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一、总体要求
认真贯彻省商务厅印发的《2014年规范市场秩序工作要点》和局党组的工作部署,以服务商务工作大局,“搞活流通、扩大消费、保障民生”为出发点和落脚点,按照省“十二五”相关规划和指导意见的总体要求,细化目标,强化措施,扎实、深入推动各项工作,为提升商务领域食品安全保障水平、维护市场秩序、改善消费环境做出贡献。
二、工作原则
(一)抓引导,促发展。一是规划引导。认真抓好“十二五”相关规划和指导意见的落实工作。重点抓好生猪定点屠宰厂(场点)设置规划、全州药品流通行业发展,市场监管公共服务体系建设、酒类流通和信用体系建设等的落实。二是政策引导。积极争取省商务厅资金支持,引导、促进生猪屠宰、酒类、药品流通等行业优化产业结构,提升现代化水平;引导支持中小商贸企业健康发展。
(二)抓整治,促规范。一是强化综合协调。认真做好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作。二是抓好专项整治。做好打击生猪私屠滥宰、食盐、定点屠宰企业资格审核清理、规范单用途商业预付卡、大型零售企业向供应商违规收费、规范酒类流通等方面的专项清理整治。
(三)抓队伍,强化行政执法。一是大力推动市场监管公共服务体系建设。强化队伍,搭建平台。抓好原试点单位的巩固提升和新批单位的试点。通过推动试点,促进全州商务系统加强商务综合行政执法队伍建设、构建12312举报投诉服务渠道。二是抓培训。做好各县商务行政执法及有关业务知识的培训,提高人员业务水平。三是抓业务指导。牢固树立为基层、为企业服务的思想,加强对基层和企业的服务和指导,提升全州市场秩序工作队伍战斗力。
(四)抓基础,夯实管理基础。一是抓统计。继续做好商务行政执法、12312举报投诉服务中心、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品等工作的统计;加强生猪屠宰、酒类、药品流通等行业统计。二是抓调研。了解基层情况,提出更有针对性的措施。三是抓宣传。扩大影响,提高认识。
三、主要任务
(一)认真做好打击侵权假冒综合协调工作,提升创新能力。认真贯彻落实州政府《州人民政府办公室关于印发,〈州打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作实施方案〉的通知》(阿府办发[2012]14号)文件精神,切实履行承担全州打击侵权假冒工作领导小组日常工作的职责,做好综合协调工作,协调各成员单位分季度确定重点领域、目标任务开展整治,保持对侵权假冒行为的高压态势。督促各县明确工作机构,落实责任到人,建立沟通协调、案件信息统计等制度,督办重大案件。组织开展相关宣传教育和培训工作,推动全州建立长效机制。
(二)大力推进市场监管公共服务体系建设,加强基层商务监管能力建设。一是实施指导意见。认真贯彻实施《省“十二五”市场监管公共服务体系建设工作指导意见》,探索商务综合行政执法,畅通商务领域举报投诉服务渠道,加大商务执法工作力度,加强执法队伍日常执勤和案件办理,提升执法效果。规范执法行为,强化责任追究。二是推动试点单位抓好落实。做好执法队伍的落实、12312举报投诉服务中心(点)的建设、执法设备的强化等工作。三是新增一批试点。商务部已明确提出,力争将覆盖面扩大到90%的地级以上城市和15%的县级城市;省级财政也将给予支持。指导尚未成为试点的商务主管部门,积极争取当地党委政府支持,创造条件,开展试点。通过向省级推荐、经省级评审,力争新增一批省级试点单位。四是加强对汶川商务局开展综合行政执法和建设12312举报投诉服务渠道的指导,促进面上工作。五是完善市场监管公共服务体系运行情况定期统计、分析和情况通报制度,及时准确反映我州商务行政执法的工作动态。
(三)强化生猪屠宰行业管理,提升肉品质量安全保障能力。一是继续做好打击私屠滥宰、强化肉品卫生安全专项治理工作。按商务厅、公安厅、农业厅、工商局、质检局、食品药品监督局等6厅局的部署,加大屠宰环节执法力度,集中力量深入开展打击私屠滥宰专项行动,以取缔私屠滥宰窝点,捣毁私宰肉品非法经营网络为重点,坚决整治违法违规屠宰行为,建立健全长效管理机制。二是加强生猪定点屠宰资格审核清理工作。按照商务厅、工信委、财政厅、环保厅、农业厅、卫生厅、工商局、质检局、食品药品监督局等9厅委局的部署,指导各县商务主管部门在当地政府的领导下,会同相关部门,进一步推动实施生猪定点屠宰厂(场、点)设置规划,加大行业清理整顿力度,坚决淘汰不符合法定设立条件的定点屠宰企业和小型屠宰场点。三是扎实开展“放心肉”服务体系建设,各县至少建“放心肉”试范店1个。四是优化生猪屠宰行业结构。积极争取省厅支持,推动州政府所在地和人口大县生猪定点屠宰企业的升级改造,提升生猪屠宰技术水平和冷链配送能力。五是落实生猪病害猪无害化处理补贴。六是做好生猪定点屠宰监测系统维护,加大屠宰行业管理人员与从业人员培训力度。
(四)加强酒类流通行业管理。认真贯彻《“十二五”期间加强酒类流通管理的指导意见》,一是积极推动酒类企业强化营销,促进名酒企业持续稳定发展。二是规范酒类流通行业秩序。深入实施酒类管理相关法规、规章,强化日常监管,加大对酒类许可(备案登记)、随附单和禁止向未成年人销售酒类商品等制度实施情况的检查力度,严厉打击制售假冒伪劣酒类商品。三是推动“放心酒示范店”试点。各县要建2个“放心酒示范店”,促进酒类流通行业诚信体系建设。四是继续抓好酒类许可(备案)、年审、统计、培训等行业管理工作。
(五)抓好药品流通管理,落实医改工作要求。一是促进行业结构优化。贯彻落实《省药品流通行业发展规划纲要(2011-2015年)》,发展现代医药物流和连锁经营,提高行业集中度和流通效率,提升农村和边远地区药品供应保障能力。组织药品批发和零售企业开展“诚信经营”示范创建活动。二是认真落实医改“十二五”规划和基本药物采购机制等文件对药品流通行业的要求。积极推进与药品流通有关的体制机制改革,形成促进行业发展的良好外部环境。三是认真做好药品流通行业和中药材重点品种统计工作,逐步建立我州药品流通企业定期统计制度。
(六)做好商务领域有关市场秩序规范工作,改善消费环境。一是加强商务领域的食品安全工作。按照省商务厅和州食安委的相关要求,做好食品安全的相关培训、宣传、督查、信用体系建设、预警等工作,推动落实食品安全主体责任,强化内部管理。二是加强单用途商业预计卡管理。按照省商务厅和州政府的有关要求,在前期企业自查、州县检查的基础上,做好管理工作。待商务部颁布《单用途预计卡管理办法》后,做好贯彻实施工作,重点落实实名登记、非现金购卡、限额发行等三项制度。建立管理工作体系,对重点发卡企业和集团控股企业进行备案登记。三是规范零售商和供应商交易行为。按照商务厅、发改委、公安厅、税务局、工商局等5部门的部署,会同相关部门,积极开展清理整顿大型零售企业向供应商违规收费工作,重点规范零售商收取促销服务费行为,禁止向供应商违规收费,督促零售商落实明码标价。
(七)做好商务领域信用体系建设工作,扶持中小商贸企业。认真贯彻落实《商务部“十二五”商务领域信用建设的指导意见》,大力推进商务诚信建设,开展“诚信兴商宣传”等活动,努力营造诚实、自律、守信、互信的社会信用环境。
该工程建筑面积:约7200m2 ,基础采用钢筋混凝土独立基础,主体采用钢结构。外墙采用彩钢板墙面(1M以下为300厚砖墙),防火墙及内隔墙采用240厚页岩实心砖,屋面为双层压型钢板,中间填150厚超细玻璃棉。
2 监理工作的质量控制要点及目标
2.1 测量放线及标高控制
放线工作要求施工单位及时报验,项目监理部及时复核,保证误差控制在要求范围内;标高要认真复核,控制基础支承面、总高度及最高点标高,保证误差控制在规范要求范围内,保证最高点标高与设计相符。
2.2 地基及基础工程
2.2.1 土方开挖:检查开挖方法,开挖深度,加强基底清理,做到无扰动土。施工应满足设计及勘察要求。
2.2.2 独立基础施工:
(1)加强对标高的复核工作;
(2)进场钢筋检查:主要进行外观检查、合格证、备案证、取样复试报告等。确保使用材料符合设计及相关验收标准。
(3)钢筋的制作安装检查:重点检查钢筋规格及其数量、锚固长度、保护层厚度等的检查,确保其满足设计和相关规范要求。
(4)基础模板的检查:要求模板清理干净,支模后接缝严密。按设计及相关规范要求,对轴线位移、标高、截面尺寸等进行抽检,要求符合相应的规范及设计要求。
(5)混凝土浇注过程的检查:本工程独立基础砼采用C30,浇注前要检查基坑是否清理干净。砼浇过程进行旁站监理,主要检查施工单位质量检查人员的到位情况,现场浇筑振捣,砼的塌落度,砼下落高度以及予埋地脚螺栓的型号、规格、数量等。砼浇筑完毕,要注意养生,严格控制拆模时间。
(6)混凝土拆模后的检查:重点检查基础支承面的标高、水平度,保证误差控制在规范要求范围内。检查地脚螺栓的型号、规格、数量、中心偏移、露出长度、螺纹长度,要求符合相应的规范及设计要求。
2.2.3 土方回填:回填要求确保按照规范、业主要求进行分层压实,表面平整。回填过程进行旁站监理。
2.3 主体工程
2.3.1 钢构件进场检查:重点检查钢构件的材料合格证、备案证、取样复试报告、外形尺寸、柱身扭曲、柱身弯曲矢高、梁长度、端部高度、拱度、侧弯矢高、扭曲、梯梁长度、钢梯宽度、钢梯安装孔距离等,确保使用材料符合设计及相关验收标准。
2.3.2 钢结构安装检查;重点检查柱脚底座中心线对定位轴线的偏移、柱基准点标高、挠曲矢高、柱轴线垂直度、梁跨中垂直度、挠曲、两端支座中心位移、梁两端顶面高差、承重梁侧向弯曲、承重梁垂直度、栏杆立柱间距等,确保其满足设计和相关规范要求。该过程进行旁站监理。
2.3.3 钢筋的制作安装检查:重点检查钢筋规格及其数量、锚固长度、保护层厚度等的检查,确保其满足设计和相关验收规范要求。
2.3.4 模板安装检查:要求模板清理干净,支模后接缝严密,对轴线位移、标高等进行抽检,要求符合相应的验收规范及设计要求。
2.3.5 混凝土浇注过程的检查:砼浇过程进行旁站监理,主要检查施工单位质量检查人员的到位情况,现场浇筑振捣,砼的塌落度,砼下落高度等。砼浇筑完毕,要注意养生,严格控制拆模时间。
2.3.6 墙体砌筑的检查:墙体材料进场要进行外观尺寸检查,砌筑过程中重点检查墙体的垂直度、平整度、砂浆饱满度、灰缝厚度、拉结筋的设置、防潮层等,确保其满足设计和相关验收规范要求。
2.4 屋面工程
重点检查双层压型钢板的安装、双层聚碳酸脂采光板的安装、接口处的细部处理、保温材料、卷材防水的铺贴以及细部处理。有条件的情况下,应进行灌水实验,确保屋面无渗漏。
2.5 装饰、装修工程
2.5.1 内外墙体的检查:重点检查墙体基层的处理、面层的垂直度、平整度、面层有无色差、墙体变形缝的处理等,确保其观感符合验收规范的要求,达到业主满意。
2.5.2 地面的检查:重点检查地基土的夯实度、垫层混凝土的变形缝设置、厚度、钢筋网的绑扎、面层平整度、板块地面面层有无色差等,确保其观感符合验收规范的要求,达到业主满意。
2.5.3 门窗安装的检查:重点检查门窗材料的合格证、备案证、复试报告、安装固定方式、有无渗漏等,确保其符合验收规范的要求,满足使用功能,达到业主满意。
3 安全控制要点和文明施工
本着“安全第一、预防为主”的原则进行监督检查。检查施工单位的质量保证措施及安全保证措施等。
3.1 施工现场要整洁,材料设备布置要合理。
3.2 施工人员的劳动保护品要配戴齐全,职工的安全教育要常抓不懈。每个施工人员要具备良好的安全生产和文明施工意识,现场安全检查要切实抓好,起到促进安全的作用。
3.3 定期对设备进行维修检查,在强风和雨天时,塔吊不得运行。
3.4 施工的用电线路布置要合理,并要经常检查维护。振动器等用电设备必须设有漏电保护器,要保证用电设备接地,接零的可靠性
监理要求施工单位在施工前必须对施工人员进行安全交底,对特殊工种进行具体安全培训工作,高空作业必须系好安全带,进入场区戴安全帽。
3.5 总体部署:
3.5.1 审查施工组织设计中的安全技术措施狠抓专项施工方案是否符合工程建设 强制性标准。
3.5.2 在实施监理过程中,发现存在安全事故隐患的,要求施工单位整改;情况严重的,要求施工单位停工,并及时通知建设单位。
3.5.3 施工单位拒不整改或者不停止施工的,应及时向有关主管部门报告。
3.5.4 要求施工单位对达到一定规模的危险性较大的分部、分项工程编制专项施工方案,并附具安全验算结果,经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施,由专职安全生产管理人员现场监督。
3.6 安全监理方案:
3.6.1 攀登和悬空作业人员,必须经过专业技术培训及专业考试合格,持证上岗,并必须定期进行体格检查。
3.6.2 施工中对高处作业的安全技术设施,发现有缺陷和隐患时,必须及时解快;危及人身安全时,必须停止作业。
3.6.3 雨天作业必须采取可靠的防滑措施,高空作业人员必须穿防滑鞋方可操作;风力在五级以上(含五级)时,严禁高处作业。
3.6.4 钢结构吊装前,应进行安全防护设施的逐项检查和验收,验收合格方可进行高处作业。
3.6.5 施工作业场所有附落可能的物件,应一律先进行撤除或加以固定;高处作业中所用的物料,均应堆放平稳,不防碍通行和装卸;传递物件禁止抛弃。
3.6.6 施工现场的各类洞口必须设置防护设施与安全标志。
3.6.7 钢结构的吊装,构件应尽可能在地面组装,并搭设进行临时固定、电焊连接等工序的高空安全设施,随构件同时上吊就位。
3.6.8 悬空及高空作业 人员,必须系好安全带。高空作业禁止高空附落物体。
3.6.9 安装过程各工种进行上下立体交叉作业时,不得在同一垂直方向上操作,下层作业的位置,必须处于依上层高度确定的可能坠落范围半径之外,不符合以上条件时,应设置安全防护层。
3.6.10 严禁超载吊装,禁止斜吊。
3.6.11 绑扎构件的吊索须经过计算,所有起重工具,应定期进行检查,对损坏者作出鉴定,绑扎方法应正确牢靠,以防吊装中吊索破断或从构件滑落。
3.6.2 高空操作人员在脚手板上通行时,应该思想集中,防止踏上探头板而从高空坠落。
3.6.13 在高空用气割或电焊切割时,应采取措施防止割下的火花或金属落下伤人及造成火灾。
软件外包如今已经成为中国软件行业的一个重要组成部分,而对日软件外包又是其中的主要业务之一。中国的对日软件出口以每年近60%的速度增长,为软件外包产业提供了广阔的发展空间,持续成为中国软件出口的重中之重。尽管对日软件外包业务前景十分可观,但目前对日软件人才的匮乏,极大地制约了对日软件产业的发展。真正适合国际市场的软件服务外包人才的短缺正困扰着对日软件外包企业,日语软件人才的稀缺已成为软件外包行业发展的瓶颈。很多人都因为语言上的障碍而对对日软件外包望而却步。这时一本好的工具书――《软件工程师日语》应运而生。只需要初级基础,就可以迅速提高自己的软件日语水平,从而提高自己的工作能力。
成功原理
世界被思想推动,人被信念推动。世界是永恒的,我们的生命却是短暂的,如果把世界看成是夜空,我们的生命就是划过夜空的流星,企盼我们这个流星更长久一些,更明亮一点。传统教育让我们服从父母,听从安排,我们已经习惯了被动接受,这种思维惯性导致我们的命运掌握在别人手里,我们的行为支配权掌握在别人手中,我们不能对自己的潜能进行开发,在随波逐流中播下的是茫然,收获的是悔恨。思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。结论就是心态决定命运。成功的心态获得成功的人生,如果你定义自己是幸运儿,你会找到足够的事实证明你是幸运儿;如果你定义自己是个倒霉蛋儿,你会找到足够的事实证明你绝对是个倒霉蛋儿。
管理的实践
《管理的实践》一书是由有关管理性质、原则和企业管理理论的框架性著作。此书的根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的研究,探索如何建立一个有效的管理机制和制度。而衡量一个管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降低到最低限度。这其实也是美国制度的核心和基石。这本著作奠定了德鲁克先生在现代管理学学术史上的奠基人地位。管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者授权,而是来自所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一纬度在于时间。管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织目标。“人比任何概念都来的有趣多了”,可以说“人”是《管理的实践》这本书的中心。
管理等于MBA?
就像乐队需要指挥一样,任何组织要取得预期的成效,必须有人对其实行有效的管理。现在管理已经被曲解为科学―― 一种通过在课堂上学习和讨论就很容易能够掌握的科学。对管理最典型的曲解莫过于MBA教育了。MBA的教育重点应该是“管理”,但现在已经异化为“工商”教育。尽管目前的MBA教育实际上并不一定能够培养出真正的管理者,但MBA课程也并非一无是处,只不过没有许多人吹嘘的那样神乎其神而已。通过接受MBA教育,一是能够掌握一些商业学科的基础知识;二是能够为一系列的人际交往奠定比较好的基础。管理无原理, MBA们只有在尊重企业实际情况的前提下,用活了这些商业学科的基础知识和人际关系,才有可能在企业管理方面取得预期的成效。
上大学为了什么?
在大学里,很多年轻人过着穿牛仔裤、打篮球、每天只上三个小时课的悠闲生活,可当二十出头的年轻人刚刚跨出大学校门踏入社会时,他们面对的是跟以前截然不同的两个世界:蛮横刁难的上司、明哲保身的同事、明枪暗箭的争斗、堆积如山的任务、错综复杂的人际关系…… 《上大学为了什么》一书为读者展示了一幅完整的任职流程图,从最初的面试、报到、适应新环境到具体工作中的细节,到获得晋升之后的工作要点,再到最后跳槽或离职时的方式方法。相信这一本“职场全程陪护手册”将在飞沙走石的职场险途中照亮新人们蹒跚前行的道路。即使你已经踏上坦途,本书的建议和指导也同样值得珍惜及重视。
21世纪的管理
现代管理学之父彼得・德鲁克以他90岁高龄献给读者的这本著作,高瞻远瞩地分析了社会的进步、企业的发展以及管理者在21世纪所面临的挑战,充分体现了德鲁克管理思想的前瞻性、科学性和实用性。德鲁克曾说过:“当一名管理者,并没有什么值得自豪的,因为管理者与其他千千万万人一样,都是做他自己应做的工作。”德鲁克在研究管理的时候,把人、企业和组织放在社会这个大环境中研究。因此,他能够高瞻远瞩,他的管理思想,不局限于企业,也不受某一个具体组织的局限。《21世纪的管理挑战》一书中讨论的问题,影响所及,远远超过管理的范围,也远远超出个人和他的事业生涯。德鲁克说:“这本书真正关注的是:我们社会的未来。”
我不是IT精英
这是第一本关于IT人生存状态和精神生活的小说。IT人,拿着令人艳羡的薪水,每天与高科技打交道,被称为“精英”。IT人,以项目为时间表,以电脑为伴侣,工作在举目皆是男人的世界里,搏杀于职场的明枪暗箭之中,换所在爱情、欲望与孤独之间。本书以一个IT人,一个IT女性的身份精彩地描述了普通IT人员的工作经历和情感波澜,用女性独特的视角和细腻的心来描述IT人的内心以及外部环境――工作的波折、生活的紊乱、感情的激荡。作者的笔法泼辣幽默,又透着女性的善感,这是一部贴近人的心灵的作品。相信每个IT人看过这本书后,都会在激情与理性的忙碌中用感性重新活一把。IT以外的人看后,也许会发出这样的感叹,IT中不只是“精英”,还有“人”。
关键词:高职学生;职业能力;应用型;高技能型
作者简介:胡昌建(1964-),男,湖南安乡人,湖南外贸职业学院副教授,研究方向为高教管理及校企合作研究;张伟(1963-),男,湖南长沙人,湖南外贸职业学院讲师,博士,研究方向为高教思政教育。
基金项目:全国教育科学规划国家一般项目“高职学生职业能力养成培养体系构建研究”(编号:BJA110084),主持人:唐瑾。
中图分类号:G715 文献标识码:A 文章编号:1001-7518(2015)26-0029-04
教育部在《2015年工作要点》中,强调“要加快构建现代职业教育体系”,现实中当今高职教育也正努力朝着这一方向迅速发展。然而,我国市场经济体制仍处在建立过程中,职业呈现多样化、专职化发展趋势,高职教育在发展的道路上也因此面临着许多新问题、新情况。新的时代背景下要求对高职学生职业能力培养目标进行变革,而培养目标的变化必将引发培养模式和方法的变化,这就意味着高职教育体系必将重组,以适应社会发展新局面的要求。因此,本文试从理论上对高职学生职业能力培养的目标、模式与实践框架进行综合分析,以得出令人信服的结论。
一、重新定位高职学生职业能力培养目标
在新的历史时期,随着高科技的迅速发展,高等职业技术教育不仅应为社会生产生活培养面向基层、生产、服务和第一线管理所需的应用型人才[1],更需培养社会急需的高技能型尖端技术人才。因此,对现代高职学生培养的目标可以概括为,以应用型和高技能型为基本目标,以培养德、技、才全面发展的人才为高级目标,使高职学生具备接受和参与市场竞争的职业发展能力。
(一)高职学生的职业能力培养应当有别于理论研究型大学生的培养,坚持应用型为基础,以动手能力为基本方向
我国当前仍处于社会主义初级阶段,生产力水平还很有限,要实现生产体系和社会生产能力的现代化,实现伟大复兴的中国梦,就必须加快培养各行各业专业技术人才。因此,培养现代化应用型人才是高职院校培养高职学生职业能力的核心目标。只有把广大高职学生培养成为应用型人才,才可能使学生毕业后的职场生涯适合社会生产的需要。市场的发展需要高职学生在毕业以后能够尽快成为适合市场需要的人才,而非等待市场熔炉重铸再加工的人才。过去,高职院校受到场地、经费、人才等因素的限制,对学生的培训往往流于简单的理论教学,无法实现与市场现实结合的深层次培养目标,导致学生理论水平不深且实际操作能力差,显然无法满足社会对高职人才的需求,在市场经济的竞争中难以获得优势地位。
(二)高职学生的职业能力培养应当坚持高技能型人才培养目标
现代世界是发展的世界、创造的世界,创新是经济科技发展的永恒主题曲。目前,我国高职院校所设置的专业以工科为主,比如机械制造、软件编程、网页制作等专业。这些专业符合目前新应用技术的社会现状,但也对高职学生专业技能性提出较高要求。在创新是任何时代的灵魂现实背景下,学校培养的高职学生必须是能够紧跟时代科学技术潮流,且能够动手创新的高技能型人才。只有这样的人才才能够获得企业和市场的青睐。
(三)高职学生培养应当以培养德、技、才全面发展的人才为目标
“德”是基础,“技”是核心,“才”是关键,从历史经验来看,无“德”无法成为合格的公民;无“技”无法在市场中立足;无“才”则无法创新,也无法成为职场的领先者。以往的高职培养工作,目标过于单一片面,即强调培养高职学生的技能应用能力,大力培养学生的专业技术,片面的注重应用性,而对以职业伦理为核心的“德”和以创新能力为导向的“才”关注不够。在新的历史时期,随着科学技术的迅速发展,全球经济一体化步伐加快,社会和市场对高职毕业生职业能力培养目标发生了重大变化。职业专业技能中的实操部分是职业能力培训的核心,职业道德和心理健康的培训则成为职业能力培训不可缺少的重要环节。因此,职业能力培养的目标应改变过去单一片面的面貌,实施以德、技、才全面发展为培养目标的战略方针。
关键词:企业培训;问题;对策
一、传统培训模式的弊端
传统的培训已经不能胜任内部人才培养的重任,现实中“赶羊群式”培训、“工学矛盾”、为了完成培训任务而培训等现象屡见不鲜,以课程面授为主,并辅以各种衍生方式的传统培训在履行使命的时候已显得力不从心,尤其是价格昂贵的外聘教师授课,通常是培训一两天,热情两三天,应用落实无人管。往往造成领导认为钱花了没看到效果,也就降低了对培训的热情。这样的培训显然就失去了培养内部人才的作用和支撑业务的功能,其结果也就与企业培训的初衷产生了严重的背离。究其原因就在于:
1、企业主观上想通过培训提高员工素质、技能和知识,但客观上由于缺乏针对性、和业务结合不紧密的培训课程,不能给素质不断提高、生活在网络中的员工带来实质性的帮助,同时,培训管理者自身能力素质不高,对职工培训理论认识不够,培训方向不明,不能结合工作要点设置培训内容,培训方法手段不灵活,培训过程中,往往会出现培训内容脱节、方法僵化等问题,自然会导致职工学无所用,兴趣不高,使培训停滞在形式层面。
工学矛盾解决的不好。职工整天忙于工作,难以将其组织起来进行系统的培训和业务演练,不考虑工作状态,甚至是在工作紧张繁忙时组织学习,职工也难以集中精力,也就达不到培训效果。有时培训管理者会因为工作忙,简化或取消培训,就又进入另一个极端,使得队伍整体素质难于得到有效提高。
教员队伍能力素质不高,与人才培养要求差距较大。教员队伍能力素质不高主要表现在:一是在岗培训中作为教员的职工,虽然在技能方面有专长,但缺乏教学技巧,理论知识水平偏低,在培训过程中理论与实际的结合缺乏深度、广度,不够透彻。二是有些专职教师本身的知识更新,业务进修和技能培训不够,很少有机会参加专业教育培训,因而在担负培训任务时,总是采取“拿来主义”,现学现卖。三是能够进行理论讲授课的教师多,能够进行技能、现代新知识讲授的教师偏少。
员工群体发生改变,90后员工已步入职场,新生代员工主体意识已经觉醒,要用平等方式对待,尊重员工的个性特点,呆板僵化的填鸭式教育已不能适应时代的要求。因此,企业培训培训模式变革已刻不容缓。
二、企业人才培养的有效方式
1、树立终身学习理念营造学习氛围
从培训到学习跨越的基础和前提首先是企业高层的共识,在这个共识下来打造企业学习型文化,企业中高层要在学习上起表率作用,并在制度、用人政策、利益分配等机制上唤醒和维护员工的学习动力,形成一种学习的企业氛围。
2、制度约束与激励双管齐下
建立相应的管理考核制度。如成立以总经理为主任的职工教育委员会,全面负责公司的培训工作的开展;将各单位培训工作列入公司年度生产经营计划,并纳入公司经济责任制进行考核,使“各个单位有考核,人人头上有指标”;定期开展培训评优评先工作,及时落实奖励制度,对表现优秀的个人或单位及时兑现奖励承诺:建立培训与工资、晋升挂钩的长效激励机制。
3、充分利用互联网平台创新培训模式
广泛开展课堂培训、企业在线学习、师徒制、研讨会、案例分析、轮岗等培训方式,可将网站、社交产品和互联网工具嵌入企业学习中,如各种在线学习网站、学习APP、微信、微博、QQ群等,运用互联网特别是移动互联网进行学习更符合现代员工的学习习惯,也能有效拓宽学习范围,提高学习效率,真正实现培训的互联、互通、互惠。
4、构建企业培训知识体系建立知识管理系统
培训部门应有计划、有政策地聚集内部知识,形成知识库,做好知识管理。如针对安全、工艺、设备、技术创新等领域,让具备专业知识的员工定期授课,将授课录制成视频,上传公司内部学习平台,形成共享的资源。对于一线基层工人,让优秀的技能员工将自己的操作录制成视频,久而久之,就形成企业一笔宝贵的财富,对企业知识储备和培训资源的管理非常有益,逐渐形成传承文化、提升能力、萃取知识的培训管理模式。
5、打造企业自己的培训师
拥有自己的内训师必将是企业未来培训的方向,内训师一般为企业内部各个领域中较为优秀的员工,对企业内部的专业技术、知识和好的经验较为了解,因此,其培训课件、案例更能贴近企业实际,也更能被员工接受,同时,内部师队伍的建设还有助于企业节省培训成本,可在企业形成一种良好的学习型文化。
6、摆脱“工学矛盾”让工作变成学习