营销战略营销策划

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营销战略营销策划范文第1篇

关键词：售电侧放开；电力营销；影响；精细化策略

中图分类号：F274 文献标识码：A

随着我国经济的不断发展，我国电力市场的营销发展也在不断更新，但是随着市场竞争的不断加剧，电力企业如果想全面占有电力客户市场，就要不断地提高自己的营销服务能力。目前，大多电力企业都利用精细化服务来实现自身服务水平的提升，精细化管理是指采用细化以及系统化的规则，利用数化、信息化、标准化以及程序化的管理方式，实现各管理部门协调、高效、持续的发展的一种管理理念，或者称为一种管理技术。只有尽快提升自己的营销服务能力，才能实现电力企业的预期经济目标和社会效益目标，所以，电力企业应当重视营销服务的精细化管理。所以，笔者在此对电力企业目前营销方面存在的问题进行分析，提出电力企业实施精细化管理的有效策略，旨在能通过本文的分析促进电力企业的营销服务水平提升。

一、电力营销目前存在的问题

1.售电侧放开对电力营销的影响

《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》（中发〔2015〕9号）（以下简称“9号文件”）明确提出实施售电侧放开，将对公司供电服务工作带来巨大的影响和严峻挑战：随着多元化售电主体进入电力市场，电力统购统销的传统模式将被打破，形成“多买方、多卖方，共同分享市场格局，公司依靠购销差价的盈利模式将逐步转变为运营成本加上合理利润（准许成本加合理收益）的模式，盈利能力受到政策和市场的双重挤压。售电侧放开后，新成立的售电主体可以通过更加低廉的价格策略和更加灵活的服务方式取得市场竞争优势，导致公司面临新增客户减少，存量优质客户流失，市场份额降低等风险。公司继续从事售电业务，售电价格执行政府制定的目录电价，供电服务将成为公司参与市场竞争的主要手段，需要公司进一步提高供电服务质量，创新供电服务模式，以优质服务赢得更多的客户。

2.电力营销模式滞后

我国的电力企业在长期的发展过程中，大多已经建立了自己固定的营销模式，但是随着信息技术的不断发展，传统的营销模式已经不能适应电力企业信息化发展的需求。为了能更好地提升电力企业的信息化发展，进而提高工作管理质量，大多电力企业目前仍然沿袭着传统的营销模式，该营销模式的程序很繁杂，再加上电力企业在长期的发展过程中积存的一些漏洞，导致用户基本资料方面的保存和应用存在许多问题，这些信息处理问题严重地制约了电力企业的正常工作开展，不能提升工作效率，更不能实现日常工作中客户与企业间的信息共享。

3.营销管理系统存在漏洞

由于电力企业发展速度越来越快，但是电力营销管理信息系统却没有进行相应的更新和完善，导致该系统的运行过程中存在许多风险。

首先是技术风险，在电力营销管理信息系统设计中，肯定一直存在一些漏洞，这会使整个系统在运行过程中出现不稳定的情况，比如很多漏洞系的统面对黑客的侵入事件，使得相关信息被破坏，导致电力企业日常工作中断；其次是人为风险，主要是指电力员工在系统操作工作时出现的一些失误造成的风险，一般主要是由于员工工作不认真而出现的问题。例如电力系统的电价操作，要知道电价的变化比较灵活，一般都是随着市场的改变而变化，所以如果不能及时的修正电价，就会出现电费结果不对的情况，这样会严重影响电力企业的正常运作和客户体验。

4.营销理念与方法缺乏创新

我国的电力企业长期处于卖方地位，由于其独特的垄断性使得电力企业营销理念和手段都比较消极和落后。不论是从电力企业的管理层还是基层员工，都没有意识到电力企业发展的根源是市场营销，由于他们缺乏产品服务意识，使得电力企业在市场经济发展的浪潮中，企业管理问题越来越突出。对于电力公司来讲，自身没有创新意识，没有满足市场发展需求，这些对于电力企业的销售都是致命的打击，严重影响着电力企业的可持续发展。因此，电力企业不论是管理层还是基层员工，首先要做的就是集体转变固有的传统经营理念，所有决策开展都要紧紧围绕电力营销目标，这样才能更好地促进电力企业的进一步发展。

二、电力营销的精细化策略

为了实现电力营销的精细化管理，必须改变目前传统的营销管理体系，并确保营销人员在营销过程中能全面的了解相关制度和知识，能根据客户的反馈，改善目前的营销服务和电力营销工作方法，主要从以下做起：

1.营销制度精细化

电力营销系统的的标准化和规范化管理是实施精细化管理的基础，电力企业必须建立一个高效安全的新型管理体系，在借鉴制度化管理经验的基础上，必须结合电力企业的自身特点，制定精细化的电力营销体系，中心思想为：以较高水平的营销服务为客户提供电力营销服务；同时要基于智能电网，尽量缩短电力故障的维修时间，提升客户用电安全感，降低业务周期，最大化的提升电能质量，才能有效提高电力营销服务水平。同时要实施智能化电网服务，包括电费征收和电力检测系统，达到有效提升电力企业自身服务能力和水平的目标。

2.业务流程精细化

电力公司应该结合不同地区客户的实际情况，有针对性的选择相应的营销管理方案，在整合和改进传统营销流程的同时，重视操作流程的简化和规范化，提升自身营销服务能力，打造方便用户与电力企业间沟通的信息共享平台，最终实现电力营销的系统化和精细化服务目标。

3.回馈修正精细化

回馈修正即能使电力公司的营销水平和服务能力不断提高，同时还能提升电力公司整体的服务水平和营销能力，所以电力公司首先要一套科学的自查和自改相结合的完善体系，长期进行可持续优化的和更新的营销服务控制制度，才能更好地实现规范电力企业营销服务水平和能力的目标，实现电力企业即有的营销目标。而且这个体系必须要配合相关部门的监督工作，例如供电检测、用户满意度调查等操作，通过这些监督手段与来及时发现电力公司与用户间的服务存在哪些不足，才能做到尽快调整和修改完善不规范操作和流程，完善传统营销模式，达到提升电力营销能力的目的。

4.电力营销服务人员观念的改善

在电力营销服务的精细化管理中，服务人员是核心要素。所以在电力营销服务过程中，营销人员必须要转变营销观念，摒弃传统的营销理论，从以下做起：

（1）提升自身营销素质。电力公司首先从建立文化管理做起，只有电力企业先建立起适合自己企业发展特色的企业文化体系，在企业和员工健康快速发展的提前下，更好地推广营销服务精细化管理，要通过对全员宣传电力营销先进文化理念，在建立文化制度的基础上，推行电力营销精细化服务模式。

（2）增强营销人员的学习。为了使营销人员的服务水平不断提高，必须加强电力营销人员的培训与学习，通过科学管理方法和理论培训学习，为员工创建一个追求精细化的管理氛围，使他们准确认识到精细管理对于自己服务水平提升的重要性和必要性；还要提高电力营销人员的积极性，积极参与到精细化管理中，调动员工积极性来创造尽可能多的财富。

（3）以班组为单位实现精细化电力营销服务。对于电力企业来讲，要想做大做强，合作是其重要保障。而以班组为单位实现精细化电力营销服务则是合作形式的最重要体现，其优势表现在：一方面可以简化工作流程和工作内容；另一方面也可以提高工作效率；同时还可以促使营销人员间相互学习，取长补短，促进整个班组水平的提高。

（4）绩效考核实现精细化电力营销服务。对于电力营销服务来讲，绩效考核是精细化管理的核心考核机制，其着手于定性化与定量化的服务，分解化的目标等〔绩效考核作为一种手段，目的在于指引工作人员从岗位内容、营销目标、技能操作等提升自己的操作水平。在实际应用中，要实现营销人员薪酬与业绩相结合的方式，促使员工提升自己的精细化水平。

结语

对于电力企业来讲，精细化的电力营销服务是提升其自身竞争力的重要方式，也是获得经济效益的重要途径。本文就如何实现精细化电力营销服务提出笔者个人的建议与看法，希望通过本文分析，为相关人员进行精细化电力营销服务提供参考。

参考文献

[1]季燕伟.精细化电力营销服务管理策略研究[J].科技与企业，2012（13）：243.

营销战略营销策划范文第2篇

关键词：对话教学；趣味性；有效性

中图分类号：G623.31 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）02-0267-02

教学是技术与艺术合为一体的活动，精心设计的活动赋予艺术形式的表现，能让教学活动更具有吸引力，引发学生的学习愿望，调动学生积极参予的热情。因为，课堂上不管是师生互动、生生互动，还是师生与文本的互动，学生是活动的主体，从学生参加活动的心理表现、积极程度、活动反馈等表现来看，都在直接反映着教师设计教学活动的科学性和有效性。如何进行有效对话教学，要以师生之间平等合作的关系为前提，在对话双方之间的理解、信任与爱的保障中，通过师生之间不同形式的对话，让学生在教师创设的语境中学习和运用语言，获取和分享快乐。

一、有效热身，多元导入

热身的目的是创设英语学习的氛围，激发学生的学习兴趣。小学阶段学生生性活泼、好玩、好动、好胜，思想单纯、思维敏捷，课堂上教师是“导演”，如何指挥这群“演员”尽快进入角色，点燃他们的求知热情，教师的激情与智慧的燃烧能吹响战斗的号角。不同年级的导入有不同的形式，低年级力求形式生动、活泼，学生乐于参与。如歌曲热身，在课前，大量的歌曲循环播放能营造英语学习的氛围，而选用与本节课教学有关的歌曲，能起到复习以及为学生能模仿产出做铺垫；TPR热身，Let’s do. I say you do等形式，能调动学生多种感官，吸引学生的注意力，激发学生的学习热情；游戏热身，What’s missing？Simon says. Bomb game.等活动能锻炼学生的思维和反应能力。而中高年级在导入环节中更侧重于知识的重现与重组，复习的目的性更强，更注重检验学生对旧知识的掌握和运用。如Free talk，教师抛出一个关于天气的话题来，What’s the weather like today？有的学生只能师生互动或生生互动几个回合，而有的学生不仅对答如流还能超水平发挥，教师趁热打铁发问Is it warm？Can we wear T-shirt？What can we do today？Where can we go？等等，能激发师生互动的热情，引来无数掌声和羡慕的眼光；应用多媒体导入，这是集图形、声音、动作、板书于一身为特点的导入方式，能帮助学生对知识的归纳、辨析、总结，大大提高课堂效率。

二、创设语境，有效交际

1.实物创设情景，把实物搬进课堂，让学生围绕实物开展话题，能帮助学生把已有的知识和已知的生活经验有机地联系起来，实物起到把课堂与实际生活连接起来的桥梁作用，以食物为例，PEP教材中几乎每册都有食物的话题，把水果放在模拟的fruit shop里，低年级的学生看到苹果会直观描述：This is an apple. It’s red.中年级的学生能表达数量和提问：I have an apple.What would you like？I’d like some apples，please.高年级的学生能说：How many apples can you see？It’s a fruit.It’s red.It’s round.随着生活经验的积累和学识水平的不断提高，语言知识在情境中得到更好的锤炼。

2.电教媒体创设情景，多媒体的应用能将声音、图片和动画结合在一起，课堂上利用电教设备模拟交际的场景，将抽象枯燥的学习内容转化成生动、形象、有趣的活动，能在课堂上让学生参与多媒体的操作，更能激发学生说的欲望，如教学My new room一课，模拟设计流行的电视连续剧《家有儿女》中小雪、小雨、刘星的房间，让学生在他们喜欢的电视剧偶像的房间里学习本节课的词汇end table、curtains、air-conditional、 trash bin等，最后让学生亲自参与媒体制作，利用拖动设计自己喜欢的房间，同时能用句型There is a＼＼some...in my room.介绍自己的房间，采用多媒体辅助教学，虽然让教师们在课外要花很多的时间备课、制作，但是在课堂上学生学习和运用语言的热情以及产生的效率是可想而知的。

3.利用话题创设情景，话题的设置要建立在师生互相了解、平等互信的基础上，要以学生为活动主体，充分发挥学生的潜能为基础，话题创设情景能否吸引学生的注意力，在设计的环节上一定是充分考虑话题的趣味性和生活性，以及预测学生完成活动的能力，只有充分的预设，才可能有完美的生成。例如，教学五年级下册Unit 5 Whose dog is it？中，围绕一只名字叫Fido的狗展开话题，在warm up环节中给学生的话题是Which animals do you like？Do you like dog？呈现的环节中话题是Chen Jie has a dog. Do you have any questions to ask her？话题呈现出来，马上激发了学生对这只狗的兴趣，从What color is it？Is he cute？到Can I play with him？Can he swim？Is he playing？学生们提问的问题离本课的教学目标越来越近，本课教学动词swim、play、sleep、climb、jump、dance的进行时态。对这六个单词分层设置话题Fido is a cute dog. 借助视频学习swim、play、sleep和Fido is a magic dog. 先让学生想象Fido到底有什么超凡的能力，再借助视频学习climb、jump、dance。最后的生成环节以话题Can you describe your pet？引导学生说说自己的宠物，学生在这种接近生活的语境中互相交流和分享，产生情感的共鸣。

三、拓展应用，发展提高

如果说创设情景是为了让学生更好地理解和内化教材，那么拓展应用是为了让学生站在更高处运用教材的知识，更好地把学到的内容转化为综合运用语言的能力，课堂上通过设计任务，学生在掌握文本的基础上完成任务，是检验学生对即学知识与已获知识的综合运用能力，是让对话教学进一步升华的有效途径，设计符合学生年龄特点和学习能力的任务，不仅满足学生的学习需要，也是满足学生发展的需要。

1.描述型任务，在缺乏英语语言环境的情况下学习英语，英语课堂自然是学习英语的主阵地，教师要帮助学生克服羞于表达的心理，鼓励大胆开口说英语，课堂上尽可能留给学生说的机会，在完成以口语表达为主的任务中，不同学习能力的学生在表达上长短不一，如学生学完教室内的物体名称，能以My classroom为题介绍自己最熟悉的教室，有些学生现学现用都显得困难，而能力强的学生则能拓展到介绍自己的房间，甚至家里的摆设。

2.改编型任务，在基本掌握学习内容后，学生根据自己的学习能力对教材内容进行调整，可以是对教材中的关键词汇进行替换，可以是对文本中角色的调整，也可以是对故事内容进行续编，如PEP五年上册Recycle2中的一个活动，学生学完文本后，小组内进行讨论，教师引导他们放慢语速、采用充满神秘色彩的语调、对文本中表示方位的词进行替换和改编，在汇报的时候，故意把窗帘、灯光全关闭，制作一种in a dark，dark room的神秘氛围，同学汇报时声形并茂，引着大家一步一步进入故事中，最后故事的结尾有的蹦出老鼠，有的出现老虎，引起一声尖叫，引来笑声一片，学生们想要和大家分享创意的欲望，就这样被激发出来了。

3.调查型任务，调查型任务主要形式是设计调查表，设计的表格能在体现学生基本掌握本课的基础上，预留空白让有能力的学生充分发挥自己的潜能，如调查同学们喜欢的食物Do you like...？对话双方有可能会提问或回答表格内没有提到的词，预留的空间就可以给这些能力强的同学写上单词或画上图案，在汇报的时候能与大家分享，甚至有些学生将课外学到的知识，迁移到课堂上，在汇报时能用第三人称的方法表达Lily likes apples and bananas.这是非常精彩的生成。

4.应用型任务，主要是学生能运用所学知识给朋友或家人制作路线、写信、回复邮件、发送邀请等，现代科学技术的发达，很多学生会上QQ、发微博、晒微信，英语教学既要保留一些传统文化，也要能与现代接轨，在掌握技能的同时进行传统文化的教育和情感的渗透，完成这种应用型任务，可以让教师更了解学生对本节课知识的学习和运用的程度，有利于因材施教和调整教学进度，如果说创设情景是点燃对话教学的“激情”，那么合理、有趣的任务能让“激情”越燃越旺。

对话教学在小学英语教学中占着极其重要的地位，学生的听、说、读、写等各方面能力，很大程度上是在对话教学中培养起来的，学生在创设的活动中，主体性、自主性和创造性得到充分发挥，课堂上教师应尽量减少无意的机械操练，多提供有意义、贴近生活的趣味操练；在满足基本完成教学目标的前提下，精心设计有利于提高能力的拓展活动，满足不同能力的学生的学习需要，达到教学效果的最优化。

参考文献：

营销战略营销策划范文第3篇

讯：2月15日消息，近日据美国社交网站Twitter调查发现，其主要通过移动端登录的用户比大部分用户更喜欢浏览和注意广告。

调查显示，其中关注11个或以上品牌的比例比平均高96%，点击链接的比例高63%，转发或赞的比例高78%和85%，回忆所看到的Twitter广告高58%。说明这些用户非常适合有针对性的广告活动。

业内人士认为，随着智能手机和平板电脑的普及，每个品牌在社交网站等社会化媒体营销策略中，都需要制定一个移动战略，优化资源，以便满足企业的潜在客户在需要的时间，需要的地点，提供他们需要的信息。并要确保移动策略与企业的社会化媒体和搜索优化能够相辅相成共同影响。（来源：领团网）

营销战略营销策划范文第4篇

那么，如何利用邮件营销获取更多新用户？如何留住用户，最大化挖掘客户价值？企业邮件营销适应移动化的策略又是什么呢？带着这一系列的问题，第十三期webpower open academy邮品荟活动于5月30日在上海顺利举办，尽管细雨绵绵的天气环境造成不便，但来自电子商务、互联网、广告、贸易等各行业的来宾们的热情丝毫不减，纷纷莅临现场，共聚在环境幽雅的主题餐厅中，展开邮件营销之旅的分享和探讨。

活动在webpower中国区市场部总监Felly的主持下拉开帷幕。在座来宾首先进行自我介绍，互相认识；然后各自积极分享了邮件营销开展中遇到的各种难题，在对于各自在邮件营销中的亲身经验分享讨论过程中，大家纷纷表现出了在进一步深挖用户价值上的强烈需求。。

在这个网络新时代，邮件营销作为传统网络营销手段之一，依然占据着重要的市场地位，为企业创造了一个又一个向用户营销的机遇。在专家分享环节，webpower中国区大客户经理Jimmy直接切入话题重点，主要围绕新用户的获取、老用户价值的挖掘以及移动化邮件营销策略这三个方面展开介绍。

众所周知，用户通过不同渠道获知网站信息，而网站每天都会记录大量的UV，其中势必存在着新的UV，那么如何将这部分新的UV转化成可营销数据呢？Jimmy认为，要想获取更多有价值的新用户，企业必须搜集到更多的“可营销”用户数据，并对用户数据进行整理优化，以便后续展开邮件营销活动。Jimmy为此，给在场来宾们提供了关于新用户获取、新用户邮件营销的有效策略。

新用户获取方法：收集“可营销”用户数据

1.优化网站订阅口

用户邮件地址的收集对于邮件营销的开展至关重要。众多国外知名品牌在网站订阅口的优化及设计上都极其重视，因为它是企业获取用户信息、挖掘数据的先决条件。譬如，知名服装品牌DKNY在网站订阅口的优化方面，利用感性、有力的文案促使浏览用户留下个人信息，不仅从细节上提升品牌形象，而且还更有利于数据的收集，增加购买转化率。

2.优化用户数据资源。

大数据环境背景之下，及时有效地对用户资源进行数据整合及细分非常必要。据统计，如今83%用户使用邮箱进行网站登陆，为了避免邮件营销数据混乱，在企业在获得有效的用户邮箱地址之后，需要为每一个新用户建立一套基于Email，包含用户来源、访问时间、浏览记录等信息的eID数字身份档案，然后根据用户属性分析，在企业进行邮件营销的过程中，根据不同用户属性分类推送不同主题和内容的邮件，提高邮件发送的精准度。譬如，用户在网站内搜索“鞋类+品牌”或“鞋类+折扣”，通过用户搜索浏览行为分析及eID数据归档后，企业将分别发送两封不同邮件给到用户，这就是基于用户数据优化后可以得以实现的。

新用户邮件营销策略

首先，规划邮件产品线一般来说，邮件主要分为两大类：一是系统类邮件，二是营销类邮件。系统邮件包含了欢迎邮件、购物车提醒、生日优惠券、订单确认邮件、密码找回等，这些是根据用户属性或购买行为自动进行触发的邮件。而营销类邮件则包含了销售类邮件、用户关怀/咨询类邮件以及互动营销类等邮件。企业需要根据自身的产品定位、营销计划来完善邮件产品线，为新用户推送最合适的邮件。

其次，邮件设计要考究。一封营销邮件是由标题、banner、导航条、CTA按键、主题及内容等组合而成的。对于这些重要元素，在邮件的设计上也是需要考究的。如，CTA按键的优化可以帮助用户更迅速、便捷地选择产品；内容文案的铺设可以促使用户加深对邮件及产品的印象，增加好感度，提高产品购买的可能性。

然后，进行新用户数据监测。在新会员用户注册后，需要对每个用户进行会员生命周期的搭建。在会员生命周期中，企业应该根据对新会员用户各项数据变动的有效监测，及时推送邮件，以完成新用户的营销转化。如根据新用户的邮件打开、点击率及网站浏览记录为其量身裁衣，在相应的时间点，推送优惠券、热销产品、购买推荐等邮件。

挖掘老用户价值之法：个性化邮件营销的应用

在分享了新会员用户的获取方法及营销策略之后，那么对于已经是老会员的用户，企业应该如何长久地留住用户，并增加其重复购买率，不断挖掘其价值呢？

Jimmy认为，当用户建立了eID数字身份档案后，针对老用户，企业即可凭借老用户的历史购买记录、邮件点击数、打开数、浏览记录等特定的用户自主定义属性以及商家智能平台算法，开展个性化邮件营销。一方面，个性化邮件营销可以提高产品的有效曝光机会与转化率，提升企业的营销效益。另一方面，个性化邮件的发送有利于提升用户体验，提高选购决策质量与效率，实现优质用户的差异化服务。根据webpower中国区的dmdelivery一站式邮件营销平台对某品牌的数据报告显示，通过发送个性化邮件，打开点击率提高了30%，下单转化率提高将近70%，证明了精准营销的可行性及有效性。

邮件营销移动化策略：响应式邮件

随着移动网络的迅猛发展和移动设备的不断更新，越来越多的用户会利用空余时间在移动端上查看邮件或处理事务。邮件适应移动化发展的潮流作为改变已然是大势所趋。那么，邮件营销如何适应移动化的发展潮流呢？对此，Jimmy介绍，响应式邮件可能成为邮件营销紧跟移动化趋势、抓住潜在机遇的重要策略。

响应式邮件，即邮件的展示方式会根据用户的浏览设备而自动匹配，更方便用户查询邮件内容和操作点击。相对于网页版本，响应式邮件突出了重点信息，简化了页面设计，并且基于CSS3的媒介查询特性使得电子邮件能够适应不同的移动设备，用户完全不用担心自己在移动设备上阅览邮件时出现无法显示内容的窘况。譬如，网页显示的邮件内容包括了logo、主题、社交媒体链接、附加产品推荐等，而移动设备上显示响应式邮件的板块则会自动变化，只涵括了logo、主题等重点内容，简化了版面，利于用户阅览。成功案例分享：HRS全球订房网&韦博国际英语

在嘉宾分享环节，来自HRS全球订房网和韦博国际英语的邮件营销项目负责人，依次上台分享其公司邮件营销的经验。两位分享嘉宾均把他们在邮件营销上成功的因素归结于对用户数据的搜集、分析及挖掘。那么他们在邮件营销的实际操作中具体是如何做的呢？都一方面，关注用户静态属性，如姓名、年龄等，以及动态行为，如邮件点击打开率、浏览记录等数据的搜集整理及分析，并以此作为依据进行用户发送列表的细分。另一方面，针对用户在不同的会员邮件营销生命周期阶段采取了相应的邮件发送规划及策略。通过对用户进行活跃及非活跃的划分，以及分别发送关怀类、挽留类等丰富的邮件类型，从而高效地完成了新用户的转化以及老用户的关系维系及重复购买率。

经过近3个小时的近距离分享沟通，本次邮品荟活动在大家的积极互动中顺利结束。现场来宾都表示意犹未尽，许多来宾在活动结束后继续留下与webpower中国区的行业专家们进行深入探讨及咨询。webpower中国区作为国内最大的邮件营销服务机构，将继续践行线下公益沙龙，为广大企业市场营销人员分享最新的邮件营销知识及理念，最大化地推动行业的蓬勃发展。（来源：webpower中国区）

营销战略营销策划范文第5篇

关键词：营销策划 课程教学手段 教学改革

电子商务战略是对企业的资源进行有效配置，利用信息技术来达到既定的目标，最终提高企业绩效，保持企业长久的竞争优势。由此可见公司层面的经营战略融入了信息技术，传统的营销战略就变成了电子商务战略。同样，厂商利用数字信息技术实施战略，传统的营销战略就转变为网络营销战略。网络营销战略是指企业利用信息技术来实现既定目标的营销战略。可以看出：（1）电子商务战略的重点还是商务，电子不过是传统企业战略的一个平台，使得传统的企业战略效率更高。（2）网络营销战略的重点在于营销，网络不过是众多营销平台中的一个，同时网络的出现又使营销的效率更高，覆盖面更广。因此，电子商务的本质还是商务，网络营销的本质在于营销。所以在电子商务专业特别是偏重网络营销的电子商务专业开设营销策划课程是有必要的。

现代企业随着电子商务的发展，已经有了众多的电子商务平台，从B2B到B2C再到C2C都有很好的平台在运作，而且知名度和顾客的认可度也非常高。所以，现在的电子商务已经不是建立一个网站就可以卖东西；现代网络营销小到建立淘宝店，大到国际企业都不得不细分市场，然后在不同细分市场中选择定位，从而满足每个细分市场的需要。在实体市场中，一个公司生产一款产品能够满足所有细分市场需要，而且在每个细分市场都能取得竞争优势的时代早已过去。在网络市场上，公司设计一个网站满足所有细分市场需要也不可能实现。

营销策划课程作为电子商务专业的的一门网络营销实践课程，是在完成网络营销理论学习之后开设的一门课程。这门课程不同于网络营销理论课程，理论课程已完成系统的理论知识学习，理论知识包括一个完整的电子商务网络营销理论知识体系如：网络营销调研、消费者行为、市场营销计划、广告学等。在学生有了网络营销基本的理论基础之上，可以考虑将营销策划与实践结合。

高职高专学生和本科学生的主要不同是，高职高专学生注重动手能力而本科学生注重理论能力。而且高职高专的学生理论基础普遍较弱，对于理论知识兴趣不是很大。但是高职高专学生也有自身的特点，他们对于实践和动手能力是非常感兴趣，某个事物如果他们认为有用，他们就会认真的学习。

通过上述几点分析，高职高专电子商务专业营销策划课程，应当结合电子商务和网络营销的实际，同时考虑学生的特点进行课程改革。将营销策划每一步骤作为一个考核点，这样课程就大致可以细分为：企业环境分析、市场调查与预测、消费者行为分析、市场细分、定位、4P、客户关系管理等步骤。每一个点首先回顾理论知识，然后找不同企业的不同案例，以知识点为依托让学生从讲解章节的视角进行分析。通过这样的方式，可以做到以下几点：

1.培养学生创业的欲望和创业精神

学生在学习这门课程之前都基本已经开设了淘宝店铺。但是，其所面临的问题是怎样使开设的店铺能更加吸引顾客的注意力，通过什么样的方式使自己的店铺从众多店铺中脱颖而出。通过营销策划课程的学习，能够结构化的培养出他们营销规划和营销计划的能力，培养出他们的信心，让学生认识到创业不是那么困难的事情，从而培养出学生创业的欲望和精神。

2.培养学生的创新能力

创意是营销中最缺乏的东西。创新能力因学生自身特点和知识积累的不同而不同。通过课程学习，能培养出学生在特定框架下的创新能力。通过营销策划课程训练，可以让学生在不同的知识点认真的思考，同时以团队的方式头脑风暴法得出创意。

3.培养学生的团队协作精神

营销策划课程每一知识点要求学生做一个策划方案，每个策划方案都由团队来完成。团队规模一般以四到五人为宜，设置一个队长，管理全队的发言、和老师沟通等事宜。通过这样的方式每个队员不仅可以头脑风暴而且都有不同的分工比如营销方案撰写、PPT制作、上台演讲等，提高了学生们的团队协作能力。

综上所述，通过电子商务专业营销策划课程改革，将电子商务与高职、营销相结合，可以在一定程度上使得学生应用营销知识解决实际情况中遇到的一些问题，通过模拟实践和实训，提高学生的兴趣，为以后走向社会面临真正的竞争做准备。

参考文献：