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创新企业文化建设

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创新企业文化建设

创新企业文化建设范文第1篇

关键词:创新;企业文化;实践

企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所创造的精神财富和物质形态的提炼,存在于企业发展过程中形成的共同价值观、企业准则、企业形象等方方面面,是企业的灵魂和支柱。企业文化具有传承性,又不能简单地复制,在企业的生产经营中发挥着导向、约束、激励、辐射、品牌等功能,是企业可持续发展的关键。

一、创新企业文化建设的重要意义

企业文化既是管理理论,更是创新实践,它是企业生存发展的重要资源和综合实力的重要标志。现阶段,我国正处于结构调整阵痛期、增长速度换档期,钢铁行业正处于“低增长、低效益、低价格”的新常态,钢铁企业间的竞争愈演愈烈。面对产能严重过剩、行业长期微利、环保压力沉重、资金链紧张等多重压力,处于转型关键时期的钢铁企业,其原有的管理模式、经营机制、思维方式等已远远落后于时代的要求。因此,钢铁企业创新推进具有符合时代要求和企业特色的文化建设,是企业获得持久深层的发展动力,真正走出一条整体效益不断提升、健康可持续发展道路的内在支持和动力源泉。

二、创新企业文化建设的基本原则

1.以人为本、目标导航。

在创新企业文化建设的过程中,河钢邯钢始终以满足广大干部职工的物质需求和精神需求为出发点和落脚点,把企业文化建设的目标与企业发展目标紧密结合,既保证企业文化建设符合人的发展愿望和要求,又要保证企业文化建设追求高尚目标,保持中国特色社会主义企业文化建设的正确方向。

2.统一规划、协调推进。

在创新企业文化建设的过程中,在河钢集团统一指导下,由河钢邯钢企业文化建设指导委员会统一规划部署,充分整合利用公司文化资源,提出具体实施方案,并对培育文化理念、配置文化设施、开展文化活动、营造文化氛围等文化建设事务进行指导和协调,保证企业文化建设的效果和水平。

3.合理继承、持续创新。

在创新企业文化建设的过程中,以河钢邯钢五十多年发展历程的文化积淀为根基,通过不断地梳理提炼,挖掘公司的文化精髓,发扬光大优良传统,并赋予其时代内涵和特质,实现在继承中发展,在发展中创新,保持企业文化建设持续提升的强大生命力。

4.全员覆盖、管用实用。

在创新企业文化建设的过程中,河钢邯钢始终坚持以广大职工为主体,用广泛参与获取共识,用素质养成培育文化,把是否有利于公司战略目标实现,是否有利于提升公司核心竞争力,是否有利于员工与企业一起成长,是否有利于为客户创造价值,是否有利于不断开创工作新局面,作为企业文化创新推进效果的评价标准,防止在企业文化建设过程中搞形式、走过场、做表面文章,保证企业文化建设为企业发展服务的特殊功效。

三、河钢邯钢创新企业文化建设的实践和成效

1.以领导干部为引领,树立“管理者首位”思想。

在企业文化建设的过程中,企业领导者扮演着“掌舵者”“领头羊”的角色,创新推进企业文化建设需要领导干部率先垂范,充分发挥倡导、引领、推动的作用。河钢邯钢要求领导干部,尤其是高层领导树立“管理者首位”思想,在创新企业文化建设中,从各级领导干部做起,明确角色定位,勇于承担责任,身体力行,用自身优秀的价值观和昂扬向上的精神风貌感染和带动广大职工,成为创新企业文化建设的积极倡导者、生动实践者、重要推动者。

2.以理念更新为主导,不断梳理提炼企业核心理念。

始终坚持继承与创新相结合,立足于管用实用,按照河钢集团企业文化全面融合的要求以及公司企业文化建设的新特点,对核心理念进行“升级式”的创新与提升,组建了创新推进企业文化建设“智囊团”,广泛征集新理念。经过领导干部、管理人员、青年代表、一线职工等多个层面参加的13次座谈会和两次研讨会,反复讨论、修改和提炼,并在公司职代会上征求职工代表意见,最终实现了企业文化核心内容的全面提炼和系统表达,内容上更加突出了符合卓越绩效模式、兼顾相关方利益的市场理念和企业社会责任,形成了导向正确、个性鲜明的文化特色。

3.以形象建设为途径,增强文化的实践性。

严格按照河钢集团企业文化建设的总要求,结合公司在具体应用中的实际,编制了《形象识别系统应用简明手册》和《色彩规范》。手册对基础系统、办公系统、公关事务系统、环境系统、广告系统和交通系统等制定了详细标准,为基层单位在实际应用中更好地贯彻公司企业文化提供了具体可行的标准。以《色彩规范》为基本标准,开展了“三项规范”活动:规范标识,做到了“有区必有牌、有牌必规范”;规范色彩,做到“同类同色同标”;规范文化设施,坚持做到“少量精致、大气协调”。“三个规范”有效地将企业视觉形象建设纳入到日常的工作中,收到了良好效果。

4.以“管用实用”为原则,增强文化的深植性。

河钢邯钢企业文化建设在不断赋予核心理念时代特质的基础上,积极推进切合企业实际的“亚文化”建设,使企业文化“软实力”催生出良好的“硬效益”。积极发动基层投入创建,指导二级单位结合自身特点,在集团企业文化的框架下,积极探索创建执行文化、安全文化、学习型组织等企业延伸文化建设,使企业文化建设的内容更切合实际;创新开展文化培育和实践、企业文化建设方式方法创新等活动,将贯彻落实核心理念转化为各单位的实践活动,使企业文化建设的途径更广阔,内容更丰富,操作更简捷,方法更实用。大力实施6S精益管理工程,陆续形成了以模块式推进为主要方式,以采用前沿管理技术手段为特征的一系列管理制度。在强化管理文化建设的基础上,各专业系统树立文化培育理念,进一步加强了具有业务特点的专项文化建设。

5.以主题教育活动为载体,增强文化的凝聚性。

企业文化的积淀性、传承性和凝聚性等功能,需要通过有效的载体,才能更好地发挥,产生积极的影响。河钢邯钢始终注重把文化融入主题教育活动,以活动彰显文化,使文化与活动交相辉映,起到了良好的推进效果。以打造“德能双馨”的职工队伍为目标,实施素质提升工程,以岗位练兵、岗位创新、岗位成才为主要内容,全方位、全过程、全员、全面推进以人为核心的素质提升。河钢邯钢建成了河北省第一家职工创新基地,河钢邯钢脱子林维修电工创新工作室被授予“全国工人先锋号”荣誉称号。5名职工被授予“全国钢铁工业劳动模范”称号,5名职工分别获评省管优秀专家、省“巨人计划”领军人才、省“三三三”人才、全国技术能手……强化现场综合整治和绿化、美化环境建设,按照“钢城+绿网”“生态+园林”的总体定位,打造绿色钢企,形成了“厂在林中,路在绿中,人在景中”的绿色生态型格局。大力推进以社会主义核心价值体系为主要内容的职工思想道德建设。开展“岗位学雷锋,争做好职工”活动,把学雷锋活动的时间,从每年的3月延伸到一年的365天,把学雷锋做好人好事的内容,拓展到日常的生活工作当中。组织典范故事示范活动,用喜闻乐见的小故事,为职工树立起学习的榜样和追赶的标杆。各项主题教育活动,主题明确,形式新颖,职工喜闻乐见,为推动公司中心任务发挥了企业文化的凝心聚力作用。

6.以文化活动为催化,增强文化的认同感。

河钢邯钢完备文化阵地功能,建立了以党委宣传部(企业文化部)、公司工会、离退休管理部等主要职能部室为主体的企业文化服务体系。在各生活区、大学生公寓加强文化设施、图书馆等建设,修建了大型职工服务区、俱乐部、体育馆、游泳馆等文体活动场所,为广大职工接受文化服务提供了便利;修建休闲健身广场、篮球场、职工图书室,丰富职工文化生活;在厂区、生活区建立了文化培训基地,设置了宣传栏、宣传橱窗;同时,建立了离退休职工文化活动中心、老年大学,满足老同志的精神文化需求。坚持开展丰富多彩的文化活动,每年举办迎春长跑活动,已经持续了36届;举办羽毛球、篮球、排球、毽球、拔河、游泳、趣味运动会等体育活动,职工体育运动会至今已举办了10届。多次选派优秀体育人才参加全国体育比赛,取得了优异成绩,河钢邯钢被授予“全国基层体育工作先进单位”“全国群众体育工作先进单位”“全国职工体育示范单位”等荣誉称号。形式多样的文体活动,满足了职工群众日益增长的文化生活需要,使广大职工在健康快乐的文化氛围中成为公司企业文化建设的参与者和建设者。积极组织广大干部职工投入到社会公益活动。以组织部门、职工医院、团委系统及离退休管理部为代表,成立了党员、医务工作者、青年、离退休老同志等为主体的多支学雷锋志愿者服务队伍,广大职工自发踊跃地参与,坚持为福利院、孤寡老人、儿童送爱心,开展经常性的志愿服务活动,受到广大市民的好评。功能完备的文化阵地、丰富多彩的文化活动,进一步增强了广大职工群众的文化认同感和归属感,发挥了强有力的催化作用,文化凝心聚力作用得到充分体现。

参考文献:

创新企业文化建设范文第2篇

技术创新是每一个企业都需要面对的挑战。技术创新依靠企业文化的支持,企业文化则是体现在企业日常活动之中,而这些活动又离不开企业文化的浸润。因此,企业技术的创新永远不会是孤立而行的。新型企业文化可以孕育出新型的企业,企业文化的创新在创新型企业中得到动力。创新型文化是创新型企业发展的助推器,能够有效推动企业的建设与发展,同时也是创新型企业所必须具备的条件。

一、创新型企业文化概述

(一)创新型企业和创新型企业文化内涵

创新型企业指的是具备优秀的企业文化、顶尖的核心技术以及前卫的管理经营理念,同时具备一定的创新能力、不断向前推进和发展的企业,其途径主要是持续创新。创新型企业作为当前企业运行的较高层次,其运行的模式新颖,同时其所具备的持续创新能力是发展的根基,对于创新型企业来讲至关重要,其既是出发点也是落脚点。

企业的创新不在表面,而是取决于有没有一定的企业文化内涵,在企业文化中是否富有创新气息,在企业的精神层面是否能够体现出对新事物的把控与创造,因此不能仅靠一些活动以及活动所带来的外在物质表象来判断创新型企业和传统型企业。

创新型企业文化的内涵指企业人员切实落实企业文化的要求,转化为自己内在动力,开展创新思维活动,为企业做贡献。创新型企业文化是企业的一个部分,其中包含着两个方面的内容,一方面是从企业这个主体的视角来看,它是企业整体精神内涵的叠加,是在以创新为内容的各项活动中逐步形成的;另一方面是从文化的功能视角来看,它是培育创新精神的企业创新的阵地。

(二)创新型企业文化特征

1. 建设创新型企业文化,必须做到以人为本,紧紧围绕员工的需求开展工作,让职工对企业产生归属感。离开了工作人员的支持和实践,企业高层的所有设想和战略都将沦为空中楼阁。这就表明企业文化的一个相当重要的方面就是参与原则的确立,其具体内容包括企业内部各个成员要真正接受这个企业的战略目的、开展业务活动的原则和最重要的价值观念等。从企业高层的角度来说,参与原则的确立和实践,包括尊重每一个成员的在单位中应有的地位,尊重单位成员的价值观念和思想情感上的要求,让他们感觉到企业内部的关怀,进而积极主动地参与到企业运营的各个环节中。

2. 创新型企业蕴含自身文化的独特性。所有的企业文化具备一定特殊性,其正好彰显其独特魅力。每一个公司都是独特的,都有自己的社会环境和行业属性,也有自己独有的管理方法、经营的途径、价值观以及文化底蕴,正是这些因素形成了企业本身的特点。因此,企业在建设企业文化、扩大企业文化内涵时,需要抓住重点并要在现实运作的基础上,根据企业所处的境况,有针对性地进行建设,这样就能更好地突出企业在发展方面的特色。

(三)创新型企业文化的作用

1. 导向作用。创新型企业文化能够集大家之所长,让全体员工都能在企业文化的影响下,把自主创新作为一种习惯,在企业管理中起到导向性作用,将企业目标融合到个人的创新行为中来,并且最终用企业目标来评价个人的创新成果。

2. 激励作用。创新型企业文化营造了一种积极向上的激励氛围,个体价值的实现和企业利益有机融合在一起,企业员工通过自主创新在实现个人发展需要的同时,也为企业的发展提供了高效的动力,因为在这种氛围下,人们都是积极主动工作的。

3. 凝聚作用。文化的凝聚力胜过任何一种制度的约束,在创新型文化背景下,就如同磁铁一般牢牢吸引着员工向企业的核心靠拢并汇聚在一起,从而推动整个团队健康有序地发展。

4. 约束作用。企业的管理需要依靠两个层面来维系,一是企业制度,另一个是道德规范。创新型企业也不例外,在制度的管制中,更多地需要依赖于道德规范和文化的影响。给员工一个创新的企业文化氛围,让他们在创新型企业文化中得到浸润,逐步形成自己的行为准则,并不断激发个体的创新潜能。

(四)创新型企业文化的重要性

企业内部的创新型文化不但具备普通文化的功用,更是一个企业的导向机制,在这样的导向下,不断激励着制度的变革,从而增强企业的活力,对于推动企业文化不断向前发展起到重要作用,其可以让企业工作者充分认识到创新关乎企业生死存亡,企业创新与否直接决定企业未来的发展前途,同时企业文化的创新理应伴随创新型企业创新而进步。企业文化的持续革新是建设创新型企业的灵魂,能够引导其前进的方向;解放员工在工作中的生产积极性,调动聪明才智,为企业创新添砖加瓦;还可以实现企业内部的团结合作,提升竞争力。这样就可以在企业员工之间形成一种竞相创新的鼓励机制。所以,从这个角度来看,一个企业只有不断地创新内部文化才能给企业重新注入一股强大的推动力。

二、创新型企业文化建设的现状

创新型企业文化建设越来越成为创新型企业持续创新的一个重要因素。不同的企业根据自身的条件和需要建立了企业文化体系并提出了口号。创新型企业文化是一个曲折向上发展的过程,由于多种原因,多数企业无论是创新思想还是创新性活动都存在偏差,无法进行精准定位,致使相当的创新型企业把创新型企业文化当成了口号,很多空洞的所谓创新型企业文化错误地把偏离轨道谓之为创新,这不但不能为创新型企业的发展领航引路,反而扩大了假象,使企业在生产经营过程中失掉人心,削弱了战斗力和凝聚力。

企业文化的创新毋庸置疑是积极的,反映了企业当下的发展思路、精神内涵和未来的发展方向,是“与时俱进”在企业的进一步体现。纵观各类企业的文化发展,真正有效打造出完备的创新型企业文化的企业屈指可数。因此,大部分企业需要加快步伐,量身定制,不断创新,以推动创新型文化的发展。企业的可持续发展更多地要倾向于创新型企业文化的建构,这有助于增强竞争力。

三、创新型企业文化建设存在的问题

为了适应企业现代化的发展,企业都纷纷搞起了企业文化的建设,企业在塑造企业文化时存在诸多困惑,因此企业文化的打造需要漫长时间,致使企业文化不仅无法满足当前现代化要求,甚至对于当前企业现代化造成障碍。

1. 注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵。在实际的管理中,很容易把关注的焦点放在企业文化的外在特征上,这就成了徒有其表,片面地追求形式而忽略内涵的发展。在企业的运作过程中应把企业文化所赋予的价值观转变成一种内在的力量,让全体员工形成一种共识,是企业在处理内部问题时需要自觉遵循的行为标准,其中传达的是管理者的一种价值追求,同时这种力量最终会构成企业运作的一种理念,在这一理念的引领下,再通过各种不同的活动或形式呈现为外在的形象,只有通过这一个完整的转化过程,才能真正构成企业文化。反之,只有外在而没有内涵,便成了无本之木,绣花枕头,毫无价值可言,更不能适应当前社会文化发展的需要。

2. 创新型企业文化建设偏离企业实际。目前,许多企业建设创新型企业文化,不少领导只是在各种会议上大谈创新型企业文化建设,并对创新型企业文化建设的重要性和可行性大发感概,只在文件上写写,喊喊口号。在管理上没有专门的企业文化部门负责规划、组织和考核,在具体贯彻实施企业文化建设时忽略了实质上的落实,其精神实质难以为广大员工所领悟。企业管理者没有有效地把企业经营管理理念灌输给员工,大多数员工在日常工作中对企业文化一知半解。因此,企业的管理层需要融入到员工中间去,让全体员工理解企业文化,这样才能真正实现企业文化的创新,否则只能是领导的“单相思”,激发不了员工的创造欲望和创新思维。

3. 照搬创新型企业文化,缺乏创新和个性化。创新型企业文化没有固定的模式,也并非为了单单满足现在社会需求而提出的口号,其是企业所具备的特有的运行方式,充分彰显了企业的独特性。在一些企业从办公楼到工厂车间,随处可各种各样、措词有力的口号标语,这些标语口号虽然简单易懂、言简意赅,但一味地模仿同行的企业文化,雷同率极高。文化不是表象的标志或者口号等,而是需要融入到企业的方方面面,从而影响全体员工,否则那只是一个流于表象的形式。可以通过学习先进优秀企业的成功方式和经验,比如海尔和华为公司的成功策略,但不提倡完全模仿并将别的企业的理念完全搬到自己企业而不管是否适合,这样势必会给企业造成伤害。创新型企业文化相对于企业来说,需要有所区别。创新型企业文化的形式可以是一致的,但由于具体到不同的企业中时,每个企业都有其自己生长的土壤和环境,并不是能够用相同的模式放到每一个企业,需要企业在实践中加以选择,要具有独特的个性和特点。

4. 把企业文化建设与企业的制度化隔绝开来。企业文化对于企业来说是每位员工的共性,而思想则属于个性。企业的管理者只有把自己的创新思想转变成一种文化并让众多员工所接受,才是真正的企业文化。但很多企业的领导认为提高企业管理水平要把管理当作企业文化来做,这就走入了一个歧途。当前我国的大部分企业是在运用这种传统的制度进行管理,这与文化管理的层次还差了一大截。创新型企业文化只在极少数的企业中形成,其关键原因是保障体系缺乏,等同于让企业的命运悬在钢丝上,企业不会有什么创新动力的。

三、创新型企业文化的建设的路径

1. 寻求创造型的领导。企业所有员工尤其是管理层必须加强自身修养,对本企业文化内涵有全面、深层次的理解,每位员工特别是管理者主动完成思想观念的转变,全面学习现代管理知识和技能,培养强烈的创新意识。创造型领导往往首先在思想上有着敏锐的开创性思维,积极的求胜心态,其次在行为上有能力创新。在新时期创造力是领导艺术的核心与灵魂,是管理者最宝贵的素质。通常情况下,企业内部的高层管理人员的整体素质水平直接关系到该企业的思维和行为。那些被市场竞争淘汰出局的企业公司,其失败的原因就是高层管理者不思进取,安于现状,拒绝挑战和创新。企业和员工在面对新挑战时所表现出来的态度很大程度上取决于其领导者是否具有创造性思维。一个具有挑战精神的管理者能够带领企业员工不断战胜新困难,这是传统思维无法达成的。企业领导者需要站在长远的角度谋划企业的发展,把自己的价值观和道德标准、创新精神等溶于管理工作当中,从而激发员工的创造性思维,推动企业内部文化不断地发展并趋于成熟。

2. 结合企业实际,建立可行性的创新型企业文化。在创新型企业管理工作中,创新型企业文化需要根据具体情况制定可行的方案,架构行之有效的企业运行管理模式,从而实现员工在企业的带动下积极培育创新型企业文化。创新型企业文化的提炼要从企业的发展历史、行业特点、发展前景等方面综合考虑。企业创新型文化在与企业的实际运作进行融合时,要做到以下几点:(1)善于运用其导向作用,明确企业创新的方向;(2)善于运用其激励作用,调动员工积极主动地创新;(3)善于运用其凝聚作用,增强企业对员工的凝聚力;(4)善于运用其辐射作用,把创新型企业文化的功效发挥到极致。把创新因素注入企业文化,就是要让它与企业实际工作紧密联系起来,这是文化建设能够有效开展的根本。因为它只有与公司的现实情况紧密联系在一起,才能够拥有存在和延续的外部环境条件,并且健康成长。

3. 以人为本建立具有自身特色的创新型企业文化。企业文化有赖于一批又一批的企业新老人员在一个较长的时期内慢慢积累。时间越长,积累越深厚,人的价值也越能显现出来。所以,企业文化的创新应该以人为本,不仅要尊重高层领导的想法,而且要尊重普通工人的意愿。至于这两者如何区分轻重,就要具体情况具体分析综合考虑。创新型企业文化是一把“双刃剑”,当企业充分考虑到员工的切实需求,在对员工进行有针对性地沟通时,能够有利于双方沟通的效果并建立起较好的信任互动,让员工真正关心企业,自觉自愿地为公司发展尽心尽力;人性化的待遇能够让员工感觉到集体的温馨,树立并增强他们对创新型企业文化的认同感,这样,员工会创造出更多的价值以报答知遇之恩,他们会接受并执行各种企业规章制度、保质保量地完成分配的任务,通过自己的一言一行为创新型企业文化的建设添砖加瓦。所以,增强企业人员多方面的工作能力,营造出人际间的良好氛围,都是企业文化走向创新型道路的题中之意。企业内部人员的团结互助有赖于该种企业文化中人性化的一面,进而最大限度地开发企业和个人潜在的能力。人性化理念的植入,创新型企业文化将会把握住企业人员的思想。

创新企业文化建设范文第3篇

【关键词】“文化强国” 中小企业 创新文化建设

企业创新文化建设是我国社会主义文化建设的重要内容,是我国进入世界创新型国家行列的重要支撑。因此,在“文化强国”的背景下,企业尤其是中小企业应快速转变观念,以“人的全面发展”为指导思想,探索创新文化建设的路径,引导企业顺利转型升级。

企业创新文化的涵义

企业文化是以企业整体价值观为核心的行为规范总和,具有强烈的价值凝聚力和目标凝聚功能,按其结构可划分四个层次:表层文化即企业物质文化、浅层文化即企业行为文化、中层文化即企业制度文化、核心层文化即企业精神文化。这四个文化层次,其内涵逐层加深,其功效逐层递增。企业创新文化建设是企业激发创新活力、形成核心竞争力、提高可持续发展的动力源泉。新时期,我国企业创新文化理论又注入了新的科学内涵,主要体现在“两个关注”。

一是关注“人本思想”和“成果分享”。“人本思想”强调企业要保证员工有尊严地劳动,为每一个员工提供“自由、平等”的发展机会。这一理念深化和发展了企业创新文化的内涵,改变了传统企业和员工之间管理与被管理、执行与被执行的关系,取而代之的则是人与人之间平等合作、和谐共进的良好干群关系。我国部分中小企业在进行文化建设时,虽然也很注重“人本思想”,但由于缺乏对文化内涵的深层次理解,陷入各种误区之中。十提出“促进人的全面发展”,其实质是人的智力和体力得到充分和统一的发展,也包括人的才能、志趣和道德品质的多方面发展,这是对“人本思想”内涵最有深度的诠释。因此企业创新文化建设就是要倡导企业和员工共享劳动成果,构建和谐的劳动关系,实现真正的人文关怀。二是关注“社会责任”和“生态文明”。企业是社会的主体,在履行社会责任和保护生态平衡方面担当着重要角色。然而,当前一些中小企业的价值观基本都是以利润取向为导向,只重视股东利益的最大化,忽视其他相关者利益,淡化履行社会责任,漠视生态环境趋于恶化的严峻形势。因此企业在创新文化建设中,必须强化社会责任感,引导员工树立终生为社会服务的使命,塑造企业良好的社会公众形象。这也是企业不断发展壮大的内在要求。

我国中小企业创新文化建设存在的问题

企业文化建设家族意识强,倾向于“老板文化”。“老板文化”就是企业老板们自身的文化。企业成员的一切行动都必须以老板的意志为转移,不能越雷池半步。这种现象在国内中小企业中表现较为明显。笔者近期走访了吉林省多家中小企业,并和一些中小企业老板及部分员工进行了深层次的思想交流,老板们普遍认为,现在中小企业由于受规模和自身条件的限制,在市场竞争中经常处于劣势地位,以致很多老板们整天忙于生产经营,无暇顾及企业文化建设,虽然也有部分老板比较注重人本管理,以期提升企业凝聚力,留住优秀人才。但由于易受家族意识影响,最终使本企业文化陷入“有什么样的老板就有什么样的企业文化”的怪圈之中。这种“老板文化”阻碍了员工积极性和创造性的发挥,使员工缺乏归属感,不利于企业创新发展。

企业文化建设缺乏特色,倾向于模仿照搬。现代企业之间竞争的最高层次是企业文化,这是业界共识。国内大多中小企业虽已认识到这一重要性,但始终未能形成属于自己的文化特色。缺乏正确的战略引导,误将“喊口号树标语、搞活动办宣讲”看作是在进行企业文化建设,致使企业文化空洞又同质、无特色可言。其实这是形式主义思想,是企业只关注表层企业文化、忽视核心层企业文化建设的必然结果。空洞、同质的企业文化只能使企业脱离经营实际,无法将企业核心价值观渗透到员工心理,无法助企业形成核心竞争力、使企业提升品牌价值,更无法使企业与员工真正共享成果收益、履行社会责任。

企业文化建设缺乏权变之观,倾向于静态建设。我国中小企业在文化建设方面普遍缺乏动态思想,固步自封,停滞不前。企业文化不能一成不变,外部环境在变,企业自身在变,则企业文化建设也应该具备权变思想,遵循动静结合原则,在继承与发展中积淀企业文化底蕴,在借鉴与创新中深化企业文化内涵。另外,笔者发现几乎被调查的企业都只关注企业主文化,弱化或压制亚文化的发展和存在。这是违背事物发展规律的。亚文化是企业中的小文化,是客观存在且多元变化的。大多企业目前还不能正视亚文化的存在,致使企业陷入“同一种声音”的尴尬,不利于进行科学决策。

中小企业创新文化建设的路径探讨

以“人本管理”为指导思想,培育企业文化的核心价值。我国中小企业倾向于“老板文化”,这种高度集权的组织文化模式,无法形成“人本管理”的核心价值。因此中小企业需积极培植“人本管理”的核心价值观,在文化建设过程中做到以下几点:第一,注重民主参与,变单向沟通为双向沟通,培养员工主人翁意识。管理者要学会换位思考,引导员工从企业发展的目标进行思考,企业在制订或修订规章制度时,应敞开心扉接纳员工的任何想法及建议,强化员工的主人翁意识。第二,注重平等合作,尊重员工个体人格与价值,发挥个体主观能动性。企业可以根据需要组建项目团队,有意识引导员工之间协力合作,培养员工的合作意识,提高团队正能量。第三,适当授权,为每位员工提供发挥其特长及创造力的平台。这也是评价企业高层管理者是否具备现代管理理念的指标之一。授权是权力下放的过程,其本质是释放员工的潜能。企业应通过建立科学合理的授权机制,在企业营造有效授权的氛围,逐步形成员工自我管理、自我创新、自我控制的良好局面,满足员工更高层次的精神追求。

以“内外兼修”为必经途径,塑造企业文化的独特亮点。以创新文化建设推动企业可持续发展,是“文化强国”战略目标的要求。企业如何立足实际、超越自我,培育企业文化特色,可以通过“内外兼修”两条途径来实现。第一,内修特质。要求企业在创新文化建设时要做到“一吸二融三整合”。一吸即吸收中华民族五千年传统文化精髓,如儒家倡导的“仁、义、礼、智、信”等人本管理思想,丰富企业文化内涵;二融即融合企业所在地的区域文化,形成具有浓郁地方特色的企业文化;三整合即将企业文化与消费者文化有机整合到一起,建立消费者认同的企业文化。第二,外塑形象。要求企业做到:一要树立长远目标,带动企业全体员工将履行社会责任和保护生态环境看成是企业应尽的义务,建设绿色文化,进而提升社会公众形象;二要树立诚信经营理念,生产或提供让消费者满意放心的产品或服务,提升顾客的满意度及忠诚度。为此,企业高层管理者必须转变“唯订单至上”的传统观念,不能因过度追求利润而牺牲企业诚信,同时加强员工的诚信教育,在企业范围内形成全员诚信的良好氛围。

以“动静结合”为实现方式,提升企业文化的动态适应性。企业的发展阶段可以划分为四个阶段:引入期、成长期、成熟期和衰退期。在进行文化建设时,应建立与企业所处阶段相匹配的企业文化。当企业处于创业初期,企业销量增长缓慢,企业主要目标是寻求适销对路的产品,并尽快让更多消费者所接受,完成资本的原始积累。因此企业应具有创造性和冒险精神,与之相匹配的是建立以开拓进取为主导的企业文化;当企业进入成长期,企业销量快速增长,因此企业主要目标就是发展壮大,走出异于竞争对手的差异化道路。与成长阶段相匹配的是建立以诚信经营为主导的企业文化;当企业处在成熟期,企业销量在市场上已趋于饱和,企业主要任务是适时转型,延续企业生命力,因此与之相匹配的是建立以危机文化为主导的企业文化;当企业进入衰退期,企业销量锐减时,企业主要目标是果断转型、重塑新生,因此与这个时期相匹配的是建立以同甘共苦、乐观向上为主导的企业文化,使企业顺利过渡到良性循环。

创新企业文化建设范文第4篇

关键词:企业文化;建设;途径;创新机制

中图分类号: C29 文献标识码: A

一、企业文化的内涵

20世纪80年代,企业文化研究兴起,企业文化又称“组织文化”。企业文化是企业上下一致共同遵循的价值体系,一种员工都清楚的行为准则。企业文化是现代企业管理中的一种新型理论,在企业管理中发挥着重要的作用。企业要想取得成功,就必须注重企业文化建设,以文化促发展。

二、企业文化建设的意义

(一)引导员工形成正确的价值观。价值观是企业文化的核心,是任何企业文化的基石。进行企业文化建设,可以帮助员工树立正确的价值观,从而指导他们的工作。只有员工熟悉并学习企业的价值观,才能用正确的价值观衡量自己的行为,避免做出对企业不利的行为。

(二)增强员工的凝聚力。建设企业文化,帮助企业形成共同的价值观、信念及行为准则,是一种强大的精神支柱,能使人产生认同感、归属感及安全感,增强凝聚力,增强员工的集体意识,只有所有员工心往一处想,力往一处使,这个企业才可能在竞争中脱颖而出,取得成功。

(三)激励员工努力工作。企业文化建设能够激发员工的使命感和责任感,当员工认识到自己的存在具有价值时,就会更加积极主动地工作,为公司目标的实现而努力奋斗。在良好的企业文化氛围中,领导、员工之间融洽和谐,员工感到受人尊重,自然会努力工作,为企业做贡献。当企业文化在社会上得到认可时,员工会感到无比自豪,每个人都会尽力维护企业的形象。

(四)约束员工行为。企业文化对员工的约束主要分为两方面:一是制度约束,企业制度是企业及其员工的行为准则,是企业有序化运行的保证。企业必须运用规章制度规范员工的行为,使员工的行为有制度可依。二是道德规范约束,企业文化中的价值观、信念等形成道德规范和意识规范,在良好的企业文化氛围下,群体意识、共同习俗、公众形象、社会舆论等给企业成员形成精神压力,让员工通过心理约束来控制自己的行为。

三、企业文化建设的途径

(一)高举旗帜,就是要坚持的指导地位,用科学的理论来指导企业文化建设,在世界范围内各种思想文化的相互激荡中,始终体现着中国先进文化的前进方向;高举旗帜,就是要坚持以人为本,全面、协调、可持续发展的科学发展观,在建立和谐社会、节约型社会、环境友好型社会的实践中,做出思想引领和智力支持的贡献。

(二)继承创新,就是要挖掘整理长期形成的文化资源,用发展的观点和创新的思维对原有的企业精神、经营理念进行整合和提炼,赋予新的时代内涵,在继承中创新,在弘扬中升华。企业文化建设过程是继承与创新的过程,继承与创新两者之间相互联系、相互依存、相互依赖、相互作用、相互促进,由此推动企业文化不断向前发展。

(三)兼收并蓄,就是要坚持“面向现代化,面向世界,面向未来”的价值取向。面向现代化,才能适应现代化社会生产力发展要求,扎牢先进文化的根基;面向世界,才能汲取人类社会的优秀文化营养,增强先进文化的活力;面向未来,才能与时俱进,保持企业文化的先进性。兼收并蓄,就是要开放式学习,学习吸纳企业内外各个企业、团体的优良文化的精华,善于集成社会一切优良文化资源为我所用, 又要以开放的眼光,积极吸收和利用国外一切先进文化资源,洋为我用。联系实际,就是要紧密联系企业科研、生产、经营的实际,紧密联系社会需求和市场竞争的实际,以企业的发展为第一要务, 企业文化建设的内容与企业的需要不能“两张皮”,与员工的需求不能隔山、隔水、隔肚皮;联系实际,就是要从实际出发部署工作,按实际需要推进工作,以实际效果检验工作,回答和解决实践提出的重大课题;联系实际,就是要贴近员工、尊重员工、理解员工、关心员工,始终把全体员工的根本利益置于突出地位,一切以员工的根本利益为根本出发点和最终落脚点,最大限度地激发人的潜能、提高人的素质、使人力资本的价值最大化,不断满足员工的物质和文化需求。

(四)突出特色,就是要坚持以我为主、博采众长、融合创新、自成一家、突出企业的特色。没有特色就没有个性,没有个性的文化是没有生命力的。企业的理念和价值观的提炼都必须充分体现自己的性质和管理特点, 从而形成自己的特色文化。要制定切实可行的文化建设方案,借助有效载体,系统思考,重点突破,着力抓好具有企业特色的理念体系和执行体系的建设。

(五)注重成效,就是要以结果为导向,加强理念体系、组织领导体系、执行体系和考核评价体系建设, 强化文化落地、生根、开花、结果;注重成效,就是要坚持以人为本的思想,树立全面、协调、可持续的科学发展观,既要处理好企业发展与员工全面发展的关系,又要处理好企业经济增长速度和结构、质量、效益的关系;注重成效,就是要通过文化的落地,引领、推进、保证企业战略的落地,实现企业价值和员工价值的共同发展。同时,企业文化建设是一项长期的任务,要经过逐步形成和发展的过程,必须加强理论研究和实践探索,逐步完善提高,优化企业文化建设的全流程,优化企业的文化基因,使企业文化科学、持久、健康地发展。

四、建立企业文化创新机制

(一)重视企业的形象

企业的良好形象,也是公司重要资产之一。形象关系着公司的兴衰与生存,好的形象可以帮助公司吸引更多的资金投资、吸引更多的优秀人才资源,得到顾客的好感,进而帮助公司提高销售。其中,公司要对有关产品质量和创新加以重视和监督;员工也要做到听取领导的指挥,增强自己的工作效率;懂得运用法律作为武,在企业形象受到恶意抹黑时采取保护与反击。在如今全球化的背景下,形象战略对公司在众多企业中脱颖而出有着重要的作用和帮助。

(二)强化员工对企业的认可和信任

培养有凝聚力的企业精神是企业文化创新建设的关键。让员工有共同的精神支柱和精神追求,使员工自觉地将个人行为与公司荣誉融为一体。为好人好事、高强的工作能力、为公司提供优秀的创新灵感等等正能量行为设立表彰制度。对于危害企业与同事之间的不法行为要严惩,让员工感受到企业的公平公正,绝不因为不同职位而产生不同的待遇。企业要想成功,就要有一套符合自己的感情投资机制。

(三)重视人才资源

人才是21世纪最重要的发展资源,一个成功的公司拥有丰富的人才资源。企业要想将优秀的人才吸引来并且甘愿的留下,要珍惜自己的人力资源,做到将人才放在首位。人是企业的重要组成部分,关系与决定着企业的发展与运转。所以企业应当做到理解员工的心理、重视员工的需求、培训增强员工的技能、尊重员工的人格尊严、权利,让员工有主人翁的感受。管理者也不能将自己仅仅放在老板的位置,不屑或者不会与员工沟通。要保持与员工之间的交流,可以多举办公司活动邀请公司员工与管理者一起参加,通过活动来拉近彼此之间的心理距离。

(四)重视一流团队的打造

一流的团队就要由一流的成员组成,所以,公司要提高职员的素质与技能,为员工营造学习氛围,将增强科学文化知识、职业道德、家庭美德、社会公德和职业技能教育共同纳入素质教育范围内。做到让每一个员工都有高的思想境界、高效的工作效率,认真完成每一项计划,实施、检查、总结循环。

除此之外,一流的团队也要发挥引领其余员工努力前进的标兵形象。公司可以选择、培训、考核与激励等机制,在各方面树立先进典型加以宣传。例如,树立各个方面的表彰称谓等,用标兵身上特有的长处,引导于激励其余员工进行学习与效仿。在公司里形成一股互相赶超、互相比拼的良好工作氛围。

(五)要加强公司的创新能力

如果一个公司不断地坚持创新,那它未来发展的生命力是不可估量的。所以,公司要做到不断鼓励与激励员工进行创新,在员工的创新中得到灵感,对拥有创新精神的员工进行奖励。

创新企业文化建设范文第5篇

【关键词】保险机构;企业文化精神;途径

文化是民族的血脉,是人民的家园。对于一个保险机构来说,企业文化建设是创新保险服务的精神动力和重要举措,是激发员工团结进取和爱岗敬业的关键所在,是做强做大保险业务的重要基石。

保险机构的企业文化是指保险机构的中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是保险机构在经营管理过程中创造精神财富的总和,对保险机构员工有感召力和凝聚力,能把员工的兴趣、目的、需求以及由此产生的行为统一起来,是保险机构长期文化建设的集中体现。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训、文化娱乐和交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为保险机构总目标服务。

一、保险机构企业文化建设势在必行

一是保险行业业务竞争十分激烈,决定企业文化建设的迫切性。改革开发以来,固定资产总额大幅度增长,人民物质生活水平显著提高,私家车的数量迅速扩大,所有这些都给财产保险机构带来了丰富的保险资源。然而由于保险机构大量增加,以致于保险业务竞争几乎到了白热化程度。作为保险机构必须转变观念、拓宽思路,尤其是要加强企业文化建设,创新保险服务,提升员工文化素质,把和谐、包容、热情的文化元素融入于保险业务的各项工作之中,增强保险机构的整体竞争能力,才能确保保险机构的稳健经营。

二是保险客户参保意识日趋理性,决定企业文化建设的必要性。经济社会的快速发展,带来人民物质生活水平的迅速提高,人们求新、求美、求舒适、求方便的心理也在逐步增强。对于城乡居民家庭来说,购房购车成为消费中的重要组成部分。而对于固定资产的拥有者来说,必然要寻求保障财富安全途径,而选择保险是保护家庭财产的明智选择。因此作为保险机构和员工,如果仅仅停留在就业务而业务的旧观念,缺乏对企业文化内涵的提升,必然会适应不了客户的客观需求,久而久之会失去客户,影响保险机构的稳健发展。

三是保险机构经营观念相对狭隘,决定企业文化建设的重要性。在市场经济条件下,保险机构要坚持以经济效益为中心是保障企业生存,增强企业实力,实现经营目标的必然选择,也是对外服务经济社会发展,对内提升员工福利待遇的实力所在。但是从客观现实上来说,保险机构在拓展业务中,仍然存在着因循守旧和传统经营的旧观念,在一定程度上给保险业的发展带来制约因素。保险机构的发展离不开员工同心同德与同甘共苦,离不开员工为实现保险机构整体经营目标,自觉奋斗和甘愿奉献的企业文化支撑。但部分保险机构领导对企业文化建设仍然处于表面应付的初级阶段,对企业文化建设的功能和作用认识不到位,没有真正把丰富的文化元素融入于各项保险业务工作中去,在一定程度上成为保险事业发展中的薄弱环节,制约保险机构的健康发展。

二、保险机构企业文化建设主要途径

1.凝聚精神文化

一是要切实把握保险机构企业文化建设的内涵,着力将企业精神、企业宗旨、经营理念、价值观念、团队精神等文化元素融为一体,形成保险机构的精神文化,去凝聚员工们的心灵,努力提升保险服务的质量。二是要坚持正面教育为主的方针,进一步深化员工思想、职业道德、行为规范和职业技能等方面的培训,积极引导员工自觉地将个人理想与保险机构的发展目标融为一体,激发员工强烈的责任感,以便在工作实践中不断提升创新保险服务的动力,努力为保险事业的发展多做贡献。三是要注重树立先进人物典型,以先进保险工作者高尚的职业道德服务客户,以细致的职业素养取信客户,以和谐的职业态度感动客户。同时要通过会议表彰、媒体宣传,使先进人物事迹成为让员工学有榜样和赶有目标的方向,从而逐步把企业文化渗透于员工的心中,转化为一种精神动力,努力为保险事业发展做出应有的贡献。

2.建设制度文化

一是没有规矩不成方圆,企业文化建设中一个重要内容就是要加强经营管理,而建立健全制度又是经营管理中的基础工作。要倡导建立健康向上、激励斗志的制度文化,利用有形制度载体,凸显无形的文化元素。二是保险机构在经营管理中必须建立一整套争先创优、职务晋升、业绩考核、多奖少罚、尊重人才、员工培训和经验交流等制度,根植于每个员工头脑之中,引导员工在执行充满文化气息的制度中,自觉规范职业行为,不断提升职业素养,提高服务质量,从而达到把卓越的制度文化转为工作动力,推进保险事业健康发展。

3.倡导团队文化

一是团队内必须充满活力。活力可以通过员工的创造性、工作热情、和谐的团队氛围体现出来。二是团队内必须有一套为达到目标而设置的控制系统。三是团队成员必须拥有完成任务所需的专业知识和专业技能。四是团队领导必须要有一定的影响能力,不仅在团队内部有影响力,而且对团队以外的更大范围内有足够影响力。五是团队精神能推进各项工作的顺利开展,要通过会议座谈、征文、演讲文体娱乐活动等形式,积极引导全体员工树立立足本职、着眼部门、服务保险机构的集体主义意识,发扬团结拼搏、奋发向上,紧密协作,加强服务,共谋发展的团队精神,形成人人贡献才干,个个乐于奉献的保险机构文化氛围。

4.繁荣服务文化

一是服务文化是整个企业文化建设中的重要组成部分,是提升保险服务水平和做强保险事业的明智选择。保险机构服务质量的高低是保险消费者选择保险机构的主要因素。因此保险机构和员工,只有坚持“以人为本、以民为本、以诚为本”理念,全心全意为客户提供优质的保险服务,保险事业才会兴旺发达。二是在服务文化建设过程中,保险机构领导必须积极引导员工实行服务制度规范化、服务效率快捷化、服务态度人性化、服务手段多种化,让客户在内心体验到保险机构高效优质的服务。三是在柜台服务上要教育员工注重仪表仪容、规范行为举止。为客户办业务时,要做到“三声两站一双手”,即客户来有问声、问有答声,走有送声,客户来时站起来迎接,客户走时再站起来送行,传递客户资料用双手。在对外服务上做到“三个一样”,即对亲朋客户一样按章办事不谋私,对关系客户一样对照标准不特殊,对陌生和老年客户一样耐心解释不马虎,让客户亲身感觉到公平公正。四是对保险客户销售保险产品时进行售前认真调查、售中热情办理、售后开展回访服务,通过全流程的规范服务,提升客户的满意度。

5.营造宣传文化

一是要进一步丰富宣传内容。积极面向社会,着重把法规重点、投保要点、品种亮点、理赔手续、服务项目特别是免赔条款等内容,通过多种形式向客户讲深讲细,提高保险的透明度,让客户有选择参保和有目的投保。二是要进一步拓展宣传方式。改变过去单一盯住报刊、电台和电视等高成本的宣传方法,积极借助社会力量,有计划、有重点地开展以踊跃参加保险,建设美好家园和服务和谐社会,助推经济发展为主题,运用征文、演讲、文体活动、街头设摊、问卷征答和案例解析等方式,加大宣传力度,提高全社会的保险意识。三是要拓宽宣传范围。主要加强对重点企业客户、汽车销售公司和乡村服务网点等相关部门的联系,积极组织和参与各类车友会、联谊会、车主答谢会和消防运动会等,并借此机会向客户提供多种保险服务,热情宣传保险知识,吸收更多的企业和个人参加保险。

参考文献:

[1]吴阎:《中国非寿险市场发展研究报告》.北京.中国经济出版社.2007年11月第1版.

[2]王宝敏:《保险让生活更美好》.北京.团结出版社.2016年1月第1版.