管理学决策的重要性
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管理学决策的重要性范文第1篇
关键词：“知行思交融”模式；管理学；课堂参与
高校改革创新人才培养模式成为提高教学质量的关键和切入点。管理学课程作为一门系统研究管理活动的基本规律和一般方法的基础理论课程，与科学、技术成为现代社会文明发展的三大支柱。该课程的培养目标是让学生掌握管理的基本原理和方法，培养管理思维和实践能力，提高学生用管理学的思维方式去观察问题、分析问题和解决问题的能力。该课程往往开设在大学新生进校的第一学期，对该门课程的学习无任何先导课程的知识导入，无相应的学习情境植入。因此该课程的教学效果直接影响到学生对大学生活的期待值，教学模式则影响学生学习习惯及学习模式养成。思维方式的养成和能力的锻炼不仅强调学生知道，更强调知识的内化，因此在管理学课程的教学中需要教师改变教学理念，创新教学方法，改变人才培养模式。
1“知行思交融”教学模式
管理学课程是知识的内化过程传到出的心智模式和思维方式的养成过程，这过程必须理论与实践结合，在将获取感性知识的基础上，真实实践体验的过程中，反思过程中的经验与教训，进而激励学生获取更多解决问题办法，这种“知行思交融”良性循环模式将助力学生综合素质和能力的养成。“知”即学习，“行”即实践，“思”即反思。知行思交融模式（见图1）是一种遵循学习规律的模式，具体来说就是：（1）必要的基本知识是“行”的起步，此步骤可以通过教师传授或学生自习完成。（2）学以致用，在实际工作中有意识的应用。当学习者不具备必要的知识时，他会感觉无从下手，这也会激励过程一。（3）有学有用之后，加深了对初始所学理解的同时，就可以展开“思”了。“思”不仅仅意指思考，更有反思、内省之意，是总结经验和教训的过程。（4）不断的“行和思”，能够回头强化对“知”的深入理解，能够更好的“行”，能够慢慢在实践中应用所学，能够把自己之前多年所见所闻、所言所行而积累起来的经验教训再次融化和提炼。（5）不断的“知行思悟”的反复螺旋上升过程，逐步会形成新的思维和行为习惯，并趋于稳定。
2“知行思交融”模式在管理学课程中的设计与应用
从2013学年开始，江海职业技术学院经济贸易系在《管理学基础》课程中进行了“知行思交融”的教学改革和尝试。本次研究重点分析“知行思交融”实施过程中的经验及问题，可以说3年中，本课程开发小组也同样历练了“知行思交融”的过程。“知行思交融”模式图
2．1研究问题及研究框架
管理学基础课程作为经管类专业学生一入学就接触的基础必修课，以往学生普遍的反映是课程很重要但没学到什么东西。教师的反映是学生没有任何管理情境带入，满足于课堂上的听一听；案例讨论教学沦为教师与少数活跃学生之间的个别交流。这直接影响到学生对后续课程的学习积极性及对学校整体教学的判断，任课教师希望通过教学模式改革改变学生的参与度，提升教学效果，基于此2013年经济贸易系抽调各教研室的实践经验丰富的骨干教师成立了管理学课程开发团队。课程开发团队在分析课程性质、学生学情、教学目标后，精心筛选“知”的内容，反复斟酌“行”的方案，积极引导“思”的方向，促成学生形成管理学的知识体系和思维方式。该课程模式下可以从“思”的内容与“知”是否合一并得到升华；学生的参与度如何两方面进行评价。
2．2课程设计与开展
“知行思交融模式”强调教师的设计和引导作用，突出学生学习中的主体地位，通过教师的设计引导学生“行”用“知”，“行”后“思”，“思”引“知”。本课程应用“知行思交融”模式比较成功的是管理学导入这一模块。本模块直接影响到学生的学习兴趣，其教学目标是：（1）了解管理的重要性及作用；（2）掌握管理学的研究内容；（3）探究管理学的研究方法。在“知”方面，教师花了20分钟对管理的重要性，管理的四个职能，管理的研究方法做了课堂讲述，本环节的主要目的是使学生对管理学有个整体的感性认识。在“行”方面，教师设计了企业经营模拟的游戏。游戏内容是模拟生产商和销售商交易的赚取利润的过程。游戏规则是：（1）将学生按5－6人划分小组赋予生产商和销售商的角色，银行、政府、原材料供应商、顾客等其余角色均有教师承担。（2）每个公司200元的启动资金，最多允许贷款额为现金量，利率为25％，每个公司每个交易周期要交50元房租和员工工资。（3）交易流程为：原材料供应商生产商销售商顾客。原材料采购价格为40元／单位，生产完成后向销售商出售，交易价格由双方谈判决定；顾客每次的收购价格及收购量由市场决定，销售商花钱做市场调查可提前获悉收购价格和收购量。（4）当用现金支付不起员工工资和房租时则视为企业破产，破产企业由支付拍卖。（5）模拟经营时间为2月，交易8次。交易过程中教师仔细观察每一小组的经验策略，记录每一小组的交易数据，为后续小组点评和建议提供依据。在“思”方面，根据每一小组的运行数据，教师用“为什么同样的资源交给不同的人经营差异如此大”引导学生反思自己的决策和行为，并作出总结与汇报。经过事后与学生的交流了解，为了完成总结与汇报，学生会对模拟过程进行复盘，对自己的行为与决策与教师传授的知识进行比对，与其他小组的决策与行为做优劣比较，进而反思自己小组的决策并提出优化方案。在后续的课堂教学中，教师发现学生对“行”中的短板产生了浓厚的学习兴趣，进而激励学生完成新一轮的“知行思”循环。同时教师也可以根据学生的结果分析班级特质和学生个体特质，更好的掌握学情，进而更有效的实施因材施教。
2．3学生课堂对比度分析
2．3．1传统课堂与“知行思交融”模式知识获取对比分析传统课堂中教师通过案例、多媒体课件等方式的授课学生更多停留在对管理学重要性、管理学学习内容和方法的表像层面，认真的学生通过课后作业、记忆等方式能背出管理的定义等内容。在“知行思交融”模式中学生的汇报中，教师欣喜的看到了学生总结出管理要关注战略与计划制定、竞争与合作机制选择、团队分工与构建、领导的决策、风险控制意识、库存意识、生产商面临“成本高，利润低”的经营环境、渠道为王等等管理中的关注点，每一个问题都是实践中总结的真理，这些带给了他们刻骨铭心的教训。
2．3．2参与度方面的对比分析传统课堂中更多采用提问方式与学生进行互动，仅限教师与学生之间，并且这种互动是个别的，少量的。而“知行思交融”模式下不仅是教师与学生之间的互动，更表现为学生与学生之间的互动。学生与学生之间的交流主要表现为小组成员间的意见交流、决策探讨，也表现为与其他小组成员间的谈判交流及对其策略的评议等方面，这种交流不仅是“是”与“否”的交流，而是解释性与评议性的，能较好的反映学生参与的深度与质量，通过教师的观察学生在课堂中的参与卷入程度是比较高的。通过学生与教师、学生与学生之间交流与探讨，达到了相互启发、相互教育、相互提高，也就到达了学生通过已有的知识和体验构架新知识和新理念的教学目的。
3研究反思与启示
在应用“知行思交融”模式的几年中，发现学生课堂参与度与参与质量明显提升了，课堂变得更加热闹了。学生变得乐于做，善于思，形成见，敢于说了。从教师角度而言，要时“知行思交融”模式产生教学效果，应关注以下几个方面。
3．1“行”的方案设计
“行”的方案设计直接决定该模式的教学效果，因此课程开发团队应遵循浅显易懂、易操作和可控的原则，注意项目的设计要新颖，尽量满足学生的好奇心和新鲜感，能激发学生参与的兴趣。“行”的方案设计还要从以下几方面考虑其可行性：（1）学生执行的难易程度；（2）道具准备的成本；（3）完成时间；（4）隐含的知识点与课程内容的匹配度；（5）执行时的可控性。“行”的方案设计出来后，教学团队可以进行模拟演练，发现其漏洞与问题并不断完善和优化。例如为了检验该门课程的教学效果，本研究中的方案在2013年管理学开课之初和课程结束各安排一次，但发现该方案占去足足6课时，因此在2014年调整为后一次模拟在学生晚自习完成。
3．2“行”的过程监控
“行”的过程大大增加了学生的参与度，使原来教师唱独角戏变为教师与学生沟通参与，课堂可以热闹但不能无序。这需要教师在整个过程中承当总导演的角色，要时刻注意对过程的监控，亲自参与全过程。同时教师还要观察“行”状态，记录“行”的数据，做到对学生的精准点评，帮助学生有效认识自我，挖掘其潜能。
3．3“行”的结果奖励
管理学中X理论认为大多数人是懒惰的，缺乏责任心和进取心。在高职学校的学生中，不乏此类学生，为了让他们在课堂中不滥竽充数，教师要在激励措施上下功夫，鼓励他们积极参与、主动参与。关于激励参与方面，我们的课程开发团队在课程的评估体系上做了大量的改革，大大降低了期终考试成绩的比重，提高平时成绩的比重.除此之外，为了鼓励学生的参与，还增加其他的加分项目，例如在班级中分享管理学小故事平时成绩加5分；参与班级、学生会、社团管理工作并在班级分享加10分；参与社会实践并在班级分享加10分，游戏中获胜3次的个人获老师送出的小礼物。
作者:刘细萍 单位:江海职业技术学院经济贸易系
参考文献:
［1］袁丽英．教师课程开发能力培养：知行思交融原理与应用［J］．中国职业技术教育，2010，（8）．
［2］尹秀英．论翻转课题教学模式在管理学案例教学中的应用［J］．内蒙古教育，2016，（7）．
管理学决策的重要性范文第2篇
刁振嘉 通化高等职业技术学院
摘要：工商管理专业属于软科学范畴，是专门对赢利性组织经营活动进行研究，并探讨企业管理的理论、方法以及技巧的一门学
科，具有很强的理论性和应用性。只不过它实质上更加强调的是对于实践技能的培养，这是传统的教学方式不能满足的。然而随着社
会科学技术的进步，信息技术获得了长足的发展，这就为工商管理类专业开展实验教学提供了有利条件。
关键词：工商管理；实验教学
目前，发达国家对于工商管理学科的教学模式向来都比较重
视，工商管理学科教学模式的重大变革发生在二十世纪九十年代
之后，主要发生在以哈佛商学院为代表的美欧大学商学院，在改
革中，他们将案例教学和实验教学两种教学方式结合起来，这与
我国一直强调的案例教学有很大的不同和创新。在更早的时候，
国外许多院校都已经对管理学科的实验教学给予了充分的重视，
并且在那时就已经开始管理学科实验室的建立，发展到现在已经
有相当的规模，此类院校主要以麻省理工学院、斯坦福大学、加
州大学伯克利分校以及密西根大学等院校，他们在一系列管理专
业的实验中对学生进行案例教学，使学生在学校就能够对未来工
作环境中的实际需要有一定的了解，并且还能在实验和案例学习
中将所学到的理论知识有机的融合在一起，使自己的实际操作技
术和实践能力得到了提高，这就为他们毕业之后在社会上进行工
作奠定了坚实的基础。由此可见，工商管理类专业的实验教学在
其教学工作和教学设计中具有非常重要的作用，不仅能够为学生
提供感性材料，使他们在学习的过程中能够将理论与实际联系在
一起，加深对管理理论和管理方法的理解和掌握，加强对学生单
独处理问题、解决问题能力的培养，使学生在以后的工作中能够
独当一面，同时还能够从整体上将同类管理学科课程的教学水平
有一个很大的进步。
一、构建六大商务技巧开发训练系统
实验教学在工商管理类专业核心课程的教学工作中有比较
广泛的应用，商务技巧是商务人士在职场中进行各类商务活动时
应用的谈判技巧，它主要包括有商务沟通和人际关系拓展两个方
面的内容。实用型的沟通技巧，新颖的人际关系拓展方法，能够
使沟通者在竞争激烈的职场中立于不败之地。根据实验教学和案
例教学相结合的特点，我们可以建立六大实验教学系统：一是建
立商务谈判与推销技巧场景的模拟演练系统。在不同的环境下，
商务谈判具有不同的特点，推销技巧也会发生相应的变化，在实
验教学中，教师设立不同环境下个体谈判与团体谈判的模拟演
练，使学生对两种形式的商务谈判特点进行学习和分析，使他们
在个体谈判中能够独当一面，而在团体谈判中也能够合理、灵活
的运用团体之间的写作能力圆满完成谈判活动，锻炼他们驾驭谈
判过程的能力。另外，可以加强在这种场景下某种产品或者服务
推销的模拟训练，使学生能够更加接近真实中的推销过程，并充
分认识到时间与空间、方法与技能还有个人的情绪和态度等方面
对推销成功率的影响，并在这个过程中培养他们在工作中的自信
心、独立性以及灵活性；二是建立决策过程与策略规划能力训练
系统。学生的学习具有一定的模仿性，在学习中学生通过各类决
策者角色的扮演，对不同决策环境下的决策特点、决策方法以及
对决策产生影响的因素进行了解和掌握，培养和锻炼学生各类管
理决策方面的能力，为学生未来走向管理层奠定基础；三是建立
人际沟通与冲突训练系统。沟通情境主要可以分为正式沟通情境
和非正式沟通情境两种，其中通过正式沟通情境的模拟，使学生
对沟通中信息传递的渠道以及规范进行熟悉和了解，掌握高效沟
通的方法，而在非正式沟通情境模拟中，学生可以对明示和暗示
的信息进行熟悉和掌握，并充分认识时间和空间距离在沟通中的
重要性，掌握沟通的诀窍。另外在沟通中冲突问题的训练也非常
重要。通过对人际冲突、组织冲突以及团体冲突等冲突问题的模
拟，使学生对冲突发生的原因以及表现形式有一定的把握，能够
思考出解决各类冲突的方法以及技巧；四是建立公关交际礼仪与
形态语言训练系统。公关在商务技巧中占有非常重要的地位，公
关技巧主要表现在对不同时间、不同场合、不同交往目的下的言
行举止以及仪表形态的正确把握，通过各种公关专项活动的模拟
演练，使学生掌握公关的技巧并锻炼组织技能；五是建立会议模
拟系统。商务会议分为很多种，主要包括研讨会议、决策会议、
磋商会议以及执行会议等，让学生在实验教学中通过对这些会议
场景的模拟演练，掌握各类会议的基本知识，正确把握和利用会
议的组织者、参与者双方之间的关系；六是建立创新意识激发系
统。创新意识是人类进步的关键因素，没有创新就没有进步和发
展。通过在模拟情境下的训练，锻炼学生各种公关、营销以及创
造技术的应用，提高学生在产品的市场开拓、危机管理以及公关
等各类经营管理活动中的创新能力。
二、构建企业以及市场运作模拟系统
企业的运行与市场有着密切的联系，两者是不可分割的整
体。在企业运作模拟系统中，主要包括两方面的培训内容，一方
面是通过对企业营销管理、物料管理、财务管理、人力资源管理
以及技术管理等方面的模拟，使学生对于企业的实际运作模式有
一个大致的了解和认识，另一方面，为学生提供若干个决策环境，
让他们在实验中扮演不同的决策角色，通过对企业运作决策系统
的模拟，培养学生对满意决策制定的能力。而在市场运作模拟系
统中，主要是通过市场需求、供给以及价格机制的变化方面的调
控，使学生对于市场的运作有一个直观形象的了解和认识。在市
场决策系统的模拟中，通过对多个竞争主体以及一系列决策变量
的模拟，训练学生在市场的综合决策中通过决策对经营绩效进行
控制的能力。
总的来说，实验教学在学生实践能力和创新能力的培养中具
有非常重要的作用，将其引入到工商管理学科的教学工作中，通
过对各种商务技巧开发训练系统以及企业和市场运作系统的模
拟，使学生在学习中能够有效的将理论知识和实际情况结合起
来，提高解决问题的能力，弥补了传统教学方式中的不足之处，
对于学生的发展有很大的帮助。
参考文献：
[1]李季鹏.如何在《工商管理学》课程教学中运用实践性教学
法[J].教研教改，2007，（7）：112.
管理学决策的重要性范文第3篇
（武汉大学经济与管理学院 湖北 武汉 430072）
摘 要：《宏微观经济学》是高校管理类研究生的通开基础课，对管理类研究生培养具有非常重要的作用和意义。管理类研究生《宏微观经济》与经济学研究生的经济学课程存在显著差异。分析了管理类研究生《宏微观经济学》教学存在的典型问题，并提出了具体的改进对策。
关键词 ：管理类；研究生；宏微观经济学；教学改革
中图分类号：G643 文献标识码：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．03．015
*基金项目：武汉大学研究生精品课程学科通开课《宏微观经济学》建设项目资助
收稿日期：2014－12-16
经济学在社会生活和实践中发挥着重要作用，对社会和市场中理性个体的行为和决策具有十分现实的指导意义。对于商学院的学生，无论是本科生还是研究生，经济学（宏微观经济学）一般都被设定为必修课程，这一课程设置是非常科学合理的，对于学生未来的就业和职业发展，将会奠定坚实而持续的理论素养基石。武汉大学向来注重对学生的复合型培养，在课程设置和教学方式上，鼓励宽口径、多学科、理论与实践并重，全面提升人才培养质量。
作为管理类研究生（硕士）的通开课，《宏微观经济学》被设置为最为核心和基础的课程之一。这既是基于经济学这一学科的特征与功能的考虑，更是出于对当前社会及市场对研究生毕业生的学科背景需求的回应。《宏微观经济学》在武汉大学管理类研究生课程体系中开设已有较长时间，在给管理类研究生提供良好的经济学思维素养方面，起到了良好的作用，但同时也存在一些方面的问题，存在较大的提升空间。作者基于长期的教学经验及思考，结合研究生对教学效果的反馈，对管理类研究生《宏微观经济学》教学的现状及问题进行分析，并提出改进的相关对策建议，以期促进本课程教学的改革发展，并在一定程度上对全国同类院校的教学改革产生些许启发。
1 管理类研究生开设《宏微观经济学》的必要性
作为管理类研究生，系统学习《宏微观经济学》课程，其必要性表现在以下两个方面。
1.1 经济学的特征与作用
经济学，是经世济民的学问，对于科学揭示经济社会生活中的内在规律和正确理解人们的行为，具有深刻而独到的指导作用。清华大学钱颖一认为，“现代经济学代表了一种研究经济行为和现象的分析方法或框架”。具体来讲，经济学研究的焦点问题主要是各种间接机制（如价格、激励）对经济人行为的影响，并从“均衡”、“效率”、“福利”等视角展开分析。这些分析视角与方法，能使学习者学会像经济学家一样思考。
保罗·萨缪尔森在巨著《经济学》中提到，经济学研究的是一个社会如何利用稀缺的资源生产有价值的商品，并将他们在不同的个体之间进行分配。另一位经济学大师马歇尔在《经济学原理》中则认为，经济学是一门研究财富的学问，同时也是一门研究人的学问。因此，经济学对管理类研究生的重要性，不仅体现在对自己和别人作为理性个体的思考上，更在将来的工作实践中如何解决用稀缺资源满足无限的需求方面发挥重要的决策指导功能。
1.2 经济学与管理学的关系
经济学与管理学之间的关系，也要求管理类研究生必须重视和学好经济学课程。尽管经济学与管理学表面上泾渭分明，在大多数大学的学科设置上都将两者分开（如设立独立的经济学院和管理学院），但经济学与管理学的关系超乎了一般意义上的学科关联，其内在的学科精神与追求是一致的，即都致力于解决社会稀缺资源的利用和配置，更好地满足人的需求，为社会的发展服务。
一方面，经济学是管理学的基础，管理学是经济学的实践应用的产物。尽管现代管理学已经吸收了诸多学科的精华，成为一门综合性较强的学科，但几乎所有管理学者和管理实践专家都认同经济学是管理学的学科基础，离开经济学的理论基础，管理学的学科大厦将不复存在。只有深刻认识经济学与管理学之间的密切联系，才能正确理解管理学中的许多理论与原理的真正内涵，也才能真正理解和接受管理学的实践行动要求，提升组织管理绩效。
另一方面，管理学是经济学实践化的产物。作为一门理论性的学科，经济学研究注重研究经济社会发展中的基本原理和规律，重视解答“是什么”以及“为什么”的问题，而管理学研究的主要是“如何做”的问题，注重对实践问题的解决，而经济学更重要地具有指导作用。如经济学家探讨的问题更多的是经济运行规律、经济现实分析及发展趋势等，而管理学者和管理实践者探讨的是企业或其他类型组织管理者应该如何行动。但是管理学关注问题的解决时，又离不开经济学理论的支撑和指导，这是许多经济学背景的毕业生后来成为知名企业家的内在原因之一。
此外， 经济学还为管理学提供了分析方法借鉴。钱颖一提出，经济学的理论分析框架由三个主要部分组成： 视角、参照系或基准点和分析工具。现代经济学理论的训练应从这三方面入手，而审视当前的管理学教学和研究， 也在很大程度上借鉴了这些分析方法和工具。只有掌握了现代经济学分析方法的研究生， 才能运用和拓展这些方法， 去分析和研究管理领域的问题。
所以，管理类研究生开设《宏微观经济学》，既有学科关联的要求，更有从理论到实践的必要，开设好这门基础课程，对于提升管理学研究生的培养水平，具有决定性意义。
2 当前管理类研究生《宏微观经济学》教学现状与问题
尽管国内绝大多数高校的管理类研究生培养体系中，基本都开设了《宏微观经济学》，但并没有形成统一的认识和重视，也没有建立大致统一的教学大纲和考核标准。即便是管理类研究生群体，由于不同细分专业的培养目标和专业特征的差异，也并未形成对本门课程的统一理解。结合武汉大学经济与管理学院管理类研究生《宏微观经济学》教学实际，发现在当前该课程教学存在一些较为明显的问题，需要引起主讲教师与教学管理部门的重视。
2．1 过于注重经济学理论推导
正如上文所分析的，经济学的理论性较强，较为注重理论原理、公式、模型的推导和计算，而如果不注重这些方面的训练，似乎又很难让学生了解经济学理论内在的原理及其依据，不能知其“所以然”。所以，经济学的教材充满了各种图表、数据、公式、模型、方程等，具有典型的数理和工程特征，这与管理学科的相关专业课程相比，理论推导与数理计算的工作量所占比重高出许多，让部分管理类研究生无所适从，学习过程感觉较为困难。
2．2 忽视不同专业特征与要求
管理类研究生是一个包含多个专业的研究生群体，具体而言，包括企业管理、人力资源管理、财务管理、会计学、旅游管理、市场营销、物流管理等专业。尽管都统属于管理类专业，但每个专业都有其自身的专业特点，对学生的知识结构和素质要求客观上存在一定的差异，这种差异也体现在《宏微观经济学》的学习方面，比如，财务管理、会计学专业对研究生的要求可能更多地涉及生产、成本、利润等方面内容，而市场营销、旅游管理等专业则对消费者均衡、市场结构等经济学内容较为倚重。在管理类研究生《宏微观经济学》课堂上，教师一般容易忽略也难以将这些专业差异体现出来，而是进行统一讲授，不能有针对性地引导各专业研究生打好相关经济学的内容基础。
2．3 忽略学生的本科学科背景
当前，高校研究生招生规模逐渐扩大，同一高校录取研究生的本科学校和专业背景差异也日渐突出。在管理类研究生中，本科背景的差异格外显著。根据教学经验发现，武汉大学经济与管理学院管理类研究生的本科专业背景中，理工科占40％左右，经济学或管理学本科背景的研究生占50％左右。那么，不同本科背景，使学生形成了不同的知识结构和思维模式，对经济学中许多概念和理论的理解视角及深度千差万别，而且在学习过程中对学习方法的掌握也有差距。当前的管理类研究生《宏微观经济学》教学，也基本忽略了学生的这种背景因素，采用统一的教学模式和方法，导致学生在接受程度和效果上参差不齐，甚至部分学生产生抱怨的现象。
上述问题，在管理类研究生《宏微观经济学》教学过程中较为普遍，并引起了相关教学管理部门和教师的关注，但当前鲜有教师和教学主管部门采取行而有效的系统措施进行解决，因而成为困扰管理类研究生培养中的一大难题。
3 管理类研究生《宏微观经济学》教学改革对策思考
3．1 科学设定教学内容
经济学内容丰富，涵盖广泛，涉及经济社会发展的各个领域。因此，传统的经济学教科书一般都包含从宏观到微观、从基本概念到原理和应用、从消费者到厂商的完整体系。而这些，对于管理类研究生教学来讲，并非都是直接相关的，不同部分的内容对于研究生的专业学习以及未来工作实践的指导作用也不尽相同。因此，科学合理地确定管理类研究生《宏微观经济学》课程内容，划分重点层次，并把握好不同部分内容的深度和详略程度，使得学生掌握本学科领域亟需的宏微观经济学理论知识，为专业学习研究和未来实践工作打下坚实的经济学理论基础。比如，对于大部分管理类研究生专业来说，宏观经济学中的“国际联系”等内容就可以省略。
3．2 注重理论与实践结合
管理学与经济学的一个重要区别就是管理学具有较强的实践性。除了理论学习之外，管理类研究生的培养离不开实践的锻炼。这方面的要求对于管理类研究生的教学也同样适用。然而，现阶段我国高校的人才培养模式，使得管理类研究生难以真正通过参与组织管理实践，运用和检验所学理论知识，从而提升其对理论知识的理解程度。从这个角度来说，管理类研究生《宏微观经济学》课程的教学，应该在强调基本概念和理论的基础上，更加强调经济学理论与经济发展实践之间的紧密结合，通过理论学习分析经济实践现象，通过分析实践现象验证和强化理论知识，实现二者良性互动，提升学生的综合素质。
3．3 突出经济学的决策指导功能
管理类研究生学习《宏微观经济学》的主要目的就是运用经济学理论知识和逻辑指导个人和组织的决策。而经济类研究生学习经济学课程的直接目的并不在于指导决策，在相当大的程度上是进行经济问题研究。因此， 作为管理类研究生《宏微观经济学》课程教学，应在向学生清晰阐述经济学理论的来龙去脉和理论内容基础上，突出其在经济决策中的运用方法和注意事项，特别是决策原则和决策依据的分析。因为，正如赫尔伯特·西蒙所说，“组织管理的过程就是决策”，大部分管理类研究生未来工作都会是组织管理，因而对于决策的方法、过程要求较高，而《宏微观经济学》课程，则是其进行管理决策的工具。
总之，管理类研究生的《宏微观经济学》课程教学，面临着较为突出的问题，应该引起高校主讲教师与管理部门的重视，并采取行之有效的措施加以解决，切实提高管理类研究生的培养质量。
参考文献
1 钱颖一．理解现代经济学［J］．经济社会体制比较，2002（2）
管理学决策的重要性范文第4篇
旅游业是在19世纪40年代后开始走上规模经营、产业化发展道路的。从那时开始，旅游经营者一直都在积极地寻求如何借鉴、吸取管理学的最新研究成果、工商企业管理的一些好的做法来改进旅游服务质量，提高旅游企业的经营管理水平。但在学术界中，旅游管理研究在相当长的一段时间内一直没能得到人们应有的重视。70年代以来，这种现象有了比较大的改变，旅游管理研究领域公开发表的论文、刊物、专着已日渐增多。旅游管理学学科建设问题也引起了许多学者的兴趣。有些学者还提出了一些很好的设想与建议。但人们对学科建设的一些基本问题的认识，如对学科研究对象，学科原理命题，学科的性质与理论框架，学科的前沿问题，学科的研究方向与研究方法的确定等问题的认识，至今仍然是模糊不清的。
一、旅游管理的概念
旅游管理是指为发展旅游事业而进行的计划、组织、指挥、调节和监督的活动。旅游管理活动，具有多层次、多结构、多方面的内容，它贯彻于旅行游览管理事业的全过程之中，从旅游管理的过程看，旅游管理活动包括：确立旅游管理目标的活动，建立旅游事业信息系统的活动，进行旅游事业开展预测和决策的活动，制定旅行游览事业发展计划的活动，以及对旅游事业发展的监督活动，等等。
从旅游管理的内容看，旅游管理活动包括：旅游人力资源管理活动，旅游物质资源管理活动，旅游财力资源管理活动，旅游科学技术管理活动，等等。
从旅游管理的业务经营看，旅游管理活动包括：旅游资源管理活动，旅游设施管理活动，旅游服务管理活动等。旅游资源管理，又可以分为旅游风景名胜管理，旅游文物管理，旅游建设成就管理活动，旅游设施管理又可以分为旅游交通包括民航、铁路、公路、水路管理，旅游宾馆、饭店、餐厅、游乐场所管理活动旅游服务管理，又可以分为旅游客房服务、餐饮服务、导游服务、司机服务、引导购物服务管理活动，等等。
从旅游管理的方法手段看，旅游管理活动包括用行政办法管理旅游事业的活动，用经济办法管理旅游事业的活动，用法律办法管理旅游事业的活动，用思想政治办法管理旅游事业的活动，用科学技术办法管理旅游事业的活动，等等。
二、旅游管理学的研究对象
旅游是由那些出于和平目的、不是为了定居与就业的人，离开其常住地外出旅行与逗留而引起的各种现象和关系的总和。旅游资源、旅游者与旅游业是旅游活动产生与发展的三个基本组成要素。所以，广义上的旅游管理学研究对象应包括对这三者的管理。由于旅游者的旅游动机激励、活动导向及其在旅途中的组织管理在很大程度上要受旅游企事业单位的影响与制约，旅游资源的开发利用与保护工作主要也由当地的旅游企事业单位负责。因此，狭义上的旅游管理学研究对象主要指的是对旅游业的管理。
三、旅游管理学的学科性质
管理学决策的重要性范文第5篇
关键词：西蒙；决策管理理论；范式；西蒙范式
作者简介：包玉泽(1974－)，男，河南南阳人，华中农业大学经济管理学院讲师，武汉大学企业战略管理研究所博士研究生，主要从事管理学理论和企业发展战略研究；谭力文(1948－)，男，四川成都人，武汉大学企业战略管理研究所所长、教授、博士生导师，主要从事管理学理论和企业战略管理研究。
基金项目：本文受2007年度国家精品课程《管理学》建设项目资助，项目负责人：谭力文。
中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1006-1096(2009)04-0005-04 收稿日期：2009-04-12
管理学自诞生之日起就为我们展示了它进步的不确定性本质，尤其是近几十年来学派林立，孔茨(1980)称之为“管理理论的丛林”。在当代西方管理理论丛林之中，在杜威、巴纳德、阿，瓦尔德等对决策理论研究的基础上，西蒙、马奇等吸收行为科学、系统论、运筹学以及计算机技术等学科课程过，创立了决策管理理论学派。由于该学派的理论论证严密、体系完整，故在当代西方管理理论丛林之中独树一帜，西蒙也因对经济组织内的决策程序进行的开创性的研究，获得了1978年度诺贝尔经济学奖，并成为决策管理理论的代表人物。由于西蒙等人的研究，吸引了一批坚定的拥护者，使他们脱离管理理论丛林中的其他竞争模式；同时，西蒙等人的研究又为后来的研究与实践者留下有待解决的种种问题，最终形成了库恩意义上的决策管理理论“范式”。
一、西蒙决策管理理论范式的哲学基础
任何一种思想都是以一定的哲学思想为基础的，管理学也是如此。管理学家们都是自觉或不自觉地按照某种哲学去思考和处理管理问题。探究西蒙的管理思想也就有必要首先了解其思想的哲学基础。
西蒙管理思想的背后有着坚实的哲学基础。在《管理行为》一书中，西蒙指出其研究的逻辑起点是逻辑实证主义(西蒙，2004)。从逻辑实证主义的哲学观出发，西蒙将科学界定为“对于可观察的世界以及运作方式的陈述”(西蒙，2004)，科学可以分为理论科学和实用科学，其区别在于理论科学是纯事实的描述，而实用科学除此之外还具有祈使性。事实命题有对错、真伪之分，而伦理命题无所谓对错、真伪。所以要判断实用科学命题的真伪，必须剔除其伦理要素，剔除方法一般采取假设的形式。因此，科学无法告诉我们应当怎样，只能告诉我们在什么条件出现什么结果。基于此，西蒙发展出了他的管理学科观，并认为建立原理之前，必须能够运用文字精确地描述管理型组织的面貌和运转状况；在观察分析的基础上，归纳出一个基本假设，即决策制定过程乃是理解组织现象的关键所在，并通过此来精确地描述管理型组织的面貌和运转情况。在此基础上，西蒙试图完善或重建组织管理理论。
二、西蒙决策管理理论范式的构建
(一)西蒙决策管理理论范式的学科观
西蒙从逻辑实证主义哲学为基础，引发出对于管理科学本质的看法以及如何构建管理学理论等观点。西蒙认为管理学像任何一门学科一样，仅仅关心事实叙述。一旦有伦理语句出现。就可将其分解为事实部分和伦理部分。而且只有事实部分与科学有关。与科学分类相对，管理学也分为理论管理学和实用管理学。理论管理学是对有组织群体中的人类行为方式的描述；实用管理学是由这样一些命题组成：要想通过活动，以稀缺的资源达到管理目标的最大实现，应该如何做。即实用管理学强调在管理实践中，要致力于研究管理资源有限性和提高管理效益的关系，以实现管理目标。
西蒙这样规定管理学的性质是从他对自然科学与社会科学的关系中推演出来的。对于自然科学与社会科学的区别，西蒙首先驳斥了认为其区别在于社会科学包含伦理规范的观点。认为真理或谬误不能用“应当”句式予以断定，所以自然科学与社会科学之间并不存在这样的差别。至于人们通常所说的，社会科学的复杂性和采取实验方法的困难都不是根本差别。它们之间的根本差别是：社会科学同有意识的人打交道，而人类行为受知识、记忆和预期的影响。将预期作为社会行为中的因素，人的行为便与环境中物的方面没有什么不同。因此，管理学能够成为科学。
从西蒙对管理学性质的界定及分类，可以推出，管理理论的功能有二：一是描述功能；二是解释功能。关于这一点，西蒙在《管理行为》中用形象的比喻给予明确地说明，他的思想是“组织解剖学和生理学，并不打算涉及如何解决组织弊端的问题，本书涉及的领域属组织生物学，而不是组织医药学。本书对实际管理问题的唯一贡献就是：合理的医疗实践只能建立在透彻的组织生理学知识基础上。我们的主要目的是进行与组织相关的描述和分析，管理实践问题的诊断和解决都只是次要的”(西蒙，2004)。
(二)西蒙决策管理理论范式的构建方法
如何建构理论呢?西蒙认为如果对管理的描述不能达到更高的思辨水平，就不能在能辨别和验证正确的管理原则方面取得迅速的进步。他认为，建立原理之前，必须能够运用文字精确地描述管理型组织的面貌和运转状况。然后，“管理研究的正确途径。要求识别出所有重要的诊断准则；要求我们用一套准则去分析每种管理状况；要求我们通过研究搞清楚几条相互排斥的准则所占的权重”(西蒙，2004)。因此，西蒙首先就致力于构建充足的词汇和基本分析方法。
正如日本管理学家占部都美所言：巴纳德是现代管理论的生父，西蒙是巴纳德的直接继承人。巴纳德在研究中在把个人视为具有有限的选择能力的基础上，把组织定义为一个有意识地对人的活动或力量进行协调的体系；这一协作系统必须具备三个基本要素：信息交流、做贡献的意愿、共同的目的。而组织的平衡，则是组织得以维持和发展的基本要求。因此巴纳德强调：组织的存在取决于协作系统平衡的维持(巴纳德，1997)。这种平衡开始时是组织内部的，是各种要素之间的比例，但最终和基本的是协作系统同其整个外界环境的平衡。于是，巴纳德独创性的思考了正式组织的各要素，即专业化、诱因、权威、信息沟通、决策等，提出了经理人员的职责。
西蒙在其著作中多次提及巴纳德对他的影响，并在有些地方直接沿用巴纳德所使用的概念及理论。西蒙继承了巴纳德关于人的决策能力有限性的思想，但他在这个思想的基础上，着重分析了心理因素对企业中人的决策行为的影响作用，认为人的决策行为是受学习、记忆、习惯等心理因素影响的过程。并在此基础上提出更符合现实的“管理人”认识。同时，西蒙继承了巴纳德的组织概念，把组织定义为一群人彼
此沟通和彼此关系的模式。西蒙在研究中注意到，组织中的任何实践活动都是由“决策”和“执行”两个方面组成的，管理不仅应该被看作是行为的过程，而且也是决策的过程。因此，决策制定过程是理解组织的关键所在，决策行为是管理的核心，决策也就成了西蒙管理理论研究的基本单位，西蒙以此为切入点，通过组织决策过程的角度来理解组织，以此为基础去分析组织问题。
(三)西蒙的组织理论
西蒙对组织的看法属于理性系统的视角，即把组织看作是一种为了完成特定目标而设计的工具；工具的好坏取决于结构理性概念所包含的许多因素。在对传统管理理论研究批判的基础上，西蒙以自己构建的基本分析词汇和基本分析方法体系，并对组织问题进行了探索。西蒙认为决策制定过程乃是理解组织现象的关键所在，因此在对人类决策进行了详尽的分析后，西蒙以此为基础去解释组织中的一些现象，如组织和人之间的关联、组织对人的影响等。
西蒙首先把组织描述成一个由个人组成的平衡系统，组织接受货币或劳动的贡献，并提供诱因作为回报，这些诱因包括组织目标本身、组织的存续和成长以及与这两者无关的刺激。西蒙认为组织对个人的影响是组织对个人决策依据的某些前提的影响。组织主要通过权威、沟通、培训、效率和组织忠诚来影响个人决策过程。西蒙认为，决策是一个复合过程，各种决策要素都能追溯到参与决策前提确定的许多人身上。因此研究个人被授予的自由权限和组织对个人选择的决策前提产生影响，总是有益的。如果给定一组完整的价值前提和事实前提，那符合理性的决策只有一个。如果确定了理性人制定决策时依据的价值前提和事实前提，就可以控制他的行为。施加影响力就是通过控制决策前提进行的，自由裁量权则与制定的前提数相反。西蒙分析后提出，影响力模式主要包括内部(效率原则、组织忠诚)和外部(权威、建议、信息、培训)因素。确定每种影响模式的运行程度和方式是组织的一个根本问题。
三、西蒙决策管理理论范式的方法论特点
在人类认识真理的过程中，面对同一客观对象往往会提出各种不同甚至截然相反的认识和理解，究其原因，不仅是由于人们所面对的客观世界的极其复杂型，认识结论的差别更多地是来自于认识方法和手段的差别。由于管理学所涉及的事物的特征，使得方法论问题对引导人们达到对客观规律的正确认识有着更加重要的作用。总结西蒙的管理思想，可以看出他坚持了经济学方法论上的个人主义方法论、价值要素和事实要素的区分、目的一手段的分析方法等。
(一)个人主义方法论
所谓个人主义方法论，就是把社会看作是无数的个人活动组成的，个人是组成社会的基本单位。一切社会现象、组织机构、重大事件都是个人决策的结果，是由个人根据他们自己的利益所采取的行动而引起的。因此，所有社会现象都应追溯到他们的个人行为基础，社会理论必须根植于个人态度和行为。个人主义方法论思想源于原子论假说。但是，哈耶克(2003)认为原子论的个人主义是假个人主义，因为这种观点认为任何社会现象都可以“原子式”地化约到个体来加以解释，也即个人可以是孤立自足于社会，并且是预设和前提性的。而哈耶克理解的“个人”，在性质上乃是一种社会动物或政治动物，强调对作为社会存在的个人或个人行动所具有的社会性质进行阐述是极其必要的。他认为忽视个人所具有的社会性质而从“唯个人主义”角度认识世界必然导致“原子论”的分析思维，这将是一种完全错误的方法论具体化。因此，哈耶克的个人主义方法论是强调把处在一定社会关系中的个人作为立足点来解释社会整体，
同哈耶克一样，西蒙也是以个人作为分析的基本单位，具有逻辑上的分析优先性。据西蒙所述，对组织的科学描述就是具体地分析作为组织参与者的个体所作的决定，以及他们在做这些决定时所受到的各种影响。同时他是把人放到一定的社会环境中进行分析，认为人类理性是在制度环境中塑造出来的，理性的个体是，也一定是，组织化和制度化的个体(西蒙，2004)。并详尽分析了组织对个人的影响机制，尤其是权威的影响力，为什么对塑造人类行为如此有效。因此，其方法论是个人主义的。
(二)价值要素和事实要素的区分
西蒙的研究是以价值要素和事实要素的区分为基础的(Miller，2008)。在研究中，价值要素与事实要素是相互关联、交错在一起的。西蒙认为：事实命题是对可观察的世界及其运作方式的陈述。事实命题原则上可以经过检验来确定真伪(西蒙，2004)。价值要素与决策制定者或者行为者本身的价值观念和伦理观念有关。对于价值要素，人们不可能通过科学的方法确定其是否正确。
那么怎样判断管理者的决策是否科学合理呢?西蒙认为，价值要素和事实要素的区分相当于目标和手段的区分。也就是说，人们行动的目的为何，是属于价值判断的问题，而为了实现这个目的要采取什么行动最恰当，则属于事实要素的问题。人们不能对目标本身的正确与否进行评价，因为它属于价值判断的问题，但人们可以对实现这个目标所采取的行动方案正确与否进行科学的评价，因为它属于事实要素的问题。所以西蒙指出：决策总是可以从这种相对意义上来评价，就是只要给定要实现的目标，就可以确定决策是够正确，但是，目标的变化蕴含着评价的变化。严格地说，我们评价的不是决策本身，而是我们判断的决策与宗旨之间的纯粹事实关系。也就是说，判断一项决策是否正确，就看其所采取的手段是否能有效地实现目标，因为它是事实性的问题。(西蒙，2004)
(三)目的一手段的分析方法
在论述价值与事实的关系时，西蒙使用了目的一手段链的方法，但目的一手段的方法在西蒙的管理思想中决不是仅此而已。实际上，它是西蒙另一个重要的方法论思想。通过目的一手段方法，西蒙建立了独特的决策分析工具，而且目的一手段的方法也决定了西蒙的理性观。
西蒙认为，管理就是决策，而决策过程是可以用目的一手段方法来分析的。决策过程中被人所选的方案，实际上是达成预期目的的合适的手段，而目的本身是更大目标的工具，也就是说目标结构的特征是层级式的。整个层次系统的每一层次，都可视为下一层次的目的和上一层次的手段。所以目的一手段层级系统既是个人行为的特征，也是组织行为的特征。当然，真实的行为实际很难达到高度的有意整合，他们并不像一棵树，由主干一节节地分下去，而往往是关联性较弱的蛛网结构。而且越往高层次、越接近主干，手段与目的之间的关联性越弱，整合性越差。
以上可见，西蒙十分重视对方法论的研究，并且管理理论研究中同样坚持了这一思想。他提出的许多观点使管理学建立在一个以一贯之的思想体系之上，为管理学的科学化做出了巨大的贡献。
四、西蒙决策管理理论范式的思想价值与挑战
没有范式，便没有科学，因为范式是理论化了的坐标或
罗盘。以此坐标为底基，才有可能将某一研究范围归类于规范化。范式决定了研究的着眼点，决定着哪些问题是允许提出的，也决定着如何回答所提出的具体问题以及解决这类问题的方法与手段(库恩，2003)。西蒙在坚实的哲学认识论、方法论基础上，着力构建一系列适于描述组织，适于刻画管理组织运转方式的工具一――系列概念和术语，并将其视为起航的港口，以此为基础去分析组织问题，形成了决策管理理论范式，并被一群学者所推崇，表现出了强大的张力。
1 西蒙范式为企业管理的研究提供了一个科学主义特征的范式
管理学作为科学，是揭示人类管理活动一般规律的理论体系，尽管20世纪初在西方就产生了以泰勒等为代表的经典的科学管理运动的思潮，但是泰勒的范式只是揭开了管理科学化的序幕。作为西方20世纪主流的西方科学哲学，逻辑实证主义于20世纪30年代日趋成熟，并对当时和以后的社会科学产生了深刻而广泛的影响，以科学改造重建社会科学几乎成为一种潮流和时尚。西蒙以组织及其管理活动作为研究对象，采用自然主义的认识论，即像自然科学认识自然及其现象一样来认识管理现象，以规律(法则)的探寻和科学预测为目标，向管理者提供在管理活动中必须遵循的概念、原理、法则、方法，把科学一贯秉承的理性传统在管理学研究中继承和应用，把人抽象为有限理性的“管理人”，并在管理学研究中尽量排除人的主观价值判断。
2 西蒙范式为后来的研究者和实践者提供了一个分析组织行为和现象妁有效方法或框架
作为理论分析框架，它由三个主要部分组成：视角、参照系或基准点和分析工具(钱颖一，2002)。西蒙断言：管理就是决策，这使我们看问题时能直指关键的、核心的问题；西蒙关于组织的描述是与实践者的经验相吻合，为人们更好地理解现实建立了标尺；他也为管理者提供了强有力的分析工具：即前提。西蒙把人的抉择看作是由前提推出结论，因此，一项复杂的决策就好像是一条大河，是由构成决策的无数前提所组成的众多溪流汇合而成的，而复杂的组织也就是如何纳入这个有效的模式之中的问题。另外，西蒙的方法论是多层次的，既包括哲学的，也包括具体的方法论。
3 西蒙的研究为后来的组织理论和管理理论研究提供了研究纲领(Cohen，2007)
管理学面对的是具体的人，而传统的经济人假设在管理中应用的缺陷在当时也已经是显而易见的，因此才有了后来行为科学的滥觞，但其对人的认识却十分具体，需充分考虑情景因素。故难以让人捉摸，而科学的理论需要抽象。西蒙则着重分析了心理因素等对决策行为的影响作用，提出了更符合现实的有限理性假设(李永鑫等，2007)。经济学家从西蒙的有限理性出发，实现了决策理论与主流经济学的理论融合(王今朝，2006)，将其纳入主流经济学的框架内消化吸收，发展出了三支：第一支以Wald为代表的主流经济学家将不完全信息与有限理性挂钩；第二支以霍奇逊、Radner、科斯、威廉姆森、张五常和青木昌彦为代表从信息成本或交易成本角度理解有限理性；第三支是一些信息经济学家、行为经济学家把非传统的决策者目标函数引入。在管理学领域，有限理性假设为管理工作打开了新的思路：如相对于传统的集权，有限理性的管理人假设则要求恰当地分权；组织不仅是用人，也应该是发展、培养和造就人的学校等。同时，也派生出了新的管理理论：马奇等人运用社会学、行为学的理论对决策过程和各种不同情境下的决策进行了深入研究；西蒙等则进一步研究了计算机技术发展和人工智能对决策的影响；赛尔特等学者提出了描述组织决策过程的卡内基一梅隆模型，把组织决策视为由许多部门和各种立场观点的人共同做出的超越个体管理者范畴的管理主体集体决策，不仅促进了有关个体决策的有限理性观的产生，而且对组织层次的决策也提供了许多新见解。
4 西蒙把管理科学的理论和实践进行了区分，为我们今天破除实用主义思想对管理理论发展的负面影响提供了思想源泉
管理理论与实践二者合而不同，作为独立与管理实践的理论，应该是不受任何先验性的情景因素的影响，而管理实践则是实践者在理论指导下，对情景因素做出的主观判断。实用主义则是人们重实践而轻视理论，甚至误解理论。
5 纵观人类知识妁增长史，我们会发现，知识一方面会表现出线性的连续累积增长特征，一方面也有非线性的批判性知识增长特征
管理理论与实践领域也都表现出时尚化的特征(Abra―hamson，1996)，无疑会影响管理学科的发展。而西蒙在研究中表现出的知识累积观应为我们重视和发扬。
尽管西蒙的决策管理理论范式表现出了强大的张力，但是正如孔茨等的总结：比起决策来，有更多的管理工作；在同一时间，着重点即过于狭窄而又过于广泛(Koontz，1980)。因此，不可否认的是决策在管理中的重要性，但是管理不等于仅仅就是决策。另外，西蒙的思想也深受经济学科的影响，如个人主义方法论和逻辑原子主义，但是能否根据个体特征而推出整体特征则受到了一些学者的质疑。另外，西蒙把管理看作是可以像自然科学那样研究的一门科学，强调科学与人文的区分，但在现代人文主义思潮的影响下，关于管理学科的科学性特征和人文性特征也备受争议，受人文主义思潮影响比较深的学者也对西蒙的范式提出了质疑。
五、结语
