建设工程项目的质量管理
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建设工程项目的质量管理范文第1篇
Abstract: the construction project quality management of project management is one of the three major goals, but for the owner for, quality management not only important, and will also affect the operation of the project cost, therefore, from the Angle of the owner, and puts forward the life cycle quality management ideas, in the traditional construction process control is presented, based on design and maintenance operation stage the importance and the key, and the key point of each part in detail.
Key words: the owner construction project quality management total life cycle
中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：
常听人说，建设工程项目是一项艺术，同时也是一项遗憾的艺术。其实质就是说工程的质量不是尽如人意，因此，如何控制建设工程项目的质量是相关各方工程控制的三大目标之一，尤其对于业主方来说，工程质量控制是关系项目成果成败的关键之一。下面从业主方角度谈谈质量管理。
1. 建设工程项目质量的概念、影响因素和形成过程
1.1. 建设工程项目质量的概念
建设工程项目质量是指满足业主需求，符合国家相关法律法规、规范、标准、设计文件及合同要求的一系列特性，主要是指项目的适用性，可靠性，安全性，经济型及环境适宜性等特性指标。
1.2. 建设工程项目质量的影响因素
建设工程项目质量的影响因素有很多，包括在建设工程质量目标策划、决策和事项过程中各种客观因素和主观因素，一般可以分为人的因素，技术因素，管理因素，环境因素和社会因素。
1.3. 建设工程项目质量的形成过程
建设工程项目质量的形成过程贯穿于整个建设项目的决策过程、设计过程、施工过程，大体上可以分为三个阶段，即质量需求识别阶段，质量目标定义阶段和质量目标实现阶段。业主方作为建设项目的发起者和最终使用者，在整个质量形成过程中担当着重要的角色，是唯一全过程都参与的一方，因此，业主方的质量管理应该是建设项目的全寿命周期质量管理，具体可以分为决策阶段、设计阶段、施工阶段、验收阶段和使用与维护阶段的质量管理。
2. 业主方质量管理的原则
2.1. 坚持预防为主的原则
凡事预则立，不预则废。工程质量控制更应该以预防为主，实现事前控制的原则，要充分调动监理方、施工方在质量控制方面的积极性，加强审批的严肃性和权威性。
2.2. 坚持以人为核心的原则
人是工程建设的决策者、组织者、管理者和操作者，质量的高低主要取决于人的素质和技能，因此，质量管理过程中要以人为核心，重点控制人的行为。对于业主方，应最大限度利用机械设备代替人的操作，减少主观因素的不足和干扰。
2.3. 坚持职业道德的原则
工程质量形成过程是后一种复杂的过程，随机性较强，参与者较多，影响因素广，因此，对于业主方来说，应加强职业道德教育，一切质量工作应坚持原则，秉公处理，对事负责，对人公平，对己克律。
2.4. 坚持规范标准的原则
业主方应掌握相关专业知识，特别是规范标准，否则在质量控制过程中将抓不住重点或关键环节，质量就会失控。为此，业主方应加强学习和教育，坚持规范标准原则，科学地进行质量控制。
3. 业主方全寿命周期的质量管理
3.1. 决策阶段的质量管理
在项目决策阶段，业主方的功能性需求是决定质量目标的主要依据。业主是最了解工程项目的功能布局者，因此，提出明晰的功能性要求是该阶段质量控制的关键，也是设计与施工阶段的主要依据和参考。明确的功能性需求是项目质量的最基本、最底线的质量目标。这一目标具有权威性和不可降低性。同时，业主方应在具体的流程方面坚持这一质量需求的标准，其余各方则必须适应此标准，通过不断调整各质量影响因素以期达到业主方的质量需求。
3.2. 设计阶段的质量管理
在决策阶段明确业主方的质量目标后，在设计阶段，业主方应对设计中的各专业提出具体的质量目标要求。这是决定工程质量的根源和出发点。业主方应对以下环节加强控制：
1在结构设计方面，应充分考虑使用与维护中的质量成本，既要经济实惠，又要长久耐用。
2在设备选型方面，应充分考虑设备使用频次、特殊场合使用等独有的质量要求。
3在机电安装方面，应充分考虑装配式工艺，减少人工操作从而降低人为造成质量问题的概率。
4在“四新”应用方面，应充分考虑政府指导和社会认可的程度，谨慎选用四新材料和工艺。
5在节能与环境适应方面，应充分考虑利用环境、自然和社会因素，努力打造绿色建筑产品。
3.3. 施工阶段的质量管理
施工阶段的质量管理是整个项目质量控制的核心和重点。在充分发挥施工方、监理方的主观能动性基础上，业主方应加强5大环节的监管力度。
1材料的进场检验要随时随地进行监管。特别是对主要材料的现场取样、复验、主要功能性部件的抽验要不定期抽查监理的工作过程，实现业主、监理、施工方三权分立制度，使人尽其能，物尽其用。
2隐蔽工程的验收要一丝不苟。隐蔽工程关系到今后使用的安全可靠性，一旦失去控制，将对今后的维护带来很大难度，甚至带来严重的经济损失。因此，监管力度要强，态度要一丝不苟，特别是对隐蔽验收工程的过程控制尤为重要，力求做到事前控制，彻底杜绝功能性缺失。
3工序质量检查要实行动态控制。工程质量是在施工过程中形成的，不是靠最后的验收和检验出来的，为达到预防为主的质量方针，做到事前控制的关键是加强工序质量检查，业主方要与施工方、监理方互动，共同把好质量关。
4关注重点部位施工方案的实施。发生重大质量事故的原因往往是由于重点部位或重点环节出问题，加强这方面的监管，是质量控制的重中之重，是消除重大质量事故隐患的有效途径和方法，特别是大面积混凝土浇注、桩基位置与深度、基础钢筋的布放和绑扎等施工中的难点重点等。
5合理控制影响工序质量条件。影响工序质量的条件包括5大因素，即操作者、施工机械、材料、施工方法和环境影响。各个因素之间既独立又互相影响，因此只有将这些因素切实有效地组织起来，并根据当时当地情况有效调整各因素的作用，调动其他参与方的主动性，合理分配质量控制力量，科学有效地控制影响工序质量条件，才能最终实现质量目标。
3.4. 验收阶段的质量管理
工程质量验收时质量控制的最后环节，是整个项目质量工作的总结和最后的检验。对于业主方，应积极参与其中，特别在预验收阶段，应积极邀请使用部门人员参与，广泛听取使用者的意见和建议，确定是否满足功能性需求？外观与环境是否满足适用性？尤其要慎重对待验收中提出的整改问题落实情况，不可以将问题拖入保修期内。
应该尽可能地邀请将来的真正使用者参与验收工作，这样可以将使用问题提早处理和解决，避免使用过程中再大动手术，费时费。由于使用者与建设者角度不同，让使用者参与验收，更能发现问题并及时整改，从而避免了今后两部门之间的内耗发生。
3.5. 使用与维护阶段的质量管理
对于业主，应树立全寿命周期的质量管理观念，不能认为交付使用后就万事大吉，而要将使用与维护阶段的质量管理纳入整体的质量管理体系。实践是检验真理的唯一标准，通过该阶段的质量数据进行分析和总结，不但可以改进和弥补设计施工阶段的不足，同时可以归纳好呢总结四新方面的应用效果，为今后的质量管理提供有力的数据支持，真正实现PDCA质量管理的循环。因此，该阶段业主质量管理的核心是收集数据并分析数据，提出解决问题的办法和措施。
4. 结束语
对于业主方，应树立全寿命周期的质量管理理念，坚持质量管理的原则，在决策、设计、施工、验收和使用与维护阶段抓重点，控制关键因素指标，使质量管理体系不断完善和发展。
参考文献：
建设工程项目的质量管理范文第2篇
关键词：电力工程；质量管理；现状；方法措施
中图分类号： TU201.2 文献标识码： A
引言
建设工程关系到国民经济的发展，关系到人民群众的生命财产安全，乃民生大计。由于我国建筑法制不够健全、市场行为不规范，建筑市场秩序比较混乱，一旦发生工程质量问题，就会直接影响公共利益和社会公众的安全。因此，加强工程项目管理的质量控制，采取系统科学管理、体系化的对策，才能确保工程质量安全。
一、电力工程项目质量及管理特点
1、电力工程项目质量涵义
工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。电力工程项目，也属于建设产品，作为一种特殊的产品，除了具有一般产品的共有质量特性，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等基本使用价值及其属性外，还具有特定的内涵，即电力工程项目所具有的适用性、耐久性、与环境的协调性等。电力工程项目质量，就是在国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及合同中对电力工程项目上述特性的综合要求。
2、电力工程项目质量管理的特点
电力工程项目一般露天作业多，自然条件变化大，施工条件较为复杂，规模较大、工期较长，工程项目的质量影响因素繁多，很容易引起工程质量问题。具体来讲，电力工程项目质量管理具有如下特点：
2.1复杂易变性
电力工程项目施工过程中引发质量问题的因素复杂，从而增加了对工程项目质量问题的性质分析、判断、处理的复杂性；同时，许多电力工程质量问题还将随着时间不断推移变化，引起其它系统性因素的质量变异。因而在分析、处理工程质量问题时，应及时采取可靠措施，以免质量事故恶化。
2.2突发严重性
施工项目中有些工程质量问题．就象“常见病”、“多发病”一样经常发生，因此，对这类问题要不断总结，以预防为主。而电力工程项目一旦出现质量问题，轻者影响施工顺利进行，拖延工程项目期限，增加费用；重者给工程留下隐患，影响安全使用或不能使用，甚至出现群伤事故，造成对人民生命财产的巨大损失。
2.3特殊不确定性
有些工程质量问题的发生是在人们不知或还没有来立及觉察时就发生了。特别是对待特殊的施工中。由于人们的认识和经历所限，出现的质量问题等，对于这类问题，我们只有不断深入基层，多进行调查研究，加强质量防范意识，严格控制和管理，才能做到不出问题或少出问题。
二、电力工程建设质量现状与隐忧
与其它任何工程一样，电力工程的建设品质不但事关企业的信用与形象，更影响到社会秩序和大众生命财产安全。工程质量差别所带来的后果，往往比其他行业更为严重，一个个事故案例，深刻的提醒人们，工程质量不容忽视，否则将引起严重后果。而在电力工程建设问题上，“百年大计，质量第一”的建设思想很早便被提出，并引发了整个社会对电力工程建设品质的关注。
1、施工企业法律意识薄弱
我国的《中华人民共和国电力法》及其相关法律法规早已经明确指出了电力施工企业的责任和义务，也对施工企业在工程技术、质量管理工作操作给出了相应规范。而现实中，部分施工单位仍然缺少法律意识，无视相关规定展开施工建设，为项目埋下了巨大的安全隐患。
2、施工及管理问题
比如在尚未熟悉图纸的情况下贸然施工；或者无视图纸规划施工，把铰接作成钢接，把简支梁作成连续梁等；再或者在施工过程中忽略验收规范要求，如现浇混凝土结构不按规定的位置和方法任意留设施工缝等。
3、工程质量问题来源
影响工程竣工质量的原因非常多，总的来说，可以总结为以下四个大点，也就是人、材、法和环。
3.1“人”是指相关人员的职业素养
人是项目建设的重要参与方，同样也肩负着工程项目建设决策者、管理者以及操作者等重任。他们的专业能力和综合素质无不会对整个电力工程项目的规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生巨大影响。
3.2“材”指代的是项目工程建设所使用的材料
工程材料的选购是否合理、产品是否符合生产标准、材质是否经过专门检测、保管使用符不符合规定等，都会对整个电力建设工程的结构刚度及强度产生作用，继而影响到项目工程最终的功能使用情况与安全情况。
3.3“法”指施工涉及使用的工艺方法
实践表明，施工方案合理与否，工艺科学与否，操作规范与否，都对工程质量有着明显的作用。
3.4“环”是指施工的环境水平
环境水平说的是能够对工程质量特性产生显著作用的环境因素，它对工程质量产生的影响常常也不可小视。当然，像建设工期的缩减、建设成本缩水、相关技术的停滞、施工单位组织机构设立科学性的缺乏、参与施工人员整体素质的不足以及市场的恶性竞争等各种原因都有可能对电力工程建设质量产生负面作用。
三、电力建设工程项目质量管理的方法及措施
1、建立质量管理体系
建立相关的质量管理体系，是首要的工作。在电力建设施工当中，为了更好地保证施工的质量，施工单位需要设置相关的机构，来进行质量的控制和监督。该机构的主要工作，就是对工程建设的整体质量进行检查、监督以及管理，建立相关的质量管理体系，从根本上保障施工的质量和效率。同时，在质量管理当中，施工单位还需要建立相应的质量自检制度、图纸审查制度、质量互检制度等，完善专管人员的检查制度，对施工过程中的具体工作、工序的交接检验等进行验收和检查，完善各阶段的施工质量评价制度，对施工过程中每一个阶段的质量工作都要进行记录、检查、分析，而这几个方面的内容，是保证电力建设施工质量的关键点。
2、加强施工材料的质量管理
工程建设中使用的各种建筑材料、设备、配件都应进行质量检查，材料质量的合格是保证工程质量的基础。针对建材市场产品质量混杂情况，要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控，检查其出厂合格单的真伪、审核试验报告等，并对材料进行复检，复检合格或调试后才能投入使用。施工企业可以按工程量清单确定所需材料的种类、数量等，并寻求品质有保证的供应商，避免多次采购导致材料规格、颜色、品种不一致影响工程质量。施工项目所有主材如钢材、水泥、面砖等，严格按设计要求对进场材料进行检查验收，严把质量关，如钢筋应按不同等级、规格验收检查每批钢筋的外观质量，查看锈蚀程度及有无裂缝、结疤、麻坑、气泡、砸碰伤痕等，并测量钢筋的直径，确定质量合格后才能使用。在施工现场应对施工设备和机械进行质量控制，包括机械设备、工具等控制，以确保工程质量，同时必须严格执行建材检测的见证取样送检制度，以确保检测报告的真实性。
3、施工过程中的质量管理
在电力建设施工过程当中，质量管理主要是根据施工图纸以及施工规程、规范和技术方案的要求来进行实际的过程管理和控制，要保证严格按照质量标准进行相关的工作，严格按照检查和监督的制度规范进行日常的操作。根据工程的施工进度，在施工的各个具体阶段进行必要的评定工作，完善相应的奖惩制度，这一点对于质量管理的作用不容忽视。对出现的问题，要根据具体方案和措施的施行，及时处理和解决，不能给之后的工作留下隐患；施工过程之中，如果发现设计的图纸、方案当中存在有工艺以及技术方面的问题，需要及时地反馈并且进行必要的变更和调整；要实行现场的共同检查会签制度，施工人员和各级质检人员严格把关，尽量避免错误和疏漏的发生，完善相应的责任制度，从根本上保证电力建设施工的质量。同时，还需要设置相应的质量控制点，针对技术要求和设计的要求等方面，针对施工难度较大的某一个工序或者某一个环节，要实施相应的技术监控管理，保证其施工的质量和效率，对操作人员、相关的设备和材料以及施工工艺等等，进行严格的质量控制，对于不合格的工序，要进行提前的、有计划的控制，对于新工艺和新技术的使用也要引起足够程度的重视。
4、强化施工单位的监管力度
要想保证电力施工项目的最终品质，就必须提升施工企业对相关问题与事故的经济赔付力度和刑事责任范围，确保活动于工程领域的施工单位有符合规定的工程建设技术及相应的管理能力，能够适应各种规模的施工项目，同时在技术管理方面也有着较高水平。最后，必须尊重与重视工程技术人员资格认证制度和全员培训上岗制度，考察施工单位单位从业人员整体素养、管理能力，促进施工单位完善自我防控手段，实现问题的自检、自测和及时解决。
四、结束语
建设工程项目质量管理和控制贯穿项目规划设计、勘察、施工、监理以及政府职能监管等多个环节，是一个多方位、多技能、复杂的系统工程。建设工程优良的质量，体现了企业整体管理水平和企业道德观、价值观以及社会责任。它既是企业生存与发展的核心价值取向，也是企业赢得市场的锋锐武器。加强工程项目管理与质量控制是企业生存与可持续性发展的立足之本。
参考文献：
［1］李军洋.论电力建设施工的项目管理规范［J］.工程项目，2009（8）：35-36.
建设工程项目的质量管理范文第3篇
关键词：建筑工程；施工项目；质量管理；
中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：
目前以我国的国情，全面加强建筑施工项目质量的管理，是从根本上保证建筑质量的重要措施。建筑工程的各个项目，一般都投资和耗费了大量的人力、材料、能源，并以期获得建筑施工项目的回报，而能保证这种回报的最关键因素就是工程施工质量。而建筑施工质量不仅关系到工程的可用性，更关系到人民的生命财产和各种经济利益。因此，对建筑施工项目的质量进行全面管理和控制，无论对于进一步优化建筑企业提高工作效率，弥补理论研究的薄弱环节，对完善建筑施工项目质量监督管理体系对社会对国家具有重要意义。
1做好建筑施工质量管理的重要性
在施工过程中建筑施工质量管理可能会受到各种因素的影响和制约，例如，施工材料、施工环境、施工技术以及施工设备质量等都会影响工程质量，甚至会留下安全隐患，在投入使用的过程中出现质量事故会影响人们正常的生产生活。因此，在工程施工管理的众多方面中，质量管理是关键和核心，建筑工程施工质量控制才能造出更多的优质工程，必须做好建筑施工的质量控制，保证社会和经济的健康、有序发展。
2 建筑工程的质量管理
工程项目质量管理就是为达到工程的预期质量标准需求，所进行的一系列的管理活动。要根据建筑工程质量目标，制定相应的质量验收标准，严把材料质量关，确保主体结构质量。 工程质量管理体系的建立。建立健全完善的工程质量管理体系，是现代标准化质量管理的基础和核心，实践证明，在一个完善的且良性运行的工程质量管理体系环境中，生产出来的建筑产品质量是完全有保障的。
工程质量管理体系的运行。要以系统的观念、从单位整体管理的角度来看待质量管理体系，使质量管理体系运行所必需的资源配置得到充分的保障，确保质量管理体系有效运转的基础和环境。 过程控制。建筑工程的质量管理，实际上是一个过程控制的活动，可以将工程项目质量控制分为项目决策阶段、工程设计阶段和工程施工阶段三个阶段的质量控制。
3建筑工程施工中质量控制的主要问题
1）施工质量管理欠缺
施工过程中的质量管理和控制室一个项目的关键，也是企业生存和发展的核心所在，但是现实的施工过程中，出于施工进度以及项目费用的考虑，不少的企业往往存在“重进度、轻质量”的不良倾向，具体的表现在施工工序把关不严、违章操作频繁出现，安全培训缺乏、质量监督力度薄弱、施工导向不正等问题，从而导致了大量质量问题和隐患，严重地影响了工程项目的保养和使用。
随着城市建设规模的不断扩大，实证工程的体量大、任务重、周期短的要求与现有的施工企业的综合素质还有较大的差距，不少单位的施工队伍缺乏对口的专业，无法从事专业性较强的专业工程施工，并且施工队伍中的从业人员素质较低，现场管理较为混乱，因此在现场管理中存在较大的漏洞，也给了作业人员不按规范操作、现场施工混乱有乘之机，间接造成了施工安全和质量的问题。
2）工程施工前未经严格审查。在未办理施工许可、质量监督手续和图纸未经审查合格的情况下进行开工建设，严重违反基本建设程序规定。政府部门的监管力度不够，对施工单位的图纸设计、建筑材料的选用以及建筑施工人员的操作技能等没有进行积极的严格核查，已经成为建筑工程质量控制的主要问题之一。
3）工程施工过程中质量控制不严格。在工程施工过程中影响工程质量的主要人员为质量管理人员、技术人员和施工工人。如果其中的任何一方人员质量控制不严格，如存在质量意识较差、职业素质较低和责任心较差的现象，甚至对不按设计图纸施工和施工过程中的重大修改之处不进行上报相关政府部门，存在质量安全隐患，均不能有效的保证工程的施工质量。另外，如果政府相关质量监督部门不能及时发现存在的质量问题，或者即使发现问题后也未进行相应的处罚或处罚不严，导致施工人员对质量问题没有足够的认识，从而使得质量问题不能有效的整改。
4）人为因素
在建筑工程施工过程中，由于建筑施工中需要大量的劳动力，是一种劳动密集型的工程，人为因素是建筑工程施工质量的最重要的因素。在建筑工程施工质量控制与管理的过程当中，施工人员的技术水平的好与坏与整个建筑工程的施工有很大的关系，施工技术人员的技术水平直接影响工程质量，有些施工技术人员在进行施工的过程中，对施工技术所涉及到的理论知识不能够及时的掌握，甚至有的施工技术人员却掌握了理论知识，但是在实际的应用中，就不能把理论和技术相结合起来。因此，在建筑工程施工过程中，作为建筑工程的领导者，要提高自身的素质，对整个建筑工程要拟定出具体的施工方案，要对施工人员进行管理，同时，在建筑工程施工前，要对施工人员进行技术性培训，施工人员的技术水平得到有利的改善了，才能改善建筑工程施工的质量。
5）.材料的因素是影响工程质量的基础因素材料是指投入工程建设的原材料、成品、半成品、它们是工程施工的物质基础，材料不符合标准，工程质量就达不到要求，对材料的质量控制是保证工程质量的先决条件。首先选择质优价廉、信誉高的生产厂家和供货方;其次是加强对材料检查验收，严把进场关;第三是重视材料的使用认证，特别应该优先选择通过国家认证机构认证的材料和厂家，落实建设行政管理部门推行的建设工业产品准用证制度。第四是对材料质量进行跟踪，避免造成更大的浪费和损失。6)环境的质量影响。在正常施工前必须对施工的环境进行检查，如保证建筑材料的合理运输，避免出现延误;对于道路、出入口和材料设备放置处等进行分区，做到不同区域的合理划分;考虑到自然环境因素对工程质量也有一定的影响，在施工前，详细了解当地的自然环境条件，对于可能出现的情况进行预测和制定相应的措施，有效的对建筑质量进行控制。
4、加强协调管理的措施
（1）技术协调。提高设计图纸的质量，减少因技术错误带来的协调问题，
（2）管理协调。协调工作不仅要从技术下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。
（3）组织协调。建立专门的协调会议制度
5、提高专业管理人员、施工人员业务水平、综合素质。产品质量的好坏与从业人员的水平素质不可分。在搞好管理的同时，应加强施工管理人员的技术培训和专业水平的提高，以及对新技术产品的了解掌握。
结语
建筑工程的质量控制管理是影响建筑工程质量的一个重要方面，在工程施工管理的众多方面中，质量管理是关键和核心，只有做好建筑工程施工前的质量管理，健全完善的建筑施工管理机制，提高建筑工程管理人员的自身素质才能保证施工质量。总之，只有提高建筑质量，才能确保建筑的社会实效性，才能保证人民的生命安全，才能做到不重复建设，节约资源的目的。
参考文献：
［1］杜谦．建筑工程项目质量控制措施探讨［J］．科技向导，2012(20)．
［2］广素梅，段德智．谈施工项目质量管理［J］．山西建筑．2009（6）。
[3] 武宪军 . 深入探讨建筑施工质量管理的重点及因素 [J].科技资讯 ,2009,(28).
建设工程项目的质量管理范文第4篇
论文摘要:本文从工程建设项目特点出发,对工程建设项目的质量管理特点进行了概述,分析了工程施工企业在质量管理体系运行过程中普遍存在的问题,最后,提出了对工程建设的质量管理的建议。
一、概述
为适应市场经济发展的需要,越来越多的工程建设企业在以原来目标管理的基础上,开展ISO9000贯标活动,将现代科学的质量管理理论结合本单位和行业的具体实际开展质量管理活动。这些企业按照标准的要求,建立了企业的质量管理体系,将质量管理活动贯穿到生产的各个环节和过程。在体系运行的过程中,通过质量策划、质量控制和质量改进三步走的原则,满足了顾客的需求,工程质量和服务水平较以前有了质的飞跃,市场竞争能力、工程赢利水平也在不断增强。但由于我国市场经济建立和运行时间不长,这些企业在质量管理体系运行过程中由于种种原因,还存在诸多问题。
工程建设项目主要指建筑、水利工程、路桥建设及土木工程等项目。工程项目施工涉及面广,是一个极其复杂的过程,影响质量的因素很多,如设计、人员、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等,均直接影响着工程项目的施工质量;而且工程项目规模大、施工班组多,各工序间的衔接性很强,外界条件的变化影响大,没有固定的车间,生产环境在露天,不象工业生产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件,因此影响施工项目质量的因素多,容易产生质量问题。
二、工程建设项目质量管理的特点
1、 质量策划难度大
工程建设项目投资巨大,少则上千万,多则几十亿,几百亿。为了便于施工控制,业主往往将工程进行分步、分项,但单位工程的投资一般也在千万以上,因此工程建设项目建设规模大、生产环节多,对施工工艺和施工方法的要求高。这一特点,决定了质量策划的难度。首先是策划人员必须具备工程项目建设必须的专业技术知识,还要充分了解各种施工工艺的特点和现场的适用性;其次,由于规模大,过程识别困难较大,如果过程划分太简单,不便于质量和成本控制,但划分太细,往往增加了协调和控制难度。
2、 人员管理过程复杂
工程项目建设人力资源组织复杂,有企业的管理人员、技术人员、施工人员,此外由于公司劳动力的不足,施工企业往往采用租赁的方式雇佣民工从事简单、劳动力强度大、施工环境恶劣的工作。在人员的管理上,民工的管理更加困难。虽然企业在开工前,企业对民工队伍进行了评价和选择,但由于民工普遍的文化程度较低,对施工工艺和方法理解十分困难,往往是以类似的工程经验进行施工,因此,培训和督促的工作量大。同时,由于民工的流动性大,在工程进度上存在许多不确定性。此外,民工的安全意识和质量意识淡薄,也给工程质量的控制带来一些困难。
3、 施工进度安排难度大
往往由于工程项目大,技术环节多,而且多在野外作业,工程进度受天气、水文等自然因素的影响大。虽然,在进度的策划过程中,企业往往要收集历史的资料,但天气、水文等自然要素的不确定性较大,从而给人力、设备的计划安排带来困难。此外,施工设备也要部分进行租赁,同民工的管理一样存在控制上的难度。
4、最终产品必须是合格产品
工程项目建设必须一次达到质量要求.工序间是一环套一环,如果建成后发现某一环节存在质量问题,不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件,更不能实行“包换”或“退款”,因此工程项目施工过程中的质量控制,就显得极其重要。
5、质量改进工作特殊
一个企业的工程建设项目,总数不会太多,而且,每个工程建设内容不可能完全一致。许多质量管理的统计方法和分析工具不能完全套用。因此,要寻找质量薄弱环节和改进方向较为困难,客观上对质量改进带来困难。
三、工程项目建设质量管理应注意的几个问题
1、 搞好质量策划——质量控制的基础
由于工程建设项目的特殊性,在企业质量管理体系运行的过程中,企业往往注重施工过程的控制,对质量的策划放在一个较轻的位置。从质量管理的角度来说,质量策划贯穿整个工程建设过程,是质量管理的基础工作,是使工程建设各过程处于受控的必要条件。如果质量策划做好了,将对整个施工起到指导作用,同时对施工进度、质量成本的控制上也会起到积极作用。因此,施工企业要充分认识质量策划的重要作用和意义,在策划过程中,将质量、进度和成本有机结合起来,做到心中有数,将全局管理和局部管理对应起来,才能实现真正意义上的全面受控,才能实现工程建设的总体质量目标。
2、 培训、优选施工人员——奠定质量控制基础
工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、施工人员共同作用,他们是形成工程质量的主要因素。因此要控制施工质量,就要培训、优选施工人员,提高他们的素质。
首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点,施工人员应当树立五大观念:质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益(质量、成本、工期相结合)综合效益观念。
其次是人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量策划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力;生产人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念;服务人员则应做好技术和生活服务,以出色的工作质量,间接地保证工程质量。靠质量教育、靠有效的激励措施,靠培训和优选, 来提高人员的素质。
三是要搞好民工的管理。在每道工序施工前,技术人员要对民工进行培训,使他们充分认识施工的要领及应注意的问题,同时要注意安全意识的培训。
3、严格控制采购过程,打好工程建设物质基础
国家《建筑法》明确指出:“用于建设工程的材料、构配件、设备……,必须符合设计要求和产品质量标准”。因此,要把住“四关”,即采购关、检测关、运输保险关和使用关。当前,在物资供应处于买方市场的环境下,各种销售名目繁多,有“回扣销售”、“有奖销售”、“送货上门销售”等,对采购人员是极大的诱惑。因此,在采购过程中应注意如下几点:
1)优选采购人员,提高他们的政治素质和质量鉴定水平。挑选那些有一定专业知识,忠于事业、守信于项目经理的人任采购人员。
2)掌握信息,优选送货厂家。掌握质量、价格、供货能力的信息,选择国家认证许可、有一定技术和资金保证的供货厂家,选购有产品合格证,有社会信誉的产品,这样既可控制材料质量,又可降低材料成本。针对建材市场产品质量混杂情况,还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。施工项目所有主材要严格按设计要求,应有符合规范要求的质保书,对进场材料,除按规定进行必要的检测外,对质保项目不全的产品,应进行分析、检测、鉴定。不合要求的不得使用,并且追踪其出处。严格执行建材检测的见证取样送检制度,以确保检测报告的真实性。
4、推行科技进步,提高质量控制水平 ,实现质量改进
施工质量控制,与技术因素息息相关。技术因素除了人员的技术素质外,还包括装备、信息、检验和检测技术等。国家建设部要求“要树立建筑产品观念,各个环节要重视建筑最终产品的质量和功能的改进,通过技术进步,实现产品和施工工艺的更新换代”。这句话阐明了新技术、新工艺和质量的关系。[
科技是第一生产力,体现了施工生产活动的全过程。技术进步的作用,最终体现在产品质量上。为了工程质量,应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工的全过程,要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程、建立严格的考核制度,不断地改进和提高施工技术和工艺水平,确保工程质量。
在实施质量计划和攻关措施中要加强质量检查,其结果要定量分析,得出结论。“经验”则加以总结并转化成今后保证质量的“标准”和“制度”,形成新的质保措施;“问题”则要作为未来的质量管理预控目标。
5、要强化质量责任制的建设和落实
建立质量责任制是企业加强质量管理、稳定和提高产品质量行之有效的措施。质量责任制的核心在于明确职责、落实责任,使员工更好的参与质量工作,确保产品质量。企业在建立质量责任制的过程中,质量责任制的基本内容必须健全,要以文件的形式表现,同时对质量责任制的贯彻落实要经过培训,使员工了解本岗位该做什么,怎么做,要求达到的结果是什么,个人工作好坏对结果产生的影响。此外,企业还要建立考评、奖惩等激励机制。
质量责任制中质量控制的目标管理应抓住工程的质量目标、目标展开和目标实现三个环节。施工质量目标的制订,应根据企业的质量目标及控制中没有解决的问题、没有经验的新施工产品、以及用户的意见和特殊的要求等,其中同类工程质量通病是最主要的质量控制目标;目标展开就是目标的层层分解并落实到每位员工身上;目标的实施,中心环节是落实目标责任和实施目标责任。各专业、各工序都应以质量控制为中心进行全方位管理,从各个侧面发挥对工程质量的保证作用。从而使工程质量控制目标得以实现。
6、加强现场质量管理,搞好过程的检测和检验
由于工程建设项目的特殊性,要求必须一次达标。因此,加强现场的质量管理十分重要。现场管理是产品生产第一线的管理,其范围是从原材料投产到产品完工的所有制造加工过程,是实现零缺陷的基本手段。现场质量管理的主要任务是过程或工序质量控制、质量改进及过程或工序检验。
要工程建设实现零缺陷的质量目标,必须加强人员的管理、设备(设施)的管理、物料的管理、作业方法与工艺纪律的管理、工作环境的管理以及检测设备和器具的管理。在企业的体系文件中,通常均有这些过程的控制程序,因此在现场管理活动中,一定要严格按照程序文件的要求来执行。对于,体系文件没有覆盖到或程序的适用性不够的地方,必须对程序文件进行修改或调整,使体系文件对这些过程加以控制。对于现场管理的特殊或关键过程,必须设置质量管理点,在检测和监视能力上加强,才能使这些过程完全处于受控状态。
四、结束语
从我国多年的质量管理的实际来看,工程建设企业,在长期的工程建设实践中,积累了丰富的实际管理经验,但怎样实现两者的有机结合,是质量管理人员面临的共同难题。本文从工程建设项目的具体质量管理特点出发,分析了质量管理活动普遍存在的问题,并对工程建设的质量管理提出了一些观点,希望能对工程建设企业提供借鉴。
参考文献:
建设工程项目的质量管理范文第5篇
关键词：房地产 施工质量 控制
房产开发中，工程质量和投资、进度三者是紧密的关联的，控制好三者的关系，有利于开发项目的顺利完工。现就其中之一工程施工过程质量控制作一重点论述。
建设工程施工阶段的质量控制
具体应从以下几个方面落实：
1择优确定专业承包、分包单位
1、1对施工单位的选择应该比较慎重,因为施工队伍的优劣关系到建设单位工程质量好坏。选择施工队伍主要考察施工企业的建设业绩、资信情况和技术装备等。
1、2审查施工单位进场情况
审查施工单位人员配备、施工机械、设备等方面是否完善和明确。对于关键岗位、特种岗位和特殊专业上的操作人员，必须持有建设行政主管部门签发的上岗证。
2严把材料关
2、1对原材料的检验。材料质量的好坏直接影响工程的质量，因此为了保证材料质量，应当在订货阶段就应向供货商提供检验的技术标准，并将这些标准列入订购合同中。如水泥：一般以普通硅酸盐水泥为宜。泵送商品砼应选用硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥、矿碴硅酸盐水泥和粉煤灰硅酸盐水泥，不宜采用火山灰质硅酸盐水泥，因为它需水量大，易泌水。泵送商品砼水泥用量较多，强度等级C20~C60范围的水泥用量为350~550Kg/M3。
2、2对工程中的配套设备进行检验。在各种设备安装之前均应进行检验和测试，不合格的不能采用。工程施工中应确立主设备和试验的标准、手段、程序、记录、检验报告等制度；对于主要设备的试验与检查，可考虑到制造厂家进行监督和检查。
确立施工中控制质量的具体措施，主要包括如下方面：
（1）对各种施工设备、仪器进行检查，特别是校准各种仪器仪表，保证在测量、计量方面不出现严重误差。
2、2 控制商品混凝土质量。混凝土施工质量对建筑工程的安全有着极其重要的影响，必须确保混凝土浇注质量。
砼生产过程中（砼出厂前）商品砼厂应对使用的原材料、外加剂、配合比进行检查，确保砼质量和等级与供应的工程部位要求相符，砼拌和后应对坍落度进行检测，并按规定制作试块。
3、控制钢筋砼的质量。
从材料的物理力学性能来分析，钢筋具有较强的抗拉、抗压强度，而混凝土只具有较高的抗压强度，抗拉强度很低。但两者的弹性模量较接近，还有较好的粘结力，这样既发挥了各自的受力性能，又能很好地协调工作，共同承担结构构件所承受的外部荷载。
钢筋的质量控制主要预防
3、1预防钢筋锈蚀
钢筋锈蚀不仅能削弱其截面面积，使构件承载力下降，还会降低钢筋与砼的握裹力，影响二者共同工作的性能。同时，由于钢筋锈蚀后体积膨胀，造成砼保护层破裂，甚至脱落，从而降低结构的受力性能和耐久性能。
预防钢筋锈蚀保护砼的高碱度和防止有害离子的入侵便是预防钢筋锈蚀的基本出发点，提高砼自身的防护能力便是最基本措施。
3、2钢筋保护层厚度
钢筋的主要成份是铁，铁在常温下很容易氧化，，更别说在高温或潮湿的环境中。钢筋被包裹在砼构件中形成保护膜，不与外界接触相对比较安全，但如果钢筋保护层厚度过小，也就是钢筋过分靠近受拉区一侧，一方面容易造成钢筋露筋或钢筋受力时砼表面剥落，另一方面，随着时间的推移，表面的砼将逐渐碳化，用不了多久，钢筋外砼就失去保护作用，从而导致钢筋锈蚀，断面减小，强度降低，钢筋与砼之间形成粘结，构件整体性能受到破坏，严重时还会导致整个结构体系破坏。
因而把钢筋以合理的形式和混凝土浇注在一起，就会形成一种全新的结构材料－钢筋混凝土。全新的结构材料在各种不同的内力作用下，分别发挥钢筋和混凝土这两种材料的特点，做到物尽其用，共同承担结构构件所承受的外部荷载。
4、对砌体工程、装饰工程和水电安装工程等制定具体有效的质量检查和评定办法，以保证质量符合合同中规定的技术要求。
5、确立在关质量文件的档案制度。汇集所有质量检查和检验证明文件、试验报告，包括分包商在工程质量方面提交的文件。
（1）监理负责制。在现场建立健全监理负责制，施工过程中进场的各种材料、设备、器具等工程材料进场后，监理方应及时主动地要求供货方提供相关的产品合格证明资料，并对进场的材料按规定要求进行见证取样工作。
三、施工过程中的质量控制
1、在施工过程中进行质量跟踪监控。监督承包方的各项工程活动，随时密切注意在施工准备阶段中对影响工程质量的各个方面因素的做的安排，在施工过程中是否发生了不利于保证工程质量的变化，诸如施工材料质量、混合料的配合比，施工机械的运行与使用情况，计量设备的准备性，上岗的施工人员技术资质条件不符合要求等。
2、严格工序间的交接检查。为了对解到主要工序作业和隐蔽作业，通常要按有关规范要求，由监理工程师在规定的时间内检查，确认其质量符合要求后，才能进行下道工序。
施工过程中，工程的施工方必须支持监理的工作，维护监理权威，自愿接受、配合工程监理方对工程进度、质量等方面的监督检查；在分部分项工程施工过程中严格按总监工程师批准的施工方案和施工组织设计内容进行施工；在各分部分项工程自检合格的前提下，方可向工程监理方提出来检查验收申请。施工过程中的设备、材料、器具等工程建设材料进场后，及时主动地向工程监理方提供相关的产品合格证明资料，并对进场的材料进行见证取样工作。在工程施工中及时通报工程建设的进展情况和施工现场出现的技术、质量、安全等方面问题，及时按监理方的要求和建议落实整改。
3、建立质量跟踪档案。为了对施工承包单位所进行的每一分项或分部工程的各个工序质量实施严密、细致和有效的监督、控制，国内外的工程建设中常把建立施工跟踪档案作为一项十分重要的工序质量实施严密、细致和有效的监督、控制，国内外的工程建设中常把建立施工跟踪档案作为一项十分重要的工序予以实施。
1）材料生产跟踪档案。主要包括有关的施工文件目录，如施工图、工作程序及其他文件；各种试验报告（力学性能试验、材料级配试验、化学成分试验等）；各种合格证（称量合格证等）；以及各种维修记录等。
2）建筑施工或安装跟踪档案。各建筑物施工或安装工程均可按分部、分项工程或单位工程建立各自的施工质量跟踪档案。
