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企业文化综合建设

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企业文化综合建设

企业文化综合建设范文第1篇

【关键词】供电企业;安全文化建设;评价

市场经济的发展,促使电力市场的建立。市场中存在着优胜劣汰的竞争机制,供电企业的电力市场在市场经济中的竞争性也不断加剧。电网的安全关系着电力系统的长远发展。特别是在当前的市场经济条件下,电力企业要转变经营方式,才能在激烈的市场竞争中不被淘汰。如何转变长期形成的经营模式,使供电企业的文化适合市场经济的发展需求,确保电网的安全稳定运行,是电力企业需要关注的重点问题。文化是企业发展的源泉和动力,当前许多供电企业也认识到文化在企业建设中的重要地位,对企业文化进行积极的建设。文化的质量有高低之分,不同供电企业的文化建设也是参差不齐,如何对供电企业的文化进行优劣的评定,划分文化质量的高低,需要对企业文化实施系统、科学地评价。只有对企业文化进行合理的评价,才能发现企业文化的的不足,进而提出有效的提升对策。

1 供电企业文化建设评价指标体系设置的原则

1.1 全面整体性原则

安全文化是一个系统性的概念,供电企业的安全文化也是一个复杂的系统,系统内部有不同的要素组成,对每一个要素的把握,需要从相关的角度出发,因此,对供电企业文化系统整体性的认识要从不同的角度出发,才能做到充分的了解。所以,对于评价指标体系的设计,要从整体的系统角度开始,为了获取对各个侧面和角度的认知和把握,要采用系统分析的方法,这样才能对供电企业的文化形成完整、科学、精确的认识和评价。

1.2 相对独立性原则

安全文化系统内部的各个因素在满足整体性原则的要求下,要确保各个部分之间的相互独立性,由于视角和出发点不同,要素之间不能互相取代,防止出现包含、交叉关系和内容相似的情况发生,影响评价结果的准确和可靠性。

1.3 可测性原则

安全文化系统的构成要素多而杂,只有把系统内部的各个因素分解开,对每一个要素进行逐一的分析和测量,才可以对供电企业总体的安全文化建设成果进行测量。为了确保准确性,应采用定量指标实施。对于一些即便是权威人士也很难具体打分的指标,尽量不考虑。

1.4 动态性和渐进性原则

安全文化建设既是一个目标性的要求,也是一个过程性的活动。同样,供电企业的文化建设也是一个不断变动的动态。这就要求制定的指标体系保持变动性和渐进性,才能做到对供电企业的文化建设进行综合的反应,把握文化发展的渐进趋势和阶段性出现的特色文化。

2 推进供电企业文化安全建设的措施

2.1 正确认识企业安全文化

企业安全文化是指企业在长期的安全生产过程中,逐步形成的占据主导地位并为全体员工认可和恪守的共同价值观念和行为准则。它是企业文化的重要组成部分,是企业文化在安全工作中的渗透和体现。安全生产需要建立安全文化,安全文化是先进生产力的重要保障,是安全的基础和载体。企业安全文化强调以人为本,在注重企业安全管理技术和方法的基础上,更多地强调企业安全生产赖以存在与发展的精神环境,重视“人”在现代企业安全生产中的作用。加强企业安全文化建设,可以更好地开发和利用人们在企业安全工作中的价值、道德、信念、情感等精神力量,激发员工搞好安全生产的积极性和创造性,从而保证企业安全生产和实现安全生产目标。

2.2 挖掘深刻的安全文化内涵

企业文化包含许多方面,有物质、制度、精神三个方面,企业文化的核心是企业的精神,企业的精神是企业发展的灵魂。企业文化的形成是在企业的长期发展过程中,企业员工的思想意识、道德准则和行为规范的综合。以往,在对企业的文化理解上存在两个误区。文化宣传等同于企业文化,企业文化建设就是对员工进行思想政治教育。供电企业的文化宣传只是文化建设的一部分,范围比文化建设要小得多。同样,企业对员工开展的各项思想政治工作,是为了发挥人在工作中的积极性和主动性,不能完全等同企业的文化建设。比如,企业形象、企业宗旨这些是供电企业文化的实体内容,在企业的文化建设中具有无可替代的作用。

2.3 建立健全企业文化机制

文化的建设不是短期的目标性任务,而是一项长期的系统性工程,需要有完善的文化机制来确保实施。首先,制定目标机制,企业应把文化建设纳入年度目标计划之中,前期制定好建设的规划,形成文件性的说明材料。其次,建立制度机制,制度文化是供电企业文化的一个组成部分,不能忽略。要制定详细的规章制度。再次,健全考核机制,没有考核,文化建设就不能落到实处,供电企业的文化建设,也要纳入经济责任制的考核范围之内,根据完成的情况,给与相关的奖励和惩罚措施。最后,注重情感机制,文化作为供电企业发展的软件,需要人性化的情感管理,企业要采取各种措施关爱职工,构建良好的人际关系,建设舒心的企业氛围,确保每一个职工在供电企业找到归属感,为企业的发展做出应有的贡献。

2.4 突出鲜明的安全文化个性

文化的建设要有特色,才能不断发展,供电企业要建设具有电力特色的文化,才能形成自己的优势,才能塑造成功的企业形象。供电服务企业的形象影响着自身的发展,塑造企业在外界的声誉和美誉度。供电企业要塑造良好的企业形象,可以定期举行各种新闻会,为用户排忧解难,提供优质的服务。在外部,塑造良好的企业形象,为供电企业的发展创造宽松和谐的外部环境。供电企业要根据自身的实际情况,塑造鲜明的企业文化,突出行业的特色和个性,才能为供电企业的文化建设提供充足的动力。

2.5 规范行为,强化管理

企业员工在安全生产、经营服务和学习娱乐中的安全行为是企业员工的安全观念、安全思想、精神面貌和安全管理中人际关系的体现,也是企业精神、企业价值观的折射。企业安全文化的行为层是企业文化精神层和制度层的外在表现。

2.6 推进安全保证和监督体系的有效运作

突出以安全第一责任者为核心的安全保证作用,建立完善的安全保证工作报告制度,确保安全制度落到实处;强化安全监督机制,对供电企业的安全工作进行定期的及时巡查;供电企业的安全文化需要通过创新管理来实现,对工作中的难点进行创新的处理,建立反违章目标管理机制。通过安全保证和监督体系的有效运作推动安全生产,使安全管理走上规范化、标准化的轨道,才能有效地预防和控制电力企业的事故和隐患。

3 结语

加强企业安全文化建设,可以更好地开发和利用人们在企业安全工作中的价值、道德、信念、情感等精神力量,激发员工搞好安全生产的积极性和创造性,从而保证企业安全生产和实现安全生产目标。对供电企业要通过加强安全文化建设,提高企业整体素质,壮大企业实力,塑造企业形象,增强企业发展后劲,才能实现经济效益和社会效益的统一。

参考文献:

[1]李瑾,张洁,伊晓璐.供电企业文化建设综合评价研究[J].华北电力大学学报,2005,9(05).

[2]黄育芳.加强供电企业文化建设的思考[J].现代商业,2009,11(07).

企业文化综合建设范文第2篇

关键词:建筑企业,文化建设,核心竞争力

中图分类号: C29文献标识码: A

1.引言

建筑业随着我国经济高速增长也在不断高速发展,成为拉动国民经济快速增长的重要力量,同时建筑业的竞争也在不断的激化,为了应对新形势下的竞争,建筑企业纷纷推进现代企业制度,试图提高企业的核心竞争力,在市场中谋求更好的发展,建筑企业间的竞争己经不再是局部竞争,而成为以企业核心竞争力为代表的企业整体实力之间的竞争。对于现代建筑企业来说,核心竞争力主要体现在综合考虑质量、成本以及管理等维度的基础上,向业主提供优于竞争对手的建筑产品,并且能够获得合理的利润。影响建筑企业核心竞争力的因素较多,例如先进的施工技术、团结的队伍、高效的管理以及卓越的营销能力等,而企业文化的建设对企业核心竞争力的形成具有举足轻重的作用,当前企业文化成为一种现代管理理论与方法,企业认识到要真正塑造品牌与诚信,成功进入市场,走持续发展、效益与素质经济协调发展的路子,就必须普及和推进企业文化建设,建筑企业迫切需要一种强有力的企业文化来支撑其健康快速发展,加强企业文化建设对于提高企业的经济效益和社会效益都具有重要的意义。

2.建筑企业文化建设的现状

专注人类行为研究的泰勒早在1871年将文化定义为一个社会群体应该具备的能力和遵循的习惯等构成的复杂系统,这个系统包括知识(knowledge)、信仰(faith)、艺术(art)、法律(law)、道德(morality)以及世俗(custom);组织文化成为当前企业管理的研究热点,Barney (1986)认为文化建设是构成企业竞争力持续发展的源泉,Lou Gerstner(2011)认为对企业管理来说文化就是一切,企业文化是一个复杂的系统,也可以被诠释成包含了价值观、信念、仪式、符号、处事方式等企业文化形象,Edgar(1999)认为强有力的文化是企业取得成功的关键。 Kotter(2004)将企业文化分为强力型企业文化、策略合理型企业文化和灵活适应型企业文化等三种类型,认为良好的企业文化能够对对经营业绩存在积极的影响。李争科(2004)、刘明明(2011)、杨茂森(2012)等学者分别从建设的必要性、建设的方法以及企业文化适应性等方面研究建筑企业的文化建设问题。

20世纪八十年代开始,我国的建筑市场开始逐渐发展,有些建筑企业率先开始关注企业文化建设,鉴于当时的社会经济环境以及职工的整体素质水平,施工企业需要提升建筑质量与保障职工安全,文化建设仅仅停留在只是提出诸如“质量第一”、“安全第一”等口号,从严格意义上看,仅仅是这些口号和标语并不是真正意义上的现代企业文化建设,更谈不上建立具有自身特色的企业文化。九十年代以后,一些大中型建筑企业在建立现代企业制度的同时,也以制度化的形式确定了本公司的企业文化,并努力的在实践中加以贯彻,取得了一系列的成效。但从整个建筑市场来看,企业文化建设明显落后于企业的发展。

建筑企业的文化建设,存在一些共同的误区,主要表现有以下三个方面:第一,建筑企业文化建设脱离企业经营管理,将文化建设等同于职工的文化体育娱乐活动、制定标语口号等,这种行为只关注了文化建设形而上的内容,并没有有效渗透到企业的经营管理中去,企业文化建设大多处于模仿、移植阶段,建筑企业的文化建设存在趋同现象,缺乏有效的文化创新与制度创新,更没有充分体现各个企业的特色、企业经营理念与价值观等;第二,企业文化建设与核心竞争力建设缺乏行之有效的互动。企业文化理论强调的是文化作为一种管理哲学,服务于企业的发展,最终落脚点在与企业核心竞争力的维护与提升,建筑企业的文化建设如果脱离了这个轨道,必然导致企业文化建设流于形式,难以真正发挥其应有功效,文化建设无法促进核心竞争力,核心竞争力也难以促进文化建设,二者必然难以形成耦合关系;第三,企业文化建设与项目施工环节现场管理缺乏有效融合,企业文化所凝练包含的价值观、信念、行为准则等不能够很好的深入生产一线,弱化了企业文化对企业管理、企业目标的服务功能,也使得企业文化对员工的凝聚团结功效弱化。工人是项目现场管理最为活跃的对象,企业文化在一线的服务功效和影响效果弱化的根本原因是一线人员缺乏对企业文化的内在认同感。

3.建筑企业文化建设的内涵

根据企业文化建设的理论,结合建筑行业具体特征,可以对建筑企业文化给出如下诠释:考虑建筑市场环境以及企业发展战略,在工程项目实施过程中,逐渐培育形成的具体相对稳定性和个性的一系列价值观、经营宗旨、管理理念、行为准则等构成的复杂集合。建筑业企业文化是一个多元动态和综合的概念,它贯穿于企业内外部诸因素之中,贯穿于企业生产经营活动的全过程,尤其直观地体现在建设项目现场,项目文化既是企业文化的组成部分,又是企业文化的集中展示。

企业文化建设的根本目的是利用企业文化为企业的生存与发展发挥作用,普遍认为企业文化具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调适功能以及辐射功能,建筑企业企业文化构建发展过程中,首先需要明确文化的功效,做到建设发展有的放矢。

4.建筑企业文化建设的策略

从企业文化的内涵可以看出其内容十分广泛,最为主要的内容包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象和企业制度;建筑企业文化需要贯穿于生产经营的各个环节与层面,其载体是企业的职工,需要得到建筑企业员工共同认可并积极践行,需要体系组织的特色以及独特的价值观与经营理念、企业形象以及企业制度等,因此建设卓有成效的企业文化需要明确建筑企业文化建设的体系,结合建筑企业的生产经营特征,从理念、精神以及行为等方面打造建筑企业的文化建设体系。

4.1构建有利于提升企业核心竞争力的企业精神与价值观

企业文化的建设目的在于提升企业在市场中的竞争力,建筑企业文化建设功效也必须要服务业核心竞争力的构建,建筑企业在凝练和打造自身的价值观时,需要明确价值观最终需要落脚于竞争力的构建上面。建筑企业价值观是指建筑企业在生产经营活动中形成的一种价值取向,并且这种价值取向需要得到本企业原因的共同推崇与坚持,只有具有组织认同的价值取向才能形成真正的价值目标。企业价值观是企业精神的内核,而企业精神是价值观的外在表现,企业精神是用能够产生共鸣的方式表达价值观,使组织内部产生凝聚力,使职工为共同的目标而奋斗,从而激发企业活力,实现经营目标,使企业健康发展,建筑企业精神是建筑企业生存和发展的重要精神力量和支柱。对于建筑企业来说,主要解决的问题是企业“为什么做”建筑、努力追求的理想和抱负、企业应该怎么做或者什么对企业才是最重要的,提出为了履行使命、实现愿景,建筑企业应该坚持的核心原则等。

4.2建筑企业文化建设要体现差异性与特色

建筑企业文化建设实践存在趋同现象,一些建筑企业对自己文化的凝练没有结合自身企业的实际情况,差异性不明显。卓越的建筑企业文化应该具备独特性和难以模仿性,每个建筑企业应该有其独特的组织文化管理理念、独特的价值观、建筑施工企业精神、经营理念等,这些要素最终所形成的建筑企业文化也是各不相同的, 应该有其特点。

4.3 建立规范系统的建筑企业制度文化

企业制度是企业文化的重要组成部分,良好的企业制度能够固化和表达企业经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德以及团体意识,从管理的角度看,文化本身是一种隐性的管理工具,发挥切文化的积极作用,必须利用制度载体,将企业的理念、价值观以及行为准则等细化落实在制度层面,让制度成为企业文化的显性表达和体现,是企业文化建设目标条理化、具体化,建筑企业的制度作为所有员工行为规范和准则,使得每个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,职工的共同利益受到实现和保护,最终实现企业目标和企业愿景。

4.4持续维护良好的职业道德与企业形象

市场经济条件下诚信显得尤为重要,对于建筑企业来说,诚信主要体现在建筑职业道德,建筑行业的生产活动具有特殊性,监管和控制的难度较大,因此对客户来说,企业的职业道德显得尤为重要。在激烈的建筑市场中,企业取得持续健康发展必须要不断的提升自身的职业道德素养,实施“职工素质工程”。作为建筑施工企业,必须要持续、有组织、有计划地的对职工进行职业道德教育,培养员工的职业道德,不断强化其爱岗敬业的思想,使之内化于心,最终使职业道德形成一种自主的素养;企业本身也应该制止不正当的经营观,不断追求质量与客户满意度的提升,做到文明施工,热心服务,创用户满意的优质工程。企业形象是建筑企业通过自身的经营活动以及为客户提供的产品本身所展现出来的,被消费者、公众和企业成员所认同的一种形象,企业形象是建筑施工企业文化建设的的外显形态,是企业在市场中获取资源的重要品牌。

5.小结

建筑企业文化建设是在市场经济中提升企业核心竞争力的必然要求,建筑企业文化建设的落脚点是不断提升企业经营水平,使企业持续健康发展,其主要内容是经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象和企业制度等。建筑企业的企业文化建设是一个系统的长期的过程,需要全体成员的支持与参与,文化建设需要融于企业经营生产的各个环节。建立规范的制度是文化建设载体与落实措施,发挥文化建设的功效还需要持续维护良好的职业道德与企业形象。建筑企业文建设还需要体系特色,不能脱离实际,也不能流于形式,还需要与我们的民族文化相适应,只有如此,才能使文化建设真正服务业建设企业的健康长远发展。

参考文献

[1]Barney, J. B. "Organizational Culture: Can It Be a Source of Sustained Competitive Advantage?". Academy of Management Review[J],1986( 11), 656–665.

[2]Papa, Michael J., et al. Organizational Communication Perspectives and Trends (4th Ed.)[M]. Sage Publications. (2008).

[3]籍伟,论工程施工企业文化的建设及其功效[J],山西建筑,2007(10):230-231

企业文化综合建设范文第3篇

一、引言

收费站是高速公路企业的一部分,是高速公路企业面向社会的一个窗口,其形象和文化内涵是该高速公路企业文化的缩影或代表,跟其他的企业、事业单位一样,都有自己的文化氛围,特别是经营性的收费站。有良好健康的企业文化就有良好的企业形象,在日益竞争激烈的社会环境中才会有立足之地。清华紫光总裁张本正有一句很有名的话:“一个企业真正有价值、有魅力,能够流传下来的东西,不是产品,而是它的文化”。

我们在进行收费站的企业文化建设之前,首先要弄清楚何谓企业文化,企业文化指的是一个公司或一个行业在自己的历史发展中,在长期的生产、建设、经营、管理实践中,逐步培养形成的、占据主导地位的,并为全体员工所认同和恪守的共同的价值观念、基本信念和行为规范。正如国家经济贸易委员会在《“九五”企业管理纲要》中所出的那样:“企业文化是以企业整体价值观为核心的行为规范总和”。它反映着一个企业特有的为社会所公认的品格、素质、精神、作风以及公众形象等文化的积淀。企业文化具有鲜明的特征和风格。当我们探访或参观一些企业时,很容易便感觉到企业的文化氛围是温暖如春还是冰冷淡漠;是充满朝气还是死气沉沉,是着重创意还是循规蹈矩等。其次,企业文化建设是一个复杂的系统工程,每个企业都有自己独特的企业文化建设过程,但企业的领导者和企业员工的互动创新则是相同的。那么,对于一个经营性的收费站应如何进行自己的企业文化建设呢?如何去形成自己的企业文化氛围呢?可以说,对于这一新兴的行业来说,也是没有固定模式可循的,但“百变不离其宗”,其企业文化的建设过程也是大同小异的.

二、分析和规划企业文化特点

收费站在开始建立其独特的企业文化时,需明确它是一个服务行业,其“窗口形象”和服务社会是其最大的特点,它仅是高速公路企业的一个部分和缩影。同时还要了解该收费站在社会上的特定位置,了解收费站的历史和传统,了解员工的思想状况。这样,在了解了收费站行业的内外环境,并掌握作为企业文化建设主体的员工队伍的基本情况的基础上,收费站的领导者就可以根据企业的总体目标规划出收费站的企业文化建设的具体实施步骤和方案。

三、确立正确价值观念

价值观念是企业文化建设的灵魂,它决定着企业文化的基本形态。收费站既然是服务行业,就必须有自己的服务承诺:“顾客至上,质量第一”;收费站的工作是收费,跟随金钱打交道,就必须要求从事这一工作的员工有良好的职业道德,廉洁奉公的道德观念;同时,收费站又是一个新兴行业,在管理上需要有“勤奋工作,不断进取”的态度;在员工的团队意识上,需要有乐于奉献、团结协作的精神。因此,无论是这一企业还是这一企业的员工都应确定正确的价值观念,这样才使得企业文化健康发展。XX收费站在上述各项中都作了一番的努力,员工基本形成与公司要求一致的价值观念,为企业文化的创建工作打下了基础。

四、开展各种文化仪式活动

文化仪式活动是企业文化载体。从某种程度上讲,如果没有文化仪式活动,就没有企业文化。许多文化观念,正是通过各种文化仪式活动才得以体现。正如XX收费站的文化建设工作的开展,是通过精心设计和组织的各种活动,如各类的兴趣小组,劳动竞赛,知识讲座、文艺晚会等酝酿产生的,特别是在2001年“信党爱党跟党走”的大型歌咏比赛活动,第一次将团队精神以“XX,长城!”的口号形式表现出来。随后,一系列以“XX之星”为文化主题的文化文体活动,在全体员工中产生了极大的认同感、自豪感以及凝聚力。文化氛围由此具体显示出来。

四、提炼团队精神

团队精神是一个企业员工精神风貌的体现,它是企业文化建设的关键,是企业文化建设是否成功的标志,并具有独特性风格性。正如XX收费站所树立的“XX、长城!”的团队精神口号一样,它具有该站的独特性,并为该站所有员工所认同,因为它的核心内容是“团结、坚强、力量”。

团队精神的提炼和确立,是在每一次的有真正意义的集体活动中逐渐产生的,如果在特别的活动中经由领导者的引领提炼和总结,更容易以一个事件作为标志而形成,并有一个标志性的口号和核心内容,员工也会容易产生认可和引以为自豪。XX站的团队精神在日常的收费服务工作中已经表现得很明显,其口号和核心内容则是在“纪念建党80周年歌咏比赛”的极其有意义的标志性活动中产生的。

在团队精神形成后,还必须通过各种途经将它深入人心,以强化员工的团队意识,其中进行培训学习和开展主题活动是最为有效的方法。同时,还要加强民主管理,鼓励员工参与收费站的各项工作和活动,从各方面增强员工的主人翁意识和向心力。

七、树立“英雄人物”,设立文化标识

所谓英雄人物,指的是群众公认的品德高尚,工作成绩显著,在员工中享有威信的人物。收费站的“英雄人物”是全体员工评判自己思想、行为的一面镜子,在培育企业文化过程中起着特殊的引导作用。如在收费站里树立“优秀管理人员”“收费能手”等诸如此类的“英雄人物”,对建设优秀的企业文化,培养员工的共同价值观念,形成平等、互助、团结、友爱的气氛,起着巨大的促进作用。XX站设立的“形象代表”,正是这一点的体现,而设计产生的站徽、站旗,创办的《XX之星》站刊等,则是企业文化的物化表现。

企业文化综合建设范文第4篇

企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等方面的重要作用,因此,也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心,搞好生产经营和服务,不断提高企业的经济效益,使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在,是企业文化建设的惟一使命。

三公司一直遵循着“建设适合自己、有利发展的企业文化”这一原则,每干一件事,每搞一次文化理念的宣传,都思考这样做是否有利于企业的持续健康发展,是否有利于员工的精神和物质需要,是否在搞形式主义,是否在实事求是地塑造具有中铁九局特色的企业文化。由于公司资金紧张的现状,我们没有搞面面俱到的形式主义浪费资金,而是注重改善各项目的职工文化生活条件,同时在有影响的重点项目上加大企业文化建设投资,树立企业形象,打造“中铁九局”品牌。宇辉项目在企业文化建设上可谓典型,公司结合集团公司的标准和项目自身的特点增加投入,扩大规模,充分展示了中铁九局的良好形象,同时购置了职工生活必备的设施和部分体育健身用品,组织各种业余文化活动,让职工施工生产精心、业余生活充实,向人们展示了一支高素质、深层次的施工队伍。

通过实践摸索我们明白了一个道理,企业文化建设很实际的目的就是要让企业健康地活下去,并且要越活越好、越活越强大,离开生存和发展,离开经济效益,企业文化便失去了本来的意义了。

二、以经营理念为中心,建设具有品牌特色的企业文化。

品牌形象既是企业文化的载体,又是文化的力量,深深地熔铸在企业的品牌之中。三公司领导者清醒地认识到,品牌就是企业的生命。对于日趋激烈的国内外市场竞争,只有全力打造出企业的品牌,使企业具备更强的竞争力,企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。“中铁工程”品牌在中国500最具价值品牌中名列第八,品牌价值451.48亿元,这是我们的骄傲,是我们的资本。同时,我们也要打造好“中铁九局”品牌,以品牌为载体彰显中铁九局三公司的企业文化,这也是三公司的经营理念。

产品是品牌的实物载体,质量是品牌发展的基础。三公司视质量为生命,高度重视产品的质量,一直努力追求“今天的质量,明天的市场”,塑企业优秀的品牌。松原项目部在不断加大质量管理力度的同时,更注意每道工序的管理,不仅要求结果出精品,还追求过程出精品,该项目部承建的查干湖中桥被松原市委书记誉为:查干湖又一处靓丽的风景线;五棵树公铁立交桥和通榆科铁公铁立交桥无论从桥的墩柱、盖梁以及梁的预制,都受到省交通厅和市质检部门的高度赞扬,还多次受到建设单位的好评及奖励。正是凭着严细的管理和优质的产品,我们得以和十八局、二十局等几家大的施工单位竞争,也正是凭着“干一项工程,树一座丰碑,交一批朋友,拓一方市场”的理念,我们树立了“中铁九局”品牌形象,在松原地区实现了滚动发展。

今年三公司还通过了“三整合”体系认证,通过提高产品的质量控制管理水平,来提高产品的质量控制水平。笔者认为三公司是在实践中塑造一种具有中铁九局三公司特色的企业文化,它必定会促进企业的健康发展。

三、以素质管理为基础,建设以人为本的企业文化。

企业只有具备一流的素质,才能创造出一流的产品。凡是人本企业都有它明显的管理特征:一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性;二是倡导员工进行有效学习,推动企业整体素质的提高;三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此,三公司以品牌文化建设为契机,带动企业综合素质的提高,尤其是人的综合素质的提升。企业品牌的培育过程必须是一个全面提高企业整体素质的过程。

在抓员工综合素质提高的过程中,三公司着重抓了以下几个方面:

(一)狠抓解放思想,更新陈旧观念。“变”是惟一不变的真理。企业要发展,靠老思路、老办法是不行的,要学习,要变革。“变则通,通则久”。把“变”的思想、“变”的观念植入员工的头脑之中,让他们想别人所不敢想,做别人所不能做,培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。

(二)狠抓敬业精神,培养认真习惯。三公司要求企业员工牢记这样一个理念:不认真工作者就是“小偷”,在“偷”企业的钱(工资)。员工所做的工作要对得起自己的工资,这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯:操作认真的习惯、负责任的习惯、使命感和事业心的习惯。

(三)狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而是在调动员工积极性上投入更多的精力。三公司倡导团队精神,倡导团队英雄,就是这个道理。每个人都是团队中的一员,发展个人才能发展团队,进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。

(四)狠抓机制搞活,注重制度创新。我们认为,三公司的企业文化,从宏观层面讲,具有建筑行业特色,但从微观上讲,并没有中外企业之别。企业机制搞活无非就是解决“原动力”的问题,而“原动力”的主要内容就是“人+机制”。基于这种考虑,加大、加快改革步伐,大力改革用人、用工、分配机制和考核制度,导入市场经济手段,全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制,建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制,确保企业在激烈的市场竞争中更具活力、更灵活、适应性更强。为保证企业管理水平有一个较大幅度的提高,全方位、脱胎换骨地搭建企业内部公平竞争的舞台,提升三公司的整体综合素质。

四、以正确的价值观为方向,追求企业文化建设的最高层次。

价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。说白了,价值观就是人的追求。要什么不要什么,追求什么反对什么,喜欢什么讨厌什么,都属于是价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂,是员工心中的灯塔,是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的,企业文化建设也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导,中外企业概莫能外。

(一)企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。有人说,先改变张瑞敏,再改变海尔;张瑞敏改变了,海尔也就改变了。说的就是这个道理。企业文化不是开几次会就能产生的,也不是员工自觉产生的,它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样,是企业文化的影子,企业领导的所作所为传播出去,被员工所接受,就会影响员工的行为、习惯,也就形成了企业文化。

(二)员工主体的价值观。员工在企业文化建设中的角色如何定位,是企业的主人还是雇员?传统的说法是,国企员工具有二重性,既是主人也是雇员。无论是主人还是雇员,企业文化总是建立在以员工利益为主体的基础之上的。企业所有的赢利,所创造的价值,无一不是员工辛勤劳动创造出来的,企业要对他们负责任,不能对不起他们。员工的福利、员工发展、员工的自豪感都是企业的财富,同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。

(三)团队的价值观。团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化,形成该群体的一致行为后,团队的生产力才能发挥出来。实际工作中,我们把个人利益与企业整体利益融为一体,把“爱企业,爱产品,爱岗位”、“视企业如家”的理念变成员工个人的自觉行动,做到“人人心中有企业,上下左右一条心,拧成一股绳”,充分调动员工的积极性与创造性,增强团队合力与竞争力。

(四)管理的价值观。笔者认为,从管理的文化梯次看,有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。做企业,科学管理是前提、是基础;人本管理是企业发展的方向,没有科学管理就勿谈人本管理;文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。在实践中,三公司对这三个层次的管理价值观是这样理解的:第一,科技是第一生产力,科学管理也是生产力,要使企业兴旺发达,就必须尊重知识、尊重人才,发挥人的聪明才智,依靠人才兴业,依靠科技兴企。第二,抓好企业科学管理的过程,同时也是改造人的过程,是改造人的习惯系统的过程,也是人本管理不断提升的过程。人本管理就是要关心人、体贴人,一切为了尊重人的责任感服务,一切为了人的发展服务。第三,文化管理最终表现在制度、机制上,制度、机制是文化管理价值观一个很重要的方面。长江、黄河没有人管就能东流到海,其原因就在于它有一种机制保障,是中国地形加河流的机制。三公司怎样才能像长江、黄河那样,不需要管理就能自然成功?同样需要一种机制。三公司目前正在寻求适合企业发展的文化管理机制。新晨

企业文化综合建设范文第5篇

关键词 企业文化 以人为本 企业形象 诚信

在我国加入WTO后的五年里,建筑施工企业将面临对外进一步开放而接受更大的竞争压力,与国外同行业内企业之间的竞争更趋激烈。入世后的竞争,不仅在建筑企业之间生产作业、经营能力和管理能力物质层、制度层面等方面,而以企业文化的精神层等方面展开全方位的竞争。这就要求我们建筑企业不断提高企业文化建设的水平,把企业文化向纵深处发展,才能在全球化竞争的时代,适应入世以来多元化竞争的建筑市场要求,才能在企业发展过程中实现自己的战略目标。

一、企业文化的界定

什么是企业文化?学界认为:企业文化是一个企业团队在经营过程中体现出来的一种文化,它可以分成四个层面。首先是表层的,即物质上的,这也是最可变的部分;其次是浅层的,即行为文化;第三层是中层文化,即制度文化;最后是深层文化,即精神文化,这是精髓部分,也是变化最小的部分。这是企业文化构成要素。企业文化是指在一定的社会历史环境中,企业和企业职工在生产经营和管理活动中逐步形成的价值观、企业精神,以及以此为核心而形成的行为规范、道德标准、生活信念、企业风俗、习惯的总称。它包括价值观、行为取向、道德规范、心理状态、厂风厂貌、规章制度以及企业精神、企业目标等诸多方面。是企业的群体精神、文化素质、文化行为、人际关系等文化现象的综合反映。是企业文化在现代企业经营中成为企业经营最深厚的基本要素。有无深厚的企业文化,其决定着企业的市场竞争能力,决定着企业的兴衰与成败。

二、强调“以人为本”,建设企业文化

人是生产力发展的第一要素。孔夫子讲:“民为贵,社稷次之,君为轻”。强调“以人为本”,用先进的思想去鼓舞人,用符合建筑企业特点的竞争机制去激励人,充分调动管理者和员工的积极性、主动性和创造性,是企业发展的持久动力。一个企业的成败兴衰,取决于企业是否拥有一流素质的员工队伍。良好的员工不仅是企业的重要资源,更是企业文化建设的主体,是企业文化建设的根本。例如,中机工程勘察设计研究院以“诚信是金,市场为先,科技为本,开拓创新,质优守信”的企业精神,以充分发挥每位员工自身价值为出发点,以提高业主对工程满意度为目标,在施工过程中实施“放心工程”和“安全工程”,做一个工程树一座丰碑,做一个工程同设计、监理等各类单位和人员建立和加深友谊。使业主感受到其工程是的可靠、服务的周到。尊重知识,尊重人才,为优秀的人才提供和谐的、稳定的、能够展现其才能提供良好的发展环境,从而为企业树立良好形象。通过对员工的培训,使各级管理人员、经营人员和工程技术人员能熟练的掌握完成本职工作所必备的知识和技能。由于我院从事的岩土工程行业包括了岩土工程的勘察、岩土工程的设计、岩土工程的施工、岩土工程的监理和岩土工程的监测。所从事的领域也涵盖了工业与民用建筑、水利水电、交通、矿山、码头与隧道等。从智力密集型到资金和劳务密集型,从传统的工民建到涉足基本建设的各领域,跨度是相当的大。因此对管理人员技术人员的培训,像岩土、土建、测绘、水电工程、监测等根据岗位或职务的不同采取缺什么补什么的原则进行培训,旨在提高职工其工作能力,使其成为合格的管理者。对施工人员,旨在提高其施工技术,强化安全意识,质量责任负责到人。着眼于创新,着眼于提高员工素质的培养是中机工程勘察设计研究院近年来建立的强调“以人为本”企业文化发展基石,在我们“学习、创新、管理、品牌”八个字的工作重点中,包括员工的学习在内处于基础的地位。也是企业固本强身,立足社会,服务于民的理念的体现。人聚则财聚,人才兴则事业兴。以人为本的对员工充满了爱的人文关怀一定是企业持续发展不可或缺的文化底蕴。

三、努力打造企业形象

企业形象或者品牌形象是社会大众和企业员工对企业的整体印象、整体感受与评价,是企业文化构成的综合反映,是企业通过各种实践、多种方式以及拥有的核心资源(包括高端人力资源、核心技术资源、专利、财力等)在社会上塑造起来的知名度和美誉度。建立良好的企业形象是企业文化建设的一项不可或缺的内容。树立良好的企业形象,在企业吸纳、招收优秀人才过程中都可以有优中选优的优势;也可激励员工士气,提高战斗力,增强企业活力和内部凝聚力都可以起到良好的作用。

良好的企业形象,可以提高员工自豪感和归属感。建筑企业在企业形象建立过程中紧紧围绕企业实现经营目标塑造自己的形象,赢得在竞争中获得战略优势。如何把握在战略竞争中获得优势呢?最重要的是企业形象不是虚无缥缈的东西,它是需要一个企业内部很多实实在在的软件与硬件去支撑。比如讲规范的体制,严格而科学的内部管理,掌握了本行业高端的技术和拥有相当的创新能力,还有业内知名的学术与管理的带头人等。首先,使企业形象得到全社会的认同。企业形象好坏是社会公众和广大消费者对企业形象的认知和认可。社会公众对企业形象的认可,企业的产品和服务将会被社会接受成为可能。其次,要突出企业设计的个性化。个性化的企业形象能给人产生强烈视觉冲击而深留与人们的记忆之中。个性化的设计一定要反映企业的历史、背景和企业的特点。同时,个性化的形象设计也有别于同类型的其他企业,给公众留下深刻的印象。这样,信息传播效率回更高,影响力会更大。再次,企业形象的设计要考虑到不同的顾客群。对企业形象的认识过程是人们的主观意识对企业形象这一客观事物的综合反映。

不同的社会背景和不同文化层次人对企业形象认识深度也不同。如建筑企业业主主要从社会信誉、服务理念,能提供的具有高端知识含量的咨询服务,过去已建的工程等方面来认识和了解一个企业的。所以,打造企业良好的外部形象的同时,还应在企业形象意义予以宣传,以获得社会的认知。最后,要保持企业形象设计连续性。企业形象是企业在长期生产经营过程中不断积累也不断被社会接受的整体系统。社会大众对企业形象的认知不断反复进行的一个过程,企业形象的好坏是公众多次认知之后在自己的头脑中评价的结果。公众也只有通过多次对企业形象的评价,才能树立起对企业全面的认识。企业形象的建立不是一时之力,而是一项复杂的系统工程。要树立长远的、全局的观念才行之有效。

四、培育诚信的企业文化

春秋战国时期的思想家孟子说:“诚者,天之道也,思诚者,人之道也。”韩非子说:“小信诚则大信立,故明主积于信。”著名的经济学家吴敬链指出,信用已经变成最为稀缺的一种资源。由此可见,失去信用的建筑企业也是失去的是企业发展过程中的一个重要资源。诚信是现代商业社会提高企业形象重要的因素。建筑企业良好的诚信可以提高业主的信任,必将得到更多的市场份额。而失去诚信的企业把自己推向绝路的例子比比皆是。黑龙江齐齐哈尔第二制药有限公司是一家大型的国有制药公司。为了节约成本竟然用假原料生产“亮菌甲素注射液”导致4人死亡和多人严重反应不良。造成这样严重危害社会后果的企业其结果不言而喻。同样也是一家制药企业,安徽华源生物制药有限公司也是为了谋求暴利,用欣弗代替克林酶素注射液导致3人死亡和多人产生严重不良反应而被有关部门查封。上述两例则由于失去诚信不仅危害社会,也封堵了自己发展的大门。

建立良好的建筑企业信用文化,首先要建立一套完整的信用管理制度。建筑管理和相关的行政管理部门或者行业协会应严格评定建筑企业的信用等级制度并定期的检查。对有失信用的建筑单位应通过媒体给予暴光,用舆论的压力促使企业自我检查。其次,建立对企业管理者和员工诚信的管理体制。特别是对国有企业管理者,把诚信纳入考核范围,对有失诚信的企业领导者一票否决的考核制度,对坚守信用的领导给予奖励。企业员工是为企业创造价值的源泉,也是在生产施工过程中是否诚信的表现者。通过对员工采取激励和约束机制,与个人利益相联系而增强其诚信。例如,用激励机制运用有竞争力的薪酬激励起个人应承担其企业为社会和政府管理部门的评价的信用等级挑战。同样,运用约束机制,个人为企业的失去信用而承担责任。这样将有效的防止员工损害企业的信用。

企业文化是一个复杂的系统的工程。特别是建筑企业,其文化建设是企业管理者和全体员工共同创造、创新和管理的企业文化。企业管理者必备素质就是要创造企业文化的能力,突出使员工爱岗敬业、无私奉献、开拓创新的精神。优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化,而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻,否则,建设优秀企业文化就无从谈起。同时又要考虑到建筑企业自身的特点。在企业生产经营实践中在善于总结全体员工所表现出来的共同的价值观和思维方式,提炼总结优秀企业文化。因此,必须充分调动和发挥全体员工的积极性和创造性,使企业的目标和员工达成一致,形成共识,增强员工的责任感和使命感。长此以往,坚持不懈,优秀的企业文化必将定格、提炼、总结、实施,从而有利于提高企业在市场竞争中地位。

参考文献

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[2]华荣所.施工企业文化建设―“三点”成一线[J].中国建设信息,2002;(19)

[3]许金柱.中华建筑报,2004-12-1