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【论文摘 要】伴随着互联网和现代信息技术的迅速发展,特别是电子商务的发展,对外贸企业经营方式、管理方式和国际竞争力构成挑战。本文通过阐述电子商务和义乌外贸进出口企业的特点,来分析电商对义乌外贸企的影响,并提出相应的措施和对策来帮助义乌外贸企业提高核心竞争力,提高适应新形势下的竞争能力。
电子商务是网络化的新型经济活动,改写了传统的国际贸易格局,提高贸易活动效率,降低了交易成本,加速流通过程,从而提高了外贸企业的竞争力。加快电子商务发展,是义乌市场顺应经济全球化和流通业态多元化趋势,突破有形市场地域空间限制,完善市场功能体系,促进转型升级的内在需要;也是义乌加快国际化、现代化步伐,提升区域经济实力和在全球产业格局中竞争力的战略举措。
一、义乌进出口企业现状
作为全球最大的小商品集散地,义乌聚集着大量外向型生产企业。目前义乌的市场外向度已达到65%以上,国际贸易是义乌市场的重中之重。从义乌市海关统计数据了解到,2011年第一季度,义乌市完成自营进出口总额6.88亿美元,同比增长21.88%,其中出口6.19亿美元,同比增长19.67%。尽管如此义乌外贸行业也并不乐观,而且经常受到来之外界不同的客观因素的影响,2010年12月以来,中东、北非各国相继发生动荡,部分国家政府更迭甚至发生内战,对义乌市小商品出口产生了严重的影响。而互联网新经济时代的到来正为义乌市场国际化经营提供先进的科技手段,电子商务促进了义乌市场国际化的发展进程。由于互联网可以突破地域、时间限制,受自然条件影响较小,利用互联网展开国际贸易,不仅帮助小商品经营企业节省交易费用及时间,还可以为经营者提供比以往更多的出口贸易机会,弥补小商品经营户对国际市场信息把握难、了解少等问题。利用电子商务可以突破有形市场的时空限制,便于把义乌小商品及时地推向全球,拓展市场经营主体在无形市场的交易空间,增加了专业市场的需求,并能提高专业市场国际知名度。网络作为新的主要销售突破口的经营模式,势必更加延伸义乌市场的国际触角。
二、电子商务在国际贸易的作用
电子商务就是通过互联网进行的生产经营销售和流通等活动,它不仅指基于网上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决问题,降低成本,增加价值的商务活动。传统的国际贸易活动, 每一笔交易涉及的主体一般包括买方、卖方、银行、运输、税务、海关、商检等部门,环节众多,业务运作过程十分复杂,效率低,周期长,越来越不适应当今国际贸易业务快速发展的需要。电子商务通过因特网将交易涉及的各方连成一体,把其中部分或全部的业务处理过程转移到网上。与传统的国际贸易活动相对应,电子商务在外贸行业的应用,是一种新型的贸易方式,它使网上交易磋商、合同签定、报关、报验、保险、运输、结汇成为可能,突破了传统贸易方式以单项物流为主的运作格局,实现物流、信息流、资金流于一体,改写了传统的外贸格局。电子商务在外贸行业的作用主要有:提高商务活动效率、延伸商务活动范围、重组业务流程,降低交易成本,加速流通过程,全面提高企业的市场竞争力和综合实力。据最新的统计数据显示,2011年一季度我国电子商务市场整体交易规模为1.5万亿元。企业间电子商务仍然是电子商务市场的主体,其中中小企业B2B 交易规模占比达49.2%。
三、电子商务在外贸企业发展的困难和问题
1.安全问题:电子商务交易的安全性很难得到保障,目前我国电子商务的安全问题主要体现在以下几个方面:(1)没有建成一套安全可靠的通讯网络;(2)难以有效防护连接在网络上的信息系统;(3)难以有效防止网络上的资料被窃取或盗用;(4)缺乏相关的安全技术人员。因此,必须解决这一系列问题才能提供一个广泛的电子商务所必需的安全的应用环境,这样用户才可以信赖其系统去完成重大的商务应用。 应用层次比较的低:义乌外贸企业大都是中小型企业,电子商务的应用层次较低。大多数进出口企业电子商务的开展主要还是处于信息、收集和交流阶段。只有少数综合型外贸企业在网上真正利用互联网平台进行协同式交易。作为本土优势的义乌外贸电子商务B2B平台——中国义乌外贸网,扮演着引导与践行的角色,一方面引导市场经营户“触网”另一方面搭建更优势的外贸B2B平台。
3.政策法律环境不足:目前,我国的信息化政策还不够完善,在电子商务活动中的很多政策不明朗,相应的法律、法规缺乏相关的标准。法制环境市场有待完善,如缺乏相关的法律法规和合同的权威认证,对网络犯罪的定罪和处罚缺少切实可行的依据;在资金方面,外贸企业发展电子商务的融资渠道少,投资乏力;在物流配送方面,目前,义乌外贸企业的物流配送设施设备不够完备,覆盖面小,配送成本高。网络是一个开放性的环境,虽然给企业的发展创造了很多的机会,但与此同时,没有节制的发展必然会出现很多的缺陷,缺乏对企业电子商务的管理和仲裁,那么就很容易导致电子商务发展过程中的困难出现,阻碍电子商务的发展进程。 相应的人才制约:电子商务在国际贸易中的应用,就意味着需要电子商务和国际贸易的复合型人才。电子商务的发展自身需要一大批既懂技术又懂商务的人才,而且还需要有国际贸易背景。目前人才的需求与培养不平衡。一方面,高等院校没有复合型专业,结合电子商务专业和国际贸易专业。另一方面,企业重视电子商务的发展,缺乏专业的人才和管理理念,导致电子商务的进度缓慢,在一定程度上减缓了企业的发展速度。
四、利用电子商务促进义乌外贸贸易的策略
随着全球化进程的加快和世界经济一体化,信息技术越来越广泛地应用到国际贸易领域,电子商务已成为各国商务发展的一大趋势。在义乌的出口贸易逐步走向成熟的过程中,只有快速发展电子商务和广泛应用电子商务,才可能在激烈的贸易竞争中占据主动地位。但在实际的运用过程中,还存在着很多的问题阻碍了电商在义乌外贸企业的发展,为解决这一问题,确保义乌外贸行业可以通过电子商务扩大企业的发展和商贸活动的范围,经过总结研究,本文归纳了如下几点建议措施:
1.加强引导和指定完善相关的法律法规,充分发挥政府的示范作用。在电子商务的发展中,政府需要不断的完善法律法规,根据电子商务发展过程中所涉及到的网络管理、信息安全、金融联系和产权等制定专项的法律规定,通过法律的手段确保电子商务的健康发展,为网络商务创造一个适合的发展平台。 加强信息化建设,信息化是电子商务发展的一个基础保障,不断强化和完善的信息化建设可以帮助企业获得更多的发展途径和对象,在现代化、电子化不断更新的当今,电子商务的信息化建设也必须加快速度,政府本身也是电子商务的用户,政府对电子商务的认同和使用是电子商务的重要驱动力,影响着电子商务市场和技术的发展。应而政府应顺应趋势,突出重点,循序渐进地发展电子商务,方便大众,如加强信息公布、实行网上报关、纳税,实施网上招投标、网上支付和结算等。 重视对电子商务专业人员的培养。要大力宣传、普及电子商务知识,提高企业和公众的电子商务意识。电子商务涉及国际贸易、企业治理、市场营销、信息治理和信息系统、治理科学与工程、计算机应用等许多专业,积极开展电子商务跨学科教育,培养复合型高级电子商务人. 建立健全的面向多层次需求的职业培训体系。以使用、有特色为宗旨,鼓励和动员社会各种力量建立适应多种需求层次的职业培训机构。鼓励外贸企业将电子商务方面高技能人才职业发展规划和企业战略发展规划相结合。
参考文献:
[1]邱阳.义乌中小企业发展电子商务现状及对策分析[J].甘肃农业,2006(12).
芮琳琳.电子商务的发展对中小外贸企业的影响[J].现代商业,2010(21).
雷晓辞.中小企业电子商务运营模式的推进与管理[J].辽宁行政学院学报,2011(1).
【关键词】电子商务;国际经济贸易;影响;对策
随着我国经济的不断进步以及现代网络信息技术的不断发展,电子商务这一新型的商业模式不仅逐渐融入我国各商业经济领域,也正在悄然渗透我们生活的方方面面。在推动我国经济快速发展,加快我国经济与国际接轨步伐等方面,电子商务已经成为了重要的推动力量。中国政府重视电子商务的发展,并且已经明确了发展电子商务在我国经济贸易发展战略中的重要地位。目前,随着世界经济全球化的不断加深,国际经济贸易的发展也越来越受到国家的重视。因此,将电子商务与国际经济贸易相结合是一条十分有效的途径。但是,电子商务的发展其实是一把双刃剑,在对电子商务对国际经济贸易影响充分了解的基础上制定相应对策,对于我国的经济发展有着十分重要的现实意义。
一、电子商务概述
目前对于电子商务的概念并没有一个统一且明确的定义,一般来说,电子商务是指商业贸易活动的电子化,以现代网络技术为依托,以网络空间为交易平台,通过电子信息技术完成包括协商、交易等项目在内的全部金融活动。它不同于传统的商业活动模式,这种新型的现代商业形式的特点十分明显。
现代信息网络技术的发展是电子商务得以出现的基础,在网络通讯技术、信息处理技术等现代科学技术的帮助下,电子商务实现了商业贸易的完全虚拟化,与传统的必须在实际空间地点以及固定时间交易的商业模式相比,电子商务不再受时间和空间的限制,可以在任何时间、任何地点无障碍的进行商业贸易活动,而国际互联网的接入和其在全球的无障碍连接,也使得电子商务突破了国界限制,真正实现了商业贸易的全球化,这也就是指电子商务在国际经济贸易中的应用。
二、电子商务对国际经济贸易的影响
综合电子商务的特点,其在国际经济贸易中的优势十分明显,但是事实上,电子商务是一把双刃剑,它在给国际经济贸易带来诸多有益影响的同时,也为国际经济贸易活动带来了一些风险。
1.电子商务对国际经济贸易的有益影响
电子商务以现代网络信息技术为依托,不再受时间和空间的限制,在一定程度上降低了国际经济贸易成本。在电子商务的运作模式下,在进行实际国际贸易活动时实行的是电子支付方式,这样不仅缩短了交易时间,没有了中介的介入,买卖双方也就节省了中介费用,这在一定程度上降低了国际经济贸易的交易成本。此外,电子商务是以网络为基础,与传统的从书本杂志、专业咨询机构查找问询相比,通过国际互联网进行信息获取显然可以降低企业在信息获取方面的成本。并且在企业宣传方面,在电子商务的运作模式下,完全可以实现在互联网上的时时宣传,与传统的宣传模式相比,不仅受众范围更加广泛,也可以节省一大笔宣传费用。
此外,电子商务与国际经济贸易的结合也在一定程度上提高了国际贸易的交易效率,很好的促进了我国国际经济贸易的发展。首先,电子商务实现了交易过程中完全的电子支付,一般可以实时到账,大大提高了交易的效率。其次,在电子商务的运作模式下,企业的市场和财务分析在相关计算机网络技术的帮助下更加容易,可以加快对数据的收集、整理和分析,并且通过相关技术呈现出全面而又准确的分析报告,更有助于商业贸易的稳定进行。
电子商务在国际经济贸易领域的应用,也为我国国际经济贸易的发展带来了新的机遇。随着世界经济全球化的不断加深,我国商业经济贸易不再仅仅局限于国内市场,国际经济贸易受到越来越多的关注,电子商务在我国国际经济贸易中的应用可以大大降低贸易交易成本,并且能够突破国界限制和贸易壁垒,提高经济贸易的效率。这有利于提高我国国际经济贸易在国际市场中的竞争力,有助于抢占国际市场份额,加大我国对外贸易的输出力度,从而促进我国国民经济的发展。
2.电子商务对国际经济贸易的消极影响
电子商务是以互联网为基础,而互联网使用中存在的一些网络安全问题也随着电子商务的应用出现在国际经济贸易中。比如说一些电脑病毒的入侵很容易造成商业机密的泄露,给买卖双方造成无法估量的损失,而黑客对于企业网站的恶意攻击和对企业商业信息和客户信息的窃取也是非常大的安全隐患。
此外,物流运输在电子商务中也占有十分重要的地位,而随着电子商务在国际经济贸易领域的应用,交易量的不断扩大,物流相关技术发展滞后、信息系统落后等问题也逐渐暴露出来,而一旦物流供应环节出现问题,影响的将是整个国际经济贸易过程。
国际经济贸易领域电子商务的开展必然需要各领域的专业人才,比如计算机人才、网络安全维护人才、具备现代网络计算机技术的金融人才等,但是随着电子商务在我国国际经济贸易领域的不断应用,我国专业人才短缺的问题也逐渐暴露出来。虽然我国大学和各大中专电子商务的毕业生数量不少,但是相比之下其就业率却比较低,这一现象意味着我国现有的人才培养模式存在一些问题,导致培养出来的人才无法满足市场的需求,从而造成了国际经济贸易领域电子商务相关人才的缺失。
并且,电子商务在我国境内经济贸易领域的应用也暴露出我国相关法律法规不健全、基础设施薄弱等一系列问题,这在很大程度上会对国际经济贸易的发展产生不利影响。
三、促使电子商务促进国际经济贸易发展的对策
1.完善基础设施建设
基础设施是电子商务在国际经济贸易中应用的基础性平台,必须要重视相应基础设施建设的完善。要加快配套网络设施的建设,也要推动骨干网络的建设,提高网络速度,促进国际经济贸易交易效率的提高;要重视电信网、计算机网和有线电视网的三网融合,加快我国信息化建设的步伐;形成全国性的金融网络,实现金融交易在全国范围内的无障碍交易等。
2.完善相应法律法规
在我国国际经济贸易领域完善有关电子商务的法律法规,是改善电子商务在国际经济贸易领域应用的有效途径。明确政府、企业和消费者不同的权利和义务,有利于规范国际经济贸易电子商务市场。
在制定相应法律法规时,政府应该充分发挥其协调作用,使各行政机构、企业和消费者都能够参与到相应法律法规的制定中,充分听取企业和消费者的意见和建议,在权衡各方利益后做出合适的决议,保证相应法律法规的制定公正、公平且透明,能够让各方受益,最大程度的实现电子商务在国际经济贸易领域的优势;并且在制定相应法律法规时,政府应该明确法律法规的制定是为了国际经济贸易领域电子商务一些基础性、原则性问题的解决,而其管理、实际交易等问题应该交由市场去决定,也就是说国际经济贸易领域有关电子商务相应法律法规的制定应该注重细节问题,但是却不应过于繁琐,影响商业贸易市场的正常运行。此外,相应法律法规的制定还应当具有发展性和前瞻性,应该着眼于大局着眼于市场未来的发展,不应只局限于国际经济贸易领域电子商务运作中现有问题的解决,应该时刻关注新情况的变化和新问题的出现并对相应的法律法规进行不断的修订和完善。
3.加强对专业性人才的培养
人才是国际贸易领域电子商务发展最具活力的因素,也是改善电子商务在国际经济贸易领域应用的关键所在。并且,在国际经济市场中各国商业贸易的竞争归根结底是人才的竞争,国家和企业应该重视对国际经济贸易领域电子商务相关专业性人才的培养。
我国大学和各大中专院校应该改变现有的人才培养模式,注重对电子商务专业学生专业能力和专业素养的培养,并且,目前国际经济贸易电子商务领域急需的是复合型人才,比如说具备专业计算机网络知识和技能的金融人才,即了解相关商业贸易知识又能够进行网络安全维护的计算机人才等,而且,学校应该注重对电子商务专业学生实践能力的培养,为其提供尽可能多的实习机会,让其在真正的工作中提高自身的各项能力和技能。只有这样,各大学和大中专院校培养出来的学习才能满足市场的要求和需要,才能真正解决目前我国国际经济贸易电子商务领域专业性人才短缺的问题。
并且,企业也应该定期对公司的相关工作人员进行专业培训,可以邀请电子商务领域的权威人士举行讲座、电子商务专业的专家教师对员工进行专业技能培训等,以便公司的工作人员跟上时代步伐,学习最前沿的电子商务知识和技能,并且能够将其灵活运用于国际经济贸易的商业活动中,企业和行业工作人员整体专业素质的提高,无疑可以更好地改善电子商务在国际经济贸易领域的应用。
4.注重企业网络安全的维护工作
以互联网为基础的电子商务在国际经济贸易领域的广泛应用,在为其带来许多便利的同时,也增添了一些安全风险。企业应该重视对其网络安全的维护工作,以防御电脑病毒的入侵和黑客恶意攻击等各种网络安全问题。
企业应该注重对公司电脑防火墙和杀毒软件等的日常更新升级工作,因为随着计算机网络的不断发展,电脑病毒也在时时进行着变化,各种新型的电脑病毒层出不穷,企业公司电脑防火墙和杀毒软件中病毒库的不断更新,是预防电脑病毒入侵的有效方式。计算机中的安全漏洞是黑客进行恶意攻击的常用媒介,企业应该定时监测电脑中存在的安全漏洞并及时进行修复,不给黑客等不法分子以可乘之机。
四、结束语
总而言之,电子商务是一把双刃剑,在给国际经济贸易带来有益影响的同时也为其发展带来了一些风险。我们应该正视这一现象,全面分析电子商务对国际经济贸易的影响,并以此为依据制定相应的对策规避风险,改善电子商务在国际经济贸易领域的应用。这需要政府、企业和消费者的共同努力,使电子商务在国际经济贸易领域真正发挥其作用,促进我国国际商业贸易的发展,真正实现我国国民经济的稳定健康发展。
参考文献:
[1] 袁魁,王媛,张广森.浅析电子商务对国际经济贸易的影响及对策[J].中国商贸,2011(8).
[2] 旷倩如.电子商务对国际经济贸易的影响及对策研究[J].商场现代化,2014(20).
关键词:电子商务 国际贸易 互联网
电子商务始于20世纪70年代早期,是现代信息技术发展的产物,1994年全球电子商务交易额仅为12亿美元,到2000年,全球的电子商务交易额已达3770亿美元,增长313%。而据联合国预计,截止2010年全球电子商务的销售额将达1万亿美元。全球电子商务交易额呈几何级数的增长说明电子商务正以其独特的优势和方式蓬勃发展,将成为21世纪的主流商务模式。而作为推动经济增长重要动力的国际贸易业务从建立贸易关系、商业谈判、合同签订到租船、订舱、报关、报检、申请许可证、配额管理及贷款结算等整个过程都可以利用电子商务来完成。
一、电子商务的应用现状
国际贸易巨大的市场空间使对外贸易电子商务成为业界关注的焦点之一,在第87届广交会上就曾出现了电子商务挑战广交会的局面,这既是今后国际贸易发展的必然趋势,也是扩大中国出口贸易的必然选择。
目前开展国际贸易电子商务主要有两种渠道:一是大型企业特别是跨国公司因其有着良好的商誉,加之本身强大的经济和技术实力,使之能够较容易地把其原有的整个供应链移植到互联网上,并向其他公司包括中小企业开放它的这一渠道;二是新兴的国际贸易电子商务平台,为中小企业利用电子商务开拓国际市场提供了一个较为便捷的选择。对中国来说,因为我们没有真正意义的大型跨国公司,所以国际贸易方面的电子商务平台多是新创的电子商务网站。事实上,这些新兴网站在目前和今后对外贸易电子商务方面已经和将要承担起十分重要的角色。
二、电子商务的优点
首先,借助于电子商务可以降低国际贸易成本。电子商务可以使企业只花费很小的成本就可以通过因特网建立自己的全球贸易网,一步到位成为“跨国公司”。
其次,通过电子商务开展网上营销,既可省时,又可减少营销环节。借助于因特网,企业可随时更新顾客所需信息并和顾客快速交换信息,使企业可以在市场中快人一步,迅速传递出信息,使交易效率提高。
再次互联网上的信息随时可用。因特网上信息的流动不受限制,网络资源大家共享,并且通过网络提供的信息服务不受时空限制。顾客可以在任何时间上网查询他所需要的的信息,可以提高外贸企业的市场竞争力。
最后,电子商务所提供的信息量大且具有互动功能。
三、电子商务存在的问题及解决方法
(一)安全障碍
Internet给人们带来方便的同时,也把人们引进了安全陷阱。目前,阻碍电子商务广泛应用的首要的也是最大的问题就是安全问题。Internet的诞生并不是因为商业目的,而是为了能方便地共享资源,所以Internet的TCP/IP协议及源代码的开放与共享是合理的,是适合当时需要的,要在Internet上进行安全要求高的电子商务活动也就显得勉为其难了。因此,人们要在现有的基础上增加一些安全技术措施,如防火墙、加密、数字签名、身份认证等技术,以保证数据的保密。
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《二)技术障碍
Internet上存在多种不可靠因素:软件不可靠、线路不可靠、系统不可靠等,Internet用户数的快速膨胀使宽带拥挤,速度下降,WWW变成了“World Wide Wait"。虽然千兆位网络技术开始走向成熟,但要全面铺开还有待时日。目前我国上网的企业还不多,这从某种程度上限制了网络的使用规格效益。
(三)电信体制问题
我国现行的电信体制也限制了电子商务的发展。许多部门和行业已经建立了自己的管理系统和网络,都有他们的行业特点,要全部取消他们的网络平台是不现实的,但是如果片面强调各自的特殊性,任其发展,跨行业联网永远不会实现,更没法信息共享。所以,必须强调“求同”,只有做到统一认识、统一规划、统一建设、统一标准,才能发挥规模效益,避免盲目投资和重复建设。
《四)法律制度问题
信息工业的发展史告诉我们,相关的法律制度的制定远远滞后于信息工业的发展。所以,目前一个迫切需要解决的问题是制定一些相应的电子商务法律,以解决电子商务上发生的各种纠纷,防止诱骗等案件的发生。另外,还要制定相关的电子支付制度、电子商务规约,以规范贸易的顺利进行。
四、国际贸易中应用电子商务的简单案例
以国际金融服务为例。电子商务使传统的金融服务进行起来更加方便,而且使传统的金融服务突破人力资源、地域、时间的限制,使传统的金融服务扩展为全球的7*24小时的全天候服务,而且这样的扩张,是低成本的扩张,只要在一个城市安装一定数量的ATM,有固定的人员负责维护,负责向ATM放进一定的现金就行了。我国加人WTO后,我们就可以足不出户享受到美国花旗银行的服务;或者如果我们对花旗银行的服务不满意,我们可以把钱存人瑞士银行、德意志银行等等,这可以任由我们决定。而这些看似简单的金融服务都是跨越国界的,没有电子商务的发展,这样的事情是不可想象的。
论文内容摘要:随着信息技术的飞速发展,以Internet为媒介的电子商务活动正在全球范围内兴起。与传统贸易方式相比,电子商务具有物质化交易、成本低、快速、便捷等优势,将是未来国际贸易的一个重要贸易方式。因此探索电子商务在国际贸易运行中的问题及解决方法有着重要的现实意义。
电子商务始于20世纪70年代早期,是现代信息技术发展的产物,1994年全球电子商务交易额仅为12亿美元,到2000年,全球的电子商务交易额已达3770亿美元,增长313%。而据联合国预计,截止2010年全球电子商务的销售额将达1万亿美元。全球电子商务交易额呈几何级数的增长说明电子商务正以其独特的优势和方式蓬勃发展,将成为21世纪的主流商务模式。而作为推动经济增长重要动力的国际贸易业务从建立贸易关系、商业谈判、合同签订到租船、订舱、报关、报检、申请许可证、配额管理及贷款结算等整个过程都可以利用电子商务来完成。
一、电子商务的应用现状
国际贸易巨大的市场空间使对外贸易电子商务成为业界关注的焦点之一,在第87届广交会上就曾出现了电子商务挑战广交会的局面,这既是今后国际贸易发展的必然趋势,也是扩大中国出口贸易的必然选择。
目前开展国际贸易电子商务主要有两种渠道:一是大型企业特别是跨国公司因其有着良好的商誉,加之本身强大的经济和技术实力,使之能够较容易地把其原有的整个供应链移植到互联网上,并向其他公司包括中小企业开放它的这一渠道;二是新兴的国际贸易电子商务平台,为中小企业利用电子商务开拓国际市场提供了一个较为便捷的选择。对中国来说,因为我们没有真正意义的大型跨国公司,所以国际贸易方面的电子商务平台多是新创的电子商务网站。事实上,这些新兴网站在目前和今后对外贸易电子商务方面已经和将要承担起十分重要的角色。
二、电子商务的优点
首先,借助于电子商务可以降低国际贸易成本。电子商务可以使企业只花费很小的成本就可以通过因特网建立自己的全球贸易网,一步到位成为“跨国公司”。
其次,通过电子商务开展网上营销,既可省时,又可减少营销环节。借助于因特网,企业可随时更新顾客所需信息并和顾客快速交换信息,使企业可以在市场中快人一步,迅速传递出信息,使交易效率提高。
再次互联网上的信息随时可用。因特网上信息的流动不受限制,网络资源大家共享,并且通过网络提供的信息服务不受时空限制。顾客可以在任何时间上网查询他所需要的的信息,可以提高外贸企业的市场竞争力。
最后,电子商务所提供的信息量大且具有互动功能。
三、电子商务存在的问题及解决方法
(一)安全障碍
Internet给人们带来方便的同时,也把人们引进了安全陷阱。目前,阻碍电子商务广泛应用的首要的也是最大的问题就是安全问题。Internet的诞生并不是因为商业目的,而是为了能方便地共享资源,所以Internet的TCP/IP协议及源代码的开放与共享是合理的,是适合当时需要的,要在Internet上进行安全要求高的电子商务活动也就显得勉为其难了。因此,人们要在现有的基础上增加一些安全技术措施,如防火墙、加密、数字签名、身份认证等技术,以保证数据的保密。
《二)技术障碍
Internet上存在多种不可靠因素:软件不可靠、线路不可靠、系统不可靠等,Internet用户数的快速膨胀使宽带拥挤,速度下降,WWW变成了“WorldWideWait"。虽然千兆位网络技术开始走向成熟,但要全面铺开还有待时日。目前我国上网的企业还不多,这从某种程度上限制了网络的使用规格效益。
(三)电信体制问题
我国现行的电信体制也限制了电子商务的发展。许多部门和行业已经建立了自己的管理系统和网络,都有他们的行业特点,要全部取消他们的网络平台是不现实的,但是如果片面强调各自的特殊性,任其发展,跨行业联网永远不会实现,更没法信息共享。所以,必须强调“求同”,只有做到统一认识、统一规划、统一建设、统一标准,才能发挥规模效益,避免盲目投资和重复建设。
《四)法律制度问题
信息工业的发展史告诉我们,相关的法律制度的制定远远滞后于信息工业的发展。所以,目前一个迫切需要解决的问题是制定一些相应的电子商务法律,以解决电子商务上发生的各种纠纷,防止诱骗等案件的发生。另外,还要制定相关的电子支付制度、电子商务规约,以规范贸易的顺利进行。
四、国际贸易中应用电子商务的简单案例
以国际金融服务为例。电子商务使传统的金融服务进行起来更加方便,而且使传统的金融服务突破人力资源、地域、时间的限制,使传统的金融服务扩展为全球的7*24小时的全天候服务,而且这样的扩张,是低成本的扩张,只要在一个城市安装一定数量的ATM,有固定的人员负责维护,负责向ATM放进一定的现金就行了。我国加人WTO后,我们就可以足不出户享受到美国花旗银行的服务;或者如果我们对花旗银行的服务不满意,我们可以把钱存人瑞士银行、德意志银行等等,这可以任由我们决定。而这些看似简单的金融服务都是跨越国界的,没有电子商务的发展,这样的事情是不可想象的。
关键词:电子商务国际贸易影响解决方法
一、电子商务影响国际贸易的几个方面
1.改变了国际贸易的营销形式
国际贸易的营销形式随着电子信息商务的发展也在逐步革新。一种新型的营销形式—电子商务营销业应运而生。目前,这种营销形式最大的特点包括以下几个方面:第一是电子营销与消费者的双向互动。网络环境下,无论多远的空间,多长的时间,双方都可以进行网上的信息交流。这也将应用到国际贸易当中,消费者可以通过网络参与营销的过程。消费者主观参与性会得到加强,占据贸易营销的主导地位。第二是牢固公司与客户之间的合作关系。电子商务环境下,便于客户和公司代表进行直接对接。公司会更加考虑客户的利益和需求,从客户角度进行合作。贸易形式和关系的形成也成为一个双向的过程。第三是营销信息更加个性化。随着电子信息化的发展,客户和公司之间的信息交流会更加便利。贸易交易也会向个性化的销售进行转变,贸易公司内部也会逐渐构建起个性化的营销网络。
2.新型国际贸易方式的兴起
传统的国际贸易方式主要还是以展览会、面对面营销等形式为主。而在电子商务环境下,新型的贸易方式正在兴起。其表现形式有多种,主要包括以下几方面:首先是电子信息网络与国际贸易的结合运作。电子商务主要把网络信息作为贸易过程的媒介,用电子的形式来达成交易目的。客户和公司代表之间不再需要面对面直接交谈,通过电子信息的方式就可以实现全面对接交流。而许多贸易信息和流程都可以在电子商务环境下快速开展。其次是电子商务下形成的贸易形式主要是有:全面化的、片面化的这两种。流程和信息对接是否完全依靠电子商务的步骤来进行是评判种类的标准。按照电子商务步骤进行贸易的形式属于全面化电子商务,反之,则是片面化电子商务。最后是电子商务介入下,国际贸易过程的革新。随着电子信息化与贸易的逐步结合,这也影响了国际贸易的贸易过程的革新。
3.减少国际贸易公司的实际成本
国际贸易公司在进行贸易活动时,必定要考虑自身的成本问题。公司商品的收益与商品的成本是挂钩的,商品成本价格的高低决定公司收益的大小。随着电子商务的进一步发展,公司可以将商品成本控制在一定的范围内。因为信息化的电子环境,方便信息的传输和人力的影响,能将商品成本降至最低。而公司在订购商品原材料时,可以利用电子网络来进行。将公司内所订购信息汇集起来,向厂家进行批量订购,获得折扣价格,降低商品成本。同时公司和供应商可以进行直接的信息对接,这样就不会受到采购中介的影响,减少采购的中介费用。
二、加快我国电子商务发展步伐的方法
1.加强宣传力度,提高对于电子商务的认知度
随着我国改革开放政策的提出,电子商务才渐渐进入人们的视野当中。电子商务和国家贸易相结合发展的贸易形式在我国出现的时间较晚。因此,国家政府应该加强对于电子商务的宣传力度,尤其是对于一些外贸地区和企业。但在进行宣传的过程中,更要注重“实物性”的宣传,而不是单纯地介绍其发展的美好愿景。要将宣传内容和电子信息科技紧密结合起来,让人们可以直接感受到电子商务的魅力、了解到电子商务的易用性和可行性。除此之外,要发挥成功案例的榜样作用。在这些成功先例的展示下,可以加强企业对于电子商务贸易形式的信心,激发参与的积极性和热情。然后,要注意向人们补充电子信息安全的内容,提高人们的网络安全意识,具体就是:注意贸易安全、资金安全和信息安全。
2.完善基础设施,加强电子商务体系的管理
电子商务如果要想得到更加稳定的发展,基础设施的建设是必不可少的。基础设施是否完善也是决定体系是否稳固和能得以持续发展的关键。因此,在电子商务的发展过程中,要注重电子信息的基层设施建设,加大资金投入,进行基层设施的管理工作。在此基础上,还要健全电子信息安全体系,加强国际贸易信息的安全交流,奠定国家贸易合作的安全基础。促进我国电子商务的进一步发展,国际贸易的电子化。首先要采集贸易网络信息,建立电子信息库,补充国际贸易信息。将各国之间的贸易信息形成统一的网络,方便各国之间的贸易交流。同时,也为我国和国外的贸易交流搭建了良好的平台。其次是扩大计算机和网络的使用范围,加大对于网络的宣传力度。然后是开发便捷的平台在线支付通道,建设网上支付的多方式体系。在完善基层设施建设的过程中,更要注重电子贸易的安全问题。一是要对网络贸易信息进行全方位的管理,逐步提高电子商务的管理质量。二是政府要采取强硬的措施打击电子贸易信息的失真行为,肃清网上信息环境,维护用户的信息安全。然后建立健全电子贸易的监管体系,严厉惩罚不法行为。
3.提高从业人员的综合素质,向国际型人才靠拢
当前,电子商务与国家贸易的联系日益紧密,电子贸易的过程中,会涉及许多专业领域的内容,需要具有综合素质的从业人员来进行协调和管理。而高素质的人才队伍是促进国际电子贸易发展的力量。所以加强对于国际电子贸易人才队伍的建设,培养具有综合素质的从业人员显得尤为重要。首先,我国要密切关注国内外人才培养的特点和进程,吸收先进的培养形式。革新传统的运营形式和管理体系,搭建各国间的电子商务信息对接平台。然后扩大国际贸易的范围和类型,加强我国国际贸易的影响力、培养具有综合素质的优秀人才。高校教育要紧跟时代步伐,一方面要投入更多的精力和资金,培养更多的电子商务人才。另一方面,要革新教学方法,将知识理解和实践技能摆在同等的位置。而政府也要出台相关的政策来促进电子商务人才队伍的发展和壮大。例如安排高校的培养课程,与国外人才培养机构进行交流等。通过这些方法来提高我国电子商务从业人员的综合素质,扩大电子商务的人才队伍。
参考文献:
[1]薛荣久.国际贸易.北京:对外经济贸易大学出版社,2005,1.