加强品牌规划、准确进行品牌定位、开拓品牌推广方式4个方面品牌营销策略。
参考文献
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[11] 贾芳.中小企业实施品牌营销的现状、问题及对策[J].上海企业,2014(2):60-62.
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[13] 王慧玲,朱亚莉.我国中小企业品牌建设存在的问题及解决对策[J].企业经济,2011(365):69-72.
[14] 卢冠屹.浅谈现代企业的品牌营销策略与执行[J].2012(4):69-70.
[15] 李晓玲.实施品牌营销提高中小企业竞争力[J].商场现代化,2006(17):103-104.
三星证实了杰夫・普鲁特的说法。多年来,三星一直通过长线推广保持品牌长期稳定的高曝光,提高三星电子网站的访问流量,提升到达率。针对新品上市的短线推广,线上与线下联动,推动新品迅速扩散和传播。三星长短线配合的SEM(Search Engine Marketing)品牌优化营销策略独具匠心。
长线推广+短线推广的三星SEM品牌优化营销策略,着力于保持三星品牌长久而稳定的高曝光和关注度,尤其在竞争激烈的市场角逐战中,面对危局,蓄势突围。
新的市场环境
据《华尔街日报》2011年8月31日报道,苹果在2011年二季度以110万部的差距击败三星成为全球智能手机出货量冠军。苹果iPhone、HTC,还有横空出世的小米等,让手机市场面临新一轮的激战。在弱肉强食的市场竞争中,三星要在市场上站稳,加大营销力度势在必行。
“消费者期待品牌在他们的交谈中扮演一个更加活跃、积极的角色,如果品牌没有在交谈中参与进来,那么很不幸,购买者将寻找其他品牌。”杰夫・普鲁特说,“消费者通过品牌交谈获得信息,通过搜索进行深度的交互,搜索最终对消费者的购买行为起到了临门一脚的作用。”
三星品牌的受众定位为中高端消费群体,他们在做出购买决策前有网络搜索习惯。这些消费者在购买行为发生之前,通常会通过搜索了解产品、产品价格和用户评价等信息,所以,搜索营销在他们的购买行为中起到了较为关键的作用。
但传统的搜索营销策略往往根据新品的推广时间,将品牌词、产品词、通用词和人群词混合在一个产品推广周期中,分阶段进行间歇性投放,这样就造成了整个品牌SEM推广的间断、不连贯,不仅对品牌形象不利,而且容易造成推广CPC(Cost Per Click,每点击成本)不稳定性波动,居高难下。
长短线配合的品牌营销优化策略
鉴于传统的搜索营销策略有其弊端,同时,为了让品牌长期曝光,提升访问流量,提升品牌忠诚度及影响力,三星采用了“长短期有效配合”的品牌优化营销投放策略。
着眼于品牌长期曝光,三星科学管理关键词投放,对重点品牌关键词单独设置预算进行管理,利用百度搜索,通过海量关键词的投放满足消费者日常的搜索需求,让消费者随时能够看到三星官网的推广信息,提升品牌价值,降低品牌词的CPC。同时应用百度掘金从购买过程着手,全程覆盖用户,进行精准投放。
百度掘金与百度推广一样,由百度推出,是一种针对电子商务客户量身打造的商业推广方式。百度掘金、百度推广将效果营销和品牌价值营销整合到一起,依托百度行为分析技术和精准匹配技术,连接用户的购买需求和客户的推广需求,将客户的产品展现给有需要的用户,并为每个用户匹配合适的商品素材,挖掘百度的流量价值,对“商品-人群-物料”进行精细化匹配。
而在短期方面,即新品上市或节假日促销期间,三星增加与产品推广活动相关的关键词进行短期推广,促进产品销售。
三星采取品牌长期推广+产品活动短期推广的品牌优化营销策略,从营销效果来看,进行长短互补,降低了CPC,在预算相同的情况下,获得更多的点击量、更高的转化率。在品牌推广层面,以多渠道、多形式、分阶段全程覆盖潜在用户,通过长期稳定的品牌推广,彰显三星专业、高端的品牌形象,将三星的品牌理念传达给潜在客户,并强化其认知。
这是一个供大于求的时代,丰富的物质让人们随意选择,产能的增长激起了企业间的竞争之战,电视广告、服务营销、网络推广等一系列推销方式,早已取代了那个凭借各程票据取换日常所需的年代。随着人们对于生活品质的不断追求,对于行业的要求也是越来越高,涂料行业做为人们装饰新家必不可少的一环,其发展已备受社会关注,而行业间的巨大竞争也让企业管理者们用尽了方法来进行产品品牌建设,而面对各种各样的营销手段,哪些才是真正打进消费者心里的密药良方,相信没人说得清楚,下面慧聪涂料网小吴和大家一起谈谈涂料行业的捆绑策略营销,或许能够让困惑中的涂料企业得到一丝灵感。
品牌捆绑策略营销可以分为以下几种:
第一种,产品和品牌捆绑进行推广,品牌就等于产品的概念。螨婷香皂让人一听就知道这是一个除螨的香皂,从其品牌能联想到产品的利益。这是一种捆绑策略,比较适合切入市场或者短期内获取一定份额的方式;但后期会对企业的产品在市场上发展产生限制作用,涂料行业在做产品推广时何不也可借用这一品牌与产品的捆绑式策略,例如华润妙想漆,即让人知道是一款儿童用漆,又突出了华润涂料的品牌效应,可谓是一举两得。
第二种,用产品的名称进行推广,产品名称体现产品的利益,这个名称和品牌没关系。在推广和告诉消费者产品的时候告知品牌,让人觉得这个品牌专做这个产品,并把这两个概念在推广的过程中捆绑在一起。还拿华润做个比喻,华润涂料,这几个字里面有两个意思,一个是品牌“华润”,一个是产品涂料。在推广的过程中,华润和涂料老是在一起出现,最后让消费者一听到涂料两个字就会想起华润。
第三种,很多产品进行捆绑,有名称捆绑的和利益捆绑的。比如说白加黑感冒药,他告诉你说白天吃白片,晚上吃黑片。白加黑本身是一个品牌名称,是治感冒的,他是用自己的产品特性和感冒的关系做了一个捆绑,也就是说产品特性做成了品牌,也是做了一个捆绑。在推广的过程中,有品牌名称和产品利益相关的组合,还有过程结果和形式与产品相关的组合。总之,要组成一种关系才能形成一种捆绑的方式进行推广。
这样的捆绑让我们看到了产品和品牌之间的关系,推广起来就比较方便。但这里有适合的时间,如果忽视时间、忽视市场阶段,独立去做一种捆绑是没有意义的,有些是有问题的。