大学商务英语培训

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大学商务英语培训范文第1篇

关键词 民族地区 商务英语 培训模式

1 商务英语的内涵

商务英语是世界范围的大市场形成和发展的产物。随着全球经济一体化，网络通讯和多媒体技术的使用，国际商务活动的范畴不断扩大，商务英语的内涵也在不断的扩大和升级。对于非英语国家而言，商务英语包含两大方面：语言媒介和学科构成。语言媒介自然是国际通用外语—英语；学科构成则是以国际商务为核心的国际商务学科。“商务”英语就其语言本质而言，就是在商务领域内经常使用的反映这一领域专业活动内容的语词汇、句型、文体等的有机总和，它属于特殊用途英语(English for specific purpose简称ESP)。商务英语的全称应是English for business and economics(EBE)。要弄清楚商务英语的概念，就要对ESP的概念有一个清晰的了解。ESP的最初命名者之一Tom Hutchinson认为：ESP不是英语的一种特殊形式； ESP的学习内容虽可与普通英语有所不同，但其学习过程应与普通英语一致； ESP只是语言教学的一种视角，其内容与方法取决于学习者的目的。由此我们可以对“商务英语”的概念有一个清楚地了解。

“商务英语”顾名思义，包含着语言(“英语”)与业务(“商务”)两个方面。“商务”指使用英语的商务工作人员所从事的商务活动和商务环节的总称，是传播的内容；“英语”是传播的媒介；“商务”与“英语”不应是简单相加的关系，而应是有机融合。当然，商务英语的语言基础是建立在普通英语的基础之上，从整体上来说，商务英语的知识包括英语语音、语法、词汇、语篇和跨文化知识以及商务有关的国际货物贸易、服务贸易、技术贸易、国际合作和一个可交易手段，即以In?鄄ternet为支持的网络通讯和多媒体技术手段。商务英语的技能包括听、说、读、写等语言交际技能，对于中国学生来说，还应包括英、汉互译技能。

2 民族地区商务英语培训中存在的问题

商务知识和英语知识被视为是商务英语的两大主要内容，而在民族地区商务英语培训方面还没有科学地处理两者关系的切实可行的培训体系。现有的商务英语培训确切地说不能是科学的商务英语培训，具体表现在以下几个方面：

(1)英语培训内容不适合培养复合型人才的需求。大部分的这种培训内容只是满足短期出国考察、学习、职称晋升等的需要，不能满足商务活动的需求。没有适用的培训教材，培训不是为了商务英语所要达到的目的，也没有与商务知识相衔接的知识，导致参加培训后，效果也不尽人意。

(2)培训时间常与学员的工作时间相冲突，保证不了有效的学习商务英语相关的各项能力。短时间的培训根本得不到系统的商务英语知识方面的学习和很大程度上的提高，更不会牢固地掌握所学英语语言知识，也就谈不上在商务活动中自如地运用英语了。参加培训的学员因为要兼顾工作，因此而不得不放弃参加培训是常有的事。致使本来时间就紧张的商务英语培训变得时有时无，很难保证足够的时间学习，更谈不上系统而有效地学习。

(3)培训方式陈旧。各种打着商务英语培训牌子的英语培训主要采取的方式还是传统的以老师为中心，老师讲，学员听，更多的是训练听力，没有商务英语必须用到的口头上的交流。而商务英语的特点要求在教学中贯彻学以致用的原则，做到精讲多练。那样的培训下来，学员即使能学到些什么，所学到的最多也只是英语语言方面的知识，没有商务英语培训所要达到的商务与英语的整体提高。因而培训过后，学员不能在听说能力的“说”的能力方面得到提高。

(4)商务英语培训市场不规范。民族地区目前还有很多方面的培训不是很规范，有的部门把培训当作一种有利可图的生意在做，不管是否具备商务英语培训的能力和条件，也不管效果如何，违规办班，参加培训往往是耗时、耗力、费钱，而又不能真正地提高商务英语的技能。真正具备商务英语培训能力和条件的施教机构又无事可干。不利于提高民族地区从事商务活动人员的英语水平。

3 构建适合民族地区商务英语培训体系

加入WTO后，我国各地区经济与全球经济融合得更加紧密。经济交往的层次和范围进一步扩大。民族地区经济要发展就必须不断地吸收国外的先进技术和管理经验，同时也要把自己的产品打出去，占领国际市场，这就需要外语人才。随着大批外国企业的不断涌人，他们把国际经济规则和运行惯例带入了各行各业，这就对民族地区的经济发展提出了挑战，同时也为 民族地区培养大批精通外语的外向型经济人才创造了条件。三资企业的发展、服务业的开放、旅游业的开放、招商引资等一系列经济领域的发展都向商务英语教学提出了新的要求。多层次、宽范围、高水平地提高民族地区的商务英语水平，是关系到提高民族地区国际竞争能力的大事。因此，商务英语培训应具有一定的先进性和现实性。鉴于上述提到的民族地区商务人员英语水平的现状和商务英语培训的紧迫性，以及就商务人员参加商务英语培训的内容、时间、方法和效果等方面进行的分析和研究，提出了构建适合民族地区商务英语培训的体系，以提高民族地区从事商务的工作人员用英语语言进行商务活动的能力。

3.1 学校教育

民族地区高、中等学校数量有限，切实高效地利用高、中等学校的专业教师资源，使之更好地为商务英语培训服务。商务英语教学的特点之一是它既包含普通英语的内容，又包含商务知识的特定内容。与普通英语相同的是，掌握商务英语，必须具备听、说、读、写、译的基本能力。而高中等学校的英语教师都具备这些基本能力。不同的是，商务英语还涉及相当广泛的专业词汇和知识，如贸易知识、金融知识、财务知识、会计知识、法律知识、管理知识等。可以通过联合高中等学校进行继续教育的方式，选择、编写实用的教材，强化商务英语的培训。这样的继续教育培训摒弃了英语培训与商务截然分开的模式，选择和编写的教材具备真实性和实用性，把英语语言知识和商务知识有机地结台在一起，并把培养高层次的商务人才由年轻的大学毕业生扩展到各个年龄阶段的在职商务人员，变一次性的学历教育为终身教育，使广大的商务人员的知识在培训中能够适时地得到更新和补充，不断提高英语语言技能水平和商务活动的能力，使许多商务人员既懂英语又会从事商务活动的复台型人才脱颖而出，有效地缓解了民族地区经济发展在眼前和长远发展的人才供求矛盾。这样的继续教育是民族地区培养商务人才、提高商务人员英语水平的有效途径。把他们在实际工作中有联系的，如贸易、金融、财务、会计、法律、管理等所涉及的英语方面的问题作为教学的主要内容，以扩大词汇量，建立语法系统，增强语感。提高阅读速度及口语表达能力为目标，以提高商务人员英语水平为目的，为民族地区顺利实现两个根本性转变发挥积极的促进作用。

3.2 中介机构教育

教育中介机构是伴随着市场经济体制的不断发展与完善而产生的，在民族地区市场经济逐步发展的条件下，中介机构在商务英语培训中的作用日益突出，将对民族地区中小企业的对外发展产生巨大的推动作用。利用教育中介机构进行商务英语培训具有极大的现实意义。通过中介机构教育培训可以确保商务英语培训规范有序和有效地进行。它既有制约规范商务英语培训工作的一面，亦有服务企业的一面。在学校和企业之间寻找自己的合作和商务英语培训。这一方面方便了学校，又利用了中介机构所掌握的信息和资源。发挥中介机构的教育培训功能，解决中小企业面临的商务英语人才培养问题，满足中小企业的特殊需求。

3.3 网络远程教育

随着Internet和教育信息化的发展，作为一种与传统教育不同的方式，网络远程教育是传统教育无法比拟的。利用网络远程教育进行商务英语培训可以给学员以全新的体验，参加培训的商务人员可以在任何地方(只要能上网)，任何时间，从任何一个章节，学习巩固商务英语知识。有了多媒体网络， 学员可以通过网络远程教育观看外贸函电的信件、单证、票据、模拟商务洽谈、涉外谈判等，这样形象逼真，生动有趣的培训，能激发学员对商务英语的兴趣，因而学员容易进入交际角色。同时教师可以通过服务器进行远程管理，从而提高了培训的效率。这样的培训方式可以一改过去的培训是件苦差事，现在变成一件有吸引力且快乐的事情。既可以避免前面分析的商务英语培训时间常与学员的工作时间相冲突的矛盾，又可以改变总是老师讲，学员听的培训模式。促使学员改变传统的被动学习方式，形成教师、学员、教材和教学方式的新组合，从而取得最佳学习效果。

3.4 资格证书考试教育

作为专用英语的一种，商务英语越来越受到瞩目。在中国，学习商务英语的人数有增无减。目前在中国对商务英语的资格考试认定，采用的是从1993年开始引进的剑桥商务英语考试(BEE)。 作为测试考生商务英语熟练程度的权威工具及衡量标准，它是一项语言水平考试，根据公务或商务工作的实际需要，对考生在一般工作环境下和商务活动中使用英语的能力从听、说、读、写四个方面进行全面考查，对成绩及格者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。该证书由于其颁发机构的权威性，在英国、英联邦各国及欧洲大多数国家的商业企业部门获得认可，是在所有举办该项考试的国家和地区求职的“通行证”。从剑桥商务英语的考试内容看来，商务英语试题无论词汇、文章类型的选择以及情景的设置与“工作环境”即“职业”这一大背景相关。这也反映了商务英语考试的目的。商务英语考试也就成为了在工作环境中评价学习英语者水平的重要标准。但因其语言背景的特殊性及商业语汇、词汇的复杂性、特定性，学好商务英语，并通过相应的等级测试对于那些身处民族地区从事商务活动的学员来说无疑是一个巨大的挑战，迎接它、战胜它将对学员的学习深造、求职应聘、职场作为大有裨益。

参考文献

1 王兴孙.商务英语的学科建设：面临的机遇及要解决的问题[J].上海外贸学院，1998(4)

2 Tom Hutchingson， and Alan Waters．English for Specific Purposes [M]．Cambridge UniversityPress，1987

大学商务英语培训范文第2篇

一 、国际化企业商务英语培训现状及分析

1.对于商务英语培训的主观认识还不够。当前，我国国际化企业内部的商务英语培训工作还没有得到足够重视，这是因为很多人对于学习商务英语的重要性认识不够，使得商务英语培训缺乏了目的性和主动性，许多人即使参加了商务英语培训，更多的也是出于一种应付的心理，严重影响了商务英语的培训效果。

2.商务英语的学习基础参差不齐。国际化企业的员工受教育程度并不一样，一些人的英语基础较差。还有一些非英语专业的学生在学习完大学的英语课程后，就放松了英语学习，尤其是不够重视专业英语的学习，加之专业英语教学方法较为落后，教学内容较为滞后，使得专业英语教学无法提高质量，这些都在很大程度上影响了国际化企业商务英语培训的进程和效果。

3.商务英语培训机制不够完善。当前，我国国际化企业的商务英语培训还缺乏科学合理的培训计划，没有形成一套完整的培训体系。这主要表现为，其培训目标不够明确，可行性较差，没有充分考虑到个人目标与企业总体目标之间的差异性，并没有站在宏观角度来制定商务英语培训机制，从而使得国际化企业的商务英语培训工作缺乏前瞻性和针对性，大大减弱了培训的实用效果。

二 、商务英语学习的特点分析

1.必须打牢英语语言运用基础。商务英语的载体是英语，因此必须熟练掌握英语语言运用。在英语语言学习中，应淡化英语语言学本身的研究，而是要强调实用性，应较多地掌握词汇量尤其是交际礼仪和商务专业词汇，同时强化口语训练，以便能够轻松自如地与国外客商展开交流。

2.必须具备一定的商务知识。商务英语的立足点是在商务上，因此要学好商务英语，必须要具备基础性经贸知识，否则，英语水平再高，话说不到点子上，也无法实现商务目的。例如，一些宏伟和微观的经济学理论、管理学知识、财经基本技能，甚至是谈判技巧和经济法、国际法等均要有所涉猎，这样才能成为一名令对方敬佩的专业型人才。同时，商务礼仪也是一名职业国际商务从业者不可或缺的一门基础学科，如何维护个人形象，做到不卑不亢、，入乡随俗 、信守约定、热情有度、尊重隐私、女士优先、爱护环境等等，都是必须要学习的内容。

3.必须了解其他国家风俗习惯。国际间的经贸往来，既是一种商务活动，其实也是一种文化的交流，因此要顺利达成共识，谈成合作，还必须广泛了解对方所在国家的风俗习惯。例如，美国人做生意讲究效率，无需寒暄，开门见山，直来直去；中国人习惯于先培养感情，然后再谈生意。如果不了解双方文化上的差异，就可能在实际工作中造成误会，使商务活动无法顺利进行，甚至起到反作用。

三 、商务英语培训体系的构建要素

1.课程设置。基于商务英语与生俱来的三大特点，我们在培训课程的设置上，就要有的放矢。在英语教学方面，可以开设综合英语、英语口语、商务交际英语等课程；在商务知识方面，可以开设经济学理论、报关实务、国际财经、国际商法、商务礼仪等课程；还可以开设各国风俗等课程，拓宽知识面，培养国际视野。实践课也是不可或缺的重要一环。培训中，可以利用课堂中的模拟商务接洽、谈判，来有效巩固课堂知识；课堂外可以展开国际商务活动的见习、实习，在实战中磨炼技能，迅速成长。

2.师资来源。教师的教学中的作用特别重要，选择了最贴合教学实际的教师，就迈出了成功的第一步。一是，要充分利用当地高校和专业学校资源，聘请资深教师来教授英语、商业等理论课程，科班出生的他们理论功底扎实，教学体系成熟，可以夯实学生的理论基础。二是依靠社会上的专业培训机构，强化应用型学习。社会培训机构市场嗅觉灵敏，与市场需求贴合度高，聘请这些机构的老师讲课，可以大大提高教学的针对性。三是挑选国际化企业中多年从事商务英语工作的熟手传授经验，从实践中来的知识更具实战性，易引起学生兴趣，自然也就可以使教学效果事半功倍。取这三个方面的精英组成教学团队，相信一定可以培养出全面而高素质的商务英语人才。（下转第56页）（上接第52页）3.管理体系。当前，我国国际化企业商务英语培训的管理机制不够完善，从而大大影响了商务英语培训效果。因此，国际化企业应该将商务英语培训作为加强人力资源管理的重要一环，运用现代管理理念来完善企业商务英语培训体系。一要实现管理组织的现代化，构建科学合理的机构组织，健全各项规章制度，以形成完善、科学、高效的管理组织体系，使教学活动始终处于科学有序的状态。二要实现管理控制现代化，确立全新的控制方法、建立健全管理信息系统、建立有效的反馈系统，使学员们的学习态度和效果处于可控状态。三要实现管理手段现代化，可以通过差异化、精细化等先进管理手段，使教学效果实现最大化。四要建立激励机制，通过物质、精神等层面的奖励举措，充分调动员工学习的积极性，最大程度地挖掘员工的潜能。

4.创新方法。我们所处的时代日新月异，任何一个领域的发展，都离不开创新精神，当代商务英语培训体系的构建自然也不例外。在这里，着重论述利用新媒体平台实施商务英语培训。

新媒体正以迅雷不及掩耳之势改变我们的工作和生活。巧妙、科学地利用新媒体，我们可以使商务英语的培训方式得到极大地拓展和延伸。例如，我们可以在网络上建立商务英语数据库，搜集海量信息并进行分类整理，如可以分为英语口语、商务知识、解题技巧、实例分析、业内新闻等板块，便于学生随时调取、阅读、学习。可以在专业网站或企业网站中设立商务英语学习交流社区，搭建老师与学生、老师与老师、学生与学生乃至业界与学生、老师间的互动交流平台，推动商务英语教学从教学型向互动型转变。还可以鼓励老师、学生开商务英语博客或是微博，经常展示自己的学习成果和经验，同时也可以学习别人的好做法，使学习充满趣味感和成就感，效果自然会很棒。

大学商务英语培训范文第3篇

目前,集团公司依靠科技进步、立足全球发展、实施国际化经营,与世界各国在生产经营、文化教育以及其他领域的交流与合作日趋密切。公司业务遍及全球30多个国家和地区,在美国、澳大利亚、南非、刚果(金)和菲律宾等国设立了公司或代表处。国际化经营的深入发展,使得越来越多的跨国公司把我们作为其市场销售、原料采购、价格制定乃至新产品研发、人力资源开发等方面的基地,公司的外事接待,商务会谈,会议发言,宣传介绍,参观访问,经贸合作,科普报告等方面对英语口语的要求逐步增高。在此背景下,公司亟需一批既懂技术和管理,又精通外语,能够流利进行英语口语交流的高级人才,以适应公司日益扩大的对外经济交流的形势。

2003年以来,集团公司采用请进来、送出去等方式进行英语培训,多方面,多渠道储备英语人才。第一,采用外出培训方式,分别派出工程技术管理人员参加在四川大学,兰州大学,西北师范大学等高校进行英语四级,英语六级以及英语翻译资格证的进修培训。第二,内部聘请外籍教师,以及内聘教师和外籍教师联合授课等培训方式,在公司培训中心进行了BFT(中、高级)、职称英语、洪恩英语、科技英语、中高级英语口语培训等不同层次和不同级别的英语培训。第三,有省外专局,兰州商学院,金川集团公司等联合办班,由美国人才培训机构专家来我中心进行的ESEC(商务英语)培训。通过多种形式,不同层次的英语培训,为集团公司培养和储备了一大批英语人才。

2、调查对象的基本状况及英语学习情况分析

这次问卷调查,在全公司30个单位进行,共分发问卷1280份,回收的调查表1168份。涉及到的员工有从事各个岗位的管理人员,专业技术人员和部分生产操作人员,年龄大都在22岁―45岁之间。学历层次方面,硕士研究生占10%,本科生65%,大专生20%,其他5%。在被调查者中,100%的员工认为,就个人未来职业发展而言,学好外语是非常重要的,都希望能够有机会,循序渐进地,持续性地进行英语的培训和学习。并希望通过英语培训,能够从多方面提高英语的应用能力。其中40%的员工希望能够通过BFT中、高级资格认证考试,为职称晋升做准备,也为将来出国人员备选做储备。10%的员工在岗位从事资料翻译,同时还负责与外籍专家进行设备的安装,调试和维护阶段的交流沟通,所以迫切希望加强英语口语和相关专业英语的学习,来以此提高自己的业务能力和专业素质。5%的员工参与公司的涉外项目,除了加强自己的专业知识外,希望能够提高和加强语言的听说能力,同时也希望通过培训,了解西方的一些文化背景和人文地理,以便更好地与当地的员工进行交往。13%的员工,希望在英语培训方面,能够加强专业英语词汇和阅读能力的培养,以便在工作中能够看懂专业技术说明书,能够解读设备相关英文标志标识,能够借助词典看懂专业科技书籍。3%的学员希望进行科技资料的翻译技巧以及方法培训,以便在工作中,能够查阅外文书籍,看懂国外相关的资料和数据。

3、建立适合本企业自身需求的英语培训教学模式

3.1根据企业的发展和员工的实际需求,确定英语培训项目和内容。

英语人才的教育培训是企业获取高素质人力资源的重要途径之一。英语人才是企业的第一资源,世界各国,各个企业对英语人才培训、人力资源开发的投资在不断增加。我国越来越多的企业已经认识到人力资源的开发在现代企业的发展中的重要作用,并开始积极探索有效的人力资源开发英语培训的方式、方法。

所以要依据企业的实际发展和员工的职业发展需求来制定英语培训目标和具体培训内容。

3.2 完善英语培训制度,制定英语培训大纲。

英语培训模式应该具有针对性强、突出重点、效果明显的特点。

3.2.1培训内容设置

根据培训目标和学员的具体英语水平,以及培训意愿,分层次设置培训课程。如:听说口语课(初、中级),商务英语培训,BFT(中、高级),专业英语培训,科技英语培训,综合阅读课等。

3.2.2培训时间

大部分员工倾向于全脱产或者半脱产,每期在2个月之内,最好有延续性。因为语言的学习具有循序渐进,容易遗忘的特点。所以经常持续进行培训,有利于提高效果。

3.2.3培训对象的选择

英语教学要分层次进行。在开班之前,对所培训学员进行英语能力水平测试,把相同程度和基础水平大体一致的学员放在一个班级,便于进行教学和培训。

3.3.3培训教师的选择

近年来,随着人们越来越强调英语学习的主观能动性,英语课堂教学越来越突出交际性,并逐渐从以教师为中心走向以学生为中心的语言交际活动。因此今天的英语教师角色更加复杂更加重要。不再仅仅是知识的传授者,同时也是课堂活动的设计者、组织者和参与者,是学生学习中的引导者、帮助者。根据具体的教学课程和培训内容,可以采取外籍教师和内部教师相结合的方式,来相互补充,相互完善。

口语听力课,主要有外教负责实施教学。这类课的教学目标是以听说为主,突出交流表达能力。可以充分利用外籍教师语言的优势,丰富的语言背景知识,以及灵活的授课方式,加强对学员进行语速、语调等语音训练,培养和提高学员的听说理解、沟通,交流和表达能力。

综合课,包括职称英语培训、商务英语、科技专业英语以及综合阅读课等。外籍教师和内部教师可以联合授课。这类课的主要目的是引导学员在训练听说能力的同时,加强语言的基本技能,同时兼顾读、写、译等能力的培养。

3.3 灵活培训方法,提高培训效果。

教学方法是在培训教学过程中,为达到某个培训目标,解决培训问题的一种方式和手段,由于培训的内容和对象不同,所以要采取不同的教学方法。

在专业英语和综合英语培训课程中,我们一般采取讲练结合、精讲多练,结合多媒体设施的方法。尤其突出专业知识和英语知识紧密结合,在课堂上,可以采取对话练习、问题讨论,现场情景设置,专业资料翻译等方式,学以致用,满足不同层次,不同学员的实际需求。

在英语口语和听力教学中,主要目标是培养和提高学员的听力理解能力和语言表达能力,所以教学方法相对要灵活多样一些。主题讨论、角色扮演、即兴演讲,场景模拟等都可以培养学员获取信息,加强表达,提高英语交流兴趣,锻炼实际口语表达的能力。

参考文献

大学商务英语培训范文第4篇

关键词：商务英语；教学原则

在经济全球化浪潮风起云涌、特别是中国加入WTO的形势下,外国企业和人才中介机构纷纷涌入中国，由于他们在待遇、管理及技术上的优势，使得我国大量的优秀人才有意流向外企，以求更好的创业和发展机会。商务英语作为中国职员在外企工作使用的最基本语言交流工具，自然成为步入外企的敲门砖。近年来，为了适应经济形势和就业市场的需求，我国许多高校相继开设了商务英语课程，并将其定为英语专业和经贸等相关专业的一门主干专业英语课程。社会上的各类英语培训机构也力推商务英语，于是BEC证书随即走俏。但是，从目前各高校开设的商务英语课程看，教学计划相差参差不齐，所用教材各自为政，所开课程也不尽统一，而且也没有统一的教学大纲。因此，正是基于此现状，笔者试图对商务英语的自身特点作一概括，并在此基础上对商务英语的教学原则作初步探讨。

一、商务英语的特点

商务英语的特点主要在于其教学的专业化、口语化和较强的针对性，简言之，突出商务环境下的语言交际的实用性是商务英语最大的特点，也是区别于其他英语培训课程的显著特征。商务英语主要应用于特定商务活动，在实际商务活动中，英语主要应用于电话、会议、社交、谈判和汇报等商务活动。其目的是为了提高和加强大学生英语口语水平和对外交往能力，使其能尽早适应工作岗位的从业环境，进入商业管理者的角色、开展对外商务洽谈活动打下坚实的基础。

与公共教学中的基础英语教学不同，商务英语不再着重对语句、生词和语法的详细讲解。商务英语教学的侧重点在于使学生运用已具备的英语语言技能，更快更好地掌握商业管理各个领域的专业词汇，在商务活动领域游刃有余地运用专业语言，参与商业谈判。因此，商务英语又可称为商业管理方面的专业英语，比基础英语更进了一步。一个好的商务英语课程除了传授专业英语知识外，创造相适应的商务语言环境和文化环境，并传授学以致用的实用语言技巧也必不可少。当今商务英语的内涵已包含与商务有关的所有领域,不再局限于“外贸函电”和“外贸英语”的狭窄范围，它已发展成为包括国际贸易、金融、营销、管理、电子商务和跨文化交流等在内的完整的商务英语体系。从培养目标上看，商务英语课程的教学目标不仅仅是了解外贸函电写作和一些基本专业知识，更重要的是能够灵活运用英语进行有效的商务沟通交流，处理国际商务工作中的实际问题。由此可见，商务英语概念的变化和更新对其教学内容和质量上提出了更高的要求。

二、商务英语的教学原则

鉴于商务英语自身特点及其课程设置的种种要求， 为了更好地实现其课程目标，课程设计者和教学实施者应该做到两个转变: （1）从以教师为中心、以语法教授为纲要、以解释语言知识为目的的教学模式转变为以学生为中心，从语义、语法、语用、修辞、语篇等角度，探讨和分析商务英语的语言特点，突出语言交际功能；（2）从单纯传授语言知识转变为把语言和商务有机地结合起来，突出语言运用能力的培养。为此，教学中应遵循以下几个原则:

一、重视商务背景知识、语言知识和语言技能的有机结合

商务英语最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。这在客观上要求在教学中既要重视语言知识的学习和语言技能的训练，还要重视商务背景知识的传授。商务背景知识是教学的重要组成部分，其内容宽泛，包括国际贸易、金融、营销、法律等诸多领域的知识。它取决于学生所修的专业化程度及未来求职的性质。商务背景的内容决定着商务活动中需要运用的语言以及交际技能。语言技能是从事商务交际活动所必需的技能，表现在接听电话、洽谈、演示，以及书写信函、报告、备忘录等。有效的交际除受语言技能影响外，还涉及非语言因素， 如交际策略、社会文化背景、交际双方关系等。在商务英语教学中，这些非语言因素同样不容忽视。此外，商务背景知识和语言技能又是以语言知识的学习为基础。在商务英语教学中，这三个主要要素应紧密相连、相辅相成、缺一不可。

二、注重语言基础，培养实际商务运用能力

商务英语教学的基本宗旨应当是语言能力的训练。因此，在整个教学过程中，坚持“以英语语言基础为本”的教学原则，立足于打好语言基础、培养学生语言交际能力。语言交际必然涉及交际的有效性和交际效率，有效性寓于准确性，效率寓于流利程度。商务英语的重要特点之一是强调准确性。商贸方面的法律文书、合同、单证等语言规范、用词准确、措辞严谨，这对语言的要求非常高。从现有的大学英语教学情况看，学生即便学完了两年大学基础英语或通过了大学英语四、六级考试，在笔头或口头表达中，基本语法、用词、标点等方面的错误仍比比皆是。这表明当前英语教学不是“重视准确性有余”，而是缺乏这方面的训练。这些平日养成的不良语言习惯，会给日后商务工作带来意想不到的损失。所以，加强语言基本功的训练在商务英语教学中仍十分必要。正如“根深才能叶茂”，没有扎实的英语基础，商务英语的“枝叶”就不可能“茂盛”。在加强英语基础训练的同时，更应注重语言运用能力的培养，并把这一教学目标更加具体地落实到实处，突出语言的实用性，使英语从单纯的语言教学中脱离出来，与商务融为一体，把教学内容与商务实际工作相结合，提高学生运用语言处理实际业务的能力。

三、强化语言综合能力，突出听说技能训练

传统的商务英语课程注重写作的训练，开设的课程主要是外贸函电。但单个语言技能的训练不应排除同时训练其他语言技能的必要性。如果听、说、读的技能差，同时又得不到相应的训练和提高，这就会在很大程度上影响和制约写作技能的提高。虽说ESP（专门用途英语）教学在语言技能的习得上可根据需求仅限于某一技能的培养，但高校学生有别于社会上的商务英语学习者，其学习目的和需求具有相对不明确的特点。从整体语言法的观点看，语言是个整体，语言能力的发展和培养是整体性的（holistic），而不是分割性的（atomistic)。听、说、读、写是语言作为功能结构整体的有机组成部分，语言实质上是包括这四种 技能在内的一个不可分割的整体。技能的分割并不符合语言为交际的原则和语言教学规律。在实际交际情景中，人们往往交替使用四种或几种技能达到某个交际目的。国际商务交际往往是一个听、说、读、写交互并用的过程，而这一过程又往往复杂多变。这就要求从事国际商务的人员具有很强的语言综合技能。这些基本技能在当今国际商务交往中显得更为重要。因此，在教学中学生的语言综合技能仍需要强化，并在强化的同时，突出听说技能的训练。由于我国传统英语教学中长期以来存在的一些问题，听说一向是学生的弱项。这一点在大学英语、雅思、剑桥商务英语(BEC)等考试中都突出地表现出来，许多学生通过了四、六级考试仍旧无法进行英语口头交际。随着国际商贸的发展和我国对外开放的不断深入，我国对外商贸范围不断扩大、交往更加频繁，而口头交流也自然成为重要的交际形式。因此，这种交际能力的训练更显得迫切和重要。

四、以学生为中心，突出交际法的教学原则

商务英语教学强调语言的输出和交际能力的培养，其显著形式是以学生为中心。在输入相关的语言和专业知识之外，注重以意义为中心的活动建构，创造师生互动的仿真情境，力求在交际、合作、协商的关系中，师生共处于语言交际的教学环境中，让学生在教与学的过程中运用所学语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题，最终培养学生的语言能力、交际能力和工作能力。为此，采用何种有效的、适用于此教学目的的教学法为指导思想尤为重要。在现有的外语教学法中，Hutchinson &Waters 认为:交际法是ESP教学较为行之有效的教学法。一般而言，交际教学法所具有的特征――培养学生的交际能力是教学的最终目标；学用结合原则，即根据学生的需求确定教材内容和教学大纲；教学过程交际化，即采用“通过语言做事”方法，在符合实际交际过程中学习语言――很大程度上符合商务英语教学的需求，能较有效地实现商务英语的教学目的。为了给学生创造商务交际环境，培养各种必需的语言交际技能，调动学生的积极性、主动性，在运用交际法的教学原则和理论的基础上，可采用各种以学生为中心的教学方法，诸如任务教学法、问题教学法、模拟教学法、案例教学法及角色扮演法等。这些以学生为主体性的教学模式借助活动、问题、情景等展开教学过程，让学生在学中做、做中学，引导学生主动参与、乐于探索、积极思考、勇于实践，以实现学生多方面能力的发展。同时可采用灵活多样的形式，如讨论会、模拟谈判、市场报告、产品演示等，给学生实际运用输入的语言知识和专业内容的机会，增加“互动交流”，从而真正实现“以学生为中心”的教学模式。

三、结语

总之，商务英语是一个前景广阔的学科领域，商务英语教学的改革与发展是时代的迫切需要。在国际竞争日益激烈的今天，没有高素质的外语人才作为后盾，我们很难在国际市场站稳脚跟。我们目前的教学现状还存在许多不足之处，我们必须彻底改变现有的教学思路好和固有模式，尽快把商务英语教学提高到一个新的水平，使教学能跟上时代的步伐，更好地为我国的经济建设服务。

参考文献：

[1]柳青军 李 娟:商务英语课程体系与教学模式构建研究[J].山东外语教学，2006

[2]柳青军 李 娟:商务英语课程体系与教学模式构建研究[J].山东外语教学，2006

[3]胡松华:论国际商务英语专业的教学模式[J].对外经济贾易大学学报，2002

    [4]朗可夫：《面向新世纪的商务英语教学，[J] 《高等教育研究》，1999，（1）

大学商务英语培训范文第5篇

关键词：市场导向；商务英语；教学一体化

中图分类号：H319.1 文献标识码：A

高职院校不同于其他高校，我国的高职院校普遍偏向于进行高等技术的专业化人才培养。在以市场为导向的今天，具有高等技术的专业化人才在社会各行各业中都占有较大比重。商务英语专业是高职院校近些年才逐步纳入的专业学科，商务英语是将英语进行更为细致划分的产物，学习商务英语的目的是使职员更加适应职场工作和生活。因此，对于“以市场为导向――高职商务英语专业课程建设探讨”的研究，具有极大的现实意义。

一、高职院校在商务英语专业课程建设上存在的问题

1.培养目标不明确

在高职商务英语专业课程建设前，先要确定本专业课程的培养目标，很多高校只将商务英语作为选修课程进行安排，供学生自行选择，而高职院校要培养的是具有高等技术的专业化人才，与高校的教学本质不相符。[1]并且，有些专家也认为，商务英语培养的人才需要具备日常简单的英语交谈能力、英语办公系统的使用能力和对外贸易中英语的应用能力这三方面，这才是高职院校中商务英语的培养目标。不过此观点与现实还存在一定差距，从生源角度和师资力量角度考虑，此种目标人才的培养与高职院校的实际情况不能吻合。

从上述方面可以看出，在进行商务英语专业课程建设时，很多高职院校缺乏明确培养目标。

2.缺少专业化商务英语教师

我国的高职院校其实是由原有的专科学校改进而来，师资力量上比较薄弱，教师水平参差不齐，加之我国在商务英语教学方面人才还较为匮乏，这使得在进行商务英语教学的教师大多是原有的英语教师，或原本从事企业管理、市场营销等专业教学的教师投入到商务英语的教学中来，不仅使得教学内容浅显，更使教师的教学任务加重，从而影响了商务英语的教学质量。[2]

二、高职院校商务英语专业课程建设上的改进措施

1.以市场为导向，明确培养目标

在市场导向下，高职院校整体课程的培养目标都是所学专业能够满足就业的需求，从这一角度出发，商务英语专业所培养的目标人才，也应当是符合社会就业岗位需求的。[3]高职院校需要以此为基础理论，并通过其他方法对此基础理论进行验证，如对高职院校中往届毕业生和社会企业进行双向调查，通过调查结果，可以从中了解企业对商务英语专业人才的招录情况和实际工作情况，进而分析出具有哪些方面能力的商务英语人才在企业中是急需的，同时针对这些人才涉及的商务英语优势，来对高职院校商务英语专业课程进行合理的规划、设计与建设。

2.教师队伍的改进

针对高职院校中教师能力不足的问题，学校要积极改进教师队伍。一是，从教师自身角度，让不具备商务知识和经验的英语教师进行商务课程的自我学习和提升；让不具备英语能力的商务教师进修专业化的商务英语。二是，从学校角度，将这些“一条腿走路”的教师安排进与学校进行合作的社会企业中，使他们能够从实践中学习商务英语中各方面的知识和应用。此外，最好聘用具有专业商务英语能力的教师，作为本院校商务英语专业的学科带头人，并根据聘用教师的教学时间，有针对性地开展商务英语培训工作。这能够对商务英语专业课程建设起到完善作用。

只有坚持不懈地对高职商务英语进行改进和推动，才能为高职院校培养出众多具有专业能力的商务英语人才，也能为我国市场经济的发展作出巨大的贡献。

参考文献：

[1]王娟萍.以行动为导向的高职商务英语项目教学改革与实践[J].继续教育研究，2011，（9）：158-160.