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一、坚持完善了企业管理体系,确保企业科学发展
我们根据“关键在领导、重点在基层、核心在岗位”的工作原则,努力使我们的各项管理工作向着科学化、制度化、规范化的轨道迈进。利用第2版《公司规章制度》颁布的契机,大张旗鼓开展了岗位职责和工作程序的宣传贯彻工作,通过组织培训和自学两种方式,为大家提供了二次学习和再提高的的机会和条件,并落实在日常工作中和行动上。并从实际需要出发,重点抓了企业基础管理工作,使全员爱岗敬业思想教育与岗位职业培训得到进一步强化、全员职业技能与大局意识大大提高。在全员素质整体提高的基础上,在构建学习型企业的前提下,企业有了一个团结、和谐、稳定的发展环境。
二、坚持完善了企业质量管理,确保质量稳定提高
企业要发展,品牌要树立,产品要竞争,质量是关键。为了增强市场竞争力,我们一是牢固树立了“质量问题无小事”理念,狠抓了质量管理。加大对生产过程中质量的全方位控制力度,强化对各质量关键控制点的监控;二是始终保持了“只有更好,没有最好”的质量理念,进一步明确生产加工过程中各环节的质量责任,增强对质量目标的可控性,完善质量管理体系,扎实推进自控自检体系在加工过程中的实际应用,抓好质量培训,确保质量的稳步运行;三是加强了对各部门和车间设立关键质量控制点的监控力度,通过各车间对质量控制点的控制,进一步增强员工对质量意识的提升,通过各车间质量技术指标完成情况的总体考核,进一步增强各个部门、车间对质量管理的重视程度,确保整体质量管理水平的再上新高;四是完善了生产加工过程中的自检自体系,加大产品抽检频次和考核力度,并进一步细化责任,强化管理;同时加强内部质量审核,发挥质量管理体系长效机制的作用,使生产过程有效形成全面管理、全员参与、全过程控制的质量保证体系。
三、加强了企业生产管理,有效提高企业运行水平
企业生产管理是企业管理体系中的重要环节,它关系到整个生产过程的规范和科学。我们一是继续开展目标、任务考核机制。建立科学严密的考核体系和公平合理的奖惩办法,提高生产工作运行效率和水平。二是优化工艺,进一步提高工作的稳定性。三是加强日常生产管理力度。严格从现场管理天天抓做起,重点做好现场定置管理的持续性改进,切实使我们的一线工作环境得到彻底改善。四是要组织技术、设备人员进行攻关,解决影响生产工作的瓶颈问题。五是优化资源配置。根据市场需求和轻重缓急程度,以及原料供应情况,从合理的角度安排生产任务,从高效的角度调配人力资源。六是加强现场作业环节的安全管理,做了隐患的查找和隐患的治理工作。
四、加强了科研开发力量,有效提升企业市场竞争力
科学技术是第一生产力,也是企业的实力与核心竞争力的重要体现。除了安全、质量等方面,我们必须在科研和技术创新方面争创一流。2014年,我们一是加强组织和领导。搞好科研开发和技术创新工作,成立相应的项目攻关小组,扎实开展工作。二是实施激励机制,继续落实奖励政策。对主持或参与科研开发、技术创新的有关人员,不但要从物质方面给予奖励,还要在以后科协组织的职称评定上给予特殊优惠政策,充分调动全体职工的积极性。三是全员分层次参与。鼓励一线的员工,立足岗位,在生产实践中开展发明和创新活动。四是加强了技术创新的市场开拓。针对市场需求和产品用途发展趋势,形成产品开发引导市场需求、市场需求促进产品开发的机制。五是重点在新产品开发和专有技术项目推广上取得了突破。
五、打造了营销团队,努力降低供销经营风险
拥有一支高素质的销售团队,在市场竞争的决策能力、销售的专业手段和产品的专业技术上,具有特别重要的互补性。2014年我们一是注重人本管理,加强营销员工素质教育,树立典型,营造“比、学、赶、帮、超”的竞争氛围。二是发扬团队精神,树立集体荣誉感,发挥主动性和创造性,努力进取,使整个集体更具有凝聚力和竞争力。三在巩固和加强国内传统市场份额的同时,不断扩大海外市场在我们销售工作中所占的比重。四是敢于在技术方案中采用新技术、新方法,从而力争实现部分目标市场的独占性。五是在当前金融危机的市场环境下,切实做好了资金回笼工作。
尊敬的各位领导、同志们:
威海市商业银行20XX年度总结表彰大会现在开始。
这次大会的主要任务是,全面盘点我行20xx年取得的丰收和喜悦,对在20xx年工作中做出突出贡献的先进单位和个人进行隆重的表彰;共同的畅想我行20xx年发展的希望和愿景,号召和动员全行广大干部员工解放思想抓机遇,把握形势促发展,提升质量增效益,扎实开展质量效益年活动,为全行新的发展做出新的更大的贡献。
参加今天大会的全行干部员工,共计780人。
参加今天大会的领导有:
威海市委常委、副市长同志;
集团总公司副总经理同志;
还有:
市政府长;
市政府长;
市金融办主任。
让我们再一次以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈地欢迎和衷心的感谢!
大会进行第一项:对先进单位和先进个人进行表彰。
首先让我们以热烈的掌声,请监事长宣读《表彰决定》。
请工作人员宣读先进名单。
请领导为先进单位和先进个人颁奖。
让我们再一次以热烈的掌声对先进单位和先进个人表示热烈的祝贺!
下面请,山大路支行行长同志代表先进单位和先进个人发言。
大会进行第二项:让我们以热烈的掌声,请行长作《凝心聚力促发展,提升质量增效益,全面推进各项工作在新的时期实现新的跨越》的总结报告。
大会进行第三项:让我们以热烈的掌声,请董事长讲话。
大会进行第四项:让我们以热烈的掌声,欢迎集团总公司老总讲话。
大会进行第五项:让我们以热烈的掌声,欢迎市政府市长作重要指示。
同志们:我们这次大会,既是一次回顾过去、表彰先进的总结大会,又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。各位领导的讲话都很重要。既是对我们过去的工作的充分肯定,更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们将牢记各位领导的谆谆教导,在质量效益年活动中,以新的眼光审视现在,以新的目标定位未来,以新的思想谋划工作,在解放思想中更新观念,在更新观念中创新发展,在创新发展中提升质量效益,决不辜负各级领导的殷切希望。希望各单位、各部门紧密联系解放思想大讨论活动的开展,紧密联系2011年工作会议的总体安排,紧密联系各自工作的实际,把会议精神扎扎实实的学习好、领会好、贯彻好、落实好。
同志们:过去的成绩已经孕育着新的希望,新的希望将激励着我们继续创造新的辉煌。我们相信,有市委市政府、集团总公司的正确领导和大力支持,有全行干部员工的共同努力,我们的银行一定能够乘势而上,我们银行的明天一定会更加美好!
大会到此结束!
【2】年终总结会议主持词
同志们:
大家下午好!今天,我们在这里欢聚一堂,召开20XX年公司年终工作总结暨20XX年重点工作部署大会,主要目的是为了总结半年来的工作,总结经验,查找存在的问题,吸取教训,共商公司未来发展大计,安排部署20XX年的工作任务。
为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提出以下几个要求,请大家认真、自觉执行:
1、请所有与会人员暂时关闭手机或将手机调成静音,会议期间杜绝接打电话;
2、不要在会场内来回走动,不准外出,不准大声喧哗,不准互相交头接耳;
3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不准抽烟。
4、每个人都要认真做好会议记录,本次会议内容将纳入年底学习考试内容。
今天的会议议程共有三项,第一项是:各分管副总汇报20XX年工作和20XX年工作设想;第二项是:总经理易xx作年终工作总结报告,提出公司存在的相关问题和改进措施;第三项是:董事长刘xx就相关工作作强调。大会估计需要两个半小时。
下面进入会议第一项议程,各分管副总汇报上半年工作和下半年工作设想,首先请大家欢迎分管行政、供应的副总胡xx同志汇报。
下面,请大家欢迎财务总监万xx同志汇报20XX年工作并提出20XX年工作设想
接下来,请大家欢迎分管生产、安全、产品开发和质量的副总罗xx同志汇报20XX年工作并提出20XX年工作意见和建议
三个副总对20XX年工作的总结都很实在,也很客观,既总结了自己分管工作所取得的成绩,也看到了所存在的问题,对20XX年工作提出的意见和建议也很实在,具有一定的可操作性。我们相信,20XX年,三个副总一定会更加努力工作,更加恪尽职守,一定会在20XX年作出更大的工作成效。
下面进入会议的第二个议程:总经理易xx作年终工作总结和20XX年工作部署。易xx总经理自从接任总经理职务以后,把自己的心完全系在了公司,时刻都在为公司的稳定和发展操心操劳。通过一年来的细心观察,易xx总经理发现了公司所存在的很多实际性的问题,并且对这些问题进行了认真分析,认真思考出了比较具体的解决方法,请大家在听取报告的过程中,认真做好相关记录。下面,掌声有请易xx总经理做年终工作报告。
易xx总经理的报告,全面总结了公司20XX年所作出的工作成绩,充分肯定了20XX年工作的成效,更重要的是,易华总经理通过一年来的细心考查、认真思考,看到了我们公司目前存在的主要问题以及解决这些问题的措施和方法,易总的报告,对指导我们公司下半年的工作将会起到决定性的作用。我提议,让我们再次对易华总经理所付出的辛勤劳动抱以热烈的掌声!
下面进入会议的第三个议程:请公司董事长对20XX年的相关工作予以强调,请大家欢迎!
董事长的讲话,虽然简短,但内容非常丰富;虽然很客套,但要求非常严格;虽然听起来是强调,但实质上是对我们大家的一种期望。我们可以用20个字来概括董事长讲话的主要内容,这20个字就是:振奋精神、团结一心、尽职尽责、依法治企、心系公司。这20个字,其实就是我们公司20XX年工作的指导思想和具体措施,只要我们按照这20个字去做了,我们一定会取得20XX年工作的整体推进,一定会实现我们在今年底实现亿元集团的战略目标。
同志们,今天下午的会议开的很圆满,也很成功,三个副总的工作汇报,易xx总经理的总结报告,既对公司1年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司20XX年的发展思路,描绘了公司美好的未来。董事长最后强调的、提出的五个方面的要求,给我们指出了今后工作的方向,使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心。这次大会,是一个擂战鼓、吹冲锋号的大会,是一个团结胜利的大会,是一个振奋人心、催人奋进的大会!
会后,我们要认真整理会议笔记,要深入学习、认真领会这次会议的精神,在公司董事长和易总的正确领导下,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
下面,我宣布:xx有限公司20XX年年终工作总结大会胜利结束,散会!
【3】年终总结会议主持词
各位领导、女士们、先生们、各位同事、各位朋友,亲爱的兄弟姐妹们:
大家晚上好! 一、现在开会! 全体起立,奏《中华人民共和国国歌》 。
(奏国歌毕)请坐下! 首先我代表万事发集团公司感激对华天大酒店、对我们会议的大力支持! 感谢工作人员 提供的帮助! 今天,窗外阳光明媚,室内暖意融融!刚刚过去的 20XX 年,公司经受住了市场的考验,经 过广大员工的共同努力, 公司各项工作都取得了良好业绩, 特别是实现了营业收入的历史性突破。在新春佳节即将到来之际,我们在这里欢聚一堂,召开 20XX 年度公司总结暨表彰大 会,旨在回忆一年来的工作,总结经验,吸取教训,共商公司未来发展大计,旨在回顾总结我司 20XX 年的工作,表彰先进,激励士气,鼓舞干劲,部署 20XX 年工作,动员全体员工进一步认清形势,增强信心,开拓进取,奋力拼搏,进一步动员全体员工解放思想,更新观 念,与时俱进,团结拼搏,扎实工作,确保全面完成今年确定的各项目标任务,推进我司经济和各项社会事业全面、协调、可持续发展。
公司董事会的领导及周总、董总、黄总们对经营管理工作十分关心和重视,在百忙之中前来参加会议,在此,让我们以热烈的掌声对董事会的领导的到来,表示热烈的欢迎! 二、为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:
1、请所有与会人员暂时关闭手机、或将手机调振动位置,不要接打电话; 2、不要在会场内、外来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳; 3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟; 4、会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退场、回去路上乘车注意安全。现在正式开会。
三、会议议程:
今天晚上的大会主要有五项议程。
1、冯总对 20XX 年度整体工作回顾及 20XX 年工作构思、发展战略规划 2、黄总做年度门店总结工作报告 3、高经理做质量管理工作总结 4、 (公司的新构思和新的发展战略 )应战:
a:建国-----国贸 b:龙棱----龙呈 c:龙峰---表决心 d:质管-----表决心 5、十佳员工发言:
、 、 、 、 、、 、 下面进行大会的第一项议程,现在请冯总经理对 20XX 年度整体工作回顾及 20XX 年度 工作构想、发展战略规划(大家欢迎) 下面进行大会的第二项议程,请黄总做年度总门店结工作报告(大家欢迎) 。
下面进行大会的第三项议程,现在请高经理做质量管理工作总结(大家欢迎) 四、主持人:
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。东风浩荡满眼春,万里征程催人急。现在冲锋号令已经吹响,目标已经明确,让我们发扬真诚奉献,勤劳务实,只争朝夕,勇于拼搏的精神, 立足当前,着眼全年,奋力开拓,团结进取,为完成全年工作目标努力奋斗! (大家用有没 有信心。有!好!我愿与大家一样与公司同呼吸,共命运、心连心) 关于当前工作 1、认真贯彻会议精神 一是今天晚上的会议开的很圆满,也很成功,马总的总结报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公平、公正的总结,也提出了公司 XX 年的发展思路,描绘了公司美好 的未来。
周潮济董事长的讲话站的高、看的远, 使我们每一个人都能感受到公司的前景光明, 更加坚定了我们每个人的信心,是一个振奋人心、催人奋进的大会! 二是会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在周董事长、冯总的正确英明领导下,继续坚持诚信做人,踏实干事 、 唯善唯德,正道而行 扎根社区,服务邻居的 经营理念,和对社会负责,让员工富裕的发展方针,团结一心,共同努力、务实开拓, 不断创新,共同为 xx 公司的美好未来贡献我们的力量和智慧! 三是这次大会,自始至终都以企业精神为宗旨,体现了团结、民主、奋发向上、开拓进 取的精神,开成了一个团结的大会,胜利的大会,奋进的大会,开成了一个向新的目标进军攀登的大会。因为确定了当前和今后三到五年我公司的工作目标和主要任务。
这次大会,要全面领会贯彻马总办好公司的重要指导思想,、黄总关于营运的提速、 细则、坚持的六字方针。有利于创造性地开创我司两个建设的新局面,也必将产生重大影响;对于贯彻和落实公司的奋斗目标和各项部署,实现公司经营振兴,全面提升公司经营业 绩,提升搏击市场的竞争力,也将产生重要的推动作用。
各位老总, 事业伙伴们,兄弟姐妹们, 这次大会之后, 我们要认真学习践行大会的精神, 使大会的工作目标和主要任务深入人心, 变成广大员工的自觉行动, ,新的形势, 新的任务, 贵在一个干字。苦熬不能过关,苦干才能小康,不干不争不抢不闯不拚,就永远进不了小康。新天地是干出来的,不干则一事无成。只要瞄准目标,实干苦干,巧干。顾全大局, 振奋精神,迎难而上,齐心合力,始终大力加强两个效益(经营效益、社会效益)建设,以 企业主人翁的姿态确保公司各项经营目标的顺利实现。
各位老总,事业伙伴们,兄弟姐妹们,从这次大会到下次大会,我们面临的任务是光荣而艰巨的。
二、公司管理的情况。上年度行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量,丰富了菜品面点,提高了饭菜质量,这些改变得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键,炎热的夏季属于疫情易发的季节,所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量,让职工们吃的放心,吃的舒心。园林绿化上由于去年冬季的严寒造成了公司绿化很大损失,上半年行政部积极联系补苗去除杂草养护施肥,现在公司内绿化带已经完全恢复状态。
三、劳动纪律的执行。没有规矩不成方圆,作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在6月份已经将公司员工考勤卡全部配齐,6月24四号已经通知各部门执行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡带头遵守公司的考勤制度。下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章,在公司领导的带领下让公司规范化、制度化。
四、车辆管理的工作。上半年的车辆管理一直严格执行刘局要求的车辆登记制度,这方面范凯同志做的很全面,把各部门的车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。行政部在加油卡的使用上也是严格控制加油量,严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理,行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的情况,行政部合理调节用车秩序,做到车辆使用有序。
回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。
年质量目标及行动措施
一、在提高管理标准方面:
1、加强本部门人员对iso9001:质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范。
2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反馈。
3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。
二、提供优质服务的方面:
1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。
2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。
3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100。
三、确保工作无差错:
1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100。
2、增强行为思想意识,控制人为质量事故为零。
今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件.由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终非常感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。
对erp系统的掌握是我今年最大的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了大量时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后终于能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!
05年的××公司处于高速成长期——连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……06年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。
由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就达到非常熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的能力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义(05年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了建议,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!
10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,终于挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃?.
回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的××公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!
此致