首页 > 文章中心 > 企业文化建设意见

企业文化建设意见

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇企业文化建设意见范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

企业文化建设意见

企业文化建设意见范文第1篇

关键词:以人为本 建设 企业文化

企业文化是在长期发展过程中所形成,并沉淀在企业员工心目中的一种价值理念,一种文化。这种文化,这种理念能在企业的经营活动中对员工的价值标准、行为准则产生强烈的影响。企业文化只有与企业中的“人”真正结合才能转化为推动企业发展的动力。以人为本的企业文化强调以人为中心的管理,即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。通过对人的有效激励来充分发挥人的主动性、积极性和创造性,以最大限度挖掘人的潜能,来更好地实现个人目标和组织目标的契合。目前,许多企业已经认识到企业文化建设的必要性和重要性,但在建设过程中却过分强调企业文化外在的表现形式而忽略了员工的心理感受和认可度,在推行企业文化时,无法达到预期的目的。因此,在企业文化建设中坚持以人为本是成功的关键所在。

一、致力于员工文化建设,确立以人为本的团队企业价值。

致力员工文化建设,确立以人为本的团队企业价值,是加强企业文化建设最重要的一个方面。企业文化是一种以人为本、以团队价值共识为本的管理理论。以人为本重在员工共识,员工共识的目的是形成共同行动,这就是企业文化建设的作用和功能,也是企业文化建设的实质。加强企业文化建设的目的,就是引导职工奋发进取,岗位成才,使职工的成就需求与企业发展合拍共鸣,就是要通过各种方式在企业内部树立起一种共同的信念。要让员工对企业产生一种发自内心的归属感,从而自觉地将自己的荣辱得失与企业的改革发展紧紧融合在一起,自觉提高自己的技能和素质,不断为企业发展出力献策,企业的发展,可以说离不开公司全体员工在激烈的市场竞争中,在兢兢业业、艰苦奋斗的工作状态中,逐渐形成的群体意识。因为正是这种群体意识极大地调动了全体员工的积极性,凝聚和激励了员工万众一心,一步步开拓新的市场,迎来了一次次的成功。只要把企业员工的价值追求真正统一起来了。把人力资源开发真正落到实处了,企业的运行和发展就有了基本保证和内在动力。

二、发挥人才优势,树立人才高于一切的价值观。

21世纪人才最重要。在企业的财富中,人是第一位的,人才的开发和利用决定企业发展的规模和速度,是企业的“隐性资产”。诸多实践结果表明,人们逐渐认识到人才的掌握对于企业发展的重要性。企业管理哲学的共同特征是把普通员工看作提高质量和生产效率的根本源泉,最大限度地激发员工潜能。知识经济时代的来临,我们必须认清技术价值和人力资源的关系,科学技术的价值不容忽视,但只有人才能够主导科技知识。反之,如果企业只重视技术的价值,而忽略了人才的作用,就不可能取得长足地发展。

三、剖析员工现状,激励员工共同参与企业文化建设。

要建设优秀的企业文化,要求管理者必须全方位了解自己的员工。在企业文化建设初期,要通过多种渠道,采取各种形式弄清楚公司各层次管理人员对公司现状的认识,企业经营所取得的经验和存在的问题以及对企业发展前景的期望和构想,并调查员工的组成要素,包括:年龄构成、来源渠道、队伍特点等,员工对企业的使命、目标、精神和经营管理各方面的了解程度及应坚持的原则和改进措施。基于调查结果,为员工提供各种交流沟通的方式,一方面使员工在参与过程中感到自己的思想体系,价值观得到了体现,提高了工作的积极主动性;另一方面在参与过程中能够加深员工对企业文化建设的认识。因此,企业要征求员工的意见,创造机会提供员工参与度,使员工能够共同探讨公司的文化建设,在企业文化建设的过程中实现自我价值与企业价值的统一。

四、梳理制度,尊重个人,激发员工积极性和创造性。

优秀的企业制度能够促进员工在制度的约束下迅速成才,这个制度要能够激励多数人的积极性。即使是积极地体制和制度,也不是维系企业组织的唯一手段。最根本的任务还在于培养共有的文化,同时建立为实践这一文化的上下级关系。不论管理者多么出色,如果不能同员工同心协力,不能调动、挖掘员工的潜力,不能激励员工为达到目标而奋斗的斗志,而是仅仅依靠强制力推行一己之意,企业很难达到可持续发展的目的。

企业文化建设意见范文第2篇

主要有三个方面:一是统一性:xx分公司的企业文化建设应体现xx公司品牌的整体要求,在企业文化表层上与铁通的品牌形象保持一致,在深层上体现xx分公司的经营思想、管理模式、发展目标和战略定位。二是独特性:xx分公司的企业文化建设要有自己的个性。作为一个省级运营公司应根据xx的地域文化、企业传统和经营实际,在保持统一性的基础上,延伸自己的企业文化内涵。三是识别性:企业文化建设一定要有一个明确的核心和重点,这就是所谓一点突破型意象构筑法所强调的基本原则,避免蜻蜓点水或面面俱到,使xx分公司的企业文化具有独特的感观效果。

二、企业文化建设的基本框架

(一)表层物质文化——xx分公司的企业标识(着装、标志、产品包装、对外宣传、营业场所、局容局貌、办公楼宇等形象的统一)、员工的劳动环境、员工的休息娱乐环境和文化设施。

(二)浅层行为文化——xx分公司的经营活动、业务展示、员工教育、文体活动、人际关系和沟通协调等活动。

(三)中层制度文化——领导体制、组织机构、管理制度、考核办法,工作流程和相应的支持系统。

(四)深层精神文化——理想信念、道德规范、价值取向和行为准则(加强员工的认同感并形成团队精神必须制定并自觉遵守共同认知的行为准则)版权所有

三、企业文化建设的基本内容

作为第三产业的通信服务业,服务为本,是企业生命之源,xx分公司的所有工作都是围绕着经营服务工作开展起来的。建议xx分公司把企业文化建设的核心放到服务上来,发扬“人民铁通为人民”的服务宗旨,服务人民,服务社会,服务世界。

作为朝阳产业和技术密集型通信企业,要想更好地为社会提供优质服务,要努力成为知识经济时代的先行者,企业文化建设就必须实现观念、组织、市场、业务、服务、管理等方面的永续创新,实现由产品竞争——服务竞争——品牌竞争——文化竞争的快速过渡,要通过发展理念的确定、企业精神的树立、优美环境的营造、职工行为的规范,提高企业的知名度,树立良好的企业形象,建设一流的企业文化,为公司的持续、健康、快速发展奠定坚实基础。版权所有

四、企业文化建设的目标和理念

围绕公司“经营、管理、改革、发展”这四条主线,xx分公司的企业文化定位:经营要以服务为中心,管理要以人力资源为根本,发展要以创新为动力,改革要以提高竞争力为目标,针对xx分公司的实际情况,提出企业文化建设的目标和理念如下:版权所有

(一)目标

1、发展目标:创建特色电信运营商。

2、经营目标:实现经济效益最大化。

3、服务目标:提供差异化电信服务。

(二)理念

1、经营观:以创效为目的,以市场为导向,以经营为主线,以用户为核心,按照“诚信、团结、服务、高效”经营理念,努力实现公司的持续、快速、健康发展。

2、管理观:以创建“学习型公司”为目标,强化执行的管理氛围,实现战略、人员、运营三个流程的完美结合和科学再造,变规章制度的被动约束为统一价值信念指导下的自我管理,最终形成有自身特色的团队管理风格。

3、人才观:树立“每个员工都是企业的宝贵财富”的人才观,按照“公开、公正、公平、竞争、择优”的原则,坚持用事业留人、用待遇留人、用感情留人方法,建立一种能进能出、能上能下、能把合适的人放到合适的岗位上的用人机制,为人才提供充分发挥潜能的舞台,创造一种惜才、爱才、用才、尊才的良好风气。

4、成就观:针对员工为企业服务与为自己服务双重价值并取、崇尚精神与崇尚物质并重、团队精神与个人奋斗并存的特点,通过坚持不懈的教育和养成,使公司的每一名员工牢固树立“公司兴我荣我富,公司衰我耻我穷”的成就观。

五、企业文化建设的主要步骤

(一)成立机构

一是成立xx分公司企业文化建设领导小组,由省公司决策层和相关部门领导组成。二是领导小组内部应按照企业文化建设的重点任务分成若干工作组:形象再造组、激励培训组、价值导向造组、团队生活组、经营拓展组、综合协调组。

(二)制定方案

责任分工明确后各组应着手制定各自工作计划,然后由党群部汇总,经领导组讨论后,确定企业文化建设的总体建设方案。总体建设方案制定过程中,有必要聘请专家进行培训、咨询和指导。

(三)宣传发动

公司上下(包括省公司、地市分公司)要通过会议、报刊、信息、网络等途径宣传、推介企业文化建设的相关理论和范例以及xx分公司企业文化建设总体原则、基本框架、基本内容、目标理念和具体步骤,使广大员工,特别是领导干部要充分认识企业文化建设的目的、意义和重要性,发动员工积极参投身到企业文化建设中来,形成人人关心企业文化建设、人人参与企业文化建设,人人为企业文化建设做贡献的浓厚氛围。

(四)分工落实

1、形象再造:由办公室牵头,负责企业整体形象和员工外在形象及标识的塑造,主要是企业文化物质层面的建设。重点搞好企业文化形象及硬件设施的建设。

2、激励培训:由人劳部门牵头,负责员工激励机制的建立和员工的培训。激励应该是全方位的,泛指能使个人价值得到认可的所有激励手段。培训应以部门为单位,以创建学习型团队为目标,以提高员工学习力为重点,进行个人行为、业务素质、表达能力、沟通技能、风度气质等方面的培训和约束。

3、价值导向:由党群部门牵头,通过具体的循环的工作计划,辅以有效的活动,通过丰富的载体和有效的约束,把员工的敬业精神和价值观统一到公司的经营理念和发展目标上来。负责编制指导员工行为的《员工作手册》和《行为规范》,作为公司员工最权威的思想和行动指南,确保企业文化在健康的轨道上快速发展。

4、团队建设:由工会牵头,从建家入手,推进企业文化的载体建设,通过活跃员工的文化娱乐活动,实现员工对企业的认同和员工之间的相互沟通,相互理解,最后达到相互协作的理想境界。

5、经营拓展:由业务部门共同负责,建设企业文化最终目的是开拓市场、发展业务、创造效益,因此企业文化在业务层面要体现在效益的提高、市场的扩大、业务的创新、服务的优质、管理的科学等方面。其主要任务就是研究促进公司发展的各种经营战略、运营机制、管理制度和工作流程,实现管理创新、机制创新、业务创新、市场创新、服务创新,达到提高企业核心竞争力和实现效益最大化的目的。

(五)重点突破

一是培育“认同文化”。各级分公司为新加入xx公司的员工递送一个《欢迎信袋》,让新员工一进公司就有一种认同感。其内容可以包括:总经理亲笔签名的一封信、x通的徽章、x通员工生活工作指南(内容包括:企业简介、职工行为准则、企业发展目标及价值观、主要单位和部门电话及总经理办公热线号码邮箱地址)

二是建立“沟通文化”。加强直接领导与下属的坦诚沟通,公司领导层要定期对上级领导与下级员工的沟通情况进行考核。这种沟通不是指例行的各种会议,而是本部门领导以平等的朋友身份与员工进行的情感交流活动。通过这种沟通,领导放下架子和工作中的威严,可以了解下属真实的想法和思路,并帮助下属找到自己的位置,开阔工作思路,明确工作目标,与下属建立一种信赖关系,消除干群之间的隔阂,缓解上级给下级造成的精神压力,达到激励员工工作热情的目的。

三是创建“参与文化”。省、市分公司要创办《企业报》,《企业报》要真正面向基层、面向员工,牢牢抓住xx公司企业文化的脉膊,在报道公司生产经营事件的同时,要注意发挥其沟通交流的优势,使之成为员工相互沟通的园地。各单位和各部门要定期向《企业报》编辑部门反馈信息,丰富《企业报》的内容,通过《企业报》的发行,让员工了解企业的经营状况,让员工在《企业报》上发表自己的意见,增强员工的参与感和主人意识。

四是构筑“亲情文化”。各单位要掌握员工的生日,责成有关部门在每一名员工过生日前,代表总经理给员工送上一份生日礼物(包括一份总经理签名的贺卡、一份生日蛋糕、一份生日纪念品等),使员工感到企业就像家庭一样,对企业有一种家的归属感,达到增强企业凝聚力的目的。

五是完善“保障文化”。工会组织要进一步完善扶贫济困和送温暖工作的保障机制,强化互助互济、慰问走访、特困救济、互助保险等四条“保障线”的作用,坚持“四必访”制度(即:员工因病住院必访,员工死亡必访,员工直系亲属死亡必访,员工家庭发生意外必访),解决员工的后顾之忧,增强员工抵御风险的能力,使员工真正体会到了企业的温暖,从而达到稳定员工队伍,鼓舞员工干劲,增强企业的凝聚力的目的。

六是健全“网络文化”。充分利用企业办公网,增强工作的协调性,提高工作效率,增强员工的交流。建立全省联网的办公自动化系统,在实现各种办公功能的基础上为企业文化建设服务。通过建立聊天室(在业余时间)、BBS公告板、总经理信箱、员工的个人主页等,在网上建立一种互动的平台,用网络紧紧地把员工联系在一起,体现企业的管理水平和文化内涵。

(六)、评价反馈

企业文化的建设必须有到位的测量手段来监控和观察建设的效果,以保证所追求目标的正确。所以在企业文化建设推进一段时间后,要进行检查评价(可以请专门的咨询机构),其主要评价指标体系有:

1、服务质量指标(用户满意率等);

2、业务发展指标(市场占有率、市场收入、单机话费等);

3、人力资源指标(劳动生产率、人才利用率等);

4、综合效益指标(收入值、利润率、收支差、资产产出率);

5、企业形象指标(知名度、美誉度、品牌度等);

6、员工素质指标(业务水平、敬业精神、合作态度、着装仪表);

企业文化建设意见范文第3篇

企业文化建设要将以人文本的理念贯穿其中

“以人为本”的理念融入企业的管理模式始于上世纪八十年代,至今方兴未艾。它是将企业中人的需求与利益作为管理的出发点,倡导管理者和普通职工之间建立一种和谐的关系,是一种人性化的管理。与传统的企业管理模式相比,以人为本的管理模式实现了一个重要的转变:企业的管理者不再将人视作获得经济效益的工具,而是从人的需要出发,通过改善企业的运营和管理来使企业职工的各项需要得到满足。以人为本的管理理念中包含了对人的尊重,并且可以充分发挥员工的主观能动性,提高员工工作的积极性和创造性。对员工和企业来讲,是管理理念的最优选择,也是一个双赢的选择。

鉴于以上方面,企业的文化建设应该始终围绕着以人为本的理念不动摇。在文化建设的过程中,可以先对员工的需求做一个调查,并且积极征求员工的意见。在企业的管理层和被管理层的共同努力之下,确立企业发展所遵循的核心价值观,并建立健全文化建设机制和相关的政策规章。使企业的全体成员都能将企业的核心价值观作为工作的行为指示。企业主动为员工的各方面着想并且给予员工适当的关怀,员工对企业的向心力就会增强,也有助于企业人员的团结,主动参与到企业的文化建设中来。

基于以人为本的企业文化建设的具体策略

一、建设企业文化品牌,加强宣传,提高社会影响力

企业的文化建设应该积极发挥企业宣传部门的作用。宣传部门应该与社会上的多种媒体合作,来宣传企业的文化建设特色,竖立良好的社会形象。这样一来,企业的文化建设遵循的基本点也在大众目光的审视之下,在公众的监督下形成自己的文化品牌。这个文化品牌一定具备了以人为本的内涵,否则难以引起社会的好感,也难以立足。因为当今社会的各个方面,已经在不自觉中将以人为本的理念奉为行为准则。如果企业的文化建设没有体现人的需要,仍然将人视作获取商业利润的“工具”,那么企业的文化建设是失败的,被大众所不能容忍,更不必说美誉度的提高了。在文化政治领域有这样一个定律:先进的文化促进社会的发展,落后的文化阻碍社会的发展。推及到企业中同样如此,不人性的文化建设对企业竞争力的提高是没有用处的,相反还会阻碍企业实力的增强。

二、围绕企业的核心价值观开展文体活动,使企业职工沐浴在企业文化氛围中

企业的文化部门都会定期组织一些文体活动,丰富企业员工的业余生活,加强不同层次职工之间的互动交流,了解职工的实际情况,提高企业全体成员的凝聚力。企业在进行以人为本的文化建设的过程中,仍然可以运用这种方式。比如,在企业的核心价值观念形成后的强化阶段,企业文化组织部门可以筹划文艺汇演,主题确立为企业的核心价值观,让企业的职工合作表演节目,围绕着企业的核心价值观进行文艺创作,最终呈现于舞台之上。文化的影响是潜移默化和深远持久的,在文体活动的轻松文化氛围中,员工会无意识地在脑海中形成企业所特有的文化精神,并以此为精神先导,处处以此作为自己行为的准则。员工会意识到自己的行为习惯不仅代表自己,还代表一个企业的形象。因此在生产经营和对外活动中,都会时时刻刻谨记企业的核心精神,维护企业的形象。员工已经在精神和行动上落实了企业的核心价值观,就大大推动了企业的文化建设进程。

三、关怀员工的生活,建立有效的激励机制

文化建设体现以人为本的理念,首先要充分考虑员工的需要,不仅是工作的需要还包括生活的需要。建议企业为员工创造一个良好的工作环境,工作场所的温度、环境、设备等的各项指标都应该达到国家要求,并定期组织员工进行体检,关怀员工的身体健康。第二,应该建立有效的员工激励机制,调动员工的工作积极性。对于表现优秀的员工要进行精神和物质上的奖励,这是以人为本理念的实际落实。比如文化建设的过程中,积极向员工征求意见和策略,员工的方案一旦被征用,就应该对此员工进行奖励。员工在新技术的改进和发明创造领域取得的成果,企业应该进行一定的奖励,并尊重员工的专利发明权。尊重员工,并为员工的利益着想,才能使员工拥护企业,维护企业的声誉和形象,并且在自己的岗位上尽职工作,为企业的发展增添力量。

企业文化建设意见范文第4篇

一、正确把握企业文化建设与思想政治工作的共同点

(一)企业文化与思想政治工作相辅相成

企业文化的直接目的是通过强化管理、激发员工的工作热情,从而增强企业的凝聚力和向心力,塑造良好的企业形象,把企业发展中具有积极的、具有凝聚力和向心力的因素汇合起来,从而为企业提供正能量,直接正面影响到企业,提升企业管理水平,增强企业在市场中的地位,达到经济效益和社会效益双赢。思想政治工作的根本目的是通过党的基本路线、荣辱观、爱国主义、集体主义和社会主义教育,引导职工遵纪守法、积极向上,树立正确的理想信念和价值观,企业内部形成团结友爱、和谐共处的局面,最终达到提高企业经济效益的目的。

(二)企业文化与思想政治工作和谐一致

企业文化和思想政治工作都属于意识形态范畴,都是为经济基础服务的。无论是企业文化还是思想政治工作都必须坚持党的领导,坚持体现社会主义精神文明建设的要求,坚持本单位实际形势和需要。建设本单位具有自身特色的企业文化,首先要与思想政治工作方向保持一致,要充分发挥思想政治工作在全员心中的激情优势。而思想政治工作的建设也要借助企业文化建设的各项优势,与企业文化建设的正确方向保持一致。

二、正确理解企业文化与思想政治工作的辩证关系

(一)企业文化建设的基础是思想政治工作

企业文化是企业的灵魂,他突出体现在用人的思想改变和影响企业的精神,因此可以说企业文化的核心是企业精神,而其主题是人。企业文化强调以人为本,以人的全面发展与企业全面发展紧紧联系在一起的原则,来改造人和企业,很直观和有效的途径就是全面提高人的素质和企业的和谐环境,这与我们党长期坚持的思想政治工作目标相一致。在新的市场格局和新的市场环境下,企业将文化建设管理作为一种企业新的管理理念,其本质是一种经济文化管理,即通过企业文化建设来完善法人治理、加强内部管理、促进转型升级、提高员工素质、创造最大效益、最高回报社会,促进全面发展,企业最终达到和谐的局面,其实在这些企业文化建设过程中,思想政治工作是其基础工作,是其前提条件。因为企业文化涵盖了企业价值观的确定、企业精神的培养、员工道德的养成、优良传统的发扬等各方面,而这一切都离不开思想政治工作。

(二)思想政治工作是企业文化建设的根本保证

企业思想政治工作必须贯穿企业生存、起步、发展、壮大的各个经营阶段,才能达到思想政治工作“有为、有位、有成”的效果,才能在企业员工中产生强大的凝聚力和约束力,才能在社会中产生感召力和吸引力。企业在安全稳健发展中执行“以人为本”理念,让员工当家作主必须有思想政治工作做保障,企业才能可持续发展,才能产生强大的生命力。

三、以企业文化建设为抓手推动思想政治工作的途径

(一)加强领导,建立适合新时期要求的企业文化建设工作机制

基层央行应该成立由高管层、人事、工会、共青团等部门参与的企业文化建设领导小组,加强对企业文化建设工作的领导,明确工作职责和活动内容,为开展好企业文化建设打好组织基础。根据金融企业自身业务特点,以及在总结地方文化特色的基础上,制定自身文化建设主题、要求和具体实施步骤,这样金融企业就有了自己的企业文化建设规划、有一支企业文化建设队伍、有一个企业精神,甚至有一份企业报或内部刊物及介绍本企业的对外宣传品、有一定的经费投入、有一些可供员工休闲娱乐的文体活动场所(包括文体活动室、图书室、篮球场)、有一支文体队伍等。

(二)以人为本,开展企业文化建设和思想政治工作

基层央行具有监督、检查职责和政策引导、窗口指导职责,对央行从业人员的综合素质要求极高,人才引进、留用的竞争相当激烈。基层央行应该全面建立“以人为本”的企业文化,经常组织员工企业文化和思想政治工作培训,经常联合当地政府、银监、金融机构开展联谊活动,关心行内部困难职工、离退休职工的思想,还可以通过设立意见箱、意见簿收集员工建议和意见并且引起足够的重视,不断提高人的思想道德素质和科学文化素质,调动人的积极性和创造性。

(三)铸造企业精神,培养正确思想意识

培养企业精神,不但是企业文化的一项内容,也是加强和改进企业思想政治工作的一种有效形式,是企业内部更深层次的思想政治工作。它可以把思想政治工作渗透到企业的各个环节中去,同经济工作、经营管理工作有机地结合起来,通过一定的文化思想熏陶,通过正面事物的示范感召作用,通过群体自身的自我教育,自我规范作用,逐步形成一种良好的群体意识。

(四)塑造和传播企业形象,提高全民思想水平

企业文化建设要在塑造企业形象上下功夫。譬如设计企业发展战略和产品标志,塑造企业名牌形象;提炼企业精神,塑造企业凝聚人心、奋发进取的灵魂形象;规范企业中工作、劳动、生活的行为,塑造现代企业新型员工队伍的形象。同时制订激励政策。鼓励各部门加强企业文化建设,制定出台《加强企业文化建设推动思想政治工作实施意见》,开展企业文化建设标兵单位评选活动、企业文化建设推动思想政治工作金点子征集活动,对获得荣誉的企业和个人进行表彰奖励。

企业文化建设意见范文第5篇

日本企业注重管理方面的技术,尤其重视企业文化的氛围,培养员工共同的价值观和群体意识,强化对企业员工的凝集力,重视人的作用,注重个人智慧的发挥等。日本以其成功的企业实践,让美国乃至全球的企业管理者明白,每一个成功的企业都有其独特而牢固的企业文化。

由此可见,企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成的共同的价值观念,思维方式以及行为准则,它主张将人放在企业生产经济活动的中心地位,在形成对“物”的管理的基础上,突出对“人”的管理。对人的管理,其宗旨就是要使组织的每一个成员——从高层到低层,都各得其所,各尽其才。其中起主导作用的是一种文化认同,从“人家要我这样做”到“我自己要求这样做”,这种观念上的转变,企业文化力量的潜移默化是至关重要的。另外发展和积极倡导企业文化的目的就在于借助企业文化的内在力量,从管理的深层次上规范企业的行为,为实现企业的最终目标服务。

一、企业文化的兴起和发展

随着改革开放的不断深入,国外的一些思想、文化被陆续介绍引进到国内来,企业文化作为一种新的管理理论格外地引起人们的关注,并且在我国已实践和应用了数十年,各个企业在自我发展和完善的过程中,始终将企业文化的创建作为首要任务,使企业文化的发展在我国逐步形成了理论体系,并且有了发展实践的阵地。目前,全国绝大多数企业都拥有自己独特的企业文化,企业文化实践也取得了可喜的成果,如海尔集团的“海尔文化”以“星级服务”为核心;康佳集团提出“创新文化的平台”;麦科特集团的“以你为本”理论等,这一切对中国企业文化的发展,起到了一个标杆作用。

美国著名的管理学家彼得德鲁克曾指出:管理并不是同文化无关的,即并不是自然世界的一个部分。管理是一种社会职能,因而即要承担社会责任,又要植根于文化之中。管理受到而且应该受到文化的影响;另一方面管理和管理人员又影响文化和社会的形成。以长庆培训中心在培训过程中形成的一系列培训理念为例,就能充分说明管理与企业文化的密切关系,为了在竞争激烈的培训市场立于不败之地,长庆培训中心确立了“满足企业人力资源开发要求,满足学员(个人)发展需求”的培训宗旨,坚持“推进学习,提升个体、团队及组织绩效”的培训原则,在培训过程中取得了很好的效果,并且在长庆油田内外形成了一定培训规模,同时也形成了以创新的目标凝聚人,以改革的机制激励人,以科学的管理规范人,以高素质的标准塑造人的管理特色。

在实施管理的过程中,培训中心的决策者清醒地认识到:“成功的管理者应把注意力更多地投向企业的软环境,设法满足员工的精神需要,现代企业不再是仅靠收入来吸引,而是在更大的程度上依靠能使人得到个人满足感和归属感的工作环境来争取”。他们坚持以“三育人”、“三创一争”等活动为载体,把日常管理与诱发高度的创造思维和工作融合起来,繁荣校园特色文化,特别在提高教师道德素质和教学水平上下功夫,构成了完整的企业文化体系。

从这个例子来看,建立适合自身发展的企业文化环境是相当必要的,在这一环境中,不仅员工的自尊心得到满足,而且员工的积极性也得以充分发挥,使“学校无小事,事事是教育,教师无小节,处理楷模”的理念得到广大员工认同,从而积极落实到实际中去。

二、建立企业自身文化的现实意义

建设有自身特色的企业文化, 最主要的现实意义,是它有助于提高企业的综合素质, 增强企业的竞争能力和应变能力,促进企业的改革与发展, 具体说来, 主要表现在以下几个方面:

1、有利于提高企业领导者和职工的文化意识, 进一步解放思想、更新观念, 适应市场经济的要求。长期以来,在以产品经济为主的环境中, 我们习惯于从单纯的经济角度看企业,很少考虑企业与文化的关系。 随着改革开放的不断深入和市场经济体制的不断完善, 一些传统的管理手段和经济手段明显得落后速发展的时代, 归根结底是企业文化的底蕴不足。 现代企业的竞争是一种文化的竞争,正如一位学者所述:“企业文化是一种像钉子一样坚硬的“柔软”东西,实施起来十分艰难,但取得的效果却牢不可破“。所以企业应通过企业文化的筑造,借助精神和文化的力量,赢得企业优势,在激烈的市场竞争中始终处于领先地位。

2、有利于优化企业管理结构,提高企业管理水平,实现管理现代化。 现代企业文化着眼企业管理功能的整体优化,特别重视管理结构的合理化、科学化。传统的管理理论多侧重于硬件管理,也就是说只重视物,不重视人,只注重组织机构、制度等的健全,而轻视对个体人智能开发。新兴的企业文化理论,在充分肯定硬件管理的重要作用的同时,更加重视人,重视无形的软件管理,设法满足员工的精神需要,形成以企业精神、企业价值观为核心的人与物并重,以人为本,软管理与硬管理兼备,以软管理为主的企业管理结构模式,这种结构模式的形成对企业管理水平的提升将会起到积极地促进作用。

3、有利于改善企业的思想政治工作,促进两个文明的同步发展。企业文化以企业员工为主体,与思想政治工作有着十分紧密的联系,思想政治工作与企业文化建设在内容和形式上有相同之处又不完全相同。可以说,企业文化建设是企业精神文明建设和物质文明建设的一个结合点,将思想政治工作的内容有机融入企业文化建设之中,就为企业解决了长期以来存在的经济工作与思想政治工作“两张皮”的问题提供了新的思路,使企业的思想政治工作更具有鲜活的生命力和丰富的内涵。

4、 有利于强化企业员工的主体地位,增强主人翁意识,提高企业的凝聚力和市场的竞争力。今天越来越多的企业文化研究的专家们认同:企业文化指的不是战略,因此企业文化不仅将员工看作管理的对象,同时还把员工视为管理主体;不仅肯定员工的经济需求,同时还把员工视为社会人、文化人,满足他们情感上、人格尊严上和自我价值实现上的高层次需求。所以,企业文化特别注重人的自我发展,为员工尽量提供一个施展才华的舞台,使员工有归属感,更能使员工的积极性、创造性得以充分的发挥,使企业永保活力。

5、有利于培育人才,开发人才,造就一支高素质的企业员工队伍。一个企业是否能对社会有贡献,是否能在竞争中立于不败之地,关键在于企业的决策者和员工队伍素质。特别是在市场竞争日趋激励的情况下,争人才,抢人才的问题越来越成为相互竞争的焦点,人才和知识将成为最重要的竞争手段。因此, 重视培育、吸引和使用人才是提高企业竞争能力的根本保证。员工是企业的主体,没有一支过硬的员工队伍就办不好企业,已经成为企业经营者的共识。加强企业文化建设,可以为培养称职尽责的员工提供良好的文化环境, 为员工实现自我价值, 施展才华, 发挥智力创造很好的机遇和场所。企业管理者用现代文化观、价值观武装自己, 使全体员工形成强烈的向心力, 将全体员工团结在企业精神的旗帜下, 最大限度地发挥人的主观能动性,提高修正个人行为的自觉性, 从而主动地关注企业的前途,维护企业的声誉, 为企业贡献自己的全部力量

三、如何营造企业文化

1、营造学习型团队企业文化

在企业正常运作中,学习市场经济理论和科学知识,用共同的理想武装企业员工的头脑,树立正确的世界观、人生观和价值观,这是企业文化建设的首要任务和工作基础。有一份资料表明:大企业的寿命很少超过人类寿命的一半。70年代名列《财富》杂志“五百强企业”排行榜的公司,到目前为止,有三分之一已经销声匿迹了。大部分失败的企业,所出现的问题会有所不同,但其根本的问题都是一个:学习能力很差。

“团队学习”是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。企业发展到今天,尤其需要团队学习。学习的途径主要有两条:一是企业可以在内部形成相互学习的氛围,这种学习的习惯,可以达成员工之间的相互欣赏、相互的合作,消除部门之间隔阂,缩短上下级之间的距离,更值得一提的是:内部的学习通常可以带来大量的资讯共享,达成有效的沟通。二是向外部学习,也就是说向竞争对手学习,竞争是社会发展和进步的源泉,竞争无所不在,无所不有,竞争的表现形式也是多种多样的,任何企业不仅要面对竞争,而且要勇于竞争,在竞争中向对手学习其长处,争取在竞争环境中广交朋友,在竞争中树立自己良好的形象,最终使企业获得经济与社会效益的双丰收。

2、 营造具有凝聚力的企业文化

任何一个企业的存在,有其存在的理由,也有其存在的目标与理想,正是这些目标和理想,把企业的员工连接在一起,这些目标和理想,就是形成凝聚力的基础,一旦真正建立起这种“基础”,那么它就会有足够的吸引力,把员工的所有努力汇集到一点——从而形成强大的凝聚力。

形成凝聚力的方法之一是:让你的员工积极参与。员工的积极参与是企业凝聚力的基本要求。参与首先指的是参与管理,参与管理是企业满足员工各种需求和效率、效益要求的基本方法。员工通过参与企业管理,发挥聪明才智,得到比较高的经济报酬,改善人际关系,实现了自我价值。而企业则由于员工的参与,改进了工作,提高了效率,从而达到更高的效益目标。

根据日本和美国公司的统计,实施参与管理可以大大提高经济效益,一般都可以提高50%以上,有的可以提高一倍至几倍。企业也正是由于员工的参与,才能使得各项制度和计划及方法相互补充、相互协调的聚集在一起。

方法之二:确立理念,企业以经营理念激励员工,经营理念产生于企业发展的目标之中,企业形成了共同的理念,才可能做到企业成员来共同“编织”企业的美好前景。在现实中,我们经常可以看到许多企业已经树立起远大的目标,如“进入世界500强”,“建成世界一流企业”等,应该讲这样的口号有一定的号召力,但是要成为每个员工认同的企业理念,并为之做出衷心的奉献则是领导者应着重解决的焦点,形成的理念是否切合实际?是否征求了广大员工的意见?是否能代表大多数人的利益?等等这些都是在形成企业理念之前应慎重考虑的因素之一。

方法之三:协作精神,协作是现代企业必须强调的重要内容。促进协作精神的方法是多种多样的,可以通过工作后的聚餐,业余文体活动、郊游等形式来增进同事之间的私人感情和协作精神,使同事的联系之外加上朋友的关系。此外还可以通过非正式组织、团队(或以班组、部门、临时任务组织、兴趣小组等为基础)形式来促进企业员工的协作精神,美国管理学家哈默指出:团队是一个伟大的创造,是现代企业管理的基础,是重新构建企业的一个基本出发点,具有强大的生命力。

方法之四:营造团结友爱的企业内部环境。企业内部环境对员工心理状态、精神面貌、个体行为具有很大影响。良好的企业内部环境,有利于增强企业凝聚力和提高企业克服困难的能力。企业文化建设应当把营造良好的企业内部环境作为自己的一项重要任务,一方面应重视改善员工的生产和工作条件,关心他们的物质生活,创造一个和谐优美的工作环境等,另一方面,要始终坚持尊重人、理解人、关心人、帮助人的原则,形成员工间相互团结友善的人际关系,使每个员工各遂其志,各尽所能、各负其责、心情舒畅。另外还要活跃职工的文化娱乐活动,寓教于乐,陶治情操。

3、 营造具有创新力的企业文化

创新力是一个企业永保旺盛生命力的源泉,在知识经济时代,企业更加重视创新性和创造力。创新性是对知识价值的充分挖掘,一种产品的开发,其知识附加越多,则市场价值越多。为什么当今许多企业都在向高科技领域进军,道理很明显,高科技领域排斥复制性崇尚创新性,虽然创新性的风险很大,但毕竟成功后有极高的回报,给企业以极大的成长性,所以受到注重企业发展的管理者的关注。

创造性有其不可预测性,必须承担风险,创新又没有标准答案,因此企业创新的根本在于对企业文化做有效的管理,管理方式有三:一是允许失败,要鼓励创新就必须原谅失败,只要能从中吸取教训。罗斯福曾经说过:“应该勇于尝试不同凡响的、富有挑战性的事情,获得成功与荣耀,哪怕不时会遇到失败与挫折。”许多成功的企业,在员工中运用“犯错许可证”,假如员工尝试做某些事情失败,只要交出名片,即可获得赦免。正是这种文化的形成,员工和企业才可能不断地创新和发展。

二是冒险与革新,鼓励员工发挥创意与承担风险,一个重要的方法,就是提供以积极的态度来面对变革。不冒险就想创新是不可能的,只有当有人冒险摒弃旧的做法时才有新事物的发生, 风险是经营固有的特征,没有企业能够超脱,而不得不承担风险。然而,是否愿意为创新去冒风险,则是考验一个公司的根本,成功的企业必定是一个优秀的革新者,必定知道如何大胆冒险,并保留有效的措施,另外,建立一种革新冒险的风气意味着信任员工,让他们施展才华而不必害怕赔偿,只要冒险和失败带来更多的学习而不是惩罚,那么,人们就愿意冒险,因此也就有了创新的可能。