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【关键词】企业文化 影响力 企业文化构建路径
加大对企业文化构建的力度,科学整合企业各项产能要素,指引职工形成整体的企业文化理念,构建别具一格的企业文化,让企业在日益竞争激烈的市场经济环境之中兑现可持续发展的诺言,属于企业立足当前与发展未来的重中之重。以下笔者将会和大家交流一下本人对企业文化构建的几个观点:
一、何谓企业文化
所谓企业文化,乃是存在于企业里的全部职员在长时间的发展进程里面所培养起来的且为全部职员所认同的最终目标、价值理念、基本信仰与行为准则的总括。企业文化从更大范围来讲可以归属于文化的范畴,因为文化是对于人类的劳动实践进程中所增值的物品与精神财富的整合体;而狭义上的企业文化则专指意识理念以及由此而产生的体制与规范。同样地,企业文化乃是企业在投产运营过程中,逐渐组成的,被全部职员打从心底里接受的、对本企业的使命、祈愿、宗旨与价值体系与运营观念的总和,并且由此而引领着企业的生产运营劳动、管理体制、职员行为准则和企业整体公众形象的运营。企业文化在当代企业运营中变成企业运营最厚实的基础要素,其文化的底蕴,对员工的人文关怀均决定着企业占领市场能力的强弱,甚而关乎企业的成与败,兴与衰。
企业文化应当拥有这些要素:首先,企业的终极目的或者远景描绘。企业是实体经济单位,没有利润则谈不上生存,然而企业文化的描绘万万不能够将盈利描绘成企业的最终目标,而是应当具有社会理念,像福特公司的文化理念是:让更多的人都能够开得起汽车。第二,相同的价值理念,每一个企业在员工新入职的培训中,都会对其进行价值观的培训,目的就是使员工认同企业的经营理念;第三,行为准则与以往的习惯,企业文化在从根本上讲是职员们在共同的劳作中形成的一种对彼此与集体的认同。
二、企业文化在实体经济中的影响力
企业文化属于实体经济单位日常管理与维护的中心位置,它的影响力深入到企业运营管理项目的各个环节,企业文化的孕育伴随着企业的运营项目与管理创作的导向而改变,企业的文化常常会影响企业的经营理念,举个很简单的例子,人力资源管理在很多外资企业里面已有很多的年头,他们对企业文化的经营非常注重,特别是很多企业将人才发展纳入企业文化的范畴里面,将其发展为该企业的战略理念,因此,这类企业对于员工的福利、薪酬等,都会定位在劳动力市场的领先地位,像安利、西门子等外资企业,都是爱才用才的代表性企业。像我们所熟识的美国苹果公司,对于他们来讲,创新就是企业的灵魂,那么配套的,实施灵活性的管理以及权力距离很小则是他们的显著特征,很难想像对一群充满奇思妙想的工程师实施严格的权力距离的管理会是一种怎样的后果。[1]
三、构建企业文化的高效路径
在中国发展企业文化,对于外国的成功例子,我们不可以照搬照抄,而应当由中国的实际情况出发,依据由浅到深、从简单到困难、逐步开发的准则,在增强与完备企业管理的工作中,有步骤地导入企业文化,且对其烙上中国特性的烙印。目前,想要做好企业文化的构建工作,可以从下面三点考量:
(一)贯彻落实注重人才的理念
想要做好这项工作,可以从思想教育与职业教育两个大方向上着手。思想教育,体现的是中国特色社会主义的理念,向员工们输送社会主义理念使其不忘本;职业教育,这主要针对的是企业的经营与运营的可持续性来讲的,企业若想构建万年长青的发展基业,则要在组织中树立不断学习的理念,唯有员工的知识不断更新换代,企业才会永葆生机。所以要在企业里大力倡建学习型组织。我们所熟知的全球最大的日用品公司――宝洁,它就是一个典型的学习型组织,每一位进入宝洁的新职员,都会获得自己的职业发展规划,与你的职业规划相对应的是一系列个人学习与进修的清单,真可谓活到老学到老。[2]
(二)企业文化的构建要回归人文关怀
企业的发展与不断进步离不开人,因此企业文化的构建必须要把企业里面的人照顾好。怎样才能照顾好企业的人呢?光让其实现自身的价值而不考虑其他,那谈企业文化谈企业管理也是镜中花水中月。依据马斯洛的需求层次理论,我们知道,人最先需要满足的是生理需求、再到安全、社交、尊重、自我实现,五个层级一环紧扣一环。我们需要考虑的是怎样让职员们得到满足。企业需要搞好福利环境,确保员工的生理需要与安全需要,进而改善企业的心理环境,满足员工们的社交需要,最终改善企业的经营环境,让员工们可以在该企业中获得尊重与实现自我的个人价值。对员工的关怀是搞好企业文化工作的重点任务。[3]
(三)企业文化应注重远景的描述与全员的激励
美国著名的汽车生产商福特公司的创始人对该公司的企业文化曾作出最生动、最详细的描述,由公司发展最初的生产出汽车到让汽车成为中产阶级的座驾再到最终的目的是让每一个人都可以用得上汽车,他都有详细的实现远景的时间规划。并且常常会对他们的员工郑重宣读它,通过强化的作用,让每一位员工都能切身体会到,我们是可以达到这个远景的,并且这个远景不仅仅是为企业赚钱这么简单,而是变成美国梦的一部分,造福人民。由此,我们不难看出,企业文化的描述应当是富有激情的,应当可以分解为企业的详细的战略目标体系并可以实现的,而且通过强化作用,他可以将每一位成员都融合起来,为共同的目标而努力。
四、结束语
改革开放走过了几十个年头之后,我们通过与西方世界的比较与回望自己的发展历程,会发现,依靠粗放型的经济我们再难实现突破性的发展,因而大力支持经济转型。伴随经济转型,企业管理与企业文化受到越来越多的重视,在本文中,笔者基于自身对企业文化内涵的理解以及企业文化的作用,进而给出了自己对于构建企业文化有效路径的几点看法,权当抛砖引玉之用。
参考文献
[1]朱兴华,魏延伟,王正伟,颜世强.浅谈新形势下企业文化建设的意义和作用[J].现代企业教育.2011(04).
[2]刘俊明.加强企业文化建设 促进企业经济发展[J].资治文摘(管理版).2010(04).
一、企业文化的内容
企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。它可以分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。企业文化的核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。
(一)物质文化
这是企业文化的表层部分,是形成企业文化精神层和制度层的条件,能折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识,包括企业生产经营的物质基础,具有物质特性,构成所谓“企业硬文化”或外显文化,是企业精神文化的物质体现或外在表现。它主要包括企业名称、标志、外貌、产品的特色、外观、文化体育生活设施、企业造型和纪念性建筑等,通过展现,都能使人对企业留下深刻的印象。
(二)制度文化
这是企业文化的中间层次,包括企业领导体制、人际关系及其为开展正常生产经营活动所制定的各项规章制度,是企业物质文化和精神文化的中介。这是指对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分,它集中体现了企业文化的物质层和精神层对员工和企业组织行为的要求。制度层规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则,包括企业领导体制、人际关系以及为开展生产经营活动所制订的各种规章制度。综观国内大型企业,其获得成功的一个共同的重要特点,就是有一个高效运转的组织机构和一套被全体员工自觉遵守的规章制度。有效的管理方法会使企业每一个职工都可以充分地发挥自己的聪明才智,自主、自觉地把工作干得更好。它的目标就是要求全员自觉自主地融入管理体系,都把自己视为企业的一个细胞,大家共同构成一个有机的整体,共同工作,共建和谐。
(三)精神文化
主要包括指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、价值观念和群体意识等,是构成企业的“软文化”或内隐文化,但它是企业总体文化的内核,是最重要的组成部分,它具有根本性和长效性。其中,企业哲学、企业价值观和企业精神是企业文化的核心,是企业的精神支柱和动力。企业哲学反映了企业在生产经营活动中独特的精神境界和理想追求,企业精神是得到员工认同并为社会公众所理解的一种群体意识。企业的精神,一方面体现在企业的价值观里,就是在市场经济中追求长期利益的最大化,但这不是最终目的,尤为重要的是通过打造精神,激发斗志,锐意开拓,创造效益,练就超越,最终实现企业与社会的紧密交融,并为社会的进步与发展做出应有的贡献。正是这种强大的企业精神推动着企业在市场竞争中不断地做大做强,使企业员工有勇气面对和接受更加严峻的挑战,有勇气战胜困难,成就并超越自我。
二、企业文化的作用
企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值理念,它表现为人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的一种不需要思考就能够表现出来的东西,而且,这些思维模式和行为模式还应该在新老员工的交替过程中具有延续性和保持性。一个优秀的企业,就是要创造一种全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩不断提高、一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。优秀的企业文化对企业的长期发展具有导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用和辐射作用。具体表现在以下几个方面:
(一)塑造企业形象
企业形象,是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,是企业状况的综合反映,是企业在与社会公众通过传播媒介或其他接触的过程中形成的,它包括公众形象、公众态度和公众舆论三个层次。企业文化塑造着企业形象。优良的企业形象是企业成功的标志之一。内部形象可以激发全体员工对本企业的自豪感、责任感和崇尚心理。外部形象则能够更深刻地反映企业文化的特点和内涵。企业形象通过企业活动必然对本地区、乃至国内外企业产生一定的影响,良好的企业形象促使其他企业效仿,不良的企业形象促使其他企业改善。企业形象所反映的企业文化观念、规范等内容也同时会对公众产生某种程度的影响,先进的企业文化对社会文化的发展有积极的推动作用。
(二)规范企业行为
在市场经济大潮中,正确处理人与人、人与物、个人与集体、个人与社会的关系,必须要有正确的价值观予以引导。企业文化实质上是对人的一种设计,不仅设计人们的生活方式、思维方式和行为方式,而且还规范人们自我价值实现的方式,进而规范企业行为,从而促使企业在激烈的竞争中寻求与对手的合作,不会发生“过火的”、“越轨的”行为,即企业文化能够协调内部、企业与竞争对手之间的关系,对整个企业健康有序地发展有积极的推动作用。
(三)增强企业活力
企业文化通过影响员工的理想、信念、目标、追求和价值观念,使员工同心同德,共谋企业的发展,对企业产生很强的凝聚力,从而使企业发挥出巨大的整体优势,呈现出强劲的发展活力。从职工的切身利益来看也是一样。只有每一个员工真正理解了“企业兴,我才荣,企业衰,我就辱”的道理,大家才能上下拧成一股绳,以一个团队的力量面对竞争和挑战,以一个团队的优势克服并战胜一切困难。
企业文化的力量渗透于企业的生命力、创造力和凝聚力。不同的企业因其工作性质、社会环境以及发展地位不同,具有各自特点和相应的企业文化,其形成的企业文化,对于满足员工的精神需求,增强凝聚力,提高整体素质发挥着重要作用,推动着企业精神文明建设,促进着企业健康发展。
优秀的企业文化和超前的思想政治工作是相互促进、协调发展的。从某种意义上说,企业文化是思想政治工作的一部分,而思想政治工作也是企业文化的重要组成。实现企业文化对思想政治工作的推进,首先,企业必须先建设优良的企业文化,只有在优良企业文化所营造的大环境下,企业文化与思想政治工作才能互利互补,相互磨合推动。依从于企业文化的员工思想才能得到真正的解放,使企业文化通过员工的思想解放得以发展,进而促进企业的发展。其次企业文化与思想工作的工作目标要协调一致,企业文化的工作目标是提高企业的管理水平,使企业在日益激烈的市场竞争中仍然具备核心竞争力,从而获得可观的经济效益。而思想工作的目标在于树立正确的人生观、价值观,正确的工作态度及工作思想。而这两者并不冲突,均是为使企业获得更大的经济效益,创造更大的社会效益。所以企业文化建设与思想政治工作有着相辅相成的作用,异曲同工之妙。此外,二者的工作方式方法也存在相通之处,企业文化建设的工作途径也同样适用于思想政治工作。由此可见,企业文化建设能够切实的推进思想政治工作。从更深层次讲,企业文化作为环境,对思想工作有着熏陶和影响的作用,在企业文化构建的大环境下,员工的思想政治工作才更易开展,只有在思想上达成共识,员工才能在精神文化层面与企业一致,也才能将积极性与企业的目标挂钩,实现二者的一致性。只有将员工的精神层面与企业的战略目标、发展方向紧密结合在一起,企业文化的建设才做到了有的放矢。而从另一个角度看,也只有通过企业文化建设推动员工思想政治工作的开展,才能为员工精神文化层面的发展提供有力保障,也才能为企业创造更大的效益,为社会创造更多的财富,实现员工与企业的协调发展,实现企业与社会的协调发展。
2企业文化促进企业创新能力发展
当今社会,创新已无处不在,创新是社会发展前进的动力,更是企业发展的核心竞争力。可以说,没有创新,企业也就失去了前进发展的源动力。创新这一基于思想的产物,必然要依据文化基础,而优秀企业文化的建设恰好就为企业的创新奠定了基础。企业的创新,不止体现在产品和技术的创新,包括管理、营销、决策、思想、文化等,可以说创新涉及到企业运营的方方面面,是名符其实的软实力。真正的创新型企业,不是哪一个人具有创新能力,而是整个企业具有一种创新的氛围,不惧怕失败和挫折,不断地螺旋上升发展。所以把创新提升到核心竞争力战略层次上,仅依赖于管理、制度、甚至是榜样是不可靠的,只有通过优良的企业文化建设,把创新的观念根植于每个人的心里,不仅仅是鼓励创新,更要引导每一个员工主动的思考问题、解决问题,主动的创新。这样创新才能成为企业发展真正的动力,称之为企业的核心竞争力。创新本身要基于一定的兴趣,而创新又能带动兴趣的发展,当通过企业文化促进员工的创新能力发展时,也就将员工与企业之间的利益从物质层面上升的到了精神层面,由被动的工作转变为主动的工作,由被动的创新转变为主动的创新,再提高企业核心竞争力的同时,也增强了员工的归属感。所以,通过企业文化培养的创新能力是全方位的、立体化的,经历了由外向内又再次由内向外的过程,最后实现了企业脱胎换骨的转变和发展。通过企业文化建设,无论是员工还是企业自身,都将实现的是一种质的变化和飞跃。正是这种质的变化和飞跃,强化了以人为本的管理理念,强化了员工对企业的归属感,大大提高了企业创新的实际效果与效率。优秀的企业文化可以将企业的理念、战略贯彻到企业的各个层级,一旦企业的战略目标深入每位员工,自主创新就将无限发挥动力,推动企业不断的进取,不断追求卓越。
3企业文化推动经济效益提高
关键词:社会主义市场经济;企业制度;经营战略
中图分类号:F272 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)24-0028-02
一、企业文化在企业中的地位与作用
企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念,我们在治理社会时,首先要依法治国,但是再完善的法律都有失效的时候,法律失效了靠社会道德去约束。所以既要以法治国,又要以德治国。管理企业也一样,企业文化是和社会道德属于同一范畴,是指人的价值理念,是指人们在思想理念上的自我约束,是对企业制度失效的一种补充。企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念。企业文化的内容,是对企业现实运行过程的反映,具体讲,就是企业制度、战略在人的价值理念上的反映。企业文化从性质上看是属于付诸实践的价值理念企业文化约束企业员工的行为,约束企业的运行过程,是在现实中真正起作用的价值理念。企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念,这一点区别于民族的价值理念、社会的价值理念。企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念,企业文化对企业的行为以及员工的行为起到非常好的规范作用。它不是一种包装性的价值理念,而是要真正解决企业问题的价值理念。企业是以人与人的组合为基础的经营劳动主体,其经营行为必然最终都要人格化,企业的所有活动最终都要靠人来执行。企业的制度安排,企业的经营战略的选择,必然体现在人的价值理念中,以企业文化的形式表现出来。因此,企业文化是一个涉及到企业能否高效发展的极其重要的问题。
1.企业文化是企业的灵魂。任何一个企业所倡导的企业文化就是这个企业在制度安排以及经营战略选择上对人的价值理念的要求,即人们在价值理念上能够认同企业制度安排及企业战略选择,并以符合企业制度安排及战略选择的价值理念指导自己的行动,因此,企业文化就是企业的灵魂。
2.企业文化是实现企业制度与经营战略的重要思想保障。企业对人的约束有两种。一种是外在约束,如企业规章制度;另一种是内在约束,如作为价值理念的企业文化。企业文化能使员工自觉主动地执行企业制度,贯彻企业经营战略。
3.企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。企业文化的创新,不仅带来员工价值理念的创新,而且还会推动企业制度的创新和经营战略的创新。例如,海尔之所以能在制度安排及战略选择上有创新,是因为有一套完整的企业文化。因而,海尔案例是以企业文化为题目进入哈佛案例库的。
4.企业文化是企业活力的内在源泉。企业活力最终来自于人,也就是来自于人的积极性,只有把人的积极性调动起来,才能使企业充满活力。企业文化作为员工所信奉的价值理念,必然会直接涉及到企业的活力,是企业活力的内在源泉。
5.企业文化是企业行为规范的内在约束。在企业运营过程中,员工行为应该规范,即要求员工能很好地遵守和贯彻企业的制度及企业的经营战略,有自我约束的内在要求。人的行为受思想支配,思想是人的内在约束,这种内在约束就是企业文化。只有在这种内在约束起作用的条件下,才能保证企业制度和企业经营战 略的有效实行。
二、社会主义市场经济中加强企业文化建设方法
1.构建学习型特征的企本文化。实际上,企本文化就是企业领导者从企业实际出发,通过企业成员共同参与的方式,不断整合、优化企业文化资源,逐步形成适合企业发展的独特价值理念、管理理念和组织体系。企本文化是实现企业精神文化的独特性和专有性,形成自己的特色和优势的根本。由于人员素质、领导方式、发展方向等不同,两者之间的企业氛围和企业文化就会存在很大差异,所谓“移形易而移神难”,这就必然要求强调和突显企业自身在企业文化形成中的主体作用。以学习型为特征的企本文化是企业形成特色文化、打造企业个性化文化品牌的必由之路。企本文化既强调企业领导者的作用,也关注发挥企业共同体成员在特色文化形成中的不可替代性作用。学习型特征的企本文化是促进两者之间沟通融合的有效桥梁。塑造学习型特征的企本文化,就是企业领导者全面、深入、系统地思考企业和个人的发展目标,实现个人和企业共同体的自我超越,从而不断营造出“和谐”企业文化氛围。学习型特征的企本文化,将有利于更新企业管理理念,激发所有成员从事工作和研究的积极性和创造性,使企业领导能够带领全体员工坚定不移地向建立一流企业的共同远景迈进。
论文摘要:企业的竞争归根到底是人才的竞争,要使企业长久发展,立于不败之地,关键在人才,在于是否有防范风险的意识和能力。本文对人力资源管理投资风险防范策略进行了研究。
由于企业与企业的人力资源管理(员工)存在分离现象,即企业人力资源管理使用控制权天然由其载体控制,导致了企业人力资源管理投资风险的存在和人力资源管理投资风险防范的多样性。如何构建有效的风险防范体制来防范和降低企业人力资源管理投资风险一直是困绕着公司管理者的问题。为了提高公司的人力资源管理存量水平,必须改善人力资源管理现状,降低人力资源管理投资风险,采取一系列风险防范策略,从战略的高度上转变观念,树立危机意识,加强对人力资源管理投资的管理。
一、建立新型的人事管理体制
从企业人力资源管理投资的内涵以及公司人力资源管理的现存问题来看,要防范企业人力资源管理投资风险就必须建立新型的人事管理体制,优化企业内部人员配置,促进人员的合理流动,让现有人力资源管理存量发挥其潜在的作用。企业的人力资源管理形成过程应该是开放式的动态过程,尤其是在市场经济条件下,人力资源的优化配置必须有赖于竞争、自由、合理、有序的劳动力市场的形成。而企业内部也必须创造有利于员工岗位之间合理流动的人力资源配置机制。
首先,现代人力资源管理是以人为本的管理,要降低人力资源管理投资风险,公司必须要从尊重人才,留住人才入手,以减少因人才流失所带来的损失,完善企业的各项管理制度,实现人力资源管理的创新。
其次,人才在企业中能否创造出成绩,主要由其所在的岗位决定,做好岗位设计关系到是否有利于人才作用的发挥。一方面,岗位的任务要富有一定压力和挑战性。压力往往产生动力,如果一个岗位的工作不需要太用力就可以轻松完成,那么这个岗位上的人员就难以产生创造力,工作也不会出多大的成绩。另一方面,适时做好岗位交流。公司内部必须适时进行岗位交流和调整,既要“用”当其时,也要“调”当其时。
最后,要努力进行人力资源管理投资规划,建设一支素质优良、结构合理的专业人才队伍。通过深入调查研究,切实掌握企业对人才的需求状况,有针对性地制定企业的人才引进、配置、培养计划。既要根据企业发展需要,建立适用的高、中层次互补的人才队伍,又要防止盲目引进,造成人才囤积与浪费。规划要正确处理现实需求与未来发展的关系,既要注意解决当前急需使用的人才,又要通盘考虑企业长远发展需要的人才,建立人才梯次结构。规划要注意立足于企业现有人才的开发上,通过“传帮带”和继续教育工程,开发人才的潜力,保护人才的上进心,使公司自身的人才优势真正得到充分发挥。
二、建立有效的激励机制
对于公司来说,要想解决人力资源管理利用效率低下的问题,必须建立有效的激励机制,提高在职人员的努力程度。激励是一个如何调动人的积极性的问题,是如何灵活、有效地运用激励资源满足员工需求从而最大限度地调动员工的工作积极性。不同的人有不同的需求,也需要不同的激励方法和手段,企业应构建一个多层次、多角度,物质激励与非物质激励相结合、近期激励与中远期激励相结合、正向激励与负向激励相结合的员工激励体系。公司可以从以下几个方面建立有效的激励机制:
1、物质待遇激励
当代着名管理学家罗宾斯认为,在员工激励中,“不要忽视钱的因素”。为了以物质待遇激励人,企业要稳步推进收入分配制度改革,坚持效率优先兼顾公平的原则,理顺各种收入分配关系,使物质待遇对员工产生应有的激励作用。
2、事业发展激励-
事业发展激励是员工激励体系的重要组成部分,对于一个青年员工比较集中的企业,其意义更加不同寻常。首先,在人员尤其是主管人员的选择上,要处理好内部提拔与对外招聘的关系,要从以对外招聘为主,转变为对外招聘与内部选拔并重,最后过渡到以内部培养、选拔为主。
3、挑战性的工作激励
工作的挑战性己经成为提高员工对企业的认同感和忠诚度的最重要的因素。考虑到这一重要作用,应该下大力气设计好工作任务和结构,使优秀的员工有成就感,感到能发挥他们的聪明才智,能运用他们运筹帷慢的能力。只要能创造挑战性的和促使员工自我发展的机会,就会使员工对企业有很高的认同感和忠诚度。因此,公司要研究岗位设置标准,建立比较规范、科学的岗位说明书,尽量使岗位工作本身对员工有吸引力、有挑战性。要充分发挥企业内部人才市场的作用,健全岗位轮换制度,使得员工更加充分、更加自主地选择更具挑战性的工作。
三、构建良好的企业文化
企业文化越强,人才流动率越低,因为在这种文化中,企业成员对于企业的立场、价值观有着高度一致的看法,目标的一致性导致了内聚力、忠诚度的提高。所以公司应该在迅速扩张的过程中建立自己的企业文化,并且让这种文化成为企业各成员间一种紧密联系的纽带,建立企业文化不仅仅是企业管理层的责任,而是全体员工共同的责任,企业文化也不仅仅是几句话而已,而是一种大家共同具有的意识,并在这种意识指导下,规范每一个员工在企业的行为。
能够留人的良好的企业文化应该着重于“理解”与“尊重”这两个方面。如果在公司内部的上下级之间、部门之间、同事之间能够营造这种互相理解、互相尊重的气氛,企业的工作环境才可以说具有了留人的吸引力。在企业中每个人处理问题的方法和效率是有差别的,但是每个人期望获得尊重和认可的需求是等同的。因此,尊重每一个人,信任每一个人,才能使他们获得一种认同感和归属感。这种归属感的获得,才能使每一个人把公司的事业当成自己的事业,才能激发起每一个人以最大的热情投入到工作中去。只有这种认同感的获得,才能使人对这个集体产生一种念念不舍的感情,才能真正做到“环境留人”。这样的企业文化是乐观的,宽松的,富有包容性的,能积极引导员工奋发向上;也是企业文化的最终目标。
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