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年终工作总结:
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握.行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1.本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2.搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。
3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4.搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5.充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、年工作计划
搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。年行政部将从以下几个方面着手工作:
1.搞好新厂的基础建设和规划布局。
2完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年行政部的工作将以此为中心。
3加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行ISO体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。
4协助部门工作,加强团队建设。
[关键词]海洋工程集团;人事行政管理;思想政治作用
中图分类号:F235 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)01-0265-01
1 关于人事行政管理在海洋工程集团中的现状
存在于海洋工程集团中的人事行政管理其主要的工作理念是将企业员工的技能培训、职业生涯规划以及薪酬福利等提供给企业员工的,以便于将良好的一个员工工作环境营造出来,从而将海洋工程集团文化构建出来,以此来对员工的忠诚度和归属感进行培养。然而,笔者在日常的工作中发现,由于新的经济发展背景形成,使得还有很多的问题存在于人事行政管理工作中,阻碍了企业的进一步发展。(1)海洋工程集团在管理中存在不固定的人员结构问题,造成了较大的人员流动性,并且各个部门之间很少进行沟通交流;(2)时常有员工旷工、辞职的现象在海洋工程集团中出现,使得员工队伍整体的积极性受到了影响,从而影响了工作效率。(3)完善的薪酬机制在是由企业中缺失,使得员工在工作中没有激情,工作效率不高;(4)不健全的员工奖励和考核的机制,难以将员工的工作热情提高;(5)在各项管理制度没有建立完善的情况下,难以有效地将企I内部整体性的作用发挥出来。
2 关于海洋工程集团人事行政管理工作中思想政治工作作用分析
当海洋工程集团员工在接受人事行政管理工作人员的思想政治教育培训时,需要充分的理解其政治思想的立场,理解其优势的所在,并尽可能的将思想政治学习的工作做好,以便于将自身工作的积极性提高。
2.1 确保海洋工程集团执行纪律的严谨性
对于海洋工程集团中的思想政治工作而言,其所需负责的主要工作内容是耐心的向员工进行说服教育,对员工的思想认识积极的培养和引导,以便于将企业员工队伍的整体觉悟性提高,从而将他们争当模范员工的积极性提高,保证企业生产效率。所谓的执行纪律主要是指那些违反企业纪律的员工需要根据企业内部制定的相关制度进行一定的批评教育和处罚,这样做的目的是为了尽可能的维护海洋工程集团正常工作的秩序、国家人民的基本利益等。通常来讲,会有很多违纪的现象在海洋工程集团中存在,如:企业员工在没有经过领导同意的情况下私自在外兼职、没有说明缘由的迟到和早退等,针对于这样的情况一般不建议采取强制性的办法对违纪员工进行处罚,而是需要耐心的对他们进行批评和说服教育。然而,由于有一定的差异性在员工的思想和认知水平中存在,这就造成了他们对于违纪的态度不相一致,如:有的员工在批评教育后虚心改正,而有的员工不但不接受,还继续这样干。当出现这样的情况时,我们需要适当的采取措施将这类员工的处罚力度加大,以期通过处罚加重的办法来将员工错误的思想观念改正。
2.2 确保海洋工程集团相关规章制度的完善建立
海洋工程集团若想不断地将自身服务质量提高,改善产品质量,就需要在对物质增长和文化需求满足的基础上,找寻新的发展点,以便将企业经济高效健康发展的目标实现。笔者认为,海洋工程集团若想将这一目标实现,首先需要做的是将一整套完整的规章制度建立起来,并在实践中不断地对这一规章制度进行完善,及时进行补充和修订,以便于更实用企业的发展。在企业所建立出来的规章制度中思想政治工作的作用是不容忽视的,其对于整个企业的发展都有着不可或缺的重要性。首先需要将海洋工程集团中的各种规章制度一步一步落实,同时需要逐渐加强对员工的思想政治教育。若我们没有将思想政治的教育工作加强,只是单单从各项规章制度的建立方面进行考虑,显然这样的做法是不具备科学性的。为了将各项规章制度贯彻落实好,其前提就必须是在思想政治工作建立完善,只有在良好培训工作人员思想政治的基础上,才能够将员工工作的积极性充分的调动起来,从而顺利的将各项工作完成。
2.3 确保海洋工程集团良好的工资管理
在海洋工程集团的人事行政管理部门中最重要的工作之一便是做好工资管理。笔者认为在效益工资杠杆原理与工资管理力度加强的运用下,能够不断地将企业员工的工作积极性提高,在一定程度上将他们的工作态度转变,从而使每一位工作的人员都能够认真的工作起来。然而,我们从工资管理的状况分析,其中还有很多的弊端存在,这使得有很多的员工在思想上还非常的保守,容易将平均分配和社会主义两大概念放在一起捆绑,单一的认为时间的一致性,不在乎工作量的多少,不会影响到工资,显然,这会极大的降低工作人员的积极性。为了使员工对于工资管理工作有一个正确的认识,我们需要从他们自身出发,发放一定的效益工资,在相关规章制度的遵循下,建立严格的考核制度,通过考核的员工可以获得一定的鼓励性效益工资;随后需要不断地将思想政治的工作深入到员工内部,深化其落实的程度;需要注意的是,必须在相关人才使用和知识技能积累的基础上发放效益工资,必须提高工作人员的责任意识,将企业和国家的利益放在个人利益的前面,以便于在工作积极性提高的同时,还能够将他们的责任思想意识增强。
关键词:虚拟政府主体 多元化 信息
“虚拟政府主体”在目前只是一个虚化的概念,我们无法在现实中去操作,所以现在还只能停留在理论中。当然在现实中我们已经看到了许多具有“虚拟政府主体”雏形,例如:报税信息系统、社区网格化管理系统、养老保险管理系统、安全及财务管理手段等相关信息系统,在以上诸多领域的应用表明:在中国行政管理主体的多元化发展中,信息技术已成为一个重要的辅助手段。正基于此,“虚拟政府主体”在未来将有很大的发展潜力,再加上信息技术与制度创新的不断发展与制定,我们可以预测未来,“虚拟政府主体”可以成为行政管理多元主体中的一元。
一、虚拟政府主体在现实发展中的积极方面
在以前的文章中,我们提到了许多关于“虚拟政府主体在现实发展中的积极方面”,而在繁多的方方面面中,我们可以总结得出几个主要的积极方面:信息技术、制度创新、行政去“人情化”。
1.信息技术发展助力虚拟政府主体发展
随着信息技术的不断发展,信息技术越来越影响着我们生活的这个世界,可以说,我们的今天已经离不开信息技术,对此产生了严重的依赖感。我相信随着信息技术的不断发展,由信息技术发展起来的“虚拟政府主体”必定会独立的成为行政管理多元中的一元。
2.制度创新为虚拟政府主体发展提供相应制度环境
一种新事物的产生与发展必须要有与其相对应的环境相匹配,“虚拟政府主体”目前无论在理论中,还是在实践中都是一种新生事物,作为新生事物的“虚拟政府主体”也需要一定的制度环境,这就引起了制度创新的讨论。
在制度创新方面,中国政府对于信息技术应用方面的制度制定有了很大的进步,并逐步和积极推动了信息技术在政府管理中的应用与发展。2011年中国政府在税务方面进行了一系列的重大改革,其中之一就是新版的电子报税系统开始应用,使得原来的报税系统得以升级改造,中国政府为了使新版的电子报税系统得以使用,在申报纳税制度上进行了一系列的改革。在原来的基础之上,自行纳税申报统一实行网络申报,并逐步取消实体申报程序。
制度创新的直接结果是激发人们的创造性和积极性,促使不断创造新的知识和社会资源的合理配置及社会财富源源不断的涌现,最终推动社会的进步。制度的不断创新为政府信息化的发展速度加快,从而使得政府信息化的程度不断加深,最终推动“虚拟政府主体”的不断发展。
3.行政事务管理去“人情化”趋势推动虚拟政府主体的发展
在中国行政管理中,行政的人情化可以说是一个很严重的弊端,政府也正在探索着如何去人情化,正基于此,“虚拟政府主体”在未来将有很大的发展空间。
2010年成都市为了规避“行政人情化”,防止出现“人情化的罚单”,开始建立“成都市网上政务大厅”。“成都市网上政务大厅”的行政处罚系统能够及时满足多种行政调查功能,但目前这一系统还处在起步阶段。这也意味着,今后行政处罚系统将能依据法律法规,结合违法事实和情节,通过行政处罚自由裁量标准数据库,由系统自动生成行政处罚幅度,以防止“人情罚单”出现,处罚结果也可网上查询。
二、虚拟政府主体在现实发展中的不利因素
在上文中,我们提到了许多关于“虚拟政府主体在现实发展中的积极方面”,但我们也应该看到在现实中存在着许多不利因素,而在繁多的不利因素中,我们可以总结得出几个主要的不利因素:固有的定势思维、人事行政管理缺陷。
1.固有的定势思维阻碍信息化政府向虚拟政府转变
思维定势是由主体头脑当中一些起基础性作用的影响深远的要素一知识、经验、观念、方法产生,所以它的作用实效比较长,范围广,因而思维定势会伴随着我们的学习和实践变化、发展,但是却不那么容易摆脱,甚至可以说,主体无法摆脱思维定势,因为它与主体的知识、经验、观念、方法同在。初生的婴儿没有思维定势,但是也因而不能思考。固有的定势思维在现实生活中普遍存在,作为社会管理主要主体的政府方面也不例外。随着信息技术的不断发展,各种各样的政府网站、信息管理系统等相关技术手段的开发与运用,使得信息技术在行政管理中的作用越来越突出,但在现实中,大多数官员、学者、民众等相关社会群体,都只是把信息技术构建的各种信息系统作为一种行政管理工作中的辅助手段,而不是称之为主体。正因为有这种思维定势的存在,使得我们社会的各个群体基本上都是把信息技术构建的各种信息系统作为行政管理工作中的辅助手段。这也使得“虚拟政府主体”相关方面的发展相对缓慢。
2.人事行政管理缺陷严重阻碍虚拟政府主体的发展前景
人事行政管理,是指各级政府的人事部门通过一系列的法规、制度和措施对政府公务员所实施的管理活动,它包括对公务员的录用、考核、培训、交流、回避、工资、福利、保险等进行管理。在人事行政管理中,我国的政府人员编制并不能完全与政府信息化发展同步,人员编制的构成过于传统和臃肿,并不能适应“虚拟政府主体”的发展,甚至会对其发展产生严重的阻碍。由于“虚拟政府主体”的建设可以节省大量的人力与物力,这就和现有的人事编制产生了巨大的冲突,这会造成政府工作人员对信息化和“虚拟政府主体”的排斥。
经过前面的阐述与探讨,我们既可以看到“虚拟政府主体”的光明前景,同时也可以看到“虚拟政府主体”发展的重重困难,正所谓“前途是光明的,道路是曲折的”,但信息化是政府未来发展的一股不可逆转的趋势,所以我们应当对“虚拟政府主体”的未来前景充满信心。正基于此,“虚拟政府主体”在未来将有很大的发展空间,再加上信息技术、行政去“人情化”、制度创新等相关方面的不断发展,我们可以断定在未来,“虚拟政府主体”可以成为行政管理多元主体中的一元。
参考文献:
[1]简・E・芳汀. 构建虚拟政府:信息技术与制度创新[M]. 北京:中国人民大学出版社,2010-9.
[2]夏书章 王乐夫 陈瑞莲. 行政管理学[M]. 第四版. 广州:中山大学出版社,2008-3.
[3] 罗伯特・达尔. 行政学的三个问题[M]. 北京:中国人民大学出版社,2009-9.
人事行政工作复杂, 目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、 转正试题表、员工面试、 入职、 转正、 离职表、
从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;
建议员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作;
人事行政工作复杂, 目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、 转正试题表、员工面试、 入职、 转正、 离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于2019年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;
建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在2019年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;