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关键词:信息技术;高职教育;商务英语教育;生态平衡;发展策略
互联网技术在高职院校教育中的应用,为高职商务英语教育专业带来了全新活力。在我国的高职院校教育系统中,商务英语专业近些年得到了飞速发展,但过快的发展步伐却阻碍了商务英语教学系统性建设,在教育体系中存在着诸多不和谐的发展因素。我国高职商务英语专业教学大多采用传统的英语教学模式,学生过于被动地接受知识传输,所学习的知识往往是不解其意。在教师单方面主体的教学方式下,学生的实践能力也无法得到锻炼,教学环境的失衡亟须构建教育生态平衡模式,确保商务英语的和谐平衡和稳定发展。
一、教育生态平衡理论
教育生态平衡,依据生态学原理将其理论机制转化为教学环境中的因素。将校园环境看作为生态系统,促进校园内部生态平衡协同进化。教育生态平衡,掌握了教育发展的规律,对于促进教育发展,融合交叉学科建设具有积极意义。在教育生态平衡系统中各个要素之间按照既定规律彼此相互作用,相互依赖。通过各要素之间具有规律性的运动来完成能量物质信息的传递,以此来形成生态系统中的动态平衡,确保各要素之间和谐发展。当外界环境发生变化时,通过动态平衡调整,可以确保生态系统的稳定性。与生态平衡系统相似的是,教育生态平衡也具有整体性、目的性、动态可持续发展性、生物多样性等特点。在教育生态平衡的协调下,形成内部教育与外部环境发展的和谐状态,能够实现高校教育的发展目的。
二、高职商务英语教育存在的问题
在互联网技术的影响下,当前社会对于商务英语人才的能力需求发生了变化,这就要求商务英语专业学生需具备更高的综合素养,才能满足社会对人才的需求。但目前大部分高职院校在商务英语人才培养过程中所采取的教学方式依然过于传统,未及时引进先进教育理念。高职院校在进行商务英语专业人才培养的过程中,课程设置是基础环节,通过设定更为科学合理的课程,确保学生可以更为系统、全面地学习知识。但高职院校在教育发展过程中却忽略了商务英语的课程建设和教学环节。在互联网时代下,电商的发展对于商务英语也造成一定冲击,因此高校的商务英语教学也要准确掌握电商发展优势以及社会对于人才的技能要求,及时做出课程设计的调整。若依然采取传统的教学模式,会缺乏教育的创新性,也缺乏对商务英语行业的针对性[1]。商务英语课堂教学内容单一,也是影响学生商务英语水平的关键因素。教师在课堂教学过程中过于注重书本中的知识理念,缺乏对社会实践的思考,同时也没有针对培养学生的实践能力做出相对应的教学措施调整。在教学生态环境系统中,学生是独立个体,具有性格独特性,教师对于学生的教学要了解学生的更多学习特点,开展具有针对性的教学,更好地发挥学生的学习价值。
三、高职商务英语的教育生态平衡
在对高职商务英语教育系统作出分析时,可以将教师、学生、教学、环境等看作生态系统中的因子,商务英语教学系统则是微观生态体系。在此系统中学生与教师都是较为活跃的生态,因此在教学环境中通过相互作用、相互依赖,完成生态环境共同建设。教育生态系统中的教学环境还包括物理教学环境生态和心理精神环境。在教学生态系统中,各因素之间彼此相互独立却又相互联系,处于动态平衡的状态。高职院校所开展的商务英语教育在人才培养时,针对学生要做到全面教育,而不是仅仅教授学生知识与技能。在生态系统中应调动系统内的积极性,确保师生之间、环境之间、学生个体之间的物质信息等,处于持续传递流动的状态,在物质动态传递的过程中保障教学生态系统的平衡性发展[2]。在教学生态系统中学生同样也是生态因素中的不同个体。教师在课堂教学中要尊重学生的特点与个性,制定更具针对性的教学方案,以构建和谐的师生关系,根据学生不同特点因材施教,更好地发挥学生的优势。在教学方案设定时也可以根据学生的学习情况、学习能力、学习偏好等及时更新教学方法。教师所制定的教学方案并不是一成不变的,而是需要根据学生的学习状况不断做动态修改,确保教学方案更符合学生的个人素质发展,提高课堂教学效率。高职院校的教育改革发展要利用各院校的优势,构建更为开放的教育生态系统,真正地实现将内部教育要素与外界环境之间有机结合,确保能量物质信息可以完成自由传输。当内部教育与外部环境相结合时,要求商务英语的生态教育教学目标需要根据社会需求变化做出及时调整,院校所采取的教学体系与教学内容也要根据社会发展需求做出及时的更新。商务英语课堂教学方法也不是一成不变的,教师可以在课堂教育中采用更多先进的教育理念与教学方式,对学生的教育以启发、探究、研究为主,引导学生完成自主学习能力的培养,真正地帮助学生做到会学而不是听懂。在教育生态系统中,教师也需要学会利用环境的相互作用来加强自身的教学行为,通过更多的互动环节设计调动学生的学习积极性。高职院校商务英语专业在制定教学目标与完成课程设计时要符合《普通高等学校商务英语本科教学质量国家标准》的基本要求,同时也要根据地区发展特色与高职院校办校特点做出针对化调整,以完成商务英语专业个性化的人才培养目标制定[3]。教师在针对学生的学习成果进行测评时,也要对学生做出更为全面的考评,不能单纯以考试成绩作为评判标准,更应注重学生差异化学习的全过程评价。
四、基于“互联网+”的高职商务英语教育发展策略
(一)优化商务英语专业课程教育体系
高职院校的商务英语专业课程设定要更符合市场与社会发展需求。在进行课程设定时,要结合更多教育模块,制定跨专业人才培养方案。商务英语是多学科交叉的教育专业,商务英语专业包括商务专业课程、英语语言课程、计算机与网络操作课程,为确保教育生态系统的稳定性,基于教育生态平衡体系,将互联网技术应用于课堂教学中,通过在线交互式媒体与教学方式的应用,加强对学生的素质培养,确保商务英语专业模块教育中彼此之间的和谐共同发展。
(二)加强对学生实践能力的培养
区别于高等学校教育,高职院校在人才培养中将教育目标设定为对学生的技能培养。但目前高职院校在教学中并没有为学生创造更多的校园实践机会,学生所参与的校园实践只是单纯的课堂活动与校内教学活动。高校可以与企业间建立校企合作关系,建立实训基地,确保学生更为真实地参与到社会实践中。高职院校在进行商务英语专业人才培养时仅依靠课堂教学的教育是不够的,要突出高职院校教育的技能培养特点。在调整商务英语专业教学课程体系时要加大实践课程比例,为学生提供与社会有更多联系的实践机会,使学生可以真正地参与到社会实践中,感受工作环境与工作过程,并在实践中真正地将所学知识转化为实际应用技能,发现自身不足并不断改正[4]。在“互联网+”背景下,高职院校可以利用公众号建立教学交流平台,在线上平台中教师可以与学生进行更多的沟通交流,学生也可以将自己在实践期间的心得体会与同学进行经验交流分享。商务英语专业的实践教学可以更好地帮助学生去了解社会发展结构与企业内部运营状态,尽早地熟悉工作岗位,将所学知识转化为实际技能,增强学生综合素质。
(三)提高教师的综合素养
新时期的商务英语教学课堂,若依然采用传统教学模式是无法适应教育发展要求的。传统课堂教学中教师作为课堂的绝对主体,学生只是被动地知识接受,过于理论性的知识教学脱离了社会实践,导致知识教学课堂缺乏实践性。为提高教师的综合素养,高职院校对于教师团队的培养迫在眉睫。学校在针对商务英语专业教师提供专业培训时,应将教师的个人发展与商务英语专业发展相结合,在商务英语理论教学指导下提高教师的专业素养。在“互联网+”社会发展背景下,商务英语教师的个人素质发展是多样性的,更具有个性化。学术会议是提高商务英语专业教师技能的主要途径之一,根据商务英语教师的教学技能要求,高职院校可以定期组织教师召开学术会议、研讨会等。并邀请具有丰富商务知识与教学经验的专业人士,为商务英语教师提供专业的教学培训,通过将线上教育与线下教育相结合的模式拓展教师学习途径。教师的职业素养能力提升,可以帮助学生更好地进行日常学习中。教师的素养提升除了包括商务英语专业知识外,也要增强自身的实践能力,而大部分教师是缺乏企业实际工作经验的[5],这导致课堂知识教学过于死板,与社会实际相脱离。高职院校通过与企业间建立合作关系,不但为学生提供工作岗位实践,同时也可以定期组织教师参与到岗位实践中,并在工作岗位中提升实践能力,教师的融入也为企业带来了新鲜活力。因此,高职院校与企业的合作是双赢的关系。
(四)加强校企间合作
校企间合作是高职院校新时期发展的全新教育模式,培养全面性商务英语专业人才。在互联网时代,社会对于人才提出了不同的需求。高职院校的教学也要根据外界环境的变化做出动态平衡调整,确保高职院校的人才培养目标与社会人才需求相一致,这样才可以承担更多的社会责任。高职院校通过与企业建立合作关系,可以在企业的帮助下培养出更多合格人才,同时也可以提高商务英语专业学生的就业率,促进当地经济发展。高职院校在与企业进行合作的过程中可以更好地明确社会发展对于商务英语人才的需求与现状的差异,根据教学生态环境的变化制定更为科学稳定的商务英语人才培养方案[6]。确保在实现人才培养目的的过程中,可以有效地提高教育的针对性、实践性,更好地发挥学生的个人价值。通过学校与企业间的交流互动,给新时期的商务英语专业教学添加更多活力。在互联网时代下,高校可以与企业共同合作,建立商务专业网站,商务专业网站既可以满足企业发展的技术需求,同时也可以满足学生的实践操作需求,真正地实现企业发展与商务英语教育的人才一体化培养,确保商务英语专业人才所掌握的知识技能更符合互联网时代下的社会发展需求。
五、结束语
一、当前我国商务英语教学中存在的问题
不断发展的经济市场对于商务英语人才的需求滋生了商务英语教育的蓬勃发展。但是从整体看我国商务英语教育发展虽快,但水平不高,因为真正能满足市场需求的人才凤毛麟角。从语言经济学的角度来说,即成本大,收益低,无法满足社会需求。经过调查我们发现目前我国商务英语教学中主要存在以下三大问题。
(一)定位商务英语学科不够明确,其人才培养模式与课程的设置不够科学合理
商务英语是在经济全球化的背景下,针对贸易与投资所使用的与经济、公务和社会活动有关的语言。因此,商务英语专业开设的目的在于培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能,掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论,能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等土作的复合型英语人才。但是很多高校却忽略了商务英语也是一门专业学科,所以对其并未进行系统化定位,也没有科学合理地制定人才培养模式与课程规划。目前商务英语专业大多数由商学院或者外语学院所开设,所以这就决定了国内多数情况下商务英语教育要么偏英语,要么偏商务。商学院兼顾不到英语的专业化教育而外语学院更是忽视商科的教学内容,因此商务英语人才培养模式与课程的设置均不够科学合理,这便让商务英语专业处在一种尴尬境地。
(二)重课本,轻实践
语言的真正价值在于运用,而大量的实践活动为语言的充分熟练应用提供了便利条件。所以对于商务英语教育而言,为学习者提供良好的商务环境践行实践是必不可少的。但是大多数的商务英语教育只注重课本理论知识的教授,又加之教师自身专业素质不过强,没有充分参与过社会实践,对于社会市场真实需求了解不够,无法为学生创造合时宜的虚拟商务场景,所以对真正重要的实践环节投入不够,使得社会整体在商务英语教育上真正投入与实际产出并不相符,效益低下。
(三)缺乏专业化、素质过硬的教师队伍
商务英语教学不是类似于一般的英语学科教学或者主题式教学类型。它旨在培养学习者运用英语思维辅助商务活动顺利完成。所以教师所具备的商务专业知识与实践经验和英语语言能力教授同等重要,只有这样学生才能学而所获,掌握满足市场需求的知识。但目前高校“英语+商务”专业背景的复合型教师相对匮乏,使得商务英语合理教学与实践活动都很难科学性展开。外语专业教师只顾传授英语知识而商学院教师只侧重商科知识,最终使得商务英语专业沦为英语专业和商科专业的扩充品,失去了作为一门专业学科的独立性。
二、语言经济学下商务英语教学的探讨
语言经济学是20世纪60年代出现的一门新兴边缘学科。从字面来看,我们可以将其理解为用经济学特征来解释语言现象的一种学科。语言经济学认为,语言本身是一种人力资本;学习第二种语言(或外语)是对人力资本生产的一种经济投资;语言有经济价值高低之分;语言的经济效用取决于该语言在不同市场上的使用程度,包括在劳务市场上是否急需,在私人和公共消费市场上的应用多寡,在人际交往中是否常用等;外语教育与社会经济必须协调发展。(Marschak,J.,1965)商务英语顺应经济大融合而出现来满足社会市场需求。商务英语语言经济价值的不断增加促进了我国商务英语教育的蓬勃发展。因此我们要依据语言经济学的有关原理,制定切实可行的人才培养模式与课程设置以实现商务英语教育的可持续化科学化合理化发展。
(一)加强商务英语教育的实践活动,真正实现知识活学活用
语言本身是一种人力资本,而人力资本可以理解为是劳动者经过积累而拥有的知识,技能和某些能力。那么学习商务英语是一种经济投资,既然是投资便意味着有经济价值。商务英语专业的经济价值体现在以下三方面:(1)作为ESP的一种,商务英语因对外经济交流的不断加强而拥有着较为广阔的市场需求。(2)通过有效地学习商务英语知识,学习者可以凭借自身能力参与商务英语接待、翻译等相关商务工作直接获取经济利益。(3)凭借良好的商务英语语言能力和专业的商务知识背景,学习者能够从事商务相关的职业进而获得长远的经济效益和专业回报。
针对上述分析的巨大经济价值,目前商务英语教育应该将实践教学放在首要位置。通过多种形式的商务英语实践模拟,将英语语言与商务专业知识的运用相结合,强化综合能力,为步入专业岗位奠定比较坚实的基础。单项模拟训练-综合技能模拟训练-顶岗实习这一商务英语实践教学模式对培养具有国际视野的复合型、应用型商务英语专业人才能起到积极作用。
(二)语言有经济价值高低之分
尽管语言都服务于其使用者的经济利益,但是其中所包含的价值是有高低之分。语言价值取决于市场上语言的供求关系。相对于,商务英语学习者而言其价值主要取决于市场上雇主对商务英语的需求程度。通常而言,被雇佣者累积的语言经验愈丰富,且语言水平愈高级,那么他(她)的个体价值就会愈昂贵。由此可以知道,对于商务英语专业的高等教育受教者,要求其必须熟练应用英语对话技巧、语言技能后,还必须扩展其商务专业实践知识及较丰富的商务技能。在各种商务英语的教育教学中,极其重要的一环是实践教育教学。以交流谈判为目的地商业交易会是受教者增加语言应用能力和专业熟练程度的极其有用的平台。受教者参加交易会可以让其专业知识得到有效的使用锻炼,做到真正意义上的做中学、学中做。据此培养出的语言人才,其自身所具备的专业水准、语言应用熟练度都会达到很高的水平,其自身价值也会迅速的得到提升,更会成为一名优秀的国际性复合型语言专业人才。语言的使用频率是语言经济效能的重要决定性因素之一。此外语言本身的应用程度、市场对语言的需求程度等,同样是影响语言经济效能的各种重要要素。但是决定着语言经济效能的第一要素是语言的使用频率。随着我国改革开放程度的日趋加深,我国的商业市场与国际市场接触面日益广泛而深厚,而英语作为一种国际性语言势必决定着商务英语在我国所具有的意义重大的市场地位,而且在国际上商务英语也具有异常重要的地位而受到强烈的关注。由此可以看出商务英语在世界市场中举足轻重的地位,其在教育过程中必须贯彻实践教学。
商务英语教学既是英语语言知识的教授,也是商务专业知识的讲解。目前国内商务英语教师主要存在两类:第一类人数最多,范围最广,影响最大;他们属于英语语言教学者,擅长英语语言技能的教授,但缺乏商务英语专业知识,在遇到专业的商务问题时,便难以发挥,进行深入的阐述。这一类教师渴望获得丰富的商务知识。第二类人数较少,他们具有丰富的商务知识,熟悉国际贸易流程,对金融、法律、管理等方面的知识也有涉猎;但唯一的不足之处是他们的英语语言功底较差,难以用熟练的英语教授商务英语课程。这一类教师想提高自己的英语语言功底。这两类教师遇到的问题一致:难以将商务知识与英语语言的教授有机的结合,未能有效的实现商务英语的培养目标。教学任务与科研任务之间的矛盾商务英语教师对教学及科研孰轻孰重的认识存在矛盾。一方面,商务英语教师多是半路出家,在承担商务英语课程的同时,还有其他的教学任务,教学任务繁重;因此他们要花费大量时间备课,探索新型教学方法,收集、分析教学反馈。另一方面,现在很多高校非常注重教师的科研水平,以其科研能力作为评判教师水平的依据;而且,教师的专业技术职称评定中,科研也是最重要的一环。为此,很多教师投入了相当多的时间和精力,压力很大。这样一来,商务英语教师在教学任务及科研工作方面的矛盾便凸显了出来,对其教学及科研能力的提高造成了很大的负面影响。专业发展需求与实现手段缺乏的矛盾2006年,由黑龙江大学进行的全国商务英语教育调查表明:80%受访的商务英语教师认为要想培养出复合型的人才,首先自身就应该是复合型的教师[6]。由此可见,教师对成为复合型教师的期望很高,对专业发展的需求很强烈。然而,由于商务英语师资缺乏,商务英语教师的教学、科研负担沉重,他们没有足够的时间和精力向复合型教师的目标前进;此外,教师所在学校没有建立起完整、系统的商务英语教师职前、职后的培训体系,对教师的培训远远不能达到其专业发展需求,不能为其专业发展提供保障。因此,当前商务英语教师的专业发展主要以自学为主,缺乏相应的实现手段。这一矛盾的存在,不仅会影响“双师型”商务英语教师这一目标的实现,也会严重阻碍商务英语学科的可持续发展。
教师专业发展途径一直是教师教育研究的重点。就外语教师的专业发展途径而言,不同学者提出了各种建议。Wallace(1991)提出了3个模式来概括外语教师的专业发展途径:学徒模式(craftmodel),新教师像学徒一样观察和模仿有经验的教师(师傅),逐渐积累自己的经验,逐渐提高教学水平;应用科学模式(appliedsciencemodel),教师学习外语教学理论,用理论指导教学实践,改进自己的教学;反思模式(reflectivemodel),教师在教学实践中观察他人教学的同时反思自己的教学,并结合理论指导,提高自己的教学水平[7]。Richards&Farrell(2005)全面研究了职前专业训练结束之后教师自主发展的途径,归纳了语言教师教育和发展的11种策略:教师工作坊(workshop):短期的集中学习活动(研讨式);自我监督(self-monitoring):对自身行为进行观察、评估和管理;教师支持小组(teachersupportgroups):指教师组成小组,经常碰头并讨论各自的目标、关注的问题、遇到的困难和成败的经验;撰写教学日志(teachingjournal):教师以书面形式记录课堂观察、反思及教学行为;同伴观察(peerobservation):教师相互听课并进行反思;教学档案(teachingportfolios):将教学材料归档;关键事件分析(analyzingcriticalincidents):分析教学过程中发生的意想不到或突如其来的事件;案例研究(caseanalysis):利用收集到的信息对教学情况进行深入的分析;同伴辅导(peercoaching):由一个教师帮助另一个教师或相互帮助;团队教学(teamteaching):两个或更多的教师共同承担教学并讨论有关问题;行动研究(actionresearch):以解决教学中遇到的问题为目的的研究活动[8]。结合商务英语教师的专业素质及其专业发展中存在的问题,笔者认为商务英语教师实现其专业发展主要可以通过以下四种途径:教师培训,行动研究,专业实践,合作教学。(一)教师培训教师培训是商务英语教师专业发展的基础。Freeman(1989)指出语言教师的知识及技巧可以通过培训获得。由于职前及职后相关培训的匮乏,在职商务英语教师普遍缺乏商务英语学科知识,这不仅会削弱商务英语教师的课堂权威,而且会直接影响其课堂效率的提高;此外,商务英语教师缺乏商务英语教学理论的系统学习,对商务英语教学(BEteaching)及普通英语教学(GEteaching)中技巧和方法的差异还没有清晰的认识。因此,他们在课堂设计、需求分析及课后评价等方面会不可避免的遇到一系列的挑战。由此可见,商务英语教师需要针对性的培训来弥补、提升商务英语知识及教学技巧。对商务英语教师的培训主要可以从三个方面入手:第一,英语语言培训,旨在提高商务英语教师的英语语言技能,强化其英语语言能力;第二,商务英语学科知识培训,旨在让其了解相关商务知识结构,掌握经济学,管理学,金融,法学等相关学科的基本知识和理论,拓宽商务国际视野;第三,商务英语教学知识培训,旨在输入商务英语教学理论,提高教师商务英语教学技巧及方法,升华其教学素养。商务英语教师的培训依赖学校,各级教育行政机构的相关政策支持。培训方式、地点、时间可多样化,如短期的培训班,讲座,进修等,也可以是一年以上的国内外研修,学习等。(二)行动研究行动研究是商务英语教师专业发展的关键。行动研究是一种系统的反思性的探究活动,是教师为改善教学活动进行的一种系统的反思性研究行为[9]。那就是说,教师需要在行动中研究,在研究中反思,在反思中学习,在学习中获得发展。行动研究是商务英语教师专业发展的一种有效途径。它不仅可以更新教师的学科知识,提高相关领域的知识素养--专业知识;从经验型走向科研型,注重反思与实践—专业能力;从关注教走向学,以学定教—专业品质;从教师中心走向学生中心,民主与平等—专业品质。使教师更加灵活、开放的接受新观念、新事物,提升教师的自信心及自尊心,还可以缩小教师期望及自我实现之间的差距,提高其人文素养,促进其可持续发展。(三)专业实践专业实践是商务英语教师专业发展的必要手段。合格的商务英语教师应该是“双师型”教师。所谓“双师”,即一方面是语言教师,能够胜任语言教授及研究—理论讲授;另一方面,又必须是外贸领域的专家,通晓外贸知识,能够独立处理外贸事务—实际操作。专业实践是增强教师实际操作能力的有效途径。学校及相关教育机构应加强与各类企事业单位的合作,加大教师到外经贸企业专业实践的力度;这样既可以使教师实际了解外经贸企业的运作机制,熟悉外贸领域的业务操作,获得第一手的案例资源,也可以在实践中进行反思,发现问题,拓宽教学思路,改进教学质量。同时也鼓励商务英语教师积极考取各类职业资格证书,如BEC(CambridgeBusinessEnglishCertificate)、外贸业务员证、报关员证等专业证书,向真正的“双师型”教师迈进。(四)合作教学合作教学是商务英语教师专业发展的有效保障。布莱德曼于1989年提出,教师专业发展在本质上是同事间不断经过意见交换、感受分享、观念刺激、沟通讨论等方式来完成的,同事间关系的品质是教师专业成长的关键。在合作教学中,不同背景的商务英语教师充分发挥各自优势,相互引导,共同探索,研究和总结商务英语教学方法、教学手段。语言背景教师扩展其商务知识与技能,商务背景教师获得语言知识和技能,教学新手学习、借鉴资深教师的教学经验[10]。
在商务英语教学中,可采取全程合作方式及协助合作方式来完成整个教学过程。商务英语教师的专业发展是一个长期的、逐步发展的过程。商务英语教师应积极、有效的探索适合自己的专业发展道路,提高自身素质,服务学生,学校,社会。
【关键词】商务英语;慕课;传统教学手段
当下网络技术更新换代的速度很快,反映在教学领域则是新的课程形式和教学形式的出现———开放式课程,这是一种网络技术和在线教育充分结合的有效形式。另一方面,结合“一带一路”的政策,跨国贸易日益成熟并发展壮大对商务英语提出了新的时代要求,而基于商务英语目前还多采用“填鸭式”教学这一实际,开放式网络课程可以较大程度上突破这一局限。面对新兴事物的兴起,传统的商务英语教学手段已不适应,这需要进一步探讨和改进。
一、慕课国外研究综述
慕课的理念和技术兴起于美国,当时研究的重点领域在于慕课技术的开发、探究与市场的关系等。在教学领域,更关注的是在慕课模式下教育者和学习者的体验以及对学习的评价。其中美国教育学者认为在开放式的教学环境中学习者处于中心地位,更为关注的是学习者本身获得了什么而非资源的投入比,要为学习者建立良好的体系关联框架,促进其学习交流与互动,从而达到满意的学习效果。但是这种学习模式和传统的教学手段并不是没有结合点,完全隔离开来发展,而是取长补短,共同进步,以提升学习效率。
二、慕课国内研究综述
在国内,多所高等学府纷纷与慕课签约,让慕课走进中国课堂,使慕课在中国开始发展壮大起来。在学术研究方面,学者们就慕课的发展与中国的教育这一视角切入,做了很多研究。从教与学的角度切入,国内的学者认为在慕课模式下的教学风格、教育技术、教学成果以及师生关系都会呈现一种新的面貌。最后慕课提供了一个教育的建设平台,为教育界带来了新的创新点。但是慕课在国内并没有形成稳定的结合模式,其发展的方向性和前瞻性还相对薄弱。
三、慕课同商务英语传统教学理论的结合
慕课同商务英语传统的教学理论的结合尚缺乏成熟的标准性的框架。少部分学者将其与传统教学手段做了对比,经分析初步得出了一些差异和显著特征。比如他们总结得出慕课对于教学模式的根本性意义在于革故鼎新,它很大程度上去除了传统教学手段的局限,并充分发挥自己的优势,以在线平台网络化模式做为学习方式,不受时空地域的限制。对于商务英语的学习,每一个学生都具有属于自己的方法、兴趣以及独特的学习习惯,外部表现即为我们所看到的商务英语的水平。教师在实际教学过程中也意识到了这一情况,但是由于教育手段受整个大教育背景的限制,无法打破时空限制,更无法在有限的时间、有限的资源基础上实现真正意义上的因材施教。然而慕课的出现从技术水平方面入手,突破了传统授课的瓶颈,实现了时空教学,达到了分层教学的目的,学生可以在对自己的兴趣、方法做出评价的基础上选择合适的课程,并能随时调整授课的速度和时间,对于学习能力强、基础好的学生可以进一步接受更难的内容,而相对来说基础差的学生可以反复学习,不断巩固。在线课程为师生交流互动创设了更多的机会,以保证整个学习过程的教学质量和学习质量。此外,慕课的适应性较强,可以与信息渠道多元化的学习环境相融,改变了商务英语主要依靠教师、书本获取信息的局面。这在一定意义上也更有助于促进教师的发展,推动教师改变传统观念,与社会前沿发展接轨,接触创造性的新思想、新理念,从而更好地指导学生。这种教学模式构建了一个系统化和动力性的综合体,共同学习,共同分享,共同进步,共同实现目标。在这样的过程中,学生原先英语不会应用、说不出口等问题也可以得到很好地解决,并主动进行学习。
四、慕课对于商务英语教学的重要性
商务英语的突出特点是实践性较强,不仅要求会说,还要求说的好,说的时机、场合要对,可见语言的水平直接关乎到学生的整体技能素质。因此在相关招生录取中会有单科成绩分数的限制,但高考成绩仍然是最重要的标准,在这一情形下就很难进行招生工作。在一些普通本科院校,一个班级中学生的英语水平存在较大的个体差异性,一些院校采用A、B班等模式分班教学,这在很大程度上与当下的新教育理念不符,而且教育资本投入也会相应加大,结果也不是很乐观,英语专业学生的发展前景也受此限制。国家教育部正在重点倡导和推进应用技术型高等院校的建设,要求大学要着力培育与社会实际发展需要相适应的人才。就拿商务英语来说,当下中国的开放政策越来越开明,与各国进行贸易往来也越来越频繁,跨国公司已成为拉动社会主义市场经济发展的动力,因此高等教育要着眼于实践,培养应用型技能型的人才,以实现学生的综合发展。这对传统教学手段来说无疑是一种严峻的挑战,在客观事实面前必须提高教学的有效性和创新教学系统,推动教学改革。传统的教学手段,教师控制着课堂,包括学生都跟着教师的节奏走。这一模式的缺陷在于无法兼顾每个学生的英语水平而统一进行相同难度的英语教育,难以做到因材施教和尊重学生的个体选择性和主动性,层次混乱,教学效果难以达到社会期望的标准。从以上分析可以看出,慕课与商务英语教学的有机结合将大大提高课堂教学有效性,有助于推动人才培养目标的落实。
五、推动商务英语课程慕课发展的建议
1.商务英语学纲要接受慕课的指导
商务英语大纲的制定要以现实中具体要求的商务技能为依据,比如会议交流技能、口头表述技能、翻译技能、书写材料技能等。传统中商务英语大纲的掌握权在教师手中,大纲的主要内容也主要是和教学过程、方式相关,学生跟着教师走就行。而慕课的大纲则不一样。慕课的大纲主要有学习者使用,其编写结构也和传统存在差别。主要集中于引导性的阐述,例如课程导语、课程目标、学习注意事项、学习建议等,针对各类学习者进行编排。完整的、系统的、针对性强的大纲让学习者在开始学习之前就形成了相关清晰的认识。
2.慕课系统中学习材料的选择
“学习什么”是学习过程一个关键性的问题,因此商务英语学习者学习材料的选择至关重要。在做课程设计时,教师要以选定的材料为中心,进行后续的教学工作。慕课在充分了解学习者的需求和特性后,再进行材料的选择,这可以使二者实现良好的联结,使学习者更快地适应学习课程。商务英语的课程材料多种多样,但可以归为补充材料和职业性材料两类。补充材料指的是和专业有关的书本、音频、视频等。材料的选择不一定局限于语言的学习掌握,也可以针对英语阅读、写作、英语剧本表演或者单纯的词汇,和英语有关的任一方面都可以。职业性材料即针对一个具体的领域提供专业化的语言训练,包括专业术语、专业场景、专业写作等等。慕课形式下材料的选择来自于最真实的场景,不拘泥于教学目的,而以实际的教学效果为根本出发点。
3.慕课模式下教学方法的选择
慕课模式下主要是采用任务型教学和解决问题教学为主。任务型教学包括学习目标、知识模块、课堂活动、教师指导、课后反馈等,可以确保学习者对课程的学习是否达到了相应的标准,学习能力是否得到提升。解决问题教学主要是创设逼真的现实场景,并确定相应的任务,让学习者根据自己已有的知识解决实际问题,并根据自身表现进行反馈,做进一步改善。这样慕课将各类文化连接起来,有助于更好地建立知识体系。六、结语总而言之,慕课的出现为商务英语教学提供了一个分层教学的平台,适应社会发展和学生发展的实际需求。能在同一时间内,针对不同的商务英语学习者实现相同的目标,降低差异性所带来的学习问题。
参考文献:
[1]李明明.《传统教学手段与慕课结合实现商务英语专业的分层教学》[J].课程教育研究.2015(5)
[2]刘忠萍.《浅谈慕课视野下商务英语课堂教学模式》[J].北方文学.2017
随着外资企业的不断增多,越来越多的毕业生开始在外企里工作。虽然工作性质,工作场地有所不同,但是他们都会遇到同样的问题,就是如何从事涉外的经济贸易活动,如何在外商经营的企业里占有一席之地。语言差异无疑是这些人所遇到的最大的障碍,在我们熟知的生活英语、学术英语之外,商务英语是现代外资企业中最重要的交流工具。本文就商务英语教学中的素质教育问题,谈谈其内容、特点及措施。1,商务英语学科的素质教育的特点商务英语学科的素质教育中,既包含了英语语言素质教育的特点,也融入商务文化理念的教育特点。这就是商务英语的特殊点。从客观上看商务英语比较直白、要求严谨准确,趣味性不强。但是工作类语言和工作是相辅相成的,所有人都需要工作或面临着工作,因此它成为了生存语言和发展语言,对谁都不可或缺。国外把标准化的商务英语作为选择非英语为母语国家员工的标准,成为进入国际化企业的通途。由此可见,解决这个问题就需要实行商务英语的“专业化”。同时,商务英语是需要在企业中实用的,那么各个企业特别是目前进入国内的国际企业,都有自己的企业文化和理念。是中国职员在外商开办的企业里工作时使用的最为基本的,也是最为重要的工具。因此,具有受过商务英语这种特殊培训的背景的学员,对企业的商务背景理解更为深入,交流更为有效自由,在国际企业中就更能得到的认可。商务英语的特点主要在于其教学的专业化、口语化和较强的针对性,归根到底,实用性是商务英语最大的特点。商务英语的学习者范围是非常广泛的。其中包括有在外资企业工作的员工、身处国际商务环境的从业人员、要出国深造的人,有一定的英语基础,但在英语使用过程还欠熟练的从业人士,企业的领导者和决策者以及对商务英语学习有要求的大学生,将来希望从事商务工作的商业专科大专院校学生。它提高的不仅只是说话和语言的能力而是生活和生存的能力。商务英语对任何人来说都是有重要意义的,它都是在关键的地方起重要作用的。2,商务英语学科素质教育的内容商务英语学科教育中,英语是一种载体,是一种方法手段,而商务意识和理念则是其具体的内容。因而,商务英语学科素质教育的内容同时包含了对英语语言和商务文化的习得。具体地说,这种素质教育主要是听、说、读、写、译与商务文化有关的内容这几方面的素质。这也是学校教育中所要解决的主要内容。仅仅让学生学习英语语言的符号系统是不够的,还要让学生通过听、说、读、写、译等方面的语言实践活动去学习、积累、应用英语、丰富情感,发展英语语言能力,培养良好的心理品质和思想道德品质。就语言的工具性来讲,学生应学会运用英语去了解世界、认识世界。随着广播电视和现代通讯事业的迅猛发展,特别是因特网(Internet)的建立和迅速扩大,许多人都感叹“这个世界变得越来越小了”。从某种意义上来说,英语起了并且还在起着重要的作用。因此,教师有责任教会学生运用英语获取信息和表达思想的能力。而这种能力以必要的社会文化背景知识为前提。3,商务英语学科素质教育的措施3.1,英语语言素质的培养英语语言素质的培养主要从听、说、读、写、译五个方面入手:许多教学法理论都以听为主,如“全身反应法”(Total PhysicalResponse),“自然法”(the NaturalApproach)和“沉默法”(the Silent Way)等。商务英语教学中的听说课对培养学生的能力是十分重要的。首先,听力教材大多篇幅较短,话题也相对直截了当。所以就有更多的时间用于“热身”(warming-up),广泛讨论一些与听力材料有关的话题,先说再听,听完后再说,做完规定的练习后,做一些口头作文,有条件的话还可组织一些辩论。这样做也有利于学生背景知识的扩充和思维能力的提高;读的能力素质的培养是英语语言素质培养的主要方面,它应当是把泛读与精读结合起来,既有朗读,也有阅读。不管怎么读,首先必须要扎实的语法与词汇的基础,而且文化背景知识是培养阅读素质的重要基础。因此,教师上课必须先从背景知识入手,要求学生说说与之有关的背景知识,问几个整体理解的问题。然后,有重点地讨论一些语法、词汇等知识点,以次来培养学生们读的素质;写的素质应包括各种文体,如信件、电报、议论文、日记乃至诗歌、小说等等。写和译是一个人学习语言的综合素质和能力的体现。平时,教师应多让学生做些guided writing,note making,outlining,summary,translation,oral practice甚至是cloze test这样的训练。同时,写和译必须是有内容的,不能空洞无物,苍白无力。3.2,商务文化素质的培养商务英语学习中,除了会运用英语语言,还必须要学会具备许许多多的商务概念和商务文化。正如在外企工作的中国员工们所意识到的:商务活动涉及方方面面,例如有管理、贸易、会计、金融,它是以英语为载体,把核心的商务内容放到其中。老师只有具备语言、商业知识、商务技能,在课堂上才能传授给学生商务英语方面的知识,更能辅之以大量的商务知识和商务技能的讲解,知识面涉及管理、贸易、法律、财会等显示商务活动。4,结束语商务英语学科素质教育,应在学生现有的身心条件下,通过学校、教师树立正确的素质教育观念,让学生通过听、说、读、写、译等方面的语言实践活动去发展英语语言能力,培养良好的心理品质以及以交际能力为核心的英语语言运用素质。同时,学生们还必须通过各种手段了解和习得各种商务活动、商务概念和商务文化。教师应注意调动学生的人格因素,充分利用现有的教学手段,营造一个能进行交际实践的学习环境,并努力帮助学生扩大知识面,帮助学生建构自己的自主学习模式。以期最大限度地发展和完善学生,使商务英语教育为学生的全面发展服务
参考文献:
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2.戴炜栋、束定芳,1994,试认影响外语习得的若干重要因素——外语教学理论系列文章之一,《外国语》第4期,第1-10页。