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【关键词】项目导向;教学模式;课程改革;教学实践
1 课程改革的指导思想
根据市场和社会需要,贯彻“以服务为宗旨、以就业为导向”的职业教育办学方针;打破传统的学科课程体系,构建以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为体系的模块化课程体系;探索与新的课程体系相适应的新型的教学模式。通过课程改革实验,提高教师的专业能力和教科研能力,提升学校的专业建设水平和办学水平。
2 课程性质、目标及特点
2.1 课程性质
本课程是建筑工程管理系工程造价等专业的必修课程。工程招投标与合同管理课程揭示了建筑工程市场的一般规律;明确了招投标工作的程序和应遵循的原则及招标、投标与合同管理的内在联系;总结了招投标与合同管理的方法。工程招投标与合同管理是学生今后从事招投标与合同管理工作必备的知识。
2.2 课程目标
2.2.1 知识目标
通过本课程教学,使学生了解建筑行业相关法律法规;熟悉和掌握招标、投标的程序;掌握招标文件与投标文件的编制;了解国际工程招投标的概况;熟悉工程建设过程中合同管理的内容和方法
2.2.2 能力目标
(1)能完成某些特定工程的招标文件的编制、投标文件的编制、合同文件的签订;
(2)通过建设项目工程实践的训练,具备初步工程谈判、案例分析和工程索赔的能力;
(3)结合工程造价知识的学习,能灵活运用投标决策和投标报价技巧等技能;
2.2.3 素质目标
(1)培养学生熟悉招投标管理行业岗位规范和职业道德标准,具有良好的职业道德;
(2)培养学生具有一定的语言表达能力、组织管理能力与合作协调能力;
2.3 课程特点
本门课程学习过程中涉及技术、经济、管理、法律等知识,除要求学生掌握相关的理论外,还必须让学生接受编制招标文件,编制工程标底、组织招投标、编制投标文件等实际工作的训练,注重培养学生的招投标应用及合同管理能力。
3 课程设计的理念与思路
本课程建设可坚持以下理念:(1)以工程项目为导向,任务为载体,培养学生职业技能与职业素养;(2)在招投标的各阶段中,用工作任务训练职业岗位能力; (3)以行业企业、学院实训基地为依托,用真实的工作环境实训,使学生掌握招标、投标全过程及相关文件的内容,体验招投标过程中的实际场景;(4)在任务的训练过程中,以学生为主体,教师积极引导,营造师生互动、教学相长的教学氛围; (5)根据市场动态,及时与行业企业研讨,调整、更新相关教学内容。
4 教学内容
4.1 教学内容的针对性与适用性
4.1.1 按照工程招投标与合同管理岗位职业能力和素质培养要求制定课程标准;
4.1.2 教学上以工程招投标与合同管理岗位应具备的知识、能力、素质要求设计教学内容,以能力的培养为重点;
4.1.3 课程内容与岗位要求接轨,并融入全国统一造价员、广东省预算员等岗位证书(资格证书)考试内容;
4.1.4 与相关企业共同设计基于招投标工作过程的教学内容,聘请企业人员参与教学全过程;
4.1.5 毕业设计采用模拟招投标的形式,以本校在建的真实工程为题目,布置设计任务,给学生分配不同的角色,使学生在完成任务的训练中体验真实的工作场景。
4.2 教学内容的组织
本课程采用项目导向法进行课程教学。项目导向教学推崇以项目导向或任务驱动课堂教学过程,突出课堂教学的实践性、开放性、职业性,是高职院校人才培养模式的创新。
4.2.1 项目一:对建筑市场的认识。
4.2.2 项目二:招标方的工作
4.2.3 项目三:投标方的工作
4.2.4 项目四:建设工程合同管理工作。
2.4.3 教学内容的表现形式
通过理论实践一体化教学,使实践内容与课堂教学互动,突出体现对学生动手能力的培养。课程内容实施三大模块、二阶段的教学做合一、理论实践一体化教学设计。三模块分为:课堂教学模块、单项技能训练模块、综合实践训练模块。
第一阶段:课堂教学模块与单项技能训练模块相结合。在课堂教学中,按照实践岗位能力的需要融入单项技能训练。
第二阶段:把各单项技能训练有机结合,进行综合实践训练。综合实践训练环节有课程设计、毕业实习和毕业设计,毕业设计采用模拟招投标的形式。
5 教学模式方法与手段
5.1 教学模式的改革
积极推行校企合作、工学结合,创新工程造价专业的培养模式,突出教学过程的实践性、开放性和职业性;
5.2 运用多种教学方法
教学上通过使用演示教学、启发式教学、案例教学、模拟教学、多媒体教学、软件实训以及现场教学等多种教学方法,达到培养学生动手能力的目的。
5.2.1 在招标过程的训练中,先演示历史工程的招标公告、资审文件、招标文件,教师还要先准备好问题,启发学生归纳,让学生学习后总结各种文件的主要内容,并提出其中的成功和失败之处,教师点评、总结。
5.2.2 布置学生仿写各种文件,培养学生实际动手操作的能力,完成教、学、做的全过程。
5.2.3 仿真实训,以真实工程为背景模拟工程招投标各环节,让学生参与全过程模拟招投标,学生自行组织整个模拟过程,各自分别充当不同的角色,同时要求学生用软件完成招投标的全部工作。
5.2.4 毕业实习到校外企业顶岗实训,和企业指导教师共同指导学生完成岗位工作任务,并对学生的工作进行跟踪评价。
5.3 举办招投标大赛
建立起一种竞争机制,用招投标模拟大赛的形式,调动学生学习的积极性,充分运用所掌握的知识,从头到尾熟练掌握整个流程,并且对优胜者颁发技能证书,提升学生与社会接轨的能力。
6 实训基地建设
6.1 校内实训设备与实训环境
建成校内实训基地,可以采用模拟企业真实情境的方法进行建设,学生可使用实际工程图纸编制工程造价,并能够利用该实验室为项目办和设计院编制标底,审核结算。
6.2 现场教学基地
为使学习过程与工作过程有机结合,课程在不同的教学阶段要去现场教学,到相关企业和政府部门等单位现场教学,讲授真实的过程,同时也让学生初步体验环境。
7 师资队伍建设
选聘一定比例的有丰富的工程实践经验、又有一定教学能力的企业能工巧匠为兼职教师,指导学生毕业环节,真正实现学生实习岗位与学生就业的“零距离”。
参考文献
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一、课后作业改革
本门课程的作业形式不拘泥于课本或者固定习题,以体现开放性与实践性相结合为主要原则,辅以及时的反馈。作业内容主要考虑课程的基本理论和方法的结合,以加深对理论知识的理解与掌握。主要以实际的施工图纸,利用上课所学的理论知识,让学生亲自动手计算实际工程,便于理论和实际工程的很好结合。同时,通过布置这种理论和实际结合的作业,促进学生对理论知识的掌握和领悟,锻炼他们的系统性思维。另外,本门课程的作业,学生必须通过查找电子版的定额和图集来完成,此过程能够使学生完成本门课程实践性练习的系统性,并提高学生主动查找资料和解决问题的能力。
二、实践教学改革
鉴于本门课程实践性强的特点,寻找一条有自己特色且适合于本课程教学的改革途径,通过课堂引入实际工程实例图纸——课后布置相关内容的习题,分部分项巩固课堂教学内容——系统课程设计,进行整体梳理——通过第二课堂,丰富学生的实践环节,“分四步走”的模式强化实践教学。1.实践进课堂(1)引入实际工程案例走进课堂,在实践进课堂教学过程中,能够加强相关课程在教学内容方面的联系性。将土木工程概预算与工程经济、工程项目管理、房屋建筑学、钢筋混凝土结构等相关课程进行衔接及梳理,凸显课程之间的横向联系,构建学生对该课程体系的系统性。(2)本着“卓越工程师”培养目标,在课程内容设置上,除根据教学大纲要求进行系统的理论学习和实际工程实践认识外,还要有针对性地根据学生个人发展规划进行“工程师”预备培养,即结构工程师、建造师、造价工程师、监理工程师、咨询工程师(投资)、房地产估价师、房地产经纪人等工程建设类执业资格预备培养,力争把学生培养成为适应现代化工程建设需要,全面发展,具备工程造价基本知识,获得工程师基本训练,具有较强实践能力、创新能力、组织管理能力的高级复合型应用土木工程人才。2.丰富课后作业,引入实际工程案例3.增加模拟工作场景,多环节加强实践教学(1)通过课程设计、毕业论文等实践教学环节的一体化设计,将经济、管理、工程技术等知识体系整合为学生必须的专业技能,使得理论学习、思维训练与专业实践更好地融合,培养他们的科研素养、理论联系实际能力。另外,在以往实践教学的基础上,增加模拟工作情景的环节,丰富实践教学,加强学生理论知识的梳理与整合。如在以往计算一个项目工程造价的基础上,模拟招投标现场,使学生熟悉招投标过程中工程造价管理的环节,能够增加课程之间的横向联系。(2)充分利用课程组教师从事科研和社会咨询服务的成果,在总结工程实践经验的基础上,结合本地建设工程具体实例、富有现实指导意义的工程项目可研报告类教案及工程造价案例,引导学生组成团队进行项目案例分析,培养学生的团队协作精神,丰富了学生的实践知识,不断为学生提供工程实践机会,引导学生参与工程实践。4.营造丰富的实践性教学环境(1)结合本课程实践性比较强的特点,多年来我们充分利用本校建筑设计勘察设计有限公司作为实习平台,为实践教学环节创造良好的条件,也为我们提供了很多实践教学素材。我们鼓励学生利用实践教学基地,查看相应的工程图纸,熟悉各专业图纸、相关结构、抗震规范及相关图集,弥补课堂教学时间有限的局限性。另外充分利用学院机房配套80台电脑及购买相关的工程预算软件—广联达预算软件,包括广联达清单计价模式GBQV3.0,GBJV3.0、广联达清单算量软件GCLV10.0、广联达钢筋抽样软件GGJV9.0软件,为学生的实践教学提供了后备平台。(2)“点、线、面”多角度加强实践性教学环节,土木工程概预算课程强调理论联系实际,因此实践性教学环节作为课程讲授与工程实践之间的重要“纽带和桥梁”。随着本课程理论学习的不断深入,结合教学内容我们在不同的实践教学环节,加强学生对理论知识的训练和学习,取得良好效果。同时从土木工程专业所需的知识结构出发,对课程的实践性教学环节进行内容整合,打破各实践性教学环节之间的界限,并与其他课程的实践性教学环节相结合,通过认识实习、课程设计、生产实习等“点、线、面”多角度加强实践性环节教学。同时积极开展第二课堂,采用“项目导向法”,引导学生积极参加科研课题和本科SRP科研训练,培养学生的科研和创新能力。
作者:陆红梅 王蕾 唐艳娟 单位:石河子大学 水利建筑工程学院
[ Abstract ] in order to focus on regional economic development to create the application oriented undergraduate talent three colleges and universities in China's vigorous development, is our country higher education mechanism of bold exploration and innovation. Project management professional practice strong, high employment rate, as many institutions of popular professional, three colleges and universities is not exceptional also, as of 2011July, provided of engineering management major in three colleges and universities have104. " Project bidding and contract management" is the project management specialized core courses in specialty of engineering management specialty, is the four big platform ties, comprehensive and strong, policy sex is strong, strong practicality. Combination of three colleges and universities students' learning characteristics, in its teaching, the use of innovative teaching methods, establish a" student-centered " principle, teacher's guiding teaching methods, stimulate students' learning interest and initiative, to create a good teaching atmosphere and teaching benefits teachers as well as students, so as to improve the teaching quality.
【关键词】三本院校 工程招投标与合同管理 教学方式
[Key words] three colleges and universities of project bidding and contract management teaching methods so as to improve the teaching quality.
中图分类号: C931.2文献标识码: A 文章编号:
一 “三本”院校《工程招投标与合同管理》开展情况概述
我国高等教育已走上快速发展的轨道,正逐步发展成由精英教育向大众化教育的重大转变。近年来,我国三本院校发展迅猛,截止2009年4月,全国共有318所三本独立学院,三本独立院校的发展是我国高等教育办学机制的大胆探索和创新,在扩大高等教育资源和高校办学规模方面起到了积极的作用。
(一)“三本”院校学生的学习特点
我国高等教育按照办学层次和培养模式分,可分为可研究型,教学研究型,教学型三种类型。就人才培养目标上来说,三本院校致力于面向区域经济发展打造应用型本科人才。
由于三本院校鲜明的特点,学生的组成结构既不同与普通公办高校的本科生,又区别于高职院校的专科生,其心理特点、学习能力、行为特点、思想状况、价值取向及其人生追求等均有其显著的特征。
一方面,他们理论基础较差,学习能力不强,对传统教学方式不感兴趣。三本院校学生的录取决定了大部分学生入学时文化基础是相对薄弱的,学习目的不够明确,学习缺乏持久力和自我约束力,自主学习能力较弱,主要表现对纯理论学习不感兴趣,容易产生畏难情绪;另一方面,他们爱好广泛,多才多艺,乐于参与课外活动,喜欢轻松娱乐式的活动氛围,沟通能力与社会实践能力并不弱。他们还对一些实用性课程、专题讲座、技能比赛等表现出较高的兴趣,期望在各种活动中拓宽知识。
(二)《工程招投标与合同管理》课程的特点
据笔者统计,设有工程管理专业的三本院校有104所。《工程招投标与合同管理》是工程管理专业的专业核心课,该课程以工程技术类课程为背景,以工程造价、合同法、建筑法等课程为基础,其内容涉及面广、综合性强,是工程管理专业的四大平台,即技术、经济、管理和法律平台的纽带。例如,《工程招投标与合同管理》课程内容涉及认识建筑市场的发展规律,需要经济学的知识;编制招标文件,需要建设工程相关法律法规的知识;编制投标文件中的施工方案,需用到工程技术基础知识;编制投标报价书,需要用到工程造价和管理方面的知识;签订中标合同,又会涉及到法律知识。在实践教学中,进行课程设计(综合训练)、毕业设计等环节都要用到工程招投标与合同管理的知识,进入工作后在许多领域都会运用到本课程的知识。在三本院校开展《工程招投标与合同管理》课程,更是要以应用型人才为培养目标,培养学生的工程实践操作能力,让理论知识与实践相接轨。
(三)“三本”院校开展《工程招标与合同管理》课程特点及存在的不足
《工程招投标与合同管理》课程综合性强、政策性强、实践性强,从教学要求和知识体系的结构分析,涉及到工程项目管理、工程造价、工程技术、工程法律等知识体系,对学生的综合能力要求很高;该课程同国家政策法规紧密相关,要求教师对教学内容一定要及时更新,与时俱进;该课程的实践性强,对学生应用理论知识解决不同实际问题的能力要求比较高。在教学中,如果仅仅是采用传统的教学方式,即教师讲,学生听;教师写,学生抄;教师出题考试,学生死记硬背的呆板教学方式,难以激发学生的学习积极性和主动性,也难以培养学生分析问题、解决问题和实际操作的能力。
因此,在教学过程中,一定要采取灵活多样的教学方法、采纳与实际紧密结合的案例分析,并且根据学生的学习特点和本课程的专业特点,充分调动学生的积极性,大胆进行教学方法和教学手段的创新才能够取得理想的教学效果。
二 《工程招投标与合同管理》课程教学方式和教学手段的创新
(一)教学方法创新
笔者在三本院校教授《工程招投标与合同管理》多年,在课程的教学过程中,结合学生实际和建筑工程技术专业人才培养目标要求,从注重因材施教、理论和实践结合式、讨论启发式、情境教学、项目式教学等多个方面进行了教学方法得创新,激发了学生学习兴趣和学生的主动性,培养了学生的自主精神、创新意识和综合职业素养,收到学生的一致好评。先将主要教学方法理念和思路总结如下:
1 案例教学
该课程结合实际工程实例,以工作过程为导向,采用案例教学方法。以学生为主体,引入经典案例,采取主动启发和开放式的教学方法,培养学生探索能力,调动了学生课堂参与性和积极性。
教师引导学生分析问题的思路,然后课堂讨论,最后对学生的分析进行归纳、拓展和升华。这种教学方法最大限度创造了学生自主学习的教学环境氛围,树立了以“学生为主体”的原则,改变了以往以教师为主的模式。案例教学融理论教学、实践教学与技术服务于一体,突出教学内容的职业性、综合性和实践性。教师有计划地组织创造性活动,在以项目为单元的教学活动中与学生一起讨论,激发学生的主动性、创新性及求知欲望。真实情境化的“案例教学”法,有利于达到学生基本技能和职业综合素质同步培养的目标,实现传统教育向创新教育的转变。
2 互动教学
在恰当的时间找一节合适的内容让学生备课,包括制作多媒体课件和收集案例等,然后给学生走上讲台的机会,这样做的目的一是调动学生学习的主动性;一是培养学生动手、动脑的自学能力;二是提高学生分析问题和解决问题的能力;四是给学生展示自己的舞台。这种以学生为主体,教师积极引导的教学方法,营造了良好的师生互动,教学相长的教学氛围。
3 开放式教学
通过各种方式组织学生参观建设工程交易中心,参加真实的招标会议。邀清一些企业相关专业领域的专家、工程师等来学校讲学,以真实案例、经验来讲述理论知识,给学生更加深刻的学习印象,构建校企合作、工学交替的人才培养模式。在课程建设上以工学结合为突破,与企业合作共同设计课程教学内容,突出职业能力和素质培养。
4 实践教学
针对本课程实践性、综合性强的特点,以及课堂教学时间相对不足的问题,笔者所在的课程组设计了工程招投标模拟实训课程。在招投标模拟实训中,模拟招标投标过程让每位学生进行角色扮演,把理论知识点全部体现在招投标过程中的每一个细小环节。这样的模拟方式既加深了对理论知识的理解,又得到了实践的操作,培养了解决实际问题的能力,大大缩短了进入工作角色的时间。
5 适应职业资格考试教学
为了适应建筑类执业资格考试制度,在教学过程中采集全国监理工程师、建造师和造价工程师执业资格考试中的案例,经过整理后运用到案例教学中。结合这些资格考试的出题方式和出题重点,使教学内容能更好地适应这类考试的要求,让学生在参加工作后能够顺利通过各类考试。
(二)教学手段的创新
《工程招投标与合同管理》授课内容主要包括以下几个部分:(1)建设工程项目招标;(2)施工项目投标;(3)建设工程施工合同;(4)FIDIC合同;(5)施工合同管理;(6)建设工程索赔。笔者在教学过程中针对各个部分的学习目标和内容,结合三本学生的学习特点,因材施教,改进教学方法,提高教学手段。
1 建设工程项目招标
(1)学习目标和内容:
掌握建设工程交易中心的性质与管理范围;熟悉建设工程法律制度,掌握其条款的内涵并能正确运用于具体项目;明确招标程序,准确把握程序中各个阶段的时限及工作要点;掌握招标公告、资格预审文件的编制方法及内容;熟悉招标文件编制的内容,能根据项目具体情况独立编制招标文件,包括工程量清单的编制;能针对实际项目制定出评标标准及评定办法,并对投标文件准确评定。
(2)教学方法和建议:
第一.开放式教学,带领学生参观建设工程交易中心,了解其办公程序及内容;
第二.实践教学,组织学生模拟招标程序。在教学中,由学生分为小组,分别作为招标人模拟实际招标程序进行:教师根据实际工程案例,提出工程项目的概况,学生根据已有的项目具体情况,结合建设工程法律法规和项目管理的知识,设立相应的项目招标方案,选择招标方式,拟定招标程序;编制招标公告,向投标人提出书面资格审查要求;结合工程量清单编制方法,编制工程量清单;根据项目具体情况编制出一份招标文件,确定评标办法。
第三.适应职业资格考试教学:在教学过程中采集“招标师”考试中的案例,经过整理后运用到案例教学中,并结合“招标师”考试的出题方式和出题重点,使施工项目招标这一章节的教学内容能更好地适应考试的要求。
2 施工项目投标
(1)学习目标和内容:
明确投标程序,准确把握程序中各个阶段的时限及工作要点;熟悉投标文件编制的内容,能根据项目具体情况独立编制投标文件,包括商务标、技术标及综合标;把握项目报价的关键,熟练运用投标决策及报价技巧;掌握合同谈判的技巧并运用于实践。
(2)教学方法和建议:
第一.开放式教学,邀清施工企业投标领域的专家、工程师等来学校讲学,以真实案例、经验来讲述理论知识,阐述投标的工作重点和投标报价技巧。
第二.实践教学,组织学生模拟投标程序。在教学中,由学生分为小组,分别作为投标人模拟实际投标程序进行:根据上一阶段编制的招标文件编制投标文件,熟悉招标文件,运用建设工程相关法律法规知识,编制实质相应招投标文件的商务标;运用工程项目管理和工程技术基础知识,编制施工组织设计;运用工程造价和管理的知识编制商务标;及时、准确的把握项目特点,运用投标报价策略和技巧获得中标;招标小组根据招标文件中得评标方法评定标书,确定中标人。
第三.适应职业资格考试教学:在教学过程中采集“造价工程师”考试中的案例,经过整理后运用到案例教学中,并结合“造价工程师”考试的出题方式和出题重点,使施工项目投标这一章节的教学内容能更好地适应考试的要求。
3 建设工程施工合同示范文本和FIDIC合同条件
(1)学习目标和内容:
熟悉建设工程施工合同的基本内容,对条款理解透彻并能正确运用于实际项目;掌握《建设工程施工合同示范文本》和FIDIC合同条件的主要内容;熟悉建设工程施工合同的签订过程;熟悉建设工程其他相关合同的签订过程;熟悉合同的效力。
(2)教学方法和建议:
第一.案例教学。合同条款的讲解枯燥无味,应结合工程实践案例,采取主动启发和开放式的教学方法,培养学生探索能力,调动学生课堂参与性和积极性,将理论知识和实践结合一起。
第二.实践教学,组织学生模拟合同签订程序。在教学中,讲学生分为招标人组和投标人组:根据上一阶段中标人的中标文件和招标文件,运用合同法的基本理论知识,正确运用谈判技巧进行合同谈判和签订,双方发挥各自团队力量,集思广益,使本方利益最大化。
4 施工合同管理
(1)学习目标和内容:
掌握建设工程施工合同的履行管理细则,并对项目可能发生的实际突况能及时、准确的运用管理细则处理;掌握建设工程施工合同的风险管理细则并能运用于实践;准确把握违约责任的认定及对争议的处理办法。
(2)教学方法和建议:
第一.案例教学。在教学中,结合工程实践案例,在施工过程中常发生的合同问题进行讲解。就合同管理细则进行讲解。
第二.互动教学。提出某一论题,如:黑白合同的效力,让学生备课,包括制作多媒体课件和收集案例等,然后让学生走上讲台讲解相关的知识,教师及时准确的指出不足之处。
第三.开放式教学。邀清合同管理专业领域的专家、工程师等来学校讲学,以真实案例、经验来讲述施工合同的管理,讲理论与实际联系在一起。
第四.适应职业资格考试教学:在教学过程中采集“建造师”考试中的案例,经过整理后运用到案例教学中,并结合“建造师”考试的出题方式和出题重点,使施工合同管理这一章节的教学内容能更好地适应考试的要求。
5 建设工程索赔
(1)学习目标和内容:
掌握工程签证管理:工期签证、材料预算价签证、工程量计量签证、设计变更签证;掌握工程施工索赔的概念、种类、处理程序及方法,掌握工期索赔和费用索赔的值计算。
(2)教学方法和建议:
第一.案例教学:老师针对实际案例就合同签证及索赔进行讲解。
第二.实践教学:进行工程索赔模拟实训。将学生分为业主和承包商两组,根据上一阶段双方签订的施工合同,结合索赔及技巧,运用合同谈判技巧,针对老师给出的某一项目突发事件,进行工程索赔,运用工程造价管理的知识,计算工期和费用索赔值,编制索赔报告,进行索赔审核,各方争取自身利益最大化。
第三.适应职业资格考试教学:在教学过程中采集“监理工程师”考试中的案例,经过整理后运用到案例教学中,并结合“监理工程师”考试的出题方式和出题重点,使建设工程索赔这一章节的教学内容能更好地适应考试的要求。
三 总结
笔者从事《工程招投标与合同管理》教学的过程中,分析三本院校学生理论基础较差,学习能力不强,对传统教学方式不感兴趣,但乐于参与课外活动,喜欢轻松娱乐式的活动氛围,沟通能力与社会实践能力并不弱的特点,因材施教,并结合工程管理专业人才培养目标要求,运用理论和实践结合式、讨论启发式、情境教学、项目式教学等进行了教学方法的创新。提出在教学过程中,要结合教学的目标和内容,采用创新性的教学手段,树立以“学生为主体”为原则,教师积极引导的教学方法,激发学生学习兴趣和主动性,营造良好的师生互动,教学相长的教学氛围,从而提高教学质量。
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关键词:商学文化;商学素养;商务能力
中图分类号:TP317.1-4 文献标识码:A文章编号:1007-9599(2012)02-0000-02
Curriculum Reform and Innovation of Business Office Applications
Xu Yinghui
(Nanchang Business School,Jiangxi Agricultural University,Nanchang330044,China)
Abstract:In response to the State Board of Education on students to apply the practical ability of the spirit of the instructions,as early as in 2005,Jiangxi Agricultural University Nanchang Business School in order to improve the ability of students to apply the better and the market demand for talent combination of Jiangxi Agricultural University,Nanchang Business School to suppliers culture,Business literacy,business ability,proposed to set aside the basic computer teaching computer grade examination for the purpose of examination,the creation of a more practical response to market demand for the courses to enhance students' true level of computer operating.
Keywords:Business culture;Business literacy;Business ability
一、《商务办公应用》课程改革背景
当前随着科技的发展,计算机已经成为每个家庭及每个单位必需的基本设备,在社会的各行各业都发挥着重要的作用,对计算机的使用由原来的专业化操作逐渐的向现在的大众化操作转变。现在的计算机使用者,可以在完全不懂计算机的工作原理情况下来使用计算机,只要用好某个专用软件,就能充分发挥计算机的某种功效,为生产、生活创造价值。因此,我们的思路是,最大限度地提高学生利用计算机处理好日常工作事务的能力,开拓学生创造性思维的能力,综合运用计算机提高工作效率、生活质量。
以往我们江西农业大学南昌商学院在大一下学期的开设的课程是Visual Foxpro课程设计或Visual Basic课程设计,但实际了解后发现,Visual Foxpro课程设计或Visual Basic课程设计在今后的工作或学习中发挥的作用越来越小。而作为江西农业大学南昌商学院毕业的学生,由于所学的专业不同,今后从事的工作也相差巨大,在我们对以往不同专业的毕业生进行的回访中发现,在他们的工作中要涉及到大量的商务办公应用,而且多数毕业生对相关的商务办公知识了解的很少。为此学院进行了长达5年的教学实践和教学研究,最终在2009年下学期开始,在我院非计算机专业学生大一学年的第二学期分类别开设《商务办公应用》这门课程。而此项改革是针对并影响全院近万名学生的学习培养计划,期间江西农业大学南昌商学院副院长袁谨洋教授,计算机系主任马朝圣和计算机系全体教师全程参与了《商务办公应用》课程的改革和实践。
二、《商务办公应用》课程改革过程
我们先是将学院的各个专业大学一年级下学期普遍开设的Visual Foxpro课程设计从各专业的教学计划中删除,用简单的Visual Basic程序设计来取代,针对大量文科、经济、管理类专业,我们只教界面设计部分,充分发挥Visual Basic的可视化操作,不涉及数据库底层连接等功能,希望能让学生了解一些计算机软件是如何设计出来的。但这项改变只进行了一年,在后面的认真评估和对学生反馈意见的研究后,我们进一步将Visual Basic程序设计也从全院30多个专业教学计划中删除,取而代之的大学信息基础的高级应用。我们把大学一年级各个专业普遍开设的《大学信息基础》课程进一步深化,原《大学信息基础》课程内容不变,只是在大学一年级下学期,增设高级应用内容,替换原来Visual Basic课程。在此教学过程中,我们不断的搜集学生反馈的信息,不断进行教学研究,我们发现由于学生所学的专业不同,导致在今后的学习和工作中处理的事务也是大相径庭,为了让教学的内容更加符合学生的日常学习和今后工作,让学生了解更多相关的知识内容,我们决定开设《商务办公应用》课程。
三、《商务办公应用》课程改革目标
在大一上学期《大学计算机基础》课程中的案例教学,我们是通过案例示范教会学生如何使用软件,熟悉office2007办公软件的工具菜单等,而在大一下学期《商务办公应用》课程教学中,我们是引导学生通过计算机软件解决实际工作中的问题,不在局限于office2007办公软件,鼓励学生用不同方法、不同的软件去解决问题,从而提高学生的创造性。
通过商务办公应用课程的学习,使学生能够在掌握一些基本办公软件的常规功能的基础上进一步熟悉在办公应用中经常涉及到一些相关设备,了解一些常规的商务文书的写作注意事项,强化学生利用计算机工具和软件去处理解决以后工作和生活中会出现的一系列问题的能力。
四、《商务办公应用》课程改革内容
(一)在大量的调查和研究后,我们对全院的专业进行三个类别的划分,具体专业分类如下:在文史及相关管理专业中开设《商务办公应用A》,具体包括:新闻、汉语言、法学、英语、日语、旅游管理、公共事业管理、人力资源管理等专业;在财经相关专业中开设《商务办公应用B》,具体包括:财务管理、会计、经济、国际贸易、市场营销、工商管理、工程管理等专业;在艺术设计相关专业开设《商务办公应用C》,具体包括:园林、广告、艺术设计等专业。
(二)教学模式改革:《商务办公应用》这门课程改变了以往把理论和实验分开的教学模式,把所有的课程全部放在机房来进行教学,采取“案例示范----课后练习---作业网提交----课堂点评和小结”的教学手段,让学生能够更加熟练的掌握知识。
(三)课程内容改革:《商务办公应用》课程主要针对不同专业学生的专业特点和以后在工作中可能会涉及到的事务,例如:商务文档处理,数据处理及广告海报等处理。对不同专业的学生进行分专业教学改革,把《商务办公应用》这门课程分为A、B、C三个不同的类别,具体的教学内容如下:
1.《商务办公应用A》
在本类别中,学生应能掌握基本的办公设备的使用,商务文书和商务信函的书写及排版,商务计划书的制作,产品宣传计划的制订,商务招投标书的制作、合同、人事招聘及培训计划的制定等。
2.《商务办公应用B》
在本类别中,学生应能掌握一些Excel的高级数据处理,如工资单的制制,销售数据的统计与分析,市场调查的统计与分析,个人理财,工作计划表的制作等。
3.《商务办公应用C》
在本类别的教学中,学生应能掌握一些跟艺术相关的办公应用,如照片的处理和修饰,广告的设计与制作,商品宣传手册的制作和排版,产品海报的制作及横幅、名片的制作等。
在上述三个类别的案例设计中,我们采用了全新的教学思路,具体过程如下:在讲述本节课程前,我们先由预先设计好的情景来引出本节课程要完成的任务或者需要解决的难题,然后分析要解决此类问题需要的知识点和相关操作步骤,对容易出错的问题和相关专业知识内容做重点讲解,最后对本节课程进行小结,有相关的拓展训练供学生复习。
由于商务办公应用涉及了不同专业相关知识,以上教学内容中所涉及到的案例是在和不同相关专业的老师交流后,由教授《商务办公应用》课程的老师精心制作的,这里要感谢相关专业老师提出的宝贵意见。
教学方法改革与创新:
江西农业大学南昌商学院的办学宗旨是培养应用型复合人才,要求我们在课堂教学中重视和加强理论联系实践,让学生在掌握或基本了解理论的同时能够从事相关学习和工作。
基于我们学院的办学宗旨,我们摒弃了原来的一次理论一次上机实验的教学模式,取而代之的是在《商务办公应用》系列课程中采用全程上机实验模式,课堂上的教学方法也不再以传统的讲授型为主,而会以大量的事先准备好的案例模拟现实学习和生活中的情境和问题,和学生一起来探索当出现类似的情况和问题时,应该如何运用计算机这个工具和以前学过的相关知识去解决这些问题。如在《商务办公应用A》课程的学习中,当讲到“各类商务文书的写作与排版”这个案例时,就会要求学生分饰各种不同的角色,来举办一场模拟的招投标会,从模拟招标会的整个过程去探索和总结解决同类问题的方法,并通过案例后的讨论、分析和总结将整个知识点融会贯通。
五、成果与不足
[关键词]行为导向教学法桥梁专业课程 应用
一、行为导向教学法的涵义
1.行为导向教学法的概念
行为导向教学指全面的和学生积极参与的教学。这种教学是以职业活动为导向, 以人的发展为本位(能力本位) 的教学。其教学过程是一个包括获取信息、制订计划、做出决定、实施计划、控制质量、评定成绩等环节的一个完整的行为模式。
行为导向理论在教学实践中形成的主要模式有: 大脑风暴教学、张贴板教学、案例教学、项目教学、引导课文教学、模拟教学。
行为导向教学贵在围绕教学任务或单元, 设计出一个个环境及其活动, 一个个项目、技术及其方法, 并使所有学生承担不同角色, 共同讨论要解决的问题。从方案设计、前期准备、信息收集、计划修改、方法选择、方案实施, 到学习反馈和结果评价, 都督促学生相互之间保持良好的协作关系, 进而在携手合作的基础上各司其责, 寻求解决问题的途径, 最终顺利完成学习任务。此外, 行为导向在师生之间容易形成一种融洽的协作关系, 在活动或项目中, 组织与被组织、指导与被指导、咨询与被咨询等方面, 师生以默契配合为准则, 以实现教学目标为目的。
2.行为导向教学法的特点
行为导向教学法在教学组织中主要采取自我控制的独立作业、小组制订计划独立作业以及小组作业等多种形式, 具体采用哪种形式, 要视教学目的、学生已有的经验和学习任务的特点而变换。它具有以下特点:
以学生为中心, 以自主性学习为主,学生参与教学的全过程,教师是学习过程的组织者、咨询者和伙伴。
3.行为导向教学法的原则
促进独立思考和操作,提出问题并尽可能的解决问题, 允许提出多种建议,鼓励合作而独立地进行工作,在评价者依据一定标准评价学生的同时, 允许学生自己检查学习成果,控制工作过程,鼓励和赞扬, 而不是指责和挑剔。
二、路桥专业课程教学模式现状
传统路桥专业课程的教学模式为“三段式”阶梯型教学方式,由文化课(共同课) ——专业基础课——专业课组成。具体的课程设置是: ①文化课: 包括语文、英语、数学、物理、化学、计算机与应用、人生与道德、民族政策、体育等11 门课, 约1500个课时,占专业总课时的45%。②专业基础课: 包括工程制图、工程测量、理论力学、材料力学、结构力学、土力学与地基基础、地质与土质、公路建材、桥涵水力水文、工程机电等11门课, 占专业总课时的32 %。③专业课: 包括路基路面工程、公路勘测设计、桥涵工程、公路工程管理、招投标与合同管理等课程, 共600多个课时, 占专业总课时的18%;路基、路面、桥梁、勘测实习约为2个月,毕业设计1个月, 毕业答辨1周。所有课程设置基本上按照大学模式设置。教学内容也很接近大学教材。
但是, 由于路桥专业的学生近年来基础较差,要求他们在4年学习中完全掌握所开专业课程的知识,还有较大的难度;而实际上,在教学的过程中,老师也教得辛苦, 就是到了毕业的时候, 部分学生对4年所学的知识还一知半解, 不懂得怎样运用。随着我国社会经济和科学技术的不断发展,社会对人才规格的要求也随之提高,“三段式”教学模式显然不再适应社会的需要。但是,多年以来, 路桥专业课程教学模式的改革, 始终没有脱离原有的传统模式。现有的各种改革, 多数只是在原教学模式上进行补充和完善。如由“三段式”阶梯教学模式进展为“四段式”阶梯训练教学模式, 即由“文化课——专业基础课——专业课——实践锻炼课”组成, 只是增加了实习环节,并没有从根本上进行教学模式改革。因此,在市场经济体制不断深化完善和科学技术迅速发展的形势下, 路桥专业仅靠在原有传统教学模式基础上进行教学改革是不能适应社会发展对职业教育的要求, 我们必须要探讨和实践适应形势发展和社会进步的新型教学方法和教学模式。
三、构建路桥专业教学新模式的设想
长期以来, 我国路桥专业课程的教学模式, 虽然有利于为学生奠定比较坚实的基础, 但却相对忽视了从事职业工作所需要的各种职业活动能力,即从业素质的培养, 而以灌输知识为目的教学方法又大大影响了职业教育的实践性, 它把人的知识框定在一个狭小的圈子里, 把这个知识圈内的知识积累作为培养目标。结果,学生知多识少,高分低能。因此,路桥专业课程的教学模式的改革, 必须打破学科型教学模式, 构建以行为导向教学法为指导的教学新模式。转贴于
根据路桥专业毕业生的职责和任务, 考虑大多数学生毕业生作为生产、服务、管理、技术第一线的应用型人才, 用人单位关注的是他的能力, 即关注他是否拥有从事路桥建设施工中的能力,而绝非仅仅是文凭。因此,路桥专业课程的教学模式的构建, 必须打破学科型教学模式,以行为导向教学法的思想体系为指导。这种理论体系强调职业或岗位所需能力的培养。其主要内容和原则是:①宽基础:指拓宽充实学生的基本和专业基础知识。②厚能力:是指建立在扎实专业知识上的应变和处事能力。③高素质:是指由专业知识和社会道德共同形成和反映的综合品质,中等职教培养的劳动者不仅应具备宽基础的科技文化知识、深厚的职业技能, 更应具备“人格质量”包括职业道德、职业心理、身体素质等。
四、行为导向教学法在路桥专业课程教学中的应用
1.运用现场教学法, 增强学生的感性认识
现场教学法是在生产现场直接进行教学的教学方法, 由师生双方共同在实训中心(或专业教室) 进行边教、边学、边做来完成某一教学任务,实训中心营造的职业氛围, 更有利于达到学生能力与素质同步培养的目的, 缩短了理论课堂教学与实际生产应用的距离。
如在《结构力学》这门课程教学中, 在讲解梁板构造时, 就可以带学生到实训中心看实物, 先讲后看或先看后讲;在讲受压构件构造时, 带学生到正在浇灌柱混凝土的工地参观, 让他们理解柱的配筋及柱受力钢筋的搭接;在讲桥梁有关知识时, 带学生到现浇框架结构的桥梁施工工地参观, 看梁、板、柱如何整浇, 梁、板、柱又如何传力。通过现场教学和课堂上的讲解, 增强学生的感性认识。
2.运用情景教学法, 提高教学的针对性和实效性
情景教学法是将教学过程安置在一个模拟的、特定的情景之中。通过教师的组织、学生的演练, 在仿真提炼、愉悦宽松的场景中达到教学目标, 既锻炼了学生临场应变、实景操作的能力, 又活跃了教学气氛, 极大地提高了教学的针对性和实效性。
如《桥涵工程》这门课程, 教师先在现场进行理论讲解和具体操作示范, 让学生先获得理性认识, 然后安排学生亲自动手操作实习, 通过对学习对象的主动操作、探索和反复的练习、体验, 使他们的理性认识上升为感性认识, 既提高了学生的实际操作能力, 也激发了学生学习专业知识的兴趣。
3.运用问题探究法, 训练学生分析问题、解决问题的能力
问题探究法强调在教学中按照提出问题——分析问题——解决问题的次序进行, 让学生有的放矢地学习、思考、讨论、训练, 寻求解决问题的良好方法, 从而训练学生分析问题、解决问题的能力。
如在讲述《公路勘测设计》时, 按照“提出问题——查阅资料、现场观察——分析——得出结论——总结”的教学过程, 教师先提出几个问题, 然后由学生带着问题去查阅公路勘测设计规范, 同时到路桥工地相应部位进行观察并记录, 再与课本知识点比较, 综合形成结论后向学生讲解, 教师根据学生的具体情况进行评价并及时进行纠错, 让学生真正理解相关知识。
4.运用案例教学法, 培养学生的职业行为能力
案例教学是在针对解决问题和决策的行为环境中, 形成职业行为能力的一种方法。适用于课堂上对实际生活和职业实践中出现的问题进行分析。它的宗旨不是传授真理, 而是在教学中通过案例介绍——研讨和决定(解决方法)——结果展示——整理、归类——总结评价, 对具体案例进行讨论并分析, 诱发学生的创造潜能以及解决实际问题的能力。
在“招投标与合同管理”课程中, 通过教师讲案例、学生议案例,把课堂模拟为开标场所等教学环节, 让学生作为招标方、评标方或投标方等模式,从典型招投标案例中引出教学内容,并通过分析、讨论, 引导学生进行思考与判断, 得出案例分析结论, 以达到传授知识、培养能力的目的。
5.运用项目教学法, 培养学生的关键能力
项目教学是将一个相对独立的任务项目交给学生独立完成, 从信息收集、方案设计与实施, 到最后的评价, 都由学生具体负责;教师起咨询、指导与解答疑难的作用;通过项目的实地进行, 使所有学生能够了解和把握完成项目的每一环节的基本要求与整个过程的重点难点。
如在设计一套桥梁施工图时, 由于桥梁设计有一定的抽象性, 学生缺乏这方面的实践经验, 因此对所学知识难以理解, 运用时感到比较生疏,可按照项目教学实施的过程: 项目任务——收集信息——制订计划——实施计划——检查评估——成果展示——总结推广来组织教学。先由教师给出多个设计课题, 可以是梁桥、拱桥、悬索桥、钢架桥、斜拉桥和组合体系桥等桥梁的设计, 然后与学生一起讨论, 最终每个学生确定一个项目进行设计, 由学生制订设计计划, 确定设计步骤, 教师认可后进行。
学生通过图书馆、网站、参观有代表性的在桥梁和已建建筑收集设计资料, 完成设计方案。最后, 由学生进行自我评估, 教师对设计成绩进行检查评分, 通过对比师生的评价结果,找出造成评价结果差异的原因。设计结束后可开一个设计成果展示会, 对优秀设计成果进行奖励, 形成激励机制, 从而激发学生学习的积极性。
行为导向教学法的实施, 不仅需要学校加强教学设施和教学环境的建设, 教师也要转变教学理念, 加强实践和拓宽知识面, 提高课堂的驾驭能力。
参考文献
[1]国家教育委员会职业技术教育中心研究所.以实践为导向的教学方法[M].北京:经济科学出版社,1998.