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关键词:工科专业企业管理实践教学
一、《企业管理》课程教学存在的不足
1.前序选修课程不足。虽然《企业管理》课程内容涉及的理论深度有限,但涉及面广,教材中除了管理学的基本理论、方法还包括市场营销、财务管理、生产管理、物流管理和人力资源管理等多方面知识,因为学时较少,通常只有32学时,课堂教学对每个部分都不能详细展开讲解。由于学科和专业领域的不同,工科学生普遍缺乏《企业管理》课程学习所要求的知识储备,学生仅仅通过学习一门企业管理课程也不可能成为合格的管理者的。因此大部分学生仅仅为了拿学分选修这门课,对课程学习不感兴趣。2.教学内容安排上偏重微观管理,宏观管理讲得少。目前企业管理课程内容还是以微观管理为主,侧重讲解实现企业具体目标的管理过程,包括生产环节管理、营销环节的管理、企业要素管理(人力资源管理、财务管理、物资管理)等方面,在现实社会中,企业行为受到政治环境、经济环境、文化环境、资源环境、技术环境、信息环境和竞争环境等宏观因素的影响,企业管理方式也随之发生变化,而教材中没有涉及这方面内容。工科学生对社会人文等方面的关注度本身就不高,如果在教学上不将宏观管理的内容引入,容易误导学生将企业作为一个独立的单元,在接触社会时,无法真正理解企业的管理行为,不能更好地与社会融合。3.教学方法单一,考核模式死板。目前工科类《企业管理》的课程只安排32个学时,没有相应的实践环节,多数情况是2个以上行政班一起上课,教学方式只能是课堂讲授,即使有案例讨论,选择的案例往往不也考虑学生的专业特点,与学生的实际情况脱节,效果较差。课程结束的考核,采用传统的闭卷考试,题目也侧重死记硬背的内容,甚至案例分析的题目也是有标准答案的。总评成绩由平时成绩(30%)和卷面成绩(70%)共同构成,平时成绩主要依据课堂的出勤情况和作业的完成情况。学生人在教室心不在教室,作业相互抄袭现象严重。
二、教学模式的改进
对工科类学生来说,《企业管理》课程属于公共选修课程,学校要求学生必须选修,大部分学生仅仅是为了完成毕业学分要求,并不是出自兴趣爱好选择这门课,因此如何提高学生对管理的兴趣是教师应该侧重考虑的问题。1.创新教学理念,锻炼学生的管理意识。教育的首要目标不是仅仅为了让学生在学校中表现出色,而是为了帮助他们在走出校园后可以生活得更好,即培养学生形成伴随其一生的能力。在北京师范大学对外《21世纪核心素养5C模型研究报告(中文版)》(2018年3月)中指出,21世纪核心素养包括文化理解与传承(CultureCompetency)、审辩思维(CriticalThinking)、创新(Creativity)、沟通(Communication)、合作(Collaboration)。核心素养的培养,不仅是对教学内容的选择和变更,它更是以学习方式和教学模式的变革为保障的。跨学科课程是学生获得直接经验的过程,它关注的是学生面对真实世界时的真实体验和直接经验,是以社会生活统合和调动已学的书本知识。苏格兰在其卓越课程中提出“跨学科主题学习要致力于让学生在关联和使用不同学科的知识解决跨学科问题过程中,增进其对各学科知识的理解。”它有利于学生获得对世界完整的认识,有利于培养学生的创新精神和解决实际问题能力。因此,在《企业管理》教学中,应创新教学理念,从以讲授为中心转变为以问题化学习为中心,针对工科的不同专业寻找相关企业进行专题研究及个案研讨。学生按照企业组织结构组成小组,每个学生担任组织中的1个角色,借助ERP实验系统,引导学生从管理的角度用全方位的视角来看待企业与所处环境的关系,灵活地运用所学知识,发现问题、分析问题,促进学生多方沟通,提高学生的表达能力、团队合作意识。学期结束时,每个小组完成一份研讨报告,每个小组按照管理的基本原则各自制订评价标准,小组内部成员互相评定等级。让学生成为整个学习过程的主体,教师在课堂上将学生遇到的典型问题进行讲解,并主持各小组之间的讨论。2.宽松的课堂教学,教师讲授与课堂互动无缝融合。虽然《企业管理》课程内容涉及的理论深度有限,但涉及面广,教材中除了管理学的基本理论、方法还包括市场营销、财务管理、生产管理、物流管理和人力资源管理等多方面知识,因为学时较少,课堂教学对每个部分都不能详细展开讲解,因此需要学生具有相关领域的知识储备。除了传统的课堂教学模式以外,还可以建立开放式教学形式,借助互联网利用“课堂派”进行教学过程。教师可以提供课外阅读资料以供学生阅读,提高学生的课程知识储备;也可以布置下节课任务,为学生课前预习创造条件,课堂上适当提问与预习资料有关的问题,鼓励学生带着问题来听课,增加课堂的活跃程度。“课堂派”提供实时的私信系统,提供老师同学交流的机会,学生可以不受课堂限制随时跟老师进行沟通和分享,实现师生间的平等对话。甚至在课程结束以后,仍然可以获得老师的指导和鼓励,学生也可以将自己今后的学习和工作经历与老师交流,由课堂单向传授转向长久的双向交往。3.组成《企业管理》教学组,由擅长不同领域的教师共同完成教学过程。《企业管理》的教材编写是多个模块的,主要分为管理基本理论、企业战略与决策、企业营销管理、人力资源管理、财务管理、物资管理、企业生产管理和企业创新管理八个模块。因为总学时只有32节,在课堂教学中每个模块都只能简略介绍,不可能深入讲授;每个教师的专长不同,对不同内容的研究程度也不同,比如大部分精通管理学理论的老师可能对人力资源管理、财务管理不擅长,因此用2至4节课时间讲清楚相关模块,存在一定困难,如果由擅长不同领域的教师共同完成教学过程,这个问题就可以得到解决。同时,对于学生来说一方面可以接触到不同讲授风格的老师;另一方面在自主创业中,如果遇到企业管理方面的问题,还可以向相关老师寻求更专业的指导。
三、结束语
在《企业管理》教学中,通过引入企业专题研究方式,提升工科学生管理课程学习兴趣,提高学生企业管理运用能力,由擅长不同领域的教师共同完成教学过程,努力将学生培养成创新型、实用型、复合型人才,满足社会人才发展需要。
参考文献:
[1]北京师范大学中国教育创新研究院.21世纪核心素养5C模型研究报告(中文版)[N].中国教师报,2018.12.22
[2]刘晟,魏锐,等.21世纪核心素养教育的课程、教学与评价[J].华东师范大学学报(教育科学版),2016(3)
随着社会经济的快速发展,国际竞争不断加剧,对人才质量的要求越来越高,复合型人才培养成为新时期我国人才战略的重要任务。在这样一个突出人才作用的大背景下,高校作为人才培养的重要基地,具有愈来愈重要的作用。虽然近年来我国高等教育得到了长足发展,教育理念也逐步由精英教育向大众教育转变,但在全球化背景下,中国大学面临着前所未有的挑战,其中教育质量成为一个突出问题。我校为适应市场对复合型人才的需求,提高人才培养质量,在除管理类之外的全部其他专业开设企业管理必修课,涉及专业的面之广,仅次于大学语文、大学英语等公共基础课。由于企业管理课程是在以理工类专业为主的大四学生中开设,与学生的专业课内容及学习思路存在差距;面临毕业和找工作等压力,学生心态浮躁,平时不听课,考前集中突击现象严重。同时,课程本身也存在一些问题,导致了企业管理课程实际教学效果与预期存在较大差距。因此,转变传统教学观念,构建与人才培养模式相适应的多元立体化教学模式,切实提高教学效果,真正为学生今后从事工作奠定良基础,已经成为企业管理课程改革的当务之急。多元立体化教学模式以学生学习为主体、教师教学为主导,通过多元立体化教学平台、教学模式及教学环节的综合运用,实现教与学的有效互动,改变传统教学模式中以教师为中心的弊端,突出和强化了学生在教学活动中的主体地位,是企业管理课程改革的必由之路。
二、企业管理课程改革的背景及必然性
教学手段单一:虽然近年来我校企业管理课程实行了大幅度变革,由原来的单一教师讲授改为模块化教学,即每一模块由不同的教师讲授,取得了一定的效果,但总的来说,仍然存在着以灌输式传统教学方式为主的问题,大量的课程内容是以文字形式展现出来,不够形象、生动,影响了学生对课程内容的把握和实践应用。教师与学生之间缺乏互动:由于企业管理课程教学内容多,工作量大,各模块教师为了完成教学任务,多采用传统的以教为主的教学模式,虽然注重了教师的“教”,但忽视了学生的“学”,未能体现学生在学习过程中的主体地位。同时,受课程时数限制,在课程讲解过程中,未能将企业管理实践和理论结合起来,无法为学生提供分析问题、解决问题的氛围。课堂规模过大:由于企业管理课程针对全校多个专业开设,受师资制约,每个授课班级规模大约为300人,这就使得教师无法关注学生的状态,很难做到根据学生的专业特点和学习态度采用针对化的教学,也很难采取除课堂讲授之外的其他教学方式,教师和学生的互动性较差,影响了课堂教学效果。
三、立体化教学模式的建立
教学资源立体化:丰富教学资源是提升课程教学效果的重要一环,充分利用现代技术对传统教学手段进行革新是构建立体化教学模式的必然要求,目前,企业管理课程在一定程度上运用了网络技术辅助教学,但还需进一步深化。可以将每一模块的教学视频文件及课件内容上传至网站,便于学生对课堂内容的复习和把握;上传最新的企业管理案例,让学生将理论知识和实践结合起来;构建试题库便于学生进行练习;建设网络作业系统,实现学生在线测试,避免其他作业形式学生能够借助网络复制答案的弊端,同时借助在线测评减少教师的教学工作量;设置课程讨论区,由相应模块教师定期对学生学习过程中存在的疑难问题进行解答,方便师生实现互动交流。教学方法立体化:建立综合的教学方法体系是提升学生能力的有效途径,教师要根据企业管理课程模块特点及教学对象特点,综合运用课件、视频、MOC、板书等形式,丰富课堂教学手段,充分利用学生的听觉和视觉,提升课堂教学效果。企业管理课程可通过采用案例教学法,改变原有的以知识为主的授课思路,每一模块可根据内容特点以相应的案例引入教学内容,并通过案例涉及问题的解决完成内容的讲解,将理论与实践结合起来,并通过讨论与学生实现互动,就案例及本模块涉及的知识与学生进行探讨和交流,调动学生学习的积极性和主动性,提升课堂教学效果,提高学生创造性分析问题、解决问题的能力。课外延伸立体化:突破教材和课堂的限制,鼓励自主学习,倡导教学内容和时间向课外延伸。在每一模块开课前,教师应将PPT、预习提纲及思考题发给学生,让学生提前预习形成对模块的基本认知。教师在课堂上可以结合预习提纲讲解重点、难点内容,并要求学生发言,分享学习成果,提出学习疑问,以调动学生学习的积极性和主动性。同时明确学生相关知识的把握程度和感兴趣程度,以便对后续的对课程内容进行修订和改善,使内容设置在符合课程教学大纲的前提下更能调动学生的兴趣和积极性。教学评价立体化:一个好的课程评价体系不仅能全面反映学生对知识的把握程度和应用能力,还能全面反映课程教学中存在的问题和不足,因此立体化教学评价体系的建立是提升企业管理课程教学效果的必然要求。这就要求我们改变目前单一的课程成绩考核办法,关注学生的学习过程及分析问题、解决问题的能力,学生课程最终成绩的获得除了考察其期末卷面成绩和平时成绩,还要将作业成绩和课程论文成绩纳入到最终成绩中。企业管理课程可以根据现阶段实施的模块化教学的特点,在特定的模型设置作业环节,重点考察学生运用相关知识解决问题的能力;同时在课程结束阶段布置课程论文,重点考察学生综合运用所学知识解决管理实践问题的能力,从而实现考核方式的多元立体化,真正将解决问题问题能力的评价纳入到学生最终成绩的评价中,做到公正、全方位评价学生。
四、结论及建议
—、企业管理教学模式的现状及存在问题
随着我国市场经济快速发展,迫切需要大量懂技术、会管理的复合型人才。作为企业管理教学的组织者,如何培养出适应社会发展需要的管理人才,是现今高职院校管理类专业人才培养的当务之急。传统教学模式下,企业管理课程教学授课方法和手段单一,基本拘泥于单一的理论讲授,以“教师讲,学生听”的形式进行。教师习惯于对理论知识从头讲到尾,很少关注学生的学习兴趣和学习情况,造成教与学的分离,课堂缺乏互动,学生的学习兴趣和学习积极性不高。虽然目前企业管理课程大多都采用了多媒体教学,这种手段使得课堂教学更加生动、直观、活泼,但也存在一定的弊端,由于频率较快,学生没有充足的时间回味、消化和思考。因此,如何营造一种寓教于乐的教学氛围,调动学生的学习积极性,是当前企业管理课程教师面临的一个重要课题。
二、以市场为导向,定位企业管理课程教学
高职院校主要承担着造就高素质技能型劳动者和部分专门人才的任务,它和普通高等教育最大的区别是其毕业生绝大部分要直接从事生产、技术、管理和服务等一线工作,这类工作要求学生的专业技能必须过硬。企业管理是经管类专业的一门理论性、实践性、综合性均较强的专业基础课,涵盖了企业文化、战略管理、人力资源管理、市场营销、生产管理、质量管理等知识,对后续相关专业课程及企业模拟综合实训起着基础性作用,结合高职学生培养层次,其定位应根据学生的就业面向和服务领域,以培养基层管理岗位综合管理技能为主线,在管理知识、技术、方法传授和实践中,提高学生的就业竞争力。教学内容上应以企业管理原理为主线,以组织设计、人力资源管理、市场营销、财务管理内容等作为主要研究领域,涵盖企业外部相关环境、企业制度、企业法律,在知识目标上,要求学生理解企业管理的基本知识,能够运用经营管理、市场营销管理、生产管理、技术管理、质量管理、人力资源管理等一般管理方法;在能力目标上,掌握企业管理的基本技能,培养学生的洞察力、综合分析能力、沟通能力和应变能力;在素质目标上,要求学生有较强的工作责任心和吃苦耐劳精神。
在日常的教学中,教师要强化企业管理课程学习的应用性目的,遵从“以从业为导向,以能力为重点”的学习目标,使学生通过本课程学习,在头脑中对企业、企业运行模式和企业管理有感性的认识,形成企业管理知识体系的基本框架,了解企业管理的基本理论与方法。在此基础上,做到理论联系实际,使学生将原有的专业知识和管理知识融会贯通,培养学生分析问题、解决问题的能力,激发学生创造性解决管理实际问题的潜力,使其具备成为一名合格员工的基本素养,为将来从事与专业相关的管理工作奠定基础。
三、企业管理课程主要教学模式探索
企业管理课程作为高职院校经济管理类专业的专业基础课,其教学效果的好坏直接影响到学生后续课程的学习效果。企业管理课程定位后,其教学内容的把握、教学方法的采用和教学手段的运用又是一个难点,在教学组织实施环节,要求教师根据教学内容的差异及学生的特点,灵活运用多种教学方法来实现良好的教学效果。
(一)案例分析教学法
案例分析教学法是在美国工商管理硕士教育中行之有效并被广泛采用的一种教学方法,是在学生掌握了相关基础知识和分析技术的基础上,根据教学目标和教学内容的要求,在教师的引导下,将学生带人特定事件的场景,深入角色,以加深学生对理论、方法理解的一种教学形式。其核心在于通过教师与学生的互动,使管理理论与实践紧密结合,在充分调动学生学习积极性的前提下,引导学生主动去思考、探索所学内容,提高学生识别、分析和解决某一具体问题的能力,同时培养正确的管理理念和协作精神。采用案例教学,应先将案例发给学生,做好启发、引导工作,再让学生独立思考或以小组为单位讨论。通过案例教学,学生可以真切地感受各种不同环境下管理方法的运用,从中掌握理论知识的精髓。在案例教学过程中,学生不仅可以扩大自己的视野和知识面,也可以在模拟决策者的过程中,不断校正行动思路,从而提高学生的决策质量和水平。
案例教学法是企业管理教学中最常用的教学手法,但效果却不尽如人意。究其原因,还是没能充分激发学生的参与性和主动性,形成活跃的课堂气氛。因此,在企业管理案例教学中,要注意以下几点:一是选择案例要适当。在案例选择上,应遵循所选案例符合教学目标、难度适宜、适用性等基本原则,贴近学生专业实际,精选一些内容丰富、在全国具有较高知名度的企业案例或本地区学生较熟悉的企业管理实例。如,在学习“企业文化”时,可引入“海尔文化激活休克鱼”的实例;在学习“质量管理”时,让学生分组讨论著名的海尔总裁张瑞敏忍痛砸洗衣机的案例。通过案例分析和讨论,帮助学生更加深刻的理解教学内容。二是合理组织案例分析。案例分析中,教师属于引导者,同时也是教导者,刚接触案例分析的学生可能还比较茫然,需要教师的帮助,教师可以通过案例渗透一些理论知识的应用,以多样化、形象生动、有趣的方式与教学内容紧密联系,突出教学的重点与难点,让学生自己发现可运用的知识点有哪些,等学生对理论知识和案例分析有了一定的了解之后,再引导学生提出自己的见解和方法,让学生在案例分析与讨论中自然、明确地掌握教学内容。三是评定要恰当。企业管理中每个案例具体情况各不相同,同时问题本身本无唯一正确答案,因此,案例分析的评定没有所谓的绝对标准,而应依据学生的分析能力、创新能力、决策能力及工具的应用能力等几个方面来判定。
(二)讲解管理故事教学法
很多学生都有这样的体会,谈及企业管理方面的事情,印象最深的往往不是那些深奥的理论或法则,而是一些鲜活的故事。管理学界流行一句话:“管理靠案例,文化靠故事”。案例是管理学家和企业家们研究的对象,而故事则雅俗共赏,更容易为普通人所接受。成功的管理者都是会讲故事的人。上汽集团总裁胡茂元喜欢讲故事,他在不同场合、针对不同的情况讲述不同的管理故事,就构成了一部汽车业“工作哲理大典”;联想集团董事长柳传志也会讲故事,他凭借自己讲故事的能力征服了很多人,为联想赢得了无数的机会。同样,一个从事企业管理教学的教师,也应该是讲故事的高手,让学生从故事中领悟企业管理的知识,增强课程的趣味性和生动性。
(三)情境模拟教学法
情境模拟又称“角色扮演”,是目前招聘测试中常见的一种方法,指根据被试者可能担任的职务,设计一套与该职务实际情况相似的测试项目,然后将被测试者安排在模拟的环境中,要求被测试者处理设定的各种问题,并根据其处理方法和效果来评价其心理素质和潜在的能力。企业管理的情景模拟教学可以从各个模块中抽取,如,财务管理模拟、生产活动模拟、人力资源招聘活动模拟、决策会议模拟、市场营销活动模拟等,教师可以就某一管理主题,让学生以分组的形式扮演其中的管理角色,通过亲身体验来学习和应用所学的管理知识,更好地掌握管理的方法与技巧。情境模拟教学通过让学生扮演其中的管理角色,使实践活动更真实、更生动,从而激发学生的主动性和创造性,达到寓教于乐的效果。情景模拟教学在很大程度上改变了传统教学中教与学脱离的现象,将学生与教师更好地结合起来,共同完成教学任务,有利于培养学生的管理思维模式,促进学生综合素质和能力的提升,最终达到提高课堂教学质量的目的。
(四)实践体验教学法
企业管理具有较强的实践性,其管理思想、职能、原则、方法等必须联系实际,通过企业实际的场景体验,才能使学生的管理知识技能更加深人和牢固。目前,在企业管理教学中实践体验的方法主要有两种:一是在课程教学中,由教师联系学校周边的企业,分批组织学生到企业参观学习,让学生走进企业、了解企业,真切感受企业的经营与管理,了解企业的组织结构形式、企业文化、工作流程及生产经营组织方式等,通过接触企业各层面的人员,了解不同层次管理者的工作与职责。二是通过企业管理知识全面系统的学习之后,利用假期,鼓励学生到企业进行专业实习,在工作实践当中,学以致用,加强学生对企业管理知识的运用。
(五)其他教学方法的综合运用
在企业管理教学过程中,可以采用小组讨论法,以小组为单位对教师提出的问题进行讨论,提出决策性方案和建议,并在小组间进行研讨和辩论。在讨论中,头脑风暴法是一种行之有效的教学方法,可以激发学生的发散性思维,培养学生分析和解决问题的能力。部分章节内容还可以采用研究性教学,教师可先将教学目标细化为若干问题或单元,向学生阐明教学目标和教学方案,提出明确的学习任务和要求,随后让学生自主成立研究小组,用随机的方式各获得一个单元的任务,引导学生充分利用各种资源自主收集、整理信息,让各小组经过一段时间的精心准备,通过讲授或多媒体等形式向老师和同学展示该组学习的主要成果。之后,由其他小组和老师提问,该小组同学回答,对不尽完善处,教师可组织学生共同讨论,最后引导学生对本次活动进行总结,对项目完成情况进行梳理归纳。这种方法可以有效培养学生自主学习的能力,加深学生对知识的理解,培养团队精神和合作能力,同时也有助于更充分地了解不同学生的差异,从而更有针对性地开展教学活动。这种教学方法看似将课堂交给了学生,实际上是对教师提出了更高的要求,因为学生在准备资料和完成任务过程中会发现、产生很多方面的问题,需要教师一一作答。因此,教师必须深度备课,研究与任务可能相关的所有领域和问题,以便更好地解答学生的问题,实现师生之间、学生之间的更好互动,真正实现教学相长。
另外,教师还要尝试改变讲课的固定位置,使用体态语言感染学生。现代化教学手段的使用使我们能够从黑板前解脱出来,因此,教师在讲课的过程中不应该仅仅拘泥于在计算机旁操作鼠标,更要深人到学生之中,,研究与任务可能相关的所有领域和问题,以便更好地解答学生的问题,实现师生之间、学生之间的更好互动,真正实现教学相长。
关键词:企业战略管理;教学改革;教学模式;教学内容;教学方式
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)07-0017-03
教育是民生之基。2010年全国教育工作会议上,同志强调:坚持以教学为中心,把培养人才作为高等学校的第一职责,学校和教师都要把主要精力放到搞好教学和培养好学生上。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》提出:“大力提高高校教师教学水平、科研创新和社会服务能力。”结合本科生《企业战略管理》课程现有的理论知识体系,如何提高本课程的教学创新能力,完善创新本课程的教学方法,增强学生的自主学习性与能力培养,提高学生的理论学习兴趣和实践应用能力,激发学生的创造力,是目前本课程教学改革中亟待解决的关键问题。针对该课程体系的教学改革,本文从教学模式、教学内容、教学方式三个方面分析了我校本科生本课程教学现状与问题,进一步提出了本课程的教学改革方向,即教学模式优化、教学内容细化、教学方式精化。
一、我校本科生《企业战略管理》课程教学现状与问题
《企业战略管理》作为一门独立的管理课程,最早在美国哈佛大学商学院的工商管理硕士课程中率先开设。它是反映企业全局性、长远性、指导性的战略性思维的综合性课程,在高校经济管理学科体系中占据着重要地位。1996年,《企业战略管理》课程引入我国,国家教委(教育部的前身)“管理类专业教学指导委员会”把本课程列为工商管理类专业培养计划的主干课程之一。《企业战略管理》作为社会实践应用型课程,现已成为高校工商管理类专业的专业必修课程。
(一)教学模式
目前,高校本科生专业必修课的教学模式多样化,“大班制”和“中班制”教学已经成为各大高校普遍采用的教学模式。所谓“大班制”教学模式,即同一年级修学相同的专业必修课程的本科生都集结在一个大课堂里,集中由一位教师进行授课,课堂容量较大,达到200人左右。而“中班制”教学模式的课堂容量相对较适中,为80~100人左右。
我校自20世纪90年代末开始开设了本科生《企业战略管理》课程,该课程的授课至今已历经了15余年的时间,2015年之前,先后采用了“4”、“4+1”、“4+2”的“大班制”教学模式。其中,课程开设初期和中期的授课对象主要为本科学生,“4”指包含同一年级四个班级本科学生的大课堂;课程开设后期的授课对象扩展为本科学生和专升本学生,“4+1”指包含同一年级四个班级本科学生和一个班级专升本学生的大课堂,“4+2”指包含同一年级四个班级本科学生和两个班级专升本学生的大课堂,“4+2”的课堂容量达到最大值200位左右。
自2015年开始,我校本科生《企业战略管理》课程的教学状况取得了重大突破。根据同一年级本科学生和专升本学生之间知识储备的不同和学习能力的差异,改变原有的“大班制”教学模式,采用“3”+“2”并行的“中班制”教学模式,分别对本科学生和专升本学生进行独立授课。其中,“3”“中班制”教学模式,即专门为本科学生进行独立授课的教学模式,课堂容量控制在90位左右;“2”“中班制”教学模式,即专门为专升本学生进行授课的教学模式,课堂容量控制在80位左右。
(二)教学内容
1.教学教材缺乏。目前,我校本科生《企业战略管理》课程的教学配备了相应的多媒体设施,有利于教师讲解教学内容的同时,便于学生学习、理解和掌握课堂教学内容。但从本课程开设以来,并没有出版课程配套的专属教材,主要以教师推荐的学习教材为主。
2.教学内容体系不完善。针对本课程的教学内容体系,主要分为五大部分,即“战略环境分析与判断”、“企业文化构建与战略目标确定”、“战略制定与选择”、“战略实施与执行”、“战略控制与评价”。其中,“战略环境分析与判断”、“企业文化构建与战略目标确定”、“战略制定与选择”这三大部分是战略管理过程的战略发动和战略计划阶段。“战略实施与执行”是战略管理过程的战略行动阶段,是对“战略制定与选择”的具体实施和执行。“战略控制与评价”是战略管理过程的战略控制阶段,是对“战略实施与执行”的具体控制。
目前,迈克尔・波特所奠定的竞争战略框架是《企业战略管理》课程教学内容体系的核心部分,其主要观点和战略分析研究工具包括:宏观环境分析的PEST模型、产业竞争环境分析的五力模型、竞争对手分析模型、竞争优势来源分析的价值链模型、企业内外部环境分析的SWOT模型。但从迈克尔・波特的竞争战略框架内容来看,仅涉及教学内容体系中的两大部分,即“战略环境分析与判断”与“战略制定与选择”。现有的相关教材补充了“企业文化构建与战略目标确定”这部分内容,但关于“战略实施与执行”、“战略控制与评价”这两个阶段的两大部分内容,在教学内容体系中涉及并不多。我校本科生《企业战略管理》课程的教学内容中,适度补充了关于“战略实施与执行”的一些相关知识,但仍缺乏“战略实施与执行”、“战略控制与评价”这两部分内容的完整体系。
3.教学知识点不足。本课程的教学内容仍以理论知识讲授为主,实践案例讲解较为缺乏。本课程作为实践应用型课程,若上课所用的演示文稿仅讲授理论知识,与实践应用“脱钩”,则不利于学生理解和掌握理论知识点。重大理论知识点必须结合相适宜的案例进行讲解,通过经典案例重现,既寓教于乐,更有利于学生对知识点的理解和掌握。此外,本课程涉及众多的战略预测与决策思想与方法,必须开设《管理决策方法》课程进行辅助教学,实现定性预测分析与定量决策分析的有机结合。
(三)教学方式
目前,本课程的教学方式是以教师为主体的课堂教学方式,即教师教、学生学的课堂教学方式。但教学互动是本科生学习必不可少的因素,没有互动就无法产生学习效应。“大班制”教学由于学生人数较多,教师无法与每个学生之间形成互动交流,也无法保障每个学生上课的理想状态。导致老师在讲台上授课时,学生更多的是处于一种失控状态,部分学生不认真听课,在课堂玩电脑、玩手机、说话、睡觉。这样课堂上教师与学生之间缺乏紧密互动,学生缺乏积极主动性。不利于突显学生的主体地位,不利于提高教学质量和教学效果。此外,学生学习本课程知识时没有相关实践经历,无法亲身感受企业战略管理过程。导致本课程的学习目的不明确,缺乏学习兴趣。
二、我校本科生《企业战略管理》课程教学改革方向
(一)教学模式优化
结合《企业战略管理》课程教学模式的现状和存在的主要问题,为提高本课程教学质量和教学效果,建议采用“中班制”教学模式的基础上,适时采用“小班制”教学模式,实现“中班制”和“小班制”教学模式有机结合。
所谓“小班制”教学模式,是指仅针对一个班级的学生进行专业授课的教学模式。“小班制”教学是以学术发展为本的现代教育理念指导下的一种教育实践活动。目前,实行“小班制”教学,已成为发达国家现代教育的主流。现代教育注重根据学生差异进行因材施教,“小班制”教学适宜了学生对高质量教学的需求。小规模、高效益的“小班制”教学模式逐步成为现代教育发展的一种趋势。“小班制”教学模式容易形成课堂的师生互动,课堂气氛活跃。这样有利于上课教师了解班上每位学生的优势和弱势,因人制宜、因材施教地进行教学,改善每位同学的学习状态,提高每位同学的学习能力。建议学校高度重视专业必修课的“小班制”教学改革工作,将其作为一项系统工程大力推进。
由于实施“小班制”教学模式,需要进一步增强学校的师资力量,为“小班制”教学提供必要条件,但足够的教师会成为十分现实的问题。因此,针对学校在短期内无法增强师资力量、课堂容量不能大幅度减少的情况,本课程的教学可实行“中班制”“小班化”的教学模式。“中班制”“小班化”的教学模式,即将参与课堂授课的学生分成若干个小组,每个小组结合本课程的各章节知识点,以实践中某一企业为研究对象,自主确定一个企业选题,对企业的战略管理进行研究,在课堂上与教师和其他小组进行企业战略管理探讨。这样,一方面,可以加深每个小组的理论知识学习。另一方面,可以将理论知识与实践案例相结合,培养学生的企业实践能力和企业战略思维。“中班制”“小班化”教学实质就是要为每一个学生提供发展的最大空间,更多的满足学生个性发展的需要,让每个学生都得到充分的发展。
(二)教学内容细化
1.教学教材编写。结合《企业战略管理》课程教学内容现状和存在的主要问题,编写独具特色的教材是本课程教学的当务之急。好的教材辅以好的教学方式,势必达到事半功倍的教学效果。
2.教学内容体系完善。结合《企业战略管理》课程的五大部分,即“战略环境分析与判断”、“企业文化构建与战略目标确定”、“战略制定与选择”、“战略实施与执行”、“战略控制与评价”,完善本课程的教学内容体系。重点完善“战略实施与执行”、“战略控制与评价”两部分教学内容,让学生理解和掌握企业战略管理过程的全面性、综合性和系统性。
3.教学知识点补充。为提高本课程的实践应用性,避免本课程的教学仍以理论知识讲授为主、实践案例讲解较为缺乏的问题。可在教学课件中充分补充企业社会实践案例,并辅以相应的企业战略管理经典案例视频,通过经典案例讲解,提高学生对知识点的理解和掌握,强化学生的战略实践能力。
此外,为提高本科生的战略预测与决策思维,掌握战略预测与决策方法。建议尽快开设《管理决策方法》课程进行辅助教学,实现定性预测分析与定量决策分析的有机结合。或者与《管理决策模拟》实验课程进行融合,加强本课程知识点在《管理决策模拟》实验课程中的模拟练习。这样,不仅有利于提高本科生的战略思维,更有利于提高本科生的战略预测与决策能力。
(三)教学方式精化
加快转变本课程的教学方式,构建以学生为主体的互动式教学方式,充分发挥学生的主动性。根据每个小组自主确定的企业选题,结合每个小组对该企业战略的分析,形成某一特定企业的综合案例。由每个小组的学生在课堂根据书面材料进行轮流发言和演示,增强学生在企业管理实践中提出问题、分析问题、解决问题的能力,促使学生学以致用,提高学生的战略思维能力,培养学生勤于思考的良好习惯。
此外,可遵循因材施教的教学原则,针对喜欢思考问题和探讨真理的学生,鼓励他们加入教师的科研创新队伍中,充分利用课余时间投身科研领域,不断创新和发展企业战略管理的理论与实践,提高学生的科研创新能力,并将最新的战略研究成果展现给学生。
三、结语
威廉・R・金在《战略规划与政策》一书中提出:有没有能力进行“战略性的思考”也许是各人在管理能力上的最大差异。《企业战略管理》课程教学改革的目的就是提高《企业战略管理》课程在应用型本科生培养中的教学效果,培养学生具备宏观战略思维、充分掌握战略理论与方法、学会在企业管理实践中合理应用战略分析研究工具。
总之,正确的教学方法应当是因人而异和扬长避短地选用不同的教学方法,并不断地对其进行改进和完善,发挥其最佳效果,以实现《企业战略管理》课程教学方法的创新和提升。
参考文献:
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[关键词]连锁企业信息管理系统 课程教学 高职
连锁企业信息管理系统是高职院校连锁经营管理专业开设的专业课。针对高职教育遵循“理论够用,注重实践”的尺度及培养“高素质技能型人才”的培养目标,连锁企业信息管理系统这门课程在教学过程中面临着一些急需解决的问题。下面阐述一些本人在教学中的一些想法:
一、连锁企业信息管理系统课程的特点
连锁企业信息管理系统是一门综合性较强的边缘学科。通过学习这门课程,学生可以对连锁企业的有关信息进行科学系统的管理,以支持企业的各级管理决策活动,实现企业的整体目标。连锁企业信息管理系统课程存在以下特点:
(一)学科跨度大
连锁企业信息管理系统课程涉及到的知识一方面涵盖管理类的相关学科,包括管理学、经济学、商品管理、门店运营与管理等课程的基础知识,同时也集计算机科学和通信技术、系统科学等信息技术类各课程为一体,是一门新兴交叉学科。因此,学生要想学好这门课程,必须具备上述多学科的基础知识和能力。
(二)实用性强
由于市场竞争激烈,连锁企业要想生存发展,必须做好信息管理,因此,大部分企业在信息管理方面苦下工夫,并且购买相关的企业信息管理软件为企业更有效的进行信息管理服务。然而,对这种管理信息化的大环境,社会需要大量既有扎实的专业知识,又掌握现代信息技术的复合型的信息化管理人才。然而,现实中信息管理方面的人才缺口很大。这就对学校在培养学生方面提出了现实的要求。所以,连锁企业信息管理系统课程的实用性就凸现出来,如果学生能够认真的学习本门课程,熟练掌握相关的知识,具备相应的能力,这必将为他们的就业增添很多砝码。
二、在教学中遇到的问题
(一)学生在学习过程中存在的问题
由于连锁经营管理专业是一个新兴专业,所以很多方面建设不够成熟。连锁企业管理信息系统作为一门专业课程,课程的定位和教学内容的选取存在很大不确定性。传统的信息课程不仅要让学生掌握相关的信息管理基础知识,并会设计和开发简单的信息管理系统,在此基础上结合相关的信息管理软件能够熟练应用,即课程内容主要包括三个模块:即信息管理基础知识、信息系统的设计与开发、信息系统的应用。在具体的课程教学中,大部分教材和老师把信息系统软件的开发和设计作为教学的重点,运用大量的时间和精力来让学生掌握这方面的知识,并具备相应的能力。而对于高职连锁经营管理专业的学生来说,他们在学习本门课程之前,一般只学习了计算机基础、办公软件两门基础课程,对于一些网络技术和编程课程从未涉及,所以,他们掌握的计算机基础知识远远不够,难以应付本门课程系统设计与开发的要求。另外,本门课程所涉及的专业知识也很多,很多学生由于专业基础知识不扎实,在学习本门课程时也难上加难。
(二)教师在上课过程中存在的问题
由于本门课程理论性强、学科跨度大,对老师的要求也很高。一方面要求老师掌握信息网络技术,会编写程序,另外一方面要求老师要具备连锁经营管理专业的专业背景,这对于大多数老师来说是很大的挑战。因此,在上课的过程中,是工科类出身的老师讲的重点会倾向于系统开发,导致学生听不懂,更是学不会;管理类专业出身的老师系统开发的能力稍差,所以课程的讲解偏重于应用方面多一些。学生感觉课程难度大,不好好学,所以就失去了兴趣,教学效果不佳。这样以来,一门课程,不同的老师讲授的重点不一样,没有一个统一的标准。
三、课程教学建议
(一)定位好课程教学目标,选取合适的教学内容
针对高职教育遵循“理论够用,注重实践”的尺度要求及连锁经营管理专业培养“高素质技能型人才”的专业培养目标,本门课程的教学目标应定位为“以管理为主线,以应用为目的”。在教学内容设置方面要突出两个重点:一方面,课程的内容设置要体现实用性。课程是为培养学生实际技能服务的,所以在课程内容安排上要避免理论性过强、难度过大,尽量做到可理解、可掌握、可操作、可受益。另一方面,课程内容选取要宽而不泛,体现可用性。课程内容要以学生培养目标为主线.考虑到毕业生走上工作岗位后主要从事管理工作,而非技术工作,因此,在内容选择上,既要构建宽广的知识结构,又要根据学生的特点与要求来确定相应的教学内容和教学重点。
所以,在课程设置方面,要整合多种教材的内容,选取管理信息系统的基本知识模块和管理信息系统的应用模块做为本课程的重点教学内容,而系统的设计与开发模块可稍作介绍,把课程的教学重点放在管理信息系统的应用上,这样,不仅与高职学生的培养目标相吻合,同时也注重培养学生的实践操作能力,降低了课程难度,提高学生学习的兴趣。
(二)借住软件,提升学生的实际操作能力
由于本门课程比较抽象,所以在讲解的过程中最好借住软件,这样更能体现出这门课程的应用性,同时也有助于提高学生的实际操作能力。在课程教学中,我们采用了新远方电子技术有限公司开发的“新远方商翼V4”软件,这样把空洞抽象的知识点运用有效的载体呈现给学生,并鼓励学生亲手实践去检验所学理论知识,提高了学生的学习兴趣,96%的学生反应良好,感觉通过软件的学习,提高了本门课程的学习兴趣,降低了学习的难度,拓展了专业学习的思路,为就业打下了良好的基础。
(三)创建体验式教学平台,强化学生理论知识应用于实践的能力
为了能够提高课程的教学效果,学校应该尽可能为学生提供实习实训的平台,让学生深入连锁企业,亲身体验,强化他们把理论知识运用于实践中的能力。比如:课程开始前,先带领学生去相关连锁企业参观,让他们了解这们课程在企业中的具体用途。课程结束后,给学生联系一些连锁企业,让他们深入企业,实景感受,亲自操作,提升他们的综合能力。
总之,对于连锁企业管理信息系统课程来说,在教学中,一定要根据高职学生的特点来确定课程教学的重点,采取适合该专业学生的教学方法,而不能机械的按照传统的教学要求和方法给学生灌输知识。
[参考文献]
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