诚信公司企业文化

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诚信公司企业文化范文第1篇

企业文化是现代企业管理的新思想、新理论。作为社会大文化的一个子系统，它客观地存在于每一个企业之中。企业文化是由企业人一代代创造的，是企业在社会经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

关键词：

企业文化；核心竞争力

企业文化建设是提升企业整体素质的系统工程，是企业发展的强大内者驱动力。建设具有行业特色、适应电网企业特点的企业文化是电网企业的长远大计，任重而道远。只要我们正确审视企业文化内涵，把握企业文化建设的途径和方法，充分发挥企业文化的导向力、激励力、约束力、凝聚力、纽带力和辐射力，就一定能够沉着应对改革发展中出现的各种新情况新考验，使企业的综合竞争实力不断提升，使企业立于不败之地。

以人为本是企业文化建设的基础。人是企业管理中的决定性因素，员工的积极性、创造力是企业发展的力量源泉。而企业文化是企业在长期的生产经营中，经过企业经营者倡导，全体员工认同、实践而形成的管理思想、管理作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯的集合，是一种以“人”为中心建立起来，上下一致共同遵守的价值体系。国家电网公司以“诚信、责任、创新、奉献”为全体员工的核心价值观，它充分揭示了企业的经营方针，企业定位，发展途径，员工价值取向，是建设优秀企业必不可少的共同思想基础。加强诚信文化建设。讲诚信既是弘扬社会主义核心价值观，推进国家电网公司核心理念的本质要求，也是企业发展使然。对组织讲诚信，就是提高履职能力，让公司放心；对班子、对同事讲诚信，就是真诚相待，取长补短，团结共事，共谋企业发展大局；对职工讲诚信，就是兢兢业业工作，企业有发展，人人有进步。履行责任，对社会负责，对企业负责，对员工负责。由于电力企业的特殊性，服务国家经济建设就是企业的首要责任和光荣使命。

无论是在地震灾区，还是在抗冰抢险的一线，都留下了广大电力员工奋勇拼搏、无私奉献的身影，用自己的实际行动诠释“责任”的涵义。广大电力员工用自己的实际行动表达社会责任，赢得了社会的认同和广泛赞誉。责任就是对国家和人民负责，责任就是对企业负责，责任就是对岗位负责，把这一个个的个体责任串接起来就是国家电网公司的企业责任。

将创新作为企业发展的灵魂。没有创新，建设统一智能坚强电网将变成一句空洞的口号。建设坚强智能电网是建立在科学基础之上的体制创新、技术创新、管理创新。创新不仅仅是一个理念，更是扎扎实实的行动。企业需要创新壮大，每一位员工都需要创新发展，每一个岗位也需要创新工作。在电网建设的实践中，更需要创新注入活力。创新更多地体现在广大员工兢兢业业的工作中，“努力超越、追求卓越”的企业精神，就是号召广大员工不断超越自己，创新实践，实现更高的追求。

立足奉献，满足广大电力员工的精神追求。服务国家经济建设，服务电力客户是电力员工的责任和使命。奉献已经深深的侵入电力员工的血液和骨髓，哪里有需要，哪里就有电力员工的脚步；哪里有灾情，哪里就有电力员工的身影。奉献对于电力员工，不仅表现在特殊的抢险救灾战场上，更表现在一件件为民便民服务的小事里，表现在平平凡凡的工作岗位中。电网建设、检修、运维的员工们常年奔波在工作现场，用辛勤的劳动延伸着电网的长度，用默默的坚守为千家万户送去了光明，用无悔的青春为人生交上了一份合格的答卷。“无私奉献”就是广大电力员工对国家和人民无怨无悔、深情付出的真实写照。重视“人的文化”，夯实公司文化的人文基础，实现全员参与企业文化建设。要强调以人为本，全面开发人本素质，重视对员工的价值观念、道德情操等非智力素质的培养开发。建立员工与企业利益均沾机制，谋求员工与公司共赢发展、分享财富和成果，从而使员工能真正融入公司，只有这样员工才有可能和公司具有协调一致的价值观，共建企业经营理念与发展远景，并自觉融入到企业文化建设中去，使公司企业文化能真正落地生根。

要坚持以系统的观念来推进企业文化建设。国网公司从上至下是一个有机的整体，价值理念一脉相承。公司管理文化、安全文化和服务文化，既有区别又密切相连，也是一个有机的整体，要在公司企业文化建设总体框架下统一策划和开展，不能各行其是。通过管理文化建设，不断推动管理进步，通过安全文化建设，确保企业长治久安，通过服务文化建设，提升企业品牌价值，管理文化、安全文化和服务文化做到均衡发展，才能构建公司完整的文化体系。

公司企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神是公司的基本价值理念，是统领干部员工思想和行动的指南。贯彻落实公司统一的基本价值理念，首先要深刻领会公司党组对党和国家高度负责的大局意识，准确把握并正确理解公司基本价值理念的深刻内涵。“建设世界一流电网、建设国际一流企业”的企业愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想和公司一切工作的目标追求；“奉献清洁能源、建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，公司工作的深刻内涵和价值体现；“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的企业宗旨是公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点；“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法；“努力超越、追求卓越”的企业精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。统筹推进企业文化传播工作。通过多种方式，将公司企业文化融入每位员工的思想和行动，营造讲诚信、讲责任、讲创新、讲奉献的文化氛围。针对当前公司内部媒体缺乏统一指导和管理、数量多、内容杂、“自转”等问题，要按照精简高效的原则，明确工作责任、界面和要求，精简机构和人员，完成对公司系统报刊、网站等宣传资源的清理、规范和整合，发挥公司企业文化传播平台的作用，打造贯穿上下、思想统一、方向一致、协同高效的文化传播体系。要加强企业文化传播工作的整体策划和统一管理，健全各层级协同工作机制，加强对基层宣传工作的指导，充分发挥公司媒体在企业文化建设中的重要作用。

诚信公司企业文化范文第2篇

【关键词】保险分支公司；企业文化；建设

保险企业文化建设是保险公司发展的重要组成部分，关系到保险业的生命力、创造力和凝聚力。在2008年全国保险工作会议上，中国保监会主席吴定富在报告中强调“要加强保险文化建设，塑造与现代保险业相适应的先进行业文化”，提出培育“服务社会、造福人民、积极向上、艰苦奋斗、诚信规范、合规经营、和谐发展、合作共赢”的行业文化。

一、保险分支公司企业文化建设的内涵与特征

1.广义的保险企业文化是指保险活动中的一切文化内容、现象，是各种以保险业务活动为基础形成的精神文化和物质文化财富的总和。狭义的保险企业文化是指保险公司在发展中形成和具有的精神文化财富。加强保险企业文化建设对于实现保险业健康长期发展至关重要。保险企业文化的核心内容是诚信文化。诚信文化是保险企业文化的基础。

2.保险企业文化建设的主要特征：

（1）保险是现代经济的不可或缺的重要组成部分，保险企业的文化建设也必须融入社会主流文化，保险企业必须把握正确的发展方向。

（2）保险是经营风险的特殊行业，防范控制道德风险、经营风险的任务很重，风险管理是保险企业管理的主要形式。

（3）保险企业作为一级法人，统一法人的意志任务很重。

（4）保险企业是面向客户的窗口行业，企业文化具有服务文化的特征，必须与大众文化、农村文化、校园文化、民族文化等有机地融通。

（5）承保和理赔业务是保险企业的主体业务，其企业文化又具有典型的信用文化的特征。

二、地方保险分支公司企业文化建设存在的问题

专家提出，保险业不仅要注重资本实力和市场规模等“硬指标”，更要重视行业文化建设，提升保险业的“软实力”。我国保险业由于发展时间短，行业发展不够充分，忽略了保险文化的发展。保险从业人员专业度不高，加之行业发展竞争不规范，导致从业人员将对个人利益的追求作为首要目标，从而忽略了保险公司、保险行业的发展，更不要说把保险服务作为竞争的主要手段。

1.部分保险分支公司企业文化建设存在着缺乏系统科学的调研手段、提炼提升技术；缺乏一种常抓不懈的机制；缺乏一种持久的动力和发展后劲；缺乏系统科学的调研手段、提炼提升技术。

2.一些保险分支公司片面地把企业文化建设与精神文明建设完全混为一谈，部分保险企业虽然建立了“企业文化”，但它更关注的是企业外在的表现形式。

3.部分保险企业把企业文化建设简单理解为企业形象，把诚信等核心价值观简单理解为对客户的宣传口号，忽视保险行业文化建设实质性的内涵。

4.部分保险企业文化建设的组织保证薄弱，没有专职的企业文化部，企业文化不能成为体系。分支公司的部分员工对企业文化的内涵掌握不准、理解不深、参与不多，未能形成全员认同的企业价值观。

5.部分保险企业重理论、轻制度。对企业文化建设只停留在认识上、理论中，不能用制度形式将企业文化固定下来，并融入到员工的思想和行为中，成为行动的规范。

6.部分保险企业文化建设缺缺少保险行业特色，缺乏企业自身个性，缺乏本单位、本地区的创意，陷于低水平重复怪圈。

7.部分保险企业只注重对外提升企业形象的文化建设，却忽视企业内部有关促进企业制度透明公正、企业管理科学民主等内部制度的文化建设。

8.部分保险企业文化的普遍缺失，使保险企业在经营中出现了低层次恶性竞争、低水平价格战、一些违规和违法行为。导致中国保险业相对而言形象欠佳、口碑不好，商业贿赂现象严重，严重影响了中国保险业的做大做强和保险公司自身的健康持续发展。

三、加强保险分支公司企业文化建设的措施

保险企业文化建设是是企业的灵魂与内核，是企业向心力的重要组成部分，是企业持续发展的基石，关系到保险企业的生命力、创造力和凝聚力。

1.认真学习科学发展观，加强领导班子建设，加强保险公司文化建设，进一步加强思想建设，加强学习型组织建设，不断提升领导科学发展的能力和水平，进一步加强作风建设，培育保险公司的和谐文化。

2.加强对企业文化建设重要性的认识。建立和发展先进的保险企业文化，用企业文化所来激发员工的积极性、创造性和主动性，使保险分支公司的员工开始认识到企业文化的重要。在发展过程中不断摸索，创建适合自身实际的文化。把全体员工的思想和行动统一到加快发展、强化管控、优化服务、提高效益上来，切实树立起战胜困难的决心和勇气，切实为员工办好事，做实事。

3.企业文化建设作为保险企业发展战略的重要组成部分来研究和实施；将企业文化建设与年终考核管理以及干部的晋级、提升等有机联系起来，使企业文化建设真正落到实处。

4.成立企业文化建设专门机构。就当前保险企业的现状看，应成立企业文化建设推广中心，设立各部门负责人组成的联席会议制度，对企业文化建设实施有效的领导和协调。

5.要通过建设保险企业文化来调整好改革中出现的各种利益团体的冲突。与上下级协调一致，以保证政令畅通；与部门间及时联络，以利信息的沟通；与员工交流感情，创造和谐的工作气氛。

6.打造新形势下保险公司的经营理念。以凝炼的语言、生动的形象准确表达出有个性的经营理念。造有特色的企业精神。企业精神作为企业文化建设的关键，应把政治性、实践性、时代性和保险个性有机地结合起来。

7.对于领导干部层，要着重对政策、形势分析、管理艺术、国际同业先进的经营理念等方面进行培训，帮助其掌握主流趋势；对于客户经理层，要着重资讯汇集、营销学、投资理财、金融保险政策、法规的掌握以及保险新业务、新产品的了解、认识等等；对普通员工层，着重要了解现阶段的发展状况及未来的发展方向、须努力的目标，学习现代金融工具和电子商务的应用、发展，保险企业资产负债管理的目标体系及其监控，新会计准则下财务报表的编制及分析等等，努力打造“金牌”员工。

8.全面导入CI形象标识系统和质量认证体系。积极实施CI战略，把富有特色的视觉形象作为企业文化建设的重要环节来抓；塑造良好的服务形象。依据各类客户不同的服务需求，提供有特色的服务；做好公关和广告宣传工作，提高保险企业的知名度和在社会上的影响力。

9.按照社会和谐的要求，加快推进社会体制改革，按照发展社会主义民主政治的要求，深化政治体制改革。坚持“以人为本”，营造良好的企业文化建设氛围。

10.树立保险企业建设的形象。作为一个特殊行业，保险经营的不仅是无形的产品，更是一种转移或者分散风险的服务，保险公司应克服片面地追求短期利益，以满足消费者人性化服务要求为己任，完善自己的企业形象。

11.重视人才培养，全面提高保险企业员工的素质。对不同岗位的员工，应采用不同的方式和内容，如对业务人员，要加强保险专业知识、营销学、金融保险政策、法规等方面的培训，而针对管理层，应加强对政策、形势分析、管理艺术、国际同业先进的经营理念等方面进行培训。

参考文献

[1]韩铭珊.中国保险公司的企业文化建设[J].企业文化建设,2006(12).

[2]专家.我国保险文化建设中应避免三方面问题[OL].新华网,2009(9).

诚信公司企业文化范文第3篇

关键词：国有企业文化；企业文化建设

1企业文化体系的构建

海油工程公司计划用新的发展战略、企业精神、职业道德观等新的理念凝聚员工，进行了一系列企业文化建设的探索和实践。公司设立了企业文化建设机构，在系统内开展了企业文化理念、企业标识征集活动，并先后下发了一系列规划性文件，确定了公司企业标识、企业理念等指导性、方向性建设体系，提出了企业文化建设“人本、融合、诚信、创新”的基本理念，坚持“统一性、特色性”两个基本原则。

1.1坚持“以人为本”理念，实现员工与企业的“双赢”

作为理论与实践结合的产物，公司企业文化建设坚持以人为本，尊重人、理解人、关心人、塑造人，重视员工素质培养，促进员工素质全面提升。注重人文关怀，培育自尊自信、积极向上的员工心态，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，努力把员工培育成有用之才，激发员工积极工作和谋求发展的动力，实现员工发展与企业发展的“双赢”。

1.2构建“五位一体”生动格局，从发展战略高度谋篇全局

公司发展战略全面实现需借助“融”文化。“融”文化，即企业文化建设与发展战略、生产经营、管理机制、思想政治工作相结合，形成了“五位一体”，同步推进的生动格局。

1.3“三个统一”“二维互补”原则，塑造企业品牌形象

在企业文化建设过程中，海油工程公司坚持形象标识、企业精神、文化理念及员工基本行为规范的“三统一”原则。

2企业文化建设的主要措施

2.1完善制度建设，为企业文化建设提供组织保障

伴随海油工程重组上市后的成长历程，企业文化建设已经由自觉操作逐渐到自觉推进，走过了“高层倡导—制度跟进—实践修正—提炼升华—形成文化”的持续循环提升“路径”。

2.2全方位推广企业文化，立体化展示海油精神

治企之道，首要治心。海油工程以网络、橱窗、报纸等为载体，聚焦公司发展战略目标和生产经营、安全生产等热点话题，以及企业文化和“爱岗敬业、求实创新”的海油精神的宣传推广，做到了“墙上有理念、橱窗有图片、报刊有版面、网站有页面”，使企业文化发挥了引领方向、凝聚力量、教育员工、营造氛围、全面提升经营绩效的作用。

2.3“组合拳”推广视觉识别系统

海油工程量身订做了一套完整、独具特色的企业VIS系统，这个系统涉及了公司名称、公司标志、企业标准色、辅助图形、企业服饰、展示系统等，规范了公司形象视觉系统，为公司树立对内对外形象奠定了基础。

2.4将企业文化纳入企业管理考核

海油工程将企业文化建设纳入企业管理考核，使文化建设深入人心，并转化为助推企业生产经营活动的实际行动。对认真宣贯企业文化的典型人物和集体给予表彰奖励，消极应付考核的单位及时地予以批评和处罚。

3企业文化建设取得的成效

3.1“关爱文化套餐”，提升员工“幸福指数”

随着工作和生活节奏的加快，企业员工面临着各种空前的压力，焦虑、抑郁等消极情绪日益增多，直接影响企业的安全生产和工作效率的提升。公司从以人为本的角度出发，满足员工不断增长的合理需求，全面提升员工幸福感，让每位员工受人尊敬，快乐工作，快乐生活，实现企业与员工的共同发展，是企业文化建设的“归宿”。

3.2“公益文化拼盘”，让员工自豪国企的“政治荣光”

社会公益实践是企业参与社会管理、促进社会和谐不容推辞的义务。作为从事海洋石油开发的“国家队”，海油工程积极承担国企的政治责任、社会责任，多年来在教育助学、扶贫救灾、环保节能、社区服务等方面都有较为突出的表现。

3.3“服务文化”，吸引海外优质资源

企业的品牌和形象是无形资产。一直以来，海油工程十分重视企业文化建设与传承，强调为海洋油气开发提供专业技术服务的同时，以高质量的产品和服务赢得业主信赖的服务理念和文化，倡导与海洋和谐共处可持续发展理念。

4结束语

诚信公司企业文化范文第4篇

关键词：企业文化；量表；测试；支撑

1实施背景

南通科教城公司自2014年10月开始进行统一的企业文化建设。经过几年的实践，企业文化使企业管理得到提升，员工思想行为得到改变。为理清公司当前企业文化现状，并准确把握影响程度以及企业发展所面临的挑战与问题，解析公司的内部管理与运行机制，需要进一步对企业文化建设现状进行测量，以揭示公司建立统一的企业文化和规范员工行为的控制点，并结合实际对其进行优化修正，使之更加科学合理有效，为推进统一的企业文化全面深植奠定基础。

2内涵与做法

公司结合我国实际情况对OCQ量表进行了改进，采用主成分因子分析法和系数检验法，选取了具有较高效度和信度的价值取向、客户服务、能力发展、团队协作、创新意识、管理方式、行为规范和参与程度等八个因子，总结了公司企业文化建设的优势和改进方向，构建了南通科教城公司企业文化建设模型，明确了围绕一个核心，把握三条路径，巩固两项工程，构建四个平台的企业文化建设路径，推动企业文化与公司管理相融共进。

2.1南通科教城公司企业文化建设测量实证分析

根据集团公司五统一企业文化建设要求，结合公司实际对OCQ量表略作改进，选择对Dension的OCQ量表中的子维度进行修正，并根据公司实际情况对OCQ量表项目问题进行了删减，同时，增加一些新的问题，使之更符合测量对象的实际情况。最终形成40个题项描述企业文化状况，采用里克特五级评分法对40个题项分别进行打分。采用分层随机抽样方法收集了494个样本，抽样涉及公司系统所有单位、部门，置信区间为95%，抽样误差不大于5%，使样本能说明总体的实际情况。通过采用算术平均法计算因子得分，相关维度的得分均在3.00分以上，说明经过几年的努力，员工的价值观愿景已经确立，文化认同感增强，公司积淀了优秀的文化因子，良好的组织学习和工作氛围已经形成，有力地推动了管理水平的提升和公司业绩的提升。8个因子中，按照得分高低排列依次为：价值观愿景、客户导向、管理方式、行为规范、参与程度、能力匹配、团队协作和创新发展。

2.2企业文化建设测量结果应用实践

根据测量结果特征进行分析归纳，明确了公司企业文化建设的路径，构建了企业文化建设体系，即推进统一企业文化全面落地深植为目标，结合公司企业文化建设三种现状，分为强化价值导向、优化行为方式、构建三个平台等层面差别化推进，推动企业文化融入公司经营管理实践，促进经营绩效提升。

2.2.1强化理念引领工程，进一步树立价值导向

通过在干部员工中开展形势任务教育、奉献精神教育、干部作风教育等活动，不断提升员工爱国爱企、爱岗敬业的自觉意识，使干部员工成为企业使命的承载者、传播者和实践者。强化“当责”意识，开展“三为当责”（为企业做实事，为政府解难事，为客户办好事）主题实践活动，拓宽载体诠释公司价值内涵，将公司价值要求具体化、形象化、可操作化，促进员工认知认同。加强先进典型的培育、选树。积极开展诚信之星、奉献之星等先进典型评选工作，明确细化典型评选标准，提高选树质量。

2.2.2优化执行力工程，进一步规范行为方式

借鉴标准化循环管理法，扎实做好统一企业文化的行为转化，保证统一企业标准、统一行为规范的有效执行。加强制度规章学习，以明确的标准规范员工的行为，确保公司干部员工在制度规范下，主动按照公司价值理念和行为规范约束言行。健全责任落实机制，应用绩效管理工具，建立由目标任务和工作积分相结合的业绩考核体系，岗位责任、工作业绩和能力素质相结合的激励体系。设计星级考核评价表，把绩效考核量化、具体化、透明化，每月刷新榜单排名，鞭策员工及时对照做好自查自评，培育标准做事的习惯，促进员工自觉执行行为规范。

2.2.3构建学习平台，夯实企业文化环境基础

强化“工作学习化、学习工作化”的理念，以加强宣传、提高认识、健全制度、营造氛围为重点，启动员工岗位能力提升工程，激发员工的学习热情，提高员工的学习能力。组织实施员工岗位能力提升工程，建立“全方位、立体式、全覆盖”的培训管理模式。强化一线员工技能培训和技术人员专业培训，全面实施“三三三”培训举措。通过轮岗培训、送培训到基层、送教育到岗位以及晨会、周会、工作例会，每日一问、每周一查、每月一考，案例分析、团队学习成果展示等多种形式，促进员工持续学习。

2.2.4构建创新平台，打造全面创新的良好环境

提倡“从实际出发，解决实际问题就是创新”，引导干部员工围绕本岗位、本部门、本职工作开动脑筋，围绕企业工作的难点进行，突出创新的实用性和有效性，不断改进。设立“创新之星”、“创新奖”等荣誉，深入开展群众性劳动竞赛活动，鼓励人人关注创新，参与创新。统一创新评价标准，规范创新成果的推荐、评审和表彰，提升创新成果管理水平。构建创新成果展示、交流、推广平台，提升创新成果转化应用水平。推进创新成果精神奖励和物质奖励相结合，表彰奖励与绩效考评相配套的综合激励措施，保障创新活动有效开展。

2.2.5构建参与平台，积极构建和谐的工作环境

完善以职代会为基本形式的民主管理制度，巩固厂务公开工作成果，保障员工的知情权、参与权和监督权。完善总经理联络员制、职工代表巡视制等一系列畅销沟通机制。加强员工思想动态调研和员工心理健康管理，了解员工所思所想，加强政策宣传和思想引导，并从员工关注较多的现实问题和心理问题出发，积极为员工减负，关心员工后顾之忧。完善职工服务中心组织网络，坚持冬送温暖、夏送清凉、金秋助学，建立“长流水、不间断”的帮扶机制，积极维护职工权益，真心实意为员工办实事、解难题。

2.2.6构建团队平台，打造整体最优的高效团队

提倡共同创造、共同进步的团队精神，积极营造相互尊重、坦诚沟通、锐意进取、协同协作的组织氛围。开展小组式课题、教练式培训、体验式辅导、进阶化考核、建立学习知识库，做到信息共享、经验共享、技术共享、知识共享，加强员工之间的互帮互学、工作交流和经验共享。以“沟通、协作、支撑、管控”四个关键点为重点，针对经营管理工作中的方案制定、技术交流、项目实施等工作，打破部门壁垒，组织跨专业、跨部门的虚拟团队，加强前后端的有效协作，建立高效的应对机制。

3实施取得的成效

通过企业文化的测量与应用实践，公司企业文化的作用得到了进一步发挥，文化力提升了企业的竞争力、执行力和凝聚力，推动了企业的改革、发展和稳定。

3.1保障发展的能力得到提升

明确路径并持续深化，是企业文化落地必须首先解决的问题。通过应用有效测量工具，明晰企业文化与经营绩效的关系，明确了企业文化建设路径，构建了比较完整的建设体系，使企业文化建设有了实施着力点，保证了企业文化建设取得良好效果，实现了落地方式的有效。

3.2凝聚力量的作用得到提升

企业文化内化于心是员工长期认知积淀的结果，公司将测量结果应用于实践，注重强化价值导向优势，改进参与方式和写作方式，把握员工思想规律，发挥各单位、部门合力作用，将企业文化建设与员工成长紧密结合，与员工深化岗位认知紧密结合，推进企业文化深入人心。

3.3整体推进的格局得到提升

与不断变化的发展形势相适应，统一的企业文化建设在方式方法、工作途径上也必须做出相应的调整，以确保在统一的框架下实现卓越绩效。公司借鉴卓越企业的文化模式，通过测量明确差距，抓住统一企业文化建设的核心要求、主要内容，增强具体措施的合理性、适用性，使各基层单位能够集合各自实际和特点，做出恰当的、有针对性地选择，优化管理体系，改进工作方法，统一的企业文化作用得到进一步提升。

4塑造企业文化保障措施

企业文化是企业存在发展的灵魂。科教城园区开发条件艰苦、困难巨大，迫切需要凝练一直坚强队伍，凝聚强大的文化价值内涵，为深入推进园区开发事业提供源源不竭的精神动力。因此，加强企业文化建设对科教城公司来说尤其重要。

4.1制定企业文化大纲

概括公司的首创精神，集团领导、管理、技术专业人员，劳动模范的文化精神，上升为核心价值观，逐步形成公司MI、BI、VI系列理念，并形成CIS标识系统；对企业文化大纲暨CIS标识系统，开展论证研讨，通过提升完善，形成正式文本。

4.2强化企业文化建设组织实施

公司设立企业文化建设实施领导小组，明确分管领导；在集团领导下，各子公司建立统一的企业文化管理体系，统一企业文化建设步伐。通过建立公司创业史展览馆，先进人物事迹报告会、多媒体动画片宣传等多种形式，开展形象生动的文化建设活动，培育和树立企业文化建设的先进单位和个人典型，积极宣传内部的先进事迹；深入推广企业文化学习活动，在公司内部形成具有凝聚力、创造力以及生生不息的企业文化氛围。

4.3公司企业文化成果

通过多种媒体以及新媒体，积极向企业外部、内部传播与宣传，使公司核心价值观、企业使命、企业愿景、企业精神、企业人才观等系列价值观，使得社会公众与企业员工广泛认知公司的企业文化；通过对外传播公司系列文化理念、企业CIS标识系统，积极赢得社会公众的广泛支持；对内将企业文化大纲与员工学习相结合，激发员工学习、创新的主动性、积极性，不断提高员工素质与学习能力。

参考文献：

[1]赵曙明，杨东涛，彭纪生.企业人力资源管理研究———企业文化、创新与国际化[M].南京：南京大学出版社，2014.

诚信公司企业文化范文第5篇

关键词：信泰人寿 企业文化 以人为本

浙江保险市场在全国来说属于优质市场，较高的收益吸引了全国大大小小寿险和财险保险机构在浙江入驻，开展业务。信泰人寿作为浙江唯一一家总部在省内的保险机构，自成立以来获得长足的发展，对其文化建设进行研究有着实际意义。本文试图通过对信泰企业文化建设、实施文化管理的实践，以及中国保险行业企业文化建设与管理中面临的需要加强与改善的问题，进行全面、深入、系统地分析和研究，提出在新的历史发展时期，加强企业文化建设、实施文化管理应着重注意的事项，提出应用性的操作指南，这是具有理论意义和实践价值的事情。

一、企业文化的定义

就我国而言，企业文化的概念是一种“舶来品”，但其内涵的主要内容都是“民族产品” ，因为我国在建设、发展过程中始终伴有思想政治工作，这种思想政治工作在企业建设和发展过程中起到了巨大作用，其目的、功能与企业文化建设异曲同工。韩岫岚认为“企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。”目前，较为全面的定义概括为：企业文化就是在一定的社会化环境影响下，经过企业领导者的长期提倡和企业员工的积极认同、实践和创新所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

二、保险行业企业文化

保险公司企业文化，实际是企业文化的一个行业分支。保险企业文化是指根据保险企业特点以保险企业职工为中心用文化引导为基本手段激发保险企业职工主人翁意识的一种综合性文化。

（一）保险文化作用

保险文化的建设对于任何一家保险公司的竞争战略的实施都是至 关重要的。国内保险业在市场化运行之初，就在企业文化建设方面进行了诸多有益的探索。

1.企业文化建设有利于建立人性化、科学化的管理

企业文化建设有利于建立人性化、 文化建设有利于建立人性化 传统的管理模式强化了领导者的权威，有助于建立理性上的规范，但是也增加了 管理者与员工的距离，不利于建立快捷高效的沟通方式。而文化管理作为企业管理的 最高层次，它通过企业文化的培育、管理文化模式的推进，使员工形成共同的价值观 和行为方式，能弥合这种不足，主要体现在以下方面：

第一，对员工的情感进行有效管理。对情感进行管理就是要注重人的内心世界，根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征进行管理，其核心是激发员工的积极性，消除其消极情感。

第二，鼓励员工进行自我学习，自我管理。自我管理是鼓励员工根据企业的战略和目标，自主制订计划、实施控制、实现目标。在企业发展过程中，在员工中存在“对公司总体发展目标不清楚”“对公司的实力认识不清”“对竞争对手不了解”和“公司上下沟通不畅”等问题。

2.企业文化建设有利于提升团队凝聚力

企业文化建设有利于提升团队凝聚力 在二元制的营销模式里，保险公司与保险营销员之间是“委托——”关系。 营销员每天都要面对不同的客户，承受着多方面的压力，挑战、挫折与之相伴。企业文化的建设、群体式的学习与鼓励可以帮助业务员化解压力、完成归零心态，保持激情与斗志。

3.企业文化建设有利于提升公司品牌形象，密切与客户的联系

企业文化建设有利于提升公司品牌形象，文化建设有利于提升公司品牌形象保险作为无形的商品，寄托着客户对公司的信任。但是客户往往是通过保险公司 的员工及营销员的举止来衡量一个公司的。而与企业品牌形象有关的实力、信誉、服 务等也都是细微之处体现出来的。因此员工和业务员的专业知识、着装、礼仪、诚信、 素养显得尤为重要，这些都必然的需要企业文化来培育。

（二）当前保险企业文化建设现状及存在不足

我国保险业发展多年来取得了辉煌的业绩。许多公司在长期发展过程中，形成了 各具特色的文化特质。比如中国人寿在企业文化建设方面开展了许多创新而卓有成效的工作，，比如倡导的诚信、行为规范、执行，对于引导了保险企业文化发展的脚步。但是，许多公司在企业文化建设中还存在着内部协作沟通不充分、企业形象塑造不合理的问题。主要表现为：

1.对企业文化建设认识不到位

导致其相对缺位一些保险公司在企业文化建设中没有明确的文化发展规划，泛泛而行，笼 统地理解企业文化概念，没有结合公司实际和原有的管理基础，没有把握企业文化建设的要义， 结果导致企业文化建设“名存实亡” 。

2.企业文化建设与经营管理脱节，存在“架空”现象

目前有的保险企业文化建设未同本企业的管理工作有机地 结合起来，特别是一些分公司没有真正贯彻总公司的企业文化理念，没有把企业文化融入到各项管理工作中，没有将企业管理的各项规章制度和措施具体化。总之，“重业务发展，轻质量文 化建设”的观念没有得到太大的改观。

3.企业文化建设缺乏员工的积极参与。

一方面是员工对企业文化的认识存在偏差，大多数员工对企业价值观缺乏准确深刻的理 解，忽视自己在企业文化建设中应承担的责任、履行的义务；另一方面由于企业文化制度的僵 硬、 脱离实际经营管理或者过于形式化，使企业文化建设自上而下被架空，员工对此毫无兴趣。

（三）保险公司企业文化的核心内容

企业文化的核心内容是企业运营的价值观，是企业所有员工共同的内在诉求。保险公司营销的是一种服务型产品，更是一种文化产品。而且，保险产品不是即买即所得的文化产品， 而是带有期权性质的金融文化产品。保险产品的这些特性决定了保险公司企业文化的核心内容应当包括：

1.诚信意识

保险产品是一种带有期权性质的金融产品，但是，它的交易却不像其他期权产品有确保交 易公正而顺利完成的中介性清算组织制度；保险交易双方在保险知识和交易对象的信息上处 于完全不对称的地位；在交易中，被保险人个体相对于保险公司组织处于谈判劣势境地。

2.服务意识

保险产品是一种服务型产品，保单的售出并不意味着一笔保险交易的完成，恰恰意味着一 笔交易的开始。在整个保险期间，无论是否有保险事故发生，保险公司都需要“关爱”它的客 户，这才能体现出“以人为本”“顾客就是上帝”的经营理念。

3.学习意识和团队意识

没有学习意识，就不会有持续的创新力，就难以把握公众需求的深层次变化，也就难以提供更新颖、更优质、更丰富的服务。没有团队意识，保险公司内部就会缺乏凝聚力，就难以协 调一致地为客户提供低成本、高效率的优质服务，也难以形成真正为每一位员工所认同、所追求的企业文化。

四、企业文化建设启示

上述对企业文化特别是保险企业文化建设讨论，有以下几个问题需要我们在企业文化建设中值得注意。

1.走出“文化活动”的误区。必须要以科学的理论为指导，企业文化就是这样一种适应现代化企业管理的需要而产生的一种管理理论、管理思想、管理方法。

2.走出“形象建设”的误区。我们必须坚持强调 精神文化、制度文化和物质文化三位一体的协调发展，克服只做表面文章，不求坚实基础的浮浅做法，形成具有特色的企业理念，以此来规范员工的经营行为，塑造企业良好的社会形象。

参考文献：

[1]胡文富.保险理论研究[M].北京：中国市场出版社，2004.