管理学决策的步骤

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管理学决策的步骤范文第1篇

【关键词】财务管理 战略 学科 构建

随着改革开放进程不断深化，促使我国企业迅速成长，战略管理逐渐成为企业管理的主流趋势，企业战略管理理论获得了不错的成绩，并形成了相对完善的学科系统，而财务战略管理作为企业战略管理的重要组成部分，其学科体系还没有形成完善的体系。

一、财务战略管理学科的定位

构建财务战略管理学科体系，首先要明确学科定位，了解财务战略管理学科体系在整个企业中的地位和作用，对财务战略管理学科体系定位的研究主要从两个方面进行：一方面，财务战略管理在企业管理体系中的地位；另一方面，财务战略管理学科体系的研究视角。

资金作为财务管理的重点对象，财务战略管理在企业战略管理体系中具有十分重要的地位，财务战略能够将企业内部各个层次的战略集中到一起，成为企业战略管理宏观调控以及微观调控的重要桥梁；另外，相比较而言，财务战略管理体系中涉及到企业管理多个方面的内容，对各个层次战略都具有影响。因此，在明确财务战略管理体系在整个企业战略体系中的重要地位的前提下，坚持以竞争力为核心，为企业发展提供持续竞争优势，从而构建以竞争力为核心的财务战略管理学科体系。

二、构建财务战略管理学科体系构想

构建财务战略管路学科体系涉及多方面内容，主要通过以下几个方面来表现：首先，战略的制定需要在目标的指导下，才能够实现，战略目标是企业财务战略管理学科体系构建的核心和基础，能够指导财务战略学科体系发展方向，为企业发展提供持续竞争优势，从而形成一套逻辑性强、系统完整的财务战略管理体系，促进企业不断发展；其次，企业战略管理理论主要是将企业资源和能力作为重点对象，而财务战略学科体系的构建是企业整体战略中的重要部分，主要研究对象是财务资源的合理配置以及运用，促使财务能力得到挖掘，实现财务战略引导企业发展，为企业决策提供支持的目标；再次，财务战略管理学科体系应将企业战略管理实践作为基础，通过企管理实践大方向来指导财务战略，主要分为财务战略决策与选择、执行与控制以及业绩计量和评价三大方面，决策与选择是合理安排企业资源，对企业财务活动具有一定影响；执行与控制主要是财务战略理论转型为战略性结果的重要过程，是战略发挥作用的重要阶段，有效的战略决策能够为企业提供源源不断的竞争优势，并促使企业在激烈的市场竞争中占据一席之地；业绩计量和评价是企业检测战略决策的重要过程，能够及时发现战略的不足之处，加以调整，提高财务战略管理科学、合理性，从而确保战略目标的实现；最后，财务战略管理学科框架的形成是支撑整个学科体系的重点，通过对企业财务工作内容和本质的研究，构建财务战略体系需要将战略目标作为出发点，加强对竞争地位的分析，并按照步骤实现战略目标，从而构建完整的财务战略学科体系。

三、财务战略管理学科体系与其他学科的关系

随着现代企业不断发展，促使财务战略管理地位逐渐升高，受到企业广泛关注，与财务战略管理学科相关联的其他学科也随之发展，不仅充实了财务战略管理体系，也为财务战略管理学科体系的构建奠定了基础，为财务战略管理学科体系的构建提供系统化支撑。

（一）与战略管理会计学的联系

财务管理学与管理会计学在内容、方法等方面都存在不足之处，虽然，在投资决策、预算管理等方面存在共同之处，但是，两个学科整合难度较大。为了能够完善财务战略管理学科体系构建，将两个学科整合到一起具有现实意义。两个学科都是在外部经济环境迅速发展，信息技术不断推广的大环境下出现的，而且，在价值观、思维方式等方面具有重合之处，两个学科之间的界限逐渐模糊。因此，将连个学科整合到一起，能够为且战略目标的实现提供服务。

（二）与战略成本管理学的联系

成本作为影响企业提高经济效益，提升企业综合实力的重要因素，财务战略管理学与成本管理学紧密相连，是企业战略决策选择、制定、实施以及评价的基础；通过控制成本，能够有效提高企业经济效益，为企业长远发展提供资金支持；另外，加强对企业成本的控制，还能够提升企业综合实力。促进企业在激烈的市场竞争中获胜。因此，将财务战略管理体系与战略成本管理学有机结合，能够完善财务战略管理学科体系，促进企业不断发展。

四、结论

根据上文所述，财务战略管理作为企业生存和发展的重要基础，对企业长远发展具有十分重要的意义，而财务战略管理学科体系尚不完善。因此，完善财务战略管理学科体系势在必行，了解战略目标，加强与相关学科之间的练习，能够有效构建财务战略管理学科体系，从而促进企业不断发展。

参考文献：

[1]王玉红，佟慧捷.内部管理业绩评价系统构成及要素选择[J].财经问题研究，2010.

管理学决策的步骤范文第2篇

关键词 计算机工具课程；管理学专业；教学方法

中图分类号：G642.4 文献标识码：B 文章编号：1671-489X(2012)12-0037-02

Courses of Education and Teaching Methods of Management Specialized Computer Tools//Liu Guosheng

Abstract This paper on the importance of management majors for a variety of computer tools, points out the necessity of the curriculum of computer tools, and proposes a main objective of teaching methods to improve students’ ability to strengthen the construction of computer tools course curriculum.

Key words computer tools course; management professional; teaching methods

Author’s address Guangdong University of Technology School of Management, Guangzhou, China 510631

1 前言

随着社会的进步、时代的发展，各种现代科学技术逐渐成为管理学的有用工具，特别是各种计算机工具的使用，已经成为现代化管理技术发展的必然趋势。管理领域的各种计算机工具，代表了现代管理技术的发展方向，促进我国管理领域的科学化改革。因此，管理学的各种计算机辅助工具课程是今后高校管理学专业学习的一个重要方向，对于新世纪的管理学专业学生来说，了解和掌握管理学计算机工具就显得尤为重要。管理学专业计算机工具课程代表了现代管理学专业教育的发展方向，对于促进我国管理学领域从传统理论教育转向现代化科学教育和我国新型管理学领域综合性人才的培养起着举足轻重的作用。

2 管理学专业特点

管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理地组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科，在研究管理学中某些特定问题的时候，需要用到很多其他方面的知识和工具加以辅助，其中各种各样的计算机工具对于管理决策的作用尤为突出。在当今信息爆炸的时代，信息的获取和传递非常迅速，各种管理决策问题都难以避免地面对海量数据和复杂的环境变化，在这样的大环境里面，单凭传统理论和单纯的脑力输出，是很难作出精确最优的管理决策，必须依靠计算机强大的计算能力，运用各种计算机工具对现实情况进行模拟和数据处理，对管理决策进行数据支持，才能得出优质的管理决策。因此，各种计算机工具对于现代化管理学来说是必不可少的。

2.1 管理专业学生思维特点

管理学专业的学生由于其专业的特点，有着他们自己的思维特点。首先，管理专业学生的思维是非常活跃和发散的，同样面对一个问题，可能理工科学生从一两个方面入手，而管理学专业的学生则能看到问题的多个方面，想到解决相关问题的多类方法。然而在另一方面来看，管理专业的学生看待问题的方式比较直观，这是跟工科学生抽象性思维有着明显不同的地方。同样面对一个问题，理工科学生善于把问题具体化，针对问题的特点建立一个描述问题的模型去进一步分析推理，得到一个较为精确的结果，而管理学专业的学生往往缺乏这方面的能力。因此，管理学专业学生在面对一个问题的时候，可能会联想到很多跟这个问题相关的理论方法，但往往只停留在这一步，很难进一步地对问题进行抽象推理，利用各种方法对问题进行解决。因为各种计算机工具是把各种理论方法在计算机上实现并进行集成封装，往往只需使用者直接调用指令进行实现，这恰恰说明管理学专业学生学习各种计算机工具的必要性。

2.2 计算机知识较薄弱

然而，管理学专业学生平时使用计算机主要是进行文档的处理和资料的搜集，平时比较少对一些专业计算机辅助工具的使用，对于各种计算机工具的使用和操作是相当的陌生的。如果想很好地掌握这些计算机工具，一个学习和实践操作过程是非常必须的。因此，为管理学专业学生设计合适的计算机工具课程教学方法是十分有必要的。

3 教学方法探讨

3.1 初期以概念性教学为主

计算机工具实质上是对各种理论方法在计算机上的实现和封装，要很好地掌握各种计算机工具，除了对各种计算机工具有所了解外，必须对其中的理论方法有一定的了解。概念是用简练的语言高度概括出来的，常包括定义、原理、内在规律等。其中每一个字词、每一句话、每一个注释都是经过认真推敲并有其特定的意义，以保证概念的完整性和科学性。因此，概念是各种理论和工具的基础，掌握好计算机工具和其中理论方法的每个概念，就好比理解了其中的一个框架，对于学好计算机工具十分重要。再者，管理学专业学生计算机水平有限，从概念入手，教学过程中讲清概念，把好这一关显得更加重要。

1）讲清概念中关键的字和词。为了深刻领会概念的含义，教师不仅要注意对概念论述时用词的严密性和准确性，同时还要及时纠正某些用词不当及概念认识上的错误，这样做有利于培养学生严密的逻辑思维习惯。

2）剖析概念，加深理解。对一些含义比较深刻，内容又比较复杂的概念进行剖析、讲解，以帮助学生加深对概念的理解和掌握。

3）正反两方，讲清概念。有些概念，有时从正面讲完之后再从反面来讲，可以使学生加深理解，不致混淆。

总之，在进行概念性教学中，要抓住每个概念中反映事物本质属性的词、句子以及相关特征，把概念讲清楚，讲透彻，搞清概念的内涵和外延。这样对学生的理解和进一步的学习非常重要。

3.2 中期强调学以致用，分析真实案例

经过前期的学习，学生对于计算机工具和其中的原理已经有了一定的理解，而对于实际的操作仍然相对陌生。因此，接下来应该让学生慢慢接触实际的东西，在课堂上以案例教学为主，培养学生的动手操作能力。

对于案例教学，案例的选择非常重要，案例的质量直接关系到学生的学习质量。好的案例能让学生从中学习到很多问题的处理方式和操作方法，特别是对于一些细节的处理，将对学生有极大的启发，因此在选择案例上有所讲究。在案例的选择上，主要选取以下几类，以锻炼学生不同方面的能力：1）选取表面上很容易解决，但在解决过程中需要处理很多容易被人们忽略的细节的案例；2）选取有多个目标指标，但各指标之间存在互斥性的案例；3）选取数据量大，解决步骤多，涉及的知识面广，需要大规模处理的案例。

在案例讲解分析的过程中，注重跟学生的交流，不能让学生单纯地听讲。因为仅仅让学生听讲，就不能让学生完全地进入案例的分析里面，只停留在问题的表面。因此，当遇到一些典型问题的时候，给一些时间让学生分组讨论，寻找问题的解决方法，让学生发表自己的看法，最后由教师综合大家的意见，并给出问题的常规解决办法。这样既能让课堂气氛活跃起来，又能让学生切身地进入到案例的分析里面。

案例分析讲解完成后，在条件允许的情况下，让学生亲自动手，重新操作一遍案例的解决过程，这既能让学生更好地理解解决问题中所用到的各种方法，又能训练到学生的动手能力。在课堂结束之后，让学生撰写总结报告，再一次让学生重温案例的解决过程。

3.3 后期重点培养学生独立解决问题的能力

当完成中期的案例分析阶段之后，学生对该课程已经有了一定的基础，考虑到进一步提高学生解决实际问题的能力和动手操作能力，在课程的后期将会以课程设计的形式进行。根据课程的特点，教师设计若干个跟本课程相关的题目，让学生自己挑选，要求学生选择一个自己感兴趣的题目，利用本课程相关知识独立完成题目，撰写报告。

这个阶段，学生将经历一个分析题目、构思解决方案、动手实现和撰写报告的过程，这个过程能让学生加深对课程知识的理解，很大程度上提高学生解决问题的动手能力，对学生在本课程的学习中有很大的帮助。

4 结束语

由于现在学生找工作的压力比较大，提高学生的对于各种计算机工具的动手能力对于学生就业有着很大的作用，因此本文对管理学专业计算机工具课程的教学方法进行了一个初步探究。

本文首先分析了管理学专业学生的特点和学习计算机工具课程对于本专业学生的必要性，并根据学生和计算机工具课程的特点，提出一种基于该课程学习的教学方法。本文提出的教学方法只是一个初步的探究，在以后的教学实践中将会进一步对该类课程的教学方法进行改进，以更有效地提高教学质量。

参考文献

[1]师忠凯.《计算机工具软件》课程的教学探索与实践[J].科技信息,2009(35):133-134.

[2]王黎萍.在计算机工具软件课程中实施“三步法”教学的探究[J].中等职业教育,2010(14):18-21.

管理学决策的步骤范文第3篇

关键词：管理科学研究方法；历史发展；实证研究；视觉；参照系；分析工具

1管理科学研究方法的必要性

科学研究方法在对管理的研究中十分重要。首先，科学方法具有客观性，是以事实为研究依据的，这使得我们的研究真实可靠；其次，科学方法具有实证性，依靠可以由实践检验的信息，使不同的人在不同的地点和不同的时间运用同样的方法可得出一样的结论；再次，科学方法具有规范性，研究的程序和步骤都是有序、清晰和结构化的。最后，科学方法还具有概括性，因为科学方法研究的结果适用的范围更加广泛。所以，在我们日常的管理活动中除使用思辨的研究方法外，还应使用科学的研究方法使我们的研究更加系统、严谨更具有说服力。

2管理科学研究方法的历史回顾

管理科学的发展按照时间的划分可归为以下几个阶段：首先是19世纪末20世纪初以泰勒、法约尔、韦伯为代表的古典管理阶段，核心内容就是科学管理思想，以及管理过程和职能分析、组织理论等；第二阶段就是20世纪的30到50年代以梅奥为代表的行为关系学说，后来发展到行为科学理论；随后，20世纪60年代管理科学进入现代管理科学阶段，也就是被孔茨所描述的“管理理论丛林”阶段，这其中包括了决策理论、系统理论、管理科学及权变理论等。

管理科学发展的过程反映了管理科学研究重心的转移，古典管理侧重于对物、财及管理组织过程的管理，研究方法是以工业工程研究方法及经济学方法为研究基础的；人际关系学说行为科学则是建立在心理学、社会学和人类科学研究的基础上的；而现代管理阶段则移植了数学、计算机技术学、统计学等诸多科学的方法论，形成了“管理丛林理论”，而在丛林理论中的各个学派都或多或少地运用了科学的方法。

综上所述，管理科学研究发展的特征就是管理理论的发展是和生产力的发展以及生产组织方式的变化紧密相联。可以说是这些因素决定着管理理论的发展和变化。现代的管理科学是在实践中进步，在实践中发展，并阐释实践，引导实践的。

3管理科学研究方法的特征

谈到管理科学研究方法的特征，我们首先应该看到管理科学与其他科学的差异与联系，这就需要我们为管理科学进行学科定位，通过课程学习我们了解到管理科学属于社会科学范畴，所研究的是社会现象，但又同社会科学研究有所差异，其核心差异就是对人的研究方面。社会科学关心的是人类活动的功能和功效，而不涉及人类活动本身的意义。管理科学的研究对象是人类有组织的活动及其形成的系统。它是对管理活动规律的提炼和概括，是关于对有组织活动的管理的系统化、专门化的理论知识体系。

管理科学是在对多种不同性质学科的理论兼容并蓄的基础上经过不断创新逐步发展起来的，是不同学科理论及方法系统集成的结果。一般地说，管理科学的成长要综合运用数学、系统科学、经济学、心理学。这四个学科构成管理科学研究的理论基础。近年来，迅猛发展的计算机科学与信息技术极大地促进了组织结构的变革、管理手段的创新以及经营方法的革命。管理科学的未来发展仍要依赖多个不同学科的交叉综合运用，依靠相关学科的支撑。

由于管理科学是一门应用性科学，其研究必须紧紧围绕实际存在的一般性的管理问题，深入调查研究，由现象而本质，由具体而一般，抽象出科学问题并形成研究目标。凭空想象、闭门造车式的研究毫无科学价值。同时，在管理科学研究中还应注意规范研究方法，多运用实证的、实验的、定量的研究方法，而少使用科学性不强的思辨的、归纳的、定性的研究方法开展研究，有利于提高研究的价值。

4《理解现代经济学》对管理科学研究方法的影响

钱颖一教授的《理解现代经济学》中试图说明现代经济学的理论分析框架，解释现代经济学中数学的工具性作用，并通过介绍现代经济学近年来的一些新发展来澄清常见的对现代经济学的一些误解。该文从中国以市场为导向的经济改革人手，引入了被当今社会认可为主流的并代表一种研究经济行为的方法框架——现代经济学的分析框架。视角(perspective)、参照系(reference)、分析工具(analyticaltools)这三方面的理论就是分析框架的基本理论。首先是由从实际出发看问题的“视角”，这基于经济学家的三项基本假设即经济人的偏好、生产技术和制度约束和可供使用的资源禀赋；其次是运用多个理论作为“参照系”，使之能够成为人们能更好地理解现实的标尺；利用各种图像及数学模型作为“分析工具”帮助分析繁杂的经济行为。

而在管理学中也能找到这样的分析框架，首先是管理科学的“视角”，管理学的视角应该就是观察、理解或研究管理学理论问题的角度，钱教授在文章中指出通过经济学家的基本假设，不论是消费者、经营者还是工人、农民，在做经济决策时出发点基本上是自利的，即在所能支配的资源限度内和现有的技术和制度条件下，他们希望自身利益越大越好。用现代经济学的视角看问题，消费者想买到物美价廉的商品，企业家想赚取利润，都是很自然的。从这样的出发点开始，经济学的分析往往集中在各种间接机制对经济人行为的影响，并以“均衡”、“效率”作为分析的着眼点。经济学家探讨个人在自利动机的驱动下。人们如何在给定的机制下互相作用，达到某种均衡状态。并且评估在此状态下是否有可能在没有参与者受损的前提下让一部分人有改善(即是否可以提高效率)。以这种视角分析问题不仅具有方法的一致性，且常常会得出出人意料却合乎情理逻辑的结论。管理学不是没有视角，但是，迄今为止，管理学确实还没有象经济学这样的一种普遍为人接受的视角，所以当今的管理学还没有严密的理论体系。

接下来是“参照系”，管理学的参照系更多地体现了经济、社会、心理和工程学等相关学科在管理中应用之成果，故必须研究各准则之间的权衡问题。根据西蒙的观点，科学可以分为两类：实用科学与理论科学。实用科学采用的是“如果一则一”的科学命题；而理论科学采用的是纯描述性的与验证条件等价的伦理命题。科学命题关注能得到验证的事实而理论命题强调偏好的表述。管理欲成为一门科学，显然应加强实证研究的建设。形成以问题为导向，也即由假设检验、建模分析、实验模拟、对策建议等构成的体现科学命题的管理学研究方法。例如，西蒙提出了以“有限理性”和“满意的准则”这两个基本命题为前提的“管理人”决策模式。他指出，在实际中不存在“完全的理性”，因而“最佳的准则”是行不通的。实际上人们只能追求“有限度的合理性”，遵循“满意的准则”行事。西蒙还强调“刺激一反应”的行为模式和与此相关的决策程序化的重要意义。在运用经验加以慎重处理并使之合乎目的的条件下这种“刺激—反应”的行为模式能够显示出一定的合理性。钱教授在文章中提到他在美国时的教授问过他受过系统训练的经济学家和没受过这种训练的经济学家的区别是什么?在这一问题的回答上就谈到了。受过现代经济学系统训练的经济学家的头脑中总有几个参照系，他们在分析经济问题时具有一致性不会零敲碎打，就事论事。同样，受过管理学系统教育的人头脑中也应当有几个参照系，比如，在分析组织结构时我们就应当以韦伯的官僚行政理论作为参照系，在分析管理的职能时就应当拿法约尔的一般管理理论作为参照系，在分析决策问题时，就应当想到西蒙。只有这样，分析管理问题时才会有一致性。

最后我们来看“分析工具”。在理解现代经济学的文章中谈到的是经济学中强有力的分析工具，它们多是各种图像模型和数学模型。这种工具的力量在于用较为简明的图像和数学结构帮助我们深入分析纷繁错综的经济行为和现象。并被经济学家证明是极其有用的。同样，管理学也有许多研究工具，对于管理学来说管理学研究的是经济组织的管理如何使组织以更低的成本取得更大的效益，研究管理人价值的体现问题，这就需要对经济学的很多理论作为管理学的研究工具，因此，微观经济学，产业经济学，信息经济学本身就是管理学的研究工具。近年来发展起来的许多决策支持系统，也都是研究和分析管理问题的有用工具。数学和统计学甚至包括系统论、控制论、信息论、耗散结构理论、协同论、突变论等在研究管理学时确实有用，管理学前辈还是给我们提供了一些强有力的“分析工具”，比如市场附加值与经济附加值、平衡记分卡、SWOT分析法等等，它们也是研究管理学的有力工具。

在现代经济学研究中，无论是理论研究还是实证研究借助数学模型分析会使推理更加严密精确，理论研究中运用数学可以减少争论，而实证研究中运用具有一般性系统性容易被学术界所认可。在管理中数学同样具有至关重要的作用。从泰勒管理学派的管理科学学派就认为所谓管理就是用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求解出最优的方案以实现企业的目标。管理者通过数学模型的应用使得本来难以辨别优劣的备选方案变得明晰“直观”了，诸方案因被量化而变得可比了。管理科学的研究恰恰需要定性分析与定量分析相结合，定性是认识的起点，定量是认识的深化。数学无疑会为管理科学的定量分析提供强有力的支持。作为一种抽象的工具，数学模型有助于人们对一个复杂过程的理解，可以帮助管理者合理的决策。但它毕竟不是现实本身，而是现实的简化与抽象，任何一种抽象都不得不舍弃对象本身的丰富性。在建立数学模型时，必须提出某些前提性假设，他们是理性思考的结果。模型的运用就是对某些假设的检验。检验的正面结果表明这些假设有道理；检验的负面结果却表明必须加以修改。有这种感性认识的逐步积累，我们就可以取得理性认识获得一定的科学知识。由此我们可以看出，管理学要成长为一门科学离不开数学这一有益的工具，在对待管理学与数学的关系时，我们必须明白，数学仅仅是管理学不断完善自身的工具。但同时我们也必须明白，单凭数学是不够的，作为一门研究人们的管理行为的学科，它首先必须面对的是人，它需要那些关于人的学科的支持。

管理学决策的步骤范文第4篇

关键词：工商管理;管理学;案例教学;教学法探讨

中图分类号：G642.41 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）20-0173-02

一、引言

随着我国改革开放的不断深入和经济的迅速发展，亟需大批拥有广博的知识基础，懂得市场经济的一般规律，熟悉其运行规则，掌握必要的管理技能，了解中国企业实情，具有决策能力、创新意识和开拓精神的工商管理人才。如何提高工商管理专业的教学质量，培养足够数量的专门人才，是我国高校工商管理专业教育面临的重要课题。

管理学是一门吸收了经济学、哲学、社会学、心理学等方面知识而发展起来的综合学科，主要通过管理职能的分析来系统地介绍管理的基本原理，其教学目的在于帮助学生把握工商管理的基本理论体系架构，较牢固地掌握管理学基本理论知识，在深入地了解和把握管理客观规律的基础上，通过一定的课堂讨论和实践教学，培养学生从管理理论的角度观察、分析和思考现实问题的思维习惯，提升计划制订、组织协调方案决策、领导激励、沟通和冲突管理等从事管理工作的基本技能。管理学又是一门实践性很强的学科，由于管理实践的复杂性、权变性与主观能动性，使得管理课程的教学具有更强的实践性。

案例教学是以案例为教材，在教师指导下运用多种方式启发学生独立思考，对案例提供的客观事实和问题进行分析、研究，做出判断和决策的一种理论联系实际的教学方法。

二、案例教学的基本特征

最早采用经济管理教学案例的是美国哈佛理学院。该院的管理学者早就意识到，管理既是科学又是艺术。管理的艺术性在于管理的科学性和实践性。对于如何解决管理中的各种问题，并没有固定不变的模式，而应当对具体问题作具体分析，要用管理者的智慧力量，打开解决问题的思维通道。案例教学正是基于对管理的这一认识而产生的。经济管理学科的特点决定了传统教学方式难以有效地达到教学目的，客观上需要一种新的教学方式作为补充。与传统的教学方式相比，案例教学具有以下新的特点。

1.信息传递由单方变为双方。由于学生对所学知识的理解有一个反复消化的过程，而且这过程又是在对具体案例的分析中完成的。所以，案例教学能够使学生对知识的接受更加有信心，对知识的把握更加准确和深刻。同时，在案例教学中，教师对学生所提出的见解，必须做出评价，这就促使教师要主动思考学生的答案，根据学生在理解上存在的问题补充新的教学内容，从而使教学更有针对性，并逐步得到深化。

2.学生地位由被动变为主动。在传统教学方式中，学生总是处于被动接受的地位，不利于发挥人的能动性和创造性。而案例教学将学生放在了主动地位，面对案例不是别人告诉你怎样思考，而是自己决定如何思考，学生可以对所学知识进行再造。这就必然有助于调动学生的学习积极性，学习过程也变得生动活泼而充满了趣味性。特别是在案例教学中，每个学生都有发表见解的机会，不但在教师和学生之间可以展开交流，学生之间也可以互相交流，通过相互沟通、相互启发，对问题的认识就能够得到升华。

三、当前管理学课程案例教学中存在的主要问题

从当前的工商管理专业的教学现状来看，高等院校对工商管理专业本科案例教学的管理工作还不到位，在教学中存在不少的问题，主要表现在以下几个方面。

1.教学实践环节非常薄弱。随着市场经济的发展，企业要求高校经济管理类专业的毕业生不仅掌握较高深的理论知识，更重要的是能把理论和实践有机的结合起来，运用理论知识分析、解决企业管理中出现的问题。然而，现有管理学课程主要以课堂教学为主，偏重于理论讲授，案例和现场实践教学较少，这种教学方法很难把学生的理论知识转化为实践应用能力，不利于提高学生分析问题和解决问题的能力，难以适应企业的需要。由于各种主客观因素使得学生实习基地建设的滞后及实验设备的不足，导致学生缺少必要的实践性环节。学生不能从更深层次领会管理的本质，无法将所学理论与实践有效地结合，不能做到融会贯通，活学活用。

2.教学手段落后，考核方法单一。近几年，随着计算机技术和信息技术的迅速普及，各种现代化的教学手段被引入不同层次的课堂教学。但是，受各种软、硬件的限制，目前管理学科的教学手段以教师课堂面授为主，课堂教学内容以抽象理论为主，缺少必要的启发式教育方式来活跃学生的思维、提高学生的学习兴趣和学习效率，从而影响了教学效果，降低了教学效率。考核方法上形式单一，全部采用闭卷笔试的形式，题目设计也缺乏创意，客观题较多，发挥性的主观题较少，只能检验学生对知识的记忆，难以检测学生的综合素质和真实能力，最终挫伤了学生的学习积极性，影响了学生的全面发展。

3.教材选择重理论、轻实务，缺乏优秀的案例辅助教材。管理学科是一门实践性很强的学科，理论性的教科书只能让学生学习管理理论、管理方式和管理方法，而无法使其领会和品悟管理的艺术、管理的真谛;懂得管理知识并不意味着能在实践中正确应用与灵活应用。教学中过分重视理论教材，轻视相关辅助教材。另一方面，高质量的管理学科教材很多，相适应的管理学习题、管理学案例与管理学游戏难觅其踪也是导致上述现象的原因之一。

4.重教师作用，轻学生参与。教学是教与学的统一体。但管理学沿用传统的教学理念，只强调教师传授知识的作用，却把学生视为被动接受知识的对象、盛放知识的容器，忽视学生在整个教学过程中的主动性、积极性和创造性的发挥，不能提供学生较多的培养实践能力和创新精神的机会，不能激发学生的创新意识、培养学生的创新能力。

5.把案例教学视同教学举例。由于受教学时间、教学条件的限制，有些教师往往疏忽了案例教学中最为重要的环节――学生的讨论。案例讨论不充分，学生学习的主动性和积极性不能充分调动，其结果是案例教学变成了教师的讲解和总结。这种做法背离了案例教学的基本规律和本质要求。案例教学是指把案例作为一种教育工具，使学生有机会处于管理者的地位去思考和解决问题，教师的主要作用表现在对学生的讨论进行鼓励、引导和适当的控制。教学举例的主要目的是帮助学生理解、领会和掌握知识。虽然教学举例也有利于培养和提高学生管理能力和管理素养，但其主要作用在于前者而不在于后者。因此，如果忽视了案例教学与传统的教学举例的根本区别，案例教学就会变成举例分析。

四、加强工商管理专业案例教学效果的措施

1.改善案例教学条件。为保证案例教学的效果，必须为案例教学创造良好的条件。一是控制每个课堂的学生人数。现在的本科院校大多实行合班教学，其原因是师生比太高，每个教师承担的学生数太多，加之合班教学也可以提高学校的经济效益，但这种效益的提高是以牺牲教学效果为代价的。因此，本科院校当务之急是引进教师，改善师生比，为小班教学提供师资力量。二是改变教室的布局。使用案例教学的理想教室布局应是环型、半环型、舞台式、论赛式的。因此教室的座椅应设置可移动式的，至少是可转动的，以便教学时根据教学的需要，进行灵活的布局;有条件的学校可置案例教学的专用教室。

2.案例选择要适当。一是要突出教学目的。案例教学要结合学生的层次和能力，选择适度、适用的教学案例。所选的案例不仅要与教学目的相吻合，而且要考虑教师对涉及的环境背景、知识领域、处理问题的经验以及学生接受和认同的程度。另外，也要考虑到学生所学的理论知识与案例分析之间的关联度。案例的选择必须以学生已经掌握的理论知识为主。二是要选择那些既能体现管理学科的理论价值，又具有管理实践意义的典型案例。这样可以帮助学生更好地理解管理理论知识，同时能使学生把管理理论与实践联系起来，最终把知识转化为技能。三是案例篇幅应短小精悍、信息适中。由于受授课时数和课堂时间以及相关理论的学习等因素的限制，不宜选择篇幅过长、环节过多、信息超量的案例，否则，学生对案例的分析会超出相关理论的学习范围，不利于理论知识的传授。

3.做好案例教学的总结。总结是案例教学过程必不可少的一个环节和步骤。在案例教学中，教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上，而不是用自己的观点影响学生。教师对案例分析的总结应是着重讲清理由，评析学生每一种观点或结论的独到之处和尚存在的缺陷。教师的总结还应该留给学生进一步思考的余地，引导学生从案例教学的内容和过程中反思，感悟到了什么，得到哪些有价值的启示，是否通过案例的学习启发和掌握了处理问题的新思路、新方法，以及如何在今后的生活和工作中加以应用，以实现学生知识、技能、态度和行为三个层次的改变和提高。另外，由于学生们在案例讨论中常常容易情绪激动，所以下课前的总结要轻松和幽默一些，以缓解紧张的气氛。同时教师要及时收集学生对教学的评价和反馈，以利于巩固或调整教学的内容和方式。

参考文献：

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[3]武亚军，孙轶.中国情境下哈佛案例教学法：多案例比较研究[J].管理案例研究与评论，2010，3（1）.

管理学决策的步骤范文第5篇

一个合格的企业最高领导者，必须研究企业如何生存的战略性大问题，也就是要随着信息时代的变化和要求来改进企业。要有“改”的精神和很强的进取心，必要时敢于冒险，当然还要加上科学的决策。那些只会按常规办事的优柔寡断的领导者，只能是二流企业家。——[美]F·奥斯本

作者：无刊名：种子世界机构：不详分类：F272.91C93关键词：管理学企业家信息时代领导者精神冒险

工商管理学（二）

要明确企业的任务，首先要了解企业任务应该具备的基本要素。一般说企业任务由五个关键性的要素形成。企业的历史每个企业都有自己的历史，它记载着企业的辉煌业绩，也反映它的经验教训。现实和未来是历史的续篇，不了解过去，就无法规划未来。

作者：无刊名：种子世界机构：不详分类：F275关键词：管理学企业历史业绩

工商管理学（三）

产品别具一格基础上的价值相等，详情请点湘爱网使成本领先的企业得以将其优势直接转化为高于竞争厂商的利润；产品别具一格基础上的价值近似意味着为取得令人满意的市场占有率所必需的降低幅度还不至于冲销成本领先企业的成本优势，因此，成本领先企业能赚取高于平均水平的收益。

作者：无刊名：种子世界机构：不详分类：F270关键词：管理学成本优势市场占有率直接转化企业低幅度价值基础产品利润

工商管理学（四）

在1991年初事态有发生了急剧变化，卡斯柯公司外汇交易连续出现亏损，而且亏损额越来越大。1991年4月16日，建行上海市分行致函卡斯柯公司，称该分行受卡斯柯公司委托代办的外汇买卖中除已赔进90万美元存款并发生严重透支外，截至同年8月30日，尚共有敞口头寸3100万美元。除去卡斯柯公司在该分行的90万美元存款和卡斯柯公司在其下属机构上海县支行的650万元人民币存款已全部作为抵押外，要求卡斯柯公司立即解入外汇买卖保证金166万美元。

作者：无刊名：种子世界机构：不详分类：F830.9关键词：管理学外汇买卖外汇交易上海市公司美元存款人民币保证金亏损

工商管理学（五）

1．4．7精干高效无论任何一种组织结构形式，都必须将精干高效原理放在重要地位。精干高效原理可表述为：在服从由组织目标所决定的业务活动需要的前提下，力求减少管理层次，精简管理机构和人员，充分发挥组织成员的积极性，提高管理效率，更好地实现组织目标。一个组织只有机构精简，队伍精干，工作效率才会提高；如果组织层次繁多，机构臃肿，人浮于事，则势必导致浪费人力，滋长作风，办事拖拉，效率低下。

作者：无刊名：种子世界机构：不详分类：F270关键词：管理学组织成员管理机构业务活动管理效率机构精简工作效率组织层次管理层

工商管理学（六）

1．3，3职能职权职能职权是指参谋人员或某部门的管理人员所拥有的原属直线管理人员的那部分权力。在纯粹参谋的情形下，参谋人员所具有的仅仅是辅助眭职权，并无指挥权，但是，随着管理活动的日益复杂，管理人员不可能是完人，也不可能通晓所有的专业知识，仅仅依靠参谋的建议还很难作出最后的决定，这时，为了改善和提高管理效率，管理人员就可能将职权关系作某些变动，把一部分本属自己的直线职权授予参谋人员或某个部门的管理人员，这便产生了职能职权。

作者：无刊名：种子世界机构：不详分类：F203关键词：管理学管理人员专业知识管理效率职权职能直线部门

工商管理学（七）

第三章人力资源开发最成功的企业管理者并不是紧盯着部属，不断地下达大大小小指令的人，而是只给部属概括性的方针，培养部属的信心，帮助他们圆满完成工作的领导者。

作者：无刊名：种子世界机构：不详分类：F272.92关键词：管理学人力资源开发企业管理者概括性领导者方针

工商管理学（八）

采用以上一种或几种方法收集到有关材料后，管理部门就可着手拟订职务说明书和职务规范。前者是对任职者需做些什么、怎么做和为什么要做的书面说明，它通常能反映职务的内容、环境和从业条件。职务规范则指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度可以接受的资格标准，具体包括知识、技术和能力等方面为有效地承担职务所必需具备的起码条件。

作者：无刊名：种子世界机构：不详分类：F203.9关键词：管理学管理部门说明书职务规范

工商管理学（九）

1企业主管人员的选拔与培养1．1选拔主管人员的系统方法主管人员的质量是企业不断取得成功的一个重要的决定性因素。因此，主管人员的选拔在整个人本管理中也就必然成为至关重要的步骤之一。没有人能够否认厂房、设备、原材料、人员对于一个企业的重要性。但另一个因素也是必不可少的，即优秀的主管人员。

作者：无刊名：种子世界机构：不详分类：F273.2关键词：管理学系统方法定性因素人本管理主管企业原材料

工商管理学（十）