企业信息调研报告

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企业信息调研报告范文第1篇

一、一个困难的企业为什么花钱运用计算机信息技术来加强管理

烟台汽车制造厂是一个拥有2600名职工、3．2亿元资产的中型企业，主要生产轻型汽车、农用运输车和拖拉机。1993年以来，该厂产品销售收入虽然逐年增加，但经济效益却大幅下滑，生产经营日趋困难。面对日益激烈竞争的市场环境，企业感到原有经验式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反馈机制已非常不适应新的形势，迫切需要应用现代计算机网络和统一的财务软件进行管理创新。

一是成本的核算与控制迫切要求企业利用计算机进行管理。由于汽车产品结构复杂、零部件繁多，在产品开发过程中，以往靠会计人员手工劳动，连续几天几夜工作也只能算出大概的综合成本，难以及时准确地制定出有市场竞争力的产品价格。企业曾多次出现新产品投产后，才发现新产品的设计成本过高，价格无法为市场接受而被迫停产的情况。

二是资金的核算与管理迫切要求企业利用计算机进行控制。该厂销售环节占用的资金余额上亿元，大多以发出商品的形态存放在全国各地的430多个经销商处，企业难以及时、准确掌握各销售点上的存货变动情况，账物不符、账账不符的问题时有发生，应收账款居高不下，坏账风险难以防范。1995年该厂曾组织十多名会计人员历时一年，与各经销商核对发出商品和应收账款，发现企业本身的账簿记录差错1100多笔，仅发出商品的潜亏损失即达数百万元之多。在储备资金的管理中，传统的手工操作只能提供库存材料、备件的账面价值总量，但具体材料、备件的存放时间、库存数量却不掌握，致使存货超储、积压、损坏等情况非常严重。企业盘点时曾发现仓库中的三角带可满足企业10余年的生产需要。

三是薄弱的基础管理迫切要求企业利用计算机技术来强化。从企业内部看，基础数据缺乏，材料消耗定额、工时消耗定额不准，谈不上实施精细生产，挖潜降耗，也无法对生产车间、销售部门、采购部门和仓储部门实施科学的考核。特别是财务信息滞后于物流信息和市场变化信息，再加上数据常常失真，决策者难以及时了解掌握企业财务状况的变动情况和内部各种资源的配置情况迅速对市场变化做出反应。

四是企业各项规章制度迫切需要利用计算机手段进行硬化。过去规章制度只是挂在墙上，写在本中，缺乏强有力的手段来保证制度的有效执行，有章不循、有章难循的弊端难以克服，道德风险无法控制，科学规范的管理程序难以硬化。

二、如何运用计算机网络和软件对企业管理进行深化、细化

1996年以来，该厂针对采购、仓储、生产、销售等环节信息不明、账目不清等突出问题，以财务管理为中心，以成本控制为重点，联合山东浪潮国强软件公司，本着先易后难的原则，先后投资两百余万元开发了烟台汽车制造厂现代企业管理信息系统。该系统基于一台主服务器，在各个车间、仓库及生产、供应、销售、财务等各有关处室设立了46个工作站，将各子系统通过财务管理子系统紧密地在一起，做到了信息集成、过程集成、功能集成，实现了财务系统与销售、供应、生产等系统的数据共享，为企业提高财务资金管理水平提供了强有力的手段。财务管理子系统建立了统一的计算机平台，变多级核算为一级核算，一张原始凭证（销货发票、购货发票、入库单、领料单等）一次录入，仓库、车间、厂部的业务核算、统计核算、会计核算、凭证的制作、打印、各明细账、总账的登记全部由计算机一次自动完成，可以灵活地查询、统计和打印账表。

销售管理子系统与金税系统连接，利用金税系统录入和打印销售发票后，自动转入销售管理子系统，自动编制销售凭证，自动登记财务的产品销售、发出商品、应收账款、应交税金等账簿。同时可进行账龄分析和坏账估计，实现了销售业务管理与核算一体化。

采购管理子系统对采购订单、采购到货以及入库状况进行全过程管理，为采购部门和财务部门提供准确及时的信息；自动完成对各种应付账款的登记、冲销以及应付账款动态变化状况。另外，该子系统还可以进行材料采购成本的考核与监督，非合同供应商、超过合同的采购价，软件系统可以自动警告，要求审核。

仓储管理子系统通过对各种存货的收、发、存业务进行核算，及时准确地掌握每件存货的耗用情况，把各类存货成本归集到各成本项目和成本对象上，为企业的成本核算提供基础数据，并动态反映存货资金的增减变动情况。

生产计划子系统根据生产计划和上月末实际库存情况，软件系统能按照装配物料清单计算物料的毛需求和净需求，自动运算出零部件采购计划、自制件的生产计划，将设计、工艺、生产制造并行交叉进行管理，实现了各种物流、业务流自始至终连贯起来的全过程管理。

成本核算子系统能够完成产品或零部件标准成本的制定，计算入库产成品或自制半成品的标准成本和标准成本差异，能够从价格成本差异和用量成本差异方面进行控制，为企业分析生产成本变动的原因提供了详细资料，为实施标准成本法和责任成本法提供了可能。

基础数据子系统可为生产计划系统提供工艺过程信息、产品结构信息，为成本控制提供工时定额和材料消耗定额标准信息，并能够通过装配物料清单自动读取采购发票的最新单价，瞬间计算出产品的材料成本，为产品投产决策提供第一手数据资料。产品开发人员能够随时计算出新产品的设计成本，为企业开发适销对路的产品提供了有力的支持手段。

三、取得的成效

1．提高了对薄弱环节的监控管理能力

企业信息调研报告范文第2篇

正因如此，蒙牛集团邀请了经验丰富的胡钧出任蒙牛集团的CIO。蒙牛集团对IT重视程度的演变背后是企业核心竞争力的变化，而企业的核心竞争力决定了CIO的地位。如同蒙牛集团一样，如今很多企业的核心竞争力都在发生变化或者微调，特别是那些处在转型期的企业。IT对企业核心竞争力的影响日益明显。数据可以说是企业最核心的资产，随着大数据时代的到来，企业越来越依赖于将数据转变为有用的信息，从而支持更正确的决策。IT部门也就不仅仅被看作是基础架构供应者，更被看作是创新推动者。CIO因此发挥着日益重要的战略作用。

一句话，企业计算的变化推动CIO的角色不停演进！

计算推动CIO角色演进

对CIO这一职位的长期研究也证明了这一结论。此次大会上，IBM全球信息科技服务部（GTS）了历时两年完成的2011全球CIO调研报告《CIO的智胜之道》，此次CIO调研对全球超过3000位CIO进行了深入访谈。报告指出，相比两年前，现在，CIO的思维与CEO的思维更统一了。

中国银行就是一个佐证。中国银行个人金融总部技术总监刘晶表示，中国银行现在在个人金融业务发展战略中加入了以技术为指引的口号，IT的重要性前所未有。

那么，CIO目前都在考虑用哪些技术来应对挑战？根据此次CIO调研报告，83%的CIO拥有包含商业智能和分析的预见性计划，然后是移动解决方案（74%）和虚拟化（68%）。这与2009年的CIO调研相比，有一些明显变化，云计算的优先级大幅上升，选择云计算的CIO比之前多出45%。主数据管理、客户分析、数据仓库和可视信息仪表板是CIO将数据转化为洞察力的首要优先事宜，这些能让其更好更快地决策。

CIO已将商业智能和分析列为最重要的工作事项。“目前信息正以一种从未有过的规模与速度产生着。而现代社交平台以及移动信息工具所产生的爆炸性数据增长进一步扩大了这一趋势。”IBM全球信息科技服务部市场与战略副总裁Diane Brink分析说。企业在业务运营过程中产生了庞大的结构化和非结构化数据，这些数据的价值亟待被发掘。

蒙牛集团CIO胡钧就表示，主数据管理和报表是他上任半年来最主要的工作。

IBM大中华区全球信息科技服务部（GTS）总经理易博纳指出：“企业领导者们已经广泛认识到IT对于企业业务创新与变革的作用。而云计算、商业智能与分析、移动解决方案、虚拟化等技术已经成为CIO实现从数据中获得深刻洞察力的利器。”

值得注意的是，调研表明，CIO将云计算和外包视为能让他们从日常IT运维工作中解放，并且将精力投入到更有价值的工作中的极为重要的工具。

如何利用数据价值

那么，CIO如何利用数据，获得洞察力？

“工欲善其事，必先利其器。”从数据中获取洞察，需要先进的分析工具和服务的支持。2009年开始，IBM推出BAO（业务分析与优化）战略帮助企业构建业务分析能力，通过研发和收购构建了全面的业务分析产品线，拥有包括InfoSphere BigInsight、Streams在内的解决方案，帮助企业进行业务洞察，捕捉商机并且精准决策。

实际上，除了业务层面的分析，企业同样需要对IT系统进行分析和优化。“我们可以利用工具，通过科学的方法，结合企业实际情况，帮助企业进行分析、优化等服务。这些服务除了我们提到的针对业务方面的之外，还有针对IT的分析服务。” IBM全球信息科技服务部Workplace服务和IT战略服务副总裁Richard Esposito 解释说，“通过这些工具可以帮助企业对IT系统做多层面、多角度的建模，帮助企业更好地了解IT系统状况。通过分析服务帮助企业尽量减少不必要的投入。对中小企业来讲，这尤其可以减少对专家的依赖。”

企业信息调研报告范文第3篇

一、市场背景

1、产业（宏观）背景

即：基于整个工业自动化控制行业及相关行业的政策、法规、产业发展趋势等背景资料的收集及分析。譬如：

随着电力、石油、冶金等行业生产装置的大型化和生产管理的复杂化，设备和各管理系统需要更好的协调性，以提高效率，降低成本。专业的自动化管理控制系统是 这些行业所必须的。

我国总体的缺电形势，使电力行业的建设及生产的规模将进一步扩大，其中火电厂的进一步优化发展将为专业自动化控制企业进入该行业提供广阔空间。

国家对DCS等自动化控制系统的支持和扶植政策。

2、整体市场（中观）环境

根据我公司的总体战略，为电厂提供“热工自动化完整解决方案”和“管控一体化完整解决方案”是我公司的核心业务。那么基于电力行业和我公司核心业务的国内 竞争状况。即是我们要收集和分析的中观环境。

3、区域市场（微观）环境

针对公司近期战略，计划开拓的区域目标市场，深入了解该区域（省市）电力行业技术水平、管理水平、目标客户状况、竞争状况等环境。即是我们要收集和分析的 微观环境。

二、基于调研报告的区域市场环境分析

根据公司营销战略，针对目标区域市场作更进一步的市场调研，主要采取以下几个步骤：

1、政府相关主管部门访问（了解宏观政策环境、电力行业技术水平及体制、管理环境等）

2、电力企业相关高层领导拜访、座谈。

3、电力企业相关技术人员和一般管理人员拜访、座谈。

在可能的情况下，也可采取问卷的方式。

（市场环境分析对我们更进一步了解客户的需求，制定针对性的沟通策略具有重要的意义。 在本章节需基于完整市场调研报告的基础上，了解区域市场目标客户和相关机构的需求和建议，并依据这些信息制定目标市场推广策略。）

三、推广策划的目标

针对目标市场，通过系统的形象包装、宣传推广，准确传播“**”的品牌形 象和技术服务优势：

首期目标：整体品牌推广，让“****”品牌达到较广泛的公众知晓；（公众范 围定位为：行业公众、关注技术信息的商务人士、知识阶层等）

中期目标：优势/卖点推广，让“****的技术和服务优势”达到目标公众的深 度知晓并关注；

最终目标：专家式点对点沟通，让“****的技术和服务优势”达到目标公众的 认可并产生购买等合作行为。

四、企业形象设计——构建全面的企业形象识别体系（全 面导入CIS）

CIS战略长期以来成为企业的管理、经营、宣传推广的基础，全面导入CIS是给企业贴上一个 独特的标签，营造独特的个性。

1、（企业理念识别）MI

MI通常被认为是企业的“精神信仰”和“最高宪法”。在宣传推广方面主要用于企业形象的整体 宣传，告诉公众“企业是为什么存在”、“企业的经营目的是什么”等？

2、（企业行为识别）BI

BI通常被认为是企业的“行为准则”、类似于“宪法下面的法律”。在宣传推广方面，一些独特 而创新的行为准则和员工的行为往往会成为宣传的亮点，告诉公众“我们能做到其他企业所做不到的”、“我 们能提供一些特别的”等。

3、（企业视觉识别）VI

VI通常被认为是企业一切宣传推广工作的基础，他相当于人的“衣服”和“行头”。一个没有 VI的企业相当于一个不会穿衣服的人，很难给人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣传推广中恰恰又是很重要的，因此VI是一切宣传推广工作的基础。告诉公 众“我们的企业是这样的”或“这样的企业是我们”等。

三大系统构成了完整的CIS,这是我们制定推广宣传方案的前题，保证了具体的推广工作在文 案、设计、传播、沟通等各方面形成独特的“**烙印”。

五、策划宣传理念及思路

1、品牌推广的传播理念

基于本项目的实际情况，初步考虑应该遵循如下三条原则：

科学、理性、专业

即：用“科学”的数据和分析作为基础；

用“理性”的逻辑推论证明企业的优势；

用“专业”顾问的水平和气质与客户进行沟通。

上述三条原则在整体的品牌宣传时可以体现在一句主题广告或一个整体的形象中。譬如：“**——电厂自动化专家”，一个专家基本上应该融合上述 三个特点。

（当然，推广传播理念是品牌推广的纲领，需要集各方面的智慧共同讨论。）

2、项目优势（卖点设计）

从策划宣传的角度讲，卖点是需要设计的。一般来讲，设计卖点的原则是少而精。从****的实 际情况看，本人至少应该设计如下卖点：

（1）****的技术优势

（2）****的服务优势

（3）特别的增值服务

卖点设计必须遵循“这是客户最需要的，而又恰是我们具备的”这一准则。

这些卖点在第二阶段的推广宣传和点对点的沟通中会特别重要，要求简洁明快，直指要害。

3、品牌推广思路

整合各种宣传手段，用科学、理性、专业的理念集中宣传“卖点”。注重针对性，包括群体及区域 的针对性，譬如“整体品牌推广”阶段可以重点考虑工业企业集群的区域，机场、高速公路等；另外，还要品牌推广的不同阶段，作不同的重点宣传等。

六、区域市场分阶段推广计划

根据公司的整体营销战略，市场推广策略应该与之紧密配合。假设公司的整体营销战略是“区域市 场逐个攻坚”，那么市场推广计划初步设想如下：

1、区域市场整体品牌形象推广阶段

宣传推广内容：集中宣传“**”整体优势和整体形象，宣 传**的网站等。

宣传对象：较广泛的公众，包括：行业公众、关注技术信息的商务人士、知识阶层 等。

宣传区域：目标区域市场。

媒体：省级和重点地市级媒体（以新闻事件炒作为主）、网络、行业专业媒体、大 型户外广告牌、电视、电台等。

方式：以新闻炒作为主，兼顾硬广告户外品牌形象广告。

通过专家研讨会、评论、技术革新等新闻事件制造热点，引起媒体关注报道；

并辅以付费软性新闻。

2、区域市场“优势/卖点”推 广阶段。

宣传推广内容：重点宣传****技术和服务优势（同时兼顾项目整体优势的宣 传）

宣传对象：行业公众，学者、相关政府官员。

宣传区域：目标区域市场。

媒体：产品宣传手册、服务手册、****通讯等本公司媒体。

省级或省会级大众媒体新闻炒作等。

网络媒体。

重点区域市县级报刊媒体、电视、电台行业专业刊物。

高速公路、电厂附近户外媒体。

方式：硬广告，辅以新闻炒作。

通过技术说明会、技术培训/研讨等活动与目标群体进行直接沟通。

3、专家式点对点沟通

推广内容：全面介绍****的技术、服务优势和增值服务优势，提供前沿技 术信息的指导和咨询，争取促成成交。

推广对象：有初步意向的目标客户，包括：企业客户的购买决策者、建 议者、使用者等。

媒体：公司一切可对外的资料，努 力让目标客户全面了解科运的各方面优势和企业文化参与竞标的“标书”也是沟通的重要媒体。

方式：全面完整的体现“科学、理性、专业”三大沟通 原则，以专家的形象全面传播****整体优势；

准确判断企业用户谈判小组的角色分工，善于抓住重点。

七、各阶段广告主题及新闻主题（略）

八、媒体计划（略）

九、推广预算

十、附件

1、CI方案

2、广告文案

3、新闻通稿

4、**“热工自动化完整解决方案”（“电厂管控一体化完整解决方案”）研讨会方案。

5、各区域市场调研报告。

6、产品说明资料及售后服务资料、信息反馈资料设计制作。

7、各种平面、影视等广告设计。

8、分区域市场推广执行细案。

企业信息调研报告范文第4篇

产业很火爆

据中国游戏产业报告统计显示：2013年上半年，中国游戏市场实际销售收入338.9亿元，其中客户端游戏收入为232.9亿元。另外从巨人网络、畅游、腾讯游戏、网易、盛大游戏、完美游戏六大巨头的财报也能看出，客户端网游的吸金能力并未衰减。今年一季度，六家公司总营收达128亿元，较上年同期的105.8亿元增长21%，其中，腾讯游戏的一季度营收从2012年一季度的53.209亿元增长到74.721亿元，增幅高达40%。

近三年，页游行业发展规模滚雪球式的增长，据CNG中新游戏研究《2013Q2中国网页游戏行业调研报告》数据显示，今年第二季度网页游戏用户规模环比增长15.3%，国内网页游戏市场已经进阶到挖掘细分市场和细分用户的新阶段。据页游企业最新数据显示，一周页游行业至少开服1500组，支撑强大开服数的则是强大的玩家群体。据统计，网页游戏玩家人群在继续扩大，达到2.59亿人。

随着今年数款手游大作的成功，移动游戏的市场潜力终于开始爆发，其火爆程度大有当年页游的风范，各大游戏企业也都纷纷创建自己的手游团队。和端游及页游相比，手游没有了漫长的下载过程，并且对平台依赖性较弱，投入成本较低，给中小企业很多可发挥的空间，所以移动游戏的产出率和更新率会非常高，给整个游戏市场带来了一些新的血液。

人才是核心

随着三类游戏的不断碰撞与互补，越来越多企业意识到在这个同质化比较严重的游戏领域里，新型人才非常重要。这些人才不仅仅要具备具体职位的基本技能与素质，更要具备创新的互联网精神。

企业信息调研报告范文第5篇

第三次信息化浪潮

王文京在演讲中指出，在经历第一阶段的部门级应用和第二阶段的企业级应用后，中国企业信息化正迎来第三次浪潮，信息化应用将从企业级向社会级扩展。第三次信息化浪潮产生的背景是云计算、大数据、移动互联和社交网络等新技术的涌现。

在用友用户大会举办期间，《经济学人》的调研报告显示，中国公司和其他国家的企业一样，正在参与改变公司业务模式的信息技术革命，53%的公司认为新技术，特别是云计算、大数据分析及移动技术对业务模式创新产生了重要的影响。

王文京认为，在信息化应用从企业级向社会级扩展、升级过程中，企业将面临着信息平台的升级，计算平台的重构。越来越多企业正在将平台建设放在信息化建设的重要位置上。王文京解释说，很多企业已进行多年信息化投资，但很多系统都没有真正搭建起来，系统之间的整合效应也不理想。究其原因，是因为缺乏真正意义上的应用平台。他指出，优秀的应用平台应支持流程的变化、实现数据的整合、支持移动化和社会化应用，并且为信息安全提供保障。

与此同时，王文京认为，IT正在重构企业的管理和运营模式，电子商务、个性化制造、平台化是中国企业重构商业模式的几个重要方面。

重构企业的商业业务模式的一个重要的环节就是个性化制造。王文京指出，个性化制造要求IT系统一方面要和电子商务系统打通，另一方面要连接设计、制造。

关于平台化，王文京解释说，很多行业领先的企业都期望将自己的IT平台打造成为一个行业平台，在为企业内部提品和服务的同时，行业中的其他企业也可以通过这个平台为终端用户提供服务。

UAP平台的价值

“新技术的发展也让中国本土的技术平台软件、产品软件及服务提供商有了巨大的发展机会。”用友执行总裁向奇汉表示，用友一直在不断加大技术研发投入，尤其是云计算、大数据、移动应用等新技术在传统企业中的创新应用。

王文京介绍，用友公司已在以往十几年平台研发的基础上结合新的应用需求和技术趋势研发出新版的UAP平台。据悉，用友UAP平台作为一体化平台，包括了开发平台、集成平台、动态建模平台、商业分析平台（用友BQ）、数据处理平台（用友AE）、云管理平台和运行平台等7个领域产品，涵盖了软件应用的全生命周期和IT服务管理过程，可以为大型企业与公共组织构建信息化平台提供核心工具与服务，帮助用户成为平台化企业。