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中图分类号:TP39 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2016)05-0000-00
随着网络技术的快速发展,将其同学习有机结合,可以有效提升学习的效率和质量,积极开发在线学习课程网络平台,对于有效利用网络资源,提升学习质量具有非常重要的作用,本文就对此进行深入研究。
1在线学习的构成分析
在线学习是以网络平台为依托,通过网络来展现教学的内容,开展教学活动。学生则可以利用网络来开展相关的学习行为。而教师则事先准备好相关的教学计划和教学内容,然后通过网络进行展示,用网络教学工具和教学资源来开展教学活动。
根据网上教学的特点和人才培育的需要,在线学习课程由以下几个系统构成:教学内容系统,如教学计划、知识点等;虚拟实验系统如实验情景、数据分析等;学生档案系统,如个人账号、个人特征资料等;诊断评价系统,如成绩显示、结果分析等;学习导航系统,如内容检索、路径指引等;学习工具系统,如资料库、电子笔记本等;协商交流系统,如聊天室、教师信箱等;开放的教学环境系统,如参考文献等。
2 在线学习课程开发的路径分析
本次研究分别从设计、开发、评价和维护四个环节进行分析和探讨。(1)设计。在设计过程中要根据在线学习课程的原则,在计划阶段,以一种介于基于目标的教学设计和基于环境的教学设计的混合模式来设计在线学习课程,以期优化教学环境,达到最好的教学或学习效果。(2)开发。该阶段建立在在线学习课程开发的基础上的,通过有效的开发,将设计蓝图转变成为网络虚拟教学资源,可以有效地收集网络信息资源,然后通过利用网络应用程序来实现系统集成。其开发阶段主要考虑的路径和因素如图1所示。(3)评价。对课程对评价无疑时对在线学习课程开发质量的评验,其包括形成性评价和总结性评价。对于形成性评价来说,其时在整个在线学习的开发过程中,根据客观的需要,通过应用完善的评测手段及其他反馈手段来进行调整和完善在线学习课程。总结性评价则是在整个在线学习课程开发完成后,根据试验的原型所得的评测结果,同时分析实际运行中反馈的信息和存在的问题进行分析和整理,然后进行修改弥补其存在的不足,最终对在线学习课程的开发效果做判断。(4)课程与维护。对于课程的开发应用来讲,在看的过程中,需要将在线学习课程进行整合,然后上传至网络,然后向学习者开放。当这一环节完成之后,整个开发和研究的过程便宣布完结,当然课程开发完成后势必需要进行必要的维护。而对于维护工作来讲,其在在线学习课程完成后,对其关联的功能或者本身进行升级,对课程的功能进行有效的扩展,对于系统的一些信息或功能进行修改,以此满足更好的需求。
3在线学习课程网路平台的设计策略
首先要设计相应的功能模块。根据学校的不同层面的用户需要,将网络课程学习平台设计为三大功能模块,分为学生、教师和系统管理员三种身份,具体的平台设计如图2所示。
对于学生端来说,其要有效设计登陆信息以及学生的资料信息,并且也要有效设计重要的在线学习模块和学习记录模块。要为不同学生设置独立的学习截面,并且支持学生个人设置。一旦学生登陆了网络平台,便开始对其学习情况进行记录和汇总。对于教师端模块来说,同样也包含登陆、个人信息等内容,同时也包含课件的设计、在线学习以及课外交流等模块。教师都拥有独立的课程管理界面,教师可以用其设计不同的网络课件,有效监管学生学习情况。而对于系统管理端模块来说,包含有登陆、个人资料以及基本资料设置、教学资料设置以及教学日志管理等大类模块。
4结语
网络平台下的在线学习课程开发能够有效弥补传统教学的不足,加强对课程开发和设计,加速网络平台教育资源的优化、整合与完善。随着网络平台教育资源的逐步完善,学习将变得更加高效。
以行动阐释“世界一流
教学型大学”的内涵
在2007年本刊对UMUC的专访中,我们关注了UMUC的远程教育质量保证、教师队伍建设、在线课程管理等话题。此次专访,我们更多关注的是UMUC办学战略的转变和已经取得的新成就。Aldridge校长为我们提供了宝贵的信息,并分享了UMUC在战略转型中的经验。
记者:Aldridge校长,您好!2007年,您和Stella Porto博士曾接受本刊专访。时隔四年多,非常感谢您再次接受本刊专访!此次,能否请您先介绍2007年以来,UMUC在远程教育领域取得的新成就、新进展?
Susan C. Aldridge:作为美国最大的一所公立大学和一个真正的全球性企业,UMUC通过提供与面授课程同样优质的在线课程,凭借其学术的卓越成就建立了良好的声誉,获得了成人及远程教育领域的多家世界卓越学术和专业组织的认可。去年UMUC被国际在线学院(Global Academy Online)评为世界上最好的十所在线大学之一。该组织是历史最悠久且最受尊重的远程教育提供商国际评级机构,参与此次评定的评审者认为,UMUC凭借在网络教育领域的开拓创新工作获得嘉奖,已成为许多高等院校“努力效仿”的榜样。UMUC也获得了美国远程学习协会(United States Distance Learning Association,以下简称“USDLA”)颁发的四个杰出成就奖。作为美国第一个支持远程教育研究和发展的非盈利性协会,USDLA已在全球享有盛誉,目前在全球拥有两万个赞助商和会员。此外,另一全球性组织――大学专业与继续教育协会(University Professional and Continuing Education Association),也向UMUC一流教师队伍中的一员Stella Porto博士颁发了教学研究领域的两个最高荣誉奖,以此表彰她在在线学习领域作出的杰出贡献。
记者:UMUC这些年的成就确实是瞩目的!那么,是什么动力促使UMUC在短短几年内取得这些成就?
Susan C. Aldridge:我想,UMUC取得以上成就的主要动力来自于我们所追求的远大目标――建立覆盖全球的一流教学型大学网络,以及所承载的教学使命――向未来的知识工作者传授知识,为他们提供学术资格证书以及在当今高速流动的全球经济中参与竞争所必备的21世纪专业技能。要成为一流的教学型大学,我们必须超越教学使命,获得高水平的业绩,以达到国际认可的卓越标准。为此,我们必须成为行业中的佼佼者,UMUC用勤勉换来了殊荣。此外,如同其他优秀的教学型大学一样,UMUC的成功也源于不懈地追求卓越,特别是为学习者提供与实际工作相关的专业课程,全面的支持服务,以及强大且有效的下一代学习技术。我们已为基于数据的决策和持续改进我们的教学工作开发了一套结构严谨并完全自动化的流程,从而使我们可以全程跟踪学生的学习成绩。在进行了一项长达五年、以学生参与学习和持续学习为主题的详尽研究之后,我们显然需要长远且严格地审视我们的本科课程。因此,本着对卓越的不懈追求,UMUC的学术领导团队启动了一项雄心勃勃的课程再设计举措,即支持本科生取得卓越成就的教育目标(Supporting Educational Goals for Undergraduate Excellence),简称为SEGUE项目,我们决心通过这个项目创造出一个变革性的学术模型。
记者:UMUC致力于打造的“世界一流教学型大学”可以说也是全球大多数远程教育大学的目标。世界一流教学型大学的特质是什么?SEGUE在UMUC的诸多努力中占有什么样的位置?您可否详细阐释一下?
Susan C. Aldridge:前面我已经提到,作为世界一流的教学型大学,首先必须具有追求卓越的远大目标,同时必须具备宽阔的视野、严明的纪律、睿智的资源配置、一整套开拓创新的学术模型,善于利用战略协作的力量、一种承担责任的文化以及具备我们美国人常说的大局思维。我想,SEGUE项目的具体运作恰好可以用来阐述这些特质。
首先,作为开创性的举措,SEGUE项目对33个学科和约1200门课程进行了重新规划,这无疑是集体努力的结果,这就是我们说的一流大学尤其应该精于利用战略协同的力量。通过采用一套在很大程度上依靠团队合作的系统流程,数百名来自世界各地的UMUC教职员工已开始与各个行业的专业人士和学术专家合作,对UMUC的本科课程进行重新设计。在学科级别的工作开始之初,我们将各学科的主管召集到一起,这些院系负责人通过合作,确认了学科内容的具体差异、学生进步的普遍障碍,以及在课程排序和整合方面长期存在的问题。他们利用这些信息制定了一系列学科图,并在这些图上勾画出完成学位学习的标准路径和学生学习考核的要点。完成这项工作后,我们组建了一个由行业学习伙伴和我们的毕业生参与的外部专家小组,请他们根据学生在21世纪的实际工作环境中必须具备的知识和技能,帮助我们将学习效果与每个学科相结合。这些经过改良的学习效果将在此后成为第二个系列学科图的基础。我们的教学团队将根据这些学科图来制定学科成果指南。而这些指南将作为详细的蓝图,用来测量学生成功掌握课程内容的程度,以及评判是否达成了学科目标。
在完成学科部分后,我们将工作重点转移到对每门本科课程的再设计上。我们组建了庞大的由各学科的课程教师组成的院系小组,这些小组按要求将由行业驱动的学科成果与诸如写作技巧、技术能力、文化素养和系统思维等标志性的能力相结合。基于这种结合,我们的教学人员着手制定课程成果指南,为每一门课程描述出具体的学习成果、恰当的学习内容和最佳的实践学习活动。此外,为了更好地支持我们的教师开展教学,这些SEGUE小组还制定了课程教学指南,以此作为有效传送新课程的路线图,不管是在线课程、面授课程还是两者结合的课程都可以从中获得指导。无疑,这是一个工作强度很大的过程,也是一个创造非凡成果的过程,这归功于UMUC历史悠久的战略协作。在此,我想非常自豪地告诉大家,在不到两年的时间里,我们已经完成了33个本科学位专业的重新规划,并准备了学科成果指南。与此同时,我们还为将近700门单独的课程开发了课程成果和教学指南,并削减了100门课程。这些课程再造举措吸纳了400多名UMUC教师的参与,他们为圆满完成每一项任务付出了数千个小时的辛勤劳作,同时也耗费了数百万美元的经费。
和任何一所世界一流的教学型大学一样,UMUC也在不懈地致力于创新。这种特质不但驱使我们取得新成就,也帮助我们设定杰出学术产品和实践的标准。作为成人教育和远程教育的开拓者,UMUC一直对下一代学习技术进行睿智的投入,这些技术可以使学生和教师参与协作和真正的知识创造过程,同时提供大量在现实世界的实践情境中应用知识的机会。因此,与UMUC的真正风范相一致,SEGUE项目也在集中探讨可能为我们的虚拟教学增加价值的多种途径,采用诸如积极参与和频繁反馈这些已被验证的成人学习原理,比如,项目执行团队正在UMUC的CTL与在线课程设计师以及多媒体专家共同合作,为继续进行的教师培训和虚拟课堂开发制定新标准。同时,我们也积极寻求本校以外的远程教育新方法和资源,如卡内基梅隆开放学习计划(OLI)。UMUC最近和OLI合作,成功推出统计学在线试点课程,并计划推出其他课程,以提高学生在某些基础课中的成绩。这种基于实证的在线课程开发方法采用了诸如支持型实践、定向反馈以及持续评价等多种创新策略,从而营造出一个更具活力、灵活性和响应性的电子学习环境。为了确保所有教材品质的一致性,卡内基梅隆开放学习计划已建立了一个享有盛誉的由学习科学家和软件工程师组成的开发团队,该团队与学科内容专家和人际交互专家合作。当然,任何一种植根于科学的创新固然会促进一种承担责任的文化,我相信这是世界一流学术机构的核心特质。正如古代罗马工程师通过站在自己建造的拱桥下表明自己承担责任的决心一样,我们应该和公众信任的管理者一样做好站在自己所提供的学科和服务背后的准备,在通过远程的方式提供这些内容的情况下更是如此。
虽然教育工作者已开始认真研究虚拟学习的有效性,但我们仍远远落后于研究。因此,作为世界一流的教学型大学,我们有责任提供适当的量度和可证实的数据来评估在线学习对学生和教学机构的持续影响。在UMUC,我们已开发了美国最积极和基础最广泛的学生学习成果评价工具,该评价与外部评估和内部具有“附加价值”的审查相结合,将学生在多个学术领域的学习进度加以记录。因此在重新设计学校的本科课程时,我们的SEGUE团队非常谨慎,他们通过使用一个从卡内基梅隆开放学习计划中借鉴来的模型,确保整个过程的准确性。他们提出的办法既具有包容性,也具有流动性,即采用了高速技术为持续评估和改进创建强大的反馈环路。也就是说,实时的数据将向教师传递有关课程设计、教学活动、学生持续表现以及所学的科学知识的信息,以帮助他们有效地修改或补充教学内容。更为重要的是,它将使我们的学生能够持续跟踪自己的学习业绩,从而加以改进。
最后,和UMUC类似的一流教学型大学应始终具备我们美国人常说的大局思维。这种思维方式使我们能够把我们已付出的大大小小的努力汇聚在一起,从而完成我们的使命,并以此驱动改进、激发协作、培育创新和激励承担责任,这正是SEGUE项目的宗旨。作为美国少数几所致力于服务成人学习者的公立大学之一,UMUC理解绝大多数成人学习者为了职业发展而接受高等教育的需求。而且,他们的生活因为承担工作和家庭的职责而变得忙碌,他们都希望能找到灵活的学位课程以及课程传送系统,包括承认原有的课程学习学分、加速的课程学习安排和定向职业咨询等选择。因此,我们在构建大学生涯的每一个方面时都考虑满足这些期望,而这也是像SEGUE这样的项目对UMUC的远大目标――成为杰出的成人教育大学而言必不可少的原因。通过设计,SEGUE也是一次真正的综合性练习,它已使UMUC能够将本科的项目和课程与学生赖以成功的所有因素完全结合在一起,包括特殊技能、行业驱动的知识、有效的远程教育策略和持续性评价。通过这些实践,我们已创造了更具结合力的学术模型以及与职业相关的课程,以便更好地满足学生的职业发展需求,并提供一个支持持续改进的结构化系统。这个项目也使UMUC能够精简完成学位学习的流程,通过重新设计所有本科课程,包括在线和实地课程、使课程学习的时间长度缩短为八周,而这对繁忙的在职成人而言是获取学业成功的又一关键因素。此外,随着UMUC开始着手建立更新、更精细的学习管理系统,SEGUE已成为远程教育研究和改革的一个原动力。我们发现,一个能更好地促进交互式学习和有效教学实践的系统,对学生的业绩而言是不可或缺的。
优质教学支持服务:教学型
大学的立身之本
UMUC基于强大的数据收集和分析,为所有教师和学习者提供了认真设计、系统整合和全方位的教与学支持服务。从UMUC的实践可以看到,对教师的支持和对学习者的支持是教学型大学的立身之本。Aldridge校长和CTL负责人Richard Schumaker先生,以及Donna Joy博士从各自不同的视角为我们展现了UMUC优质的教学支持服务。
记者:非常感谢Aldridge校长通过SEGUE项目详细描述了UMUC近些年的教学改革和创新实践,我们还想进一步了解UMUC在教学支持服务方面的新举措。
Susan C. Aldridge:关于课程,我们的看法是,教师可能已经知道关于学科内容、学科研究、知识系统结构等详细信息,他们可能是某个学科领域的专家,并且有过面授教学的经验,但这不等于说他们就一定懂得如何开展在线教学。在UMUC,每一位教师,即使他/她有过二十年的面授课堂教学经验,也依然必须接受特别的训练,从而学会如何进行网上教学。因为在网上与学习者和同事的交流是跟面授课堂上的交流方式完全不一样的。UMUC会在课程设计等方面为教师们提供帮助,我们会有专门的课程设计师等人员帮助他们学习如何在网上以一种不同寻常的方式开展教学。
在线学习过程中,学习者通过三种交互途径开展在线学习,即与教师的交互、与其他学习者的交互、与学习内容的交互。每一门课程内容都需要重新设计,以加强以上三种交互。因此,课程设计师必须确定学习者能够从他们的设计中有所收益。研究结果表明,学习者的学习风格各异――有些学习者是听觉型的,他们可以通过听觉线索获取最多的知识,因此,每门课程都需要增加听的内容;有些学习者是视觉型的,课程需要补充阅读材料;而有些学习者必须通过实践操作活动才能学得更好,课程中需要设计一些让他们动手体验的活动。课程设计师在设计在线课程的时候,必须充分考虑到所有学习者的风格。
作为一名校长,我们需要教师、学生的监督和帮助,我们要通过研究去搞清楚他们需要学习什么,我们要确保我们的学生确实在学习。教师们带来了精彩的新思维,而我们要做的就是测试他们的理念是否可行,并考虑在哪里以及用什么技术实现这些理念。我们要与教师和学生保持联络沟通,其实,只要给他们机会,他们会乐于告诉我们他们的想法和需求。
在一所优秀的远程教育大学里,教师需要知道如何才能很好地开展在线学习,如何才能帮助学生,如何实现新的想法。我们的任务就是要培训教师,我们需要知道学生确实在学习课程内容。因此,我们在不断地研究,比如:如何能更好地教授生物、几何等课程;如何让教师们了解和掌握我们的研究成果。我们专门有一个机构来做这件事情,这就是CTL。在CTL,我们有一群最优秀的员工来完成以上任务,他们确实拥有很多富有创新性的理念,在课程设计等方面给我们提供了很大的帮助。CTL为教师提供了一个很好的交流平台,大家可以在这里交流各自的想法和各种新发现:新的教学模式、新的教学技巧、新的活动设计,以及自己发现的新网站等等。这些交流在来自不同地区甚至不同国家、不同文化的教师之间展开,对学校的决策帮助非常大。和我同行的Richard是CTL的专家,他可以介绍CTL的情况。
记者:对远程教育机构而言,让教师和学生满意至关重要,却也是很难的一件事情,您可否介绍一下UMUC是如何了解教师和学生的需求和满意度的?相关的工作由哪些部门来负责?
Susan C. Aldridge:我们一直在做这方面的评估,我们正在收集数据,建立一个教师和学生的管理系统。我们也建了自己的在线学习平台WebTycho。我们开始建造这个平台的时候,还没有如今这么多现成的平台可供我们直接选择使用,所以不得不自己设计开发。不久我们要对这个平台做一些改变,我们正在考察现有的其他平台,包括跟中国远程教育机构的平台做比较研究。
UMUC当然不能跟中国的远程教育机构相比,但是我们也是美国最大的远程教育机构。我们一直在关注学生如何学习,如何学得更有成效,如何让老师教得更好,有没有更好地促进学习的途径和方式。我们花了很多精力收集相关数据,甚至设计和使用新的学习管理平台。我们要对学生做一个更及时更透彻的分析,分析他们如何学习,想要学到什么,也要分析他们在每个页面停留多久,都做了些什么,如何利用平台提供的服务,如何利用咨询者,和教师沟通的频率如何,花费了多少时间。所有这些数据,都预示着将来的学习如何发生,对于我们更好地设计课程会有很大帮助。
我们有一个专门的办公室负责此事,该办公室由一位副校长领导。他们的工作除了数据收集,还要帮助UMUC决定如何利用这些数据。每一天,他们都要做大量的数据挖掘工作,关于学生和学习的,关于教师的,等等。多数大学是不会做这项工作的,他们可能不需要数字的证据,而我们很看重这些数据。这个办公室还要确定哪些数据可以更详细些,哪些数据最有用,哪些数据对学生最重要。
我们很关心我们是否确实在用学生能理解的方式开展教学。有时候,一名教师在自己所在的领域可能非常出色,但却可能教不好课。学生刚开始可能对学习的领域一无所知,优秀的教师就要能够用相关的知识和技巧让学生入门。我们要做的就是搭建起教师与学生之间的桥梁。我们在设计课程时,很注意如何真正帮助学生开展学习,特别是在一些比较难的课程中,如何用学生能够理解的方式去解释课程内容。以上介绍的SEGUE项目已经表明,在设计课程学习材料时必须同时考虑教师和学生的需求,从而使教与学的过程更富有成效。
与此同时,我们为学生提供了一站式服务。学生不必再为不同的问题去问不同的人,他们可以向专门负责帮助他们的顾问咨询任何问题,包括如何选课,如何支付费用,等等。过去,学生如果有问题,就需要找到专门负责此项事务的人,如果问题很多,学生就会感到很累很厌倦。现在,顾问会替他们去打听所有事情,帮他们去询问各个部门。远程学习者通常都有工作要做、有家庭要照顾,他们很忙,我们这项服务让他们轻松了很多。远程教育机构应该让信息主动来到学生面前,而不是学生到处去找自己需要的信息。
除了一站式服务,我们还提供了在线注册、学分转换等服务,我们努力提供24×7的全天候服务。我们每年花费了几百万美元用于在线图书馆数据库建设,如果我们的学生凌晨2点想为自己的研究报告查资料,他/她也不会失望。我们遍布世界各地的学生也不会因为时差问题而得不到自己想要的学习资料或学习支持。我们还有专门的指导老师来帮助学生开展研究。我们24×7的全天候服务能及时响应学生的需求,只要他们通过邮件或者别的方式告知我们他们在登录、参加讨论、完成作业等方面遇到困难,我们的教师会尽快帮他们解决。
以上这些努力,极大地提高了学生的满意度,提高了学习效率。
就教师而言,我们的研究表明,有必要对教师提供更多关于教学法和技术的培训。我们开展了一项新的学术项目,专业化地培训更多科学类课程的教师,这些课程包括科学(Science)、技术(Technology)、工程(Engineering)、数学(Mathematics),等等(简称STEM)。我们国家在这四个方面的教育中存在一些不足,我们希望能做一些努力。我们要寻找这些学科的专家,比如数学家,他们要有多年的研究积累,也要有一定的教学经验,并且要热衷于教学。我们要把这样的专家引入到我们的项目中,通过培训,让他们成为在线学习的教师,并利用他们的经验帮助我们培训更多的教师。
记者:Schumaker先生,您好!Aldridge校长向我们介绍了您所负责的CTL在UMUC所发挥的重要作用。作为UMUC的CTL主任,您在UMUC从事教师培训与发展工作多年,可否和我们共享一下UMUC在这方面的实践经验与成果?
Richard Schumaker:在大规模和全球化的大学中,教师培训和发展的重要性不容忽视,在UMUC,我们有94,000名学生、4,300名教学人员和遍布23个国家的教学点,因此,系统地对教学人员开展培训不论是对学术的严谨性还是稳固的课程发展而言都是必不可少的。CTL已为数以千计的教学人员提供各种经过认真设计和协调的重要培训项目,比如:获奖的基础证书项目(Base line Certification Program),获斯隆-C最杰出在线教与学奖的项目(Sloan-C Most Outstanding Online Teaching & Learning Program),广泛应用的同伴指导项目(Peer Mentoring Program)、综合性的研讨会项目(Workshop Program),以及以“教师领导能力暑期学校”(The Summer Faculty Leadership Institute)为名、面向分散全球的具有天赋的教师的培训活动。这些大规模的培训项目各有一个具体而明确的目标,共同形成一个对来自不同学科、背景和国家的教师给予机构支持的统一框架。
在所有的教师培训课程中,最引人注目的是基础培训课“通过WebTycho开展教学(Teaching with WebTycho)”,所有教师在允许开展在线教学前都必须完成这一为期五周的强化课程。这一面向全球教师的在线培训课程为教师提供了虚拟环境中的一手经验,包括向教师介绍WebTycho的各种功能,使他们熟悉UMUC的期望,以及向他们简要介绍在线教学法。在整个培训课程中,培训者与其他同班同学进行交互,并从课程诱导者(course facilitators)那里获得大量的反馈,这些课程诱导者是经验丰富的在线教师,他们经过认真的培训后教授这门课。课程诱导者模仿有效在线教学的策略,并给教师提供着手开发各自的在线课堂的机会。一旦成功完成这一培训课程,参与培训的教师便获得为UMUC开展在线课程教学的资格。
教师一旦开始在UMUC教授第一节课,便可参与“同伴指导项目”的培训。该项目吸纳两名专业人员,一名指导教师和一名学习者,在一种建设性对话的氛围中相互交流有关在线教学的理念和最佳实践。UMUC全球系统中的教师既以指导教师的身份又以学习者的身份参与该项目。参与者接收项目培训材料,成功建立学习伙伴关系。CTL的职员与教学管理人员协作,协调指导作业的布置,这些作业安排在一个学期内,可用于在线课程或实地课程,指导教师在该项目的参与中获得薪水。2011年,有500多名教师作为学员参与了该项目的培训。
教师的发展不能单靠一次经验的积累,而是一个需要持续改进和提升的过程,CTL于是提供了内容丰富、认真组织的教师研讨会项目(Faculty Workshop Program)。该项目向全体教师全年免费开放。教师每成功完成一个研讨会获得一个结业证书。研讨会的题目包括在线教学的最佳实践、多媒体的创建、面授课程的网络提升、对残障学生的教学、在线课程的标题使用等。举个例子,有关研讨会的一个样本包括:最佳教学实践;反馈的艺术;在线课堂的时间管理;用WebTycho增强面授课程的效果;应对有困难的学生;标题;用PPT设计有效的演示;防止作弊的工具箱;设计和提升在线人文学科教学;使用多媒体提升在线教学。
此外,CTL每年还在位于马里兰阿德菲的UMUC总部旅店和会议中心举办教师领导能力暑期学校,它把30名教师集中在一起,开展具有高度交互和实际操作训练的研讨活动,其中教师的选拔是通过申请竞争产生的。每年,暑期学校集中有关教学的重要问题开展研讨,旨在提升UMUC的教学质量和教师的领导能力。研讨活动结束后,UMUC希望参与者把所学的知识和技能与本学科的同事一起共享。
记者:这些教师培训项目的设计和开发以何种理念或原则为基础?
Richard Schumaker:这些培训项目都是基于现有教学法的概念和道德准则开发出来的,不管是概念还是价值观都以广泛的研究和最佳实践为基础,并系统和有意识地加以应用,以促使形成一种对课程的理念和主题开展讨论、辩论和加以个人吸收的文化。UMUC的CTL已经为培训项目的设计开发出了一套标准和指导原则。这些标准源于UMUC的使命和愿景,包括:
――提供全方位服务的教师发展项目:CTL教师发展项目涉及教师职业生涯中每一阶段的教学需求。新教师的入职培训、基础培训课程、针对危机中的教师开展的研讨活动以及针对经验丰富的教师开展的研讨活动等,为UMUC的教师提供了各种可供选择的培训项目。
――协作是关键:这些项目必须以与教学部门、行政人员、图书馆、全职和兼职教师、学生的密切协作和持续协作的方式创建和实施。
――学术的严谨性:学术的严谨和诚实永远都不能牺牲,对此没有捷径和权宜之计,必须符合当代高度的知识诚信标准。
――持续的质量提升:所有CTL项目都应该具有前瞻性,它们满足当下的需求,并以持续的质量提升为基础加以评估和更新。
――UMUC专利软件的重要性:UMUC使用一个拥有专利的学习管理系统WebTycho,该系统最初是根据UMUC社区的需求设计的。这一课程管理系统根据学生和教师的需要以及直接的需求频繁地加以更新,使UMUC根据其教育的价值观形成学习经验,最好的例子就是师生之间以及学生之间的交互。在UMUC,绝大多数的在线课堂都是小型的,并注重交互,多数情形下在部门一级加以管理。过去几年,WebTycho的改进使这一交互变得更为简单和直观。在UMUC,学习管理系统的形式和功能再现了机构的价值观。这一概念框架为CTL教师发展项目的开发提供了基础。
记者:在您看来,这些教师培训和发展项目的效果如何?您用以评价这些项目的依据是什么?又有哪些可供我们借鉴的经验?
Richard Schumaker:UMUC的教师培训和发展项目就每一可测量的标准而言一直是成功的,即参与者的满意度、通过率、实用性、成功率以及项目的发展。有趣的是,从开始参与强制性基础培训课程转向完全自愿参与研讨活动的教师人数非常多。我认为其成功的主要原因有两个:首先是因为这些项目都是经过认真规划,并以现有的教学法标准和实践为基础的;第二个也是最重要的原因在于UMUC的CTL在选择课程诱导者以及在建立课程诱导者和参与培训者的交互指导原则时非常小心谨慎,之所以选择这些课程诱导者是因为他们的经验和兴趣与那些参与培训的教师很匹配。CTL所选用的首批12个培训者具有广博的教学经验,其中绝大多数已经教过200多门大学课程,具有20多年的教学经验,他们至少在6个不同的国家居住过,并掌握多种语言,有些还是专业翻译。因此,他们非常熟悉UMUC全球教师的需求。此外,UMUC有大量的军队学生,而许多CTL的培训者至少服过四年的兵役。认真的人员筛选使CTL的研讨活动具有丰富和严谨的知识氛围。
CTL的研讨活动不是照本宣科,他们允许专业人员就研究的主题开展丰富的讨论。注重同伴之间的相互学习使交互非同寻常和富有成效。最重要的是,CTL把针对讨论制定的非常严格的指导原则传递给所有课程诱导者。无论较短还是较长的研讨活动,诱导者都会对每个提出问题的参与者予以礼貌的、周到的反馈。同时,在每个研讨活动中,我们也对诱导者讲授一些如何管理深入的、扩展式的小组讨论的重要技巧。在所有研讨会、培训项目和教学过程中,我们都强调领导能力、道德约束以及尊重各种不同观点的重要性。此外,我们在组织和安排研讨活动时充分满足繁忙的全职教师和兼职教师的需要,非同步的在线讨论为他们提供了时间上的灵活性。我们还发现,使教师参与1至5周这种较短的研讨活动切实可行。因此,过去的20年,CTL已经为数以千计的教师提供了学术严谨、全面且富有吸引力的研讨活动和培训项目,这些教师学以致用,为UMUC做出了自己的贡献。
记者:Joy博士,您好!我们读了您以“错过的机遇:近观教师的满意度(Missed Opportunities: A Closer Look at Faculty Satisfaction)”为题的研究报告,您的调查显示:UMUC面向教师提供的很多支持服务和资源因为信息不畅没能被很好地利用。能否请您先详细介绍一下您开展这项调查的原因和采用的方法?为什么会出现您报告中描述的情形?采取哪些措施可以提高对教师支持的有效性?
Donna Joy:我做这项调查出于两个原因,首先我认为教师的满意度对大学的教学效果和潜在的发展至关重要;第二个原因是我在UMUC已经教了10年的课,从中获得了一些益处,我想通过这项调查回报UMUC。
我采用的是现象研究法。之所以采用这种方法是因为已有的大量有关在线教师的满意度调查都基于问卷,这种方法对所涉及问题的深度和广度都有局限性,许多教师的经验、观点和所关心的事情都被忽视,现象研究法可以弥补这些不足。我把调查要求通过电子邮件发给在线教师,其中要求教师具有在线教学5年的经验,我从每个教学系部选取的在线教师不超过2个,最终选择5名男性在线教师和5名女性在线教师参与访谈(这种研究方法通常要求人数不能太多),同时,我还在2011年1月通过30至60分钟的电话会议进一步收集信息。被调查者围绕以下两个问题提供反馈:你如何描述你在教学中的满意度?如果有人想听听你对UMUC教学的看法,你将说些什么?该研究的效度通过访谈、电子邮件和对大学平台的观察相互验证。
就第一个问题的满意度而言,总的来说,接受访谈的教师对自己在UMUC的教学经历感到愉快和满意,但他们报告如果能亲眼看到学生取得好成绩或很好地理解教学内容将增加他们的教学成就感,他们还认为数学课的教学尤其需要对学生提供现场反馈。接受调查的教师还表明就交互的质量和数量而言,在线交互不如面对面的交互。还有的教师表明他们没有很好地接受有关成人教学理论的培训,有的教师则表明他们需要更多地和其他教师交互;在接受调查的教师中,居然没有人知道UMUC为他们提供了获得课程学习学分的奖学金项目。
其实教师们提出的这些问题只要有效地运用UMUC提供的教学支持都是可以解决的,比如利用UMUC的视频会议和其他软件工具就可以解决和学生见面难的问题,从而增强教学效果。显然,这些在线教师没有很好地利用UMUC提供给他们的有关政策、要求、好处和技巧的信息和资源。分析原因,主要是这些兼职教师没有一个固定的场所帮助他们找到需要的信息,往往是UMUC公布了各种信息和资源,但他们没有注意到。比如,我自己有一天在网上发现UMUC为兼职教师提供保险服务,我是在网页上浏览其他信息时无意间发现这条消息的,很多教师可能不会注意到。此外,信息呈现的清晰方式也还存在一些问题。
我建议,为每位教师指定一个支持服务人员,指导他们如何利用学校的各种信息和服务;同时要寻找更加直接和富有创造性的信息传送方法,比如,有关政策、最佳实践和成人学习理论的教学信息都可以通过发短信提醒教师的方式增强信息传递和教学支持服务的有效性;也可以利用手机为教师快速传递各种有关教学支持的信息。此外,日志、杂志、维基和播客等技术只要运用得当也可以大大增强教学支持的效果。
记者:请问Schumaker先生,我们在与UMUC专职教师的交流中看到,专职教师对UMUC在教师培训和发展方面所做的工作表示满意。那么,Joy博士的研究是否表明对兼职教师的支持还有可以提升的空间?对于Joy博士的这项调查,您怎么看?
Richard Schumaker:从接受培训的教师给我们提供的大量反馈意见看,他们确实是满意的,对培训的方式和内容都比较满意。UMUC的资源和服务不管对专职教师还是兼职教师都是一视同仁、全面开放的,对这位兼职教师提供的信息,我们表示感谢。我需要做进一步调查,了解具体的情况和原因,以改进我们的工作。
课程和国际合作:优秀远程
教育机构的源头活水
优秀的课程从源头上保证了远程教育教学的质量。在此次专访中,Porto博士为我们介绍了UMUC课程设计与开发的ADDIE模型,以及一套可测量的评价标准。这个模型和评价标准是UMUC保证在线课程质量的重要基础。在保证课程质量的同时,UMUC大力推进国际合作。国际的交流共享,从另一个角度为UMUC提高教学质量提供了源头活水。
记者:Porto博士,作为UMUC一流教师队伍中的一员,您摘取了教学研究领域的两个最高荣誉奖,为UMUC在在线教学领域做出了杰出贡献。您能否介绍一下UMUC的课程设计和开发模式以及您在这方面的经验?
Stella C.S. Porto:在UMUC,不同的课程有着不同的课程设计和开发模式,比如,在远程教育硕士学位课程(MDE)的开发中,我们通过签订合同的方式,邀请负责教授这门课程的教师作为学科专家,担任课程开发的指导者,负责课程内容的开发,并形成课程大纲,即课程内容的总体框架,其中包括课程目标、学习活动、如何鼓励学生学习、如何与课程传送人员联系、课程需要利用哪些形式的资源,当然也包括构成课程的模块。随后会有专门的工作人员与课程指导者沟通,开发出一个基于课程大纲的课程模板,这是我们课程开发的模式之一。在这个模式中,需要课程内容专家、各类资源开发人员、编辑、程序员等各方人员就各种问题不断沟通。此外,我们还邀请专门的公司协助课程开发。至于具体采用什么样的开发模式取决于具体情况,比如课程的目标、如何使用、课程的生存期、学生的数量等各种因素。
在UMUC,多数情况下,课程开发需要通过团队完成,其团队可大可小,完全取决于课程多方面的特点,诸如课程的主题内容、多媒体的需求、课程的“保质期”、目标人群等。从历史上看,虽然远程教育工作者在课程内容开发方面做出了很大的努力,但长期以来,远程教育的模式都是聚焦在如何传送课程材料上。借助于在线学习和不断更新的技术以及师生交互和同伴交互活动的增加,教学法开始朝着以学习者为中心的方向转变,其方法基于建构主义的学习理论,这就是UMUC所采纳的教学法。虽然内容是课程开发的焦点,但鼓励学生和内容、同伴以及教师之间的交互学习活动的设计,为在线环境带来了更丰满的“教学时间”。
如同传统教育中的情形一样,制作一门课程的过程应当遵循一系列以教学设计原则为核心的方法。在在线环境中,这一点尤为重要,因为距离的存在使得对清晰的课程框架的要求更加强烈,这个课程框架在学习一开始就提供给学生了。在UMUC,教学设计方法在很大程度上奠定了ADDIE模型的基础,这也是我们在MDE课程中要教给未来的远程教育工作者的。ADDIE模型是一个系统的教学设计模型,也可以被描述为开发课程的一系列步骤,包括五部分:分析(Analysis)、设计(Design)、开发(Development)、实施(Implementation)和评价(Evaluation)。每一个阶段都有一个产出传递给下一阶段。在ADDIE模型中,大约有100多个不同的变量,UMUC正在使用这个模型开发课程。
在很多案例中,课程开发涉及的人员数量差别很大。例如,在MDE课程中,这个过程更像是一个手工匠的工作流程:我们雇佣一位或两位学科内容专家,他们在该学科领域已有丰富的远程教育经验,这些专家通常也参与到课程教学过程中,如果是一门新课程,他们至少要参加第一轮的教学。在其他项目或者课程中,课程开发可能需要一个更大的团队,也可能需要UMUC课程开发部门的职员参与,或者在有些案例中,需要借助外部资源(也需要UMUC课程主任的监督)。课程或学术主任负责监督产品的制作过程与评价。关于已有课程的变更和新课程的创建,UMUC也有特定的审批程序,根据相关机构的指导方针和政策,委员会成员将会负责评估课程的质量和变更请求等。
记者:我们还想知道,在UMUC,具体由哪个部门或哪些人负责课程的设计与开发?在UMUC,在线课程占全部远程教育课程的比例是多少?与传统远程教育课程的开发相比,在线课程的开发有哪些差异?
Stella C.S. Porto:UMUC只使用在线课程这一种远程教育模式,因此,100%的远程教育课程都是在线进行的。我们也会采用传统模式(比如课堂)授课,让学生在教室中见面,但这些课程通常是在虚拟教室的支持下开展教学的。传统课程和在线课程使用的教材是一样的,课程大纲也非常相似,评价也采用同样的方式。我们相信,在线学习者能够获得和面授学习者一样的优质教育。
传统远程教育课程更多地聚焦在教材的开发上,不包括围绕交互的学习活动的设计。学生按个人的步调学习课程,在提问和评价之后很难得到反馈。在线环境和不断出现的新技术允许采用各种不同的学习和评价活动,包括不同的媒体、班级讨论、团队活动等等。另外,借助在线资源,内容和信息的来源也大大扩展了。
前面也介绍过,课程开发的负责人根据情况的不同而有所不同,但都是靠大小不同的团队完成课程开发任务,其员工包括网页设计师、教学设计师、程序员等。在UMUC,课程开发部门是教学支持与服务办公室的一部分,在教务长的领导下开展工作。
记者:优质在线课程的标准是什么?UMUC如何评价在线课程?
Stella C.S. Porto:UMUC有一套针对课程大纲(即课程框架)的标准。一门在线课程的质量取决于很多因素,课程的设计是其中的因素之一。此外,课程发送中用到的教学法也很重要,我们培训我们的教师在发送课程时遵循最佳实践的原则。关于课程的设计与开发,UMUC要求最佳的实践包括九个元素:建构主义的学习方法;清晰的目标;和课程目标密切结合的评价;目标和机构的核心学习领域很好地整合;由专家开发出来的课程内容包括优质的书本和该领域内可获得的其他资源;在课程学习期间能促进学生与内容、同伴和教师开展交互的各种学习活动(分级别和不分级别的);所有活动都要有清晰的指导;评价和评分时使用量度;聚焦高级认知技能的发展,等等。
为了评估一门课程或者学习项目是否确实达到了最终目标,UMUC有一个形成性成果评价过程,不断应用于所有课程中。每一门课程都有一个成果评价计划,用来测量课程目标和评价活动。这些活动将根据标准量表来取样然后评价,最终的结果要求是可测量和可比较的。UMUC规定了教师的个人职责,以监督和协调整个机构中的成果评价活动。这些评价结果是机构认证过程的重要组成部分,对机构的评估每五年进行一次,而且很多评估需要该领域内专门机构的专业外部认证。
记者:2007年,您曾经向我们的读者介绍过UMUC的优秀课程MDE。现在,又过去了四年多的时间,这门课程又取得了哪些新的成绩?
Stella C.S. Porto:这门课程确实有很多的新进展,首先,课程的名称从“远程教育硕士”(Master of Distance Education)改为“远程教育和电子学习硕士”(Master of Distance Education and E-learning)。以前,人们往往不知道“Distance Education”是什么意思,现在加上“E-learning”,人们更容易了解这门课程到底与什么有关系。2007年以后,我们做了很多努力,目前这门课程可以提供必修课程和选修课程两种模式。课程内容主要分三部分:远程教育中的技术;教学和培训;管理和政策。我现在还不知道这门课程有多少名教师在为学生提供支持服务,因为我们在为世界各地的学生提供这门课程,世界各地都有我们的教师,而且很多都是兼职教师,所以这个数字不好统计。目前,我们还没有中国籍的教师,不久的将来,也许会有中国籍的教师加入UMUC。目前,我们也还没有中国学生。该课程的大部分学生是在美国本土,也有一些是身在本土之外的美国人,还有一些学生来自墨西哥、新西兰、南非等国家,但课程内容和教学全部采用英语。
记者:国际合作已经成为世界范围内各级教育机构共同成长的重要途径。2007年,Aldridge校长曾经向我们介绍过UMUC当时在国际合作方面的情况。最近几年,UMUC的国际合作取得了哪些新进展?特别是UMUC与中国远程教育院校合作的情况如何?
[关键词] 慕课;课程资源;在线课程
[DOI] 10.13939/ki.zgsc.2016.28.210
慕课,由MOOC音译而来,是Massive Open Online Course英文首字母缩写的组合,翻译为中文即“大规模的开放在线课程”。慕课起源于国外,有广泛的理论及现实应用基础,所以成为近年来中国高校及各类社会培训机构热捧的一种在线课程开发模式,也有人称其为一种新的教学模式。
慕课主要应用于在线教学。教师将事先录制好的课程上传至慕课网站平台,学生可在该知名的慕课平台注册,免费或付费学习自己感兴趣的课程。通过慕课网站,学生不仅可以学习,还可以在线问答、在线完成作业,或者参与论坛讨论;教师则可以通过该网站授课、布置作业、批改作业或者解答学生疑问。通过慕克网站的学习,学生不仅能够提高自身的知识积累,拓展学习专业知识,还能获得某些知名学府的学分,甚至获得某些高校的结业证书。
慕课的出现极大地带来了教学模式的革新,不仅简化了教师工作量、还提高了学生参与度、提高学生自学能力、保证学生充分利用课余时间,不断扩展知识容量,为教学效果以及学生学习效果带来直接的收益与改观。
显而易见,慕课是一种省时高效的教学形式,但是,慕课的课程资源开发程度,也直接决定着老师的教学效果和学生的学习效果。我们所能提供的课程资源越多、越丰富,学生则越是感兴趣、越是能从在线课程中学到更多更实用的知识,或者更多的信息。丰富的课程资源还能够帮助教师完美的完成授课任务,实现教学效果最大化。
那么,慕课的课程资源体系中包含哪些内容呢?我们又该如何进行有效开发?这是本文探讨的主要问题。
慕课的课程资源主要分为“教师资源”和“学生资源”,近20种。本课题中涉及的教师资源有:课程标准、实施性教学计划、教学内容、教案、教学设计、PPT课件、教材、考核标准、“慕课”网站;本课题中涉及的学生资源有:PPT课件、视音频学习材料、真实的企业开发案例、真实的训练任务、电子教材、在线习题、“慕课”学习平台、考试题库。
下面依据笔者的一线教学经验,以及慕课开发实战经验,为大家梳理并介绍整个慕课课程资源体系的开发过程。
1 教师资源
1.1 课程标准
众所周知,课程标准规定了一门课程的性质、培养目标、授课内容以及实施建议,是具有指导性的教学文件,不仅指导教师,也指导着学生。对学生在经过一段时间的学习后的学习效果及能力有一个规定和介绍,学生能够知道自己在学完该课程后,能够具备什么样的能力,完成哪些工作。
对于慕课平台上的课程来说,课程标准也是教师的指导性文件,一般来说,课程标准从以下几个方面来描述:①课程定位与设计思路。介绍了该课程的地位及作用。对课程进行简单介绍,同时介绍本门课程的设计思路。②课程目标。通过本课程的学习,学生能够实现哪些学习目标,能够具备什么样的职业能力,能够胜任哪些工作。主要分为:能力目标、知识目标及素质目标。③教学内容。详细介绍本门课程的教学内容,以及每部分内容分别学习哪些知识、训练哪些技能、培养哪些素质,对学生有何种要求等。④实施建议。主要从师资队伍、教材及相关资源、教学组织模式、教学方法与手段、教学考核与评价等方面规定了本门课程的实施建议。
1.2 实施性教学计划
通常,我们称实时性教学计划为“教学计划”或者“教学进度计划”,它按照课表规定了在什么时间学习哪些内容、完成哪些课上及课后作业,方便学生制订本门课程的学习计划。
1.3 教学内容主要以视频或课件录屏的形式来体现,每次课不超过15分钟,教师讲解授课内容,学生合理安排时间进行网上在线学习。
1.4 教案
教案是每位教师必不可少的教学资源,详细规划了每节课如何教学,讲授哪些内容等。
1.5 教学设计
精心设计的每节课,都会换来学习效果的回报。所以在每次录课前,教师都需要精心设计“教学设计”,计划好讲哪几部分,每部分花费多长时间,采用何种教学方法及手段,甚至包括教师衣着,都应该属于课前教学设计的范围内。
1.6 PPT课件慕课的PPT(Powerpoint)课件与传统课程的PPT课件最好有所区别,慕课的PPT课件力求简洁、图文并茂、注重颜色搭配,尽量减少长篇大论,以充分吸引学生的注意力。
1.7 教材慕课的教材一般都是教师自己开发出来的电子教材,未经出版亦可,也可以是关于教学内容的文字材料,主要提供给学生,供学生参考使用。
1.8 考核标准
教师应提前制定慕课课程的考核标准,以什么样的方式进行考核,分值占多少?并说明该门课程是否具有学分(有些知名大学的慕课课程是有学分的,学生完成课程学习及考核后,拿到相应的学分及课程结课证书)。
1.9 慕课网站
一个能辅助高职院校课堂教学的、真正有作用的慕课平台,应该具有以下功能:
了解整门课程的授课安排。
通过微视频,了解和预习下节课所学内容。
通过微视频,复习上次课所学技能点。
通过微视频,针对性学习自己薄弱的技能点。
查看网站优化案例的参考手册,以便完成自己的拓展训练项目。
在FAQ栏目,为自己的问题找到答案。
在留言板提交问题,并得到老师或其他同学的指导与解答。
在线提交作品与作业,并得到老师的批复。
完成在线考试中的应试教育题库测试、行业竞赛测试、职业资格考试测试以及面试题库测试。
进行学习效果的在线评价。
2 学生资源
2.1 PPT课件
学生可以从慕课网站平台上自行下载PPT课件,进行课前预习、课上使用以及课后复习。PPT课件也是结课考试前学生复习用的参考学习材料,因此是一种尤为重要的学习资源。
2.2 视音频学习材料除了教师录制的授课视频,建议开发一些其他的拓展学习类视音频学习材料,帮助学生进行课程学习。
2.3 真实的企业开发案例
通过企业调研,得到真实的企业应用案例,以此为素材,带领学生参与企业项目开发,为学生将来就业做好准备。
2.4 真实的训练任务通过上述企业项目的学习,学生应该具备了一定的知识与技能基础,再通过真实的训练任务进行实训,巩固学生学习效果。
2.5 电子教材学生随时可从慕课网站下载。
2.6 在线习题参照慕课网站,学生可进行在线的习题练习,完成课上及课后作业。
2.7 “慕课”学习平台即慕课网站。国内有很多知名的慕课学习平台,例如百度传课、腾讯精品课、国家开放大学、学堂在线等,不仅能为我们提供丰富的慕课学习资源,还能满足我们学习方面的一切互动需求,例如联系教师解答疑问、论坛互动等。
2.8 考试题库为学生开发试题库,可以方便学生为结课考试做准备,同时也可增加学生的知识积累,加深学习印象,突出重点难点学习内容,考验学生的学习效果。
(安徽理工大学,安徽 淮南 232001)
摘 要:在线学习已成为大型企业在员工培训工作上的重要选择,然而,受技术和资金的限制,中小企业的电子学习系统还处于起步阶段,因此,开发适合中小企业需求的轻型电子学习系统具有十分重要的意义,本文介绍了一种基于J2EE的轻型E-Learning系统的设计方案及实现技术,该系统对于提升中小企业员工的素质具有一定的促进作用.
关键词 :中小企业;J2EE;E-Learning
中图分类号:TP315文献标识码:A文章编号:1673-260X(2015)07-0013-02
基金项目:本文系2013 年度淮南市科技计划项目“基于J2EE的企业E-Learning系统的研究”(2013A4018)的研究成果
随着国内产业结构的转型升级,越来越多的企业认识到员工能力对企业发展的推动作为,高素质的员工日益成为企业成功的决定性因素之一.国内的大中型企业也日益重视全面提升员工的工作能力,企业在员工培训上的投入越来越大.
近年来,伴随着Internet在中国的迅猛发展,E-learning的概念在国内兴起.相对于脱产学习模式,在线学习受地域、时间等因素限制较小,可以节约大量的精力、经费投入.这些优势已为国内众多企业所接受,许多大型企业已开始建设自己的分布式在线培训系统,然而,中小企业电子学习系统尚未得到普及.因此,开发的轻型的E-learning在线教学系统对于中小企业的员工培训具有重要的意义,本文对某小型企业进行了需要分析,采用基于J2EE的B/S模式设计开发轻型的E-learning系统,为中小企业的可持续发展提供重要的动力.
1 相关技术背景
1.1 J2EE模式
J2EE是Sun公司(现已被Oracle公司并购)推出的一种多层结构的分布式应用程序模型,它包含许多组件,可简化且规范应用系统的开发与部署,能够用于构建从简单的网络门户到复杂的分布式企业级事务应用等的任何应用系统[1].
1.2 MVC模式
MVC模式(模型—视图—控制器)是J2EE开发中最常使用的一种设计模式,它将数据展业、数据处理、数据存储等功能进行区分,以降低各子系统间的耦合.
1.3 EJB模型
EJB(Enterprise JavaBean)是J2EE服务器端组件模型,设计目标与核心应用是部署分布式应用程序.它定义了一个用于开发基于组件的企业多重应用程序的标准.其特点包括网络服务支持和核心开发工具(SDK).EJB的三种Bean—SessionBean、Entity Bean和MessageDriven Bean分别用于实现不同的功能[2].SessionBean用于实现业务逻辑,Entity Bean是域模型对象,用于实现O/R映射,负责将数据库中的表记录映射为内存中的Entity对象,MessageDriven Bean基于JMS消息,只能接收客户端发送的JMS消息然后处理.
1.4 JDBC数据库连接池技术
JDBC是Java程序连接数据库的一组API.在数据库处理中,建立/关闭数据库连接需要占用大量系统资源.若对每一个访问时均重新建立连接.势必会使系统资源消耗过大,影响用户体验.为了解决这一问题,JDBC 2.0后引入连接池技术,其原理是系统在内存中维持一个连接缓冲池,建立好一组数据库连接,程序中的连接断开都是逻辑断开.而实际的物理连接被存储在缓冲池中并被加以复用.当下一个用户访问时直接从连接缓冲池中取得一个数据库连接,而不必重新连接数据库.使用连接池可以大大地提高响应速度,从而提高整个系统的性能.
2 系统设计与实现
2.1 需求分析
前期我们与需求单位(某中型牛奶生产企业)相关人员进行了充分沟通,主要了解他们对此系统的定位与功能预期:
2.1.1 系统定位.我们了解到,需求单位计划将此系统用于单位内部员工的日常培训,使用人员大概800人,预计最大并发访问人数约占300人,属中小型系统,因此计划使用j2ee成熟技术开发一套轻量级在线教学系统.
2.1.2 功能需求.基于J2ee技术的实验教学信息化管理通用平台建设的设计与实现[1].系统需要提供给三类用户使用——系统管理员、讲师和学员.管理员负责系统的日常管理、讲师、学员账户管理等.教师负责将其负责课程的视频、课件等资料上传至系统,在线布置作业、回复学员问题等.学员则有权限远程在线学习相应的课程,并能使用留言板向老师请教问题.
此外,系统需要提供学员的在线学习进度统计功能,以方便教师、学员及时了解学习进度.
2.2 功能设计
根据用户单位的需求,本系统各主要功能模块设计如图1所示.
系统控制模块中,计划实现系统Logo、网页标题的个性化设置;实现web服务器和数据库停止、启用功能;实现数据库的备份功能.
用户管理模块中,要实现教师账户、学员账户的批量创建、删除、重置功能;不同的管理模块,可以下发权限给指定用户,如教师可以管理学员.
教学模块是教师使用到的主要功能,课件管理模块中,应实现文档课件、视频课件的上传、删除功能,以及设置课件与课程的对应关系;课业管理模块中,教师要设置教学计划,设置学习目标;学员管理模块提供给教师管理参加其课程学习的学员信息;课业统计功能提从报表功能给教师,使其能了解全体或部分学生的学习进度;师生交流模块中,教师可以回答学生的问题,也可主动向学生提问.
在线学习模块是学员使用的主要功能,首先网页中要实现视频在线播放和文档显示功能,并且能记录每个学员的在线学习时长,用来判断学员是否参加指定课程的学习;师生交流模块中学习可以通过留言请教或回答问题;在学员的课业管理模块中,学员可以了解到自己应该参加的课程以及目前的已学习过的课程等信息.
2.3 开发工具
为实现上述功能,我方决定选用j2ee技术,其中主要涉及jsp和servlet技术,使用tomcat服务器、Mysql数据库进行系统开发,开发工具为netbeans.
2.4 系统结构
系统开发基于MVC模式,视图层主要由jsp页面及部分servlet组成,用于与用户交互;控制器层的servlet设计用来将用户请求传递给业务模型,并返回符合要求的视图给用户;系统的核心业务由bean实现,用于数据处理、数据库存取等,其体系结构如图2所示.
2.5 关键功能实现
Jsp页面中的视频播放:为方便课程视频播放,要求上传的视频统一为flv格式.页面中通过使用swfobject插件来进行视频播放.
Jsp页面中在线文档阅览:对于文档格式的课件,统一要求转换成pdf格式上传至系统.系统使用开源的swftools将pdf转换成swf格式,并存放至指定位置,页面使用flexpaper来浏览文档.
3 结束语
本系统暂时实现了在线教学功能,尚未实现对学习结果的评估,今后将继续开发在线考试模块来达到检验学员学习成果的目的.为方便教师与学员之间的沟通,还可根据用户需要开发在线视频通信功能,使教师、学员之间能进行更加直观的交流,使系统成为教师与学员之间教学、沟通的桥梁,达到全面提升教学水平的目标.
参考文献:
(1)汪涛.实验教学信息化管理通用平台建设的研究及应用[J].湖北民族学院学报(自然科学版),2013(03).
[关键词]问题导向;在线学习者;认知能力;策略
[中图分类号]G420 [文献标识码]A [文章编号]1672-0008(2011)03-0021-06
一、研究背景
问题解决(Problem Solving)是人们日常生活和工作中最为重要的认知活动,它需要学习者运用高层次的认知技能,这些技能被看成是学习者最真实、最有针对性和最重要的技能。传统的教学方法,例如讲授法和演示法等,通常使得学习者只停留在解决书本上的问题,而不能有效地引起认知上的深度理解。问题导向学习(Problem-Oriented Learning)是指那些关注问题(Problem focus)的学习,是一种将学习者安置于有意义的学习情境中,以解决拟真情境(Authentic Context)中的问题为学习的主轴,提供解决问题的必要资源与探索指引,使学习者在解决问题的过程中主动地构建知识和形成解决问题的技能。学习者在解决问题的过程中不但能学习到所需要的知识和技能,而且能形成批判性思维和灵活的解决问题方法,保证在新的学习情境中可以迁移技能与应用知识,而这也就是专家所称的高阶目标(Higher order goals)。
几乎所有的教学活动都与各种形式的问题有关。而问题导向学习与其他教学方法的主要区别,在于以问题为引导中心的内容结构。Barrows(1986)曾定义了问题导向学习的四大教学目标:情境化、推理过程、自我导向学习技能以及学习动机,这构成了问题导向学习的特征与优点。通过问题的媒介作用,能够大大促进知识与认知能力的协同发展。在应用所学知识解决问题的具体过程中,学习者将发现自己所简单接受的知识与能够运用并发挥实效的知识之间存在着相当的差距。这种差距感会进一步刺激和促进他们对已学的知识概念进行重构和反思,从而加强对知识的深度理解和领会,使呆滞的惰性知识转化为内化的活性知识,并进一步理解新知,促进认知能力发展和提升。在某种程度上,问题成为选择知识、检验思维、发展能力的依据和途径。
在此背景下,开展问题导向促进在线学习者认知能力发展的实证研究,具有以下意义:(1)发挥在线学习中问题导向的重要作用,促进学习者认知能力的发展。因为问题可以激发学习者的求知欲和探究欲,对教学的开展和促进学习者认知能力的发展都非常有利。在线学习环境下信息技术的使用,为培养学习者认知能力的发展提供了一种崭新的技术支撑手段。将信息技术作为认知工具,能够有效地促进学习者认知能力的发展。本研究中设计开发的在线学习课程通过发挥问题导向的作用,能够促进学习者认知能力的发展。(2)通过实证研究实现问题导向课程设计思想的实用化,有助于推动理论的实践应用,因为任何一种教学思想的实用化,都需要通过教学试用和实践反馈才能得以实现。目前,在线学习课程中对问题导向促进学习者认知能力发展的方面,普遍缺乏实践应用和效果实证研究,难以推广应用。因此,本研究立足于研发制作《Miniquest教学应用》在线学习课程的基础,以中小学教师为实践对象,展开问题导向促进在线学习者认知能力发展的实证研究。
二、同类研究综述
1.国内外研究述评
“问题解决”最初在数理学科中应用颇多(问题解决教学),但目前已经发展出更为丰富的内涵,例如Jonassen“面向问题解决的设计理论”的提出,就体现出这种新趋向。对于对问题解决的认识转变,Garofalo和Lester(1985)指出,“在早期,问题解决常被视为机械的、系统的、并经常是抽象(去情境化)的一系列技能,例如那些用来解决谜语或数学等式的技能。这些问题经常基于逻辑法则并具有唯一的正确答案。在认知学习理论的影响下,对问题解决的理解开始发生转变。它渐渐变成了代表着一个由各种认知技能和行动所组成的复杂智力活动,问题解决包括各种高级思维技能。”
问题导向学习是以问题为引导,针对问题解决过程所进行的学习,而问题设计的有效性,则直接影响着问题导向学习的成功实施。在国外比较成熟的在线学习中,开发问题导向的在线学习课程,充分利用网络优势创设“有效问题情境”进行自我导向学习。有研究表明,在问题导向学习中,设计的问题并非总是有效的。无效的问题不仅会影响学习者获得足够的领域知识,也会影响学习者问题解决能力或高阶思维能力的发展。因此,在开发在线课程时需要注意设计有效的教学问题。
国外较早开展了问题导向的网络教学。例如,美国蒙特克莱尔州立大学开展的以问题导向为基础的网络教学,取得了较好地效果,对于学习者的认知能力发展有很大的促进作用。近年来,美国、英国、加拿大、澳大利亚等国先后提出了信息技术与学科课程整合的思路,其中比较典型的是“美国国家教育技术标准”、“英特尔・未来教育”等,强调教师和学生利用信息化环境培养学习者的高级思维能力(即认知能力中的分析、综合、评价能力)。以《美国国家教育技术标准――学生版》为例,其中强调教师根据国家教育技术标准设计多学科教学资源单元,通过课程与信息技术的整合促进学习者认知能力的发展。
“英特尔・未来教育”是一项大型国际教师信息技术培训项目,自其5,2版教材中开始引入了美国督导与课程开发学会(ASCD)1998年出版的《通过设计来理解》(Understandingbv Design)作为新版教材更新的主要内容,特别关注教学引导问题的设计,强调信息技术环境下的教学要帮助学生发展认知能力。另外,美国许多大学、教育研究机构和组织也纷纷开展关于培养学生认知能力的项目和计划,例如,美国哈佛教育研究生院的“零点项目”小组出版了《为了理解的教学》。1995年,道奇教授创建了以“促进学习者高级思维能力的培养”为核心思想的在线学习模式――WebQuest,在道奇博士制定的WebQuest评价量表中,“能否促进学习者运用高级思维能力”被看作是一条很重要的评价标准。
自WebQues诞生以来,许多教师都开始尝试制作适用于各
门学科和各个年级的WebQuest课程案例。国内的相关研究起步较晚,但也取得了一定成效,例如,黎加厚教授主持的全国教育科学“十五”规划教育部重点课题“教育信息化环境中的学生高级思维能力训练””’,充分吸收了国际上关于教育信息化环境下培养学生高级思维能力的理论、方法与技术,转化为教师培训教材,通过课题组织中小学一线教师学习新的教育理念和教学设计方法,将其融入到自己的学科教学活动中,在教学改革实践中创造出一套基于问题的教学方法,促进教师主体意识的觉醒和学生认知能力的发展。胡小勇博士设计实践了以一系列精心设计的类型丰富、质量优良的有效问题来贯穿教学过程,培养学习者解决问题的认知能力与高级思维技能的发展,实现对课程内容持久深入理解的教学模式,并指出教师应该关注教学中的问题,学会使用信息技术来支持促进学习者认知发展的、面向问题的教学实践,因为一旦在教学中缺乏明确正确的目的和问题来进行引导指向,只为完成任务而使用技术,不但无助于促进学习者的认知和思维发展,反而有碍于培养学习者对知识的掌握和思维的提升。
2.优秀研究经验的提炼
已经有研究者指出,通过用现实生活中或模拟的问题来作为学习焦点,学习者将能真正地学会如何学习。考虑到课程开发迁移的发展趋向,Tan(2000)总结了面向问题的课程开发特征,简洁地阐明了课程开发模式的迁移(图1):从模式A转向模式B,即从“内容(Content)+学生(Student)+讲授者(Lecturer)”转向为“问题(Problem)+问题解决者(ProblemSolvers)+指导者(Coach)”。通过以真实问题作为认知焦点,学习者作为积极的问题解决者,而教师作为指导教练,课程学习的范式将向强调获取认知能力和高级思维技能的方向迁移。
综合分析国内外研究,可将问题导向的在线学习课程开发的优秀经验归纳如下。
(1)重视问题情境的创设与问题引导的作用。Barrows和Tamblyn(1980)认为”,问题导向学习“产生于理解或解决问题的工作过程,因而在学习过程的一开始就遇到问题是很重要的”,因此,问题导向学习中问题的设计是影响课程有效性的关键变量。而真实的问题情境,能够有效地激发学习者的分析能力,包括想象、质疑、发散性思维等,从而使学习者提出一个切合实际、可操作性强的研究问题。国外优秀问题导向在线学习课程充分发挥网络的特点,以学习者为中心,利用在线学习课程中的多媒体创设问题情境,使学生在观察、实验、案例分析、研究图片、阅读材料等情境的引导下,与周围环境发生交互,探究问题,促进学习。
(2)激发教学中的认知互动,提倡小组协作学习。在线学习课程的设计与实施过程中,将学习者在学习过程中能否发展认知互动和协作交流作为最重要的环节之一予以考虑,在共同经验和背景的基础上通过师生互动、小组协作的学习方式,让学习者能够针对问题进行集思广益,培养他们的交流和互助能力、团队精神。在教学过程中,还注重把信息技术作为教与学的认知支架。在让学习者解决问题的过程中,允许他们使用技术来开发问题解决的方案,应用技术展示和交流工具来演示和共享问题解决成果,提升认知互动的效率和效果。
(3)创设学习者开展网络探究的信息化环境。网络课堂提供更多的机会让学习者能够根据自己的实际情况自主安排学习任务和学习计划,能在问题的指引下自主查找并收集网络资源,通过跟组员之间的交流协作,获得更多的帮助和指导,从而获得更多问题解决的途径和策略。其中,设计问题、提出假设和开设创造性实验等学习过程,需要学习者利用批判性思维、创造性思维和深度思维去重组和再现搜索到的资料,提出一个以更接近专家的方式解决问题的新方案,然后通过实践来实施方案。在整个过程中,学习者的综合能力,特别是创造能力得到了较好地锻炼。例如在《密歇根州的蝴蝶花园》案例中,提出了一系列层层递进的问题并提供了良好的网络学习资源,学习者可以根据教师设计的引导问题,对网络资源进行分析、重组,解决教师提出的问题,进而构建自己的知识体系。
(4)注重学习过程的反思和评价。在课程学习的评价阶段,学习者将自己的问题解决过程与某一专家、其他同学的问题解决过程做比较,反思在问题解决过程中建构的知识,系统地、概念化地组织和整合该知识。接着,学习者建构关于特定问题求解过程的模型,以启示自己的问题求解和任务完成过程。学习者通过参与制定评价量表、自我评价、组员评价和组间评价等活动,提升学习者自身的评价思维和技术,有利于端正学习态度、纠正学习方法、掌握认知技能。
三、问题导向促进认知能力发展的在线学习课程框架建构
基于上述研究基础,本研究尝试构建一种问题导向促进学习者认知能力发展的在线学习课程设计框架(图2)。课程主要模块及其活动的设计包含三大部分,分别是:情境、任务、成果(课程实例以《Miniquest教学应用》为主题内容)。在“情境设计”部分,通过为学习者提供情境体验激发学习兴趣,有效地导入新课;在“任务设定”部分,以问题为导向,通过设计不同层级的问题,向学习者提供问题解决的机会,引发学习者进行深度思考,促进其认知能力的发展和问题解决能力的提高;在“成果呈现”部分,采用多样化的评价方式,引导学习者以各种形式展示学习成果并进行评价,有助于学习者将学习到的知识和技能进行迁移和应用。
整个在线课程的设计以问题为导向,关注学习者的认知能力发展。在课程设计中提供情境体验和问题解决的机会,通过丰富的案例学习,让学习者在问题解决过程中学会自主探究和进行深度思考,教师在整个学习过程中充当的角色不是决策者,而是学习过程的引导者、组织者,学习材料的设计者,负责引导学习者从对知识的“知道(Knowledge)”、“领会(Comprehension)”、“运用(Application)”,逐渐向对知识的“分析(Analysis)”、“综合(Synthesis)”、“评价(Evaluation)”层面发展。
四、问题导向促进认知能力发展的在线课程实例设计
问题导向促进认知能力发展的在线课程主张引导学习者,从具体的学科中提出探究问题,然后围绕该问题,运用各种方式主动获取、分析、加工相关的信息资料,最终使问题得到圆满解决。它改变了传统课堂教学将知识从现实分离出来的弊端,让学习者从现实情境中学习,将知识和技能直接迁移为解决现实问题的能力。考虑到Miniquest让学习者参与解决真实问题,通过网络自主,协作探究活动来解决问题,从而促进学习者认知能力的发展,本身就具有关注问题导向的性质,因此本研究选取了时间周期较短的Miniquest内容主题进行了在线课程实例的设计开发。
1.《Miniquest教学应用》在线课程的结构
《Miniquest教学应用》是基于Moodle平台的面向中小学教
师专业发展的在线培训课程,旨在让中小学教师掌握学会将Miniquest的教学理念有效运用到教学工作之中。因此,在所设计的《Miniquest教学应用》在线课程结构(图3)中,是以中小学教师在学习和应用Miniquest教学过程中可能面临的一系列实践问题情境为线索,重在“拟真问题解决”和“认知能力发展”。本课程共包括六个模块的学习内容(图4),并能根据学习者所选进入任意模块,显示被选内容模块的整体内容框架。
2.课程设计中发挥问题导向促进在线学习者认知能力发展的策略
(1)创设良好的问题情境和网络探究环境,培养学习者的分析认知能力。问题导向学习中问题的设计是影响课程有效性的关键变量。学习者是在线学习过程的主体,是问题解决者和意义的建构者。在《Miniouest教学应用》课程情境设计中,主要采用了问题情境来引起学习者的学习兴趣。良好的问题情境,能够激发学习者主动参与学习的积极性,使学习者在学习知识、技能的过程中不断提高各方面的能力,尤其是思维分析能力。在线学习课程的问题情境创设是最重要的环节之一,学习者通过对在线学习课程中的问题情境进行分析,包括想象、质疑、发散性思维等,从而提出研究问题。在这个过程中,学习者对问题情境的分析十分重要,能够培养其分析能力。
(2)重视问题情境的表征,注重对问题解决的引导,培养学习者问题解决的能力。许多在线课程创设了不错的问题情境,但缺少对问题解决的有效引导。学习者面对问题情境时,往往找不到切入点,即使具备一定的问题分析能力,但毕竟能力有限,往往提不出一个切合课题、贴近生活实际的、有质量的研究问题。在本研究的课程实例设计中,重视问题情境的表征,注重对问题解决的引导,促使学习者在解决问题的过程中形成自己的知识体系,提升问题解决的能力。
(3)提供和激发更多问题解决的参与互动机会,培养学习者的综合认知能力。在线学习课程提供更多的机会让学习者能够根据自己的实际情况自主安排学习任务和学习计划,能在问题的指引下自主查找并收集网络资源,通过跟组员之间的互动交流协作,获得更多地帮助和指导,从而获得更多问题解决的途径和策略。然后通过实践来完成任务。在整个过程中,学习者的综合能力,特别是创造能力能够得到很好的锻炼。
(4)通过在线学习问题解决的对比反思和实时指导反馈,培养学习者的评价认知能力。秉承发展性评价的理念,以促进学习者的认知发展为目标,成为设计Miniquest在线课程实例评价过程的最根本出发点。注重评价学习者面向解决真实的问题,并进行解决方案和效果的对比反思,提供实时的指导反馈;不仅注重评价学习者问题解决的结果,更注重评价学生解决问题的学习过程,注重在过程中表现出来的各种认知和情感特征;强调对学习效果的质性评价,把各种情境性、真实性的表现状态作为评价的重要观察项目,以更有效和高质量地评价出学习者的学习效果。
(5)搭建问题解决的认知“脚手架”和提供学习资源,促使学习者提升问题认知和解决能力。在Miniquest的探究过程中,为学习者建构知识提供一种概念框架,以满足学习者进一步理解问题的需要。为此,事先要把复杂的学习任务加以分解,以便把学习者的理解逐步引向深入。在进行在线学习课程实例设计时,根据问题、信息资源以及信息工具、学习能力等因素,合理地搭建认知“脚手架”和提供学习资源,引导学习者运用在网络学习资料上获取的信息去分析概念,得出问题解决的答案。
五、《Minuest教学应用》在线学习的实证效果分析
在《MiniQuest教学应用》在线课程实例中,本研究结合了问题导向理念与Miniquest的本身特征,在每个课程内容模块都贯穿了“情境”、“任务”、“成果”三大要素。以课程内容中的“Miniquest情境设计”模块为例(图5),“情境”向学习者提供以问题为引导的情境体验,激发其学习兴趣;“任务”的设计,则根据认知目标梯度由低到高的层层递进关系(识记/理解一应用一分析一综合一评价),让学习者完成不同层级、不同难度的任务,在自主探究和交流互动的过程中,在拟真情境中解决问题。通过与“目标梯度”相结合的任务设置,学习者能够逐步获得认知支架,跨越自己已有的认知经验,有效促进自身分析、综合、评价等能力的发展,实现从对知识的低水平认知层次逐渐向高水平认知层次发展的目标。在完成任务的过程中,需要学习者记录和形成不同形式的“成果”,最后还需要提交作品进行自评或互评。其中,成果形成的过程,既是学习者应用、分析、综合能力形成的过程,也是学习者交流评价能力形成的过程。
在设计开发了《MiniOuest教学应用》课程实例的基础上,为了验证学习者能否掌握并设计MiniOuest教学的认知能力发展,我们通过单组实验和调查问卷等方法进行了实证效果的分析。即在课程学习前对参训教师进行认知能力前测,在课程结束后对参训教师进行再次测试(后测)。通过数据比较,对问题导向促进在线学习者认知能力发展进行了验证。实证对象包括中小学教师共80人,前测和后测回收的有效问卷分别为76份和74份。
结合课程任务设计,对学习者认知能力发展情况的调查分为五部分:对学习者识记/理解能力的调查,主要通过课程单元封闭式测试题进行检验,测试结果发现94%的学习者都能达标,效果优秀;对学习者应用能力发展情况的调查,主要通过观察学生学习任务完成质量以及开放测试题的答对质量,86%学习者完成效果良好;而针对学习者分析、综合、评价认知能力的调查,则主要通过派发问卷的形式进行。调查情况如下:
1.创设不同表征形式的问题情境,促使学习者分析认知能力得到了有效提升
分析认知能力,是指把复杂的知识整体材料分解为组成部分并理解各部分之间的联系的能力,它包括部分的鉴别、分析部分之间的关系和认识其中的组织原理。对学习者分析认知能力的调查如图6所示。73%的学员认为在课程学习之后自己的分析认知能力有所提高,27%的人认为没什么变化。进一步调查显示,在“分析认知能力”有所提高的学员当中,有接近一半(48%)将其归因为课程提供了“不同表征形式的问题情境”,35%认为提高原因得益于课程中提供了“丰富的案例和学习资源”,13%归因得益于不同层次的问题设计。
2.提供大量作品开发和实际问题解决的参与机会,促使学习者的综合认知能力的提升
综合认知能力,是指把各种要素和组成部分组合成整体,包括进行独特的交流、定制计划或操作步骤、推导出一套抽象关系或形成作品。调查数据(图7)显示,本课程学习前,33%的学员“能够快速形成问题解决思路”,45%“能够设计或者开发出一定的学习成果或作品”,只有少部分的人“能够针对问题定制出计划或操作流程”;在课程学习后,具备以上三方面能力的人数明显上升,以“能够设计或者开发出一定的学
习成果或作品”增幅最大,增加了32%,这与课程提供了大量作品设计开发、实际问题解决的参与机会有关。
进一步调查“学员作品水平”发现:在课程学习前,接近80%的学员作品水平为“符合要求,基本达标”(图8),
“设计作品形式丰富,适当运用了多媒体技术”以及“作品具备一定的创新性”的比例只占三成,学习者作品平均水平不高。课程学习之后,学习者作品达标率上升为91%,且作品形式更加丰富,部分作品具备一定的创新性,作品总体水平有了很大提高。这是因为《Miniquesa教学应用》在线课程中提供了大量作品设计开发的机会,同时创设了“优秀作品互评分享”的有利的交流平台。
3.高效利用评价工具进行反思和互评,促使学习者的评价认知能力的提升
评价认知能力,是指对材料作价值判断的能力。对学员评价认知能力发展变化的情况显示(图9):在课程学习前,三到四成学员“能够利用评价工具(如评价量规表)对作品进行自评或他评”,近两成学员“极少评价或者几乎不评价”。在本课程的学习中,
“能够利用评价工具(如评价量规表)对作品进行自评或他评”的人数有了很大幅度提升,且评价更注重“利用评价工具进行他评”。值得一提的是,前测中“能够利用如电子档案袋的评价工具进行学习者反思自评”的情况比重很少(7%),而在课程学习后,70%的学员都能够达到这个要求,这与课程模块中提供了“电子档案袋建立方式”及其相关学习活动设计有着密切的联系。此外,课程中同时设计了能够激发学习者兴趣与探究欲的争议性话题或较高难度的问题,这对学习者“就他人在学习活动中的讨论情况作出恰当评价”的评价能力也有很大的促进作用。
4.学习者对自身认知能力发展的感知满意度,得到了大幅度提升
就“课程学习后,对自身认知能力提升满意度”的调查结果显示(图10),84%(觉得“非常好”的占45%,“不错”的占39%)的学员对“该在线课程的教学策略是否提升自身认知能力的发展”的作用表示肯定,只有16%的学员认为自身认知能力发展效果不如预期。由此可见,本课程在促进学习者认知能力提升上,起到了较大地推动促进作用,受到了学员的肯定。
综上分析,贯穿问题导向理念的《MiniQuest教学应用》在线课程在促进学习者认知能力发展上经受了实践检验,其中所融入的各种课程设计和实施策略,具备提升教学效果和促进认知能力发展的实用性。