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关键词:绿色发展;系统动力学;我国拆船业
中图分类号:F407 文献标识码:A
文章编号:1005-913X(2016)05-0067-02
由于全球经济复苏速度缓慢,航运持续低迷,大量航运企业面临运力过剩的现状。船舶所有人的经营环境日益恶化,很多船舶处于闲置状态。由于船舶闲置仍需耗费大量资金来保养和维护,对老旧、过剩的船舶进行拆解成为船舶所有人解决困境的一种可行措施,借此发展起来的拆船业日渐兴旺。然而,拆船业并没有因为拆解量的增加而迎来利润的爆发式增长,相反地,却出现了几乎全亏损的奇怪现象。而另一方面,从长远角度看,拆船业是一个典型的资源循环利用产业,符合“十二五”可持续发展规划所列条件,其前景和发展潜力不容小觑。研究我国拆船市场“有价无市”现象背后的原因有利于我国拆船业的绿色发展。
一、建模目的
首先,分析我国拆船业绿色发展的外部影响因素和内部运行机制,对相关内外部因素进行简化与定量化,建立系统动力学模型来模拟物流供需双方的行为特征,获得我国拆船业亏损的原因,深化对环保与拆船业经济系统内部反馈结构、机制与其动态行为关系的研究与认识。
其次,探讨激发释放我国潜在拆船盈利的制度与政策因素,通过政策模拟实验找出其中的主要影响因素,并寻求政策改进的途径,为缓解我国拆船业绿色发展瓶颈提供理论和方法论依据。
二、系统的模型假设
我国拆船业经济系统是一个典型的复杂系统,由多个子系统组成,且各子系统之间相互影响、相互制约,关系错综复杂。为了突出研究目的,将主要精力集中于问题与矛盾,论文的研究基于这样的假设。
第一,主要考虑经济、贸易和金融对航运市场的影响,不考虑其他因素(如自然条件、突发状况、不确定因素等)的影响。影响我国拆船业发展的因素有很多,如自然因素、消费水平、战争等等,很难将这些因素全部与我国拆船市场建立量化关系。基于研巧目的和尽量简化模型的考虑,忽略了其他较弱的不确定影响。
第二,环保投入的影响基于以下两点假设:一是环保投入每吨花费的金额越高,对于船东的吸引力越高,其市场份额越高,在此假设为每吨每花费100元,其对我国拆船业的市场份额就提高1%;二是假设环保投入作为拆解费用的主要部分。
第三,在我国拆船业生产加工的过程中,不考虑企业财务费用、运输费用、税费及劳动力费用的影响。
第四,模型假设平均废钢比、拆船所占废钢采购量比例、其他产业增长率等都是稳定的。这些因子都可能受到经济、政策环境的影响,但由于这些影响是很难量化的,论文出于简化模型考虑将其设为常数值。
三、系统的边界
通过对我国拆船市场的分析,可以得出我国拆船业绿色发展系统的边界如图1。
四、我国拆船业绿色发展系统的因果回路图
在我国拆船业绿色发展系统中,首先,在全球经济下,贸易量的增长必定引起海运需求量的增长。拆船作为调节在运运力的一种方式,间接决定了海运供给能力。通过对海运需求的预测,船东们结合自身的海运供给能力,决定了是否拆船,拆多少船。我国拆船业的发展离不开全球经济环境这个大背景。所以世界拆船量的多寡也影响了我国的拆解量。其次,绿色拆船对我国拆船业的发展有着正反两方面的影响,一方面是绿色拆船增加了拆船成本,降低了利润,这样就会导致拆船企业只能压低废船成交价格来保证利润,丧失了买船的竞争力。而在另一方面,随着国际社会以及航运企业对环境问题的日益重视,我国拆船业采用的绿色拆船作为一种环保,保护环境的拆船方式,得到了越来越多航运企业的认可和青睐。最后,作为我国拆船企业的下游市场――废钢市场,废钢的价格高低几乎直接决定了拆船企业的利润多少。
在明确了我国拆船业绿色发展系统内部各要素的联系之后,可得到系统的反馈回路如下。
第一,GDP粗钢需求废钢需求钢铁企业采购拆船企业生产废钢量拆船企业废钢库存主营业务成本利润率固定资产投资率固定资产投资我国拆船业工业总产值。
第二,钢铁企业采购拆船企业生产废钢量主营业务收入利润率固定资产投资率固定资产投资我国拆船业工业总产值GDP粗钢需求废钢需求。
第三,我国拆船业工业总产值GDP固定资产投资。
通过以上反馈回路,建立我国拆船业绿色发展系统因果回路图如图2所示。
五、我国拆船业绿色发展系统的存量流量图
因果回路图分析的只是系统内部要素间相互作用而形成的因果关系,揭示了要素间的逻辑关系即系统的内在结构,但却无法量化要素间的数量关系,且如状态变量的积累变化以及变化速率等都无法在因果回路图中体现。存量流量图则是在因果回路图的基础上,将系统内部要素间的关系及要素自身的变化数量化、公式化,不仅揭示了各要素间因果作用的方向,更揭示了其作用的效应大小。
根据分析得出的我国拆船业绿色发展系统的因果回路图,可以得出相应的我国拆船业绿色发展系统的存量流量图。建立的我国拆船业绿色发展系统的存量流量图如图3所示。
六、主要系统方程
由上文得到的我国拆船业绿色发展系统的存量流量图,借助于Vensim软件可知,模型的主要系统方程如下。
(1)GDP=其他产业总产值+拆船产业总产值*0.0001单位: 亿元
论文关键词:企业,社会责任,可持续发展,海尔集团
引言[1]。其中,传统古典经济学家亚当·斯密、哈佛大学Adolf A.Bberle以及诺贝尔得主Milton Friedman等主流经济学家认为企业不应该承担社会责任或者企业的唯一社会责任就是尽可能高效率的使用资源,以增加利润为主要目的[2];Oliver Sheldon和E Merrick Dodd等人认为企业既有盈利功能,又要承担利润最大化以外的社会服务功能[3];在Freeman的利益相关者理论观点的影响下,企业社会责任应包括企业经济和社会公益二元企业目标[4];我国学者卢代富从法律角度认为,将企业社会责任简约化
1 基于可持续发展理念的企业社
20世纪70年代以来,随着可持续发展理念的推广,把可持续发展纳入企业社会责任领域已经成为一个共识[6]。1999年瑞士达沃斯世界经济论坛上,号召公司遵守的社会责任中,就包含了可持续发展的要求,主要包括:企业对环境挑战未雨绸缪;主动增加对环保所承担的责任;鼓励无害环境科技的发展与推广。基于可持续发展理念的企业社会责任主要是指企业把节约资源、保护环境、有益于消费者和公众身心健康的理念融入企业活动的全过程和各个方面,转变企业生产方式,实行清洁生
2 海尔集团概
海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。截止2009年底,海尔在全球建立了29个制造基地企业文化论文,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超过6万人,已经发展为大规模的跨国集团企业。2005年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段,全球市场占有率5.1%,海尔冰箱和洗衣机分别以10.4%和8.4%的全球市场占有率,在行业中排名第一。另外,海尔在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料
3 海尔在推动可持续发展
3.1 加强生命周期全过程管理,
从物质流的角度分析,加强海尔家电生命周期的全过程管理,加大清洁生产力度,实现资源的节约、集约、再循环利用。家电生命周期全过程管理包括资源获取、生产领域、废旧产品的回收、再利用等,图1。通过物质流分析,对生产、经营活动的各个环节进行环境影响分析,把握物质消耗的状况,并在此基础上,对原材料及能源的采购、节约、循环利用等工作进行适当的调整,不断强化环境管理,降低各环
图1 海尔家电生命周期全
近年来,海尔集团一直致力于从产品的整个生命周期视角贯彻“绿色设计、绿色制造、绿色经营、绿色服务”的清洁生产思路,2008年国内40个事业部全部通过清洁生产审核,并向低碳模式转型,表1,海尔通过建立ISO14000清洁生产验收,环境管理体系提高了企业环境管理水平,
表1 近年来海尔清洁
时间
进展
2003-2004年
下属的能源动力公司和家用空调事业试点清洁生产
2005年
制定清洁生产工作方案,有质保公司牵头在全集团内全面推进清洁生产
2006年
海尔企业部29个事业部一次性通过清洁生产审核
2007年
海尔企业部34个事业部一次性通过清洁生产审核,通过优秀率达到90%
2008年
海尔国内40个事业部全部通过清洁生产审核
2009年
《环境信息公开办法(试行)》于 2008 年5 月1日正式实施。该办法鼓励企业自愿进行环境信息公开,并对公开内容、方式以及奖励方式等做了说明,为企业开展环境信息公开、接受公众监督提供了法律依据。海尔从2005年起连续五年《企业环境报告书》,从环境管理、环境目标、环境绩效、物质流分析等方面将相关的环境信息真实地传达给社会,同时也详细介绍了企业文化、产品质量管理等背景信息,环境报告的编
海尔主持或参与了152 项国家标准的编制修定企业文化论文,制定行业及其他标准 425 项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准制定最多的家电企业中国。2008 年 12 月 31 日,《山东省企业环境报告书编制指南》由山东省环境保护局和质量技术监督局联合。2009 年 1月1 日实施,这是国内首次以地方标准的形式规范企业的环境信息公开行为。《指南》提出了编制企业
3.3不断加大自主创新力度,
企业技术创新能力是支持企业创新战略的一系列综合特征,包括企业的可利用资源及分配、对行业发展的理解能力、对技术发展的理解能力、战略管理能力结构和文化条件[11]。过去企业的高速发展,主要是靠技术引进、抓住市场机遇,自主创新所贡献的成分较小。现在,企业发展需要更多的是自主创新。没有自主创新,企业就不可能快速发展。目前海尔正在着手两个方面的自主创新:一是产品创新;二是管理创新。技术创新是环保、节能的重要手段,作为奥运史上唯一成套白电赞助商,海尔响应这一理念,在
3.4 逐年增加环保投资,优
环保资金的投入、使用、管理对于环境绩效的提高起着重要的作用[12],企业环保资金的投入对于企业提高可持续发展能力方面起到重要作用。2009年,海尔在环境管理方面投资 38 万元,在污染防治方面投资623 万元,在节能降耗方面投资 355万元,其中环保配套投资500万元,改善工艺设备资金350万元。环境管理投资主要是定期参加山东省和青岛市组织的各种环保培训,掌握最
综上所述,企业是工业污染的主要来源,同时也是节能减排、改善区域环境质量的微观主体。海尔集团向世界展示了其在节能减排、环境友好产品开发和降低产品全生命周期环境负荷等方面所做的努力,对于树立企业绿色形象,提升品牌价值和社会竞争力具有重要意义。强化企业环境责任,对企业不断加强环境管理,降低环境负荷有重要的意义。海尔在推进资源能源合理利用、污染物减排、环境友好产品开发和废旧家电回收利用等环境可持续发展方面起到了很好的示范作用。海尔集团是中国企业适应全球化浪潮的成功典范,其成功经验可为我国企业社会责任方面提供案例支撑。
新环保政策和环保动态;聘请专家对内部环保工作人员进行环保培训;督促员工学习政策法规和国际先进的环保技术,提高员工的环境意识和环境管理能力;污染防治主要包括大气污染防治、水污染防治、环保配套投资、日常监测费、废气排放费等。节能降耗方面投资主要是改善工艺设备,提高生产效率,减少能耗物耗、节能降耗宣传费用等。
化环保投资流向
产品设计、开发、生产等环节实现全流程“绿色”环保。在节能方面,南海意库项目的整体方案比同类建筑节能 70%,其中海尔磁悬浮中央空调为其贡献了40%的节能效果。与环境保护密切相关的管理创新主要是指环境管理创新,海尔较早的确立了提高环保意识,将环境保护理念贯穿于全体员工的环境管理方针企业文化论文,在积极推进 ISO14001 环境管理体系认证、清洁生产审核和能源审计、企业环境信息公开化基础上,开展绿色经营活动,全面打造绿色海尔,逐步推进环境保护制度化。
全面打造绿色海尔
环境报告书的原则、基本要点、工作流程、内容框架及指标等级,从企业概况、环境管理、企业环境保护活动等 6 个方面建立评价指标体系,全面反映了企业生产经营过程中的环境信息。海尔参与编制了山东省《企业环境报告书编制指南》,更好的推广企业环境报告制度,在企业环境报告制度方面起到了示范作用。
制,有助于公司的内部管理,也有助于社会公众对公司的监督,更为公司实现良好的发展打下坚实的基础[10],有利于完善政府积极引导、公众广泛参与和企业自主环保的三元环境管理机制,促进企业的绿色可持续发展。另外,利用广交会、国际消费电子博览会、北京国际科技电子博览会等一系列会展中,积极的展示绿色环保家电、节能家电等以增进与顾客环境信息交流。
关键词:绿色施工 成本控制
中图分类号:TU723文献标识码: A
一、研究的意义
从市场的角度看,随着全球经济一体化时代的到来,建筑施工企业会面临更加激烈的市场竞争,企业通过为社会提供质量优、工期短、成本低、功能完善的工程产品和服务才能在竞争中领先并赢得效益和发展,这迫使建筑企业不仅要在理念上创新,树立绿色的成本观念,而且在经营中必须推行绿色施工,开发绿色产品,争取绿色认证,使生产和服务达到国际环境管理标准。
从战略的高度看,在建筑业中实施可持续发展战略,除应重视建设项目投资决策、规划及设计阶段,建筑施工阶段也应该是重视的一个阶段。这是由于建筑施工自身具有的周期长、资源和能源消耗量大、废弃物产生多等特点,从而使项目施工过程对环境、资源造成了严重的影响。因此,保护自然环境和资源的可持续发展已逐渐成为施工企业文明施工的重要标志和追求的目标。
就施工企业而言,要控制成本风险,首先要树立建立在价值工程基础上的绿色成本意识。其次,施工企业必然要选择绿色施工这种以资源的高效利润为核心,以环保优先为原则,追求高效、低耗、环保,实现经济、社会、环保综合效益最大化的绿色施工模式作为施工技术发展的支撑点,以保证降低成本目标的实现。
二、我国绿色施工存在的问题及原因
1、我国绿色施工存在的问题
虽然我国已经开始认识到绿色施工的重要性,推广绿色施工,但是由于各种原因我国的绿色施工还存在一些问题:
1.1绿色管理的意识和知识的加强。
1.2建立系统科学的绿色施工法规、标准规范体系和行政监管体系。
1.3有效的新技术推广交流平台的建立。
1.4实施科学管理、保证施工质量。
2、存在问题的主要原因
(1)认识不足
(2)经济原因
(3)制度措施原因
(4)企业管理水平低、成本较高
目前我国建筑施工企业普遍存在人员素质不高,企业管理水平低下的现象,企业采用绿色施工技术随意性、依赖性强,而制度化、规范化差,无法采用科学的管理方法和手段,导致成本上升,绿色施工经济性效果更差,形成恶性循环。
三、绿色施工的概念
“绿色施工”是继绿色建筑在建筑学领域研究和实施普及之后,伴随生态建筑、节能建筑和绿色建筑由结构工程师将可持续发展理念深入到结构设计和施工阶段提出的绿色系列理念和方法。
“绿色施工”依据“四节一保”的理念,以经济效益为出发点,改进传统管理思路,统筹规划施工全过程,在工程施工阶段利用经济可靠的施工方案,创新施工技术,改革传统施工工艺并发掘使用新材料,在保证质量和安全的前提下,从生产的全过程出发为控制成本服务,降低工程成本,以实现成本控制最终目标---提高利润。
四、绿色施工在项目成本控制中的应用
根据以上有关绿色施工、成本控制的相关理论,应用价值工程原理,将绿色施工和成本控制相结合。使得企业以价值工程为指导思想,成本控制为目标,绿色施工为具体的实施方法,实现企业经济效益的目标。
1、绿色施工、价值工程和施工项目成本控制的融合
施工项目的成本简单地说是项目施工过程中各种消耗费用的总和。控制成本费用是一种系统的、综合的、科学的管理活动,即管理、经济、技术三者与成本控制成函数关系,用数学公式表示:成本=F(管理、技术、经济)
2、绿色施工在成本控制中的实践方法
就成本控制而言,由价值、功能和成本的关系,决定了企业在各项管理活动中必须关注成本,同时也决定了成本控制不能局限于成本本身。实践表明,追求极限的成本思想只能从战略的高度来实施成本控制,不是削减成本,而是要提高生产力、缩短工期、并确保工程质量。因此,通过绿色施工方案的实施,价值工程活动在实施成本控制中可取得的很好的成果。
就绿色施工而言,它是一个系统工程,包括施工组织设计、施工准备(场地、机具、材料、后勤设施等准备),施工运行、设备维修和竣工后施工场地的生态复原等。要在施工过程中控制成本,就要从施工投入的劳动力、材料、机械和施工方法等方面入手,把各项费用的实际发生额控制在计划成本的范围之内。因此,企业通过寻找非绿色施工的影响要素作为降低施工成本技术措施的为突破口,对不同的施工过程、施工工艺、作业流程施工影响、危险源等不同对象进行划分,来确定相应的绿色施工方案和措施。
3、遵循减物质化生产原则
减物质化生产原则是循环经济要求的“3R原则”,是一种物料和能耗最少的人类生产活动的规划和管理。包括:(1) "Reduce"(减量化)原则。是要求用较少的原料和能源投人来达到既定的生产目的或消费目的,进而从经济活动的源头就注意节约资源和减少污染。 (2)"Reuse"(再使用)原则。是要求制造商应该尽量延长产品的使用期,并且包装容器能够以初始的形式被反复、长期使用。(3) "Recycle"(循环再生利用)原则。要求生产出来的物品在完成其使用功能后能重新变成可以利用的资源。
五、绿色施工管理在项目成本控制中取得的成果
总的来说,绿色施工在成本控制中取得的成果分为两个方面:功能的提高和费用的降低。具体如下:
1.功能提高。主要包括生态功能和使用功能。
建筑施工生产过程与环境的关系图5-1所示:
图5-1生产过程与环境的关系
2.成本的降低。由于绿色施工可以缩短工期,有效利用资源,从而降低成本,给建筑者带来投资方面的经济效益。建筑者选择合适的施工工艺,以及实施科学管理可以保证施工质量;通过减少施工现场破坏、土石方的挖运和人工系统的安装,降低现场清理费用;通过监测耗水量、在有可能的场合重新利用雨水或施工废水,降低水费;通过拆除废料的重新利用,降低填埋场的额外收费和运输费;通过更仔细的采购以及资源和材料的重新利用,降低材料费;减少由于恶劣的室内空气品质引起的雇员健康问题等。很多情况下,由于绿色施工被局限在封闭施工、减少噪音扰民、减少环境污染、清洁运输等目的,通常要求增加一定的设施或人员投入,或需要调整施工作业时间,因此会带来成本的增加。而一些节水节电措施如果没有系统长期的采用,则由于其节约的费用可能低于其投入而得不到应用。要使建筑造价与运行管理费用经济合理,就要遵循以上的是原则和方法,使建筑运行费用较低,使建筑造价得到节约,提高企业竞争能力。
六、用价值工程进行施工项目成本管理的具体方法
根据前述功能与成本的关系,要实现项目的价值地提高,其中有两种方式更有利于施工项目的成本控制:①功能略有下降或不变,成本大幅度下降。②成本虽略有提高,但功能却大幅度的提高,伴随提升企业的信誉度而带来的无形效益是意想不到的。提高项目的价值系数的步骤如下:
1.确定价值分析的对象。
2.绘制功能系统图。
3.计算功能系数。
4.计算成本系数和价值系数。
5.确定改进对象,制定改进措施。
七、结 论
绿色施工涉及到与可持续发展密切相关的生态与环境保护、资源与能源利用、社会与经济发展问题。目前,项目总承包制度和通过IS014000环境管理标准认证是我国施工企业推行绿色施工的主要措施。本文通过研究绿色施工、价值工程、成本控制各自以及三者融合后的应用价值,分析了实施绿色施工在短期内给企业自身带来效益是有助于降低企业的环境和法律风险,提高企业管理水平,促进技术创新,降低生产成本。在长远战略层面的效益是在提高企业社会形象的同时提高建筑企业竞争力。得到结论如下:
(1)推行绿色施工有助于实现以最低的成本及最高的利润在规定的时间内建成项目的目标,消除企业观望的态度,促进企业系统实施绿色施工。
(2)进行了绿色施工概念的定位分析,找出了绿色施工不仅是一种先进的技术,可持续发展的施工理念,还要以控制成本为目的和出发点。
(3)绿色施工在成本控制中的实践方法是实施先进合理的管理和施工方法,也是施工企业强化质量管理和坚持文明施工的保证。
关键词:绿色物流;环境;企业;管理
中图分类号:F2 文献标识码:A 文章编号:16723198(2012)14001401
1 概述
绿色物流指为减少对环境造成危害,充分利用物流资源而采取的一种节能环保的物流活动。绿色物流是一种新型管理理念,要求企业在经济活动过程中,着眼长远发展,兼顾环境、资源与经济平衡发展。为实现企业绿色物流良好发展,一套系统匹配的企业绿色物流管理体系显得尤为必要。企业绿色物流管理体系指企业实施物流工作流程进行控制的管理制度、管理方法等一系列支持绿色物流实现的各种成分的有机结合。建设企业绿色物流管理体系是实现企业物流绿色化的关键突破口,是实现企业利润和社会环境良好发展的重要保证。
2 企业绿色物流管理体系
2.1 绿色物流文化制度体系
(1)树立全员参与意识,制定绿色物流制度,加强文化建设。
在建设过程中,从实际角度制定出适合经济和生态环境发展的绿色物流规章制定,培养和谐的绿色物流文化。发挥全体成员的积极主动性,创造性,是实施绿色物流有效保证。在实施全过程中,发挥全体智慧,制定绿色物流战略目标、管理制度,形成企业自有绿色文化,为企业长久发展绿色物流长期造血。
(2)组织教育培训,提高队伍整体素质。
按照“高级、重点、普及”三个层次开展培训。各企业在培训规划指导下,结合企业实际,对企所属管理人员、从业人员及特种作业人员,有计划地组织有关人员定期参加绿色物流HSE培训。对绿色物流管理人员,可采取送出去、请进来的培训方式。注重企业的绿色文化建设。从而使绿色物流管理的内涵得到实实在在的体现。
2.2 绿色物流管理控制方法
(1)非绿色物流防范与预警控制。
非绿色物流防范与预警控制系统地从计划、设计、制造、运行等过程中考虑绿色物流管理问题,找出生产过程中潜在的危险因素、浪费因素、污染因素,进行定性定量分析和预测,并提出相应的对策措施,建立使系统绿色物流最优化方案。比如评价设备、设施或系统的设计是否使收益与危险达到最合理的平衡;在设备、设施或系统进行试验或使用之前,对潜在的危险进行评价;评价设备、设施或系统在生产过程中的安全性是否符合有关制度、标准、规范的规定,实现安全技术与安全管理的标准化和科学化;风险评价体现了预防为主的思想,使潜在和显在的危险得以控制。采用这些先进的监测技术保证生产物流的安全,使物流能够高效连续地运行,同时使生产物流的成本最低化,并营造一个安全环保的环境,其本质上是在实现生产物流的绿色化。
(2)全过程的控制。
全过程控制要求企业开展物流活动时不局限在控制具体环节,而是从源头到结尾实现全过程控制。绿色物流管理并不在乎单个企业的“绿色化管理”,更主要的是整个供应链的“全过程”绿色化管理。因此,要有效地实施绿色物流管理,企业必须确定绿色发展战略,并在企业内部确立绿色供应链管理的战略地位。从整体上优化才能保证绿色物流的连贯性实施。
(3)关键点控制。
关键点控制法指在企业管理活动中对重要环节、关键环节采取重点控制,以实现各项内部控制有效运行的一种监管体系。通过对绿色物流关键点重点控制,实现对绿色物流全局控制。重点部位、关键环节,易错位置是考虑关键点的主要对象。控制点涉及物资采购、储存、保管、运输、流通加工等多个环节,从全局着眼确立控制关键点,采取必要制度措施,才能有效实施重点监控。企业充分分析实施关键点控制的内外部环境,制定适合企业发展的有效控制制度,并组织实施。为进一步保证实施质量,企业应组织定期检查,报送自查报表,及时找到管理中存在的问题和薄弱环节,采取措施及时加以纠正和完善。在实施过程中,应重视协调管理、动态监控,强化各部门在内控制度管理中的责任,动态调整控制管理策略,充分保证关键点控制在绿色物流发展中的应用价值。
(4)PDCA(计划、实施、检查、改进)管理。
PDCA循环法就是按照计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action这四个阶段按顺序开展管理工作,并且不断循环进行的一种科学方法。PDCA反映了质量管理活动的规律。绿色物流管理体系是一个动态的管理体系,通过建立动态循环的管理过程框架,以持续改进的思想指导企业以系统的管理方法实现其系统目标。通过持续改进的过程使绿色物流管理更高效、更优化。
(5)应急补救控制。
应急预案能使企业在第一时间对难以预料的突发事件的救援能做到有章可循。制定事故应急补救控制,要与实际相结合,针对各环节可能发生的重特大安全生产、环境污染事故,采取有效措施。事故可能造成的对周边地区人员及财产的危害,制定应急补救控制,应本着自救与社会援救相结合的原则,确定应对突发重特大事故应急救援所需的物资储备、依托的单位及社会应急救援力量及事故应急监测机构。同时,建立发生突发事故时的报告制度、事故应急救援指挥系统、事故抢险救援的组织、环境污染的紧急处理、危险区的划定及隔离警戒措施、人群的撤离疏散以及环境应急监测的组织、社会应急救援力量的启用和环境的恢
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复等预警机制。应急救援预案应分级控制、重点控制、明确责任、各施其职。平时要加强应急救援预案的演练,做到各级指挥者、生产现场的操作者、应急救援人员人人能够熟练掌握,一旦发生险情或事故,能够冷静应对,妥善处理。
2.3 绿色物流管理标准化体系
通过标准化建设,减少实施过程中的偶然性、自发性等错误出现。绿色化本身就是一个标准化要求。物流功能贯穿多个行业、部门,环节之间,若没有一套统一的标准方案,很难保证其各个部分有效衔接,这必然导致不必要的资源消耗,甚至带来环境破坏,增加货物中途损失概率,迫使物流费用上升、客户满意度下降。对此,从标准化入手,政府部门创造条件,牵头相关部门,制定绿色物流标准,如制定汽车最低排放标准、车辆技术标准、装卸工艺标准、包装材料标准等一套全方位的标准体系,将有效保证与促进绿色物流发展。企业方面则可积极建立自己的绿色物流标准体系,对物流服务产品在策划、采购、运输、贮藏、加工、包装、信息处理、客户服务、废弃品的回收、再生等方面制定相关标准。在实施过程中,注重与国际标准接轨,用国际标准来规范自身的物流行为,塑造绿色物流形象,进而增强在国际市场的竞争力。
2.4 绿色物流管理评价体系
绿色物流管理评价体系采取定期与不定期检查跟踪反馈评价,在实施下一个绿色物流循环PDCA开始时,对各单位整改情况进行监督检查,如此周而复始不断循环,不断提高,以保证活动质量。通过进行日常监督检查,各内控主管部门坚持对本系统的关键控制点进行自查,管理部门对各部门检查情况进行督查,通过检查监督及时发现和纠正了不符合事项,使各单位更加重视绿色物流发展问题。此外,企业应根据自身活动,制定一套绿色物流管理评价指标,对各个指标的运营状况监控分析,以找到改进点,从而采取针对性措施。
2.5 绿色物流管理激励体系建设
为促进绿色物流活动在企业中顺利实施,政府应大力支持,搭建政企合作绿色物流激励体系。政府积极发挥职能,从财政、政策等方面为企业提供保障,对物流系统资源能源消耗、污染超标实施严格惩罚措施,对节约资源、减少污染物流活动予以充分鼓励,借助政策补贴,比如对积极采用先进环保设备、清洁能源以及积极实施资源循环利用的企业实施“绿色补贴”政策,引导绿色物流企业参与政府物流活动,帮助企业建立绿色物流体系。政府支持和鼓励是企业发展绿色物流的关键动力之一。绿色物流的成功实施也必将造福人民,政府鼓励企业发展绿色物流是保证绿色物流实施的动力源泉。对此,应加快建立政府引导、企业自觉激励的绿色物流激励体系,使之成为保障绿色物流管理体系有效运营的重要组成部分。
3 结语
绿色物流管理体系从制度文化、教育培训、预防、实施过程控制、标准化建设,反馈评价等多方面角度进行深入而系统全面建设,确保防止非绿色物流活动发生,实现经济发展和环保与节约的有效结合,为建设资源节约型、环境友好型的和谐社会打下良好基础。
参考文献
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[3]杨履榕.绿色物流发展研究[D].中国优秀博硕士学位论文全文数据库(硕士),2005,(04).
一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻党的十七大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通,我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。5月份,医院为站所的医保病人开通绿色通道,安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药,为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担,让站所病人真正享受到“一条龙”服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
三、坚决执行药品网上阳光采购,保证临床用药供应。
严格执行药品网上阳光采购,保证了购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应信息通知至临床科室,保证了临床药品的及时供应。
四、加强药品质量管理,保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,我科成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,每月28日全科召开质控会议,由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施,质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理,根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全,且减少了医院因药品过期造成的损失。
五、做好每月药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。
每月末组织全科人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作。
六、开展临床药学服务,指导临床合理用药,保障患者用药安全。
20*年3月,我科在实行门诊处方评价制度的基础上,新开展了临床药学服务,每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等,进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测,并指导临床合理用药,保障了患者用药安全。
七、积极开展药品不良反应的监测。
将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。
八、加强业务学习,通过开展实习生的带教工作,进一步提高业务技术水平。