对社交礼仪的理解

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对社交礼仪的理解范文第1篇

【关键词】资本 资本利得 资本利得税

一、资本利得和资本利得税

资本利得税是指对纳税人出售或转让资本性资产而实现的收益额课征的税，常见的资本利得如买卖股票、债券和房地产等所获得的收益。但在日本主要是指对股票、债券等金融商品收益所征收的税。从税种性质看，因其课税对象为收益额，它是所得额的一种形式，所以国际上仍然将资本利得税归入所得税类。因此，该税种的目的除了筹集财政收入以外，还为了调节收入分配，实现多得者多纳税。资本利得税可以针对所有企业与个人设计，如美国，英国等，也可以并入个人所得税系中，如澳大利亚。

中国个人所得税中的财产转让税是指个人转让有价证券、股权、建筑物、土地使用权、机器设备、车船以及其他财产取得的所得。公司所得税中也规定了对财产转让所得征税的条例。因此，财产转让税实际上相当于资本利得税。在中国，资本利得税并不是一个新税种。

在新一轮的以简化税制，降低税率，扩宽税基为核心的税制改革中，各国纷纷降低了所得税的边际税率与累进档次，其中资本利得税的改革也集中体现了这一趋势。在2006年，最大资本利得税为5%，15%， 25% 或28%。

二、关于是否降低资本利得税的争议

然而目前，国际上对是否降低资本利得税存在广泛争议。全球首席经济学家Dri/Mc Graw和Allen Sinai认为资本利得税是不公平的，意味着勤俭储蓄的人比挥霍无度的人承担更高的费用。这些经济学家认为：降低资本利得税能够增加就业，促进经济增长，更加有益于中产阶级，通常能够鼓励企业家的积极性，带来技术突破，鼓励储蓄和投资等。然而，其他的经济学家则认为资本利得税一般能起到“多获利者多交税”的效果，对资本市场的贫富两极分化能起到一定作用，同时能自发调节市场起落，对金融市场的稳定健康运行也有一定的效果。这种观点认为降低资本利得税将降低税收收益，并导致资产大量出售，造成股票市场价格的下降。同时会造成财政预算赤字以及联邦储蓄与投资的减少。经济的问题是缺少消费，并非缺少投资。因而降低资本利得税并不能带来经济的增长。

尽管如此，绝大多数经济学家认为资本利得税的改革绝对是税制大范围改革中的一个重要方面。在这样的背景下，中国对资本利得的征税还未进行多大的改革与变化。

三、关于中外资本利得税制的分析

1.目前，国际上比较多的采用分税位。对不同收入的群体，不同投资期限的资产所得适用不同的税率。美国从2003年起，长期投资的资本利得税为15%(对于归入最低和次低所得税缴纳人群的两类人，资本利得税为5%。短期投资的资本利得税率较高，最高为28%。

在中国个人财产转让统一按20%的比例征收，公司财产转让所得按一般公司所得税税率计算。可见我国对资产转让所得实行一刀切的税率，不同的收入者负担相同的税率，同时对不同投资期限的资产使用统一税率，不利于资本利得税的收入调节作用，以及对国内投资的调控。因此，从纵向公平角度和调控长短期投资上看，中国对资本利得征税存在缺陷。

2.在中国，对于企业，所有的资本利得总额都被并入到企业应交所得税计算总额中计算企业所得税。对于个人，资本利得税将被作为个人所得税的最后一项来确定税率。在个人资本利得方面，对于资本利得税的主要来源股票转让收益，鉴于目前证券市场发育还不成熟，我国对个人股票转让收益暂不征税。

3.各国对资本利得税设计了各种的优惠措施，来加强本国资本利税的竞争性，为企业的发展提供优惠条件。这些优惠措施中最具特色的是各种豁免，减免与抵扣。

(1)各国都有各种资本利得抵扣措施，在美国如果投资损失超过了投资收益，净损失可以被利用在一般所得税的减免中。每年每个个人可以申报3000美元的净投资损失，用来减免一般所得税。剩余的投资损失还可以归入下一年继续用来计算下一年的资本利得净值。企业还被允许将本年度的投资净损失抵消上一年度投资收益，从而获得一定的退税。相比较而言，中国的资本损失不能抵扣其他的一般所得税，增加了实际税负。

(2)年减免额的规定；每年个人在出售资产时所获得中有部分数额是可以免税的。这一数额每年都有些变化，并不断扩大。英国2003年个人的年免征额是￡7900，而企业则不能获得此减免。而在中国仅对个人转让自用5年以上住房并是家庭唯一生活用房取得的所得，免征个人所得税。中国的资本利得减免只针对群体狭小，不具有一般的代表意义。

(3)各国政府均设计了各种减免措施，并允许企业与个人根据自身需要来组合各项减免政策，降低实际税负。如为防止因通货膨胀的指数减免措施；企业换购新的经营用资产时，可将出售的资产利得从新购置的资产原价中扣除，从而延缓当期缴税的滚动减免措施。

中国资本利得在设计上缺乏有效的优惠措施，如在固定资产转让上，资本利得税就不能发挥促进技术设备更新的作用，并使得目前中国通货膨胀情况下，企业和个人实际负税升高。

四、结语

在全球资本利得税改革的浪潮下，为了增强我国的税收竞争力，促进企业的发展，个人收入的调节，资本市场的宏观调控。中国的资本利得税都有进一步改革的必要。国际的资本利得税的设计也给我们一些思考与借鉴。

参考文献：

[1]The Impact of Capital Gains Tax Reductions on the U.S. Economy March，1997.

[2]李楚楠.资本利得税――中国资本市场达摩克利斯之剑[J].经济视角，2007.

对社交礼仪的理解范文第2篇

礼仪作为一种独特的社会意识形态,是人际交往的基础。在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳,它有助于促进人们的社会交往,增进彼此之间的理解与信任,是和谐人际关系,改善交际生活的重要手段。因此,礼仪在社会交际、个人发展中有着不可忽视的价值。

社交礼仪的内容很广泛,很深刻,它直指着我们文明修养,蕴涵着我们的文化素养,解读着我们的人格和心态,标显着我们的人生品味。

人类礼仪是随着生产力的发展,人际交往范围的扩大,人们审美观念的变化而发展变化的。礼之产生,可以追溯到远古时代。自从有了人,有了人与自然的关系,有了人与人之间的交往,礼仪便产生和发展起来。从人与自然的关系角度来看,礼仪起源于原始的宗教祭祀活动;从人与人之间的关系角度来看,礼仪源于人类协调主客观矛盾的需要。

社交礼仪是人们行为的准则,是相互交往的规范,同时也是社会道德的一种载体。在社会生活中,社交礼仪有其重要的功能。

(一)信息传递的功能。信息交流、传递是时代的特点。交际过程中,是信息双向交流、传递、互动的过程。社交礼仪作为人们内在涵养、素质、意向、心态的外在显现,无不传递这样或那样的信息,被人们自觉或不自觉地接受、利用,成为互相了解、认识的一种手段。社交礼仪首先传递出交往个体自身形象的信息。在社会交往中,尤其是初交,形成最初印象的因素主要是认知交际对象的外部线索和资料,这通常经由语言和非语言的途径获得,并且以非语言为主。而所有这些信息,大多数可通过社交礼仪传递出来。而秘书在交往中的信息传递作用尤为重要,他既要负责纵向的上下级的信息传递,又要有横向的公司间的信息传递。社交礼仪也能传递出对彼此关系、合作和利益的暗示或承诺的信息。

(二)感情交流的功能。感情是维系人们相互关系的黏合剂。在社会交往的大多数场合,施礼并非纯粹的礼仪之举,而是借以表情达意的方式。交往中,人们也常常有意无意地由他人对社交礼仪的遵照履行以及自己所受到的礼遇,来分析和判定这其中折射出的对方的心态、情感和意向,而后便会产生一定的情绪体验。

(三)行为调节的功能。社交礼仪侧重反映人们的外在行为规则,对交际行为具有规范、调节的功能。在社交礼仪形成、演变过程中,任何礼仪的出现都是以现实社会中最符合当时价值标准的模范行为为原型,以此加以衍化,从而发展成为一套具有普遍意义的行为程式;任何形式化了的礼仪,又反过来规范、约束人的行为,从而推动了人类文明的发展,培育了一代又一代文明人。可见,行为调节是社交礼仪的重要功能。

社交礼仪不仅在信息传递、感情交流、行为调节等方面具有重要功能,而a且在人们的共同生活和相互交往过程中,是一项不可或缺的生活内容,对个人发展具有不可估量的重要意义。社交礼仪是道德的示范。道德是调整人们相互关系和行为规范的总和。任何一个社会形态的社会道德都体现了当时人们判别是非、好坏、善恶、荣辱、褒贬、尊卑的标准,它通过社会舆论、教育宣传等手段,形成一种无形的确是强大的力量,调整着人与人之间的关系,包括使人际的社会交往活动更加规范化。社交礼仪正式伴随着人类频繁的社交活动而产生,属于这个庞大的道德规范体系的一个重要组成部分。

社交礼仪是行为的准则。社交礼仪是人们社会交往中行为的标准和规范,它通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯,倡导人们按礼仪规范的要求去协调人与人的关系,维护社会的正常生活。在社会交往中,观察一个人的行为就可知道这个人的道德品质,正所谓反映道德,行为代表礼仪,礼仪自然是行为的准则了。因此,我们应尽可能多地熟悉和掌握社交礼仪,严格用各种符合多数人意愿的礼仪规范约束自己的行为,使自己在交往对象心目中保持良好的形象,赢得尽可能完美的社会信誉。

社交礼仪是交往的枢纽。社交礼仪是人际交往的剂,是沟通和发展人际关系的必要条件。社会交际是人们相互接触、加深了解、沟通意见的一种最普遍、最常见的行为方式。社会交际十分重视人际交往效应,社会心理学用人际心距来研究人际交往程度,认为人际心距增减的因素有交往的有效性、交往品质、交往的需要度,这三者,无一不联系着人际交往的礼仪。人与人进行交往,双方第一个见面礼是握手问好,面带温和笑容,彼此从眼神中传递、流露出诚意,此即为构成人际交往的首要礼仪条件。

社交礼仪是文明标志。社交礼仪是社会文明程度的标志之一,在一些特定的场合和环境,遵守社交礼仪的状态可以反映一个人的人格,是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度之一。人们在社会交往中施行礼仪,是以对他人的尊重为前提,以自重、自尊、自强为基础,以满流知识与信息、寻求友谊和理解的需要为目的。为此,我们必须坚持文明的生活态度,坚持最为一个社会的人的责任心和义务感,重视社交礼仪,讲求文明礼貌,培养严于律己、宽以待人的风范,蕴成举止得体、谈吐优雅的仪态、从而有益于保持人际关系的纯洁性,有助于人类的文明进步。

人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。一个人的人际交往关系的好坏,对一个在事业上或生活上的成功与否都起着举足轻重的作用。人际关系是走好人生的关键,也是实现人生目标的重要途径。所以,在社会的发展中,为了个人的得到充足的发展,有必要提高个人的礼仪素质。

对社交礼仪的理解范文第3篇

我校校风的第一条就是“以德立身”。这里所说的“德”是广义的“德”，包涵有职业道德、家庭美德、社会公德礼仪道德等全面的道德修养，对于一个人来说，礼仪道德可以说是既经常接触使用，又能通过短期的学习培养而收到“立竿见影”效果的。然而，在校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与青年学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见，对青年学生进行社交礼仪教育具有非常重要的意义。因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求。

一、社交礼仪教育有利于青年学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进青年学生的身心健康。

任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。

青年学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流。青年学生一般都远离家乡父母，过着集体生活或初次独立处于社会之中，与其他人处在平等位置，失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要，也是青年学生成功地走向社会的需要。事实上，在学校期间，能否与他人建立良好的人际关系，对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。

渴望友谊和情感交流是青年学生心理的一个重要特点。但也有不少青年学生却不同程度的表现出“自我封闭”的倾向。时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验。产生这种情况原因往往是多方面的。较为普遍原因有两个方面。一方面是没有真正理解什么是友谊，在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的”人际交往模式，在人际交往过程中表现出“依附于人”、“利用他人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向， 偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则；另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表达自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的兴趣和爱好等，因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独寂寞，缺少朋友，形成一些心理障碍，不利于心理健康发展。让青年学生学习社交礼仪的基本规范和知识，帮助青年学生掌握交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。

实践表明，良好的人际交往有助于提高青年学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚等。这些都是十分有益于青年学生身心健康，而且也会使青年学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了的不良情绪则能够得到有效的控制和排遣。

同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让青年学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门，建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于青年学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。

二、社交礼仪教育有利于促进青年学生的社会化，提高社会心理承受力。

人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的人”，符合社会要求的人。反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“惊世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。 青年学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而青年学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。那么，对青年学生进行社交礼仪教育，让青年学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足青年学生走向社会的需要，更好地促进青年学生社会化；而且，还可以培养青年学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力。

三、社交礼仪教育有利于对青年学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。

目前，在很多学校中存在着这样的现象：青年学生学的是高层次的道德规范，实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。因为，礼仪是一种社会规范，是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别。礼仪是一种非法律规范，它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。其中，道德规范具有特殊的地位和作用，因为，它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态，它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系，是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。对青年学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识，让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

四、社交礼仪教育有利于对青年学生进行人文知识教育，提高青年学生的人文素质。

人文素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养。塑造青年学生的内在品格和修养，也就是塑造青年学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是教会青年学生学会与他人相处，学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。可见，社交礼仪教育更能直接地教会青年学生如何与人相处，如何做文明人。因此，《社交礼仪》课应完全可以纳入学校人文素质教育的课程之列，作为青年学生的必修课，在全校推广和普及，这有助于青年学生的人文素质教育落到实处。

五、社交礼教与有利于强化青年学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。

对社交礼仪的理解范文第4篇

1 现阶段，高校开展社交礼仪教育的必要性分析

1.1 良好的社交礼仪有助于大学生建立和谐的人际关系

一般普通高校的大学生都是来自不同的地区，他们在日常人际交往过程中，需要和不同性格、不同家庭背景、不同地区的同学交流，随着大学生接触人群对象范围的扩大，在交流过程中需要掌握一定的基本社交礼仪文化，对于不同年龄阶段人群心理的把握，不同地区学生的行为习惯理解，都需要一定的社交技巧。良好的社交礼仪可以促进同学交往的深入发展，可是在彼此尊重的基础上发展友谊关系，一个懂礼貌，懂社交的学生在建立自己的人际关系方面会比较容易。大学生是一个比较特殊的群体，他们一方面渴望有自己的圈子，另一方面又不敢真正地投入感情接纳、交往朋友，而良好的社交礼仪可以在大学生交往过程中起到指引作用，帮助大学生建立符合自身实际情况的人际关系。

1.2 社会交往需要大学生掌握一定的社交礼仪技巧

随着年龄的增长，大学生的生活阅历也逐渐丰富，在自我认知方面有了很大程度的提高。他们渴望表现自己的能力，渴望被同学、老师认可、接纳。但是在与人交往时，有些同学往往过于急切表现自己的能力，而忽略他人的感受，还有的同学不懂得基本的平等、相互尊重原则，这很容易引起交往对象的反感，所以说大学生应该学习一套基本的社交礼仪规范，指引自己的日常社交行为。

1.3 社交礼仪的学习可以帮助大学生顺利实现社会化，提高他们的社会心理承受力

从人的社会发展规律来看，大学生在大学期间正处于从自然人到社会人的转变阶段，在人的社会化过程中，要面临很多的选择和改变。社交礼仪的学习可以帮助大学生尽快了解和掌握社会生活的基本礼仪规范，也逐渐培养大学生的社会适应能力，提高他们的社会心理承受能力，在将来走向社会，参加工作后可以游刃有余地处理好周边的人际关系。

1.4 社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质

目前高校大学生的思想道德素质状况参差不齐，我们不放大个别负面消息的影响，客观分析当前大学生的思想道德素质，整体来看基本符合经济社会发展的需要。但是也应该看到其中存在的一些问题，其中享乐攀比主义目前比较盛行。在好多大学生看来，大学就是享受的时光，他们把大量的时间花费在了吃喝玩乐上面，而且还在心里抵触学习，认为大学期间的学习不重要。这种情况从一个侧面反映了现在大学校园学生的思想道德认识水平滑坡，基于这种情况，在开展礼仪教育的同时，可以切入相关道德素质教育。礼仪作为一种非法律规范，需要依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持。

1.5 社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质

文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养，也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是教会大学生学会与他人相处，学会做文明人。而社交礼仪教育则涵盖中国民族的文化教育和道德教育。因此，它更能直接地教会大学生如何与人相处，如何做文明人。

1.6 社交礼仪教育有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设

开展社交礼仪教育，能让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰代表一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。它还影响到整个学校的精神面貌，甚至整个社会的精神文明。

对社交礼仪的理解范文第5篇

高等职业院校作为培养现代社会高级技能型人才的重要园地，在我国的高等教育体系中占据着重要的位置。近年来，随着社会分工的变化和社会角色的转换，女性独立自强的呼声日益强烈，越来越多的女性选择通过接受职业教育成为适应社会发展需要的高级技能型人才。女性人才的培养对促进社会的民主平等、建设两性和谐的社会、加速国家经济的腾飞有着重要的意义，对实现“男女平等”基本国策有巨大的促进作用。

但是，我们必须看到，目前高职院校培养的女大学生的综合素质与社会人才市场需求之间存在很大的差距，女大学生在就业上面临着极大的困境，这已经成为制约高职院校女性教育发展的一个瓶颈。造成这种局面的因素很多，一定程度表现在女大学生职业岗位技能的欠缺上，更多地则表现在女大学生的人文素质低和自我发展潜力、自立自强、积极进取、创业创新等精神的欠缺上。高职院校女大学生若要摆脱性别差异造成的就业弱势，获得更为广阔的职业发展空间，真正获得与男性平等的社会地位，除了具备较强的专业素质和能力之外，还须加强自我的人文素质修养，才能成为社会需要的“高素质”人才。礼仪教育在职业教育中对打造女性高级技能型人才有着不可忽视的作用。因为，女性礼仪教育很大程度上是在帮助女性成长为富于智慧和善于合作、易于沟通，同时又拥有自信与自强精神的优秀职场女性。它帮助女性树立正确的价值观、性别观，对加强女性的职业道德，提高女性的从业素质，促进女性就业、创业，从而帮助女性获得广阔的职业发展空间是大有裨益的。

目前，高职院校女性礼仪教育研究实践实效性不足。经过调查，我们发现造成这种局面的原因主要有以下几个方面：首先，高职院校礼仪教育课程教学呈单一化，礼仪教育的途径局限于课堂教学，以单一的课堂讲授为主，教学手段也很单一，没有尝试构建适合高职教育与女性教育特点的礼仪教育课程体系，没能将礼仪教育与其他人文素质教育课程如文学文化、艺术审美、思想政治等类课程加以整合；也没能打破课堂局限，走出课堂，探索礼仪教学与学生活动结合、调动学生参与积极性、提高学习效果的有效途径。其次，对女性礼仪教育的重要性认识不足，缺少女性研究视角，对女大学生这个在职业教育领域面临就业等更多困难的群体关注度不够，礼仪教育在提高女大学生人文素质、职业素养上的重要作用没有被充分认识，教育实践环节薄弱。

因此，为了更好地发挥高职院校女性礼仪教育的作用，使之为培养高素质的女性人才作出贡献，就必须改革现有的高职院校礼仪教育模式。河北女子职业技术学院作为女性高等职业技术院校，依托自己在女性教育上的优势，成立了专门的课题组，在如何通过礼仪教育提高女大学生综合素质这方面进行了积极的探索实践，树立了“大礼仪”的教育理念，并构建了相应的课程体系，彰显了女性教育特色，创新形成了具有特色的点面结合、立体交互式的全过程、全方位、立体化的女性礼仪教育模式。

一、树立“大礼仪”的礼仪教育观念，创新礼仪教育内容

礼仪教育本身就是一项综合性的教育。礼仪不应该被简单地理解成社交或职场上的礼仪规范，而应该是全面反映一个人的思想道德水准、价值观、人生观和审美水平等内在修养并将其外化为待人接物的态度和方式。所以，礼仪教育如果仅仅着眼于礼仪规范的传授，无疑是舍本逐末，有违礼仪教育的初衷。另外，针对女性的礼仪教育有必要突出性别意识的教育和培养，甚至将其作为重要方面。只有这样，才能避免女大学生因为缺少内在的自尊、自爱、自强精神失去女性独特的魅力，变得不那么“赏心”；才能避免将女大学生培养成只会僵硬地执行职业礼仪要求的“悦目”的“花瓶”。

因此，我们必须突破传统礼仪教育只以单一的礼仪课程为内容的窠臼，树立“大礼仪”的教育观念。在礼仪教育内容的设计上，针对高职女大学生的生理和心理特点，选取女性教育视角，结合思想政治教育、其他人文素质教育及专业教育内容，共同组成综合性的“大礼仪”教育内容。具体地讲，综合性“大礼仪”教育内容包括这样几个模块：性别及思想教育模块、社交和职业礼仪教育模块、人文素质修养模块。

性别及思想教育模块侧重于对女大学生进行性别意识和思想观念教育，帮助她们树立正确的社会性别观，培养她们独立自强的精神内核，树立正确的人生观、世界观和价值观，这部分是礼仪教育的思想根基。社交和职业礼仪教育模块是“大礼仪”教育的根本和重点，主要是讲授基本的社交和职业礼仪规范，使学生能够掌握与人沟通的技巧，熟知职业领域的礼仪要求，成为既“知书”又“达礼”的职场中人。人文素质修养模块主要目的是提高学生的审美能力，培养她们对美的感知能力和对美的创造力。只有人文素养得到了全面提升，礼仪教育才能摆脱单一模仿礼仪规范的简单灌输，使学生不仅知道应该怎样进行礼仪“操作”，而且明白为什么这样做和怎样做才能更“美”，获得更好的效果。

二、突出职业教育及女性特色，构建点面结合式的礼仪教育课程体系

点面结合式的礼仪教育课程体系是以独立的礼仪课程为领点，同时又以从思想性别意识到职业礼仪行为习惯养成为培养目标的课程模块作为支撑面，实现点面结合，将礼仪教育贯穿于学生接受职业教育的全过程。

性别及思想教育内容具体由性别和思想教育课程模块完成。这些课程选取女性研究视角，以培养自尊、自立、自爱、自强的新时代职业女性为目标，将礼仪教育内容贯穿于系列课程的讲授中。因为它在学生思想意识形态上有建设作用，所以这个模块主要选择在学生刚刚入学的一年级进行。这些课程包括独立开设的妇女观、女性性别意识培养、女性学、女性心理学、女性维权等课程，也包括进行世界观、价值观、人生观培养的思想政治课这些辅助课程。在课程的讲授中，特别强调教师要针对现今女大学生思想上的一些误区，如“女孩天生就是男性社会的附庸”“学得好不如嫁得好”“面临不法侵害时女孩很难保护自己”等观点，宣讲“四自”精神，加强女性独立意识的培养，强化女性依法维权意识，帮助学生克服自卑、懒惰等消极思想，为她们将来成为自尊、自强、“知书达礼”的职业女性打下坚实的思想基础。

随着学生掌握了一些基本的礼仪和专业知识技能，从第二学年开始，设置社交和职业礼仪课程模块进行社交和职业礼仪教育。这个课程模块包括社交礼仪、商务礼仪、交际与口才等课程，同时针对不同的专业要求设置了秘书礼仪、护理礼仪、旅游从业礼仪等职业礼仪课程。这些课程以讲解各种礼仪规范为要点，为今后学生顺利就业、实现职业生涯的可持续发展提供了保证。

人文素质修养课程模块是为了进行人文素质修养教育而开设的，这个模块针对女性教育特点，设置了女性文学、艺术欣赏、书法、服饰化妆与美容、女性形象设计等系列课程。这些课程主要开设在第二和第三学年，使学生能够全方位地提高自我修养，提升审美品位，成为“内外兼修”的技能人才。

三、注重礼仪教育实效，采用“立体交互”式礼仪教育教学模式

这种“立体交互”式礼仪教育教学模式，就是要求礼仪教育突破课堂教学的限制，形成理论概念与实践操作、显性课堂与隐形活动教育交互进行，贯穿学生学习生活的方方面面的立体教学模式。这种教学模式贴近女大学生生活，更具备礼仪教育的实效性，能够针对学生实际要求和职业素质能力培养的要求进行礼仪教育，大大加强了礼仪教育的覆盖面，增强了礼仪教育的效果。

河北女子职业技术学院高职院校女性礼仪教育研究课题组曾经就高职女大学生礼仪教育相关问题进行过问卷调查。从调查的结果看，局限于课堂内部的礼仪课程已经远远不能满足学生们的需求，她们希望通过相关的礼仪活动实践、校园文化宣传、职场人士的成功经验介绍等各种方式获取更多实用的礼仪教育。这是我们探索打破课堂授课单一教育模式的原因之一。

这种“立体交互”式的礼仪教育模式是“大礼仪”教育课程体系得以执行的重要保证。如果仅仅依靠课堂教育，涵盖三大礼仪教育课程模块的系统化的“大礼仪”教育将因为一般高职教育规定的三年学制无法彻底执行。再加上以学生职业技能培养为重点的高等职业教育的特性，更决定了不可能有过多的学时分配到礼仪教育的课堂上来。为了解决这一矛盾，就必须向课堂之外要时间，必须打破理论讲授为主的授课方式，开拓多种渠道，丰富教学手段。