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医药保健

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇医药保健范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

医药保健

医药保健范文第1篇

一、营销人的自恃清高

有些策划人对产品以一种不负责任的态度为企业进行产品定位,包装策划。特别是对有些与众不同的产品,更是偏爱有佳。甚至在超出科学的基础上进行超出产品价值的策划,过分的渲染了产品的功能或疗效。

缘由1:策划人 (包括企业内部的产品经理)急需要通过产品的包装策划来奠定其在业界的影响力,一个产品没有成功就做另一个。很多产品的死因都是源于此,一旦这种想法,成为行业营销策划人通病时,就造成了行业的无序竞争。只要能够接来单子,有钱赚就行的心理在作怪。

缘由2:很多策划机构、咨询机构的营销策划人在企业里从事过产品的市场运作,没有系统的策划理论基础知识来支撑。做企划方案只是凭借经验在进行策划,这必然会带来原有企业的思维惯性,将新产品策划烙上老产品的烙印,这必然会失败。因为,事过境迁,市场瞬息万变,不可预料的东西太多。

注解:这在我给企业做策划、咨询、管理的时候碰到许多人都会持有此种观念。你一问,他会说我们以前就是这样做,我所在的企业就是这样做的,并且也成功了。试问:你以前所在的企业是什么资源条件?你的团队是怎样的执行力?你所在企业的企业文化底蕴如何?产品如何?

二、掌门人(老板)目光短浅

史玉柱为什么要还款?我想更多是“诚信”。他通过自己的行为收获了市场给予的回报。同时也收获了业内对其尊敬目光,成为营销人的楷模和崇拜的偶像。反过来在看我们当前的医药保健品企业,很多小老板或称之为经销商,或规模不是很大的小企业,他们游走在国家政策法规的边缘搞起了“擦边球”的生意,我想信这也是众多“小老板”的心态。正是这种“擦边球”他们也毁掉了消费者对行业的信任,使得保健品在市场中运作也越来越难的现实局面。

三、营销人的口无遮拦与强性推销

最近三年来的会议营销在全国各地呈现出一派欣欣向荣的景象,但是,在这片景象的背后隐藏着行业内巨大的“诚信与信任”危机。这在某种程度上与营销人具有一定的关系。公司的任务压力下不得不将压力层层施压,所以在一线的营销人员就理所当然的将销量变成强迫推销、骗销、干爹干妈的推销文化。在消费者没有获得产品价值本身的利益时,他们就会向身边的人进行诉说。同时也会带着报复的心理来参加企业的活动,一场会销售为零,也就在情理之中了。不是吗?只要企业不重视消费者,消费者反过来也不会尊重你企业。一个产品在市场上只做两三年也就可以理解了。甚至有的产品一年后就销声匿迹了。

四、偷税、漏税心理

会议营销或直销都是在国家几乎没有太多监控下的市场操作。谁敢说自己的企业没有过逃税或漏税过?关键是企业能够通过正常的途径来合理的避税。再说,会议营销强调的是“现场卖货”——现场就会议营销的“终端”,同时一个营销人员也是“终端”(终端的定义:产品从企业到消费者里的最后一个环节)偷税漏税这也就是自然而然的事了。有时有些厂家还会增收营销人员的税收,无论是营销人员或国家都是一种不负责任的做法。

为什么会议营销如此受宠:现金流不必说,最主要的是企业能够通过这种销售方式达到快速推广的目的,尤其是对中小型企业来说,广告费日益看涨的今 天,这也是他们快速积累财富的重要手段。同时在推广的过程中能够逃避税收,漏税也是众多保健品选择此种营销方式的一个理由。

五、生产假冒伪劣产品

在国人保健意识逐渐增强的今天,医药保健品的市场急剧的扩大,有些不法分子为了谋取暴利,竟然做起了假冒产品。当然成份就自然就少了,或者直接把成份直接换成廉价的材料,产品成本自然也就低了。正是由于产品的成份变少或别的原因使得产品的效果大大折扣,自然就影响到了行业的诚信问题。如果行业内不对此重视的话,势必将影响到行业的崩盘,这就是当年“鳖精大战”的后遗症。通过国家的整顿虽然规范了市场,但是市场在98年才逐渐恢复过来,可见影响之大,在今天,尤其要重视产品质量,质量是企业的生命,也是行业的生命。

六、商品流通成本高

在商品快速流通的今天,哪个厂家能够离开流通渠道?也不知道是在什么时间的什么地方,竟然刮起进店费等乱七八糟的费用,这必然加剧了产品流通成本,自然而然的就影响到商品的定价,企业为了获得利润,则必然会将产品的流通成分打入产品中,定价高这也就再所难免了,这也是药价需高的一个原因吧。最终收益者的不是老百姓,而是在流通环节的企业或处于上游的生产企业。

特别是有些小企业由于没有足够的资金进行市场运作,只能通过招商等手段将产品外包给大的经销商,进行操作。而经销商一般来说都不会将一个产品真正的当作自己孩子在养大,而是象农村人在家里养猪,卖肥不卖瘦,哪里有利就做啥,这也是很多医药保健品被经销商做死的原因之一。

七、媒体报道的失真

我们都知道“三株事件”,从某种程度上来说是企业内部管理的体制问题,但是,如果没有媒体催化作用,也许就会度过难关,同时也由于就是媒体不能按照新闻的真实性来报道,使得整个保健品行业处于创伤阶段。(这里抛开某些企业确有不合格的产品流入市场)不仅是媒记的失职,也是国家政府职能部门的失职,也是行业制度的不健全造成,难道这样的例子还不能引起我们的觉醒吗?同样的例子在2004年,巨能钙的事件中也得到了印证,虽然,他们都已经正视听了,但是企业或产品确受到了市场的拒绝或抵抗。难道我们媒体就没有责任了吗?

八、法规不健全与政府执法不严

虽然说国家已经有相应关于食品、药品的管理法规出台,但是政府却缺少监督管理的机制对市场进行实时的监控,相关的法规也没有出现。

医药保健范文第2篇

[关键词] 细胞;健康;自由基;生活方式;污染;医疗

[中图分类号] R151 [文献标识码]C [文章编号]1674-4721(2010)03(c)-115-02

随着社会的不断进步,人们对饮食的要求已经从吃得饱提升到如何吃得更有营养。健康已经上升为一种责任,而细胞营养技术的产生则大大弥补了现在文明人的饮食不足。而医药保健品通过对营养物质的提纯加工使得营养元素的摄入变得简单而方便。因此细胞营养技术在医药健品中的应用更是现代人补充营养的一大趋势。

1 细胞与人体健康

人体内各种细胞的变化决定了健康的状况。细胞健康与否取决于细胞内部数以千计的分子的功能运转及其所制造、维护和世代相传的每一个微小结构的稳定性。

1.1 细胞的再生循环

细胞再生过程中,不仅会受到来自外部和内部信号的指挥,还要接受检查,确认再生成的细胞是否已获得全部基因组。不管是在做实验还是在人体内,营养不良都会导致细胞再生缓慢或中断。

1.2 细胞更新

细胞具有惊人的更新能力,对维持人体功能的正常运转起到了举足轻重的作用。不同的器官有不同的情况,但总的来说,人体细胞每2天就要完成一个生产、磨耗和代换的过程。有些人体器官的细胞更新得非常频繁,它们的DNA复制过程必须完美无缺,否则会百病丛生。

1.3 细胞死亡

人体细胞有自己重要的角色,一旦失去其应有的价值就必须被清理掉。180多项对许多人进行的流行病学研究都证明了同一事实:身体中总抗氧化剂水平最高的人与水平最低的人相比,患癌症、心脏病、糖尿病甚至早老性痴呆的风险要低2~3倍。新鲜水果和蔬菜中含有大量的抗氧化剂,显然吃新鲜水果和蔬菜多的人体内的抗氧化剂水平就高。当人们认识到氧化压力就是那70多种疾病的根源时,这些研究就合乎逻辑了。因此医生就会得出结论,他们能做的最大好事就是劝患者每天都吃8~12道新鲜的全水果或蔬菜,第二件好事就是向患者推荐能够提供细胞营养的高质量、全面而均衡的营养补充剂[1]。

细胞营养定义为向细胞提供所有的微量元素,使其达到最适水平或能表现出健康作用的高水平。医学文献中只报道了一两种微量元素有效,换句话说,补充品必须是均衡的和完全的才行,就像健康食品一样。唯一的区别是这一事实:营养补充物不像食物,它能在最适水平上提供所有营养。

医学文献表明,细胞营养能在人体内建立起天然免疫系统、抗氧化系统和修复系统。通过6个月的补充,人体不仅能够弥补任何营养缺乏,而且还能优化体内的全部微量元素,人体得到了最好的机会来逆转或防止任何氧化胁迫并保证健康。因此,营养补充关系到健康而不是疾病,营养补充剂对身体是天然的,是身体需要它在最适水平上发挥作用的营养。

2 自由基对细胞的氧化作用

2.1 自由基的形成

正常情况下,化学链不会随便断开,留下一个分子带不成对的奇电子。可是当链结转弱时,断裂还是有可能发生的,这时就产生自由基,自由基非常不稳定,与其说是个状态不如说是个过程,它们和其他化合物很快产生反应,希望抓取所需的电子重新达到稳定。一般来说,自由基会袭击最接近的稳定分子,尤其是当这个分子的外壳层又被电子偷去时,电子被偷了分子后自己也会变成自由基。这就引起了连锁反应,反应一旦开始,就会一个接一个延伸到四面八方,结果导致一个细胞或细胞全面瘫痪。

2.2 对细胞的氧化作用

据估算,每个身体细胞每天遭受自由基亿万次袭击。细胞、蛋白质及脂肪里面的机构很容易受袭,进而导致衰退。同样,细胞产生的每一样物质,像酶、蛋白质、激素、脂质等,也很容易受到侵害。所以这些都不能免于自由基的氧化侵害。

分子自受到自由基影响失去一个电子后,变成新的自由基,这样破坏性的连锁反应就继续下去。在某些过程中,自由基还会在体内各个组织内迫害细胞结构。自由基是因为周围受污染的环境而形成的,也是人体自身细胞变异的副产品[2]。

3 细胞营养技术在医药保健中的应用前景

随着社会的进步、工作压力的增大、环境的污染,人们不断地被大大小小的文明病所困扰,据世界卫生组织统计有70%的求诊者是因为头痛、失眠等一些慢性病到医院看病的,而这些慢性病给患病者本人包括他的家庭带来的经济上、更多的是精神上的压力。据估计,到2030年,美国将有1.5亿慢性衰退疾病的患者,其中4 200万人会丧失独立生活的能力。这就表示,每4个美国人当中就会有1个人需要照顾1个慢性患者,其中75%是女性,平均年龄在57岁左右。他们属于被夹在中间的‘三明治一代’:既要照顾孩子,还要照顾父母或年迈的家人。在那些需要私人护理的美国人当中,超过40%的人在65岁以下,有10%的年轻人、1/15的儿童由于某种慢性病而受到局限[3]。

早在20世纪80年代西方科学家就已经提出了细胞营养的理念,同时现代医学已经提出了预防医学的理念。更多的现代族愿意花费大笔的金钱在自己的保健方面,他们大约在30多岁开汽车,爱郊游,爱运动,就是希望自己可以永葆青春、摆脱病魔的侵袭。

人体是由60兆个细胞所组成,不管是皮肤、肌肉或骨骼、牙齿、毛发、神经、血液,都是由许多细胞构成的,细胞是全然独立地进行新陈代谢,只不过是透过荷尔蒙与血液来保持彼此间的关系罢了。所以要考虑人体的健康,要先考虑每个细胞的健康,有健康的细胞,才会创造健康的人类。能发挥补氧、活血作用,使细胞达到最佳状态,这就是最好的新陈代谢之道,细胞免疫力就自然加强了。

摄取必需的营养素是强化免疫力之本,而均衡完整的营养计划有赖于天然营养品有效地分配与组合,所以营养摄取的均衡与否,关系着“健康”、“半健康状态”或“细胞病变”等。

[参考文献]

[1]大卫・赫伯.多彩膳食健康全解码[M].北京:北京大学医学出版社,2008.

[2]E.F.科尔丁.药剂的快速反映[M].纽约洲:约翰威利&宋出版社,1964.

医药保健范文第3篇

有一个郑国人,看见装宝珠的盒子既精致又美观,问明了价钱后,就买了一个,打开盒子,把里面的宝物拿出来,退还给珠宝商。

很多企业都面临着这个问题:要盒子?还是要珠宝?

我们在咨询时经常遇到这样的问题。很多客户打电话说:我试过会议营销、专卖店、也做过广告,都没有什么效果,现在我想试试安利的营销模式 … …

实际上这些企业客户,就象“买椟还珠”的这个小故事一样——目的性不明确。

我们时常这样反问客户:您找新方法的目的是什么?

客户企业唯一的回答都是类似于“提高业绩、增加回款”等说辞。

我们认为众多的顾客企业都在营销模式建设方面存在一个误区:新模式不代表有效。旧方法并非无用。

有效的模式才是我们最终追求的,而非新的模式或旧的模式。从脑黄金失败到脑白金成功,还是史玉柱、还是那一班人马。脑黄金失败了,脑白金却以这种营销模式突破了。所以,很多营销方法或者说是营销模式,是否有效的标准不是新旧。

如此说来,大多数的营销模式不是在实验室里成功的,而是要在市场营销中反复论证、反复调整的。一种营销模式之下,还连带了很多的支持手段和保障手段:管理方面的、培训方面的、实施技巧方面的甚至规章制度方面的等等。

并不是每一种营销模式都可以拿过来就用,一效仿就灵的。否则,这样的营销模式会在瞬间失去核心竞争力的地位,很快就变成了真正没有用的营销模式。那不是营销模式,而是“点子”,是一捅就破的窗户纸,当大家都在拿来使用时,它就失去了使用价值。

顾客企业之所以频繁变换着新的营销模式,多数的企业是将市场上现有的营销模式当作“点子”在使用。好像拿过来就可以论证它的有效性,“营销模式点子论”这种误区是对客户企业有很大的危害性的。

从这种意义上看,企业顾客欲寻找或缔造提升业绩的营销模式,还是要以自身资源为出发点,审视营销模式与自身能力的配备性,寻找可行方案的。而相反,中小型药企却不适合创造一种新的营销模式。

为什么中小型药企不适合创造新的营销模式? 第一桶金和我的奶酪

以上,我们阐述了营销模式的正确目的。实际上每一种创新的营销模式都具有着巨大的风险,这个风险是来自于两个方面的。

第一个方面,我们要为创新的营销模式承担试验风险。在医药保健品营销的过程中,创造一种新的营销模式需要进行多次的、反复的调整,直到这种创新的营销模式有效为止。在这个过程中,我们需要对新营销模式的调整付出代价,为不断调整的失败承担资金风险和亏损风险,另一个方面创新的营销模式还存在着彻底失败的结果。如何一来,我们还需要承担整个创新过程中的所有资金风险和机会成本。这是第一个风险方面,也是在创新失败的前提下的风险承担。

第二个方面,经过反复的验证,我们创新出了一套成功的营销模式,而还要承担竞品效仿风险,很多聪明的竞争对手会在很短的时间内复制这种创新营销模式,并且在复制的过程中,还能够结合竞品自身优势,扬长避短将创新的营销模式发挥得更好。在一个相对统一的竞争格局中,我们的营销模式不是最有效的话,就立刻会变成最无效的。从这种意义上看,营销模式的创新,承担了第一个吃螃蟹者的风险,却没有获得创新的第一桶金,反而给竞品做了嫁衣。

所以,多数的中小型药企在营销模式的创新方面,不具备创新能力和抗风险能力时,不要过于钻研营销营销的创新。否则,很容易沉迷于营销模式创新的过程中,从而付出巨大的代价,承担不必要的风险。

医药保健范文第4篇

近年来医药保健品行业一直涌动变革趋势。这种趋势是随着医药保健品市场发生了深层次的变化而产生的。尤其到了二OO三年,整个行业的销售额下降严重,医药保健品依靠传统营销模式再也无法支持变化无穷的市场了。随着国家将食品与药品分散管理的部门合并为“国家食品与药品监督管理局”,即SFDA后,对医药保健品行业的监管力度不断加大,媒体环境也随之发生变化。首先,广告的说服作用越来越差,更让行业内人士惊心的是,媒体的平均费用,一年比一年涨的历害,二OO四年元月一日起国家广电总局10号令后,全国各地的媒体千人成本费用涨了六倍之多,而媒体的效果并没有因10号令而加强,媒体环境此时变化更加复杂。其次,消费者对医药保健品众多“概念”,离奇的诉求,变的日趋理智,对医药保健品的产品分辩能力也在市场的教育下增强了。销售产品的难度越来越大。如:五年前一个治肝的产品启动市场的周期不超过半年,而现在没有一年多的市场培育是根本不可能启动一个成熟市场的。因为消费者对抗医药保健品广告“离奇概念”的免疫力大大增强。

让人致命的终端

医药保健品行业另一致命的因素是终端发生了很大的变化。OTC市场终端的门坎越来越高,本来就单调的医药终端,由于药品流通企业国家强制性的进行GSP达标认证,进场手续、资料十分繁杂,使销售药品、保健品比任何时候都令经销商难以适应。由于药品企业制定了一系列拖延结款的霸王政策,而增值税发票管理程序又不利于经销商及时收回货款,应收款成为呆帐、死帐的可能加大。在单调无味的渠道中,经营风险非常之大。人脉关系的处理,又劳命又伤财。整个医药保健品行业生存环境发生了变化。

地上铺产品 天上打广告 的传统营销模式死定了

医药保健品行业传统的营销模式:地上终端产品到位后,就开始了从电视到报纸,从专题到软文,从短时段到包时段,从小版面到超级大片面,广告开始狂轰烂炸的炒作。而市场的盈利水平确每况愈下,营销模式的变革成为当前最紧迫的任务了。因为这种传统的营销模式已危及到了是否能继续生存的危险境地。如:在省会城市一般会有十多种热炒减肥产品,而真正能盈利者只有一、二家,大多的减肥产品在市场处于持平和亏损状况。去年,有一个策划很好的补肾产品,笔者预测厂家和经销商最短操作一、二年没有什么问题,但市场事实连四个月都没有坚持下来。

服务营销引发模式变化 行业变化

近两年来医药保健品营销模式变革之中,服务营销是被业内人士从理论到实践关注最多的营销模式之一,什么是服务营销呢?服务营销是一个很大的概念,企业从产品的研发设计、生产之初就已对营销的每个环节为消费者提供最大利益价值做准备了。如:产品品质的卓越性能、包装设计的个性化等,服务营销即是一种理念,更是一种满足消费需求、创造消费者需求个性化的实践活动。掌握和运用服务营销模式的企业、产品在近几年来都获得了不菲的利益,如:珠海的天年系列产品、中脉系列、知蜂堂以及化妆品领域专业院线的产品等等。

医药保健品行业在操作运用服务营销模式的过程中,一开始就取得了良好的态势,而更具创新与变革的医药保健品行业人士,通过新的模式的运作、了解,又大胆的介入与服务营销“同源性”极高的化妆品美容院领域,介入化妆品专业院线和营销模式的变化,促使经销商寻找更有利于自己长期运作的产品。与时俱进,不断适应变化无穷的市场,成为当前最为迫切的任务。对于化妆品这个行业,在今后的数年里将成为医药保健品经销商介入谋变的一大亮点。

请进来 不如走出去

医药保健品领域里,并不是任何一种产品都能适合某种营销模式的,由于治疗性药品和保健品的特殊性,从政府监管到媒体限制,从终端变化到理性的消费市场,都限制了模式的运用,这对于医药保健品行业中善于运用“蒙派”手法的经销商是一个打击,所以说在行业内运用新的服务营销来谋变市场,不如让这种新模式运用到更适合其发展的化妆品、美容专业院线去。

医药保健品经销商介入化妆品美容院的双赢模式

医药保健品行业里经营多年的经销商近来发现将保健品的营销模式与美容院的服务优势相结合,使一批介入较早的“蒙派”经销商在市场上获得了很大的利益,这就所谓的“行转形不转”。介入另外一种新的行业,借用化妆品行业中服务营销的优势,在学习其它行业的先进营销模式与方法中,可充分发挥自己市场优势。如学习类用品、少儿用品、小型电器等等,运用保健品的营销手法在这些行业都有良好的收获。而此时依旧沉迷于传统的营销方法,在医药保健品领域里想有大做为者,如同“守株待兔”机会非常渺小,今年整个医药保健品行业销售下降的状况就反映了这种变化的残酷性。市场的变化促使你必须进入变革行列,这样才会有更多的机会。  “蒙派”营销模式中优秀的成份与化妆品,美容院的营销模式相结合,必将会产生一个更加适合“蒙派”经销商的营销模式,这种营销模式就是我们谋变的服务营销,这种医药保健品与化妆品跨行业之间的“杂交”模式,会产生一个聪明漂亮,身强力装的“孩子”来对付瞬息万变的市场。

美容院经营模式尴尬处境

一、模式繁多

目前,化妆品美容院在国内的营销模式花样繁多。

传统的、养护、治疗型美容院;

大中型高档的美容生活馆;

特许加盟的连锁模式;

前店后院的经营模式;

美发美容院的模式;等等

二、“概念”幼稚:

不管化妆品美容院的营销模式如何之多,如何变化,但近几年来市场竞争激烈的程度也不亚于任何一种行业。二OO四年上半年美博会上,化妆品企业名目繁多的各种促销的手段和方法,花俏怪乱,让经销商不知所云。甚至有些企业急的打出了“一分钟、除皱、五分钟还原青春”的幼稚“概念”。没有深度的新、奇、怪概念产品满天飞,有些 “概念”就连市场上经营多年,理论与实践能力很强的商也难以理解,广州某著名大学旗下的化妆品公司打出了晦涩深奥的“皮肤多通道理论”,这些产品如果投入市场可想而知。

三、品牌虚弱:

化妆品专业院线没有大品牌,虽然美容院专业线近年来发展可以用飞速来形容,但是没有一家专业线的品牌具有强势地位,它和医药保健品众多的强势品牌无法相比。企业品牌意识不强,短线操作,圈钱现象比比皆是。历年美博会上看出,每年新企业,新品牌层出不穷,当年轰轰烈烈的企业,来年不见踪影,不管是商还是消费者,对化妆品企业行业的诚信度提出了质疑,行业道德受到了极大的挑战。例如:有些专业线所谓著名品牌,每年都要推出几种品牌的产品,淘汰上一年的品牌,品牌的变化如同四季。

四、市场不良:

不管化妆品专业院线如何变革,营销模式如何创新,但都不能改变市场低水平的经营状况,美容专业线商只是产品的,他们并不忠于企业品牌,商操作和运用媒体的能力鲜有成熟者,笔者在河南和某著名媒体洽淡广告宣传时,媒体给医药保健品的经销商的折扣远比化妆品的折扣要低的多,这和化妆品美容院商对媒体折扣的深知程度和他们运作市场的能力有关。商对于产品如何在当地上市运作,如何促销,运用何种营销模式完全依赖于企业,所以,化妆品企业在营销策划案中就有了“保姆式”、“婴儿式”的服务支持。

五、“三无”产品品质危机:

“三无”产品至今还充斥于美容院。为了追求暴利,国内不少美容院还热忠于销售“三无”产品,许多无批号,无生产厂家,无质量标准的产品,在美容院屡见不鲜,常见有:美发类产品,减肥产品,护肤类产品。更有一些产品只有让消费者不懂的外文字母,安全事项,如何使用等等一概不全。所以美容院在经营中常常出现毁容事件,近年来许多媒体对一些不法事实常常给予曝光,致使一些经营不景气的美容院雪上加霜。

六、价格拦路:

美容院服务项目价格不透明,产品价格没有明显的标示,或价格高的离普,这些成为大多数消费者无法长期光顾美容院的重要原因。某种程度上说,美容院如果不在价格上多做文章,再多的模式也会制约美容院的发展,虚高的价格因素使得美容院的“美誉度”大打折扣。

七、目标消费群,美容院生命之源

纵观近几年化妆品专业院线的发展历程,不管美容院的经营模式如何变化,前店后院,连销加盟,美发美容等等其本质都是在寻找目标消费群体,因为,只有更多的源源不断消费群才是美容院的生命之源、生存之本。

如何开发新的目标消费群体,成为美容院目前一块心病。投放电视,报纸广告,因为不得要领效果自然很差;街头派发POP宣传消费者不买帐,所以才有了美发行业介入美容院线这种形式。

这种模式无非利用美发客源较多的优势而增添一些新项目而已。专业的美容院为留住老顾客采用了多种多样的促销方法,如会员制、双轨制等等,费尽心机。一个老顾客对美容院忠诚度并不是无限尽的,总有一天老顾客由于种种原因无法继续消费下去。美容院重老顾客,轻开发新客源,这种做法是非常不可取的,这种“一头沉”的做法如同被瘀阻的河流不通畅,自然无法做大做强。

服务营销更适合操作化妆品美容院

医药保健品经销商在传统的营销模式下往往不大重视产品的服务,他们在每年的药交会上不停的选产品,有些经销商手中的产品多达几十种,他们的产品在进入市场后,急功近利,用程咬金的“三板斧”式的方法解决问题,广告狂轰乱炸,三个月后,没有收回投资就匆匆收场,再换一个产品上阵,周而复始。这种“撞大运”的作法使许多经销商尝到了市场的苦果。

服务营销模式在医药保健品领域取得成功经验后,有远见的经销商看到了操作化妆品美容院更适合这种新的模式。美容专业院线讲的就是服务,它是通过为消费者提供各种服务来获取企业利润的。

一、有所区别:

美容院的服务形式和医药保健品的服务模式又有所区别,美容院是通过各种各样的服务来卖产品,或纯粹的为消费者提供收费服务。而药品保健品的服务概念是为产品增加附加的服务值,就是说这种服务是为消费者增大利益的,是不收取费用的。

二、优劣可以互补:

美容院经营模式上的劣势恰恰是医药保健品营销模式的优势所在。美容院的价格模糊策略和目标消费人群的不足,运用医药保健品营销模式可完全解决。美容院各种服务项目的广告诉求,远没有保健品对单一产品定位诉求来得简单、快捷。广告的作用效果,差别非常之大,所以说美容院努力巩固老客户,医药保健品大力发展新消费群,各自重点不同,但互补性很强。

美容院经营模式的优势又可以弥补医药保健品传统营销模式的不足,美容院为消费者提供各种优良的服务和一对一的美容咨询,这正是经营医药保健品经销商所欠缺的。

三、服务的过程:

医药保健品服务终极目标是让消费者的身体达到某种理想健康的状态。化妆品除了让消费者达到美丽漂亮这样一个目的之外,更应重要的是美容院让消费者有体验、享受、回忆的过程,当消费者走进美容院或服务中心时,你为消费者所做的工作一个系统的程序,让消费者对产品功效有体验,对服务环境有体验,当然这种体验是深刻的、细致的、是好的体验。

服务也是一种享受的过程,针对消费者提供具体的服务是高质量的、专业的。在你的服务过程中让消费者从身体上产生快悦感,心理上产生满足感,社会层面上产生成就感,从而达到享受的最高境界。 服务和销售的原则必须为顾创造有价值的回忆,这种良好的回忆和印象,是巩固老顾客的基本要素,好的回忆和印象是体验的核心,消费者在接受产品及服务时,能给他们带来更多的利益,品牌的价值、服务质量、良好的产品功效等,这些均能产生美好的回忆与印象。当你为消费者在售前、售中、售后细致,无误的做好产品服务的体验、享受、回忆、这样完美的过程后,就不怕目标消费群体不足。

四、优势与希望:

医药保健品营销模式介入美容院使经销商看到了相邻行业之间谋变的希望,首先,OTC渠道与终端单一,介入化妆品美容院领域,渠道更加宽广,终端更加丰富。OTC药店、美容院、化妆品专业店、大型零售商场,商超专柜,这些丰富多彩的终端更能考验医药保健品经销商的智慧,而原来“二租一打“(租专柜、租房子、打广告)的形式就不能顺应市场的变化。这时的市场人员需求多了,管理难度大了,渠道多,对人的素质要求也相应提高了。其次,美容院针对消费者的一对一式的特殊服务,在新产品进入市场时广告的风险性大大降低,广告的有效率也可以大大提高。服务,即节省了广告支出,又提高了消费者的购买力。第三,通过产品的销售与服务,可加深对消费者的了解,客情关系良好。通过完善的服务程序,能够迅速掌握消费群体的根本利益所在,可提高产品的重复购买力,巩固老顾客,易形成良好的口碑效应。

五、产品生命周期延长:

服务营销模式介入化妆品行业与运用服务营销模式,可延缓产品的生命周期,事实证明,即使在医药保健品行业,只要服务运用得当,产品的生命周期就会延长。服务,对于比较忠于化妆品品牌的女性来说更为重要,一旦让她们购买了产品,其重复购买的概率较高,口碑效应也比其它产品更为明显,经销商在选择产品时,更应注意产品的内在质量,医药保健品经销商传统的重概念,轻质量的做法在运用服务营销模式,操作市场时传统观念就应及时调整。

好“概念”对前期启动市场有一定好处,但好质量对维护市场有利,并能延长产品的生命周期,而好“概念”是不能的。

美容院的经营模式会受到冲击

医药保健品营销模式与经销商介入美容院必将对一部分专业美容院的经营模式产生巨大冲击。

·医药保健品经销商运用媒体炒作市场的能力使其它行业(电器、日化线产品、地产)无法相比,他们在这方面的市场感觉极好。

·医药保健品的服务营销模式与美容院的服务不同,前者的服务是附加在产品之中的,它是售前的一部分,是通过产品体验、服务达到购买产品送服务的形式实现销售的。同时,产品的价格在任何的终端都很透明一致。

·一般美容院由于服务项目较多,服务无法细分定位,服务的买点不清晰,无法对美容院进行有针对性的宣传,广告传播的效果大打折扣。

·介入美容院是通过产品好的“概念”,高质品的功效,独特的销售主张,来传播产品的,广告易操作,通过单品带动系列产品,甚至服务的销售。

·医药保健品营销模式一旦介入化妆品行业,广告宣传力度是传统美容院商无法想象与实践的。如,某化妆品运用保健品服务营销模式在河南省的销售一个单品半年多时间内达到了数千万的业绩,传统美容院商无法理解,还以为是厂家在帮经销商投广告。所以,一旦有大批医药保健品经销商运用服务营销的模式介入化妆品行业,必将对此行业的传统营销模式产生巨大影响。

医药保健范文第5篇

受到国内媒体的影响以及国外保健品的实际销售模式的影响,传统的医药保健品生产企业想做早起的鸟儿,想吃直销的第一杯羹。在国外保健品销售经历了商超——OTC药店——直销+网络营销三个阶段,目前销售份额很大一部分是直销。在日本,保健品直销份额占到保健品销售总额的70%。有些企业家确实觉得直销是个趋势,自己的企业也有能力进行产品研发,满足市场对直销产品的需求,并想在直销事业上有所作为,从而选择做直销。

另外,有些企业本来就是采取类似直销的方式,比如传销、会议营销、数据库营销等等方法,但原来这样做或多或少有点儿不合法,现在趁机申请牌照,把原来做的事情合法化,变成阳光下的工程。大家都知道,中国的直销法是在国内地下传销屡禁不止、国外直销企业和产品越来越多的背景下出台的。

转型成功的可能性很小

但是,国内企业在产品研发和品质控制方面还处在产业链的低端,基本都不具备直销所需的产品结构和产品品质。

直销是大企业玩的游戏,必须有足够的资金实力、管理能力、产品研发能力。其中产品体系的独一无二是其保证,而这样的条件,国内企业具备的不多。我国企业普遍在研发上投入不足,研发上没有优势,没有博士专家型研发队伍、没有系列产品、没有自己的独家产品、产品同质化非常严重、产品质量没有保证、产品没有经过临床验证等问题。

传统的医药保健品生产企业缺乏对直销本质和规律的深刻认识。营运还处于摸着石头过河阶段,也没有庞大的直销队伍。

产品研发和店铺建设并重才能有望突破

要把直销做起来,首先必须重视研发,形成有自己特色的真正有效和高品质的产品群。产品必须成为系列,不光是达到标准,而且必须是优秀的品质,这是做直销的前提。直销的产品必须疗效和差异性都强于在连锁药店和化妆品店买到的东西,同时要独一无二,否则,消费者为什么要接受直销?更不能同一个产品改换包装与规格,直销和一般店铺销售并行,这绝对是短视行为。

企业必须培养自己的直销人员队伍,而且这个队伍是高素质,具备医师、营养师、药师水平才行,要依靠真诚科学的服务取信于世人,而不是靠骗亲友来暂时取得一些业绩。在一个地方必须有几家店铺,中国消费者的普遍心理是跑了和尚跑不了庙,因此以店铺为依托,开展直销业务的可信度就高多了。

企业还需要改变消费者心目中保健品没有用的概念。目前SFDA都说自己不吃保健品,显然是对保健品不是十分认可,在一般百姓眼中可能问题更多。

我们知道,直销法对于规范直销企业的行为,规范直销员的行为,保护直销企业和直销人员的利益,保护消费者的利益都是具有重大意义的,对于中国直销创业的健康发展都有重大意义。但是由于国内直销起步晚,人们对直销认识有所偏颇,仅靠一部法律,而且是在教育传播不是很到位的现况下,要解决直销在人们心目中的地位和印象,需要众多的企业诚信守法和广泛的传播。

其实,不做直销,企业还可以有其他选择,比如说做大型终端或者大型医药公司的OEM基地,为他们生产品质好的产品;成立健康管理公司,以健康管理服务促进销售;产品招商:个代、大包商、区域商都是可供选择的招商模式;几个生产企业合作为国外加工保健品等。

企业转型后可能出现的问题

产品没有特色,不具备相应的品质与效果。

缺乏研发能力,产品不能形成系列。

企业没有相应的人力资源储备,整个营运管理跟不上。