交往礼仪最重要的原则

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交往礼仪最重要的原则范文第1篇

淡妆上岗，这是基本要求。白领丽人，上岗应该化妆，化妆是自尊自爱表现，是企业管理完善的一个标志，注意事项是有的：1、化妆要自然，妆成有却无，没有明显的痕迹，给别人的感觉，我长的就是这样漂亮，给人一种天然的感觉，有人认为我化妆就是要给人看的，这是不对的，局部化妆要与周围融合在一起。2、化妆要美化，不能过分和前卫。美化要符合大众审美标准。3、化妆要避人，不能当面化妆，有当众表演之嫌。

商务礼仪的基本特征有三

一、规范性。规范者标准也。是标准化要求。商务礼仪的规范是一个舆论约束，与法律约束不同，法律约束具有强制性。（吃自助餐??多次少取，几次都可以）。（喝咖啡时调匙的使用）。替别人介绍的先后顺序，不分男女，不分老少。工作中是平等的，先介绍主人，后介绍客人。理论上讲叫做客人有优先了解权，这是客人致上的体现。

二、区分对象，因人而异。就是对象性，跟什么人说什么话，（引导者和客人的顺序，客人认识路时，领导和客人走在前面，不认识路时你要在左前方引导）。宴请客人时优先考虑的问题是什么？便宴优先考虑的应该是菜肴的安排。要问对方不吃什么，有什么忌讳的，不同民族有不同的习惯，我们必须尊重民族习惯。西方人有六不吃，1、不吃动物内脏；2、不吃动物的头和脚；3、不吃宠物，尤其是猫和狗；4、不能吃珍稀动物；5、不吃淡水鱼，淡水鱼有土腥味；6、不吃无磷无鳍的鱼；蛇、膳等。除了民族禁忌之外，还要注意宗教禁忌，比如穆斯林禁忌动物的血。佛教禁忌荤腥，韭菜等。不同的对象要安排不同的内容，洋的要安排土的，土的要安排洋的。商务上讲叫吃特色、吃文化、吃环境。

三、技巧性。如何问客人喝饮料。要问封闭式的问题。总经理和董事长在台上的标准位置怎样排列？三项基本原则，前面的人高于后排，中央高于两侧，左右的确定是有技巧的，左侧高于右侧，是官方活动和政务礼仪是这样的，左右的确定，是当事人之间的位置来讲的，与别人没有关系。是传统做法。涉外交往和商务交往是讲国际惯例的，国际惯例正好相反，右高左低。

商务礼仪在应用操作中的分寸和层次。商务礼仪的层次，有所为有所不为，有所为是高标准，是高端要求，比如着装的三色原则，说起来容易，其实做起来不是很容易，唇彩合指甲的颜色应是一致的，唇彩要和衬衫的颜色一致，化妆品的品牌也要一致，香型也要一致。有所不为是比较容易做到的，比如前面讲的“几不”

商务礼仪的适用范围，从理论的层面上讲，一是初次交往要讲究商务礼仪。到一个企业看企业的管理要看三个要点。三个要点：一没有噪音；二着装规范与否；自己都整不利索，怎么能把公司整利索？三是距离有度，尤其是男女之间不能太近，商务礼仪告诉我们，人际交往常规距离有四：1、私人距离，小于半米；2、常规距离，（交际距离）半米---到一米半之间；3、礼仪距离（尊重的距离），对长辈，对领导，一米半到三米之间，拉开距离维护尊严，4、公共距离（叫有距离的距离）3米半或3米半以上的距离。

二是公务交往，就是代表公司，代表企业时，是要讲礼仪的，公务交往讲礼仪作用有二，1、和交往对象划清界限，保持适当的距离。就是同学、朋友也要称呼李总，王经理等，以便划清利害关系；2、维护企业形象。个体代表企业，下列场合商务礼仪最值得注意，1、庆典；2、仪式；3、商务会议，记者招待会，会、博览会，4、商务活动，商务谈判，第一要讲着装，第二谈判策略，报价的时机，第三讲座次；5、迎送。

三是涉外交往。比如握手，商务上讲握手只拥右手。赠送礼品，不可以送给国人，尤其是欧美人。总之要尊重对象的风俗习惯。

这三种场合要讲商务礼仪，除此之外没必要讲究。

交往礼仪最重要的原则范文第2篇

人生活在社会中，总要与人打交道，与外界产生各种联系，那么，建立和谐的人际关系便显得由为重要。建立和谐的人际关系最重要的就是宽容。

宽容是一种美德，更是交往礼仪中的重要原则之一。它表现为一个人待人宽厚，有气量。在与人交往的过程中，我们难免有些磕磕碰碰，学会大度和宽容，可以使我们有一个融洽、和谐的人际关系。俗话说“人非圣贤，孰能无过”，因此，我们不应对别人的过错耿耿与怀，念念不忘。同样，生活的路也正因为宽容和大度才越走越宽。

严于律己，宽以带人，是为人处事的最高境界，也是具有良好修养的重要体现。在生活中，我们宽容一些，忍让一些，就什么不愉快的事也解决了，正所谓“退一步，海阔天空；让三分，风平浪静。”

交往礼仪最重要的原则范文第3篇

【关键词】礼仪修养 人格品质 个人礼仪

个人礼仪从表象上来看是社会公共生活中个体的行为的礼仪准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面所涉及到礼仪的具体规定，从深层来看则是个人精神面貌和内在修养的外在体现，其核心是律己敬人，表里如一。修养即修身养性，“修身”就是按照一定的道德标准，不断改变自身，不断地消除、克制自己内心的各种非道德的欲望。“养性”就是对自身素质的培养、教育、发展和提高。个人礼仪修养的结果在于使人们养成良好的礼仪行为，使交往活动中对于礼仪原则和规范的遵从变成为一种良好的习惯，形成一种持之以恒的风格。这种教育和培养是一个漫长的过程。它要求人们认识“秀外惠中”的人生道理，努力加强道德修养和文化修养，自觉培养内外和谐的个体气质，努力调控行为与情绪，最终提升自身的人格品质。

1 认识“秀外惠中”的人生道理

个人礼仪在个人整体形象塑造中有着很重要的地位，它传达出最直接最生动的第一信息，反映着个人的精神面貌。个人形象的美可以用六个字概括:“形于外，慧于中”。“形于外”是指一个人音容笑貌等外观气质特征。一个人在社会生活中，需要出席各种场合，扮演各种角色。当一个人以某种特定角色出现时，在仪容仪表方面就要符合社会对这个角色所规定的要求。“慧于中”指的是一个人的容貌美，不仅仅是指标致的五官，而更重要的是指一个人的神情、气质所反映出来的精神面貌。一个人的外表包装是简单的，而提高和改善人的修养和内心世界却是复杂、深刻和全面的。外在美只有与内在美达到和谐统一，神情才会超凡脱俗，“慧于中”才能“秀于外”，一个人如果没有道德、情操、智慧、理想等内在美作为基础，那么再好的先天条件，再精心的打扮也只能是一种肤浅的美。所以一个人在注重个人仪容、仪表修饰的同时，必须不断加强自己内在素质的培养。

首先，个人礼仪必须以个人修养为基础。个人礼仪不是简单的个人行为表现，而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它反映的是一个人的内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养，对于个人礼仪的具体规定，也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”，因此个人礼仪必须以个人修养为基础。

其次，个人礼仪必须以尊敬他人为原则。在社会活动中，讲究个人礼仪，自觉按个人礼仪的各项规定行事，必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。在社会主义社会的条件下，个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系，而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。

再次，个人礼仪必须以长远为方针。个人礼仪的确会给人们以美好，给社会以文明，但所有这一切，都不可能立竿见影，也不是一日之功所能及的，必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展，因此，对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。在人际交往频繁的社会活动中，必须时时处处注意自己的整体形象，无论是仪容、服饰，还是言谈、举止，都应该在礼规的指导下，一以贯之地形成自己的风格。

2 努力调控行为与情绪

人必须要在社会竞争中获得生存发展，并得到社会对个人价值的承认、评价和认可，以满足于个人的精神需要。一般来说，当个人行为符合社会道德要求时，他就能获得社会的认可。在社会发展竞争中，如果个人智力水平相当，那么个人成功起决定性的往往是非智力因素，其中，个人品行修养是一个非常重要的因素。可以说，加强自身修养，提升人格品质，塑造自身形象是个人成才、发展未来事业成功的重要保证。而个人礼仪是以培养个人内外和谐的个体气质为目标的，它要求人们遵循社会和谐的原则、尊重他人的原则，按照个人礼仪的文明标准行动，塑造个人的自身形象，展现个人的精视风貌，使个人形象日臻完美。

社会规范作为联结社会和个人行为的媒介因素之一，像棱镜一样折射着社会对个人的一切影响，直接引导和限制着个人的态度和行为。因为，规范来源于人们的行为实践，是对人们行为一种指导，社会规范在社会成员的共同活动中一经形成，便具有一种公认的社会力量，通过不断内化为人们的心理尺度，而在个体社会化的过程中发挥出积极的作用。社会规范主要表现为法律规范和道德规范。法律规范具有强制性，而道德规范是依靠社会舆论的监督和人们内心的信念而产生的自觉行为规范。礼仪属于非法律规范，是一种道德规范，如违反礼仪规范，只构成失礼，不构成犯罪，而失礼本身一般不会引起责任，只会受到舆论的谴责。所以，遵循礼仪规范，很多时候表现为一种自我约束的过程，它需要努力调控自己的行为与情绪，将礼仪规范化转化形成为一种自觉的行为。

遵循个人礼仪规范，也少不了自我克制和自我约束。这种克制和约束自体现为严格按照一定的个人礼仪标准规范自己的言行举止。我国古人云:“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”(《论语·颜渊》)。概而言之就是要“立于礼”。洛克指出:“礼仪的目的与作用使得本来的玩梗变柔顺，使人们的气质变温和，使他敬重别人，和别人合得来，”“没有良好的礼仪，其余一切成就就会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。”(转自李鸿军《交际礼仪学》华中科技大学出版社 2002年第8次印刷)当今社会，人与人之间交往频繁，往往在一举手、一投足间若失了分寸，就会引起别人的不快乐和不舒服。因此，在社会交往活动中，要坚持“宁可让人待己不公，也不可自己非礼他人”的美德(美国作家爱默生语)。

在人的一生中，会面对形形的问题，处理多种多样的矛盾。要创造一个和谐、融洽的人际环境，使人生更为成功，就应遵循一定的个人礼仪规范。处理好人际关系是生活工作的一个最重要的环节，也是一门较强的艺术。要做到对所有的人都采取礼遇的态度，对于别人的失误或习惯、个性上的弱点应宽容对待，做到体谅、宽宏、尊重。应该避免以为已之所好人亦爱之，以为已所恶人亦厌之，有意无意强迫别人接受自己的观点或行为，与人交往应遵循以诚相待的准则，应做到相互理解、相互尊重、不即不离、信守诺言、待人以诚、宽容大度。要善于与人沟通，不能只从自己单方面的动机出发，想说什么就说什么，想怎么说就怎么说，而应遵从一定的礼仪规范，达到双方交流信息、沟通心灵的效果。要牢记人际感情能否沟通，关键取决于人的言谈举止。适度的言谈举止，得体的礼貌和风度能使交往双方感到轻松愉快，否则只会令人尴尬和反感。在培养一个有教养的人的过程中，训练行为与情绪的控制能力，保持优美高雅的言谈举止，养成内外和谐的个体气质是非常重要。

3 让良好的修养为品质增色

良好的礼仪体现的是一种修养。日本学者松平靖彦说过:“礼仪是人们在日常生活中为保持社会正常秩序所需要的一种生活规范……礼仪本身包含了人们在社会生活中应予遵守的道德和公德，人们只有不拘泥于表面的形式，真正使自己具备这种应有的道德观念，正确的礼仪才得以确立”[1]。人们在评价一个人是否具有具有良好的修养时，往往会从他的礼仪行为上去加以检验。个人礼仪要求人们待人文明，举止有礼，与人为善，这些都是个人修养的主要内容。在社会生活中，一定要加强个人礼仪修养，让良好的修养为品质增色。

首先，要安分守己，不妨碍他人。所谓“安分守己”，就是在公共场所依照公共生活要求而行事，把自己只当作普通的一员，守住自己与他人的界限，从而使每个人得以顺利进行公共活动。每个人在社会生活中都有他的“分”，只要社会有分工就存在每个人的“分”。从社会公德的意义上说，“安分守己”是指在社会公共生活中，要与他人共同遵守公共规则，必须洁身自好、不特立人群、不妨碍他人，保证公共生活持续、平稳地继续。安分守己，不妨碍他人，是社会公德对个人在公共生活中的行为规范与要求。个人礼仪要求在社会生活中要言谈文明礼貌，相互尊重、相互体谅等等都是安分守己，不妨碍他人的行为体现。

其次，要行为有序，遵守共同规则。行为有序，遵守共同规则，指人们在公共生活中，个人行为和活动必须自觉维护公共道德要求。凡是有公共生活的地方，必有相应的公共秩序与规则。公共场所是人们相互交往、沟通、存续的载体，每个人都要借助公共活动完成他的各种社会需求。公共秩序是社会生活保持相对稳定与和谐不可缺少的因素，只有遵守共同规则，公共秩序才能井然有序。所以，社会公德要求人们的具有较强的纪律观念，行为举止要有较高的律己自控能力，以维护正常的井然有序的社会公共生活秩序。个人礼仪规范是“行为有序，遵守共同规则”的具体行为体现，是社会公德的具体践行遵循个人礼仪规范，也就是遵循于社会公德。

再次，要友善待人，促进相互沟通。友善待人是一种待人的态度。待人要与人为善，与人交往要有情谊，极力促成互助、互谅的社会氛围。个人礼仪要求个人出现在公共场所时，必须衣着整齐、仪态大方、举止庄重、行为检点，待人谦和、谈吐文雅。我国传统礼仪特别强调儒家的“谦敬”之德，谦即自谦，虚以处己;敬即敬人，礼以待人。谦敬是个人自身修养的美德，也是待人处世的道德要求。礼仪是为了使得社会生活有序、和谐，为了协调人际关系。如果破坏了这种有序、和谐，造成了人际关系的不协调或破裂，就是违反了礼仪规范，也是不道德的。“谦敬”是礼仪的原则，是礼仪的精神内涵和心理基础。个人礼仪与“谦敬”之道要求是一致的，它可以更好地促进人与人之间的友好交往。所以说，良好的个人礼仪修养可以为品质增色。

交往礼仪最重要的原则范文第4篇

关键词 大学生；人际交往能力；培养途径

人际交往是指个体与周围人之间的一种行为和心理的沟通过程，是人们进行物质和精神交往发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。人际关系是人与人之间的直接交往关系，它是在人们相互交往的基础上形成的。

一、人际交往能力的重要性

（一）人际交往能够满足大学生的心理需要

1.人际交往帮助大学生确立自我价值

自我价值是个体对自身价值的意识和判断，包括我是谁？是一个什么样的人？我在群体是否有地位等等。为了明确自我价值，就需要与人进行交往。在与他人交往的过程中，可以进一步认识自己并感受到自己的价值；在参加集体活动的过程中，可以感受到自己在群体中的地位。

2.人际交往能够满足大学生的亲和需要

亲和需要是人在社会生活中产生的与他人保持往来、建立联系、寻求伴侣和友谊的需要。是人类最基本的社会性动机之一。亲和需要的满足可增加大学生之间的社会接触，密切他们之间的感情，从而使大学生消除自身上的烦恼和痛苦使大学生心理向健康方向发展。

3.人际交往有助于大学生建立安全感

大学生情感丰富，在紧张的学习过程中，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活。

（二）人际交往促进和加强大学生健康成长

1.人际交往促进大学生的社会化进程

社会化是个体在社会影响下，通过社会知识的学习和社会经验的获得，形成一定社会所认可的心理――行为模式，成为一名合格社会成员的过程。大学阶段，大学生的社会化目标就是确立正确的自我概念，能够独立地做出判断，确立正确的方向，为承担社会责任做好充分的准备；能够与别人建立和谐的人际关系，发展亲密感。大学生通过与家人、老师、同学、朋友等人的交往，学习社会规范，不断积累生活经验。

2.人际交往有助于大学生自我意识的完善

人际交往可以帮助大学生提高对自己与他人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，他们又从对方对自己的态度和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方与对自己的认识也越深刻。良好的人际关系不仅会使大学生感到自己为他人和社会所接受认可，从而提高自信心，意识到自己对他人和社会的价值，而且，通过别人对自己的态度和评价。

3.人际交往有助于大学生形成良好的道德品质

大学阶段是大学生个性品质形成和发展极为重要的阶段，如果大学生与同学、教师、朋友、家人维持良好的人际交往心情会更加舒畅。性格会更加开朗，兴趣爱好会更加广泛，智慧会更加活跃，逐渐形成良好的个性品质。相反，如果缺乏积极的人际交往精神上也容易形成巨大的压力，这种压力可能形成恶性循环并严重影响到身心健康。

二、大学生人际交往的原则

人际交往能力与社交经验的关系如此密切，如果可以提高自己的人际交往能力，日常社交生活也会得到改善。提高人际交往能力要把握以下几点原则：

1.平等与尊重的原则：平等是建立良好关系的首要原则，也是社会主义人际关系的特征。大学生来自不同的地方，每个人的家庭经济状况、知识水平、兴趣爱好、交际能力等都有所不同。因此，在交往中要彼此尊重，友好相处，平等待人。

2.诚实守信的原则。言必信，行必果，对朋友不能虚情假意、口是心非，否则，被朋友识破而失去朋友的信赖。

3.包容原则。长时间与朋友相处难免产生不愉快的摩擦甚至争吵，理解并宽容朋友。做到严于律己，宽以待人。胸襟开阔一些，不要事事时时争强好胜，给朋友留点余地和面子。

4.互补互助原则。人际交往是一种双向行为，单方面获得好处的人际关系是不能持久的。如果只想利用对方，再亲密的朋友也会疏远。只有双方都讲奉献，讲付出，交往中互惠互利，交往才能持续下去。

三、大学生人际交往能力的培养途径

1.加强人际交往知识的学习

大学生学习人际交往方面的知识应该包括两方面的内容：一是人际交往心理学知识。（1）人际认知是人际交往的起点和基础，不论那个部分的认知都非常重要。认知的偏差，会引起交往的不顺。大学生应该掌握正确认识自我和他人，愉快地接受自我和他人的方法，正确判断交往目的和意义的方法等。（2）人际情绪控制是指在人际交往中保持积极的情绪状态，克服消极的情绪，顺利地进行交往。大学生应该掌握正确判断自我和他人情绪状态的方法，恰当表达自我情绪的方法，有效控制自我情绪的方法以及有效影响他人情绪的方法等。（3）人际沟通是指加强交往双方的了解，有效地化解冲突。大学生人际沟通应遵循的原则主要有平等、尊重、信任、宽容、真诚、共识、赞赏等。

二是人际交往礼仪知识。礼仪是人类文明的产物，是人们进行社会交往的行为规范与准则。大学生学习的礼仪知识应包括：（1）礼仪的基本理论，主要有礼仪的概念、特征、原则、种类、作用等；（2）礼仪的具体规范，主要有饮食起居、服饰打扮、言谈举止等个人礼仪规范，往来问候、通信联络、长幼称谓等家庭礼仪规范，师生同学、课堂课余、入学离校、文体活动等学校礼仪规范，以及购物、进餐、住宿、娱乐、出行等公共场所礼仪规范。

2.通过指导咨询解决大学生人际交往的心理障碍

指导咨询可以采取团体和个体两种方式。团体咨询是在团体情境下进行的一种心理咨询形式，它通过团体内人际交互作用，培养人的信任感和归属感。现在很多高校都积极开展团体咨询活动，并取得了一定的成效，同学们对此也表现出极大的兴趣。个别咨询是指咨询者与求询者一对一的咨询活动，是大学心理咨询最常用的形式。

3.通过社团活动培养大学生人际交往的技能

大学生中的社团组织种类很多，为大学生丰富业余生活，增长才干提供了场所和机会，特别有帮助大学生提供了场所和机会，特别有帮助大学生人际交往能力的提高，为大学生今后步人社会奠定了基础。要真正使社团对大学生的人际交往有所帮助，对于社团活动的指导，主要抓好以下三个方面的工作：（1）注意团体目标的设定，将目标与成员的利益相联系，成员就会把实现目标看成是满足个人需要的主要途径；（2）积极倡导团结友爱、乐于助人的社团群体氛围；（3）发挥社团核心人物的积极作用，信任他们，多给机会，充分锻炼和挖掘他们潜在的人际交往能力，带领成员主动与学校的正式群体及其他社团密切关系，共同开展活动，繁荣校园文化。

总之，大学生只要加强交往的实际锻炼，掌握交往的技巧，良好的交往能力就一定会形成。

参考文献

[1]王瑶.小组辅导提高大学生人际交往水平的实验研究[J].心理科学，2004（5）：27.

交往礼仪最重要的原则范文第5篇

众所周知，礼仪是文化的一个重要组成部分，是人们在交往中建立良好人际关系的基础。而送礼，作为交际礼仪的一个重要部分，是人际交往的一个重要环节。但因文化差异，各国对礼仪的理解各有差异，送礼的习俗和禁忌也各有不同。随着中国和西方国家各方面的交往日益频繁，这一问题值得我们深思。因此，本文从“送礼”这一社会现象入手，具体比较中西方有关送礼的习俗，禁忌和对礼仪的不同理解，探究其深层文化根源，从而进一步了解中西方文化，更好地进行跨文化交际。

二、礼仪概述

中国素有“礼仪之邦”的美誉。“仁、仪、礼、智、信”，其中“礼”是中国儒家思想最经典、最辉煌的一页。它的影响深远，至今还倍受人们的推崇。随之送礼也就成了最能表情达意的一种沟通方式。所以中国自古就有“礼尚往来”, “来而不往，非礼也”，“礼多人不怪”的说法。而西方社会，作为几大古代文明的继承者，同样在很大程度上表现着人类对礼仪的追求及其演进的历史。

礼仪，作为人际交流的基本原则和工具，在日常交际中它 “协调着人际之间的关系, 规范着人们日常的行为, 影响着各色人等的社会文化心理, 从而使人类社会规律化、有序化地运转。”纵观全球，各国皆有送礼的习俗，但“礼多人不怪”这一传统观念在新的时代背景下必将面临更多挑战，所以以下将就中西方送礼中所体现的礼仪差异进行对比研究。

三、对比分析

（一）送礼的场合。

在中国，送礼在人们的日常生活和人际交往中是必不可少的。逢年过节，日常亲朋，邻里间走动，托人办事或答谢等，礼物都会被派上用场，而送礼的场合也是名目繁多。从小孩满月、百日、周岁; 长辈或老年人，甚至年轻人和小孩的生日到日常的婚、丧、嫁、娶诸类重大活动和乔迁，开张庆贺等，应邀的亲朋好友自然要送礼。

相对而言，西方国家的日常送礼就没那么频繁，但在亲朋好友生日、订婚、结婚周年纪念日、乔迁、告别，大学毕业以及圣诞节等重要日子，或应邀到他人家中拜访时通常也会带些礼物。

（二）礼物的选择。

中国人在选择礼物时很重视礼物的价值，认为礼物越贵重就越尊重对方，其表达的感情也就越真挚, 所以赠送礼品时一般都会考虑到具体的对象和场合。而在生日，乔迁和日常的婚、丧、嫁、娶中，送钱则较为普遍，这在西方是非常少见的。但中国人不太注重礼物的包装，当然随着时代的变迁，人们对包装也给予了更多关注。

西方国家在礼品的选择方面没有太多讲究，他们一般不送也不接受太贵重的礼物，因为这可能给双方造成不必要的麻烦和误解。“礼轻情意重”，对他们来说最重要的是赠送礼物人的心意和祝福，而不是礼物的价格。一束鲜花，一瓶酒，一盒巧克力，一块手表，一些房间的装饰物，纪念品，自制的手工艺品或卡片等都是很好的礼物。但西方人比较注重礼物的包装，无论买来或自制的礼物一般都要经过精心的包装。

四、中西礼仪差异的文化根源

礼仪在其历史演绎过程中或多或少都带有其本土文化的特征。日常交际中不同的习俗和禁忌本质上都有其深层的文化根源，所以在理解和尊重这些礼仪差异前应对其文化根源有一定的了解。

（一）集体主义 VS. 个人主义。

根据霍夫斯泰德提出的五大价值维度之一的集体主义个人主义维度来看，中国文化属于典型的集体主义文化，而西方文化则属于个人主义文化。

在集体主义的文化背景下，中国人群体观念较强，对群体有依赖性，认为每个人不是独立的个体，而是复杂的群体网络中的一分子。因此，在日常的人际交往中重视处理人际关系，力图建立和维护良好的人际关系。因此，中国人重“礼”，崇尚“礼尚往来”，希望通过互赠礼物的方式维系或加深与他人的关系往来和情感联结, 从而得到一种归属感和认同感。

而西方最为推崇的却是个人的独立和自主，尊重个人权力，向往自由，崇尚平等。他们认为自己只是文化模式里松散的个人，相对独立于集体，对集体的依赖性较小，并把自己的利益和自我实现放在群体之前。因此在日常生活中不太注重建立群体关系，所以送礼的场合相对于中国也少得多。

（二）面子观。

说到“面子”，Larry曾定义过“面子是每个社会成员希望拥有的个人自我形象” 在中国，“面子”是构成人际关系结构的一个重要因素，在人际交往中，人们尽量避免“丢脸”，要“给面子”、“顾全面子”。因此中国人在选择礼物时很重视礼物的价值，认为如果送的礼物太便宜了不但丢了自己的面子，还得罪了别人。

在西方，人们更多关注的是个体本身，人际交往中崇尚自由、平等。因此，送礼更多表达的是对对方的喜爱和肯定，并不十分关乎礼物的价格和双方的面子。

五、结论

总之，“送礼”这一日常交际中随处可见的社会习俗，是生活中人际交往不可分割的一部分。而与送礼相关的习俗和禁忌本质上体现了中西方不同的礼仪文化和价值观念体系。随着生活中跨文化交往的增多，理解这些深层文化的本质和特征有助于双方加强沟通与认识，在跨文化交际中避免可能引起的误解和冲突。

参考文献:

[1]舒安娜.交际礼仪的产生及其历史演变[J].郑州大学学报(哲学社会科学版),1996,(3):26.

[2]王爱英.中西交际差异对礼仪的影响[J].公关世界,2006,(7):54.

[3]刘甜甜.从跨文化交际的视角看各国送礼习俗的差异[J].时代,2008,(4):47-48.