搭建企业文化建设

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搭建企业文化建设范文第1篇

关键词：深化；质量；文化；企业；品牌

中图分类号：G114 文献标识码：A

一、引言

企业质量文化是企业文化中的一个核心内容，是企业全体员工在企业的引导和激励下主动参与、体现了全体员工的质量意识和取向的文化，同时也体现了企业与顾客、相关方共同或不同的利益和价值取向，是企业整个质量管理思想、宗旨、精神、理念和价值观的综合，企业制度和管理内容会影响和制约企业质量文化。真正的企业质量文化是企业文化的有机组成部分，是企业员工信仰的并作为工作基本准则的行为模式。

质量文化和企业文化建设是伴随企业成长的一个渐进过程，这项工作是不可能一蹴而就，仅靠制定质量文化建设规划、计划以及后续的实施和改进措施是不能切实做好质量文化建设的，质量文化的建设是一项与企业发展历程、企业发展战略、企业文化、员工队伍以及产品和服务特点等内容密切相关的系统工程。这都需要企业多年的积累、沉淀，以及上至领导下至基层和相关方的共同努力、协作。

二、以企业管理体系为基础，促进质量文化建设

质量管理体系是企业质量文化的基础，是质量文化中企业制度层的具体表现。质量文化有其丰富的内涵，质量文化的建设要落到实处，就必须将相关工作融入到企业管理体系建设当中去。

企业应通过较早地导入和贯彻全面质量管理（TQC），充分发挥领导作用以及调动全员参与的积极性，从而为随后的质量管理体系、企业标准体系等体系的建立和实施奠定牢固的基础。在多体系运行基础上，依据“简化、统一、协调、优化”的原则，按专业或门类等标准化活动的同一性划分管理标准模块，采取了整合、降级、废除、升版、补充增加等方式，对文件进行重新梳理，建立统一的企业标准体系平台，使文件得到更好的优化和完善。

三、提高员工质量意识，推进质量文化建设

质量文化建设的主体是人，人是质量文化建设中的第一要素，是质量文化各层次中各要求的执行者、体现者和实践者，再完善的制度和体系都是需要人去实现的，因此提高员工质量意识是质量文化建设当中的重中之重。企业员工质量意识提高也是一个循序渐进，不断提高的过程。在这个过程中，通过做到“全员参与”、“一次就把事情做好”，强化“以顾客为关注焦点”的质量意识，形成质量就是满足顾客追求，谋求自身发展的质量价值观，把“要我搞好质量”转变成“我要搞好质量”，从“小质量”的概念提升为“大质量”的概念等一系列提高员工质量意识的工作，稳步推进了企业质量文化的建设。

在此过程中，企业主要做好了以下几个方面工作：

（一）完善管理体系，强化员工质量意识：从建立质量管理体系到最终建立企业管理标准体系，制定了各岗位工作手册，这一管理体系的完善工作，进一步规范了企业各层次、各岗位的质量职责、内容、标准、工作要求和相互的协调等，进一步规范了各项工作流程，并通过体系中的奖惩措施，强化了员工质量责任，促进了全员质量意识不断提高。

（二）加强全员培训，坚持持续改进：各层次、各岗位人员的技能是保证产品和服务质量的基础，分层次、不间断、有针对性的培训是有效提高人员技能的前提。为此，企业应根据企业发展战略，进行有针对性的培养，完成了企业的岗位说明书编制、能力模型搭建、知识技能梳理、课程计划编制及职业生涯设计等工作，建立全新的、以能力发展路径和职业规划为主轴的“员工培训与职业发展规划”。

通过全方位、各层次的培训，坚持及时采取相应的纠正、预防措施，在不断提高企业产品和服务质量的同时，更加促进了质量文化的建设。

（三）广泛开展全院性质量活动，充分调动员工积极性

在质量文化建设过程中，企业领导应特别注重激励全体员工参与、改进、学习和创新，每年均应组织一系列的全面性质量活动。例如开展质量标语的征集、质量相关法规的宣贯、质量理念宣传；定期邀请专家向员工灌输先进的质量管理方法和思想；广泛开展QC小组活动，克服工程质量通病，持续开展技术创新等活动，所有这些活动都能较好地起到举一反三和以点带面的作用，进一步强化了全体员工的质量意识，掀起了人人关心质量、重视质量、参与质量管理的热潮，营造出浓厚的质量文化氛围。

四、以质量文化建设为契机，逐步打造企业品牌

随着经济的发展和市场竞争越来越激烈，顾客对质量的要求越来越高，而且他们的满意度对企业的生产和发展起到至关重要的作用。只有做到“人无我有”的企业才能生存，只有做到“人有我优”的企业才能求得到更好的发展。因此提供优质的产品和服务，让顾客获得最大限度的满意，并为企业谋求发展，是企业的终极目标。为了达到这个目标，企业应按照市场驱动型质量管理模式，对市场进行充分的分析和判断，了解顾客的需求和期望，制定出符合顾客要求，又适合企业的战略发展规划。同时，企业应让顾客参与到企业的质量活动当中，建立以提高产品和服务质量为核心内容的企业与顾客间的新型合作关系，这也成为了企业质量文化建设中的一个重要组成部分。

质量文化建设应与企业品牌建设互相融合，需要在技术、管理以及服务等方面实现进一步突破。为此，企业应以品牌建设工作为抓手，通过进一步提升技术实力、管理能力和服务水平，集企业全体人员之力，进一步扩大企业品牌影响力，以实现新的经营目标，保持并提升企业当前的行业地位。

搭建企业文化建设范文第2篇

现在有很多知名的营销专家、品牌专家包括企业老板在内，张口闭口都在谈品牌。的确，品牌对所有企业来说都是非常重要的核心资产，没有品牌的建设、营销和推广，企业就没有发展。但要知道，建设不好企业文化，企业就有可能没有活路，更不要谈什么品牌，谈什么发展了。

企业文化建设就是塑造企业精神。市场如同战场，在市场上有强大战斗力的企业组织一定有强大战斗力的企业精神，华为和世界上很多通信巨头相比，有很多弱势的地方，比如技术和人才，但为什么华为可以抢占很大的市场份额，为什么增长速度那么快？华为人执着、专一、团结的狼性企业文化发挥了巨大的作用，而狼性文化中的群体作战精神是最重要的核心思想。任正非在《致新员工书》中是这样写道：“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化，这个企业文化黏合全体员工团结合作，走群体奋斗的道路。有了这个平台，你的聪明才智方能很好发挥，并有所成就。没有责任心，不善于合作，不能群体奋斗的人，等于丧失了在华为进步的机会。”强大的企业精神力量鼓舞着每一位企业员工，去竞争对手那里夺取每一块市场份额。

企业文化就是企业组织的剂。当一个企业发展壮大的时候必然是企业组织发展壮大之时，如何让企业里每一个员工、每一个部门、每一个制度、每一个流程顺利的工作？就如同一艘轮船如何安全、快速的在海上航行？每一个部件和齿轮会不会产生摩擦、甚至卡壳？企业文化在企业组织里的剂作用就非常重要，王石在《道路与梦想》一书中说到：“一种清晰的企业文化，可以聚集一个志同道合的团队。孟子说，天时不如地利，地利不如人和。一个志同道合的团队，它的凝聚力、执行力、工作效率、创新能力都将保持良好的发展势头。”

有效的企业文化建设是企业管理的第一要务，是企业建立强大品牌的基石，如果连企业文化都建设不好，再强势的品牌推广，就如同在沙丘上建造高楼大厦，我们可以看到的例子是：华为每年花在企业文化建设上费用都要比在品牌推广上花的费用要大的多。建设不好企业文化，谈品牌就是奢侈行为。

企业文化应该渗透到每个人的血液里

组织心理学家阿吉里斯（Chris Argyris）在1960年著的《理解组织行为》一书中提到“心理契约（Psychological Contract）”的概念，是指员工与组织除了正式的雇佣契约之外，还存在比正式雇佣契约更重要的心理契约关系，这种关系决定了员工的工作效能和组织的工作效能，心理契约关系是建立在企业文化之上，是对企业文化中的价值观、组织承诺的认同和维护。

企业文化对于一个企业的价值不是一堆纸，更不是停留在墙上的标语和口号，而更应该是一个企业文化行为的过程，应该渗透到每一个员工的血液里，甚至渗透到每一个利害关系者的血液中去。19岁的华盛顿州立大学学生安德鲁希契科克(Andrew Hitchcock)在自己的网站上公布了一条消息，该消息称，在通过搜索引擎连接到该网站的微软IP中，80%使用的是Google 搜索引擎，而只有20%使用微软的MSN或Live.com。希契科克在网站上提出一个有趣的问题：“连微软员工都对自己的产品没有信心，看看这是什么样的企业文化？”虽然这并不能说明Google比MSN或Live.com产品好多少，而重要的是说明Google企业文化的强大，更是微软企业文化的悲哀。

什么样的企业文化有强大传播力

开放的企业文化。企业文化除了受创始人影响深刻外，本身需要由整个企业组织成员不断的来创造和丰富，每一位团队成员都是企业文化的建设者，通过团队成员的不断创造和挖掘，让开放的企业文化更有传播力，这更能体现“以人为本”的企业价值观，让每一位员工都能在轻松、平等、尊重和相互信任的氛围中工作，开放的企业文化需要创造很多开发、有效的沟通渠道，而这些沟通渠道往往成为企业文化的开发传播渠道。例如《万科周刊》亦或是《SOHO小报》，已经超越了企业文化的范畴，受众超越了企业员工，成为与利害关系者互动的的传播平台。

创新的企业文化。只有不断创新才能不断发展，只有不断发展才能保证竞争的优势地位，当今时代，只有创新者才能生存，创新的企业文化不仅让整个企业组织充满活力和激情，更赋予了企业更多的个性，例如Google一向标榜自己是一间别具一格的公司。在位于美国加州Mountain View 的Google总部里，Google公司除了24小时向所有员工提供各式各样的美食，还提供儿童日间托儿服务，医疗服务，衣服干洗等服务，甚至公司还设有健身院，篮球场和排球场等体育健身设施。这不仅为员工找到了归属感，更赢得很多传播价值，数以万计的新闻争先报道这些图片和消息，让Google成为很多人梦寐以求的就职企业，更赢得他们成为Gfans。

竞争的企业文化。创造公平、平等的内部竞争平台和以绩效为导向的企业文化，让每位员工都充满了竞争意识，与时间竞争、与竞争对手竞争，才能成为行业的领跑者或是缩短与竞争对手的差距。Intel葛鲁夫写了一本书，叫《只有偏执狂才能生存》。“偏执狂”意思其实就是充满竞争的危机感，就是要天天想到你的竞争对手，他们时时刻刻都在瞄准你，想着要超越你。“竞争”是Intel企业文化重要组成部分，这也成就了Intel在芯片市场的霸主地位。

社会化的企业文化。企业文化是社会文化的组成部分，当“责任”、“诚信”、“公益”、“绿色”等词汇成为社会文化主流趋势时，企业文化的社会化是发展的必由之路。可持续发展是壳牌企业文化的核心价值观，以对社会负责任的态度提供清洁能源，壳牌集团率先承诺不在世界自然遗产地进行勘探和钻井，采用国际先进标准和健康环保的风险管理体系等措施，使得壳牌获得良好的社会效应。社会化的企业文化可以帮助企业永续经营，成为优秀的社会公民，更能赢得良好的口碑和传播力。

故事化的企业文化。故事是最容易被传播的形式之一，空洞的、理论化的企业文化是得不到有效传播的，只有故事化的企业文化才能获得传播力。蒙牛集团的企业文化强调竞争，他们通过非洲大草原上“狮子与羚羊”的故事，将企业文化生动活泼地体现出来。在企业文化建设过程中，榜样的故事和日常经营中的感动故事，通过企业文化故事分享和路演，使得企业文化更加饱满，更具有影响力，通过互联网、电视、出版发行等现代传播手段传播企业故事，使得更多的利害关系者认同企业文化。

搭建企业文化建设范文第3篇

关键词：安全生产；企业发展；安全管理；安全文化建设；制度文化；目标文化

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2009）15-0095-02

在现代化企业管理过程中，安全文化建设的重要性日益凸显，主要是因为安全文化注重人的观念、道德、态度、情感等深层次的人文因素，以教育、宣传、奖惩等手段，不断提高企业职工的安全修养，改进安全意识和行为，从而使职工从不得不服从管理制度的被动执行状态，转变成主动自觉地按安全要求采取行动，即从“要我安全”转变成“我要安全”。

笔者所在的单位――大庆石化公司热电厂是1985年建成投产的国有大中型企业，也是我国引进的第二套30万吨乙烯装置的配套工程，担负着大庆石化生产、生活供汽、供电任务，是大庆石化的“动力之源”。近年来，这个厂紧密结合企业生产经营实际，以生产安全为主题、以企业全体成员为主体、以安全生产管理过程为主线，通过以文化力打造本质安全型电厂，构建安全管理的长效机制，收效较好。

在企业安全文化建设过程中，这个厂从提升对安全文化的认识入手，积极采取有力措施，狠抓安全文化的提炼整合和宣贯践行，经过五年多的持续强化，逐步形成了具有热电特色的涵盖五个方面内容，包括一个目标、一项使命在内的“可靠”文化体系，即“可靠是安全、可靠是效益、可靠是标准、可靠是亲和力、可靠是人气”五个方面，以“人人争做可靠员工”为目标，以“为石化装置提供不竭动力，为千家万户送去光明温暖”为使命。“可靠”文化理念从培育、提炼到员工对“可靠”文化的认同、理解和践行，对全体职工的思想观念、思维方式、道德品质、工作态度、生活方式和行为习惯等产生了一系列的影响，企业内形成了“人人讲安全、时时想安全、事事重安全”的良好工作氛围，为推动企业安全平稳运行、又好又快发展提供了坚实保障。2007年、2008年连续两年作为安全文化建设先进典型在黑龙江省推广，2008年被评为大庆石化公司文明建设先进单位，大庆市安全生产先进单位。

下面，笔者将围绕现代企业为什么要大力推行安全文化建设做以阐述。

一、安全文化的概念

安全文化的首创者――国际核安全咨询组（INSAG）给出了如下定义：“安全文化是存在于单位和个人中的种种素质和态度的总和。”安全文化只有与社会实践，包括生产实践紧密结合，通过文化的教养和熏陶，不断提高人们的安全修养，才能在预防事故发生、保障生活质量方面真正发挥作用。这就是大力倡导推行安全文化的根本目的。

二、建设企业安全文化的必要性

建设企业安全文化是企业生产安全管理自身的需要，更可以弥补生产安全管理工作方面的缺陷。现代管理科学强调“以人为本”的原则，就是要解决人的思想问题，为管理的其它环节创造先决条件。构建安全文化，能够增强管理上的道德含量和安全意识，是解决所有人员对安全的认识问题、形成正确的安全意识的有效形式。引起安全事故的直接原因可分为两类，即人的不安全行为和物的不安全状态。我们可以通过科学技术来实现物的安全状态，但是，人的安全行为更是遏制事故发生的关键要因，在安全管理上，时时、事事、处处监督企业每一位成员遵章守纪，是一件困难的事情，甚至是不可能的事，这必然带来安全管理上的漏洞，而建设安全文化正可弥补安全管理手段的不足。

三、企业安全文化建设的主要内容

在安全文化建设上，有时我们还存在如下误区，认为写几条标语，搞几项活动，就算开展了安全文化建设；认为安全文化建设是软指标，应由党群部门来搞等。这些认识有碍于安全文化建设的深入展开，从笔者所在单位开展安全文化建设的过程中看，安全文化建设并非是一个部门所能完成的，它涉及到企业生产经营的方方面面，安全文化融会贯通到企业的现代经营理念、管理方式、价值观念、群体意识、道德规范等多方面内容，它主要包括以下三个方面的内容：

（一）制度文化

制度文化按照现代管理科学的原则，用优化的管理方法，规范、约束企业全体成员的行为。企业要建立起一整套规章制度使所有人员的工作、生活行为有章可循，使考核、监督有据可依。在这方面上，大庆石化热电厂从两个侧面入手，一是实行责任追究制，每年年初，厂党政领导同各车间、科室签订安全环保责任书，明确了对发生各类较大及以上安全、环境污染事故的部门，将给予主要负责人免职处理。同时，完善日常激励机制，构建安全管理长效机制。从2002年开始，这个厂对在安全生产工作中成绩突出，发现安全隐患、解决安全生产中技术难题、提出合理化建议的个人颁发“员工特殊贡献奖”，不断激发员工工作热情。几年来，员工发现并排除“110kV母线室安全隐患”、“锅炉炉前燃气调节阀漏泄”等重大事故隐患近50项，有多名员工荣获“员工特殊贡献”奖，发放奖金6万余元，使员工充分认识到安全工作要100%做好，思想要100%投入。

（二）目标文化

目标文化应体现企业的发展内涵及企业特色，可宣传“品牌战略”、“精品意识”，但不能脱离现实，空喊口号。大庆石化公司热电厂在企业安全文化建设过程中，提出了一个目标，即“培育可靠的员工队伍”。这一目标的提出就是基于该厂的生产作用和生产地位提出的，该厂的6台410吨/小时高温高压锅炉、3台58MW热水锅炉和8台汽轮发电机组，总装机容量32.5万千瓦，担负着为石化装置生产生活供电供汽的重任，是名符其实的“动力之源”。石化装置要想安全运行，必须有持续可靠的动力供应，而生产上的可靠，离不开人的可靠。因此，“培育可靠的员工队伍”是热电人一个统一的行为准则，也是该厂对外做出的承诺。

（三）行为文化

安全文化也是企业的一种行为文化，包括全体成员要具有明确的行为规范，各级领导干部具有优良的工作作风，能够较好地发挥先锋模范作用，每个人员具备良好的素质等。为提高领导班子成员发现问题、解决问题的能力，大庆石化公司热电厂党委要求每年确定一个调研题目。继“燃料七段皮带安全隐患及治理低标准”的课题圆满完成之后，2008年，他们又把“如何改善班组安全活动效果”作为调研年题目，每个领导班子成员承包一个基层车间，专门围绕如何让班组安全活动效果更扎实有效展开调研，活动开展一年来，通过组织班子成员调研指导、案例分析讲座、全员多媒体事故案例教育、厂领导作安全形势任务报告等形式，改善了班组安全活动的实际效果，也在全厂上下营造了讲安全、重安全的良好氛围。

从以上三个方面可以看出，企业的制度文化是整个安全文化建设的基础，它决定和制约着企业的目标文化和行为文化的执行力度；而企业的目标文化是核心，它引导着职工的行为。制度文化和目标文化又作用于行为文化，因此，安全文化的三个主要方面是一个有机的整体，只抓制度文化建设或忽略目标文化和行为文化的建设，都将达不到安全文化建设的预期目的。

四、建设企业安全文化的主要措施

（一）借助多种载体，营造可见之于形、闻之于声的安全文化氛围

在企业中，也许看不见、听不到的“安全文化”的字样，但会在各项工作中处处、事事体现安全文化，这才是安全文化建设的实质。要紧扣企业的生产目标与管理体制，采用动态的管理方法设计安全文化的具体内容和有效的宣传方式以及具体的实施计划。不断地调整、完善安全文化的内容；同时注意评价实施安全文化的绩效，防止走过场、搞形式。大庆石化热电厂利用厂区门口展示、现场醒目位置悬挂、网页设立专栏、开辟安全文化长廊等多种渠道，使安全理念潜移默化到员工的日常工作中，延伸到企业的每一个角落。

（二）以群众喜闻乐见和易于接受的方式，使安全文化逐步得到员工认同

通过“五一”等重大节日主题安全汇演、千人签字保安全、征集安全家书等丰富多彩的文化活动，使安全意识入脑入心，进而营造良好环境、培养队伍作风、锤炼企业精神。加强各类宣传、教育、培训工作，提高职工综合知识与技能。企业安全文化建设的土壤是职工，职工受教育的程度、知识水平的高低、业务能力的强弱等基础文化素养，与安全文化工作的实施密切相关。因此，进行企业安全文化的宣传教育，要结合职工基础教育和其他教育，做到形式多样、内容丰富、活动经常。可以采用多种形式宣传、倡导企业的安全文化，利用各种宣传渠道，如报刊、广播、宣传拦、会议等，树立先进典型，营造一种健康、活泼、高尚、进取的企业安全文化环境。

（三）形成统一的行为准则，提高员工共同的安全文化素养

通过对安全文化理念的提炼、培育与认同，员工逐渐形成了统一的行为准则，这也是安全文化建设的最高层次，它把长期形成的、具有行业特点的安全管理经验，升华到企业文化建设的高度加以定位，形成能够为企业员工接受的安全管理思想和模式，进而在组织内形成企业核心价值观，实现效益、安全、健康、幸福愿景目标。

企业安全文化建设是一项长期而艰巨的任务，不能一蹴而就，要持之以恒，重在实践。要善于总结，不断地积累经验，经过长期的培育、反复的强化，以形成系统的、独具特色的安全文化氛围，以此形成巨大的感染力。

总之，建设企业的安全文化，必将改善各企业内部的安全管理水平，提高企业全体成员的综合素质，提升企业全体成员的行为水准，是企业走内涵式发展道路、建立安全长效机制、实现本质安全与创造更佳经济效益的一个重要环节。

参考文献

[1]强化安全文化的关键实践国际核安全咨询组报告[R]．原子能源出版社，2006．

搭建企业文化建设范文第4篇

企业文化的不断创新是知识经济持续发展的基本保障。知识经济时代，经济与文化的“一体化”成为时代的趋势和特征：科技创新促使新产品的开发越来越快；商品中的文化含量、文化附加值越来越高；文化、科技在投入产出中的贡献率越来越大：智力优势正在取代传统的自然资源优势；生产工艺流程及对员工整体素质的要求越来越高；市场发展要求企业更加重视商品消费的心理成分和审美要求，服务创新在企业综合竞争力中的地位越来越重要。知识经济时代，企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性，在未来企业文化中这个特质将会表现得更为明显，建设和完善企业文化，是现代企业和企业家迎接知识经济时代挑战必备的条件。

在国际营销中，克服文化障碍，实现文化沟通也越来越引起人们的重视，企业信誉正在成为市场中关键性的竞争要素，企业运作中的文化纽带、精神纽带、道德纽带与产权纽带、物质纽带、利益纽带起着相辅相成的重要作用。为此，企业应从以下几个方面抓好企业文化建设：

一是创新文化。在知识经济时代，创新的作用得到空前强化，并升华成一种社会主题。由于企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力，创新变成了企业的生命源泉，在剧烈变动的时代，成功者往往是那些突破传统游戏规则，敢于大胆创新，不畏风险的人，敢改变游戏规则的人，也就是在思维模式上能迅速改变的人。对知识经济来说，“明天意味着重大事件”，所以企业自上而下，每个毛孔都必须充满着创新，通过自身主体创新确定性来对付明天的不确定性。创新是知识经济发展的第一推动力，创新文化涵盖了产品、管理、服务和市场等各个方面，成为企业经营活动中的主导文化。

二是速度文化。知识经济中的现代企业已没有决策大小的问题，只有速度快慢的问题。这个世界上充满着变化，“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”。这就意味着“速度就是一切”。传统竞争因素的重要性在不断减弱，而新的竞争越来越表现为时间竞争。在确定了战略目标、明确了市场定位以后，企业的经营活动就要围绕市场营销组合策略迅速展开。企业在营销产品时应考虑该产品能否满足客户的需求、是否安全便利，同时要拓展有效的营销渠道，提高营销效率。美国思科系统公司信奉的企业信条是：“在未来的商场中，不再是大吃小，而是快吃慢。”

三是虚拟文化。经济全球化和知识经济时代的典型产物就是虚拟，就是与信息紧密挂钩的高智能性知识密集型产品和产业。企业经营的虚拟化表现在两个方面：其一，利用高信息技术手段，在全球范围内通过软性操作系统整合优势资源，既增加企业运行的效率和活力，又避免工业经济时代常规运行中的硬设施投入，从而降低了企业运行成本；其二，只需要保持对市场变化的高度敏感性和研发设计能力，而不必将自己的主要精力耗费在低价值产出和常规的普通工业生产中，后者完全可以通过国际分工体系由订货或合营方式来完成。由此可见，企业虚拟文化的要旨在于具有灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等素质。虚拟的另外一个含义，是创造消费、“购买消费”。这里，时间是商品，文化的差异是商品，品味是商品。你能打动消费者，把他的时间买下来，把他的文化品味买下来，新的文化商机就出现了。

搭建企业文化建设范文第5篇

关键词：企业文化；企业管理；软实力；以人为本；

中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-08-00-01

在讲求“和谐”，追求可持续发展的新形势下，企业应该坚持将企业文化建设与企业管理紧密结合，把企业文化建设作为提升企业管理水平的重要举措，作为搞好企业发展的重要支柱，实现企业文化建设和企业管理的良性互动，实现经济效益和社会效益的双丰收。

一、坚持“以人为本”文化理念

21世纪最重要的是人才。我们要牢固树立发展用人、发展靠人观念，时时处处体现以人为本、和谐友爱的人本理念，应该注重提高员工对企业的认同感、归属感和忠诚度，增强员工的主人翁意识。领导班子定期或不定期组织员工召开座谈会，认真倾听员工群众的心声，尽最大能力帮助他们解决困难，在条件允许的情况下，在生产、生活方面最大限度地改善员工的工作、生活环境，保证员工的职业健康，做到以人为本。

二、在企业文化建设过程中强化制度保证，提高管理水平

“没有规矩，不成方圆”。对任何一个单位而言，制度是确保产品质量、安全、和生产顺利推进的重要保障，有利于从行为规范层面更好地保证各项措施、决策、方案的细化落实。无论是管理层，还是普通职工，无论是思想观念的统一，还是言行举止的规范，都应通过制定科学、合理、健全的制度体系来加以保证。

为了使企业文化建设紧贴日常工作，要坚持从实际出发，不断完善各项规章和管理制度，充分发挥企业文化对于企业管理的辅助功能，促进企业文化建设与企业管理的全方位结合。

在企业文化建设中，应根据企业制定的“工作标准”，从企业标识、宗旨、核心价值观、企业理念、质量观到职业道德、工作纪律，都进行严格的细化，作严格的规定，让广大员工有规可依，有规必依。坚持用制度管人、用制度管事，制定严格的奖惩制度、学习制度、安全生产管理制度、质量管理制度、标准化管理制度等各项制度，力图做到用制度保障工作顺利运行，促进企业文化建设。

通过完善各个岗位的岗位职责，确保各个岗位职能的实现。在各部门办公室、班组内悬挂岗位职责牌，在生产现场悬挂各种操作规程，使各个岗位员工明确自身岗位职责、技术要求、操作流程和所要实现的目标和所要担负的责任。同时，根据各岗位承担责任的大小、工作业绩等内容，细化奖惩措施，让员工的付出与所要实现的生产目标相结合、物质奖励与精神激励相结合，在严格考核的基础上，确保各项奖惩措施的实现。

安全是头等重要的大事，对于实现安全生产、保障员工身体健康和生命安全具有重大意义。首先从思想观念上让员工树立安全文化理念。其次是从安全文化制度建设层面强化安全文化管理。另外应对生产中各种危险源进行标识，并对重大危险源建立数据清单，建立完整的应急体系，制订各项应急预案。每个月，领导班子和群众安全监督员都应去现场进行各种安全专项检查和巡查，纠正各种安全违章行为，并通过严格的奖惩来加大重视的程度，有力地推动企业安全文化建设。

三、精心塑造企业形象，展示品牌力量

品牌就是软实力。要牢固树立“百年大计、质量第一”的思想，努力打造企业品牌。产品品牌的主体体现在生产现场，关键在于企业的先进管理和先进文化。因此，我们要通过抓好现场管理，规范员工现场行为，保证生产过程安全有序可控，最终产出优质文明的产品来保证品牌的树立。我们应通过员工的文明行为、文明语言、文明标识、文明宣传和实实在在的产品质量来定位企业品牌，始终坚持企业的经营理念，从长远发展的角度和高度干好每个环节，确保、品牌形象的树立。要深知质量安全对于品牌形象树立的重要性，通过保质保量的生产、安全和优质的生产，来彰显企业品牌。还应采取各种措施对员工加强教育，使全体员工树立“今天的质量是企业明天的生命”的理念，形成人人关心质量、人人重视质量的良好氛围。大力实施创新工程战略，全面推进技术创新，经常开展技术比武和科技攻关活动，力图以卓越的文化、先进的技术、创新的管理，树立企业的品牌形象。

通过统一企业形象标识来展示企业品牌。从办公场所到生产现场，从宣传画册到名片、胸卡，从生产设备到工作服、安全帽，规范使用企业标识，全面整合、全方位统一企业形象、展现品牌形象。销售部门是展示企业形象、彰显风采的窗口。应统一筹划、统一规格、统一制作，合理设置，充分展示企业形象，给人以强烈的视觉冲击，留下深刻的印象。

通过各种方式扩大宣传，提升品牌知名度。着力拓展品牌宣传途径，通过集中宣传先进典型人物、生产亮点等方式，对内凝聚人心、激发活力，对外展示形象、扩大影响，全面提高品牌的影响力。日常工作中，充分利用电视台、网站、内部办公平台、宣传栏等载体，大力宣传企业管理、职工文化生活和优秀员工先进事迹，在宣传企业品牌形象上，收到良好的效果。