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一、总体目标
通过回访复查活动,进一步发现问题,完善整改措施,在实践中不断深化和拓展集中教育活动;同时,要以这次集中教育活动为契机,建立机关作风建设的长效机制,不断巩固和提高集中教育的成果。
二、具体安排
这一阶段从4月25日开始到5月31日结束,重点做好以下两项工作:
(一)开展回访复查
1、市机关作风建设集中教育领导小组在4月30日前将派出督查组,采取参加会议和活动、听取工作汇报、查看台帐资料、进行实地检查等形式,对有关经济管理和行政执法部门各个阶段开展工作的情况进行督查,对其他部门组织抽查,对活动不规范、成效不明显的部门,要督促进行重新整改。
2、从4月25日至4月30日,市机关各部门要及时组织“回头看”,同时成立督查机构,制定回访复查工作方案。要结合整改情况和部门的日常工作,加强与基层的沟通和联系,以基层和群众是否满意为标准,对本机关内部的科室和个人的整改情况及取得的效果进行督查回访。
3、从5月8日至5月15日,要针对对照检查,查摆问题阶段排查出来的突出问题,结合整改措施的落实到位情况开展一次自查自省,采用召开小结会、进行自我回顾反思等形式,进一步查看整改情况,总结经验教训。
4、召开一次回访复查情况通报会。市机关各部门要在5月16日至5月20日之间召开专题会议,通报回访复查情况,包括已经整改到位、正在整改和尚未整改的问题,继续完善相应的整改方案。
(二)建立机关作风建设的长效机制
加强机关作风建设,是一项长期而艰巨的任务,市机关各部门要以这次集中教育为契机,建立起机关作风建设的长效机制。
1、切实加强学习,注重思想建设。思想建设是作风建设的灵魂,加强机关作风建设,关键要以加强学习为手段,把思想建设放在第一位,提高机关干部的思想政治素质。要严格学习制度和学习纪律,做到规范化、系统化,把学习理论与改进思想作风结合起来,与提高思想素质结合起来,教育引导机关干部坚定正确的政治方向和政治立场,不断提高执行市委、市政府决策的自觉性与坚定性。
2、狠抓制度落实,坚持长效管理。要把建立健全机关作风建设的有效机制贯穿于机关作风建设的全过程,确保机关作风建设的长效性和规范性。要切实落实好各项规章制度,克服把制度停留在口头上、停留在墙壁上的现象,强化制度管理,把落实制度作为实施长效管理、加强队伍建设的关键举措,用严格的制度来加强自我约束,规范行政行为。
3、推行政务公开,自觉接受监督。市机关各部门要立足于方便基层、方便群众,从提高服务质量,提高工作效率出发,实行服务承诺,推行政务公开,把各自的职能、工作的流程等及时向社会公开,把有关的法律、法规和政策主动向基层和群众作好宣传,特别是要把那些与人民群众切身利益相关事项的办事和审批程序、规则、条件、时限等信息公开,将监督方式和途径公开,畅通监督渠道,自觉接受各方面的监督。
三、有关要求
1、要抓好落实。市机关各部门要严格按照实施意见做好回访复查阶段的各项工作,确保取得实效。同时,要积极主动配合好市督查组的工作。
市委市政府决定,从2008年起至2010年止,利用三年时间在全市开展第二轮基层站所作风建设活动。活动的主题是:为发展服务,让群众满意。总体目标是:经过三年的努力,确保人民群众对基层站所评价的满意率达到85%以上,力争没有不满意票,并将今年确定为排查整改年。为贯彻市委市政府指示精神,现就我乡开展基层作风建设排查整改活动提出如下实施意见:
一、活动主体
我乡第二轮基层站所作风建设活动的主体是:财政所、派出所、司法所、国土所、村建所、劳保所、计生站、邮政支局、电信支局、供电所、文化站、广电站、农技站、林业水产站、兽医站、水务站、经管站、农合支行等18个单位。
二、具体措施
1、认真组织学习。召集单位负责人和部门工作人员认真学习市委办、市政府办《关于在全市开展第二轮基层站所作风建设活动的意见》,做到六个明确,即:明确指导思想、明确活动主题、明确活动主体、明确具体要求、明确时间步骤、明确组织领导。
2、广泛开展讨论。在全乡基层站所中深入开展“怎样为发展服务、如何让群众满意”的思想大讨论,每个单位都要在4月底前写出一份有思想性、有针对性的讨论小结。利用各种会议和宣传阵地,宣传开展第二轮基层站所作风建设活动的重要意义、工作方案和目标要求。
3、深入排查不足。全面开展第一轮基层站所作风建设“回头看”活动,深入对照排查学风、工作作风和生活作风中存在的问题,并认真梳理分析,找准问题的结症,提出切实可行的整改方案,各部门对照检查和自查整改情况要及时汇总上报乡纪委。
4、发动群众参与。乡纪委发放《基层站所作风建设征求意见》,设立“征求意见箱”,发动基层群众为站所找不足、提意见、出主意。乡纪委指派专人认真梳理整理,逐一反馈到相关部门,做到开门搞创建、为民抓整改。
5、开展结对帮扶。把站所联系和服务群众作为改进站所作风的重要抓手,全面开展结对帮扶活动。有帮扶能力的要与困难群众结成帮扶对子,管理和服务职能涉及企业的还要联系企业(结对帮扶情况见附表)。
6、坚持边查边改。认真研究制定《基层站所服务岗位行为规范》和《基层站所执法管理人员行为规范》。进一步细化、量化一线执法人员的处罚权限,防止一线人员行政处罚权力的滥用,做到用制度管人管事。深入推进站所政务公开工作,重点抓好涉农、涉企收费以及行政处罚、服务性收费项目和标准的公开,做到项目明晰、标准透明、收费公开,方便群众办事。
三、时间安排
基层站所作风建设排查整改活动共分四个阶段进行。
第一阶段为组织学习、开展讨论,时间安排为4月底前。
第二阶段为广泛发动、排查不足,时间安排为5月20日前。
第三阶段为细化措施、落实整改,时间安排为11月底前。
第四阶段为组织评议、完善提高,时间安排为12月份。
【关键词】办公室工作 思想建设 作风建设 素质建设
办公室处于上下纵横的枢纽地位,起着服务领导决策、服务基层发展、服务机关部室的重要作用,要切实加强办公室思想、作风、素质建设,以优质服务树立办公室的良好形象。
一、不断加强办公室思想建设,统一思想,凝聚共识
思想建设是内在的、深层次的。关键是要从政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识入手,统一思想,凝聚形成做好办公室工作的共识。
切实强化政治意识。有正确的政治方向、坚定的政治立场、较强的政治鉴别力和政治敏锐性,善于从讲政治的角度和高度来观察、分析和处理问题;树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前,站稳脚跟、 旗帜鲜明,经受得起大风大浪的考验。
切实强化大局意识。站在战略和全局的高度,站在领导的角度,去谋大事、想大事和议大事,为领导当好参谋,做好助手。要围绕大局,找准自己的位置,找出工作的着力点和努力方向。
切实强化奉献意识。不计较个人得失,坚持做到事业第一,工作为先。干一行、爱一行、钻一行,恪尽职守,尽心尽力,淡泊明志,甘当无名英雄,以奋斗为乐,以奉献为乐。
切实强化服务意识。把服务作为基本职能,为领导服务,为基层服务,为群众服务。为领导服务,就要当好领导的参谋和助手,当好领导的“外脑”;为基层服务,就要深入基层,了解、反映基层在实际工作中存在的问题和困难,帮助他们解难题、办实事,并及时、准确地提供政策、信息等方面的服务;为群众服务,就要认真倾听群众的意见,了解群众的疾苦,反映群众的呼声。要搞好决策前、决策中、决策后服务。要强化主动服务和超前服务的意识, 超前思考一些事关长远利益的战略性问题,特别是要围绕一些重大问题进行调查研究,在吃透上情、掌握下情的基础上,提出自己的看法和意见,供领导决策参考。要服务好,就必须埋低头、沉住气、静下心,认真做好烘托、陪衬的工作。
二、不断加强办公室作风建设,实细快严,凝聚合力
作风是人们在思想、工作和生活上表现出来的态度、行为。从外在的表现入手,有针对性地塑造办公室队伍的良好态度和行为。着重从以下四个方面来加强:
坚持从“实”字入手。一定要实实在在,实事求是,求真务实,做到“不唯书,不唯上,只唯实”。调查研究要摸实情、求实效,不搞形式主义,不作表面文章;上报信息要以实为本,不搞凭空捏造,无中生有;汇报工作要说真话、实话,不夸夸其谈,不弄虚作假;总结经验不故意拔高,不搞“假、大、空”。要真正做到说话让人相信,办事让人放心。多深入实际,多深入基层,不仅要做到“身入”,更要做到“心入”。想问题、作决策、办事情,都要从实际出发,以是否符合客观现实,是否符合职工的根本利益为最高衡量标准。
坚持从“细”字入手。细心、细致,精益求精,力求万无一失。“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。”办公室工作繁杂,但每一项工作都直接或间接地牵涉到领导的决策,关系到一个地方的发展大计。办文要经得起推敲,办会要经得起检验,办事要经得起核查。计划要周详,行动要谨慎,做到细致再细致、精通再精通。
坚持从“快”字入手。要尽可能快地完成各项工作任务,不能拖泥带水、拖拖拉拉。手要写得快,腿要跑得快,脑要动得快。起草文稿要做到领会意图快、拟定提纲快、写作成文快;筹办会议要做到通知联络快、布置会场快、会后清理快;行政后勤要做到上门服务快、日常办事快、应付急事快。当然,要快而不急、不乱,又快又稳又好,要在保证质量的前提下,追求高效率。
坚持从“严”字入手。要严格要求,严格管理,严格执行各项规章制度。要严格遵守政治纪律,按时按质按量地完成上级和领导交给的各项任务。
三、不断加强综合素质建设,团结奋进,树好形象
加强思想建设,奠定能力基础,抓好作风建设,谋求作为,在此基础上,要着重树立办公室“忠诚、团结、勤奋、廉洁”的良好形象。
以忠诚立本。办公室人员要把忠诚作为第一准则。要坚持全心全意为基层职工群众服务的根本宗旨,要爱岗敬业,尊重领导,服从领导。要维护领导的形象,与领导同心同德,在言行举止及各项工作中与领导保持步调一致,唱好“同心曲”。
以团结共事。办公室工作是一个有机整体,每项工作都可以说是一个完整的共同协作项目。要搞好团结,最大限度地发挥每个人的能力,实现“一加一大于二”的整体效应。待人接物态度要温和,既要善于团结人,又要善于被团结。要做到心往一处想,劲往一处使,既要充分发挥个体的工作积极性和主动性,又要体现出整体效应。要做到大事讲原则,小事讲风格。要做到难事不推,好事不抢,荣誉不争,各尽其能、各得其所、各有进步。
以勤奋出彩。兢兢业业、勤勤恳恳,不能因事小而不为,不能因事烦而外推,既要勤动手、勤跑腿,更要勤动脑、勤思考,多在理论与实践的结合上下功夫,以不断提高服务层次和水平。走进办公室这个门,要有不为名、不为利,埋头苦干,无私奉献,做无名英雄的准备;要经得起各种误解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣。要增强做好工作的责任感和光荣感,不断充实自己,鞭策自己,以只争朝夕的精神投入工作。办文要快、准、新。办事要深、敏、实。要“参”到点子上、“谋”在关键处。
以廉洁自律。办公室是面向领导、面向基层、面向职工群众的窗口。要坚决防止把市场经济的等价交换原则引入办公室工作中来,要树立“平民”意识,忠于“平凡”工作,保持“平静”心态,甘于“平淡”生活,堂堂正正做人,清清白白从政,勤勤恳恳办事。
一、主要做法
(一)积极进行思想动员,通过多种途径深化学习教育
1、办领导高度重视,积极动员,精心部署。我办对作风建设年活动高度重视,成立了作风建设年活动领导小组,结合我办工作实际,制定了以“精业务、强本领、求规范、抓执法、树形象”为主题的“作风建设年、行为规范年、执法推进年”活动实施方案,详细制定了各阶段各项工作的时间、内容。
2、继续抓好学习教育,切实加强思想教育。我办始终坚持加强思想建设和推进作风建设相结合,始终把学习教育贯穿整个作风建设年活动。今年以来,我办利用星期一晚上时间共集中学习了43次。通过不断的学习教育,进一步提高了我办人员的思想认识,切实有效地增强了搞好我办作风建设年活动的自觉性和主动性,激发了全办人员昂扬向上的精神状态,使全办人员保持良好的精神状态和旺盛的斗志,为做好我办各项工作提供了精神动力。
(二)剖析整改,建章立制
为了深入查找我办作风建设中存在的问题,我办在个人问题自查自究的基础上,召开了全办问题查找分析会,并进一步拓宽意见征求渠道,在我办的民防网站上设立了作风建设意见箱,并积极向各单位征询对我办在作风建设方面的意见、建议。通过深入地调查研究,收集、梳理出了我办在作风建设中存在的主要问题:1、学习标准不高,业务水平不精。2、自我要求不严,工作有拖沓现象。3、创新意识不强,工作方法简单。从整个调查的过程中,进一步了解了我办在作风建设中存在的主要问题,为以后有针对性地进行整改提供了方向,有力地促进了我办作风建设年活动的开展。
在认真学习、充分调研、广泛收集群众意见、深入查找存在问题的基础上,我办针对梳理出来的问题进行了认真剖析,从深层次上查找问题,分析问题,制定整改措施,明确整改内容,确定责任人和时间表,并把整改方案贴在办门口,接受群众的评议和监督。针对全办存在的学习标准不高,业务水平不精、自我要求不严、创新意识不强等问题,我办加强了学习,开展了人防业务学习月活动,并进行了专题交流会;召开了行政执法和以“精业务、强本领、求规范、抓执法、树形象”为主题的“作风建设年”讨论会,全办人员分别围绕行政执法和“作风建设年”展开了讨论;在全办开展了以“精业务、强本领”为主题的岗位练兵活动,以政治理论、法律法规、业务知识、公文写作、计算机应用、指挥通信专项练兵等六个部分作为本次练兵的重点内容;开展了“缅怀先烈重温入党誓词,情系农村送温暖献爱心”最佳党日活动;开展“一户一策一干部”活动,走访慰问困难户;10月份开办了人防讲坛,对全县人防教师进行了师资培训,王钦木主任在学校、党校进行了讲课,举办了人防宣传电影周,积极宣传人防民防知识;积极学习新《》、组织收看十七大精神电视报道,请党校教师给全办人员讲解十七大精神,在全办兴起学习贯彻十七大精神活动;认真开展了警示教育活动,以、、卢福禄、励奎铭等严重违纪违法案件为例,以案说法,以案说纪。通过一系列活动,提高了全办人员的综合素质和业务水平,提升了全办整体素质,增强了全办人员做好各项工作的责任心、自信心和使命感。
为保证这次作风建设的有效性、规范性和长期性,能够从制度上巩固整改成果,进一步形成长效机制,我办对各项规章制度进行了一次全面梳理。新增了人防审批制度、人防办办公室职责、办务会议制度、政务公开制度、制度、印章管理制度、民主决策制度等7项制度,修改了财务管理制度、接待制度、车辆管理等9项制度,制定了20项规章制度,用规章制度来管人管事管权,用制度规范行为,使作风建设形成长效机制,逐步走上制度化、规范化的轨道。
(三)总结评议,巩固提高
文章标题:干部作风集中整顿建设活动查找问题阶段小结
市区供电局
干部作风集中整顿建设活动查找问题阶段小结
公司作风整顿办公室:
深入开展自查自纠,制定整改方案是取得干部作风集中整顿建设活动成效的关键。在查找问题阶段,我局以开展好大讨论活动和班子专题民主生活会为主要内容,通过大张旗鼓的讨论,实事求是的开展批评与自我批评。认识了自身存在的问题,明确了努力的方向,制定了切实可行的整改方案,扎实有效的工作,有力的促进了干部作风转变。现将有关情况总结如下:
一、开通交流渠道,搭建沟通平台。4月初,我局在办公楼五楼设置了意见征求箱;在局域网上公布干部作风集中整顿建设活动第一责任人的电话,电子邮箱;4月中旬,先后召开了党内外职工座谈会,青工代表座谈会,退休职工季度例会。通过这些方式,在全局员工中广泛征求对领导班子及成员在作风建设方面的意见和建议,为开好专题民主生活会奠定了基础。
二、组织开展“切实转变作风,促进和谐发展”大讨论活动。
1、认真制定大讨论活动计划。组织班子成员并结合局实际情况扩大到科班站长学习了大讨论活动有关要求,进一步明确了活动的目的和意义。按照活动要求确定了时间、讨论主题、讨论形式,并在规定时间内向公司作风办上报了活动计划。
2、高度重视,搞好调研工作,形成讨论提纲。局领导班子结合单位在实际工作中存在的执行力偏弱和当前构建和谐社会、和谐企业的形势,确定了此次大讨论活动的两个主题:一是“转变作风、强化执行力、建功十一五”;二是“关爱员工,共创和谐”。班子成员就两个主题开展了深入的调研和分析,了解情况,找准问题,思考措施,归纳整理,分别形成了发言提纲。使讨论活动言之有据,针对性强,切实能起到了效果。
3、认真组织,深入开展讨论和交流。在4月9日开展的大讨论活动中,局党政领导带头发言,畅谈搞好干部作风建设对企业工作的积极作用,梳理和总结了作风建设中存在的问题和值得继续应用的经验,探讨作风建设的新思路,新办法等。局四科一室负责人积极参与了讨论,针对转变作风、强化执行力等提出了措施13条,提出关爱员工、共创和谐的建议和办法6条。
三、认真做好专题民主生活会前准备工作。
1、认真做好意见或建议的征求和整理工作。通过对征集到的意见或建议的整理,归纳为6个方面:一是领导班子要以督促安全生产规章制度制度的落实为重点,继续加强安全生产基础管理,彻底扭转安全生产严峻形势。二是在树立全员“大服务、大营销”理念方面,领导班子还需要加强教育和引导,不断拓宽服务领域,创新服务方式,提高服务水平。三是在学习作风方面,班子成员合理利用业余时间学习新知识,新技术、先进管理理论不够,运用理论去指导实际工作不够深入。四是在对员工的思想教育方面,教育方式创新不够,办法不多。五是在领导班子思想建设、作风建设的长效机制建立健全方面还需要进一步加强与完善。六是部分班子成员与一线员工面对面交流沟通较少,缺乏更多有效的方式方法。
2、认真组织开展专题学习,4月16日局领导班子集中学习了公司党委下发的《基层各单位领导班子召开作风建设专题民主生活会的通知》掌握干部作风整顿建设活动的精神实质,为开好专题民主生活会打好思想基础。
3、领导班子成员之间就干部作风方面进行了谈心交心,交换意见,沟通思想,形成共识。达到了增进团结、改进作风、加强理解、促进工作目的、效果。
4、在学习、谈心、收集意见或建议的基础上,局领导班子成员分别就干部作风建设涉及的重点问题,逐一进行对照检查,深入分析,认真撰写个人剖析材料,党总支书记对领导班子成员的剖析材料进行了审核把关;
5、拟定了专题民主生活会的会议议程安排并下发各参会人员。
四、召开专题民主生活会。
1、4月20日,市区局召开干部作风整顿专题民主生活会。公司党委书记罗跃举同志、第一督导组组长甘露同志到会指导、帮助,局领导班子成员全部参加。
2、会议通报了广泛征求意见中班子成员存在的六个方面的共性问题,局领导班子就共性和个性两个方面认真进行查摆问题,在开展自我批评的基础上,真诚大胆地开展了同志间的批评。班子成员自我剖析不足或缺点共计25条,相互之间提出建议或意见共24条,并就自我剖析的内容制定了相应的整改措施。局领导班子就存在的问题,制定了相应的整改措施六条:一是领导班子要以身作则,率先垂范,狠抓安全生产现场管理,彻底扭转安全生产严峻形势。在深入一线指挥的同时,制定“局各级管理人员到岗到位管理办法”,安全工作落脚点定在落实上;二是提高优质服务水平。在教育和引导员工树立“大服务、大营销”理念的同时,制定“局计划性检修停电管理办法”,从制度上规范停电行为,减少停电时间,切实开展惠民行动;三是改进学风,在坚持中心组学习制度的同时,建立领 导班子周末学习制度。组织班子成员充分利用业余时间进行集中学习,学习内容要将重点放在党的方针政策、法律法规上,运用理论去指导实际工作;四是加强员工的思想教育,制定党群工作季度分析制度,形成大政工格局;五是在修改完善局“三重一大”民主决策程序,加强民主集中制建设的同时,不断拓宽厂务公开渠道;六是班子要做廉洁从业的表率,大力培育“干事、干净”的廉洁理念,构建廉洁文化。
3、撰写和完善了自我剖析材料。局领导班子成员结合会前征求到的意见或建议,积极撰写了自我剖析材料;会后,根据专题民主生活会上听取到的建议、意见,对照干部作风建设8个方面良好风气的要求,就查找问题、分析原因、整改措施三个主要内容,做了补充完善。干部作风整顿专题民主生活会会议情况报告按要求已于4月26日上报公司党委。民主生活会情况及班子整改措施局分别于4月20日下午召开的党总支部换届选举大会和4月23日局周一科班组例会上进行了通报,认真接受党内外群众监督。
截止4月24日,我局已出《干部作风集中整顿活动简报》15期,真实全面的反映了我局在作风建设方面所做的工作、取得的成绩。
目前,查找问题阶段目标任务已基本完成,局作风整顿建设领导小组请示公司干部作风集中整顿建设活动领导小组转入下一阶段工作。
市区供电局党总支部