商务英语与英语教育

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商务英语与英语教育范文第1篇

在研究语言和文化之后，语言经济学才涌现出来，属于一个新的研究领域和新兴边缘学科，该学科涉及语言学和经济学以及教育学等，也就是说为实现经济活动，该语言交际把必要条件提供出来。在1965年，JacobMarschak第一次提出语言经济学说法，把效益和价值，以及费用和效用这些语言经济学性质揭示出来。以下三个发展阶段为语言经济学主要研究经历：

（1）以民族归属对待语言，致使种群区别的基础源于语言，人类社会经济中产生了地位差别，最突出的就是收入的差异。这个研究阶段经常把收入差异的对象定位为美国黑人及白人，在加拿大把母语确定为英语与法语者。

（2）把语言以人力资源对待，并和其他能力技巧同等地位，对语言教育进行投资，就可把收益得到。

（3）语言作为人们身份和经济资源的符号，也是对社会经济地位产生影响的属性。

2商务英语课程改革探索

（1）改革课程内容，提高学生英语实际操作能力对其课程设置进行改革立足语言经济价值视角，有利于商务英语教育质量和语言价值的提高。商务英语的学习能够带来经济价值，这已经为大家所公认。但目前教育出来的学生是以英语和知识还有能力三大板块为基础的，难以满足企业的需要，多数情况下英语作为通用英语，和大众沟通是它的基本作用，但就商务知识方面，大多使用中文，汉语授课为一般状况，所以完全融合两者很难，很容易使学生认为商务英语的学习意义不重要。其次，实际商务操作能力不具备成为大部分英语教师的状态，因此实训课使学生业务实践能力得不到有效地提高。而通过平时与学生的接触了解到，对当前的课程期望改革的学生占很大一部分。基于国际商务，培养的人才能够有效地完成与供应商或客户谈判任务，这就是商务英语教育的目的所在。经济利益特征表现得很强，所以说经济上的回报是建立在与用人单位需求相符合的基础之上的。所以说，商务英语专业要以语言经济学理论做导向，根据商务英语专业学生应具有的知识构成，社会需要的能力要求以及人才数量，对企业进行深入调查，和企业家一同研究商议，确定改变商务英语教学目标，其意义非常重要。通过调研商务英语方面运用较好的浙江省了解到，具备相应的工作才能、工作经验，在国际商务活动中，能够完成相应的文秘工作任务，并在涉外商务活动中，涉外交流或谈判工作任务能够完成，是用人单位对商务英语专业毕业生的要求。基于此，行业和企业的商务专家被课程开发小组教师邀请来，在共同论证后，培养商务英语专业学生目标被确定，即：学生掌握的基本技能包括听、说、读、写、译方面，了解基本国际商务知识，英语交际能力水平应较高，实际操作相关国际商务业务能力应具备，对相关专业岗位工作过程应熟悉，与周围外向型经济发展需求相适应，对外事秘书和翻译以及对外贸易业务都能够从事，这种高素质技能型人才才是实际需要的人才标准。

（2）以用人单位及学生就业需求为导向，设置商务英语课程就实现人才培育目的来说，重要的方式以及途径就是课程，决定教育成功与失败的因素之一就是课程。而语言经济学认为语言属于人力资本，一定的投入是对这种人力资本进行学习并掌握的必备条件；具有高低的划分是语言价值的特征，使用密度将制约语言发挥的效用。这两个基本观点将发挥指导对商务英语课程重新认识作用。这几年，国内有关方面提出了高等教育要具有经济价值的要求，不过一直以来，英语学科都束缚着职业英语专业课程内容，在改革中，“针对性”和“职业性”表现得匮乏。那么在商务英语课程的设置上能否以对用人单位和学生需求的满足作为出发点，人才的经济价值能否真正实现，将具有至关重要的影响。要实现人才的经济作用，在商务英语课程的设置上就要以培育目标作为引导，整合人才市场的供需要求，对应的调整所设置的商务英语课程。在与企业和行业专家商讨后，以一般专业课程方式设置传统的语言基础和专业知识以及应用能力三个模块，而且设置专业核心和拓展课程，设置这些课程的出发点都是基于企业的需求，实现了有机融合商务知识与专业英语的目的。特别值得一提的是专业基础课程，它产生的源头在于企业专家和职业教育专家，以及课程开发小组教师在一起整合研究分析后确定的，展现出下面两个特点：

1）商务实践的特点。人们可能存在狭义地去理解商务实践这种问题，有的人认为实践仅仅局限于实际业务部门，广义来说课堂的课程学习也属于商务实践。

2）商务语言的特点。用语言学的视角理解商务英语就是在商业行业活动中应用英语，基本语言运用活动涵盖听、说、读、写、译等内容，英语特征表现为专门用途，在商务沟通和谈判实践中，能够有效地运用英语，对实际问题能够运用英语处理，这是对学生的基本要求，进而使学生语言综合运用能力不断得到提高。也就是说，这样安排的课程和高等教育特点相契合，也和学生职业发展的要求产生同步，培养出的人才才能够迎合市场需要。语言价值和经济价值就会不断提高，从而在一定的投入下，实现最大限度的产出。

3结论

商务英语与英语教育范文第2篇

关键词：商务英语；市场需求；培养模式；英语教学

中图分类号：G42文献标志码：A文章编号：1002-2589（2014）35-0198-02

伴随着经济全球化趋势，我国社会经济不断发展，对外贸易程度不断加深，英语教育逐渐普及，社会对于单一性外语人才的需求趋于饱和，更倾向于外语与其他学科相结合的复合型人才的需求。这种趋势给高校英语教学带来深远影响，最根本的变化就是“将来的英语学习不再是单纯的英语学习，而是越来越多地与某一个方面的专业知识或某一个学科结合起来，以社会需求、市场需求来设定外语人才的培养方向”[1]。同时，这种趋势也悄然改变着英语课程设置和英语教学，最显著的变化就是各种ESP（专门用途英语）课程的出现，影响最大，发展相对成熟的当属商务英语。本文拟从学科和课程角度分析商务英语的特征和内涵，重点讨论如何在新的经济发展形势下根据社会市场需求确定人才培养方案，进行商务英语教学。

一、商务英语学科、课程视角分析

经济全球化、一体化趋势极大地推动了商务英语的发展，使其成为迄今为止影响最大、发展最快、运用最广的ESP（专门用途英语）课程的一个重要分支。商务英语正在逐渐成为一个独立的学科专业。它是在语言学和应用语言学理论的指导下，与国际商务、国际贸易、商务管理等多种学科交叉融合而产生的新学科。它不单单是一种工具性的语言，它其中还蕴含着国外的企业管理理念、工作态度、心理，甚至生活方式。故而，只有了解了商务英语最为独立学科的特点和内涵才能更好地进行学科建设，包括市场需求的分析，教学大纲的制定，专业课程的设置，教学方法、手段的运用以及教材的选择等。

商务英语的学习不仅要掌握英语语言学方面的知识，还要了解经济类和管理类的相关理论；除了英语语言方面的学习，还要涉及文化、经贸、管理和法律等方面的学习。因此，商务英语专业培养目标是“具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能，掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力，能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型英语人才”[2]。

作为新兴学科的商务英语其英语和商务的交叉性和复合性的决定了该专业课程设置的复杂性和独特性。市场需求对于商务英语课程设置显得尤为重要，定位准确，学习者就能对学习内容有明确的把握，就能把学到的知识和技能快速有效地应用到实际商务工作中。目前看来，全国高校商务英语课程设置存在较大差异，但基本都是围绕着语言能力、商务知识和跨文化交际三个方面来确定课程内容。即在商务背景下的进行英语听、说、读、写、译等语言应用技能方面的训练，传授经济管理、国际贸易、外事法律等众多领域的通识知识和技能，同时培养学习者对西方社会与文化进行深入了解、掌握跨文化知识与国际商务仪礼和沟通技巧。这些内容是经过长时间的商务英语市场需求、从业反馈和教学实践中逐步总结凝练出来的较为完整和科学的课程体系，也成为培养复合型高素质商务英语人才的基本框架。

二、商务英语的教学启示

针对社会发展形势，根据“外语+专业”的发展要求，学校自2013年9月开始成立商务英语教研室，对学校经济与管理学院大一、大二学生进行商务英语教学。在教学原则、教学方法和教学实践等方面进行大胆探索，充分展示商务英语的特色，努力培养社会需求的复合型商务英语应用型人才。

（一）教学方式的改变

1.结合实际案例，引入任务型教学法

学校结合学生的学习需求，提出以学生为中心，语言交际为手段的教学方式，突出商务英语的交际功能。采用任务型教学法实现了教学中的商务英语实际交际的目的。在教学过程中教师给予学生一定的学习任务，完成某一交际目标。在此过程中，学生会产生积极的心理，能动自然地运用语言达到交际目的。教师与学生之间、学生与学生之间形成了一个互动的过程，营造出有利于学生语言习得和内化的良好氛围。任务型教学法促成了师生角色的转换：教师由主讲变成了主导，学生由被动的学习者转化为主动的参与者。在实际授课中，对于所教授单元的主题，运用实际案例（Casestudy）的方式引导学生独立思考，运用所学的知识分析解决实际问题。通过实践教学，提高了学生的积极性，参与性，增强了学生的综合素质。比如：教师可以按照教学的要求，在商务英语翻译，商务英语写作，商务谈判，英文单据制作等课程内容的教学中，联系实际，选择合适的案例，加强教学效果。

2.建立团队合作机制，营造良好课堂氛围

作为新兴的学科专业，商务英语涉及众多领域。在日常教学中，学校重点突出其专业性，选择实用有趣的教学内容，与时俱进，把最新的现代管理、经济、金融、法律方面的知识传授给学生。在教学设计上，及时拓展一些与教材相关的语言点和文化知识，以激发学生的学习兴趣。比如在教授“WorkandLeisure”这一主题时，我们就向学生介绍了西方国家的民情风俗、宗教信仰、商务礼仪以及烹调特色等方面的知识。开阔了学生的视野，扩大了学生的知识面。使他们更深地了解了世界，培养了对异国文化的热爱。对于课程内容的传授方式，学校采用互动式情景教学的方法，模拟商务英语的情景，进行句型、对话等的操练。教师以分组或结对的方式，让学生扮演特定商务情境下的角色，进行商务会话。一般会根据学生的基础，提供常用词汇和句型等辅助教学，帮助学生顺利完成交际任务。学生分成小组，互相学习，互相激励，共同面对困难，共同解决问题。在合作过程中，学生把各种课堂教学活动看作是训练提高语言技能的机会，而非测试他们各自语言能力的可怕手段，从而营造了积极活跃的课堂氛围。

（二）教学设备的运用

信息化时代，多媒体网络技术被广泛应用于教学领域。学校商务英语的教学都被置于媒体教室之中。在日常的教学过程中，充分利用计算机、投影仪和幻灯机，用PPT课件以及DVD音频视频材料生动形象地呈现商务英语的情景，增加了课堂的趣味性，增强了教学效果，提高了教学质量。随着网络技术的不断进步，我们的教学从传统的教室课堂延伸到了课外的现代化互联网，学校积极参与了大学英语网络平台的构建。开发使用了“蓝鸽”英语网络实践平台、“冰果”智能英语作文评阅系统和“应用型大学英语”实践训练平台，为教学提供一个完全真实的学习环境，使学生不受时空的局限全方位地接触外语语言与文化，为将来就业打下了良好的实践基础。这种在线学习与课堂教学优势互补的混合式教学方式既可以发挥教师的主导作用，又可以满足学生自主学习的需要。

（三）优秀教材的选取

学校在“课程服务专业”理念的指导下，改变了以往选用的《21世纪大学英语》和《新体验大学英语》教程，而选用更贴近经贸专业方向的《体验商务英语》综合教程为授课教材。这套教材将国际商务活动的真实内容引入课堂教学，使学生能够体验真实的商务世界。教材为商务英语教学提供了大量真实、生动素材，使学生在掌握语言技能的同时，了解现代国际商务的现状，以达到在体验商务中学习语言、提高商务交际能力的目的。教材涉及现代商务活动各方面内容，结合教材的特色，在日常教学环节，用任务式、体验式的教学活动设计把学习引向深入。在对每个单元的讲授时，给与学生交际任务，让学生进行角色扮演和案例学习，以真实的商务交际情景为参照，鼓励学生将自己的经历、观点融入交际活动，用所学语言知识完成交际任务。

（四）教学目标的确立

学校在决定开设商务英语之前，做了大量细致的调查分析工作。首先了解学生对商务英语的态度，期望。同时对社会及市场进行摸底调查，了解用人单位对商务英语人才的任用标准。鉴于需求分析所提供的信息，制定商务英语培养计划，确立培养目标并设计教学内容。此外，学校还十分重视理论与实践的结合。组织商务英语学生到校外实训基地和企业进行任职实习，参加交易会和各类商务会展，让学生在商务活动中检验自己的学习成果，从而真正提高语言应用能力和人际沟通技巧。

三、结束语

本文总结了学校商务英语教学的经验，提出“英语+专业”的培养模式。以社会和市场需求为标尺，对商务英语专业人才的知识结构、专业技能和素质结构作以全新认识，为商务英语人才培养构建了一个基本框架，从而最大程度地满足了市场需求和学生需求。

参考文献：

[1]阮绩智.从商务英语专业核心竞争力看其教学着力点[J].浙江工业大学学报：社会科学版，2013（3）：306-310.

[2]陈准民，王立非.解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）[J].中国外语，2009（4）：4-11.

收稿日期：2014-10-08

商务英语与英语教育范文第3篇

一、体裁理论

“genre”一词原本属于法语词汇，意为“类型、体裁”。20世纪70年代，语言学家将“体裁”概念引入语言学的研究领域，之后它便引起了学者的广泛关注。就体裁本身的概念而言，各个学派都有自己的理解。Hasan认为体裁是一种语篇类型，Miller将其看成是一种社会行为（秦秀白，2000）。但不同学派之间也存在相同的认识，即承认交际目的在体裁概念中的重要性，认同体裁具有常规性。20世纪末期，体裁分析理论开始崭露于国外二语习得教学领域，为语言教学注入了新的围度。人们把体裁和体裁分析理论应用到课堂教学中。这一努力最终催生了一种新的教学方法———体裁教学法，它给外语教学带来了新的尝试。体裁教学法超越了语法词汇等语言层次的教学，它把重点放在分析语篇的写作目的和如何围绕写作目的进行谋篇布局。为了能让学生顺利理解并创作出符合体裁特征的商务英语语篇，体裁教学法突破了传统语言教学的固有模式，以体裁分析理论为基础，让学生在阅读的过程中找出语篇的交际目的，分析遣词造句和谋篇布局，从而使学生把对语篇的认识由语言建构层面上升到社会意义的建构层面，并在此基础之上，了解语篇的建构过程，进行独立创作。在体裁教学法应用于教学实践的发展过程当中，语言学家们从不同角度出发进行研究，逐渐形成了多个学派，其中影响力最大、最具代表性的有三个学派，分别是ESP学派、新修辞学派和澳大利亚学派。ESP学派的代表Swales主张用语步分析来描述体裁的结构模式，澳大利亚学派则借助体裁分析来指导学生的写作实践，新修辞学派强调体裁的社会功能和使用场合，以及这些体裁所运用的语境（秦秀白，2000）。

二、体裁教学法应用于商务英语写作教学的可行性

与传统的教学法相比，体裁教学法优势明显，它的可操作性强且目的性明确，作为一种教学手段，它坚持以学生为中心。体裁分析为学生进行独立创作提供了谋篇布局和语言分析的向导。进行写作时学生可以放弃传统的写作方式，先熟读各类范文，然后按照范文的体裁特点进行同类体裁文章的创作。所以，只要掌握了语篇的体裁特点，写作就有规律可循了。学生始终是各类教学活动中的主体，而体裁教学法无论是在教学目标还是教学内容上都始终以学生为中心，满足学生需求。体裁教学法自问世以来受到世界范围内语言教学专家们的高度关注，其实用性得到了广泛认可。商务英语是一门注重实践的学科，属专门用途英语的范畴，任何国际贸易活动都以此为基础，它具有极强的目的性，是确保商务活动正常进行，达成交易的有力保障。基于以上特点，商务英语语篇被定义为特定的交际事件，其交际目的、语言特点和篇章结构也是商务英语区别于其他英语的重要特征。体裁分析与商务英语写作的结合是商务英语教育的重大突破，其目的是帮助学生形成商务英语写作的特定思维，使学生在遵循特定的写作规律前提下进行创作。体裁教学法和商务英语写作的结合有助于提高学生在谋篇布局和遣词造句方面的能力，是提高商务英语写作教学效果的一种新鲜尝试。

三、基于体裁的商务英语写作教学实践

笔者针对商务英语和体裁分析的特点，尝试将二者融合，形成一种全新的商务英语写作教学模式，将其归纳为基于体裁的“输入—吸收—输出”商务英语写作教学模式，此模式包含三个阶段：第一阶段为输入阶段。此阶段主要是教师引导学生对范文进行体裁分析并总结范文的体裁特征。学生在教师的帮助下，对教师选取的具有代表性的范文进行体裁分析。通过分析找出作者的写作目的，并在此基础上深入研究作者围绕这一目的进行遣词造句和谋篇布局所采用的方式。在学生独立完成上述过程后，再由教师做全面的归纳总结，从教师的角度分析体裁特点，帮助学生消化理解，使学生形成图式结构和复制能力。以上的准备过程为最终写作进行了良好的铺垫。以信函体裁中常见的推销信为例：按照上述分析和写作顺序，先安排学生通篇阅读范文，之后教师引导他们对范文进行体裁分析。首先明确推销信的交际目的———向读者推销产品或提供服务。然后分析推销信的篇章结构以及此结构与推销信交际目的之间是否存在关联性。其次展开说明写信人希望发生的事情或阐明其所知道的信息。信尾要与开篇的目的相呼应，请求读者购买产品或服务。最后由教师对推销信的语言特征进行全方面的总结：以达成推销这一交际为首要目的，推销信的语言必须通俗易懂，具有说服力。第二阶段为吸收阶段。在第一阶段的基础上要求学生进行独立思考，对阅读过程中掌握的信息消化吸收。以范文为蓝本，根据范文的体裁特征，进行模仿写作，最终创作出同一体裁的不同文章。以还盘信为例，写作前给学生充分的准备和构思时间，通过搜集相关资料，分组讨论确定还盘信的写作目的和语言特点，构思如何围绕还盘信的交际目的组织语言，进行谋篇布局，要求学生把推销信的图式结构体现在还盘信的写作中。第三阶段为输出阶段。此阶段是学生进行独立创作的阶段，该阶段旨在培养学生的体裁意识和语篇建构能力。由教师确定某一体裁，但更换该体裁的使用语境。在写作过程中，要求学生结合体裁分析方法，确立写作目的、语言风格和语篇的图式结构，在独立完成写作之后学生还要举一反三，逐步掌握同类文章的体裁特征。最后，结合教师的点评和学生间的互评进一步修改文章，使文章变得丰满。

四、结语

商务英语与英语教育范文第4篇

关键词： 任务型教学法 商务英语口语 教学方法

1.任务教学法的定义

任务教学法是交际教学思想的一种发展形态，是20世纪80年代兴起的一种较新的语言教学方法。任务型教学法以具体的真实的生活化的任务为学习的出发点，以完成任务的过程为学习过程，以展示任务成果的方式体现教学效果。教师通过精心精心设计各项活动，让学生在完成任务的过程中了解语言点，达到“在做中学”（learn by doing things）的学习状态，最终达到学习语言、使用语言的目的。任务型语言教学充分体现了以学生为中心和注重学生合作学习的教学理念。

2.任务型教学法的具体实施策略

高职英语教学强调学生听说技能的培养。商务英语口语作为一门实践性很强的课程，充分体现了“语言+技能”的特色。在教学中不仅要培养学生基本口语表达能力，教授基本口语表达技巧，还要将商务知识融入语言教学中。商务英语口语教学不能停留在简单的句型操练层面，而是要模拟真实的商务工作环境，以“任务”组织教学，让学生带着任务参与、体验、互动、交流、合作，充分发挥学生认知能力，在实践中感知、认识、应用语言，体现“以学生为中心，在做中学习”的教学理念。

任务型语言课堂教学通常由“任务前”、“任务中”和“任务后”三个阶段构成。每个阶段具有不同的教学目标和活动形式。

2.1任务前

2.1.1引入话题（布置任务）

商务活动场景：美国某公司总经理Peter先生受邀本周五到位于武汉的中方公司参观考察，预计在武汉停留五天。作为中方总经理助理，请你为Peter拟定一个商务日程安排，不仅安排他参观公司、举行会谈，还带他游览武汉的一些名胜古迹、品尝武汉的美食等。

此阶段，教师围绕要训练的主题进行设计，任务与口语内容之间要相关联，使得任务的布置与安排与真实世界的活动有类似之处，从而突出课程的实用性和可操作性。学生作为任务的参与者和执行者带着真实的任务学习，学生是任务的探索者、研究者和发现者，学习变成了学生积极的、内在的心理需求。

2.1.2激活语言

此阶段，教师的主要任务是为学生提供与本次任务相关的语言基础，即公司介绍、武汉景点名称、武汉美食名称等。学生的主要任务是查阅公司信息、武汉的景点与美食信息等。

教师应当给予学生足够的语言资源和语言输入，包括词汇、句型和句式，使学生掌握足够的语言材料，为下一步的练习打好基础。由于课前有教师的点拨及学生的参与，课堂活动不再是教师的独角戏，学生的学习积极性和主动性得到充分调动，从而为营造良好的课堂氛围打下基础。

2.1.3任务准备活动

此阶段，教师要鼓励学生多思考、多参与小组讨论，并围绕任务多准备问题。学生积极参与小组讨论，尽可能拓展本次任务所需的背景知识、词汇等。学生需要在课余时间主动收集相关背景资料，如公司介绍、武汉各大景点、美食等课外知识，充分利用网络资源查找信息。学生的主动参与把被动学习变为主动学习。

2.2任务中

2.2.1信息反馈

学生在尝试完成任务的过程中，努力发现问题并提出问题。教师的职责是帮助学生扫清障碍，顺利完成任务。学生在尝试完成任务的过程中，可以再次提出问题。教师要注意多引导学生，通过设置任务可能出现的情况，让学生多思考、多提问。在正式完成任务以前消除绝大多数的语言、知识障碍，从而保证任务的顺利实施。

2.2.2完成任务

将学生分为若干组，每名组员都有机会扮演中方总经理助理和外方代表Peter，可以进行角色轮换。组员之间分工协作，完成自己负责的情景内容。学生分角色完成情景表演并观看其他组的表演。此环节是基于任务型教学法的理论依据――建构主义而设计的。建构主义主张通过互动与合作建构知识，特别强调要通过社会的互动与合作进行学习。每个小组都由指定的组长组织大家更好地完成小组任务，这样能给学生一个展示自我的机会。在此环节，教师的主要任务是帮助学生修饰语言，同时注重商务礼仪等非语言因素。

2.3任务后

2.3.1语言分析活动

对于学生在任务完成的过程中出现的语言问题，尤其是语法问题，教师不要急于更正。这样会极大地挫伤学生大胆开口表达的积极性。教师应在所有小组进行活动的过程中做好记录，并在活动之后与各组组长一起总结语法错误、语言得体等问题，带领学生进行集体讨论和更正。这样，学生将发现自己的问题，印象会更深刻。

2.3.2语言练习活动

口语教学的终极目的是让学生掌握口语表达方法，了解相关词汇与句型等，任务教学法是达到这一目的的手段。在任务完成后，教师总结本次语言主题练习中出现的问题，指导学生对任务中的重难点进行练习。

3.任务型教学法的意义

任务型教学法给学生提供了大量语言实践机会，让学生在做中学，学中做，改变过去语言形式和语言意义完全脱节的教学设计，做到语言形式与意义的真正交融，确保学生在语言理解的基础上掌握具有使用价值的语言。在商务英语口语课中采用任务型教学法不仅让学生成为课堂的主导，促使学生更主动地学习，而且让教师打破传统口语教学方法的束缚，充分体现“做中学，学中用”的高职教育特色，强化教学效果。

参考文献：

[1]Willis.J.A Framework for Task-based Learning[M].Addison Wesley Longman Limited，1996：53.

[2]刘平.任务教学法及其在时文选读课上的应用[J].广东外语外贸大学学报，2004.

[3]龚亚夫.任务型语言教学[M].北京：人民教育出版社，2003.

商务英语与英语教育范文第5篇

【关键词】商务英语；交际法；应用

作为学生，我们学习外语主要靠学校的老师，因为他们比我们更有经验。中国传统的大学英语教育都是基于课堂教学，很少有外聘的国外老师教课，除了个别的英语学院。然而，商务英语不同于一般英语，它需要的是一个不同的教学方法。现在许多商务英语的教学方式逐渐提高，通过案例方法、任务方法、交际方法等提高学生的实践能力。

本文主要分析的是交际法在商务英语教学中的应用。通过对商务英语具有较强的应用性和实践性特点的了解，作者认为，交际法（Communicative Approach）是商务英语教学中一个最佳选择，它可以为商务英语在今后的教学研究中提供一个新的视角和方法，从而为中国的商务英语教学的研究和创新提供一个平台。

一、交际法的历史回顾

交际法是作为对外交往的一种有效方式，也可以看做是第二语言，它的重点在于培养语言的学习能力和交际能力。交际法是一个概念性的提纲，它强调的是通过语言与社会上的人交际互动，从而来获取相关的信息。

（一）交际法的背景

交际法又被成为意念法（Notional Approach）或者功能法（Functional Approach）。交际法是70年代语言学家海姆斯（Hymes）和韩礼德（Halliday）定义出来的，是当时世界上影响很大的外语教学法流派。交际法的目的主要培养学生的在社会交际中的语言应用能力，将真实的场景和标准的语言结合在一起，从实践中锻炼学生的交际能力，鼓励学生更多的接触商务英语。

20世纪60年代末，越来越多的外语老师和语言应用学家，对教学中控制时间赶到不满。首先，该批评的是，这种教学结构会让学生在固定的时间内无法充分发挥自己的能力。随着经济的发展，跨国贸易不断增加，这就需要新型的商务人才来管理。如果不给学生一个充分锻炼的空间，那么很难在今后的工作中应对自如。其次，有很多语言理论学家忽略了交际法的意义，忽略了其语言背景。他们只是考虑到语言的理论模型，并没有意识到交际语言在社会化形式下方式的变化。

D.A.Wilkins根据交际原则的基本注意事项，参与制订了“功能概念”（“functional-notional”）的教学大纲。他编写的“概念教学大纲”（“Notional Syllabuses”）这本书在商务英语交际教学中产生了很的影响。交际法在某种意义上讲，它只是一种表现形式，它是70年代社会交往过程中的争论产物。随着时间的不断推移，这种交际特点在经过探索和资料的搜集，逐渐表现的更加明显。更为重要的是，许多商务教师开始改变他们的观念和角色，根据语言教学的原则，他们逐渐将交际法作为商务教学的核心目标。这在一定程度上促进了商务教学的发展。

（二）交际法的理论基础

从多学科的角度来看交际语言教学法（Communicative language teaching）简称“CLT”包括语言学，心理学，哲学，社会学和教育研究等等。交际法被看做是一种语言的沟通理论，即当我们与他人进行沟通时，我们通过使用的语言来实现一些功能，如争执，说服或希望。

交际法语言理论根源于功能学派。功能语言学关注的是将语言作为社会互动的一种工具而不是一个系统。我们除了谈论语言功能和语言形式外，还应该考虑其他的方面的沟通要素，我们应该在语言的主题，内容和设置上进行更深入、全面的了解。

语言分析的研究主要体现在口语和书面表达上，比如在文章的段落当中、口语交流当中或者是在面试的过程中，都必须要遵守一定的语言交际规则。

语用学与“CLT”联系最密切，重点都是研究语言在交际过程中是如何运用的。在谈到“CLT”时，必须要谈论的一个专业术语就是“交际能力”（“communicative competence”）。它是由语言学家Hymes（1972）的语言交际观和Chomsky‘s（1965）的企业能力理论对比所得出的。Hymes’认为“交际能力”（“communicative competence”）不仅能争取规范的语法规则，而且可以让使用者在任何场合中都可以灵活的运用。

根据Halliday（1994）的评语法隐喻可以分析出，语言在社会环境下所展现出的话语基调和话语方式。

在Widdowson（1978） 的视图关系论当中，他提出了语言系统和语言交际之间的价值关系是紧密联系在一起的。他重点研究的是交际语言在不同环境中所展现出来的潜在使用价值，将交际能力和语法能力在“CLT”过程中准确的区分开。

Canale和Swain（1980）指出，交际能力包含四个维度，分别是语法能力，社会语言能力，语篇能力和策略能力。

（三）交际法的主要特点

1、注重培养学生的语言交际能力。这种方式打破了传统的墨守成规的教学方法。让学生从真实的场景中体会到每个词，每个句子的不同含义。克服了原有学习交际语言的局限性。

2、提高学生参与活动的积极性。商务交际法中在交流，不能一味的固定在一个教室，一组人员当中。应该让学生积极参与各种英语交流活动，贯穿于整个活动过程当中，使其在活动当中展现自我。

3、重视语言使用的准确性。英语同汉语一样，都有一词多义的情况，虽然是同一个字或词，但是在不同场合和环境下它所表现出的意思是不同的。这就要求学生在学习交际语言时准确的掌握好每个词和句子的意思。

4、教学过程中以学生为主，老师为辅。Breen&Candlin指出，在交际教学法过程中，老师应该起到监督和纠正的作用，而不是一味的给学生讲解，学生在只有听的学习中是不会提高自己的语言能力的。老师应该在学习过程中不断的激励学生敢于发言，敢于参加讨论，在适当的时候给予一些建议和评判。交际教学法，不是一个人可以完成的，他需要相互之间的合作，在交流当中促进自己的学习。

（四）交际法的原则

1、整体性原则。商务英语不是用词汇和术语堆积起来的，在教学过程中，交际语言应该再课堂中充分体现出来。老师应该要求学生充分把握所学语言的完整性，在长时间的教学当中，通过通过开展“谈论某个主题（theme-based）”或“完成某项任务（task-based）”等活动，从而将学生的听说读写能力全面提高。通过这种方式可以让学生了解与生活和专业相关的知识背景，帮助他们更好的理解所学的知识。教学的重点放在对问题的理解、学习使用流程用语、不断总结“certain language features used by the speaker tdescribe a process”上。并辅之以大量练习，这样，通过反复练习，坚持视听、思考、言语相结合，保持教学的整体性。

2、交际性原则。在语言交际教学中，应该时刻贴近生活，让学生从生活中找到出发点。一切已真实的事情，真是的场景作为学习的机会。所有学习的交际方法如果不实践最后也只能是满腹空文，不能在今后的交际活动中真正的发挥自己优势。

3、任务型原则。任务型原则反应出一个真实世界的语言场景，它强调的是培养学生自发的学习兴趣，通过运用语言来完成要做的任务。这就不同于机器自动选出一组序列号，这种序列号是人工操作或者编入一定的程序到机器中，然后自动生成，是没有任何语言行为的支配，是在一个虚拟的环境系进行的。交际语言的学习者应该在一定的情况下选择和他们的实际需要的材料，从阅读和理解中去领悟语言的内涵。

交际教学法现在已经成为许多应用语言学家和教师们在教学过程中最有效的方法，主要原因就是交际教学法很有吸引力。交际教学法可以提供丰富的教学和学习环境，它还包涵了以下三个重要部分。首先让你考虑什么是适当的以及什么是准确的；其次，它可以处理更广泛的语言覆盖文本和对话以及句子；最后，交际教学法通过激励语言的方式提供真实的实践机会。让学习者知道他们的母语也是一种经验功能。

交际教学法强调学习者要根据具体需要具体学习。但如何快速、准确的确定出一个学习者的需求，以及在何种程度让学习者形成一个共同的需要仍然是一个问题的分歧。它仍然不清楚应该如何梳理这些方法，也只是根据教学大纲来满足学习者的要求，这种准确性和实施性还有待提高。人们似乎也意识到了交际教学可能存在一定的缺陷，就是学习者长时间错误僵化。重要的是“CLT”并没有清楚的是不清楚的强调教学使用的具体规则。毕竟，课堂学习不同于现实生活中的情况。

二、商务英语教学

（一）商务英语

在过去的二十年中，商务英语课程在全世界迅猛发展，越来越多的人开始对商务英语感兴趣。

商务英语的本质是什么？根据剑桥商务英语考试大纲：“商务英语是商务人士根据各自的需要，快捷的将商务的语言运用到日常的工作中。也是成年人和学生在课堂学习结束后进入商业活动中使用的一种交流工具。” 它是专门用途英语（English for Special Purposes）整体的一个分支，被作为股票需求分析的重要内容。在所有的工作领域中，商务英语通常包涵三个要素：即基于商业内容、商业环境和商业沟通的语言。商务活动的许多领域都与商务英语有关，包括产品广告，对话，旅游，消费，市场营销，投诉等。商务英语需要锻炼不同的听力，口语，阅读和写作，与普通英语相比，商务英语更注重从实践中提高自己的英语能力。

埃利斯&约翰逊（Ellis&Johnson，2002）认为商务英语有三个语言特点：

1、目的性；在商业活动中，绝大部分的语言都是与交易有关，这就带有一定的导向性，如果你想让别人接受你的观点，你就需要去说服别人，这就需要依靠交际的商务语言。

2、社会化；在商业活动中，很多参与商业活动的人都是陌生人，这就需要使用者用简洁、礼貌、直接的方式去与他人沟通，以方便更好的进行沟通和了解。

3、清晰的沟通；在沟通中只有使用简洁，明确和合乎逻辑的语言，才能保证信息在很短的时间内，别人正确理解而不会出乱。

如前所述，商务英语是专门用途英语的一个区域，它还需要得到在听力、演讲、阅读和写作等多方面的不但练习和提高。

（二）商务英语教学

商务英语教学与普通英语教学相比二者有着不同的特点。商务英语必须在特殊用途英语（ESP）的总体背景下进行交流，它在本质上不仅是一个语言教育也是一种技能教学。通常更多的是重视语言输出和语言交际技能的训练。

英国学者鲁滨孙（Robinson）提出：“教学本身不是ESP的一端，其根本目的是使用一种语言来实现一个固定的目标。”

商务英语教学的目标是整合信息的获取与沟通技巧，使学生掌握必要的社会技能，解决问题的工作中所使用的语言和商务知识。教师必须教导语言与设计的某些有意义的交际活动来帮助学生练习和提高商务英语技能。这种目标还可以描述为：通过研究商务英语语言材料和专业业务知识，扩大学生的知识结构，提高商务英语技能，培养学生使用英语的能力，知识和技能，熟练的在各种商业活动使用。针对它的特点和教学目标，首先应该把焦点聚焦到教师语法教学，利用语法、用法、修辞学、文本对学生语言知识的解释，研究商务英语的语言特点。另一方面，突出培训的能力，在特定的业务活动中使用恰当的语言。

三、交际法在商务英语教学中的应用

（一）主体和关键的明确

随着多元化时代的到来，英语成为各大跨国公司的“官方用语”，在英国的所有员工必须都具备使用英语的能力。利用语言有效沟通，才能充分发挥专业所长，更好的适应今后的工作。在实际的商务教学过程中，我们首先应明确教师是关键，学生是主体，分析学生们在将来有可能用哪些应用英语进行哪些交际活动，这些活动不仅涉及到的语言功能，同时涉及到与功能有关的语言形式。然后根据分析的结果，选用适合的教材和资料，组织相应的教学。

教师在这个过程中作为管理者和引导者，而学生在课堂上有有更大的自治权，但同时他们缺乏经验，所以他们可能不具备充分的学术知识和心理。但是，学生在课堂活动时，有可能会出现错误的语言形式，或者没有思路，这时，他们会选择以讲母语。当这一切发生的时候，老师不应该直接提出改正方法，相反，他们应该只是提出建议，如何让课堂活动更加有效。

作为学生，与他们在传统的语文教学课堂中不同，他们在商务英语教学中获得更大的自。“自治是学习者为他的学习负责，并承担所有与它有关的管理任务。（狄金森，1987：1）。

近年来，在课堂训练学生，以确定他们的研究目标，并选择除了教科书的补充材料。鼓励他们成对或成组的讨论相关问题，并拿出一个理想的解决方案，通过与他们的合作伙伴不断探讨，根据自己的水平和需要，自己设计一个可行的学习计划。

运用交际法进行商务英语教学，要求我们大量使用信息转换、模拟情景、扮演角色、讨论、辩论、游戏等活动形式。学生们必须在进入教室时就明白，他们就是商务人，目的是要“做成某件事”，“达成某个交易”，以积极参与到课堂教学活动中来。正如刘润清教授所说：“语言是载体，知识是内涵，没有内涵的语言教学必定是苍白的，枯燥的，不受欢迎的。”教师既要向学生提供真实、地道的语言输入，又要努力学习专业知识。

（二）任务型教学方式

当在商务英语教学中应用交际法时，课堂教学活动应是任务型的。任务型教学是20世纪80年代外语教学研究者经过大量的研究和实践提出的一个具有重要影响的语言教学模式。它把语言运用的基本理念转化为具有时间意义的课堂教学方式。学习者通过完成一定的任务，以意义为中心调动各种语言的和非语言的资源进行“意义”的共建，以达到解决某种交际问题的目的。商务英语中采用任务型教学，教师应懂得如何设计任务。要设计符合商务交际活动的模拟交际情景，如日常商务会议、商务洽谈会、商品展销会、案例分析等，以提高学生的商务交际能力和技巧。在采用任务型教学中应注意遵循以下几个原则：

1、贴近生活原则：遵循贴近生活原则是指：练习时设置的情景要尽可能地贴近生活。围绕特定的语言项目，设计出具体的、便于操作的任务，学生可以通过学习、沟通、、解释、表达、询问等各种语言形式来完成任务。

2、信息不对等原则：信息不对等是指在日常语言交流中，交谈的双方都给对方提供一些未知信息信息，这样可以更好的联系。而他人所关心的不是语言形式，而是不对等的信息传达的意义。

3、互动分享原则：语言的交际都是双向的，在我们的生活中，人们的交谈方向是双向的，单向的交际方式则很少出现。在教学活动的设计中应注意互动分享性原则，对话、回答、小组活动等都是很好的形式。

（三）培养学生的商务文化意识

因为文化背景的不同，人们在交际过程中最容易犯的毛病是误以为对方与自己相同，一旦发现对方的行为与自己的预期相差很远，就会失望沮丧，造成跨文化交际的失败。由于各国的政治、经济、文化环境以及传统风俗习惯不尽不同，所以人们的价值观、人生观、消费心理、消费习惯、经营习惯有很大的差异。在一些涉外活动中，我们不仅面临与本国不同的政治制度、经济制度，文化背景，法律体系及物质环境，而且还要面临着诸多商务文化冲突。所以说涉外商务活动能否顺利开展取决于许多因素，其中但跨越商务文化才是关键。因而，要成功地进行跨文化交际，就应该针对不同的商务文化，采取不同的交际策略。

四、结语

总之，商务英语语言教学是一门交叉学科，是人类的沟通一个重要来源。交际法毫无疑问的体现了这一理论可以应用在学生的学习上。交际法在商务英语教学中的应用，可以创建一个模拟交际的情况，这是一个良好的教学方法，提高了学生的听，说，读，写，译的能力。教师的角色变得更加灵活和可行，为学生提供更多的自和语言学习，让自己成为自己的主人。交际法有助于让我们了解我们自己。在中国，在交际英语教学中还存在一些问题，但只要老师认为，良好的教学就像良好的沟通一样，最后可以达到沟通的目的，所有这些问题将得到解决。

另一方面，我们应该记住，不是所有的教学方法都完美无瑕，因为学习者的需求不尽相同。有通用的规则，能适应于各种教学任务。实施交际法的过程中，学生和老师都应该尽力，充分利用自身的优势。

总之，中国和世界在迅速发展，对商务英语人才的需求量很大，交际法教学将在未来变得越来越流行。将有会有越来越多的英语教学方法引入中国的商务英语教学，所以学生应深入思考有关这些教学方法，并在必要时做出一些研究。只有这样，才能使交际法教学更好为商务人合作。如果沟通的方法清晰，它会敦促中国高校教学改革的发展。

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