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[关键词] 石化企业 电子商务 ERP 供应链管理
一、前言
石化电子商务是指以互联网为核心的现代信息技术在石化业务经营中的应用,使石化产品原材料供应商、生产制造商、经销商、和贸易伙伴之间形成基于互联网的商业联系,开展电子化的业务合作。石化企业开展电子商务的主要目的是要解决石化产业交易牵涉面广,产业链长,产品品种和规格复杂,地域分布广泛等问题,以提高石化企业的经营效率和经济效益。
二、石化企业开展电子商务的意义
1.降低运营成本,提高运营成绩
通过网络商务活动,企业可以加强与主要供应商之间的协作关系,将原材料的采购与产品的制造过程有机地结合起来,形成一体化的信息处理体系,降低各种成本。
2.提高工作效率和管理水平
石化企业在网上可立即执行产品新价格,这是传统方式不能做到的。供应商可以以最低的成本把目前的产品信息提供给买主;同时买方也可以很快地寻找产品,确定供应商,比较产品价格和质量,最终完成交易。
3.宣传企业形象,沟通与客户之间的联系,更好的服务客户,增加商业机会
电子商务系统实现了化工产品规格、性能、用途及新产品开发等信息的网上,既宣传了企业形象,又更好的服务了客户。
4.省略是亚洲最大的化工电子商务网站,于 2000年5月份建立,服务包括电子交易、实时价格信息、市场分析以及化工行业的相关信息,最终提供电子支付、保险、信贷等一系列网上服务。
2001年8月,中石化电子商务网站正式开通。该系统包含石化物资采购和石化产品销售两个子系统。其中物资采购子系统的功能主要有物资需求、招标公告等。产品销售子系统功能主要包括,让客户了解中石化在石化产品生产、销售、产品服务方面的最新情况,实现网上洽谈和合同文本的确定等。2001年7月,中石油“能源一号网”开通,该系统主要包括三大子系统,电子采购系统,电子销售系统和电子市场系统,买方和供应商都可通过这三个子系统进行交易。
四、石化企业电子商务体系的建立
上述成功开展了电子商务的石化企业,都是通过有效整合企业的管理及经营方式,同时与其他战略伙伴合作,建立“第三方”虚拟电子交易市场,拓展用户渠道。
所以,石化企业电子商务的实现应该包括以下几个必须的要素:
1.企业本身要电算化,即具有良好的网络基础设施和应用基础设施
网络基础设施是企业搭建电子商务系统的基础,要发展电子商务,就必须构建自己的网络基础设施,为构建企业电子商务平台做技术和物质上的准备。应用基础设施实际上是指不同类型商务活动所采用的互操作技术或者是应用系统,如电子现金消费、个人大额转账、电子信用证等。
2.建设企业核心的业务管理和应用系统,最有代表性的是ERP (enterprise resource planning) 和门户网站
企业建立自己的电子商务网站主要实现网上宣传、信息反馈、技术支持和产品销售四个目的。ERP系统的成功实施,能覆盖石化企业的采购管理、销售管理、库存管理、材料核算、成本核算、产品管理、工艺管理、配方管理、生产计划、车间作业管理、生产进度管理、质量管理、设备管理、能源管理、人力资源管理等各方面,使企业的管理水平得到了大幅度的提升,向管理要效益变得实实在在。
ERP的核心管理思想是供应链管理(SCM),要实现高层次的电子商务必须通过供应链与电子商务的充分整合,即电子商务环境下的供应链集成。供应链管理与电子商务都是一个从生产商到最终用户的价值增值过程,电子商务是在一个更新的、更有效的技术平台(网络)上构建的供应链,实现电子商务的价值增值过程就是一个供应链管理过程。
3.协调好客户关系管理、供应链管理以及产品研发管理的关系
客户关系管理、供应链管理和产品研发管理共同帮助企业实现高效率、低成本、高度满足客户个性化的需求,并提高客户满意度。协调好三者关系,电子商务就会为企业带来经营和管理上的巨大收益并创造新的价值。
五、结语
石化行业具有产业链长,产品品种繁多,规格复杂,交易量大,客户地域分散等特点,是十分适合发展电子商务的行业。从国内外石化电子商务的发展来看,石化产业与电子商务的“联姻”,已经给石化行业带来了新的商机。总之,我国石化电子商务的发展还处于初级阶段,与国际先进水平相比还有差距,所以石化企业应抓住机遇,后来居上,努力改进企业的管理方式,将电子商务融入到石化业务经营中去。
参考文献:
[1]姚国章等:新编电子商务案例[M].215
关键词:文化演出;电子商务化;融合;
中图分类号:G625.1 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-08-00-01
近期我国又迎来了全面文化复兴的热潮,人们对于民族文化的自信心正不断地增强,这对于文化演出市场是很好的环境。但就目前演出市场的模式来说,面对庞大的需求显然是力不从心,有限的剧场有限的演出团队都是制约人们接触文化演出的因素,文化演出市场电子商务化势在必行。
报告显示,2013年中国演出市场总经济规模与2012年同项指标统计收入相比下降9.0%,其中票房收入同比下降2.9%,政府补贴、广告赞助、衍生产品、主体配套设施及其他服务性收入同比下降9.6%。分析表明下降的原因在于,2013年各地贯彻落实中央八项规定和等五部委的《关于制止豪华铺张、提倡节俭办晚会的通知》等政策的出台。政府对举办演出、演出要价虚高以及演出舞美搭建攀比等行业奢靡之风采取了遏制措施,也希望演出的价格能够有所回落。但事与愿违,院团为了保证收入不肯放下价格,进入剧场看演出的人群没有的到扩大,反而相应的减少了,院团总是抱怨经费不足,却不愿意去做商业模式上的创新与改变,勉强维持着传统的艺术演出模式,国家倡导的发展文化在院团演出方面并没有得到显著效果。
近年来电子商务平台出尽风头,文化演出市场2013全年的收入为463.00亿元人民币,一个电子交易网站天猫网一个“双11” 销售收入就高达132亿元人民币,可见当前网络销售的力量是多么强大。虽然我们不可否认传统演出给人们带来的震撼性视听感受,和无法形容的互动交流。但是,近年来电子商务的快速发展,让我们看到了电子商务与传统文化演出相比其优势更为明显,如开放性和全球性的特点,能为院团创造了更多的贸易机会。如人力物力成本低的特性,为院团直接省去大量演出成本。电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,可以为院团带来无限商机。
可以说电子商务是文化演出的现代化出路,这种电子商务的契机确实也被先知先觉的业内人士看到,但是他们的网络销售也只仅仅是停留在销售演出电子门票的层次上。从根本上来讲这不是我们想要的文化演出电子商务化,这种方式只能算是将演出票这一商品进行了网络销售而已。
我们所指的文化演出电子商务化是指将文化演出的剧场形式彻底改变,变成以视频记录形式在网络上通过交易平台进行传播销售的一种新模式。这一模式打破人们看演出不得不出行并于指定时间指定地点到达剧场,这一模式将让众多原来毫无可能接触到剧场演出的人们感受到文艺氛围,这一模式让院团足不出户便揽尽天下商机,这一模式将让全世界的人们感受到中国文化的迷人魅力。真正响应国家号召让文化走入寻常百姓家,让文化走出去,提升全民文化素养,实现文化演出人的中国梦,打造真正的文化强国。
我们可以看到文化演出业者在面对危机时也在不断的探索生存之道,然而所采取的措施依然拜托不了在剧院这一亩三分地上折腾,费了大力却不见成效。文化演出之所以长久以来一直保持着剧场模式,归根结底是传统思想的束缚。演出一直被认为应该是经济水平较高的人才能欣赏的一种艺术,一直以来演出市场较为排斥将演出记录成影像,这一行为不仅让人们轻易无法接触高雅艺术,还让不同演员演出的经典剧目未能留存,造成了大量宝贵财富的流失,不利于文化的传承。拿戏曲院团举例来说,一些地方剧种几乎销声匿迹,传统戏曲文化面临空前危机。剧团发展正面临众多困境,负担重、生存难、人才流失、断层严重、戏曲遗产面临失传、戏曲创作市场脱节。种种现状为文化人敲响警钟,文化人要想守住精神文明建设的这块重要阵地,就需要用发展的眼光来看待文化演出的电子商务化,那么文化的传播必然会有一个跨越式的进步,文化演出市场必然迎来一个新时代。
关键词:企业文化;电子商务;发展趋势
中图分类号:F270文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2011)12-0032-01
一、企业文化对企业的重要性
1.企业文化体现企业的形象和精神。树立良好的企业形象,需要企业文化的支撑。现代企业,从领导水平到员工素质,从产品质量到管理设施,从环境建设到产品开发,无不渗透文化的因素,无不体现企业形象。
2.企业文化作为新的管理理论,在企业建设中发挥着极其重用的作用。(1)有利于营造灵活协调的企业营运环境。(2)有利于形成企业整体运行的价值观。(3)有利于提高企业的整体素质,培养合作意识。
3.企业文化是企业的一种内涵。有别于周围环境的企业自成系统,其内部各种机制的协调运行离不开企业文化。
二、改革与塑造企业文化的必要性
在当前经济社会发展背景下,企业的文化建设乃是企业员工实现尊重要求和自我实现需求的核心途径。进入新世纪,中国企业的企业文化建设遇到了多重挑战:知识经济的到来,为企业文化提出了如何提升知识价值,如何面对知识员工的新课题;市场化改革的深入,使得在计划经济时代形成的企业文化老方法、老套路屡屡失灵;而网络技术的兴起,又为催生新的企业文化提供了利器。从我国企业文化的发展现状来看,只能说尚处于较底层次,“企业文化战略”没有得到应有的重视,企业文化的培养缺乏系统理论的指导,企业文化大多是传统文化在企业中的缩影这样的企业通常活力不够,死气沉沉,缺乏优患意识,严重者可能出现离心现象严重。另外,许多企业的企业文化抑制了人的个性,在企业中只重视人的“集体性”,抹杀了人的想象力和创造力,小生产观念下产生的“集体主义”,难以形成企业的凝聚力。
三、我国企业文化在电子商务时代下塑造与变革的思路
1.分析多方因素,提炼并创新文化。在电子商务时代一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题。信息经济就是“速度经济”,速度已经成为企业一个提高竞争力的工具。因特网的出现,使得世界的变化越来越快,可谓一日千里。因而基于因特网的电子商务可以迅速地了解市场信息,快捷地收集客户需求,广泛地进行产品宣传,即时地完成网上交易结算,众多的商务活动都可以瞬间完成,企业的生产效率得到了极大的提高。一句话,信息技术和网络技术的广泛应用使得电子商务企业进入市场的门槛得以大大降低。现在全世界都在讲创新,因为在今天的经济环境里,唯一不变的规律就是一切都在变。对此,任何组织和企业如果不时时变革和创新,就不可能维持自己的竞争优势。“不创新,就死亡”,创新已成为一个企业存在和发展的重要基础,只有通过自身创新的确定性才能来对付快速变化的不确定性。在信息化背景下,创新的作用得到了空前强化,并升华成一种社会主题。在电子商务时代,创新逐渐成为企业的生命力源泉,传统的生产规模、成本优势等因素不再决定未来,企业唯有通过持续不断的创新才能生存发展。抱残守缺、固步自封,是根本无法在激烈的市场竞争中立足的,企业要想在未来的全球化竞争中拥有一席之地,就必须突破传统的思想禁锢和思维定式,大胆创新,牢牢把握瞬息万变的商机。
2.更新观念,塑造员工行为。企业员工行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。对于那些在电子商务方面独领的企业而言,最短缺的既不是原材料,也不是资金;既不是技术,也不是新兴市场,而是人才的匮乏。这些人才可以为瞬息而至的未来插上想象的翅膀。如今管理人员意识到,在当今经济全球化、电子商务化和以网络速度运行的全球市场上,由拥有自的人才组建的精干企业对快速决断具有关键意义。电子商务企业有赖于员工的聪明才智和主动性来作出更贴近消费者、对市场反应更快的决定。
3.电子商务,重在服务。电子商务也可以说是电子服务,使Internet能够为人类服务,服务的核心不是技术,而是企业的文化、员工的素质;Internet经济是服务经济,而不是技术经济、网络消费者交易的平台,也不是商品陈列的环境;厂商不是单纯的供应商或销售商,而是服务供应商,谁比谁服务得更好,谁赚到的钱就更多。在全新的电子商务环境中,最成功的企业给予新员工在过去只有顾客才能享受的尊重:它们通过创造人人平等的精英管理体制,满足员工们对从事有意义工作和创造财富的愿望。它们慷慨地回报员工们的良好表现,不只是支付现金,而且也让他们拥有企业所有权。
4.领导者身体力行,信守价值观念。在电子商务企业的决策行为中,创新性是十分重要的。在信息时代和网络条件下,新的经济形态产生了许多新的管理思想和管理方法,例如柔性制造、分布式制造、敏捷生产、企业流程重组、学习型组织、制造资源计划等新思想新方法。在创办电子商务企业和企业经营中必定会遇到各种意想不到的困难和挫折,如金融风险,交易风险等,而且市场竞争日趋激烈,一旦遭受不测,没有韧性就会彻底。因此,企业家要有不怕失败、不怕挫折和百折不挠的勇气,要有献身事业、不惧风险、敢冒风险的精神。
5.建立激励机制,巩固企业文化。一种新的企业文化的形成是一种个性心理的累积过程,这不仅需要很长的时间,而且需要给予不断的强化。要使企业的价值观念为全体员工所接受,形成优良的企业文化。以强制性措施推行变革,这取决于外部环境的变化程度。如果外部环境变化剧烈,企业员工一时又难以接受新的价值观念,在这种应急情况下,企业领导者也可以强行变革,以保证企业对外界的适应能力。
参考文献:
[1]上海电信公司宣传处编.企业文化案例[M].学林出版社,2002,9.
[2]林佑刚.企业文化是什么[J].企业管理,2004(03).
关键词:中职院校 创业 电子商务 创业孵化
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1674-2117(2014)22-00-02
创业作为目前全球性的命题受到世界各国的青睐。创业在现代信息技术快速发展的社会中能够促进技术的创新并以此来加快社会产业的改革,促使社会劳动生产率的提升,更是促进劳动力就业的一种有效措施。创业已经成为协调社会经济可持续发展的重要推动力。
处于现代这个知识经济时代,学生将成为创业这一趋势中的中间力量,现在已经有较多高校建设了学生创业平台――创业孵化中心,而在中职院校中的建设却很少。现代中职院校中虽然中职学生的文化程度偏低,但是他们也就有做事情的激情,而且在我国的《长期教育改革发展规划纲要》中关于职业院校的教育是面向社会的教育,职业教育的目的是培养学生的职业技能和创业能力,在中职教学中要坚持校企合作、顶岗实习的模式培养人才。针对这一思想,厦门电子职业中专学校课题组展开了中职电子商务专业的改革实践研究。
1 创业孵化在国内外的发展现状及其研究价值
创业孵化在国内被称为创业孵化中心或孵化园区,在国际上被称为孵化器。孵化器最早起源于20世纪50年代的美国,并随新技术产业革命的发展而迅速成型并快速发展。我国的第一家企业孵化器成立于1987年6月的武汉东湖新技术创业中心,之后企业孵化器在我国得到快速发展,至2007年,我国共开发了600余家企业孵化器。相关数据显示,在这600多家孵化器中形成的孵化企业有5万家之多,这些孵化企业中包含98%的民营制企业。
我国目前高校创业孵化中心数量较多,但是针对中职学校的创业孵化中心却少之又少。中职学生虽然文化程度偏低,但是中职院校的学生具有努力做事的激情,并且中职院校建设创业孵化中心的目的是培养创业型人才,进而由学生的创业来带动学生就业问题。
2 搭建创业实战平台
创业实战平台的搭建是对中职院校的学生展开创业实战教育。中职院校通过创设实战教育平台向创业团队传授理论知识,来提高创业者的创业品位和创业技术。中职院校开展创业教育除了给予创业者理论上的指导外,还着重培养学生的自主创业意识,进而增加创业者的成功比例。学校作为主导单位,由学生积极参与,以创建电子商务创业孵化中心为核心内容,通过校企合作、建设校内实习实训基地、建设创业孵化基地等构建一个创业实战平台,为中职专业创业项目实践的开展提供保障。
2.1 构建一体化的创业孵化中心和教室
中职院校的创业工作室与理论学习教室需要贯彻理论与实践一体化的要求,将二者进行综合建设,使创业孵化中心更好地为学生服务,满足学生理论与实践同时进行的需求。
创业工作室不仅要配置教师机、投影仪等多媒体设备,还要为学生配置学生机以及相应的椅子。除此之外,在创业工作室可以配置一些书架,购置一些专业书籍,以供学生进行自主查阅学习。
2.2 建设生产性实训基地
中职院校生产性实训基地的建设,由院校校长亲自分管,并且需要进行工商注册,从而实现公司化的运作。生产性实训基地为学生提供了企业运作经营场地、通讯网络、办公设施、系统的培训和咨询服务,以及政策、融资、法律和市场等方面的支持。将中职院校的生产性实训基地创建成创业孵化、技能实训和社会服务基地。
(1)校内创业孵化基地。生产性实训基地是进学校创业教育的实践基地。主要是由学校提供实训场地、实训需用的设备以及为学生创设一种创业环境,让学生通过实践来培养其创业意识,从实践中提高自身的创业能力,同时使中职院校的创业教育得以实现。
(2)技能培训基地。生产性实训基地的创建目的是在于培养中职院校学生的实战能力,厦门电子职业中专学习通过校企合作和引入企业项目的教育模式来满足该校电子商务专业学生的学习,通过建设生产性实训基地,从实训基地的企业生产模式和实际操作来提升学生自身的专业技能,以实现中职院校学生毕业后与企业岗位零距离对接的目的。
(3)校园中的社会服务基地。生产性实训基地是为在校学生提供学习专业技能和实践培训的场所,此外,此生产性基地还为社会企业员工和社会有志青年提供一个培训场所,此基地的建设能够通过网络来带动更多的人进行网络创业。利用此生产性基地能够为社会中小型企业创设网上商店,用来销售物品,为社会经济的发展献出力量,同时利用与企业建立的友好关系还能够为在校学生和社会上的待职青年提供就业服务。
3 生产性实训基地是链接创业和教育的重要枢纽
在中职院校的电子商务专业的生产性实训基地中,能够使创业任务和教育任务并行推进,它的核心内容就是在学习的过程中进行实践创业,在实践创业的同时又要进行不断地学习,两种交互融合,达到共赢的目的。两者的并行模型图如下图所示。由合作企业和自主创业者派发工作任务,教师是进行项目教学的指导者,学校的创业团队在创业导师或是企业业务经理的指导下进行操作和学习,并且做到实际操作和理论学习的同时进行,在完成工作任务的同时也实现了学习的教学目标。
其主要操作方法是:第一步,结合示范性院校建设项目的“双师型”教学团队建设,对专业教师团队实施企业实践及培训,以提高教师团队整体的专业实践能力,让每个教师都参与到企业的实际项目中。
第二步,企业协助学校教师返校建立自己的师生“项目团队”,并协助教师使之胜任“项目经理”岗位。
第三步,利用校内生产性实训基地,校企合作开设“电子商务实战课程”等选修课,学习即实战,实战亦学习,充分调动学生的学习积极性。
第四步,成立创业孵化中心,电子商务相关教师、就业指导中心和企业相关骨干成员组成导师组,研究和制定孵化中心管理办法和规章制度,组织创业讲座、开展创业咨询,选拔优秀的创业团队入驻创业孵化中心。
第五步,生产性实训基地为创业团队提供创业孵化空间和社会各企业以及创业项目的相关信息,同时还会给创业团队提供咨询和培训的机会以提高其创业能力,促使创业团队的成长和独立,为学生创业树立榜样、指明方向。
4 创业途径的研究
中职院校在校生电子商务项目创业孵化实践的关键是为学生寻找合适的实战创业项目,帮助学生创业,使学生创业的受益面扩大,同时增加创业孵化模式的具体操作性和推广价值。这里我们将具体研究中职院校孵化创业中主要运用的几种创业途径。
(1)校企合作。校企合作是我国院校教育中使用最为广泛的,也是最为可行的一种模式。这种模式在运行时是通过院校和企业之间的协商与沟通,由企业将电子商务的部分业务委托给院校的创业团队,由此创业团队代为经营。这种模式通过学校和企业签订的协议书来实现的,此模式的运行是由合作企业按照客户要求给院校创业学生提供货物。在实际的操作过程中学生按照企业的销售价格进行接单,之后由企业按照客户的要求进行发货,在每月的月末学校和企业进行结账,在此过程中企业会按照学校的销售金额给予学校一定比例的提成来作为学校的代销收入。此外,在代销之前学校还要和学生以及其家长签订一份代销协议。对于学校代销收入的处理,由学校扣除一定的管理费用,剩余的金额全部归创业小组所有。在校企合作的过程中学校还可以请企业分派他们的业务经理到学校的创业孵化工作室作为创业导师来指导创业团队工作的开展。在学生经过一段的学习后还可以到企业提供的实习岗位中进行顶岗实习,在实习中不断地提升自身的技能并积累实战经验,以实现学生毕业后与就业的零距离对接。
(2)由师生合作共建网站。现在的网上购物趋势大增,各式各样的网点被建立。在校园的创业孵化项目中可以由学校或是教师建立网上店铺,在教师的带领下和创业小组共管经营自建的网店。这样的创业模式是一种最可持久的创业实践模式。同时这样的模式也会促使教师投入更多的精力,对创业团队的要求也会更高,还能够促使教师与学生全力合作来提高自建网上店铺的运行效益。在这个经营的过程中,教师和学生都会学到很多知识和经验。此外,这种运营模式由于受到外部因素的影响较少,因此可以长久、持续的运作。
(3)学生自主创业。自主创业是学生结合自身的优势,来制定创业计划,然后在专业导师的指导下,在淘宝网上或是其他的电子商务平台上开设自己的网店,在此网店中销售企业的产品或是销售个人购置的产品。随着现代经济和科技的快速发展,目前的网上购物成为现代购物的一种发展趋势,同时商店货物的进购也可以在网上进行,目前有很多企业或网商为各大网店业主提供零库存、零成本的创业项目,以降低学生的创业门槛,提高学生创业的成功率。而中职学生在创业过程中会受到很多因素的制约,实现完全自主创业的可能性较小,随着电子商务的迅速发展,更多的家长开始网上创业,由此中职院校可以关注可开发网上开店的家长,组织学校的创业团队协助家长创业。
自主创业这种模式是完全由学生自己组建团队、寻找货源、自主经营商店,对于商店的盈亏情况自行负责。这种运行模式,由学校、家长和学生签订一定的协议,从网店的创建至经营的整个过程和结果都由学生自己负责,在这样全责的情况下学生会更加专注于此网店的创建和经营效益,在这个过程中能够促使学生自主学习电子商务知识。在这种模式下若是创业成功则是件可喜的事情;若是创业失败,也能够使学生从中学到知识和经验,更加能够提升学生的能力。因此,虽然这种创业模式存在一定的困难,但是确实是一种较为理想的、最能够实现电子商务创业孵化价值的模式。
5 结语
本次中职电子商务项目创业的实践研究是以在“学习中实战,实战中学习”教学实践模式为宗旨,采用“校内实训基地建设”、“校企合作模式”、“校内创业孵化中心建设”等单一模式中的优、缺点,创建中职院校校内生产性实训基地和创业孵化中心,来培养学生从知识学习体系向工作体系的转变,利用实训基地的实践操作培养学生的技能,让学生熟练地掌握理论知识的同时,也培养了实践操作能力,使其成为社会需求的人才,同时也增强了学校的版型效益,最终实现学校、企业和学生三者之间的共赢。
(1.厦门电子职业中专学校,福建 厦门 361009;2.厦门优优汇联信息科技有限公司,福建 厦门 361005)
参考文献:
[1]徐菁鸿,吴宝智.电子商务专业职业导向式教学模式初探[J].现代企业教育,2009(8).
[2]刘闪,刘景汇,曹丽君,刘茂华,肖娟,周哲.职业教育背景下校企合作教学模式新探析[J].科技信息,2011(18).
关键词:石油产品 电子商务 发展趋势 分析预测
石油化工行业的产品种类多、应用广,销售和采购涉及的链条很长、规模很大、全球化程度很高,供应商和消费者也涉及方方面面,在发展电子商务方面具有天然的优势和必要的条件。我国石油化工企业在石油产品电子商务方面也开展了积极的尝试,对促进产业发展和融合起到了明显的促进作用。
一、我国石油产品电子商务发展现状
石油化工行业是关系我国能源供应、经济发展、国家安全的战略性支柱产业,在国民经济格局中占有重要比重,对其他产业也有重要的关联性作用。如中国石化广东石油电子商务网站(),建立了PC端、手机端等多种接入方式服务客户,仅2013年,网上营业额就突破160亿元。而中国石油销售网、中国石化物资采购网和化工产品销售网、慧聪网、能源一号网等在业内具有较强影响力的大型专业网站在石油产品方面的年成交额度均在千亿以上。
二、石油产品发展电子商务的优势与主要模式及其存在问题
(一)优势
行业规模大。目前,我国国内石油化工行业产品已突破4万种,石油产品开展电子商务,不论在物资采购还是在产品销售方面,均可以产生明显的规模效益和经济效益。
产品名称规范。虽然石油石化产品多达数万种,但这些产品的名称、规格在全球都是通过明确标准予以规定了的,因此在建立数据库这些产品进行电子化管理的过程中,并不会有太大的困难。
交易对象特定。石油产品的交易中,面向最终消费者的燃油、油以及其他民用产品、日用产品等交易占比并不高,绝大多数以BtoB为主,单笔交易的数额很大,其管理和运作都比BtoC方便容易。
线下交易成本高。除了中石油、中石化等主要企业之外,我国还有大量的中小型石油化工企业,企业分散、所生产的品种复杂,特别是随着精细化工产品品种的不断增多,对交易信息的需求也越来越大,而电子商务平台可以为买卖双方提供信息沟通平台,对石油化工企业而言,交易信息的获取将更加便捷。
价格差异大。目前,我国石油价格已基本保持与国际行情同步,而下游石油产品与石油价格的关联度很高,因此在石油价格波动激烈时这些石油产品的价格也容易产生较大幅度的波动。利用电子商务,一方面可以发现价格波动,方便企业根据国际石油价格变化及时调整生产和交易计划,规避经验风险;另一方面可以方便企业发现有利价格及时开展交易,降低成本,同时企业还可以通过生产计划和库存水平与价格的联动管理,提高资本利用效益和盈利水平。
(二)主要模式
目前,我国各主要石油化工企业均开展了电子商务方面的工作,也有一些第三方机构参与到石油产品的电子商务交易中来,这些平台除传统的现货交易功能之外也逐渐延伸发展如融资、期货等功能。从平台运作的模式来看,我国石油产品的电子商务交易平台主要有三种模式。
第三方平台。我国电子商务网站数量众多,涉及石油石化产品的也不少,其中有一种是行业性比较强的第三方石油化工电子商务交易网站,如中国石油销售网()是由上海今日石油网络销售有限公司运营的中立性的协同交易平台,它依托国内外石油天然气企业、面向整个能源行业,专业性很强。也有一种是包括各行各业的综合性网站,但是这种网站一般包括但不限于石油化工产品,因此虽然整体规模大,但在行业内的优势并不明显。
企业自建网站。国内主要石油化工企业均自行投资监理了电子商务网站,如中国石化建立了中国石化物资采购网和化工产品销售网,网站由中国石化集团公司负责管理运营,面向供应商和客户开放,且不收任何费用。目前,物资采购网采购规模累计成交额已接近万亿元,涉及56大类76万余个品种,注册用户包括中石化旗下油田、炼化、建设单位和供应厂商等近2.5万个。而化工产品销售网现有客户近千家,涵盖产品7大类1000余种,截至目前累计成交额接近7000亿元。
联合共建网站。我国还有一家石油化工产品电子交易网站是由中石油、和记黄埔、高盛、中银国际、建投、工行等石油行业企业、网络技术企业和风险投资商共同设立的,即能源一号网(),由于拥有资金、技术和客户资源等方面的明显优势,自运行以来,已实现网上交易近万亿元,在成本控制、比价等方面实现了很好的效益。但由于它主要服务于中石油,与其他主要石化企业的关联度不高,因此在规模和效益的提升方面受到较为明显的限制。
(三)存在的问题
目前,不管是第三方平台、企业自建网站还是联合共建网站,其运行机制和行业影响力在发展中不断提升,覆盖辐射范围也越来越宽。但是也存在一定的问题,对石油产品电子商务发展都造成一定冲击和影响。
从企业的角度而言,一是企业基础设施有待完善。众多石化企业虽然大力发展电子商务多年,但是在网络支付、配送体系以及安全管理方面还存在着缺陷,企业核心的业务管理和应用系统、客户关系管理、供应链管理等等与电子商务密切相关的基础设施建设有待进一步加强。二是企业决策机制有待转变。传统石化企业中央集权式的组织架构与网络时代的扁平化、高效化的管理架构不相适应,因此在反应、决策、落实方面还存在重重制约。三是人才技术紧缺。企业在发展电子商务时还面临既懂电子商务又懂石油化工的专业技术人才紧缺的问题。
从行业的角度而言,虽然我国涉及石油产品交易的电子商务网站较多,但是一方面这些涉及石油产品交易的网站彼此之间功能接近、模式单一,没有形成各自的特色和专长;另一方面这些网站分属不同的大型企业,彼此之间界限明显,对供应商和客户而言都带来极大不便。同时,涉及石油产品交易的网站垃圾信息多,信息更新不及时,等等,也在一定程度上降低了这些网站的公信力和影响力。
三、石油产品电子商务发展的前景分析
随着我国经济全方位融入全球,我国的石油产品市场面向全球越来越开放,而石油产品电子商务也必将在迎接全新挑战中得以发展壮大,网上交易的规模、品种也将越大越多、越来越大。
法制化、规范化发展。随着全面深化改革特别是市场化改革的逐渐深入,政府对市场的直接干预必将越来越少,但石油产品在一定程度上关系国计民生,因此其电子商务发展也不可避免地存在政策影响。总的来说,随着我国法律法规的逐步健全以及市场、技术的日渐完善发展,石油产品电子商务必将朝着“市场导向、企业推进、政府监督”的法制化、规范化方向前进。
全方位发展。目前石油产品电子商务网站功能相对单一、服务对象单一,如中石化将采购和销售分设,能源一号网站主要服务中石油,等等。随着改革的逐渐深入,从规模经济的角度考虑,这些网站一方面需要进行整合,要朝着企业采购和销售并行的方向发展,这样不仅有利于节约资金,也有利于实现企业与供应商和客户更加紧密的合作沟通,有利于实现全产业链的发展和壮大;另一方面,各主要石油公司也应当加强合作,按照合作共建的模式对电子商务网站进行整合,成立服务全体石化企业、专门、中立的石油产品电子商务交易平台,风险共担、利益共享。目前,《中国石油石化企业网络信息库》的创办就是一个良好的开端。
多元化发展。从业务发展的角度考虑,石油产品电子商务网站不应将业务范围仅仅限制在石油产品范围之内,而是应当借鉴国外石油公司的有利经验,朝着多元化、一体化的方向发展,不仅包括石油石化产品批发、零售以及期货等多种交易,还应当以石油产品为中心,逐步扩大业务范围,这样不仅可以扩大网站的业务,也可以实现风险的分散化和盈利的多元化,对石化企业自身而言也有扩大采购销售渠道的重要作用。
总之,我国石油产品电子商务自21世纪初发端以来,能源一号网、中石化物资采购网和化工产品销售网、中国石油销售网等主要石油产品电子商务平台以及一些小型石油产品电子商务网站的运营机制不断完善、交易规模越来越大,但是也存在功能接近、模式单一、服务对象单一、垃圾信息多、信息更新不及时等问题。随着市场化改革的逐步推进,这些石油产品电子商务网站必将朝着规范化、法制化、多元化和全方位的方向发展。
参考文献: