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【关键词】商务英语;跨文化交际;教学
一、商务英语中培养学生跨文化交际能力的重要性
当今世界,随着科学技术的不断革新和互联网的广泛使用,人们足不出户便可进行跨地区、跨国家的交流。英语作为世界性语言,在许多场合起着交际桥梁的重要作用。开放发展的中国需要与西方国家展开广泛的交流,英语的学习就是交流的开始。学校学习是我国民众掌握英语的主要方式,我国英语教学的根本目的在于培养具有跨文化交际能力的人才。这不仅需要我们在英语教学中传授语言知识,同时也要把目的语国家的文化背景知识融入到教学之中,使两者相互渗透、相互促进。跨文化交际学源于美国,始于20世纪60年代,是一门新兴的研究领域。跨文化交际与外语教学相结合的研究具有重大实际应用价值。社会发展必将使跨越不同文化的人类交流愈加频繁,外语教学的任务就是要培养高素质、有着深厚文化修养的外语人才。注重跨文化教育与跨文化交际能力的培养,能增强不同文化的认同感和包容性,从而更好地促进语言和文化的发展以及不同语言、文化间的交流和沟通。
二、影响跨文化交际能力形成的因素
1.缺乏真实的语境
学生学习母语是在自然状态下,处于丰富充足的语言环境中,无任何任务意识,自然地形成对词汇的积累和对语言的认识并进而掌握本民族语言的。而他们学习英语是一种刻意的学习,是一种从无到有的学习过程,在一定程度上,学习结果的好坏还要受到学习兴趣的影响。而且,他们在校每周接触、学习英语的时间仅是三节课和两到三节的短课;又由于各种原因,学生在家学习英语的时间也是十分有限的;再加上遗忘规律的作用,在缺乏真实语境的前提下,学生很难达取得理想的学习效果,更加影响跨文化交际能力的形成。
2.思维方式固化
斯大林说:“语言是直接与思维联系的,它把人的思维活动的结果、认识活动的情景,用词及由词组成的句子记载下来,巩固起来,这样就使人类社会中的思想交流成为可能。”的确,没有思维就没有语言,用词汇组成不同句子表达不同的意思,正是思维在起作用。然而,由于大部分学生都生活在母语环境中,脑海里的母语工具必然是无比强大的。这种母语优势对英语思维活动具有极大的压制作用,抑制了学生英语思维的发展,影响学生跨文化交际能力的形成。
三、商务活动中中西方主要的文化差异
1.商务谈判风格不同
在商务谈判中,中国人常给对方留面子,很少直截了当地拒绝对方的建议,而是迂回曲折陈述自己的见解,或支支吾吾以示为难。“以和为贵”的价值观使中国人把创造和谐的气氛作为谈判的重要手段,在谈判过程中,尽量避免摩擦,友谊第一,所追求的是永久的友谊和长久性的合作。而美国谈判手有着与生俱来的自信和优越感,他们总是十分有信心地步入谈判会场,不断发表自己的意见和权益要求。往往不太顾及对方而显得咄咄逼人,而且语言表达直率,喜开玩笑。这种心态常常会在谈判桌上形成一种优势——无论其年龄或资历如何,似乎不把对方放在眼里(其实不一定)。然而这在中国人看来,这往往会让他们觉得“以势压人”、“过于利用优势”等,从而造成不愉快。
2.决策过程不同
西方人把谈判看成是一个解决问题的过程。他们把整个谈判分成若干部分,一步一步地、逐个地解决,他们依靠的是线性的逻辑推理,凭借的是事实和数据。不感情用事,辩论过程中以理服人,再根据具体情况,作些让步和妥协,达成问题的解决。而对于受集体主义和权威思想影响的中国谈判者来说,他们很少把谈判过程当作一个解决问题的过程。他们在做出决策的过程中,把相关的众多因素综合考虑,包括对方的态度、感情和情绪等。对别人的情感和态度十分敏感,而且友谊、感情以及态度等这些西方人很少考虑的因素,对中国的谈判者来讲在谈判中都是很重要的。
四、培养学生跨文化交际的常见教学方法
1.交际教学法
跨文化交际研究在中国的兴起和推广, 催生了英语交际教学法。该教学法是20世纪70年代在欧洲兴起的外语教学法, 其理论主要来自社会语言学、心理语言学和乔姆斯基的转换生成法。它强调语言是交际的工具,使用是学习语言的最佳方法,强调课堂上以学生为中心,重点培养学生运用外语进行交际的能力。
2.对比教学法
语言与文化的关系表明, 语言是文化的一部分,因此教授语言知识的同时必须。实践表明充分利用学生已掌握的本国文化知识与相应的外国文化知识进行对比,是进行文化渗透教学促进学生跨文化交际能力提高的行之有效的方法。
3.模拟表演法
模拟语言情景是一种仿真的交际性课堂教学活动。即教师选择有文化差异的典型现实生活情景,把语言形式与社会文化环境结合起来,让学生在课堂上模拟这些情景,扮演各种不同角色,让学生在一种轻松、情感过滤程度低的语言环境中增强跨文化交际能力。
在商务英语的教学中,教师应该真正培养跨文化交际意识,才能切实提高学生的跨文化交际能力。
参考文献:
[关键词] 认知语言学;商务英语词汇;原型和范畴;意象图式;隐喻
一、引言
认知语言学在过去几十年迅速发展,成为语言学的主流研究方向之一。它是基于人类对世界的体验,对世界的感知和概念化(Ungerer & Schmid 1996)。认知语言学并不严格区分语言知识和语言使用,它认为概念与认知紧密相连,意义代表客观事物的语义特征,也在某种程度上涵盖人类主观意识、观察事物的角度和大脑的心理意象等。认知语言学突出语言是人类在对客观世界进行交互活动和认知加工的基础上形成的,强调以认知和身体经验为起点,以意义为核心,意图通过知识结构和认知方式等对语言背后潜在的规律做出全新解读的学科。本文从对商务英语词汇学习的角度出发,结合商务英语教学的特点,以认知语言学作为理论依据,讨论认知语言学对帮助学生减轻商务英语词汇学习的压力,使学习者从不同角度审视词汇的深层涵义,提高对语言的认知能力。
二、认知语言学主要研究范围
认知语言学主要研究范围涉及意向图式、原形和范畴、概念隐喻这三种重要模式,对它们的理解和应用深刻影响到语言学相关领域,尤其是语言教学。
1.意象图式
意象图式包括意象(image)和图式(schema)两方面,它是被认知语言学家讨论最多的最为经典的一个理论话题,也常被认知语言学家用在解释某种语言意义形成的过程中。
意象,顾名思义,指人在头脑中想象出不在场的物体的形象,它表明人拥有一种普遍的心理机能和认知能力,即使没有外界事物的参照,人凭借过往经验仍旧能在心智中获得事物印象。相对而言,图式是指意象的结构化,一个概念被投射到另一个概念上,它帮助人们更好地组织思维,获取新的意义,形成新的概念范畴。用具体的意象范畴来隐喻抽象的意象范畴,这个图示化的过程帮助人们理解范畴之间关系,从而使抽象关系和具体意象相联系。在人类的生活过程中,意象图式发挥着重要的作用,它依赖人类的经验和知识的积累。归根结底,人类对于多变世界的各种复杂认知来源于各自的生活经验和积累。这种生活体验形成基本的意象图式,然后由它们组织比较复杂抽象的思维,渐渐形成复杂多样的语义结构。
简图是意象图式的主要特点,它在某种程度上帮助人们记忆和表达语言。意象图式不仅可以表示静态也可以表示动态,它模拟地反映了生活中的某种相关体验。
2.原型和范畴
认知语言学的基本原理建立在原形和范畴理论上,它奠定了整个认知语义学的基础。根据王寅,原型指一个范畴中的典型成员,一个范畴是由一些通常聚集在一起的属性构成的“完形”概念,范畴划分就本质而言是一个概念形成的过程(王寅,2007)。很明显,原型和范畴中的其他元素有着某种程度的相似性。范畴虽然是建立在原型样本基础之上,但并非稳定不变,因为范畴原型在不断承受个人因素、环境和文化差异的影响。原型范畴理论帮助人类在复杂多变的现实中找到相似性,从而把形态迥异的不同事物归类为相似范畴,它帮助人们对世间万事万物进行分类而形成不同范畴的概念。
3.概念隐喻
概念隐喻理论涉及意义的重新构建。认知语言学中的隐喻研究不同于文学作品和修辞学,它是无意识的思维方式,是对日常生活和日常表达中进行理解和认识的途径。通过把日常熟悉具体的概念域映射到陌生抽象的概念域上,人们加深对抽象概念域的理解。在概念隐喻的理论框架中,隐喻被认为是把一个概念域(源域)的结构直接传送到另一个概念域(目的域)(Lakoff & Johnson 1980,Johnson 1987, Turner 1987,Lakoff & Turner 1989, Sweetser 1990, Turner 1991)。概念隐喻帮助人类更好地观察世界,理解新思想和新概念。从某种意义上说,人类语言就是一个庞大的隐喻符号。语言反映思维,由此可知,隐喻也构成思维的基石。通过隐喻,人类可以更好地明晰思维的形成过程,概念的组成形态等。
三、商务英语词汇学习
商务英语是商务和英语的组合,它不同于大众英语,它在英语词汇和句法上有着特殊性。学生在接触商务英语时,普遍觉得商务英语词汇生僻难懂,这使得商务英语词汇的学习成为商务英语的一大绊脚石。认知语言学给商务英语词汇的学习提供了新颖的解释角度,从而使商务英语词汇的学习不再令人望而生畏。以下我们试举例说明之。
1.意象图式帮助深入理解商务词汇
意象图式通过对抽象概念的映射帮助我们更好地理解其复杂意义。在概念网络的系统下,意象图式有助于形成易于解读的意义网络。Lakoff(1987)曾对over进行了意象图式分析并总结归纳出几种主要的意象图式,如:动静关系,覆盖关系,接触关系,方位关系,路径关系,距离关系等,以期解释over的多义现象。
在商务英语学习中,我们也经常看到over的使用,根据以上专家的分析,我们同样可以推断over在下列语句中的含义。
例1 It costs over ten dollars.
它值十多美元。
此处的over表示一种 “超越,在上” the above sense(static)
其他类似含义的商务用语有
buyer's over (交易所中)买主过多
inventory short and over 盘存余缺
over-demand 供不应求
overtime pay 加班费
overtime goods 过期货物
overtime premium 超时补加费
work overtime 加班,超时工作
例2 Overall, prices are still rising.
大体说来,物价仍在上涨。
此处的over表示一种 “整体,涵括所有” the covering sense
其他商务用语:
overall situation 大趋势,全局
overall utilization 综合利用
overall budget 总体预算
overall cost 总值,全部成本
over-all plan 全面计划
依此类推,我们可以分析off的基本意象图式:(图中方形代表界标landmark,椭圆形代表射体trajector,箭头代表运动方向。)
例3.He paid off his debt.
He was laid off.
Off含义:Away from a place or position永久离开,不再接触
例4: They took one day off.
The company is holding off-the-job training.
Off含义:At a certain distance in space or time暂时离开一段距离,在一边
例 5: The sales dropped off.
Off含义:So as to be smaller, fewer, or less变小,变少:更小、更少或几乎没有:
2.原型和范畴理论帮助扩充商务英语词汇
原型和范畴理论强调典型成员的中心位置和边缘成员的边缘位置。原型是有典型性代表的中心成员,它和边缘成员的相似度决定了边缘成员在范畴中的位置,不同的位置连接构成意义链( Meaning Chain),由此形成一个不断往外延展扩大的网络。
原型和范畴理论给我们的启示是,在扩充商务英语词汇的过程中,我们应该首先善于学习原型词汇,也就是最常见使用频率最高的词汇,然后逐步扩展到不常用的复杂的生僻的词汇。原型词汇作为基本核心词汇,通过它与边缘词汇的相似性,我们可以迅速增加我们的词汇量。
例 6: 公司:原型company; 其他corporation, firm,business, enterprise
例7: 工作:原型job;其他Profession, , occupation, trade, vocation, career employment
从例1中看出,我们在学习“公司”这个词汇时,接触最多使用频率最高的当属company,因此这个词成为原型词。随后在不断的学习和阅读中,我们又接触到其他表示同样概念的词,如enterprise等,它们因为使用频率不高而成为边缘词。而所有原型词和边缘词组合在一起就成为company的范畴,我们由此在学习中不断扩充这一语义网络。
原型和范畴理论可以帮助我们总结同一范畴内的商务词汇,也可以帮助我们体会同一范畴内不同词汇的细微差别。
3.通过隐喻模式加强对商务词汇的吸收
根据Lakoff(1987),隐喻并不是一种违反语言常规的语言现象,而是植根于我们的思想之中。商务英语由于其典型性和特殊性,也更加频繁地用到隐喻,从而便于人们理解和运用。隐喻布满整个商务英语学习的过程,理解隐喻在不同文化背景不同语言背景下的表现,将使我们的商务英语学习事半功倍。所以商务英语的学生要培养隐喻意识,要学会把不熟悉的词汇转化成熟悉的东西来理解记忆。(龚玉苗,2006)从语言与隐喻的关系来看,语言学习者应意识到隐喻是语言最常用的一种表达方式,是人类认识世界和促使语言发展变化的重要手段之一。
如果我们理解商务背景下的这个隐喻 The company is a person,我们就容易理解:母公司 Parent company。我们可以把公司想象成一个人,那母公司就是一个像父母一样对孩子有控制权的人,同样暗示这个母公司有孩子—子公司。
又假如我们能够理解关于market的一系列隐喻,那么在学习以下类似商务词汇时驾轻就熟:
Market is an animate being. 市场是一个生命体。
a. The company decides to abandon /leave the market.公司决定抛弃\离开市场。
b. The company finally dominates the market. 公司最终统治了市场。
c. The company corners the car market. 公司垄断了车市。
Market is a solid being. 市场是一个固体。
a. The company enters the market. 公司进入市场。
b. The company penetrates the market. 公司渗透进市场。
c. The company monopolies the market. 公司垄断市场。
以上例子表明,只要我们善于学习隐喻,发现隐喻,利用隐喻,我们就找到了熟练掌握商务英语词汇的捷径。当然,隐喻只是商务英语词汇学习的一个方面,我们如果把它与其他策略综合使用,会达到更加理想的效果。
四、结语
在商务英语学习中,我们会遇到一些平时生活中少见的词汇,这时,如果能结合认知语言学的一些基本理论,如原型与范畴、意象图式、隐喻等,我们必定能找到加深理解和运用商务英语词汇的方法,巩固我们的商务英语词汇的学习。以上三种理论可以单独运用,也可以混合使用。
例如:价格上升:我们有几种表达方式,go up, increase, boom, boost, rise, hike…其中使用频率最高的为go up,可以说是典型意义或者原型意义,其他词为范畴意义,处于边缘位置。在这些词中,最不常见的要数hike,如何记住这个单词呢?此时我们可以分析hike这个单词的原型义。根据词典,它的原型意义为“walk for a long distance远足,徒步旅行”。可以设想,不断地行走之后,累计的结果是行走的路程越来越多,所以有“多”的意义,由“多就是增加”这一个比喻通则,可知hike延伸出“增加,上涨”的含义。而这一过程也可以用意象图式表示如下:
这个意象图式以清楚明了的方式帮助我们记住这个词。此例说明很多生僻复杂的商务英语词汇都可以借用认知语言学的相关理论找到理解和识记的方法。商务英语词汇本身是由大众日常使用的英语词汇延伸发展而来。我们在学习商务英语词汇时,要注意它们在日常英语中的用法和意义,更要注意它在商务情境下发生的隐喻含义,从认知观的角度理解商务英语词汇,为将来的商务英语学习作好铺垫。
参考文献
[1]Johnson, M. The Body in the Mind[M].Chicago:University of Chicago Press,1980.
[2]Lakoff, G. & Johnson, M.Metaphors We Live By[M].Chicago:University of Chicago Press,1987.
[3]Lakoff, G. & Mark, T.More Than Cool Reason: A Field Guide to Poetic Metaphor[M]. Chicago:University of Chicago Press,1989.
[4]Sweetser, F.From Etymology to Pragmatics: Metaphorical and Cultural Aspects of Semantic Structure[M].Cambridge:Cambridge University Press,1990.
[5]Turner, M.Death is the Mother of Beauty: Mind, Metaphor, Criticism[M].Chicago: University of Chicago Press,1987.
[6]Turner, M.Reading Minds: The Study of English in the Age of Cognitive Science [M].Princeton:Princeton University Press,1991.
[7]Ungerer, F.&Schimid, H.An Introduction to Cognitive Linguistics[M].London: Addison Wesley Longman Limited,1996.
论文摘要:本文对目前我国大学商务英语口语学习中存在的问题及其原因进行了分析,介绍了近年来得到外语界普遍肯定和重视的建构主义学习理论的主要观点,并对建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习作了例析。希望在该理论的指导下,能确立学生在商务英语口语学习中的主体地位,切实提高商务英语学习者的学习效果。
1引言
商务背景下的英语口头表达能力是商务人才必须具备的能力之一,因为它决定了商务沟通的成败。但长期以来,商务英语el语的学i】效果并不尽如人意,商务英语学习者的口语交流能力和水平与社会的实际需要有相当差距。本文对目前我国大学商务英语口语学习中存在的问题及其原因进行了分析,介绍了近年来得到外语界普遍肯定和重视的建构主义学习理论的主要观点,并对建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习作了例析。希望在该理论的指导下,能确立学生在商务英语口语学习中的主体地位,切实提高商务英语学习者的学习效果。
2商务英语口语学习的现状分析
2.1目标定位不正确
在很多人看来,口语课的目的就是让很多学生能用英语准确流利地交流。这一观点不能说不对,但对商务英语口语学习而言,却并不准确全面。口语课的目的是要让学生敢说会说,但在不同情况下说什么、怎么说,这实际上是一个关乎培养学生思维能力的课题。语言是思想的外衣。好的交流表达并非仅指语言语调标准流畅,更重要的是要言之有物。商务英语口语学习的学习者是英语专业的学生,语音语调的标准和语法的正确与否不应该再是这个阶段口语课的主要任务。学生上课操练的话题也不应该仍停留在彼此介绍、聊聊兴趣、说说天气的层面,而应将口语训练与所学的商务专业知识结合起来。但这种商务情景下的英语交际表达能力也不应只限于对课文示范对话的模仿上。模仿是必要的,但纯粹局限于模仿不利于培养学习者的发散性思维、批判性思维及系统思维能力。因此,在我看来,普通英语口语课(generaloralenglish)与商务英语f1语课(oralbusinessenglish)尽管都是口语课,但普通英语口语课是基础性课程,而商务英语口语课则是应用性课程,后者比前者的学习目标应高一个层次,其学习目标应是在前者学习目标基本达到的前提下,培养学生在不同商务情景下运用所学商务知识(包括跨文化交流知识等)准确分析问题,并最终用正确流利的英语口头解决问题的能力。这一目标与当前社会职场对商务英语毕业生的要求是吻合的。
2.2学习内容的局限性
英语口语局限于外贸英语会话是当前商务英语口语学习中一个很普通的现象。这一点从许多学校的商务英语口语学习采用外贸英语会话类的书作教材就可以看出来。这个问题的产生可以从我国商务英语发展的历史渊源中寻求解释。从20世纪50年代起,商务英语被称为外贸英语(foreign tradeenglish orenglish forforeign trade),并一直沿用到80年代。在计划经济的体制下我国开展的对外商业交往主要是商品的进出口贸易,很少用其他的商业方式。因此,外贸英语的称谓是符合当时的情况的,也是十分贴切的。但最近20多年中国经济的迅猛发展,加之全球经济一体化的大环境的影响,使得我国对外商业交往形式日趋多元化,今日的商务涵盖范围极广,包括金融、营习,既强调学习者的认知主体作用,又不忽视教师的指导作用,教师是意义建构的帮助者、促进者,而不是知识的传授者与灌输者。学生是信息加工的主体、是意义的主动建构者,而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。它强调:1)学生为中心;2)“情境”对意义建构的重要作用;3)“协作学习”对意义建构的重要作用;4)对学习环境(而非教学环境)的设计;5)利用各种信息资源;6)学习过程的最终目的是完成意义建构。
4建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习例析
为清楚地体现建构主义的学习理论对口语学习的指导,拟将以“奥林匹克运动会话题”为口语学习内容来进行例析,说明构建主义学习理论在口语学习中的应用:
(1)创设情景。首先,要围绕这内容拟定若干题目,确定与主题密切相关的真实性事件或问题,例如奥运会的历史和中国在历次奥运会中的成绩等问题;其次,确定媒体在解决这些问题的过程中所起的作用,并选择适当的媒体形式直观、形象地把选定的问题表现出来。如利用在图书馆和internet上查阅的资料制作了一个关于奥运会历史的多媒体演示软件,在导入环节播放。
(2)发现问题。播放软件后,让学生谈看法。一位说,从奥运会举办的时间轴线,他注意到奥运会是每4年召开次。另一位则提出不同的看法,他认为并不总是这样,例如1904年、1906年和1908年这几次是每两年举行一次。还有一些学生则注意到在时间轴线的1916,1940和1944这儿个年份没有举行奥运会,很自然提出问题“为什幺这些年份没有举办奥运会?”
(3)组织协作。学生被分成若干小组,对所发现的问题展开讨论。教师在这期间可在各小组中走动,给困难小组或个人提供帮助,也可参与到其中一组的讨论中。
(4)达成共识。各小组派一代表发表他们的讨论结果。一个小组回答可能是这些年份发生了一些重大事情;另一小组回答可能发生了战争;历史知识丰富的小组指出1916年停办是由于第一次世界大战,1940和1944年停办是由于第二次世界大战。最后经过i、}论和协商,大家一致认为:①奥运历史初期有几次过渡性(两年一次)的奥运会;②第一、二次世界大战对举办奥运会产生了影响。
从以上释例可以看到,用多媒体计算机建立一个有关奥运会某个专题的情境,并以奥运历史或中国在历次奥运中的成绩这类真实性事件或问题作为“锚”(学习的中心内容),用以激发学习者的学习兴趣和主动探索精神,再通过展开讨论,把对有关教学内容的理解逐.步引入滦入。在这样的探索、讨论、总结中,学生达到了真正练习口语的目的。在这个课例中,学生始终处于主动探索、主动思考、主动建构意义的认知主置,从而提高了学习效果。
5建构主义指导下的商务英语口语学习的注意事项
以上:只是一个建构主义的学习理论指导下的el语学习案例,商务英语el语学习则不仅要遵循构建主义学习理论,还要注意其学科特点。
5.1注意情境的创设
光有书本、黑板及教师的讲解的课堂激发不了学生“说”的欲望,在这样的环境中,学生即使勉强开了iq,也常常是在“背”句型、“背”对话,算不上是对知识的运用。教师只有通过创设符合教学内容要求的情境,才能增加呈现内容的生动性、真实性,让学生处于一种真实的交际情境氛围中,激发他们对呈现内容的关注和兴趣,激发他们的联想,唤醒他们已有的图式,从而激发他们表达的欲望,在真正的知识运用中构建新的图式。而交际情境的设计一-一方面要符合商务英语el语的教学内容,选择有关金融、营销、管理、旅游、物流等方面的话题;另一方面又要注意情境的丰富多样性。除了利用多媒体以外,还可将教室假定为外宾接待室、超级市场、制造企业、展览会展台、机场、宾馆、餐馆等,让学生扮演成这些情境中的人物,开展对话,甚至可以让学生走出课堂,深入社会,在真人、真事、真景下进行会话。
5.2注意商务英语iq语教师的角色转换
大多数从事商务英语教学的师资都是英语专业毕业,语言能力虽然强但缺乏国际商务知识。而建构主义指导下的以学生为中心的商务英语iq语教学不仅要求教师掌握相关商务专业知识,而且由于教学活动延伸到了课外,也要求教师提高对学生课外学习过程的管理和指导,教师投入的时间和精力也不再局限于每周2个课时,课外也要与学生保持经常的联系和沟通。教师作为学生学习的指导者、帮助者、合作者,其实际的工作时间和责任被延长和扩大了。这就要求教师对教学工作具有相当的热情和高度的责任心。
5.3注意培养自主性口语学习的途径
建构主义指导下的商务英语iq语学习对学生素质的要求也提高了。虽然多数学生有学好英语的强烈愿望,并希望改变传统的学习方法,但是他们习惯了等老师来“喂”知识,因为多年来传统教学方式给他们带来的惰性和依赖性阻止了他们积极地参与知识建构,传统教育和出生于独生子女家庭也在协作性的培养上留下了严重的缺憾。怎样才能改变学生已有的、不适合建构式学习的思维结构,充分调动他们的积极性和主观能动性,仍然是一个值得探讨的话题。培养学生从依赖老师向自主性学习迈进的途径有很多。
gardner;~[]miller(2002:8)的观点是可以通过“自我指导学习”、“自我教育”、“独立学习”和“自我获取式学习”来实现自主性学习。四个术语的含义似乎各有不同,但是它们郜有一个共同点,那就是:它们都鼓励学习者确立学习目标,长远目标和短期目标。四个术语中,“独立学习”是通向自主学习的前奏(gardner;~i]miller,2002:8)。“自我获取式学i]”则是“一种提高学习者学习自主性的方法”(sheerin,199l:144,引自gardner;~i]miller,2002:8)。
5.4注意利用合作学习克服口语学习焦虑
学习焦虑是影响商务英语学习者iq语学习效果的重要因素。它是商务英语学习者在口语活动中产生的不安、焦急、紧张甚至恐惧的情绪状态,包含交际恐惧、面子焦虑等,而合作学习却可以帮助学习者可以在同伴的帮助下,通过与他人合作完成口语任务,不断提高自己应对交际恐惧和面子焦虑的能力。
【关键词】英语学习者 非母语教师 母语教师 英语听力 教师发展
引言
近年来有关中(非母语教师)、外英语教师(母语教师)的对比研究日益成为一个热点。国内多所学校聘请外籍教师帮助学生学习,具有一定的促进作用但也存在一些问题。理论上说母语教师与非母语教师在英语听力授课中各有特点,实际上调查证明,母语教师上听力课的效果和我们的预期有差距。因而要思考的问题是:听力课到底谁来上更好,母语教师还是非母语教师?两者的优势和劣势各体现在哪?能否通过母语教师和非母语教师的合作来弥补其间的不足?
一、研究设计
(一) 研究目的
本文通过对高校学生的调查以及对中外英语教师的访谈,试图探寻中外英语教师在听力教学中各自的特点,并为中国高校英语教师职业发展和对外籍教师的管理提供一定的理论依据。
(二)研究对象
本文研究对象为商丘学院商务英语专业的学生,他们大一时由英美外籍教师教授商务英语听力课程,大二时由中国教师教授。本次研究共发出问卷300份,收回237份,有效问卷213份。
(三)数据收集
Hyrkstedt 等(Hyrkstedt,&P.Kalaja,1998 :345-357)提出的一种研究方法“话语分析法”(discourse-analytic technique):要求研究对象对研究主题进行书面论述,然后研究者对文章进行主题编码归类。本文正是采用此方法,以求更全面客观的分析。根据“话语分析法”,参与者要对以下问题进行20分钟写作,中英文均可无字数要求。问题根据陈晓茹(2008:75)的研究,如下:
在英语听力课上,你希望由中国教师来教还是由外籍教师来教?为什么?
你们认为中外教师在英语听力教学上各有什么优势和不足?请举例说明
所有学生的回答都由五位不同的研究者单独阅读,并分别在文中标注出他们认为重要的主题,然后就这些主题进行讨论,整理出学生对中外教师的评论,然后进行编码命名归类。最后根据这些不同的编码按照肯定或否定的评价分别计算出数量并进行统计。
二、调查结果和分析
表1显示,在213份回答中有123位学生明确选择中国教师当英语听力教师,占总数的58%;明确选择母语教师的学生有45位,占总数21%;态度不明确者也是45位,占21%。毫无疑问,尽管21%的学生没有做出明确选择,但大多数学生还是倾向于选择中国教师教授英语听力。在对第二个问题的回答中,从123份回答中整理出两大类共8项对中外教师的评价,具体数据见表2。
(一) 教师专业知识技能
从表2中可以看出,在教师专业知识和技能方面五个因素中,外籍教师获得159个肯定评价,51个否定评价;中国教师获得117个肯定评价,84个否定评价。
口语:口语技能是母语教师天生的,也是非母语教师无法超越的。对外教口语的肯定有96人,占45.07%;而对中国教师口语否定的人数有69个,占32.39%。
词汇:在词汇方面外教得到42人的肯定,占 19.72%;中国教师得到30个人的肯定,占14.08%。
语法:对外教的语法肯定为0,而有75人肯定了中国教师的语法,占35.21%。外教得到的否定比中国教师高出了的9倍。由此可见,中国教师在英语语法上的优势是毫无疑问的。
文化:外国教师在肯定评价上占据优势,而中国教师对外国文化的了解是有限的。
(二)教学风格及效果
在这五个项目中,中国教师获得的肯定评价213人,否定评价45人;外籍教师的所获肯定评价为72人,否定评价为237人。
问题解释能力:中国教师获93人(43.66%)的肯定,132人(61.97%)在此项对外教否定。
课堂气氛:中国教师获得的肯定评价是21人(9.86%),否定评价是15人(7.04%);外籍教师获得的肯定评价是45人(21.13%),否定评价是6人(2.82%)。
教学效果:中国教师获得的肯定评价是66人(30.99%),否定评价是12人(5.63%);外籍教师获得的肯定评价是9人(4.23%),否定评价是51人(23.94%)。但这并不代表外籍教师没有教好,而是有着文化上差别,那就是对于“教学效果”的解读。
教学方法:中国教师(33人,15.49%)比外籍教师(9人,4.23%)获得的肯定评价比例要高;在否定评价上,中国教师(9人)要低于外籍教师(48人)。
结论与启示
基于以上两方面共8个项目的阐述得出以下结论:(1)在师生情感学习沟通方面,本土老师更受欢迎;(2)学生认可老师在不同领域的不同本领,无论是否本土老师;(3)部分学生更倾向于认同外籍教师的语音和沟通能力。因此,研究结果对中外教师及教育管理部门都有一定的启示:
(1)在教学过程中,本土教师应该多尝试一些新颖的教学方式,勇于创新,努力创建轻松的课堂氛围,还应与外籍教师多交流、多学习,为中国高校英语教师职业发展作出贡献。
(2)而对于教育部门来说,引进师资不能主观认为只要是金发碧眼或者是一口地道的英美口音就一定能教好英语,一定受学生欢迎。对外籍教师应该进行录用考试、岗前培训并加强管理。
(3)对于外籍教师,一方面要了解中国的高校英语教学和英语考试,在传授地道英语和文化的同时也能辅导学生的英语考试。另一方面还要和中国同行教师团队沟通和交流,以确保能够尽快融入中国高校的英语教学活动中来。
【参考资料】
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关键词:互联网+;商务英语;拓展学习模式;路径分析
英语分类改革后,高校对非英语专业的学生提出了新的要求。高校将商务英语拓展加入到非英语专业学生的学习课程中,可以拓展其英语知识面。商务英语拓展不仅讲解课本上的内容,更重要的是对听、说、读、写能力的培养,这是本课程的主要目的。
一、商务英语和“互联网+”
1.商务英语
商务英语对学习者的学习能力和英文水平有一定的要求。学生要具备一定的英语基础,这样才能学好商务英语,否则学习就会很困难。商务英语的学习是一种商业模式的学习,学习与欧美国家人士怎样交流,学习其先进的管理理念和管理方式。商务英语的学习主要是对西方商业管理和管理人员的合作方式、生活习惯等多方面内容的学习。
2.“互联网+”
“互联网+”代表了一种新的社会形态,是指充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各领域中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础的基础设施和实现工具的经济发展新形态。将云计算、物联网、大数据等技术与传统行业相结合,就是“互联网+”的发展模式。而“互联网+”背景下的商务英语拓展学习,就是运用现代网络手段与商务英语学习相结合,从而促进学生对商务英语知识的理解和学习。“互联网+”有七个特征:第一,跨界融合。“互联网+”与教育行业的融合是较多的,也是比较有效的。第二,创新驱动。创新是行业发展的关键,也是“互联网+”模式的必由之路。第三,重塑结构。“互联网+”改变了原来的社会、经济和文化结构,进行了重塑。第四,尊重人性。人是“互联网+”发展的基础,这也是互联网发展壮大的原因。第五,连接性。这是互网的目的,将一切不可能变成可能。第六,法制经济。“互联网+”是建立在法律基础上的。第七,开放生态。开放生态就是打破原有的制约进行创新,用人性驱动发展。
二、传统商务英语拓展学习的弊端
在传统的商务英语拓展学习中,英语阅读方式单一,教材落后,根本无法跟上时代的发展。学生对其中生僻的知识并不了解,教学实用性不强。在传统的教学模式中,教师与学生的沟通和交流比较少,学生遇到的问题并不能及时得到解决。传统的教育方式忽视了听力练习,这使学生学习知识的完整性存在不足。学生虽然可以阅读,但是还需要有一定的语言环境适应语言的表达方式,这对学生的英语口语练习很重要。口语练习并不是单纯的单词、句子练习,而是语言的模仿。如果学生缺少听力训练,就不能说出标准的口语,更谈不上流畅地写作。写作的基础就是大量的口语、阅读、听力练习的结合,但传统的教育模式存在缺陷,学生无法找到更适合的素材进行学习,所以学习效果并不好。
三、“互联网+”背景下商务英语拓展学习模式的实现路径
1.阅读学习
第一,通过广泛的阅读提高自身的阅读能力。在学习时,学生不仅要阅读课内的文章,还要找一些贴近实际的文章进行阅读。这时可以通过互联网查找相关资料,选择贴近生活的阅读素材。在学习中每个单元都有不同的主题,因此在学习时可以根据课本的主题进行课外拓展。如在学习“Health”时,可以找一些疾病的研究成果,或现实生活中手机、电脑等设备对人的健康情况的影响等内容。这样不仅能促进学生的学习,还可以使其形成自主学习的能力。另外,学生还可以将我国人口的健康状况与国外人口的健康状况进行对比,了解影响身体健康的因素。第二,自主拓展。学生应明确课堂是学习的主要场所。因此,要利用课堂上的授课时间与教师进行交流,让教师为自己提供帮助和辅导。在“互联网+”环境下,学生可以与教师通过邮件、聊天等方式进行交流,将自身遇到的问题和障碍及时与教师进行沟通。这样,教师就可以与学生进行深入沟通,及时解决学生存在的问题,使学生的学习效率和阅读水平都可以得到提升。学生还可以通过互联网与其他学生或国外友人进行交流、讨论,以此了解国外的文化。
2.听力学习
当前大学生希望得到更多新颖的听力材料,而互联网赋予了他们这个机会。通过互联网,学生可以找到多种素材,如英语国家的电视节目、新闻、广播等内容。这些素材发音纯正、结构严谨,充满了异域特色,不仅使学生了解英语国家的文化、民俗,还有助于其了解外部世界。在学习时,学生可以利用这些素材坚持练习听力,而且要长期坚持才会有效果。在听力练习过程中不要急于求成,因为学习本身就是一个长期钻研的过程。在“互联网+”环境下,我们不仅可以得到英语国家的一些电视节目、新闻等视频和音频资料,还可以得到商务英语学习网站的帮助。如普特英语学习网站,其中包括英语教程、英文新闻、科技英语、科普论坛和资料下载等栏目。在学习中,学生可根据学习需要查找素材,实现自主学习,打破时间和空间的限制。在学习中遇到不懂的地方,可以与其他学生一起交流。选择好的学习素材对学生的英语学习有着重要作用,可以使学生的学习事半功倍。学生在学习时,可以选择一些有趣的视频和音频,如英文电影、歌曲等,这样可以使注意力更加集中,使学习不再枯燥、无聊,丰富了学习模式和学习内容。在进行听力练习时,学生要注意方式方法,要尽量避免直接看字幕,努力将文章或句子的意思听出来,这样不仅可以增强学生的听力能力,也可以使学生获得成就感,从而更加喜爱学习商务英语。当然,若是一直没有听出文章或句子的内容或含义,可以查找一下这篇文章的关键词。学生自己也要总结原因,并进行改进,这样听力水平才能不断提高。
3.口语练习
口语是商务英语学习的重要环节。对于口语练习,学生可以自己下载贴近生活的材料进行练习,包括视频和音频。这样的素材具有一定的娱乐性和知识性,可以满足学生练习商务英语的基本要求,调动学生的学习兴趣。学生的练习方式可以参考以下方式:一是模仿表演。在观赏一段影片之后,教师可以组织学生进行表演,声情并茂地将情境演绎出来,这有助于学生的口语练习,增强语感;还可以根据影视剧或歌曲进行模仿,了解口语中的语言特点,如重读、弱读、连读等情况,从而使自身的语言更具有魅力。二是辩论赛或讨论。教师可以带领学生组织辩论比赛,选取具有时代性的话题进行讨论,这样不仅锻炼了口语,还锻炼了学生的交际和语言表达能力。三是聊天工具的运用。当前大学生每天都在网上与同学、朋友进行交流,从这种对话练习中可以更直观地发现自身口语的不足。学生可以根据自身情况进行选择练习方式,但不管选择哪一种方式,都要多交流、多练习。
4.写作指导
传统的商务英语写作练习一般是教师在课上进行指导,学生在课下完成。在“互联网+”环境下,学生可以根据课题查阅资料进行网上写作。在商务英语的学习中,商务书信的书写是比较重要的部分。商务英语写作要注意以下几点:一是分清主客,二是句子结构整齐,三是结构对称、简单,四是单复数分清,五是主语与动词呼应,六是时态与语气的转换要尽量减少,七是标点准确,八是拼字与选词的精准。学生可以根据互联网中查找到的资料进行整理、总结。在这个过程中需要有教师的监督指导,在发挥学生主观能动性的同时,也要保证写作的真实性。因为信息技术只是辅助学生学习的工具,学生不能过分依赖工具,而是应当合理加以运用。学生在课堂学习之余,也要充分借助F代科技,在“互联网+”的环境下,提高自身运用英语语言的能力。
四、结语
在经济全球化进程中,英语的作用越来越重要。英语是商务交流的主要语言之一,教师和学生要加强对英语学习的重视。在“互联网+”环境下,我们更应该学习利用现代网络科技,最大限度地发挥其优势,注重听说读写能力的培养,了解英语语言国家的文化,提升自身的英语素养。
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