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关键词:绿色工程;项目管理;绿色理念;绿色认证;绿色化标准
0 引言
众所周知,传统的工程项目管理仅仅注重项目的成本、质量、效益与工期等等,往往忽视工程项目建设对于环境的污染以及造成的资源浪费等等其他重要指标,这是不符合现代社会人与自然和谐共处、可持续发展的管理理念的。对此,为改变传统工程项目管理的发展现状,更加注重环境保护和资源节约的绿色工程项目管理便应运而生,争取真正实现社会效益、经济效益与环境效益的互利共赢。
1.绿色工程项目管理的概述
1.1 绿色工程项目管理的内涵
绿色工程项目管理这一概念最早起源于20世纪70年代闻名于世的“绿色运动”和“绿色产业”,积极倡导“节约、循环、回收利用”的现代化环保理念,更是迎合当代社会可持续发展的现实需求。顾名思义,绿色工程项目管理指的是一个建设项目进行从概念到完成的全方位的计划、控制与协调,以满足委托人的要求,使项目在所要求的质量标准的基础上,在规定的时间之内,在批准的费用预算内完成。也就是说,要将绿色环保、生态自然的理念融入到整个建设项目的全过程中,尽可能地减少资源浪费和环境污染,最大限度地保护大自然的生态环境,真正实现人与自然、社会与自然的和谐共处,进而达成经济效益、社会效益与环境效益三者之间的可持续发展。
1.2绿色工程项目管理的重要意义
借鉴西方发达国家以绿色为主题发展工程项目建设的成功经验,我国积极开展绿色工程项目管理事业,对于社会、经济、生态、资源与环境等众多方面都具有非常重要的深远意义。一方面,绿色工程项目管理充分体现了科学发展和生态环保的指导思想,非常注重对生态环境的保护,绝不允许以牺牲生态环境为代价来获取一定的经济效益,将工程项目对生态环境的不良影响降至最低,最大限度地保护生态环境。另一方面,绿色工程项目管理积极倡导合理节约与可持续发展的现代化理念,严格控制工程项目的质量、成本、工期以及施工安全,提高工程项目资金利用的有效性,确保保质保量如期完成工程项目成果的交付任务。总之,实行绿色工程项目管理就是要在整个工程项目建设过程中实现全方位的绿色化,也是进入生态经济时代的必然选择和实现可持续发展的现实需求。
1.3 发展绿色工程项目管理的优越性
与传统工程项目管理相比,绿色工程项目管理具有明显的优越性。传统工程项目管理仅仅一味追求工程项目所产生的经济效益和经营利润,而绿色工程项目管理更注重的是社会效益、经济效益与环境效益三者之间的和谐共赢、可持续发展;传统工程项目管理往往造成较大的资源浪费和成本消耗,并产生大量的建筑垃圾,而绿色工程项目管理提倡合理节约、生态环保,将所产生的建筑垃圾进行相应的化学处理或回收利用,大大节约了资源浪费和成本消耗;传统工程项目管理往往是先污染后治理,工程项目的组织文化比较涣散、不和谐,而绿色工程项目管理强调的是以预防为主,防治结合,排污技术与建造技术相结合并用,工程项目的组织文化也呈现出团结、和谐的融洽氛围。综上,发展绿色工程项目管理具有明显的优势,是值得相关建筑企业积极倡导的。
2. 关于实行绿色工程项目管理的几点思考
2.1 积极推广绿色工程项目管理的发展理念
绿色工程项目管理具有自身独特的优势,随着社会不断进步和经济的快速发展,数量庞大的各类工程项目,其项目管理的好坏直接影响到整个工程项目的各个层面,绿色工程项目管理理念的引进可以较好地实现对工程项目过程管理的掌控,并通过绿色管理理论以及相应的技术手段实现对项目管理过程各个环节的科学控制。积极推广绿色工程项目管理的发展理念,打破传统的以项目经济利益为唯一标准的管理模式,更多地帮助技术人员及项目管理人员实现一场“以生态、环保、绿色”为核心的崭新的全方位的绿色工程项目管理革新,最终服务于社会,造福于人民。
2.2 加紧制订工程项目管理对象的绿色化标准
建筑产品绿色化标准的制订应充分体现出工程项目管理绿色化作为全方位、全过程管理模式的特点,同时为了实行绿色工程项目管理模式的引入和推广,还要加快制订建造过程绿色化的相关标准,从而在实现建筑产品功能、维护及形态等方面绿色化方式的基础上,保障工程项目管理完成建筑整个过程的绿色化,即实现环保、节能、减排等方面的绿色化进程。加紧制订工程项目管理对象的绿色化标准,加快实现工程项目管理的目标控制向过程控制转变的进程,坚持以人为本的设计理念,最终实现人与自然和谐发展相处的目标。
2.3 积极参与绿色化的国际认证
为了进一步推动绿色工程项目管理模式的发展,必须积极参与绿色化的国际认证,加快与国际行业标准的接轨,为中国企业的发展以及走出国门获得更大更好地发展做相应的准备工作。参与绿色化的国际认证有利于我国绿色工程项目管理活动的开展,同时为我国工程项目管理内容、形式等符合国际通用的绿色工程项目管理标准提供必要的条件,总而言之,顺应时展的潮流,加快自身发展的步伐,积极推广实行绿色工程项目管理,可以为我国工程项目管理的先进化、科学化、国际化奠定坚实的基础并提供有力地保障,这也是工程项目管理绿色化发展的必然趋势。
2.4 努力建设绿色化的工程项目组织文化
作为绿色工程项目管理主要内容的项目组织文化,正是绿色工程项目管理组织中“人态”和“心态”的重要体现。工程项目管理需要整个项目团队成员共同努力,团结合作进行管理的过程,努力建设绿色化的工程项目组织文化,不仅仅可以起到培养团队合作精神,体现团队成员的工作价值的作用,而且对于把绿色管理理论和工程项目组织文化进行合理地结合,帮助项目成员树立绿色工程管理理念,并科学合理运用现有资源创造出符合社会发展及满足群众需求的优质工程项目。绿色化的工程项目组织文化最终目标实现“生态”、“心态”及“人态”和谐共存与发展,在和谐统一过程中实现工程项目顺利开展与管控,使得环境保护与经济社会发展相得益彰。
4.结束语
综上所述,当今时代,建筑企业必须要彻底摒弃传统工程项目管理带来的“高污染、高投入、高消费”,积极推广绿色工程项目管理的发展理念,加紧制订工程项目管理对象的绿色化标准,积极参与绿色化的国际认证,努力建设绿色化的工程项目组织文化,大力推进现代化的绿色工程项目管理,以确保真正实现人与自然的协调、可持续发展,更好地服务于经济建设,真正实现社会效益、经济效益与环境效益的互利共赢。
参考文献:
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【关键词】工程监理;项目管理;分析;合同
建设部的《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》(以下简称《指导意见》),鼓励有条件的工程监理企业向工程项目管理方向发展,进一步拓展业务范围,为工程建设提供更加全面的技术和咨询服务。工程项目管理不仅仅是工程监理业务的拓展,同时也是其他工程建设管理单位相关业务的延伸。与工程监理相比,工程项目管理的服务对象、服务内容、服务阶段更为广泛,对工程项目管理企业的竞争实力、业务能力、管理水平等要求更高,并非所有的工程监理企业都适合向工程项目管理方向发展。
然而,就我国目前情况来看,合同管理的重要作用还远未受到普遍的重视,管理水平与国际惯例要求相比更是差的很远。虽然我们国家也出台了一系列的法规来强调要按合同来管理项目、来规范合同的管理,但实际情况仍差强人意。
从工程项目管理理论与国际工程实际来看,工程项目管理是一个广义的概念,国外工程咨询机构的服务对象很广泛,而不限于只为业主或建设方提供服务。工程监理与工程项目管理关系如何?工程监理企业如何考虑向项目管理方向发展?这是推动我国工程监理事业健康发展应认真考虑的问题,也是笔者想和业界同仁共同探讨的话题。
一、工程监理与项目管理之间的关系
工程项目管理与工程监理之问存在着某种包容与被包容关系,在一定意义上也可把工程监理看作工程项目管理的基本业务内容。从我国工程管理相关制度看,工程监理与工程项目管理确有许多共同之处,但它们并不是完全等同的概念,不能混淆其根本界限,更不能把它们混为一谈,认为工程项目管理就是工程监理。
(一)工程监理与工程项目管理的法律地位不同。
工程监理与工程项目管理虽然都为控制项目目标而进行相关的管理活动,但其法律地位不同。工程监理作为我国建设领域实行的基本制度之一,在《建筑法》中有明确规定,是国家强制推行的法定管理制度。而工程项目管理则不同,它是国家倡导实施的一种工程项目管理方法而不是法定管理制度。
(二)工程监理与工程项目管理的实施主体和服务对象不同。
我国工程监理制度规定,工程监理只能由具有工程监理资质的监理或咨询企业实施,没有工程监理资质的单位对工程项日所实施的管理不属于工程。工程监理是监理单位受项目业主或建设方委托,为其提供约定的管理服务其本质属于建设项目管理范畴。工程项目管理按其管理主体,分为建设项目管理、设计项H管理、施工项日管理、供应项日管理等。
我国工程监理的服务对象只能是建设单位或工程业主,而工程项目管理所提供的工程管理与咨询服务,在国际工程市场上属于工程咨询范畴。由于委托人不同,工程项目管理单位在项目管理中所代表的利益就不同,处理问题的原则、方式、方法也有区别。而工程监理方仅是建设单位的代表,在项目监理中只代表建设方,不同的项目虽具体要求不同,但处理问题的原则、方式、方法是相同的。
(三)工程监理与工程项目管理的业务范围不同。
目前我国工程监理的主要实施阶段是施工阶段监理,这只是监理实施初期的特殊情况。按照我国工程监理制度的设计构想,工程监理的业务范围除施工阶段监理外,还应涵盖工程全过程监理。而工程项日管理,可围绕投资、建设、设计、施工、供应、金融、保险等单位的业务展开,其业务范围除全面涵盖监理范围外,还可包含工程投标报价、设计管理、施工管理、项目总承包管理、施工索赔、资源管理、供应管理、风险管理、项日评估等众多业务内容。
(四)工程监理与工程项目管理的资质要求不同。
从事工程监理业务的单位必须获得监理业务许可,也就是通常所说的监理资质。从人员条件来看,从事工程监理业务必须要有符合规定数量的注册监理工程师,虽然其他建设类别的注册人员也可以在工程监理单位注册和执业,但他们不能从事工程监理类业务,更不能以注册监理工程师的名义执业。工程项目管理单位往往具有多重业务范围,应是工程勘察、设计、施工、监理、咨询、招标等多种资质的融合,除注册监理师外,还应拥有数量符合要求的城市规划师、建筑师、工程师、建造师、评估师、估价师、造价师、咨询师等多种注册执业人员,并需取得多个业务资质,否则不能开展业务活动。
从以上几方面看,工程项目管理与工程监理既有某些相同或相似之处,又有本质上的区别。它们不是完全相同的概念,不能将其混为一谈。
二、工程监理与项目管理的差距及原因
(一)监理企业定位与监理制度的初衷存在差距
监理制度的推行本意是改革原有建设管理模式,推行现代化的工程项目管理制,在计划经济影响十分顽固的15年里,项目法人不肯将投资、进度、合同管理放权给监理人,既然法规规定必须请监理,只有质量管理一项了。由此形成了对质量工作"政府监督、社会监理"的定式。之后的一系列管理条例、文件都十分突出监理对质量负责。近期因安全问题十分突出,各地发文要求监理负责安全监管责任。这一系列定位、职责的界定,限制了监理企业向项目管理企业发展的进程。
(二)政出多门,条块分割,目前的监理单位很难全面涉足真正的项目管理。
政府管理部门的职能在体制改革中已有很大突破,但各自站在不同角度了一系列规章,硬是把一个工程项目管理肢解成一块块。如:资质管理规定使监理企业无所适从,没有业绩不增项,没有资质不准越级,那么到底鸡和蛋是什么关系?一个大型工程项目要涉及各种资质。只能有一项资质承接一业监理,所谓甲级资质可跨行业往往行不通。虽然我们办了几年资质,至今也没有搞全,真是很难跨入真正的工程项目管理单位。
(三)工程监理企业自身建设不具备承担工程项目管理的条件
目前监理企业良莠不齐,形式各异。有挂靠的,有出租资质的,有低价抢业务的,也有视监理工程为儿戏的。缺乏项目经理,双语人才,市场调研人才,方案设计和审查专家,经济评价和投资估算人才,融资管理和企业管理人才。复合型人才和熟悉国际惯例的能从事国际工程项目管理的人才。由于对监理企业定位影响和企业间不公平竞争,不仅人员素质低,结构不合理,考核激励机制不健全,培训费用少,人员调动困难,很难形成具有核心竟争力的项目管理企业。
三、工程监理企业向项目管理发展探讨
(一)完善健全建设管理制度
工程监理作为我国一项长期坚持的法定的建设管理制度,其市场前景是广阔的,工作任务是艰巨的。统计数据显示,2005年我国工程监理业共完成合同额284.87亿元,其中监理合同额219.99亿,占总业务量的77.2%;同年度工程监理业年营业收入279.67亿元,其中工程监理收入l92.84亿元,占总营业收入的69%。统计数据说明监理业务仍是监理企业的主营业务。
(二)建立健全市场定位。
工程监理业应正确合理地确定企业发展规划,瞅准自身的市场定位和生存空间,避免自相残杀。虽然某些、可能向项日管理发展,其他企业则不必跟风。应审时度势,坚守阵地,占领市场,在稳定中求发展。对于实力较强的监理业,应力求取得多个甲级专业监理资质,向综合监理方向发展,把工程监理业务做强做大,当好工程监理的排头兵。对于实力一般的监理企业,应根据自己的监理能力、业务特长、人员素质、市场信誉等,集中力量搞好专业监理,树立一批样板服务项目,将工程监理推向深入。
(三)工程监理是项目管理方向发展的前提和基础。
完整的工程监理概念包括全面监理和全过程监理。全血监理是指对建设项目目标实现过程的全血控制和管理,也就是“四控两管一协调”。工程监理作为强制推行的工程管理制度,在法律法规的强制力作用下,如果能有效控制项目目标,那么工程项目管理就会比工程监理更有把握吗?所以,无论从工程监理还是从工程项目管理的角度看,工程监理所担负的对工程项目所实施的全方位、全过程监理都是控制项目目标应完成的最基本的和最基础的工作。搞不好工程监理,也未必能搞好工程项目管理;能做好工程监理,也未必需要贴牌工程项目管理。
(四)工程监理企业向项目管理方向发展应充分评估相关风险。
目前,一些地区纷纷成立项日业主代建制公司,工程设计、施工、监理、评估、咨询、造价、招标、项}{融资等各类机构都试图向项目管理方向转化,项目管理领域的竞争将越来越激烈,必然荆棘满地,坎坷难行。我国加入WTO后,国外有实力的咨询公司将逐步进入国内工程咨询市场,对我工程咨询业构成致命威胁,这是不得不面对的严酷现实。2005年我国工程监理业包含工程监理、工程咨询、项日管理、造价咨询、招标等各类业务完成的总产值不到25亿美元,而加拿大一家以咨询设计和项目管理为主的著名公司同期营业额为43亿美元,足见我国的工程咨询业实力与国际差距巨大。
(四)结束语
工程监理企业向工程项目管理方向发展是个热门话题。它代表着我国工程监理企业的一种发展方向,但不是唯一的方向,不应将工程监理与工程项目管理相提并论,更不能将它们混为一谈。如果将工程项目管理的业务特点概括为“杂”的话,那么工程监理就应突出一个“专”字,可向“精”、“强”发展。既然工程监理与工程项目管理的部分业务重叠,工程监理企业就应该首先做好这部分监理业务,站稳监理阵地,扩大市场份额。
参考文献:
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关键词:建筑工程; 项目管理; 整体效果
一、前言
从建筑工程的实际开展来看,项目管理是提高建筑工程建设有效性的重要手段。只有对项目管理引起足够的重视,提高项目管理质量,才能达到提升建筑工程管理水平的目的。基于这一考虑,在建筑工程中,应对项目管理的目的和作用有全面正确的认识,应认真分析项目管理在建筑工程中的作用,积极开展项目管理,满足建筑工程的实际需要。为此,我应正确分析建筑工程项目管理的积极作用,根据项目管理存在的问题,制定相应的解决措施,满足建筑工程管理的现实要求,保证建筑工程管理质量的全面提高。
二、建筑工程项目管理的现状及存在的问题
从目前建筑工程的施工过程来看,项目管理的作用得到了初步的认可,项目管理工作得到了开展,项目管理机构和项目管理制度正在逐步完善。但是考虑到项目管理的难度及复杂性,目前建筑工程的项目管理距离预期目标还有一段距离。经过分析可知,建筑工程项目管理的问题主要表现在以下几个方面:
1 、项目管理观念滞后
我国刚完成从计划经济向市场经济转变不久,一些施工企业经营者对项目管理的认识不深,观念滞后,
许多施工企业甚至还未建立起项目管理的概念,对于项目管理缺乏必要的认识,在建筑施工中没有有效开展项目管理工作,导致项目管理的作用和效果大打折扣。考虑到建筑工程管理实际,施工单位要想提高工程管理质量,就要对项目管理的概念有正确的认识,应及时更新项目管理理念。
2、 项目管理不规范
缺乏高质量的管理人员 企业的规章制度不健全,管理手段落后,企业与项目的职责、权限不清,导致经营监控不到位,常使得某些个人获得大量利益而牺牲了企业的整体利益。
从建筑工程项目管理实际来看,目前建筑工程的项目管理还不够规范,在项目管理制度、人员和管理手段上还比较欠缺,导致了项目管理在实际实施中难以发挥预期作用,降低了项目管理的整体效果,制约了建筑工程管理的发展。为此,应从规范项目管理的角度出发,提高项目管理的整体效果。
3、 项目管理制度不健全
目前很多施工企业的财务制度不健全,施工企业控制了项目管理机构的财权,但由于施工企业大多具有点多线长、高度分散的特点,难以准确预料,导致了施工单位的项目管理未得到有效开展,影响了建筑工程的管理质量。从这一角度来看,项目管理制度不健全的问题,已经成为危害建筑工程项目管理质量的重要因素。为此,我们应从制度建设入手,从建筑工程的项目管理实际出发,建立完善的项目管理制度,满足项目管理需要。
4 、项目部职能不明,责任分工不明确,利益分配不合理
施工企业的各项目部职能不明确,有的职能部门对项目部放任不管,有的又越权多加干涉,使得一些先进的项目管理理念和体制受到旧体制的干扰。从目前施工企业的项目管理实际来看,项目部的定位不准确、职责不分明成为了制约项目管理取得积极效果的重要因素。要想提高建筑工程项目管理的效果,就要从项目管理的定位入手,进一步明确项目管理的职责和权限,保证项目管理得到有效实施。
三、建筑工程提高项目管理整体效果的具体措施
考虑到建筑工程施工管理实际,为了保证建筑工程的项目管理取得积极效果,应认真分析项目管理存在问题,从项目管理观念、项目管理的机制和管理方法、项目管理机构建设、项目管理人员水平的提高等几个方面,积极开展建筑工程项目管理。
1 、更新项目管理观念
为提高建筑施工企业项目管理的水平,企业的高层管理人员必须树立现代的企业管理理念,应从管理理念对项目管理引起足够的重视,应正确分析项目管理的作用和意义,并认识到项目管理的积极效果,使项目管理成为建筑工程施工管理的重要手段,保证建筑工程管理达到预期目的。基于这一考虑,在建筑工程管理中,应及时更新项目管理观念,充分发掘项目管理内涵,保证项目管理得到有效开展,提高项目管理的整体效果和水平。
2、建立完整的项目管理机制和管理办法
为更好地执行工程项目的管理,施工企业应建立完整的项目管理机制和管理办法,应从建筑工程项目管理实际出发,结合建筑工程项目管理的开展情况,对现有的管理机制和管理方法进行补充和完善,并积极引入先进的项目管理理念和管理机制,使建筑工程的项目管理能够取得积极效果,满足项目管理的实际需要。为此,我们应从项目管理的机制创新和管理方法完善的角度出发,提高项目管理水平,促进建筑工程项目管理的发展。
3 、建立健全管理机构,提高组织机构效率
当前大多数施工企业施工项目地域分布广、管理跨度大,为更好地实现对项目的有效管理,企业应建立健全的管理机构。施工企业应结合自身机构设置实际,在组织机构的设置中,将项目管理机构作为重要的管理部门来看待,对项目管理机构的目标、权利和责任进一步明确,保证项目管理的整体效果,有效提高项目管理的组织机构效率,全面提升建筑工程项目管理的实际效果,达到促进建筑工程施工管理发展,提高项目管理效果的目的。
4 、加强对高水平管理人才的引进和培养
人才是企业获得生存和发展的最基本也是最重要的因素,施工企业要想提高项目管理水平,对于建筑工程项目管理而言,要想保证项目管理取得积极效果,就要在管理人才的培养上下功夫,应分析施工企业目前项目管理的人才结构,采取积极引进优秀人才和完善内部人才培养机制入手,全面提高项目管理人才水平,使项目管理人才成为提高建筑工程项目管理整体效果的重要保证。为此,在建筑工程的项目管理中,应注重管理人才的引进和培养。
四、结论
通过本文的分析可知,在建筑工程施工过程中,要想有效提高施工管理质量,就要对项目管理引起足够的重视,应认真分析项目管理的作用和意义,并积极开展项目管理,从项目管理观念、项目管理的机制和管理方法、项目管理机构建设、项目管理人员水平的提高等几个方面入手,全面提高项目管理的整体效果,满足项目建筑工程施工管理需要。
参考文献:
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关键词:工程项目管理;人; 管理
中图分类号: C93 文献标识码: A
随着我国城镇化、工业化的进程,电力供需矛盾日益突出,一方面,水电工程建设项目呈现井喷之势,各相关领域的人才存在巨大的缺口;另一方面业主投资广、项目多,管理与技术人员匮乏。水电工程项目正由传统的施工、设计、监理、业主四方模式向项目管理模式转变,相关企业尤其是施工、监理企业也面临向项目管理企业转型的历史机遇。为了使监理企业抓住机遇实现可持续发展,占据水电工程项目管理市场一席之地,下面就我个人几年来在工作中的一些心得体会,从监理企业的角度谈谈我对水电工程项目管理服务工作中“人”的管理的一些浅薄认识。
一.工程项目管理是监理行业发展的趋势
1.监理行业发展趋势分析
我国于1988年开始工程监理工作的试点,1996年在建设领域全面推行工程监理制度,取得了明显的社会效益和经济效益,促进了我国工程建设管理水平的提高。当今,监理工作面临世界经济一体化、市场经济体制不断健全和建设项目组织实施方式改革带来的机遇和挑战。工程监理企业必须从单一的施工阶段监理向建设工程全过程的项目管理延伸,这是监理行业发展的大势所趋。
2. 工程项目管理的概念
所谓工程项目管理是指从事工程项目管理的企业受业主委托,按照合同约定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等,由业主与工程项目管理企业在相应合同中进行约定。工程项目管理主要有两种方式:项目管理服务(PM)和项目管理承包(PMC)。
二.工程项目管理中“人”的管理
目前国内多家企业正在进行着工程项目管理的实践与探索,但截至目前仍然没有一套非常成熟且切实可行的成功经验可以借鉴,大部分仍然处在摸着石头过河的状态,其中不乏许多失败的例子,因此研究工程项目管理相关理论并付诸于实践显得异常紧迫与必要。
众所周知,人是一切行为的策划者和执行者,在人类所拥有的一切资源中,人力资源是最宝贵的,自然成了现代管理的核心。而工程项目管理实际上是一种高等级的技术与劳务服务,服务以人为载体,因此,我认为工程项目管理以其中的“管理”为核心,而管理的核心和对象则是人,人是工程项目管理中决定成败最核心的核心。 在研究如何进行人的管理之前,有必要对人力资源相关概念做一些必要的了解。
1.实施人性化的人力资源管理
我认为,人力资源管理就是对人的“管理”,我们应该运用心理学、管理学等多学科知识去分析“人”,挖掘“人”,找出“人”的特性,只有了解它,分析它,遵循自然的规律去循序渐进引导“人”,才能更好的为企业服务,实现企业的战略目标或利益。也就是社会广为提倡的人性化管理。
人性化的人力资源管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。
人性化管理是将人性学理论应用于管理,按照人性基本属性进行管理的管理哲学。人性的三个自然属性:⑴人的生理层面的自然属性是“人总是要求拥有快乐而不是痛苦。”;⑵人的心理层面的自然属性是“人总是要求得到尊重而不是贬抑。”;⑶人的心灵层面的自然属性是“人总是希望有长久的目标而不是虚度一生。”。人性的三个社会属性:⑴对行为后果的考虑;⑵对自己长远目标的考虑;⑶对人生价值的考虑。
企业只有了解了人性中这些自然属性和社会属性,才能对错综复杂的人际关系和员工的行为和动机进行有效的引导和管理,才能根据企业不同的发展阶段提出更高的更能发挥全员潜能的管理目标。
2.工程项目管理对“人”的特殊要求
我认为从事工程项目管理的人员应着重强调:
⑴ 工程项目管理的领导者必须具有长远的、发展的、战略的眼光和敢于决策的魄力,必须要对水电工程项目有着敏锐的洞察力和预见性,要能把握大局方向,懂得主次关系,懂得如何运用管理的技巧去用好每一个PM主要管理者,发挥他们最大的潜能,达成目标;
⑵ 工程项目管理的主要管理人员应有良好的执行力,具备团结协作的能力和较强的凝聚力,在本专业技术领域工作至少五年,有一定的独立决策的能力;
⑶ 工程项目管理的参与人员必须熟知工程技术知识同时掌握一定的管理知识,必须要有吃苦耐劳的精神、高度负责的态度、敢于面对失败的勇气和顽强的斗志,要有很强的心理素质,要对公司有一种主人翁的责任感;
⑷ 整个工程项目管理团队必须注意各专业技术人员与管理人员,高、中级与初级技术人员合理搭配。
三.工程项目管理如何进行“人”的管理
我认为应该首先对于参与工程项目管理的人员按照2.2节的特殊要求进行挑选,再运用人性化管理的思想创造良好的软环境,这样才能使人尽其能、物尽其用,达到人与环境的和谐统一,发挥最大的效能。开展人性化的管理应从以下几方面入手:
1. 加强学习 全面发展
首先,工程项目管理实际上是一种专业技术服务工作,那就必须要有相应的各个专业领域的人才,现代社会科技日新月异,技术不断创新,只有不断的培训和学习,才能使我们的员工始终跟上社会进步和技术创新的脚步,才能更好的进行工程项目管理工作;其次可以在工程项目管理中推行“师带徒”活动,以老一辈具有丰富经验的工程师带一批青年骨干,这样可以进行一对一的帮助和指导,将多年积累的工程经验传授给青年人,缩短成才时间,少走弯路,也可以形成一种互相学习的良好氛围,有利于团队凝聚力的形成。
2. 良好的竞争及激励机制
在工程项目管理中,我认为必须建立良好的竞争和激励机制,这两者是相辅相承的,单有竞争,没有激励,竞争显得没有意义,比如,可以按照岗位制定相应的薪酬及福利待遇,当然激励来自多方面,而薪酬及福利待遇是其中最关键也是最有效的激励措施。
激励是良性循环与恶性循环之间的抉择。良好的激励和薪酬福利,可以刺激员工不断学习进步、努力向上,形成一种良性的竞争氛围,这样可以使工作质量大幅提高,得到雇主的青睐,从而可以使企业在同行业中取得较高的声誉,能产生强大的品牌效应,这就是无形资产,它可以让企业承接更多工程项目,企业得到飞速发展,企业效益稳步提高,实际上是一个双赢的结果,员工认同、企业大发展,员工与企业共进退,真正实现员工与企业共享发展成果。
3.人性化的工作和生活环境
人总是希望得到快乐而不是痛苦。水电工程大都处在偏远山区,自然条件十分恶劣,如何能在恶劣的环境中使员工工作愉快,我认为必须要尽最大的努力为员工创造一个良好的生活与工作环境,环境可以影响人,也可以改变人。
在自然条件恶劣的情况下应努力改善员工的生活条件和办公条件,可以通过宿舍内人性化的陈设,办公室布置尽量宽敞明亮,办公室及员工宿舍可以挂书画作品,营造一种文化,陶冶情操;另外,在工作之余,尽量开展一些丰富多彩的文体活动,锻炼身体,活跃气氛,使每一位员工虽然身处偏远地区工作,远离家人,仍然能有一种归家的感觉。生活愉快,才能全身心的投入到工作中去,才能更出色的完成工作。
4. 创造实现自我价值的机会
当人拥有了一定物质基础后,他更需要的是实现自己的人生价值,得到社会的肯定和认同,普通的物质激励已不能发挥作用,这是一种精神上的满足,是远高于物质之外的更高层次的追求,也是人的社会属性之一。
5. 人性化并非人情化管理
现代管理学中,最忌讳也是最致命的管理方式就是人情化管理。在工程项目管理中,绝对不能以人情化管理代替人性化管理,不能以某领导个人的情感去褒贬、升降某一个员工,这样势必造成一种不良气氛迅速蔓延,导致整个项目管理的混乱,使整个团队缺乏凝聚力和向心力,工程项目管理服务工作还能否开展下去,答案不言而喻。
6 .用人所长,避人所短
人无完人,每个人都有自身的优缺点,企业在进行人性化管理中,应辨识员工的优缺点,安排他到合适的岗位上去,扬长避短。
7. 保持人员的相对稳定
我并不认为企业员工完全稳定是件好事,我想强调的是保持人员的相对稳定,这样有利于工作的连贯性,企业文化的延续性。保持猿人员的相对稳定可以从以下方面着手:⑴ 提供在同行业具有竞争力和吸引力的薪酬福利体系;⑵ 在工作和生活中多注重细节的关怀;⑶ 应通过与员工聊天,使领导者获得更细微更隐蔽的感觉和想法。⑷ 适当增加员工休假,促使员工家庭稳定和谐,工作愉快;同时尽力为员工家属来工地探亲创造条件。
四.结语
我们必须承认人性的自然属性和社会属性,满足人性的基本需求,不管管理的潮流如何变化,但尊重人、以人为本的基本原理是不变的。单纯依靠一些物质手段激励员工,却不着眼于员工的深层次的情感生活,那是远远不够的,我们必须实行人性化的管理,那些人性化管理的成功案例对企业是一面永远的镜子,值得我们在工程项目管理中借鉴。
参考文献
[1]谭英华.人性化管理.大连:东北财经大学出版社,2006:1-374
关键词:计算机软件工程;项目管理;方法
一、软件工程项目管理和计算机软件
(一)计算机软件的概念人们当前所理解的软件概念较为广泛,包含有诸多内容,比如计算机操作系统相关说明书、图文介绍等材料。软件和硬件是体现计算机功能的两个重要部分,两者之间相辅相成共同作用,构成了计算机整体系统。可见,为了保证计算机软件工程的发展,在管理中应当积极应用现代化手段,积极将应用系统升级优化。
(二)工程项目管理在项目工作过程中开展的管理工作主要是以建设委托方的要求和合同规定内容为基础对工程项目开展一系列的整体规划、统筹、处理等工作内容。合理的工程项目管理有助于保证工程更加顺利地完成。
二、当前计算机软件工程项目管理的问题
(一)忽视计算机软件工程项目管理的培训在日常计算机软件工程项目管理中,大部分企业不会对项目管理培训有所重视,很多管理者认为没有必要在这方面投入较多的财力和人力,这就导致系统化知识培训体系无法形成。大多数企业在具体工作中都是以某一个项目管理的工作人员为依赖,在企业内缺乏良好的项目管理氛围,造成培训工作存在缺失。企业对计算机软件工程项目管理的不重视导致企业专业人才缺乏,在瞬息万变的市场竞争中很难及时感应市场变化,无法及时作出调整。
(二)风险控制的意识不足当前越来越多的企业开发计算机软件,各个企业之间面临着激烈的竞争。受到高速发展的经济的影响,在软件工程项目管理开发中,各个软件企业面临着越来越多的风险,一旦企业经营中出现风险就会发生一定损失。在项目管理过程中,计算机软件开发管理者必须要树立高度风险控制意识。但是当前很多企业对风险控制方面存在严重的不重视,同时也没有充分重视风险管理的重要意义,所以企业容易在计算机软件开发过程中出现一定损失。
(三)管理人员团队意识不足在开展计算机软件开发项目管理中,需要依靠的是一个团队而不是某一个人。工作人员在具体操作中应当从宏观对项目进行把控。不过当前很多工作人员没有认识到这一点,他们大多单纯地完成自己的工作,对管理工作的事迹状况没有进行全面考虑。团队意识是当前很多计算机软件工程项目管理工作人员都没有认识到的,虽然工作人员的综合素质和技术都十分优良,但是在具体计算机软件工程项目管理中需要大家共同努力、集思广益,而不是单纯地依靠一个人的能力。如果项目管理团队依然人心涣散,将会十分不利于企业未来发展。
三、软件工程项目管理对策
(一)完善管理体系在整个项目工程中,科学有效的管理体系是至关重要的。在管理人员之前需要首先确保项目管理体系的完善。在开展项目管理之前应当考核工作人员,保证工作人员具有杰出的工作能力和责任心,在成立计算机软件工程项目小组阶段就加强工作人员队伍的质量管控。每个工作成员都应当积极热情地投入到计算机软件工程中,调整自己的工作态度和心态,根据管理体系中的要求做好行为约束,同时要加强工作人员之间的沟通,可以利用奖惩制度将工作人员工作的积极性提升,保证工程项目质量。
(二)加快进度与提高风险管理工作的效能为了确保计算机软件工程项目质量和进度,就要充分评估整个项目的风险,并且采取有效的风险管控做事。可以成立监察小组监管和督促整个项目的进程,利用计算机技术合理管理软件工程项目。每个工作人员都要详细地了解自己的工作,评估可能发生的风险,了解应当采取的应对措施,从而及时解决可能出现的突发状况,将风险所产生的损失降低。整个项目要由整个工作团队负责,管理人员需要认真遵守相关规章制度,和同事之间及时沟通,确保能够顺利完成工作任务。工作人员需要重视风险应对预案,定期评估工程项目风险,定期检查设备等硬件设施。在软件工程中应当加强控制相关信息,共享需要的信息。在软件工程项目管理中,应当优化处理和分析相关信息,从而对科技的发展进行更加客观科学的预测判断。在开展软件工程项目管理中还可以积极应用多种计算方法完成项目管控,从而确保项目管理的效果。
(三)有效组织项目进度、风险管理进度管理是保证计算机软件工程项目得以定期完成的基础,为此,首先应当做好任务和跟踪管理,定期开展状态会议对项目进程进行汇报和监督,对项目进度进行严格控制。其次,建立并贯彻落实风险管理机制,保证所有工作人员树立风险控制意识,采用多种方法进行风险管控。最后,对整个项目生命周期出现的风险进行细致地记录,定期识别和处理出现的风险,采取不同的方法进行风险预防和处理。
(四)落实工程监督工作首先应当加强对工程项目的监督检查,做好施工进度、成本等各个方面的管控,一旦出现和计划偏差之处要及时查找原因并且调整。其次,监督过程中应当妥善处理好各种发现的问题。最后,要保证能够快速有效地完成监督工作,详细记录监督过程中出现的各种问题,并且加强和委托单位以及业主的沟通,确保能够将监督工作切实落实到计算机软件工程项目管理中。