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关键词:馆藏文物;馆库设施;系统管理;科技维护;人才队伍;
中图分类号:G122 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2015)-08-00-02
馆藏文物是文物、博物馆事业的重要组成部分,馆藏文物保护工作事关我国文化遗产保护的大局。
一、基础设施建设
(一)基础设施建设是馆藏文物保护的基础。
1、建设高标准馆库
展厅、库房是馆藏文物的集散地,按照高标准建设安全度高的馆库势在必行。2008年5月,四川大地震使当地馆藏的一些珍贵文物惨遭损毁,绵阳市博物馆在地震中虽也成为危房,但存放在中心库房里的5000余件珍贵文物仅损2件,这不能不说是库房的功劳。
2、配置高质量装具
四川省绵阳市博物馆馆藏文物在四川大地震中的幸运,很大程度上得益于文物的装具――性能良好的囊匣。囊匣,一般是用木头做成的,形状长正不一,里外一般裹有很厚的绸布,文物放入后,空隙部分用海绵、泡沫、纸等软材料来填充,可使文物缓解外部的撞击。囊匣是文物保护、存放中不可忽视的防具。
3、实行专库存放
根据藏品分类存放的原则,设立专库,分别存放陶器、瓷器、实质类、金属类、纸质类、服装(饰)类文物。库房中的设备也应根据所存放藏品的特质和藏量要求而配置。专库存放的原则,在大多数展厅内获得施行,而由于条件的限制,文物库房中还存在混放的现象,亟需改进。
(二)高标准安防装备是馆藏文物安全保护的保障。
安全是馆藏文物的保障。安防设施建设,一方面要根据馆舍的基本性质和功能,安装出入口导示牌、紧急疏散标志等。另一方面要做一些细致入微的工作,如安装监控探头,设立监控室,建立智能化的安全报警系统、自动化的消防预警系统。简单明了而细致入微、智能又自动化的现代化安全、消防设施的建立,为馆藏文物构筑了一道安全屏障。
二、系统化管理
(一)建立健全文物藏品管理制度
藏品制度是反映藏品情况的基本资料,是藏品保管和陈列、研究的基础。《藏品管理办法》要求藏品管理工作必须做到:制度健全、账目清楚、鉴定确切、编目详明、保管妥帖、差用方便。
1、征集、鉴定、区分等级制度
文物藏品根据其具有的历史、艺术或科学的价值,区分为一、二、三级及一般文物、未定级文物等,其中珍贵文物必须重点保管。馆藏机构可根据《博物馆藏品征集管理办法》对文物藏品的征集原则、征集范围、入藏标准与程序、藏品征集与鉴定等组织、人员及制度作详细规定。
2、分类放置、专库专用制度
文物藏品要按科学的方法分类放置。珍贵文物、经济价值贵重的藏品,要设立专库或专柜,重点保管。陶瓷、书画、钱币等文物,可根据藏品质地分库保存,以利于温湿度控制,并便于日常管理和研究。
3、建立档案制度
文物藏品从入库开始应当建立相关记录档案。一是对文物的征集、入馆(库)、鉴定及区分等级过程中的相关情况,应做好科学详实的记录,填写凭证、清册。二是做好文物藏品的登帐工作,落实《办法》中对文物的定名、计件、计量单位、年代、来源等方面的规定,并建立分类账、总账。三是建立藏品编目卡片,用准确、简明的文字记录藏品的铭记、题跋、流传经历等。
4、藏品管理制度
根据《文物保护法》、《藏品管理办法》精神,各馆库单位可以制订《藏品日常养护操作规范》、《藏品出库规定》等规章制度,对文物藏品的日常管理与养护,对藏品的提用、借用、注销及化验、修复、复制等行为作出具体规定。
5、丢失、损毁上报制度
《文物保护法实施条例》第36条规定,馆藏文物被盗、被抢或者丢失的,文物收藏单位应当立即向公安机关报案,并同时向主管的文物行政主管部门报告;主管的文物行政主管部门应当在接到文物收藏单位的报告后24小时内,将有关情况报告国务院文物行政主管部门。《文物保护法》第48条对一、二、三级文物做了具体规定。
(二)完善文物人员管理制度
馆藏文物的保管是博物馆等文物收藏单位的经常性工作,应设立专门保管机构,配备专职保管人员。根据工作性质和人员情况制定相应工作及管理制度。
1、库房人员管理制度
设专人管理文物库房,并制订库房管理人员规定,如《文物库房管理人员守则》、《非库房工作人员入库守则》等。
2、安全人员管理制度
制订《安全工作管理制度》,规范馆库安全保卫人员工作行为,内容包括成立安全工作领导小组,与各部、室签定岗位安全责任书,实行带班和查岗制度,严格交接班制度,定期安全检查制度,实行安全事故责任追究制等。
3、消防人员管理制度
制订《消防对组织管理制度》,规定消防队员的组成、职责,进行消防培训、演习等。还有《用火用电安全管理制度》、《消防设施器材维护管理制度》、《消防应急预案》等相关规定。
三、文物保养和修复
(一)加大馆藏文物的科技保护力度
根据需要与可能,建立藏品消毒、修复、复制、标本制作和科学实验等设施,培养专门技术人员,逐步加强藏品保护科技力量。
(二)加强环境检测与控制技术运用
文物库房、展厅和展柜内的空气污染物浓度普遍较高,温湿度日变化幅度较大,是文物保护的亟待解决的难题,因而加强环境监测与控制势在必行。迫切需要应用现代最新科技成果,开发具有自主产权的、多功能调控微环境的储藏与展示柜,研究与建立一项对文物藏展材料可作出快速检验与评价筛选的技术,以实现预防性保护文物环境的目的。
四、专业队伍建设
(一)加大对在职人员的培养力度,逐步实行文保管理人员持证上岗制度。每年有计划的对文物管理人员进行培训和继续教育,利用书籍、电视、报刊、网络等平台,提高文物工作者的思想水平和业务素质。
(二)拓宽引进渠道,积极引进各类文物保护与管理专业人才。积极引进高素质的专业人才,充实到文物保管、修复等岗位,并确保其专职性和相对稳定性,以适应不断发展的文物管理和保护工作的需要。
按照创建国家一级档案馆的要求,市档案馆将对市直104个机关、团体、企事业单位的1993年至2002年档案,及我市范围内的重大活动和突发事件的档案,如钢博会、航空节、全运会、援川、非典档案资料,及时接收进馆。有关部门单位要全力做好配合,高标准做好档案移交的前期准备工作,确保及时、高质量地完成档案的移交进馆。各区要进一步加大档案接收进馆的力度,严格按照档案移交进馆的要求,做到应收尽收。向社会《关于征集档案资料的通告》,在全市范围内开展具有地方特色档案资料的征集工作,不断丰富馆藏。围绕实现“文件系统化、管理科学化、服务多样化”的目标,做好现行文件资料的收集工作。积极探索重大活动档案、名人档案、声像档案、地方物产、著名人文景观等特色档案资源,开展馆际档案资料合作交流,做好声像档案资料抢救保护工作。认真开展“城市记忆工程”、“乡村记忆工程”等,对“濒危”文化进行抢救性记录。
二、不断推进档案法制建设
深入贯彻《档案法》、《档案法实施办法》和《省档案条例》等档案法律法规,在全市组织开展档案工作执法检查活动,推进依法治档。贯彻落实《行政强制法》、《省行政程序规定》,健全档案行政执法责任制,完善《档案行政执法制度》。通过多种途径向社会公开档案违法举报电子邮箱、举报电话,随时查处档案违法案件。加强档案法律法规等规范性文件的学习、宣传和贯彻执行,开展《档案管理违法违纪行为处分规定》的档案法制宣传活动,编辑出版《档案工作指南》。组织对全市各级综合档案馆接收档案范围内的各立档单位的档案机构、人员、设施、设备和档案数量、整理编目、现代化管理、提供利用、编研等进行全面普查,摸清全市档案工作的真实水平,为档案事业科学化管理服务。组织各统计单位搞好2012年度档案事业统计年报、文化产业统计年报、社会统计年报工作。
三、大力推进全市档案信息化建设
各级档案馆、室要不断加快档案数字化进程,建立全部馆藏档案资料目录数据库,建立照片档案数据库,建立新闻、城市记忆工程、重大建设项目等音影档案全文数据库,建立珍贵、重要及利用频繁纸质档案全文数据库。按照《全国档案信息化建设实施纲要》的要求,编制完成《市档案馆信息化建设实施方案》。做好馆内局域网、政务网及互联网的管理维护,对档案信息网站进行补充完善,逐步实现开放档案、已公开信息目录的网上查询,及时做好全市档案信息化建设的技术指导工作。开展电子文件(档案)备份工作,规范工作流程,完善安全备份制度体系。以维护电子文件真实性和长久保存为重点,着力解决电子文件归档、电子档案接收、电子档案管理面临的重大问题,实现电子档案接收规范化。
四、加强档案业务监督指导工作
深入贯彻落实国家档案局9号令、10号令,按照国家基本专业档案目录规定,重点加强对国有企业档案工作的监督指导,强化对改制企业档案归属流向的监管、帮扶和处置,搞好民营企业、新兴产业、支柱企业和现代服务业建档工作,促进企业自主创新和改革发展。认真做好全市2012年度文件材料的收集归档工作,会同有关主管部门对各单位的归档工作进行检查。贯彻执行《省重大活动档案管理办法》,紧紧围绕我市中心工作,做好大项目建设档案的业务指导工作。制定《关于推进档案事业科学发展的意见》,按照《档案工作科学化评估办法和标准》的要求,扎实开展档案工作科学化评估工作。巩固新农村建设档案工作示范县、示范乡(镇)、示范村创建活动成果,进一步抓好家庭档案的试点工作,全面提升我市新农村建设档案工作水平。围绕全市统筹城乡一体化发展,继续抓好国土、房管、民政、卫生、社保、水利、畜牧、计划生育等系统的民生档案工作,为全市统筹城乡经济社会一体化发展提供有效服务。
五、积极稳妥地做好档案开放和提供利用工作
按照《档案法》的规定,认真做好原已开放的1978年前147998件档案的鉴定、划控工作;组织力量对馆藏1979年至1982年的档案进行审查、鉴定、划控,适时向社会开放。积极主动地做好档案提供利用工作,不断完善服务机制,拓展服务领域,丰富服务手段,提高服务效率,认真完成档案利用情况分析,编写《2012年度档案利用实例汇编》。发挥档案馆教育功能,进一步完善爱国主义教育基地和青少年教育实践基地建设,创新内容和形式,增强教育效果。认真做好政府信息公开、档案开放、档案提供利用工作,为党委中心工作服务,为加强和创新社会管理服务,为人民群众服务。积极争取市委、市政府确定市档案馆为政府信息公开场所,制定公开信息送交办法,接收市委、市政府工作部门主动公开的信息。坚持以人为本、服务为先的理念,以档案查阅中心、政府公开信息查阅场所和档案信息网站为载体,通过函电查询、在线查询等多种方式提供便利服务。
六、积极开展档案编研、业务培训工作
深入研究、挖掘馆藏,编辑出版档案资料专题汇编,配合省档案局做好关于摄制《往事——档案背后的故事》中有关《战役》、《烈士——吉山战斗》两个选题档案资料的征集、研究、文字编写工作。继续做好《年鉴》2013卷的供稿工作。组织做好2013年度全省档案学术年会论文撰写、推荐工作,组织开展群众性档案学术研究活动,完成全省档案学优秀成果、档案信息资源开发利用成果奖的申报工作。面向各区、重点部门和社会,征集能够真实反映2012年全市发展成就的图片资料,举办《奋起2012——发展成就图片展览》,编辑出版《图鉴》2012卷。认真贯彻《省各级国家综合档案馆(局)科学化评估标准》、《省机关档案工作科学化评估标准》、《省企业、事业单位档案工作科学化评估标准》,组织开展学习培训、试点和推广工作。以归档文件整理、档案法律法规、档案在线管理、档案执法检查、档案普查统计为主要内容,对机关、企事业单位的档案人员,组织开展档案业务培训,各区协同做好民营企业档案人员培训的调查摸底和组织报名工作。
公共用房是高校资产的重要组成部分,是高校事业发展的物质基础和必备资源。随着高校教学、科研和管理任务的不断拓展和深化,高校公共用房的供求矛盾日益突出。一方面,由于房产资源总量不足,制约了学校事业发展;另一方面,由于房产资源配置使用不合理以及调整工作难度大,导致房产资源不能发挥最大效益[1]。深化公共用房管理改革,已经成为高校事业发展中无法回避的问题和解决现实矛盾的客观需要。
1高校公共用房管理中存在的问题
综观高校公共用房管理现状,主要存在以下问题:(1)政策依据不充分。当前,高校主要依据《普通高等学校建筑规划面积指标》、《普通高等学校基本办学条件指标(试行)》、《高等学校实验室工作规程》、《高等学校仪器设备管理办法》以及《事业单位国有资产管理暂行办法》等文件管理公共用房,这些政策文件虽然对学校用房的总体规划及实验室建设做出了规定和要求,但对学校内部用房管理及改革的指导性和可操作性明显不够充分[2]。(2)管理覆盖不全面。只注重用房面积的核算办法,忽略了房屋使用功能的合理性、配置的科学性和使用的有效性等问题;强调增量供给而回避存量盘活;重视满足前期的数量需求而忽视了配给后的使用考核;注重教学、科研及管理单位而忽视了教辅、服务、后勤及经营单位。总体规划、结构布局及调整优化等措施不力,用房管理的幅度、深度、环节等覆盖不全面。(3)配置理念不科学。强调“够用”、“差不多”、“过得去”等理念,没有体现规范化、定量化和精细化的管理要求,对数量需求缺乏深入论证,未充分考虑教学要求、科研任务、仪器设备种类、数量、规格及使用效率等因素,房产资源与仪器设备、人才培养、科学研究、队伍建设的总体匹配性不强,配置结果与实际需求不相符,房产资源重复配置、紧张匮乏和违规使用同时并存[3]。(4)调节机制不顺畅。由于缺乏有效的制度规范、经济调控和利益引导措施,公共用房成为事实上的“终身占有”。校内各用房单位不断申请增加用房,却不愿将任务已经完成或利用率不高的公共用房主动退还给学校。长期以来,高校主要依靠行政手段进行调整和管理,每当学校急需调整公共用房或拆建时,都要花费大量的时间和精力进行协调解决[4-5]。(5)考核监督不严格。忽视对房产资源配给后的使用方向、使用效果及使用效益的考核监督,对公共用房的用途考察得不够细化,房屋使用方向及范围界定不清晰。对于用房配给后出现闲置浪费、改变用途、出租转租等不规范用房现象,因制度缺乏而无法实行有效的监管,导致出现用房管理无章可循的尴尬现象。
2高校公共用房管理的改革思路
改革高校长期形成的无限供给、无偿使用、粗放管理的公共用房管理模式,要坚持事业发展、资源保障与考核监督协同推进的原则,按照“总体整合,分类管理,动态配置,注重绩效,经济调控”的思路,强化成本效益观念,以机构设置和人员编制,教学科研任务,学生数量,设备及家具的数量规模、规格尺寸与使用效率为基础,根据用房功能和单位职责,实行分类、分项核算和整合调配,把管理重点从以往单纯控制用房的数量需求转变为明确功能用途、控制数量需求、优化配置办法、考核使用效益和实施经济调控,多层次、多环节、多举措并重,实施成本核算和有偿使用,严格考核监督公共用房使用的规范性和有效性,对面积配置不合理、使用不规范、利用率不高的公共用房调整回收、重新布局或促进开放,着力解决高校房产资源总体供求紧张、局部贫富不均、效益高低不齐的矛盾,逐步构建起管理规范、使用合理、调配有力、绩效明显的公共用房效用管理模式[6-8]。
3高校公共用房的面积核算办法面积核算是高校公共用房配置的关键。根据功能和用途的不同,高校公共用房主要分为办公用房、教学用房、科研用房、公共服务用房、活动场馆、后勤保障、生产经营、基础设施及其他配套用房等,相应的用房面积分别按照各类用房的配置标准和计算方法进行核算。各类用房的配置面积按照以下办法进行核算。(1)办公用房。办公用房包括专任教师、行政管理及工勤技能等岗位人员的办公用房,用房面积采用分类、分级定额标准进行核算,即:根据学校核定的机构设置及人员编制,按照职级岗位办公家具及设备的配置标准设定用房面积标准,进行分类、分级计算及加总即得办公用房总面积。对既担任行政职务,又承担教学科研任务及其他职务,或在多个单位兼职的人员,归入主要职务或人事关系所在单位进行核算;适当放宽高层次科研人员、专任教师及管理人员的配置标准。(2)教学用房。教学用房主要用于完成教学任务,包括课室(含多媒体课室)、教学实验室、计算机室、语音室、琴房、舞蹈室、绘画室、微格教学室等。教学用房面积的计算办法是:根据课程教学计划及教学特点、学生人数和分班分组情况、仪器设备和用房使用率要求,测算各类教学任务所需要的仪器设备和家具用品的配置数量,进而根据仪器设备和家具用品的配置数量及平均用房面积计算用房总面积。其中,仪器设备及家具用品的配置数量及规格尺寸是用房面积核算的关键,使用率则决定了仪器设备及家具用品的配置数量。因此,提高设备及家具使用率有利于减少配置数量从而节约用房[9]。(3)科研用房。科研用房主要用于完成所承担的科研任务,包括实验室、测试室、研究室、分析室、准备间、样本存放、培养观察室等。科研用房面积的核算办法是:根据科研任务需求、机时利用率、仪器设备功能匹配性等要求,确定拟配置仪器设备的种类及数量,进而确定配套家具用品的数量及规格,按照仪器设备和家具的配置数量及规格尺寸、实验操作规范要求等确定实验室用房面积。通过提高机时利用率、减少仪器设备和家具的配置数量、全面实施有偿使用,有利于节约用房。(4)公共服务用房。公共服务用房用于召开会议、举办讲座、开展活动、存放物资等,包括会议室(含多功能室)、学术厅、演播厅、档案室、资料室、陈列室等。其中,各类会议室(含多功能室)、学术厅、演播厅的用房面积,根据使用者的人数规模、功能要求、使用率和设备配置要求等,按照人均或位均用房面积进行核算;各类文件档案室、图书资料室及文物陈列室的用房面积,根据各类物品的存储总量及每平方米用房面积平均存储量进行核算。(5)其他用房。除以上用房外,学校用房中还包括活动场馆、后勤保障、生产经营、基础设施等用房。这类用房面积要根据用房类别的功能特点、操作规范和建设要求进行核算,结合学校公共房产资源的存量状况和使用效益,在房源许可范围内进行适度调配。
4高校公共用房的调节机制。
高校公共用房改革的目标是促进用房的有效使用和合理流动。为此,必须发挥多形式、多举措的合力,在多个层面共同加强公共用房调控。调控措施包括以下几个方面:(1)限定配置范围。通过限定公共用房配置范围及数量,尽可能减少重复配置和违规使用。①内设机关部、处严格按照机构编制配置办公用房,限制或不配置资料室、会议室、库房和机房等其他用房;②直属教学和科研单位配置办公用房、教学用房和科研用房,优先满足教学用房和科研用房需求,其中课室、实验室、计算机室、语言室等由学校根据使用状况进行统筹配置和布局;③公共服务及教辅单位根据职能划分配置办公用房及服务用房,其中会议室、学术厅等实行统一配置,专管共用;④后勤保障、生产经营以及其他用房,根据学校房源情况适度配置;⑤对于临时机构、短期任务或无人员编制又需要挂牌场地的用房需求,实行归口挂靠或多单位共享。(2)严格绩效考核。公共用房与仪器设备、队伍管理等相结合,建立以时间使用率、人才培养数量及质量、科研任务及成果、设备管理及使用、特色创新等为重点的考核指标体系,对公共用房实施全方位、多层面、常态化的绩效考核制度。通过绩效考核,对使用率过高、配置数量不足的用房需求增加配置数量;对利用率低或长期闲置的公共用房,进行回收和重新调配;对达不到绩效要求但又必须配置的公共用房,按照相同、相近原则进行整合。同时,以绩效考核为基础,对管理单位和个人进行表彰奖励或专项整改[10-11]。(3)推行经济调控。逐步强化成本效益观念,强化经济杠杆在资源配置中的调控作用。除按规定标准配置并在限定范围内使用的办公用房、教学用房和公共服务用房外,对科研用房、后勤用房、生产经营用房、超标准用房和超范围用房等,均实施成本核算和有偿使用,按照成本标准、学时标准及市场标准进行分类、分项收费,不断提升高校公共用房的使用效益、教学科研效益、经济效益和社会效益,着力盘活高校有限的房产资源[12-14]。(4)强化动态稽核。采取普查、抽查或轮查等方式,充分掌握用房单位的机构改革、学科调整及人动等情况,及时调整各单位的用房配置。对于因机构调整或人动不再使用的房屋、已结束临时任务及专项工作的临时用房、使用期满的用房、违反学校规定使用的公共用房、未经批准私自占用的公共用房,采取措施及时回收并进行重新调配。(5)实施合同管理。由学校与各用房单位签订公共用房使用合同,明确规定学校与用房单位在用房面积、用途、维护、管理和费用等方面分别承担的职责、权利及义务,约定用房单位超标准、超范围的用房行为应当承担的违约责任及处理办法。
关键词:医院 药品 流程
医院作为事业单位,有一定的财政补助收入,但其占医院总收入的比例较小,主要收入还是来源于医疗收入与药品收入。药品做为医院正常医疗业务工作中的物资保障,在医院的经济活动中,起着举足轻重的作用。医院药品管理是医院药事管理的核心,医院药品在医院资产中所占比重较大,而且品种繁多,贯穿于整个医疗业务活动过程,药房管理的好坏,直接影响着医院的生存和发展。因此,做好药房药品的管理,对于医院的财务管理十分重要。
一、某人民医院基本情况简要介绍
某人民医院是一所二级甲等的综合性医院,技术力量雄厚,设床位500张,人员675名,卫生技术人员568名,占职工总数的77%。在职职工中有高级职称人员94名、中级职称人员200名、初级职称人员274名。科室设置齐全:共有45个科室,临床科室17个,医技科室8个。其中骨科、检验科、病理科为太原市医学重点学科;普外科、胸泌尿外科、内分泌科、心血管内科、内科干部病房、美容整形科等科室在全市乃至全省具有优势和特色。医院开展的糖尿病治疗和检测、心脏起搏器安装、顽固性心血管疾病的治疗、脊柱AF内固定术、大段同种异体骨移植、带锁髓内钉内固定术、颅内轴索损伤及脑出血的治疗、中西医结合美容法、冰冻切片检验等技术具有全省或全市先进水平。为了满足患者就医需求,医院先后成立了内窥镜中心、康复中心、疼痛门诊、骨质疏松科,全新的治疗技术,良好的治疗效果,受到患者好评。
二、医院药品管理的原则
(一)金额管理,数量统计,实耗实销
随着医疗制度改革的细致深入和医院会计制度的出台,医院要按规定实行“金额管理,数量统计,实耗实销”的管理办法。药房为记录药品的收发结存情况,必须制定一整套账表单据如库存药品明细账、本月药品消耗汇总表、本月领用药品汇总表、盘点清册等报到财务部门,月底对全部库存药品进行盘点,看与账面金额是否相符,真实地反映药品进、销、存的动态情况,真实地反映医院资产的结存情况,符合医院制度的改革。
(二)计划采购、定额管理、合理使用、加速周转、保证供应
医院应根据保证医疗活动的实际需要及市场供应情况确定合理的药品储备定额,实行计划采购,及时供应。库存药品的增多会增加流动资金的占用,形成严重浪费,因此必须严格核定库存定额,方便资金的运作。
(三)药品的购入和领用必须建立健全出、入库手续
药品的购入和领用必须建立健全出、入库手续,药库与药房应定期进行盘点,保证月终时药房药品总账余额与各药房药品明细账的余额之和相等。财会部门还应及时与药库、各药房的明细账及实物进行核对,定期对账,实地盘点,做到账账相符、账实相符、账卡相符。对盘盈、盘亏的药品要在盘点清册中反映,并要查明原因,按规定及时进行账务处理,充分发挥财务人员在物资清查中的作用。
(四)药品零库存管理
药品“零库存”管理可使库存压缩到最低限度,所需采购的品种和数量都相应减少,从而减少因库存量大而占用较多的资金。可以利用严格的数量管理来掌控药品需求的变动,保持最小的库存数量,通过少量、多次的药品流动来代替在库房存放药品。
三、该人民医院药房药品管理中存在的问题分析
(一)存在的问题分析
医院药品管理除了包括药品采购、供应、调剂、制剂等传统业务外,还涉及到财务管理、用药计划管理、药品价格管理、药品效期管理、药品质量管理、新药特药管理、药品信息管理、临床合理用药管理、处方药品查询管理、病人医药费用管理、用药结构管理和药学服务管理等诸多方面的工作。医院药房是集管理、技术、经营三位一体的综合性科室。但是长时间以来,医院药房药品的库存数与财务上药品的账面数相差很大,而且医院对药品的管理近几年来一直是最混乱的,由于药品的库存盘点数与账面数的不一致,导致财务上对药品没有真实准确的记录,不能真实的计算出药品收入,直接关系到药品计量的准确性,不能获知药品的盘盈盘亏数,从而影响了医院的经济效益。
(二)产生该问题的原因分析
1、当药品采购验收入库时,药房和财务都作了记录,这时的账面数与实存数是一致的
在病人住院期间,护士到药房进行领药,药房药品出库,药房做出库记录,药品减少,出库单只有药房和病人有,但是财务上没有出库单,完全不知晓药品的出库。财务上只是在住院病人进行出院结算的时候才能依据病人手里的药品出库单对药品做销售处理。但是病人的领药时间与出院结算是有一段时间的,不少病人的用药时间与结算时间甚至会跨年度,这就造成了药品的出库业务与财务信息处理脱节。
2、其实住院病人在住院期间一经领药
药品的所有权就发生了转移,药品的所有权就属于病人,但是财务上没有记录,财务上的药品所有权还是属于医院,也就是财务上药品并没有减少。账面不能及时反映药品数量的变更,造成入账时间差,这就必然就造成了药品账面数与实际库存数的差异。除了上述所说的药品实物流和财务信息流不同步造成的账面数与实存数的差异外,还会有药房的工作人员利用自己的职务之便,给熟识人员借用药品,或者自行领用药房药品,也会导致药房管理的散漫。
四、针对该问题提出的改进方案
药品的管理可大可小,但是药品作为医院主要的利润来源,财务管理流程设计的是否合理将直接影响到医院的效益,因此,医院要对药品的出库进行严格的管理。药房除了药品分发人员外,要设立专门的人员进行药品管理,使财务科能对药房的活动进行监督,知晓药房药品的出库业务并及时进行账务处理。具体改进方案为:从药房的工作人员中抽出两名A和B,A的主要职责就是领用药品,凡是有医生开的处方要交给药房主管进行审查,A在拿到有药房主管批准的领用单之后才可以进行药品的领用出库。B的主要职责是负责记录药品的出库,填制药品的出库单。填制的药品出库单应一式三联,并加盖有关人员戳记,一联留药房工作人员保管,一联交给病人,另一联交到财务部门,凭此做账务处理。
财务科收到药品的出库单时,就对药品做销售处理:
借:应收账款―XX病人
贷:库存药品
当病人出院进行结算时再做相应的处理:
借:现金
贷:应收账款
并且,还须做到以下几点:
(1)医生开的处方要经药房主管进行审查批准,A拿到有药房主管批准的领用单才可以领药。
(2)B填制的出库单需经办人员应签字或盖章。
(3)领用药品与填制出库单的人不能为同一人。
只有严格做到这些,对药房进行严格管理,药品数才会有真实的记录,从而有效解决医院多年来药品账面数与实存数不一致、药品计量不准确的问题。按此进行管理和规范之后,到年末时,若账面数小于实际盘存数,就是药品盘盈;若账面数大于实际盘存数,则是药品盘亏,这样就能对药品进行准确的计量,可以真实的反映医院的药品收入,提高医院的经济效益。实际上,本方案并没有增加医院的成本,只是从原来的药房工作人员中抽出两位人员,旨在进行更加严格的药品出库流程管理,就解决了之前财务不能对药房活动进行监督控制的问题,加强了医院的药房管理和财务管理,也使医院的内部控制更加完善。
参考文献:
[1]侬华.公立医院预算管理现状及对策研究[J].现代经济信息,2010,(16)
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上半年述职报告范文120--年的工作竟然就过去一半了,此刻的我觉得今年的时间过得特别的快,或许是各种情况的影响,让我觉得过春节的情况仿佛就在昨天,但是这段时间的工作却又是真实的告诉我我确实工作有半年了。在公司各位领导的指导和关心下,我们部门很好地完成了上半年的工作计划,我个人在工作中也做好了自己的职责,所以在工作中表现尚可,让我体会到了充实工作带来的收获感和满足感,在这半年的工作中,也让我觉得相较于去年自己走有了不少的进步。现在,就让我对我个人在20--年上半年的工作做总结:
一、工作方面
在20--年年初的时候,还没有过春节,我们还是在工作中,那个时候因为临近年关,公司的各项业务都到了紧要关头,能不能完成当年的工作计划甚至做出更好的成绩都看那最后一段时间了,所以公司对我们所有部门所有员工的要求都是比较高的,大家也都希望做出更好的成绩,拿到年终奖什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最终创造了一个非常好的成绩,给一年收了个漂亮的尾。再后来就是春节结束该上班了,因为特殊原因影响我们在家上了一周的班,说实话那样挺考验我自己的能力的,并不是工作能力的问题而是我工作态度的问题,没有公司制度的约束和领导的监管,工作上面非常容易开小差,但是幸好我坚持住了自己的本心,对工作还是挺认真,那段时间的工作任务虽然完成的时间虽然晚了点,但是还是在规定的时间做完了的,没有耽误大家的进度。没过多久我们恢复了正常的上班,因为算作是开年的工作了,所以我们都想着打个开门红,所以公司接了好几个大的项目,比如--公司的装修方案、--酒店办公司的设计图纸,虽然那段时间特别的累,但是经过我们所有人的努力也还是在规定的时间内做好了,并且客户非常的满意。
二、思想方面
因为之前有过一周多的网上办公,因为那种模式是需要每个员工自觉的',所以非标考验一个员工的工作思想,所以通过那段时间的工作考验,我对待工作的责任心和认真的态度都得到了很大的提高,我对自己的约束能力也有了不小的进步。所以后面到公司上班了,一直到现在也过去几个月了,我都没有出现过任何迟到什么违反公司规定的错误,仅有一次家里面的事要处理而调休了一天,所以我对公司制度的遵守更加的严格了了!
这半年我在工作上虽然没有什么大的收获,但是跟之前比较还是有不小的进步的,所以我相信凭借这些,我能够在下半年的工作中做的更加的好!
上半年述职报告范文2(一)思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
(三)在态度、学习方面:
严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。
我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、、伤病中,但我快乐!
在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
上半年述职报告范文320--年上半年已经结束,这期间在商城领导的全面支持和关心,以及各处室配合、帮助下,圆满的完成了各项工作,为更好的保持优势,积累经验,现将工作做一总结,以便对日后工作起到更好的指导作用。上半年的工作总结分为以下几项:
一、审计
1、基建工程。
20--年上半年共完成基建维修项目9项,包括:电梯保养;蒸汽机维修保养;蒸汽管道改造;二、三层男女卫生间改造;三楼天井做防水;京海店动工拆除;一楼休闲羽绒商场门头、地砖、空调装修与改造;商城花卉购置;审计资金总额160余万元,参加了以上基建项目招标。按照集团19号文件关于固定资产购置与基建工程招标的要求在审计监督过程中,我们坚持摆正位置,抓住重点;加大力度,增强服务的原则为顺利开展审计工作创造了有利的条件。评审工程建设合同;审核工程决算造价;监督工程招投标、验收、付款环节。更新思维,寓帮助于监督,切实提高了企业运营效率和效益。
2、赠礼与台帐管理。
在每次促销活动中,赠品起到了不可替代的作用,从根本上保证了促销活动的顺利进行。赠品招标也是此次促销活动的重要内容,严格赠品的请示、审批、招标、发放、保存、付款等监督、审核工作。我们要求赠品必须符合国家有关部门规定的质量标准,做到货真价实,严禁采购“三无”产品和质次价高的商品,以维护企业信誉,经过招标、议标、定标等程序订下赠品提供厂家。这些前期工作为活动的顺利进行奠定了基础。活动期间我们客服人员少的困难,在做好自己手头工作的同时积极参加商城安排的赠礼活动。物业处、保卫处修理费台帐;策划处广告、宣传、赠品台帐;综办室汽车台帐;电气科零配件台帐以及大家电赠品台帐,结合集团领导的建议与要求,督促各处室逐步完善细节工作,积极落实审计建议、决定,认真纠正违反财经纪律的行为,完善制度,做到真正的为各项费用支出把好关。
3、税务方面。
税务局来商城检查期间,积极配合财务处协调税企关系,解决纳税中的难题,改善与税务局的和谐关系。在保定先天下开业筹备前期关于税务手续方面的工作,根据商城领导要求积极到有关税务部门多次做京海店税务手续审批的沟通工作,经过多次协调,已经逐步完成此项工作。
4、会员卡积分销售跟踪排查情况与自营品牌盘点。
通过与信息中心协助调取当月会员卡积分较多的顾客消费记录,进行筛选、排查、电话回访、卖场经理员工配合调查,保障了无商城人员或厂家恶意积分,兑取赠品。每月参与自营品牌的盘点工作,上报集团防损部,与集团领导建立良好的联系,有问题及时请示、沟通。
二、商务开发。
1、卖场管理。
上半年我们对本处室人员的工作制定了考核,并进一步的做了细化。使工作责任到人,落实到人,共同提高。结合集团下发“员工上岗规范”“优秀员工的十个习惯”“专柜环境卫生标准”等文件,对卖场的员工加强培训与学习。听取员工和供应商的意见,发现问题及时解决,进一步的降低了投诉率。针对私房小厨、谭木匠品牌的逐步加入,对新来员工重点做了培训和沟通工作,使新员工能很快的融入北国这个大家庭。期间我们带领员工积极参加商城举办的化妆比赛、运动会,挑战普通话等活动,提高了团队凝聚力,同时也丰富了员工的业余生活。
2、储值卡推广与大宗采购。
3月份集团下发《关于下达20--年度储值积分卡计划及管理办法的通知》,为了明确目标,责任到人,全员协力达成任务,在商城领导的指导下及时分解任务目标,将销售任务首先分解到各部门,在由各部门对本部门的主任、干事、科员进行任务分解,同时对于各部门进行充分授权,真正做到责任到人,人人心中目标明确,为确保完成销售任务打下坚实基础。集团下发全年储值卡整体销售任务8500万元,上半年实际完成4410万元,完成全年任务的52%。上半年分解各部门储值卡任务3658万元,较去年上浮10%。其中四月份任务213万元,实际完成251万元,完成比118%;五月份任务286万元,实际完成348万元,完成比122%;六月份任务262万元,实际完成334万元,完成比128%。此期间我们积极配合各部门查询完成进度,完成趋势逐步上升。
同时制定了大宗采购人员联系表,与税务局、各大银行、各大医院、烟厂、物探公司、河大、司法警官学院、电业公司、中石油等一系列企事业单位建立友好关系,形成合作意识,参加节庆日储值卡与物资招标。
3、空余场地的开发与异业联动。
为了促进商城营业额的提升,今年上半年东、西广场的使用均以内部商场:休闲羽绒商场、皮鞋商场、电讯商场、家电商场、毛衫内衣商场为主。与去年相比,今年新增外联单位尼桑汽车、东风悦达起亚、郑州日产、倾国倾城婚纱摄影、幸福国际婚纱摄影等。商城促销活动时,内部商户如肯德基与会员中心举办积分赠肯德基代金活动、美容院在三八妇女节、母亲节推出代金卡进店并有礼品赠送活动、曼特诗咖啡与会员中心推出情人节购物达到一定金额赠送一盒巧克力活动,以及刷银行卡购物可以抽奖有礼品赠送,婚纱代金、医院与护士节活动等均参加了商城的异业联动活动。
4、军民共建工作。
上半年对商城中层、主任、优秀店长进行20--年部队个人卡、公务卡使用方法和注意事项培训。日常进行了抽查工作,下部队了解部队个人卡、公务卡在商城的使用情况与心声,工作之余,走访部队了解部队官兵使用情况,采纳提出的合理化建议。上半年办理了172购个人卡。
针对二五二办公用品以往从石家庄超市采货路途远、时间长、运费高、调换货不方便等问题给予了解决,从保定市几家大型的办公用品公司采取招标的方式,选取了价格最低的晓华文化用品有限公司作为长期供货对象。保证了二五二医院办公用品的及时供货和方便调换,进一步的节省了费用和时间,得到二五二医院采购办公室的认可。平时利用周末联系居民社区,组织家电、电讯、家居家纺商品下社区活动;与会员中心、策划处联合举办5.12国际护士节购物专场,邀请省医院、二医院、市一中心医院、二五二医院前来参加,取得良好的效果。
5、功能性项目开发、招商工作
三月份完成了外租户合同签订工作,共签订11份,租金与节庆费相比20--年基本涨幅15%,新增了每家商户每月30元的保洁费用。在以往的外租户上缴费用模棱两可、不好查的现象上,新制定了外租户每月租金、水电费、保洁费、节庆费上缴通知单,每月的月底23号向商户下发应缴的费用明细通知单,要求三日内上缴商城出纳。并将已缴盖章过的通知单交回我处备案,保障了各项费用的及时上缴。上半年,新引进品牌自助式咖啡、私房小厨、谭木匠均已上柜,投入正常营业工作中。
京海店开业筹备期间,我处室人员分头对玉兰香酒店、金筷子、卓越美容美发、电影院、高档滋补品、茶馆、快餐、西餐、冰场这几大方面功能性项目出差进行市场调查、多次拜访与沟通工作,前期的招商工作已经初步落定。与主要负责人建立联系工作,为二店功能性项目的落位奠定了必要的基础。
三、不足之处。
在上半年的整体工作当中,全盘回顾,在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结,以为日后工作借鉴指导。
1、应该加强对工作发展的预估和掌控能力,培养大局为重,细节着手的工作能力。
在每次商城促销活动时,关于东西广场使用以及异业互动活动无法及时的预测和跟进,步伐迟缓。针对夏季为广场的使用淡季,在此期间没有创新意识,无法合理利用。应在工作之余,多动脑筋与外界联谊单位沟通,积极创新,为广场使用淡季寻找突破口。
2、审计作为监督部门,应不断加强自身的学习与审计有关的专业知识,不断的磨练才能更好的监督所辖部门,为各项工作提供有效的指导意见。
3、关于台帐和赠品管理工作做的不够细致,还不够完善。
下半年应着重抓紧此项工作,加以改进。
总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。随着保定先天下的即将开业,商城的不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更广,为此将更加勤奋学习,提高自身各项素质和专业技能。
上半年述职报告范文4一、针对山西华润联盛各矿综采队伍调研,暴露问题提出整改建议
共性问题:综采区队各工种分工不明确;综采区队个别工种技术力量不足,个别管理人员组织能力及现场处理问题的应变能力欠缺;综采区队工分考核办法未根据职工现场实际工作贡献而制定;综采区队各项管理制度基本不存在;个别综采区队普遍本着设备出现问题后再处理,这样容易造成设备损坏;综采区队班组建设管理执行力度不大;地面综采库房管理松懈,材料计划审阅不专业;大部分煤矿综采工作面现场工程质量较差;各煤矿无综采区队材料、配件使用考核办法。
二、针对苏村煤矿综采队伍建设培训步骤:
第一步:综采各技术工种、管理人员授课培训第二步:综采设备自行修理人员专业素质提升培训第三步:完善各种综采管理制度及考核办法并配合执行第四步:现场综采技术“手把手”指导(重点)
第五步:突发设备故障、顶板、透水等问题,教授应急处理方案
第六步:指导综采库房规范化管理第七步:现场工程质量、精益化管理推进
三、针对苏村煤矿综采队伍建设现阶段取得成果:
1、指导综采区队的人员配置,执行了各工种明确分工;
2、理论培训综采区队各管理、技术人员的专业素质;
3、帮助综采区队建立健全工分考核办法,提高工人的积极性;
4、配合综采区队建立健全各项管理制度;
5、配合综采区队建立健全检修计划、班检、日检、旬检等项目,降低设备影响;
6、加强综采区队班组建设管理执行力度;
7、加强苏村煤矿地面综采库房管理;
8、提高综采工作面现场工程质量,10313工作面8个月未正常生产,经过我们综采队伍讲师团培训、指导,现每天3000T左右,逐步走向正常生产轨道。
原工作面出水量大约40m3/h,已经基本杜绝;煤机频频出现故障,导向滑靴已经掰断5件,我们现场指导并传授修补技巧,现已经修补好3台,为矿节约材料费用约10万元。液压支架拉不动现象比较频繁,工作面液压支架跑、冒、滴、漏现象太多,4台液压支架尾梁支撑轴被压断,严重制约生产。我们现场“手把手”指导,现已经处理完好。
9、建立健全综采队的各种考核办法并配合执行。
10、推进苏村煤矿综采区队的精益化管理。
四、下半年工作计划
1、加大对华润联盛其他综采矿井各综采技术工种、管理人员培训力度;
2、加大对综采设备自行修理人员专业素质提升培训力度;
3、对新制定各种综采管理制度及考核办法监督现场执行;
4、继续现场综采技术“手把手”指导(重点);
5、对突发设备故障、顶板、透水等问题,教授应急处理方案;
6、加大对综采库房规范化管理力度;
7、提高现场工程质量、精益化管理迈步式推进;
上半年述职报告范文5上半年结束做一个总结好为下半年工作做好工作的准备。
一、积极的配合领导,完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,从不在工作时间去偷懒,每一次的工作都是完全的用全力去完成,尽量把工作做好,做细,积极配合部门其他同事完成工作任务,把领导交代的任务按时完成做好沟通,领导需要的文件需要的东西也都准备齐全,严格要去自己。
每一天的工作,有计划的去完成,给自己每一天定一个小目标,每天完成一定量的任务,把任务分开减轻自己的压力,把每一天都安排合理充分,上班准时回来到公司,及时打卡,下班会把自己工作的桌面整理干净,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才会下班,从不会把工作堆积到明天,明天有明天的任务,一天安排是不同的。把工作做好做细,让领导点头。不会浪费上班时间也不会做有损公司的事情。
二、及时学习,及时解决问题
每天上班都会遇到各种问题,这些问题有大有小,都在一定程度上对我的工作产生了一定影响,我从不会让这些问题的停留时间唱过两天,当天问题我都会尽量在当天解决,解决这些问题我都是通过向坐在我身边的同事或者是其他部门的同时,我从来都不会把问题埋在心里,像他们询问完之后我就会自己去试着用他们的方法在做一边,范文如果还是不成会拿出我在请教他们时做的笔记,把这些笔记翻出来在自己的研读思考,知道自己也能够独自做出来为止。
如果是晚上下班前遇到的问题我会把它记录下了,等到第二天早上向同事寻求帮助。解决完这些问题后我会去学习其他的一些对我工作有帮助的,也会向那些有经验的人请教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他们说的一些心得体会我会牢记,听过这样的学习让我少走弯路,然我在工作的时候非常顺利。
三、工作中存在的问题
经过上半年的工作我的问题也因此暴露出来了,我在工作的时候总是感到一些不适应,对于公司的环境工作有着一定的抵触,工作的时候大问题没有发生但是各种小问题不断,这些问题等候室非常严重的,虽然都是一些无关紧要的,但也经常因为这些事情让我耗费大量时间。
对工作不熟练,做起事来没有规律,让人感到非常的凌乱,往往会把简单的事情复杂化,这也是我常犯的事,在于同时工作的时候没能够与同时做好沟通,配合不到位,做起来经常与其他同事脱节,让同事们非常抱怨,我们又合作工作的经历因此在这方面显得薄弱。