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【关键词】新媒体;高校;体育;艺术;校园文化
互联网时代,随着信息传播的日益迅捷,新媒体已经迅速崛起成为继报刊、户外、广播、电视四大传统媒体后的“第五媒体”,悄然改变着人们的生活方式和思维方式。其去中心化的传播方式和无处不在、无远弗届的传播特点,尤其深受时下大学生们的喜爱。而丰富多样的新媒体环境,也为大学校园文化的建设带来了新的发展契机。作为大学校园文化的重要组成部分,探究新媒体环境下高校体艺文化建设的新路径,对于大学开展体育、美育、德育,提高大学生的综合素质有着极为重要的意义。本文主要以浙江大学为例,谈谈新媒体环境下,高校体艺文化建设的探索与实践。
一、建设全媒体矩阵,形成自下而上的体艺文化宣传合力
新媒体有着完全不同于传统媒体的特性,认清这些特性,才能把握机遇、事半功倍。利用新媒体环境下信息发送的及时性、广泛性,高校体艺文化建设要打造全媒体矩阵,大力拓展更为灵活多样的校园体艺文化传播途径,形成自下而上的宣传合力,从而实现体艺文化对校园、大学生更为全面和有效的覆盖。
以浙江大学为例,校园体艺文化的全媒体建设可分为自下而上的三级体系。一级为相关体育、艺术社团的自媒体,在全校40多个体育、艺术社团中,近半数以上建有微信公众号,部分建有网站、微博、APP等;一级为相关职能部门的官方媒体,现建有网站、微博、微信、APP、小报、户外显示屏等;一级为学校层面的主流媒体,主要包括学校官网、官方微博、官方微信、广播电视台、校报等。根据建构的不同,职能分工又略有不同,其中社团自媒体主要进行与该社团、专项相关的活动宣传,职能部门媒体主要进行体育、艺术教育和全校性体育、艺术相关活动的宣传,而校级媒体主要进行重大体育、艺术事件和活动的宣传。三级媒体层层相扣、逐级递进,加上各级媒体的丰富多样,打造了一个覆盖面广、信息传递及时高效的全媒体矩阵,形成了自下而上的宣传合力,营造了丰富多彩的校园体艺文化氛围。
二、重点打造品牌,加强大学生对体艺文化的参与感和认同度
从信息传播方式上看,新媒体拥有多样性、互动性的特点。除传统的图片、文字外,还支持声音、视频等多样化媒介的传送,既可以单一使用,也可以集合使用。同时,通过点赞、留言、转发、话题、投票等功能,新媒体还能快速、便捷地实现传播者与受众的互动,加强受众的参与感与认同度。高校体艺文化建设要充分利用新媒体的信息传播方式,一方面不断增强校园体艺文化的感染力和吸引力,使大学生在潜移默化中接受校园体艺文化的熏陶;一方面借此重点打造校园体艺品牌,引导大学生更深入、更全面地了解校园体艺文化并参与其中。今年4月在浙江大学举行的第十八届CUBA中国大学生篮球联赛东南赛区就是一个典型的例子,不仅在短时间内掀起了一股全校看球、打球的热潮,打造了一支明星球队,其轰动效应更是辐射全市,引来省市级主流媒体的竞相报道。
在本次CUBA的宣传中,校内全媒体矩阵轮番上场,职能部门媒体保证及时性,每日推送赛况回顾和赛程安排;校级媒体主打多样性,通过声音、视频、图文等多种媒介宣传浙大球队;社团及个人自媒体则以评球为主。各级媒体分工明确,互有补充,迅速使其在校内形成了品牌效应。同时,各级媒体还积极与受众互动,通过点赞、话题等功能增加讨论度,转发索票、留言采访、投票评选等方式增加参与度、认同度。仅以职能部门微信平台“浙大体育与艺术”为例,相关赛况回顾和赛程消息平均阅读量近3000,揭幕战的索票信息阅读量为4200多,而仅仅7天后的决赛索票信息阅读量已经高达58000多,可谓一票难求。火爆的体育馆正是校园体艺文化建设成果的直接证明。
三、集群性与个性化相结合,共同打造高校体艺大数据
在信息接收上,新媒体具有集群式接收、个性化传播的特征。不同阶层、年龄、兴趣的人在信息的选择上,具有一定的趋同偏向,这不仅促进了新媒体的发展,又反过来加速了集群性的深入。利用新媒体的这一特性,高校体艺文化建设要富有集群性,结合针对性地定制个性化方案,共同打造高校体艺大数据,增加大学生用户的黏着度和参与度,以进一步推动校园体艺文化的发展。
高校体艺新媒体因其定位的专业性,本身已经具有深入的集群性特征,其主要用户为喜爱体育、艺术或有相关求知需求的大学生。对于这一群体来说,其信息需求主要集中在课程、活动、场馆等相关方面,高校体艺文化建设也应以此为主。同时,在大数据的趋势和环境下,针对个性不同亦可以提供定制化的方案。以浙江大学体质健康信息系统和运动世界APP为例,根据个人的相关体质健康数据和跑步数据,均可以定制个性化的运动方案和跑步路线供选择,以满足不同人群的锻炼需求。随着大数据的日益建设完善,定制化、精细化也必将成为校园体艺文化建设的重要方向。
总体而言,在新媒体环境下,高校体艺文化建设应在把握新媒体的几大特性――及时性、广泛性、多样性、互动性、集群性的基础上,抓住机遇顺势而为。其内容要贴近大学校园生活,满足学生群体需求,符合校园发展需要,使学生受众进一步产生思想上、情感上的认同和共鸣,进而参与其中,共同推动发展。
一是方案制定方面。根据《省县级融媒体中心建设具体实施意见》、《关于加强省县级融媒体中心建设的意见》文件精神和《县级融媒体中心建设实施方案》。在上级部门的指导支持下,我县已制定下发了《县融媒体中心建设工作方案》,明确了主要目标及任务,重点内容,实现效果,建立了由县委书记为组长,县长和县委常委、宣传部长为副组长的县融媒体中心建设工作领导小组,并确定了各成员单位职责。
二是在机构设置方面。已制定《关于成立县融媒体中心的报告》上报省编办,成立以广播电视台为基础,整合全县各类媒体资源的县融媒体中心,机构设置为正科级全额拨款事业单位,领导职数3名(主任1名,副主任2名)。目前省编办已下发县融媒体中心成立批复,明确为政府直属事业单位,归口县委宣传部领导。经县委同意,县融媒体中心已于4月1日正式挂牌成立,并为县融媒体中心增设10个事业编,并纳入全省事业单位统一招考,目前,已招考完毕,正式上岗。
三是在软硬件设施建设方面。建立了统一的新闻信息采集、编辑中心,指挥中心硬件和大厅基础设施、软件安装已全部建设完成,与省成对接。4月初,“”APP正常上线运行,并将全县的微信、微博全部入APP中,进一步提升了县融媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃.
鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外.
在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛.值当此时,__鱼馆在市场搏杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一.
当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣.然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大.
近年来,作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“__全鱼宴”成为响当当的招牌.
二、市场/企业分析
__的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在__均有分布,争夺着__有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉.
一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:
1、拥有自己的特色;
2、全面的(质量)管理;
3、足够的市场运营资金;四、创新,不断推陈出新.
这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现.这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在.
近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本.而作为鲁西南代表的“__全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻,又有孔府菜的豪华与高贵,更能感受到微山湖气息的清新与曼妙.
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础.
在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活动的重点进行.以__市五个店为例:
1、本次店庆活动目的:
增加公司的品牌影响力,提升公司的知名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增加利润;为20__年更好的发展打下良好的基础.
2、本次店庆活动时间:
20__年12月13日至22日,共计10天.(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档.)
3、地点:__市五个店
4、参与人员:公司所有员工、前来就餐的顾客等
5、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新
6、具体方案策划
(一)SP方案
(1)“微笑服务”.在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值.
策划如下:
12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出“当日服务最优之星”,并给予物质奖;
(2)特价.
①每日推出一款特价菜,每日不重样.
②随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;
③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费.
(3)礼品、抽奖.有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,扩大宣传面.公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放.
抽奖方案:主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”
凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加.每店设立一等奖2名,奖励“微山湖一日游”,公司统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元.
(二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,在把产品和服务推向外部市场前,先对内部员工进行营销.这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段.
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务.并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来.
2、征文比赛.
内部员工征文:“我的选择——__鱼馆”
要求:
(1)题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情,可以是工作经历、感想、看法、寄语等.
(2)体裁不限.散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可.
(3)截止时间为12月20日.
希望全体员工积极__.本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元.并进行集中展出.
3、成本节约比赛.
通过系列活动,对内部员工再教育,提高其的积极性.
(三)产品营销方案
1、在推行传统餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等.
2、绿色家宴.
随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”.绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐.在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求.强烈建议厨房部推出.
3、秋冬季节是滋补的好时候,建议引进高档营养滋补菜品.
四、文化营销方案
1、借店庆11周年之机,向消费者宣传公司的企业文化,增强公司在目标消费者中的影响力.
策划如下:
13日至22日店庆期间,设立大型宣传板,上面张贴公司的精神口号,微山湖风光图片,鱼宴的制作流程,各分支公司的图片资料,公司员工的寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返.
2、店堂现场气氛,包括灯光、音响、海报、POP等.
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介.酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费.
一、指导思想
为进一步落实依法治国基本方略,认真贯彻实施省、市、县有关深入持久开展“法律八进”活动的文件精神,进一步增强法治宣传教育工作的针对性、实效性,深入推进法律进机关,强化普法宣传教育,营造学法、尊法、守法、用法的良好氛围,全面推进“法律八进”的开展实施,紧紧围绕组织工作目标任务,按照“依法行政、合理管理、程序正当、高效便民、权责统一”的要求,创新管理模式,提高管理效能,推进组织工作沿着法制的轨道实现新的跨越式发展。特制订本实施方案。
二、活动主题
“三讲一学”,即讲权利、讲义务、讲责任、学法律。
三、活动时间
2016年4—12月
四、主要任务
(一)加强氛围营造,搞好活动宣传教育
充分利用电视、手机、网络等媒体,采取标语、电视广告、发放宣传资料、廉洁周末课堂等形式,定期定时地开展针对委局全体工作人员的工作政策法规的普法宣传教育,使其了解和熟知相关法律法规,满足对法律法规知识的需求。认真搞好各种宣传日、宣传月和全国“12.4”法制宣传日活动。报纸有文章,广播电台有声音,网络网站媒体有消息,各种重要场所、重要节点、基层单位有醒目的标语,确保依法治省、依法治市、依法治县宣传教育氛围浓厚、持久深入。
(二)加强委局机关学法用法的工作力度
通过多种形式的学法活动,不断增强委局全体工作人员依法执政为民观念,提高依法决策、依法办事和依法行政的能力。强化委局全体工作人员法制教育力度,并根据工作的特点,制定学习计划和考核办法,围绕依法行政和公正司法主题,认真学习;围绕党纪政纪教育开展法制学习。将法制工作纳入机关综合目标进行管理,加强对委局全体工作人员学法用法的监督。确定本单位法学本科毕业生(通过司法考试)人员为委局法律顾问,带领全单位工作人员共同学习。
(三)不断提高依法管理和服务社会的水平
加强社会主义法治理论教育,促使委局全体工作人员牢固树立依法治国、执政为民、公平正义、服务大局的理念,带头学习法律、自觉遵守法律、忠实执行法律权威。依托纪检监察网、机关学习园地等阵地,进一步加强学法阵地建设,定期开展法律知识培训、轮训和考核工作。年度考核中,将学法用法情况作为年终总结的重要内容,并将其作为年度考核和奖惩的重要依据。进一步健全责任制、责任追究制,真正做到执政为民、服务发展。
五、实施步骤
第一阶段:启动阶段(2016年4月底之前)。制定委局机关“法律进机关”活动方案,抓好本活动的学习、宣传;
第二阶段:全面组织实施阶段(2016年5月—2016年11月)。根据本方案的内容,认真组织实施,确保完成规定的各项工作任务;
第三阶段:总结检查阶段(2016年12月)。对照本方案,全面总结、查找不足。
六、活动要求
(一)严格组织,加强领导。委局机关要全面理解和掌握“法律进机关”活动的深刻内涵,充分认识活动的必要性和紧迫性,真正把搞好法制宣传、建设法治工作,作为端正行业风气、提高管理水平、创建满意单位和反腐倡廉的治本措施。
(二)高度重视,大胆探索。各室(部)要按照本方案的内容,结合实际,大胆探索,积极实践。创造性地开展“法律八进”活动。坚持求真务实,注重实效,引导和促进全体委局全体工作人员学习法律知识、增强法制观念的重要载体。
一、工作重点
一是通过“魅力”微博号、“今日”企业微信等各种媒体及时转发疫情信息、防控工作的宣传报道;二是全域做好疫情防控知识宣传;三是做好舆情监测,及时澄清事实,有效管控有害信息。
二、工作举措
(一)及时权威信息。镇宣传文化服务中心负责,在微博号、企业微信等新媒体平台,及时更新疫情防控工作的部署与安排,工作动态、重要公告等,及时转载上级权威官方媒体的防控报道、防控成果、重要通知等,宣传疫情防控知识。
(二)全覆盖使用横幅宣传。持续开展“戴口罩、常通风、勤洗手、一米线、不握手、用公筷”宣传教育,由镇宣传文化服务中心牵头,各村(社区)要在主要交通路口、办公场所、农贸市场等醒目位置,全覆盖悬挂横幅,引导群众做好个人防护,不随意丢弃废弃口罩。
(三)广泛开展网络宣传。镇直各部门、企事业单位、各村(社区)要充分运用微信、微博、QQ等网络渠道推送中省市区官方媒体的防控信息,推送疫情防控知识和防护技能。
(四)设置宣传站点和流动宣传队伍。各包村领导牵头,各村(社区)要在人流较为集中的位置,设置宣传站点,持续播放疫情防控音频。继续发挥流动宣传队的作用,用宣传车和小喇叭,全域开展疫情防控知识宣传,特别是要到背街小巷、村院民户,重点宣传外地返乡人员要主动报告,遵守疫情防控工作要求;不举办坝坝宴,提倡红事新办、白事简办的新风尚;不举办聚集性宗教和民俗活动;群众要使用“居民健康码”,做好个人防护;不购买来源不明的进口冷冻食品;不从高、中风险地区和国(境)外网购、海淘物品,接收快递包裹;在家清洗冷链食品时,佩戴一次性手套,打开货物前用酒精对其包装进行消毒;出现发热、咳嗽等症状时,要及时前往医疗机构就诊,并进行核酸检测。
(五)发放宣传单、张贴宣传海报。由镇宣传文化服务中心牵头,企事业单位、各村(社区)要在办公场所、宾馆、网吧、农贸市场等重点场所,广泛张贴宣传海报,派发宣传单,引导群众科学预防、及时诊疗、平稳应对。
(六)拓宽举报渠道。各村(社区)要畅通举报渠道,充分动员群众举报监督,及时发现、举报违反疫情防控要求的行为和现象。
(七)强化舆情管控。严肃网上宣传纪律,做好网上舆情监测,严格实行24小时值班制度,严密监测网上舆情动向,及时发现和处置各类违法违规有害信息,严厉打击谣言行为。各村(社区)要及时上报相关情况,保持信息互通。
三、工作要求
(一)高度重视,加强领导。要将疫情防控宣传工作作为疫情防控的重中之重,高度重视、精心组织,认真有序做好宣传舆论引导工作。