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企业网站无人访问、没有订单:一个网站如果在网络上搜索不到(搜索引擎网站就是专门用来在网络上搜索网页内容的网站),这样的网站的建立实际上是没有任何意义的。所以必须尽快的建立网络市场或者进行网站托管。
企业无专业网销人员:一般的企业都是将网站的维护工作交给前台或者其他公司非专业网销人员,这样就认为自己的网站有人在管了,其实这样的企业大错特错,并非有一个网站和一个网站管理人员就已经做了网络营销。所以如果没有专业的网销人员就必须得找一家专业的网站托管服务商了。
现在网络营销正处一个上升时期,如果中小企业再不投入到网络营销市场中,那么你就很有可能会被网络所遗弃,但是中小企业为了节省成本,无力投入大量的人力物力,所以选择网站托管服务应该是现阶段最佳的选择。
当今是网络大行其道的时代,网站维护的好坏将直接影响主办单位的效益与形象。
由单位现有人员只对网站做一些简单的更新,技术不够专业,花费巨大,还发挥不了网站的作用。
委托制作网站的网络公司维护,没有网站托管的经验,新闻编写不专业,从而实现不了网站的预期效果。
网站托管专业从事网站更新、维护、推广业务,以最低的成本,获得最专业的网站服务。
反过来,可以说网站托管有什么好处?司法服务网告诉您!
1、零场地租金 企业不用支付任何场地租金,便拥有一支专业的网络营销团队为您企业的产品或服务进行网络营销宣传。
对于IDC的概念,还没有一个统一的标准,但从概念上可以将其理解为公共的商业化的Internet机房,同时它也是一种IT专业服务,是IT工业的重要基础设施。IDC不仅是一个服务概念,而且是一个网络的概念,它构成了网络基础资源的一部分,就像骨干网、接入网一样,提供了一种高端的数据传输(DataDelivery)的服务和高速接入服务。
IDC就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源,建立标准化的电信专业级机房环境,为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。
通过使用电信的IDC服务器托管业务,企业或政府单位无需再建立自己的专门机房、铺设昂贵的通信线路,也无需高薪聘请网络工程师,即可解决自己使用互联网的许多专业需求。
IDC主机托管主要应用范围是网站、虚拟主机和电子商务等。比如网站,单位通过托管主机,从电信部门分配到互联网静态IP地址后,即可自己的互联网站点,将自己的产品或服务通过互联网广泛宣传;虚拟主机是单位通过托管主机,将自己主机的海量硬盘空间出租,为其他客户提供虚拟主机服务,使自己成为ICP服务提供商;电子商务是指单位通过托管主机,建立自己的电子商务系统,通过这个商业平台来为供应商、批发商、经销商和最终用户提供完善的服务。
IDC即互联网数据中心。它是伴随着互联网不断发展的需求而迅速发展起来的,成为了新世纪中国互联网产业中不可或缺的重要一环。
IDC(互联网数据中心)还没有一个权威的定义,但它比传统的数据中心有着更深层次的内涵,它是伴随着互联网不断发展的需求而发展起来的对为ICP、企业、媒体和各类网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽以及ASP、EC等业务。数据中心在大型主机时代就已出现,那时是为了通过托管、外包或集中方式向企业提供大型主机的管理维护,以达到专业化管理和降低运行成本的目的。
IDC有两个非常重要的显著特征:在网络中的位置和总的网络带宽容量,它构成了网络基础资源的一部分,就像骨干网、接入网一样,它提供了一种高端的数据传输(Data Delivery)的服务,提供高速接入的服务。
IDC是对入驻(Hosting)企业、商户或网站服务器群托管的场所;是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施,也是支持企业及其商业联盟(其分销商、供应商、客户等)实施价值链管理的平台。
IDC业务是基于高稳定度、宽带宽的电信基础网络平台,提供多种信息服务的综合业务。其业务范围主要有:服务器托管、租用;整机租用、机房租用;虚拟主机、虚拟信箱;系统集成、开发;专业维护;带宽批发以及增值服务等。增值服务包括:流量监控分析、服务器负载均衡、网站镜像、网站加速、远程监控、网络安全等服务。而IDC与ASP的结合将是未来增值业务的主流。
住所:_________
电话:_________
传真:_________
乙方:_________
住所:_________
电话:_________
传真:_________
一、概述
甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》的规定,本着真诚合作,互惠互利的原则,经过友好协商,就乙方向甲方提供idc业务服务达成以下协议:
二、乙方的权利与义务
1.在签订本协议时,乙方需向甲方提供其营业执照副本、乙方经办人身份证、国家主管部门核发的有效许可证。由甲方审核后,对上述有效证件以复印件方式留存。
2.乙方为甲方提供服务器、_________的专用机房(_________机房)、标准机架、标准电源、网络端口及ip地址等网络资源,用于甲方的网络设备(服务器等)接入国际互联网(internet),服务品质需满足相应《服务品质保证协议》的标准。
3.依照本协议,在乙方向甲方提供任何服务时,若乙方或其商需移动、使用、复制、修改、翻译、分发或是与其他的物品(软件、硬件及其他物品)组合使用甲方的软件、硬件和其他物品(此三项以下统称为物品)时,需得到甲方的书面同意后方可执行;但若遇到紧急情况可在甲方知情的情况下,乙方提供相应的服务,但是必须保证甲方委托管理的物品能正常运行,并在事后24小时内书面通知甲方。
4.如果乙方由于使用这些物品而造成的侵权行为,乙方承担全部的法律责任。
5.服务器在机房托管期间,如因碰撞、静电、偷盗、供电不稳定等管理不善的原因对甲方造成了损害,乙方承担全部损失并赔偿甲方。
6.乙方消除非甲方人为操作失误或错误所出现的故障。
三、甲方的权利与义务
1.甲方租用乙方的专用机房,标准机架,通信端口及ip地址并对其拥有使用权,甲方对其自行购买的设备拥有所有权。
2.甲方在签约后应及时将其托管设备的清单、资料及相应的技术参数,提供给乙方。
3.甲方按照本协议规定的条款及时足额向乙方支付有关费用。
4.甲方需遵守《数据中心客户管理制度》(见附件二)。
5.甲方应以与因特网服务有合理关联的一切合法方式及商业目的使用idc服务,如因违反国家现行规定而导致乙方受损失时,甲方应承担全部责任。
四、服务项目及费用
1.甲方采用如下方式进行主机托管业务。
2.服务器托管:服务器台数_________;空间(u)_________;端口_________;服务期限(月)_________;总价(大写_________)。
3.端口配置:乙方免费提供给甲方_________个共享端口。
4.ip地址:乙方免费提供给甲方个固定ip地址,ip地址为:_________(此ip地址也许会有变化,以实际分配的ip为准)。
5.本协议有效期限内甲方向乙方支付的费用总计为_________元人民币(共计大写人民币_________元整)。
五、支付方式
自本协议生效后,甲方以支票方式向乙方支付费用,甲方采用如下方式作为其费用的结算和支付方式:甲方一次性向乙方支付_________元。
六、协议期限
本协议有效期(即乙方向甲方提供服务期):自_________年_________月_________日始,至_________年_________月_________日止,总计_________个月。
七、协议的变更与终止
1.在协议有效期限内,双方均应严格遵守协议文本中的各项条款,不得无故终止协议,否则将由协议终止方承担相应的法律责任及由此造成对方的相关经济损失。
2.签约双方可在协议到期前_________个月协商续签主机托管协议。
3.在协议有效期限内,甲方若需变更其主机托管服务的内容,该行为所涉及的服务内容、费用以补充协议书的形式签订,补充协议书与本协议具有同等的法律效力。
4.协议终止后,甲方所欠乙方的所有费用仍应按协议规定支付。
八、联系人
甲、乙双方应指定专人负责协调,接发信函、发票及双方互通的其他材料和备件,负责书面通知乙方改变已约定的项目等工作;同时甲方应指定联系人负责服务器及其他网络设备的安装与调试。甲方变更联系人应当及时通知乙方。
甲方联系人:_________;电话:_________;传真:_________;电子信箱:_________。
乙方联系人:_________;电话:_________;传真:_________;电子信箱:_________。
九、违约责任
1.任何一方未履行本协议中的任何一款均视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后,如确认违约行为实际存在,则应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方;如认为违约行为不存在,则应在二十日内向对方提供书面异议或说明,在此情况下,甲乙双方可就此问题进行协商,协商不成的,按本协议争议的解决条款处理,违约方应承担因自己违约行为而给守约方造成的直接经济损失。
2.在协议期间,双方均应遵守协议并不得无故终止,否则违约方应向对方支付违约金,并承担由此引起的对方的损失,具体违约金额为本协议金额未履行部分的20%。
3.在协议期间,甲方逾期未交纳本协议约定费用,乙方有权要求补交费用并可以按照所欠费用每日收3‰的违约金。甲方如超过收费约定期限30日仍不交纳本协议约定费用及违约金的,乙方可以暂停向甲方提供idc业务服务。甲方在乙方暂停服务60日内仍未补交本协议约定费用和违约金的,乙方可以单方面终止本合同,并可以依法追缴欠费和违约金。
4.由于乙方服务中断或其他对甲方造成的损害,乙方赔偿金额最多不超过_________元。
十、免责条款
甲、乙双方明确因地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力,导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议的有关义务时,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任;同时因不可抗力引起电力、通信不稳定等因素而造成的设备故障及损失乙方不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况书面告知对方,并提供有关证明。在不可抗力影响消除后的时间内,一方或双方应当继续履行合同。但若在台风、水灾和火灾发生时,一方明显的抢救不力而给对方方造成的损失,不在免责条款内。
十一、保密
1.双方同意在本协议期限内或之后,
(1)只为本协议目的而使用属于对方的保密资料,
(2)在未得到对方书面同意之前,不将对方的保密资料披露给第三方,否则视为违约,违约方应向对方支付违约金,并承担由此引起的对方的损失,具体违约金额为额最多不超过_________元。
2.本协议中,保密资料是指任何一方所有的与披露方现有的潜在的业务、运营或财务状况直接或间接有关的书面、演示、电子、或其他形式的资料(包括:价格、市场营销计划、客户名单、相关数据等);但不包括以下资料:
(1)为公众所知的;
(2)接受方通过没有保密义务的独立渠道合法获得的资料;或
(3)接受方在本协议保密条款签订之前已经知道的资料。
十二、争议的解决
对于因本协议而发生的任何争议,双方可协商解决,协商不成的,任何方有权向本协议签约地人民法院提起诉讼。
十三、适用法律
本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。本合同一共两份,附件具有相同的法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
从中学时第一眼看到“Window”操作系统那蓝天白云的画面开始,罗捷就知道自己注定要和它纠缠一生。只是他不知道,当网站、点击率、链接广告、虚拟社区、VIP会员、电子汇款等通过这扇“窗”纷至沓来,在让他感受到成功和财富的惊喜时,也让他在狂热和欣喜中向深渊迈出了覆水难收的一步。
那个曾经是许多人情感家园的“凤栖社区”,如今已完全变了味,变成了一张无边无际的巨网,既给罗捷网住滚滚的财富,也网住了他的思想、他的脚步,“网”住了他的命运。
网吧老板的幸福时光
准确地说,罗捷当老板的梦想是从24岁生日开始的。
那天,当罗捷让一台罢工的电脑重新出现蓝天白云的画面,轻松地拍拍手站起来时,他才发现和女友小雯约好的时间早就过了。匆忙中赶到咖啡厅,已等候多时的小雯一直低头沉默着,罗捷自顾自地说了一连串的趣闻笑话,小雯脸上却依寂如死水,未了,她抬起头,静静地说:“我们分手吧!”
后来是怎样回到家里的,罗捷已经记不清楚,但他很清楚,小雯的举动并不仅仅因为这次迟到。在网吧打工有两大问题:一是工作时间不稳定,整天要守在那儿;二是工资收入不高,每个月1000元勉强出头――这让罗捷能投入到爱情上的时间和财富少得可怜,他已很长时间没有带小雯像样地看场电影或喝次咖啡……
开网吧赚钱的想法得到了父母的大力支持。不久后,一家名为“e时代”的小网吧,让罗捷从网吧的打工仔变成了老板。那时,周边的网吧还不多,罗捷很快发现:除了懂电脑之外,自己其实还很有经商头脑的。
网吧的经营受时段和消费者的不确定性影响最大,这些问题在罗捷这里却迎刃而解:他先是推出“分时段计费”,比如上午 8点到12点1元/小时,下午5点到深夜 12点2元/小时,超过5/小时赠送1/小时上网时间等;随后,“会员制”、“电脑租赁”、“网友派对”等一系列活动的开展,很快就让“e时代”人满为患。半年时间不到,罗捷已成为一个拥有电脑近200台、占地两层楼的网吧“大老板”。
但老板罗捷真正的“幸福生活很多人并不知道。网络维护、故障处理等问题已不需要他亲自上阵,更多的时间他闲下来搞起了个人网站。他给网站取了个很动听的名字――凤栖社区。
起初做网站的意图更多是展示自己的才华,以及交朋结友寻找新鲜的精神生活空间,社区里开设的多是“人生驿站”、“生活顿悟”等栏目。当有朋友开玩笑地说“以后要么转手卖个好价钱,要么干脆到纳斯达克上市圈钱”后,罗捷还真和自己较上了劲:我为什么不能这样做呢?
不久,一封希望在“风栖社区”上一条广告链接的电子邮件,让罗捷的欲望急剧膨胀起来。
电脑狂的思维升级
“风栖社区”的浏览量很高,而且点击率一直呈上升趋势。最先找到罗捷的那家电子产品公司正是看中这一点。给罗捷的条件是:按广告链接的点击率付费,每次 0.05元。
尽管这个价格微不足道,但出乎意料的惊喜,让罗捷迸发出空前的热情,他相继又开起了更多的BBS和交流栏目。“凤栖社区”在网友中越来越有口碑,要求链接广告的电子邮件接二连三飞来,一种空前的成就感,很快就让罗捷陶醉了。
2002年底,一年的经营,罗捷惊喜地发现,专程购设备架起网站服务器搞网站的功夫没有白费,在“凤栖社区”上获得的收入居然已相当于“e时代”收入的3成。然而,网络经济毕竟没有完全成熟,有限的空间很难实现质的飞跃。不经意间,罗捷打开电子邮箱的“回收站”,几封被拒绝的邮件让他脑海中灵光一闪。
这几封邮件也是要求链接广告的,但链接的内容却是“成人交友”、“性用品”等,其中还有境外专门的。罗捷知道这些东西属“”,以前一直提醒自己坚决不能碰,但现在看来,即使碰了又怎样呢,毕竟互联网是没有疆界的,再说现在有关部门的监管并不严,实际上就是“三不管”。如果能在这些方面拓展渠道
当“凤栖社区“上出”成人交友”、“sex.com”等链接广告后,罗捷惊奇地发现,这些东西不但没有影响网站的运作,反而使浏览量愈发地高了。最让罗捷暗自欢喜的是,这类广告链接带来的收入更高,有的达到了每月800元/条。
经营思路豁然开朗,逐渐增多的广告和可观的收入把罗捷“走钢丝”的紧张很快缓解了。不久后,罗捷决定把服务器托管业务也延伸到同样的“成人”领域,并凭借自己的“声誉”很快谈下几个1.5万元/年的网站托管业务。
2003年4月,“e时代网络传播有限公司”隆重成立,“总经理”的黄袍加身,年纪轻轻的老板罗捷。仿佛已经看到自己的“网络帝国”展开双翼腾飞的美妙景象。然而,―场突如其来的“非典”,却彻底改变了他的商业和人生道路。
拓宽业务或更深的泥潭
起初罗捷对”非典“并不在意,但当发现到网吧来上网的人数日渐减少时,他才意识到问题的严重性。他开始有些焦急,尽管搞网站收入也不低了,便自己的生意毕竟是靠网吧每年的二三十万收入维持……但愿这场”非典“早点过去吧。
2003年5月,因“非典”影响,有关部门发出“所有网吧停止一切经营,恢复营业等候通知”的告示,罗捷一下子懵了――自己的生意正在高速发展期,这当头一棒如何得了?
偌大的网吧内已经没有人影,罗在一堆死气沉沉的电脑中跨步,手指间的烟气凌乱扭曲,仿佛他烦乱的心情。
他信手打开自己网站的一条言行链接――这是一个毫不隐讳的黄色网站,刺激的图片文字让观者不禁面红耳赤。罗捷很平静,他眼睛落在“注册会员”的窗口,停了几秒钟,他开始慢慢地按要求填写信息,最后,在输入了自己的手机号后,一条短信发来:你已成功注册为本站会员,30元/月。
渐渐地,罗捷胸口的一股什么东西开始升腾起来,血液也跟着沸腾起来。这是类似发现“新大陆”的那种兴奋:这个黄色网站其实很一般,注册成会员后就可以浏览其中的各种内容,凭我的实力,完全可以做得更好。
对黄色网站的经营罗捷说不上熟悉,但他知道其中的瓶颈就是网上付费问题,而事实上,随着手机短信、网上银联卡支付的出现,这已经不是什么问题。再加邮汇、电汇等付款方式,经营黄色网站的各种条件是大胆和勇气了。
不久后,“凤栖社区”中一个名为“凤舞会所”的栏目出现在网友的视野中,与以往栏目不同的是,这个“会所”需要付费才能注册成会员。按照罗捷的想法,只要用手机注册成为会员,缴纳30元/月的“会员费”,就可以在“会所”随意浏览、下载所有的图片、文字和视频。
“非典”依然肆虐,但罗捷的内心已不再焦躁,“凤舞会所”的建立和“走钢丝”的刺激、既让他的心跳加快,也让他的梦想重新张开了翅膀。
顶峰,险峰
然而,一段时间过后,“会所”并没有想像中的火爆,寥寥可数的注册会员让罗捷非常纳闷,怎么会出现这样的情况呢?苦苦思索中他逐渐意识到,缺乏足够的广告宣传和“客户群”定位的不合理,是造成“会所”门庭冷落的重要原因。
于是,以前只为别人广告的罗捷,开始积极到其他网站“凤舞会所”的链按广告,以前不善吹嘘自己的他也开始做起了自我宣传。经过缜密的谋算、针对“客户群”构成复杂的问题,他重新推出了细化的会员制:包月的“白银会员”,收费是20元/月,可以浏览所有图片、文字;包年的“黄金会员”;收费是150元/年,就可以浏览包括在线视频的内容;终身制的“钻石会员”,收费是600元、所有行为均无限制。
“凤舞会所”真正的改头换面,则是从罗捷开始引入”真人在线直播”开始。想出这一招连罗捷自己都感到内心一阵狂跳,但他清楚,无限风光在险峰,这才是“凤舞会所”真正的“核心竞争”。
寻找“女主角”很费了―番功夫,最后,在网上认识的19岁女孩李放引起了罗捷的兴趣。一直没有上班的李放年轻漂亮,关键是她够开放,够激情,放得开,这是难能可贵的。最后,在得到每月5000元工资的许诺后,李放答应进行在线真人。罗捷预付给她2000元工资,并通过网络买来等性感内衣。
开通“付费激情视频”的消息在网友中传得很快,这让“凤舞会所”立刻名声大振。由于“钻石会员”可以先免费观看,很短时间内,申请注册“钻石会员”的人数直线飙升。
随后,罗捷又马不停蹄地投资增设了网站服务器,不久又物色于两名女孩,分别取名“幻舞”和“姣丽”,在网络上进行真人,并花钱购买了足量的网络带宽。
顶峰的意义,在于它本身就是险峰。沉浸在黄色网站的辉煌中,罗捷已经没有心思去考虑风险。2004年初的时候,罗捷将网吧完全丢给父母,自己则全身心投入到“风舞会所”的经营中。
崩溃的宿命
出于安全需要,罗捷谨慎地把网站工作场所设在一栋居民楼中,但他却没有想到,是火山终究会爆发。
6月的一天中午,当熬了通宵的罗捷从睡梦中醒来,一眼发现机房内两台价值上万元的服务器竟然不翼而飞,他脑子里瞬间一片空白:这可是我的命根子!稍一清醒过来,他第一反应是抓起电话拨打了“110”。
警察来得很快,在他们勘验现场时,罗捷的脑子里突然浮现出一个熟悉的影子――李放!没错,肯定就是她!
原来,由于男朋友的竭力反对,最早成为“凤舞会所”艳郎的李放早已萌生退意。但她的要求被罗捷一口回绝,正是网站经营红红火火的时候,岂能放“台柱”轻易离去呢?罗捷软硬兼施,并威胁李放说:要退出的话,就把你以前的所有录像发到互联网去,让你再也见不得人!
威胁只换得表面的安宁,李放虽然“乖乖”地留了下来,但离开的念头反而更强了。在男朋友的“帮助”下,这天乘罗捷稍不注意,李放顺手“搬”走了网站的两台服务器,她准备反过来要挟罗捷删除掉以前那些录像。
警察的介入让李放的打算落了空,但罗捷的服务器却并没有失而复得。当李放和被盗的服务器都被带上警车时,罗捷心里暗叫不妙。
果然,李放抖露了一切事情,服务器中的“内容”就成了罗捷洗刷不掉的罪证。当网络警察彻底清查了“凤栖社区”网站的内容后,罗捷不由得一下子瘫倒在地上……
关键词:网络保险发展对策
一、大力发展多渠道整合营销方式激活网络保险市场
尽管国内各大保险公司正式开展网上业务的消息在短短几年内纷至沓来,但保险行业95%以上的业务仍然来自传统渠道。为何被寄予厚望的网上保险迟迟难以成为保险王国中的实力战将?我们看到,目前国内保险公司做电子商务一般采取三种办法:一是打广告,在自己的网站上做不需花钱的广告,或花大价钱在综合门户网站投放广告;二是摆产品,将保险公司能放在网上的险种和产品一股脑儿全摆放在网上,以此作为获得准客户的途径,客户能来多少算多少;三是搞概念,从投保到核保、再到支付,一味追求网上全程交易。这种“网内圈网”的单一营销模式并未使得客户对产品信息的了解程度达到预期的目标,而实际在网上投保的客户就更少了。因此,保险业强烈呼吁通过多渠道整合营销方式激活网上保险市场。多渠道整合营销方式包含以下三方面内容:一是网络营销与传统营销的整合。二是网络营销与其他新渠道营销的整合。三是网络与网络的营销整合。
二、加强建设我国网络保险的法律法规环境
2005年4月1日是《中华人民共和国电子签名法》正式实施的第一天。由中国人民财产保险股份有限公司开发的国内首张电子保单在北京正式问世,并为网上投保的客户颁发了国内第一张电子保单。这一法律的颁布解决了制约我国电子商务发展的瓶颈问题,大大促进了电子商务的开展,但尽管整体方向被肯定和保证了,各行各业内的法律法规体系仍然不十分健全,体系建设仍有待加强。在保险业,网络保险的发展对传统的保险与商业法律提出了巨大挑战,而法律法规本身的不完善也会大大限制网络保险的扩张空间。因此,尽快完善网络保险的业务法规成为当务之急。
制定网上保险业务法规要积极体现保险立法和合同法的立法精神,同时要充分考虑到目前我国保险业受到严格管制和电子商务起步不久的现状。网上保险业务法规的制定应当遵循以下两项基本原则:一是原则性与灵活性相结合。既要对立法依据、管辖范围等作出明确的原则性规定,又要考虑到在今后一定时期内的适用性。因而需强调宏观指导性,不宜流于繁琐。二是严肃性和时效性相统一。既要体现出现阶段我国保险业仍然接受严格监管的现状,又要有很强的针对性和操作性,不能因规定过于严厉苛刻而影响网络保险业务的发展。另外,美国、欧洲及日本的网络保险较发达,多借鉴这些国家的经验也是十分必要的。
三、加大保险产品开发和创新的力度
我国网络保险目前仍处于起步阶段,国内保险公司在网络保险上浅尝辄止,简单地将传统保险产品嫁接到网上,目标直指保险公司“鼠标+跑腿”的权宜之计,而并非积极的利用网络优势开展保险业务,扩大保险市场规模。但网络保险的全球化趋势不可逆,随着发达国家保险品种的不断健全,我国也必将开始大力开发保险产品,尤其是适合于网上投保的产品。
开发网络保险产品除了继续研发和升级现在比较容易实现的意外伤害险等险种外,还要结合上网保险人群的需求以及在线的特点设计开发新产品,充分利用语音、视频等网络技术实现对客户有问必答且有问现答。中国平安保险公司目前正在研究开发网络保险产品,包括投保、签单在内的所有投保程序将可通过网络完成,价格也低于人销售的产品。当然其他保险公司也都在积极探索网络保险市场的发展潜力,各家都在积蓄力量,准备在网络保险市场大显身手,我们已经可以隐约看到交织的火光。
四、切实保证网络保险的技术可行性
1.通讯网络技术方面应实现资源共享。目前通讯网络技术已经允许保险公司构建自己的企业内部网和外部网。许多ISP也为保险公司建立网站提供服务器托管业务,有的网络公司还为保险公司提供建设网络保险平台服务。但目前网络的速度是网络保险发展的瓶颈,随着我国宽带网的建设,相信速度问题会得到改善。保险公司在租用专线时就充分考虑到网络保险发展的需要,租用宽带较大的专线。在计算机软件方面,网络电话、视频会议、办公自动化等应用方面都有许多相当优秀的软件,但数据共享与集中处理的软件,需要保险公司的技术人员根据业务情况自行开发。
2.网络安全防范刻不容缓。网络的安全具有生死攸关的重要性,保险业作为金融业的重要组成部分,其交易秩序的稳定有序,关系着千家万户,维系着国民经济的健康、稳定运行。在我国网络保险刚起步之初,各保险机构只有充分重视网络的安全问题,才能促进网络保险的正常发展。为了保障网络系统的安全,必须建立有效的风险评估和监测体系,同时,网络安全保障系统必须是动态的,能适应现实情况的不断变化和发展,只有不断地升级,才能有效地防范网络安全风险。有关部门应尽快制订相应的法律法规,规范网络保险市场,促进网络保险业的有序竞争。
参考文献:
[1]姚芳,多渠道整合营销现阶段发展网上保险的必然选择[J],中国金融,2005年第14期