前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇供应商关系管理制度范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
【关键词】 血液灌流联合血液透析 毒蛇咬伤 肾功能衰竭 护理
近年来,国家退耕还林工作逐步落实,山地草木茂盛,每年的4-10月份,有大量的农民,野外工作者,从事毒蛇养殖人员被毒蛇咬伤。被毒蛇咬伤重症病人多可致急性肾功能衰竭,死亡率及致残率高,经我们探索、利用血液灌流联合血液透析治疗,加之恰当有效的护理方法,取得满意疗效,现报告如下:
1 临术资料
1.1对象 收集我院2000年3月~2003年10月在我院住院的重症毒蛇咬伤伴急性肾衰竭[急性肾功能衰竭(ARF)的诊断标准遵照《肾脏病诊断与治疗学》中标准],且既往身体健康和特殊病史的患者作血液透析(HD)(对照组):共55例,其中男34例,女21例,年龄15~74岁,平均为38.4±65岁,其中蝮蛇48例,五步蛇2例,眼镜蛇2例,蛇名不清者4例。2004年3月~2008年9月在我院住院的重症毒蛇咬伤合并急性肾功能衰竭作血液灌注(HP)联合血液透析(HD)(研究组):共60例,其中男38例,女22例,年龄14~78岁,平均42.6±6.7岁;其中蝮蛇咬伤52例,五步蛇3例,眼镜蛇1例,蛇名不清者4例。两组性别、年龄及毒蛇种类比较差异无显著性(t=0.74,x2=1.03,P>0.05),两组基础治疗均采用特异性抗毒血清静脉点滴,抗破伤风血清肌注,广谱抗生素应用及吸氧等对症、支持治疗。
1.2研究方法 采用珠海丽珠医用生物材料有限公司生产的HA230型血液灌流器,NIPRO150A血液透析器,GAMBRO 95K透析机。
1.2.1血液透析(HD)组:采用GAMBRO 95K透析机,NIPRO150血液透析器,按常规血液透析治疗4~4.5小时,间隔1~2天。
1.2.2血液灌流联合血液透析(HP加HD)组:采用珠海丽珠医用生物材料有限公司生产的HA230型血液灌流器、NIPRO150血液透析器,GAMBRO 95K血液透析机。
1.2.3具体操作 首先进行灌流器的充分预冲,准备好低浓度肝素生理盐水2500ml(15mg肝素/500mlNS),高浓度肝素生理盐水500ml(加入100mg肝素),先低浓度后高浓度肝素进行预冲,预冲过程中排尽灌流器中的空气,高浓度肝素只需预冲200ml即可,此时将管路的动静脉端连接起来形成闭路循环,以200ml/min的速度循管20min,预冲完毕。然后将血液灌流器置于血液透析器之前串联连接,其他操作同常规血液透析。血管通道采用颈内静脉置管单针双腔导管方法,血流量200~250ml/min。治疗后取下灌流器,继续透析2.5h至透析结束。血液净化过程监测心电、血压、脉搏、呼吸、血氧饱和度及凝血情况。
1.2.4观察 HD组(对照组)、HP+HD组(研究组)治疗前后血BUN、Cr、C-RP、PLT的变化及血液净化治疗一周后TBIL、ALT、AST、LDH、CK、HBDH的变化,观察死亡率的比较。
1.3统计与处理 采用t检验进行显著性检验。
2 结果
2.1治疗转归 对照组治愈出院47例,死亡8例,死亡率为14.5%,治疗组治愈出院57例,死亡3例(5%),两组比较有显著差异。
2.2检验数据
两组治疗一周前后血生化指标比较:治疗后两组血生化指标均有改善(*P<0.05),但研究组较对照组改善更显著(#P<0.05)。
3 讨论
在我国有近50种毒蛇,其中剧毒蛇有约10种。我省多为蝮蛇咬伤,重症患者死亡率高。蛇毒的成份复杂,主要为蛋白质(有近30种酶和毒素),为大、中分子物质。根据其作用机制不同分:(1)神经毒:具有神经肌肉传导阻滞作用,引起横肌驰缓性瘫痪,致呼吸肌麻痹。(2)溶血毒:有凝血酶样物质,磷脂酶A2可使组织细胞膜破坏,引起肝、心、肾等多脏器损伤。(3)肌肉毒:包括肌肉毒素(膜毒素)等,易并发多器官功能衰竭。
血液灌流是近十几年发展迅速的一种血液净化手段,是将患者的血液引出体外并经过血液灌流器,通过吸附作用直接清除有害的外源性毒物及由于毒素造成组织破坏产生内源性毒素,抑制生物毒性因子对机体的进一步破坏,达到净化血液、治疗疾病的一种方法。
1964年希腊学者曾用活性炭做血液灌流,用于治疗急性中毒及慢性肾功能衰竭,证实活性炭对肌肝、酚类、有较强的吸附力,同时发现血液灌流明显减轻了患者心包炎、胃肠道症状和神经系统受抑制症状[1]。1966年发现血液灌流不但能清除部分尿毒症毒素,同时还能清除中分子物质及多聚氨基酸。70年代后由于吸附材料及包膜技术的改进,该方法不仅用于药物中毒、尿毒症,而且用于生物毒素中毒(如毒蕈中毒、鱼胆中毒等)、精神分裂症、牛皮癣以及多种免疫性疾病,血液灌流可清除血液中脂溶性及血尿蛋白结合率高的毒物[2]。近年来,血液灌流技术被应用于重症中毒,导致多器官功能衰竭,为临床抢救重症患者开辟了新的途径[3、4]。而血液净化治疗在MODS患者中显示出优势[5]。利用新型树脂血液灌流器能较好清除毒蛇咬伤患者体残留蛇毒活性物质及蛇毒破坏组织产生内源性有毒产物,帮助患者渡过危险期,降低死亡率。
毒蛇咬伤多存在中毒性心肌损害、中毒性肝损害合并肾功能衰竭患者体内除了水溶性的小分子毒素,同时也含有大量脂溶性的大、中分子毒素。利用血液灌流联合血液透析技术治疗可以很好地清除这些毒素。使用时将血液灌流器串联于血液透析器之前,其目的是:①防止血液经过血液透析器之后被浓缩易造成凝血;②防止酸碱电解质的紊乱;③可以较好利用透析机上的加温装置使回流的血液保温。
健帆HA230型血液灌流器的吸附剂是由苯乙烯/二乙烯苯聚合而成的中性大孔吸附树脂。其特点是:吸附容量大、吸附速率快、机械强度高、以及很好的血液相容性。同时该树脂具有相对特异性的吸附,主要吸附中大分子量的毒物,特别是对于疏水亲脂基团或小分子环状结构的毒素具有较强大的吸附作用。但单独的血液灌流本身也具有不足:①不能调节酸碱电解质的平衡;②不能对水分进行调节;③对于水溶性小分子毒素清除效果不如透析。我们的治疗效果表明,血液灌流联合血液透析的治疗方法对重症毒蛇咬伤合并肾衰竭的患者具有较好的临床疗效,可以弥补了单一的HD的不足,两者可达到很好的取长补短的效果。
4 护理
透析及灌流前耐心向病人介绍有关知识,消除其恐惧心理,配合治疗。认真测量病人的生命体征、体重,留取血标本做生化检查,如体重增加过多者指导病人限制水分,血钾过高者避免食用含钾高的食物,如橘子、香蕉等。指导病人合理饮食,一半给低盐、优质蛋白饮食,无尿钠盐应限制在1-2g/d,蛋白质摄入量为1.2-1.4g/(kg·d),其中50%以上为优质蛋白。饮水量以前一天尿量加500ml水为宜。
透析过程中严密观察病人生命体征及透析的各项指标是否正常。如出现血压降低,立即减慢血流速度,协助病人平卧,酌情应用升压药,如血压仍不能回升者,停止透析。如出现头痛、恶心呕吐、血压升高,甚至意识丧失者,可能是发生了失衡综合征,最初透析应实行诱导透析,并应高渗糖、高渗钠,必要时用镇静剂。如病人出现寒战事高热,则立即停止透析。
5 结论
HP加HD可以显著降低患者血液中AST、ALT、LDH、CK等大、中分子物质,加之恰当有效的护理方法,可以降低病人死亡率。
参 考 文 献
[1]yatzidis H.A Convenient hemaperfusion micro-apparafus over charcual for the treatment of endogenous and exogenous intoxication.Its use as artlficial lcidney,prw Eur Dial Trans Accos,1964,1:83-86.
[2]李秀玮,安宇等.血液灌流联合血液透析救治急性重度中毒38例,中国重病急救医学.2006,18(4).223-224.
[3]王质刚.单病种吸附柱(罐)的研究进展[J].中国血液净化,2004,3(5):233-235.
【关键词】办公设备 制度 选购 收发 存储 使用
一、建立完整科学的管理制度是做好企业办公设备管理的基础
常言道:没有规矩,不成方圆。这里的规矩就是办公设备管理制度,就是选购、使用、保管办公设备的所有人员共同遵循的法则,就是办公设备管理的工作标准和规定程序。
建立企业办公设备管理制度,有利于企业和工作人员在选购、使用、保管办公设备的过程中严格执行和遵守国家的法律法规。因为任何企业行为都要在法律法规允许的范围内进行,所以企业在制定规章制度中都要依据国家的法律法规。企业在建立办公设备管理制度时也必然如此,这样就使企业的相关人员在选购、使用和管理办公设备的过程中自然地受到国家法律法规的约束。
建立企业办公设备管理制度,有利于企业合理调配和使用办公设备。有了办公设备管理制度,就会依据各个岗位的特色、功能和工作量确定办公设备配备的标准和数量,确保所有工作岗位的办公设备配备及时、准确、合理、均衡。
建立企业办公设备管理制度,有利于办公设备管理的各个环节都能按程序办事。无论是选购办公设备,还是管理和使用办公设备都会协调有序进行,防止出现矛盾和错误。
建立企业办公设备管理制度,有利于充分发挥办公设备的功能效率。因为办公设备管理制度确定的配备标准,不仅适应各工作岗位的功能需求,还要适应各工作岗位之间的衔接和设备与设备之间的兼容,这样就保证了办公设备整体效率的发挥。
建立企业办公设备管理制度,有利于办公设备的安全保密。严格执行办公设备管理制度,就能保证办公设备的使用复合安全保密规则,履行操作规程。
建立企业办公设备管理制度,有利于办公设备的配置公平正义,杜绝在办公设备配置上的不正之风。只要严格执行办公设备管理制度,企业中的每个部门和每个成员的办公设备都按标准配备,不会有因为权限和关系不同而获得不同待遇。
二、选购办公设备是办公设备管理的重要环节
选购办公设备是办公设备管理的第一步,也是办公设备管理的中环节之一。
选购办公设备最重要的就是要做到货比三家。在选购办公设备中,要对三个以上供应商的办公设备进行调查和对比,不能单凭一个供应商提供的产品资料就确定购买。并且要对不同供应商提供的同一商品性能、特点、价格、供货地点和支付方式及售后服务等项目进行对比。一般情况下,性能决定着设备的功能和质量,功能越多、质量越好,价格也越高。设备的特点,可能满足某种特殊需要,如果工作上有这种特殊需要就必须购买具有这一特点的商品;如果工作上没有这种特殊需要,购买具有这一特点的商品就是浪费。供货地点,决定运输方式、运输价格、运输过程中的安全和到货时间,这些都是必须考虑的是否购买的因素。支付方式,决定支付能力(如供应商要求支付美元或要求一次性付款)、支付成本(如支付手续费等)、支付风险(如被诈骗的风险、商品质量达不到要求而影响工作质量或工作进程等风险)。售后服务,也是重要的质量保障,它决定商品能否退、换、维修等。
货比三家的根本方法,是制定选购对比表。货比三家的根本目的是选择办公设备供应商。选择供应商的理由,包括供应商、产品和工作现场等三个方面。
供应商提供的服务包括供货地点、支付方式和售后服务。这三个方面都体现着供应商的服务质量,在各家供应商的对比中,谁的服务质量最好谁就是应该选择的对象。
产品本身的性能和价格,是选择供应商最直接和关键的因素。产品的功能、效率、耗能和耗材,决定着产品本身的价值。提品性价比最佳的供应商就是应选择的供应商。
工作现场环境能否适应供应商提供的产品和服务,也是选择供应商不可缺少的比较要素。比如产品的形状、大小、重量是否能够在工作现场摆放和使用;产品的工作效率和质量能否满足工作数量、质量和流程要求,或者功能是否多余和浪费;产品的能源消耗和废弃物排放是否符合国家“节能减排”的方针政策等。
三、收发存储是办公设备管理的核心工作
企业行政管理人员接收、发放和存储办公设备是经常性的工作,也是办公设备管理工作的核心。办公设备接收、发放和存储工作的要点是安全、准确、有序。所谓安全,就是要确保在交接和存储过程中办公设备安全无损。所谓准确,就是要确保办公设备的接收、发放、存储时间要准确、地点要准确、形成的文件、表报要准确。所谓有序,就是一切都按规章制度所规定的程序办事。
在企业办公设备的收发存储工程中,无论是存储保管部门接收新购入的设备、闲置的设备、从一个使用单位向另一个使用单位转移的设备或因维修或待报废暂存的设备,还是使用单位因工作需要接收新补充的办公设备,都应该做好办公设备接受的准备工作。其中包括:
(1)人员准备:确定保管或使用人员,并事先通知他们做好接收的准备。
(2)存放和使用位置准备:相关人员应事前了解所接收设备和耗材的名称、型号、特征、体积、重量、用途等。准备好安全可靠的存储或使用的位置,保证设备和耗材一次性摆放到合适位置。
(3)接收现场环境准备:准备好接收现场设备和耗材的搬运线路、动力、电源、采光、照明等各种条件,确保接收的需要。
(4)接收文件准备:接收记录、登记报表等。
交接验收是收发办公设备中最重要环节。交接验收,主要是核实所接收的办公设备是否与计划、文件、合同、单据相符。
交接验收,必须及时、完整、准确的做好记录。记录的形式可以是填写《办公设备和交接验收登记表》,记录的内容应该包括设备名称、型号规格、单位数量、原值净值、完好程度、随机工具与配件、使用说明书与档案资料等。移交和接收双方都要在登记表上签字,表示确认完成移交。
办公设备存储要贯彻“安全第一”的原则。保管部门和保管人员应管理、监督和维护好存放各类办公设备的房屋、柜架等存储空间,做到安全可靠。首先,要有安全防范设施。如库房和货架牢固、消防器材、安全防盗设施、保暖防冻设施、通风、防潮、防干燥、防虫蛀设施等;其次,要有安全保障制度。如安全技术操作规程、安全责任制等;再次,要严格执行出入库交接验收制度、交接班制度、守卫制度、消防制度等各项规章制度。
建立完善的库存管理程序,是搞好库存管理的关键,重点是库存记录、库存账簿、库存盘点。
建立库存记录的目的:一是保证库存安全,保持安全的库存量,消除由库存短缺引起的工作延缓;二是预防浪费,防止库房用来存储不必要的货物和占用大量的资金;三是监督部门和个人合理地使用办公设备和耗材;四是监督和防止库存物资被盗和破坏。
库存记录采用库存记录卡片的形式,按物品种类建立,一品一卡,将库存物品每次接收、发放和其他因素引起的变化填写在卡片上,明确显示每种物品的库存余额。
建立库存物资账簿和库存财务账簿,从物资和财务两方面记录、管理和控制库存物资的变化,为领导决策、物资供应、资金调动和保障办公的正常运行提供保障。
建立盘点制度,是监督、控制、管理库存和在用办公设备重要保障。定期的检查、盘点库存、在用和闲置物资,保证物资的帐、卡、物相符,及时处理可能出现的有帐无物、有物无帐、丢失、损坏、积压、短缺和非法侵占物资等问题。
四、使用管理是办公设备管里的难点
办公设备的使用管理由于使用人员众多、使用地点分散、操作水平参差不齐、安全操作观念不相一致,致使办公设备使用中的管理难点重重。如何突破办公设备的使用管里的难点,重点应在于办公设备放置位置的选择、节省开支和增加效益、严格执行操作规程、故障管理和日常维护几个方面。
恰当的办公设备放置地点,是确保办公设备安全,便利操作使用和提高效率的重要保障。放置办公设备的地点应符合以下条件:第一安全;第二便于工作;第三便于安装、维修、移动;第四与整体办公环境相匹配。
正确地使用管理办公设备,节省不必要的开支,减少不必要的浪费,为企业或单位增效节支,是办公设备管理的目标和任务之一。因此,办公设备的使用和管理人员,在实际操作中应确实做到三点:第一、要看懂供应商或生产商提供的设备和耗材的产品使用说明书(用户手册),做到了解设备和耗材的使用详情,了解设备的使用期限和耗材耗量的检测方式、方法。科学、合理地维护设备,延长使用寿命,减少耗材的耗量。第二、要按照产品使用说明书或用户手册的要求,安全、文明地使用设备和耗材(按照操作规程进行操作,按规定品牌型号使用耗材),严防操作不当引起设备损坏和耗材的浪费。并要把使用说明书(或用户手册)及安全技术操作规程(或操作手册)始终放在设备和耗材的附近,保障使用者随时使用。第三、在更换、领用耗材时,应检查、检测耗材是否必须进行更换,若还可以应用,应把旧耗材用尽,以减少浪费。
关键词:油田;EPC;采购管理
根据FIDIC 编制的《设计采购施工(EPC)/交钥匙工程合同条件》(银皮书),所谓EPC工程总承包,是指设计、采购、建造模式,又被业内称为设计、采购、施工总承包。项目投资人与 EPC承包商签订 EPC合同,EPC承包商负责从项目的设计、采购到施工进行全面的严格管理,在总价固定的前提下,投资人基本不参与项目的管理过程,业主重点只在竣工验收、成品交付使用,EPC 承包商承担项目建设的大部分风险。
如今,EPC工程总承包模式在国外的建设领域发展的很成熟,在石油化工领域的发展尤为迅速。EPC项目中,设计、采购、施工三个环节环环相扣。其中,采购环节被看做是EPC项目的核心环节,是实现工程设计意图、完成项目目标的基本保证。从与设计的接口来看:设计的初期到最终定稿都需要采购部门的介入,采购部门为设计的实用性提供保障。从与施工的接口来看:采购设备和主材的监造、催货、验收等与施工关系密切,材料到货是否及时、所购材料是否正确等直接影响着施工质量与进度。采购环节与EPC项目的质量、进度、承包商的利益等密切相关
一、采购管理概述
采购管理是在考虑了风险、资金占用、适度规模、及时性和成本等因素的条件下,通过实施科学的手段合理的选择采购方式、采购品种、采购批量、采购频率和采购地点来实现企业对采购活动的计划、组织与控制,它为企业降低成本、加速资金周转和提高产品质量做出了积极的贡献。广义上的采购管理通常包含以下几项基本的职能:采购决策、采购计划、采购组织、采购控制
狭义上的采购管理是指采购的内部管理,即对采购计划、询价或招标、催交催运、出厂与运输、验收入库等具体环节的计划组织和安排。
1.采购计划
物资采购计划包括物资需求计划和物资采购计划。常用的有年度、季度、月度、临时和急用料计划等。物资采购计划是物资需求计划的深化和补充。需求计划由物资的用户依据项目立项、生产计划、设计要求、采购和生产周期等情况编制,详细的列出需要什么、需要多少、何时需要这样的信息,而物资采购计划则是对需求的进一步描述,它反映出对需求的进度要求、需求物资的具体型号、规格等信息。
2.询价或招标
从询价或招标到签订采购合同,下发采购订单构成了物资采买工作。询价或招标过程具有公开公平、货比三家、性价比最高的特点。招标的方式分为了公开招标、邀请招标和议标。
3.催交催运
EPC项目组与供应商签订采购合同,供应商按照订单组织生产。然而,生产和运输过程受外部条件的影响较大,供应商有很多种情况不能按时交货,比如面临较多的临时订单,运输途中遇上恶劣天气等。催交工作显得尤为重要,有预见性的催交能有效的保证物资在施工前到达现场,不影响工期。
4.检验与运输
检验是为了确定所采购的物资符合相应的技术要求,是质量保证的重要环节。检验的类别可以分为:现场接收检验、启运前检验、工序节点检验、驻厂检验。物资出厂时,监造对生产的设备和材料进行预验收,以确保出厂的物资是按本次计划应运的、符合技术标准的。
运输是指所采购的设备和材料经过预验收合格之后,从出厂到抵达项目现场的全过程。运输工作的关键是费用、安全性和时间,要确保以最经济的方式保证物资顺利到场。
5.验收入库
项目组组织专家团队对到场的物资进行验收。验收合格的物资被允许入库,仓库管理人员对入库物资进行登记、摆放。
二、油田采购管理现状及问题
由于油田公司所管辖的大型、超大型建设项目越来越多,中石油集团公司开始在实践中探索EPC工程总承包模式。油田的采购管理实行统一管理的原则,即集中统一物资计划管理、集中统一物资采购供应市场管理、集中统一物资采购管理、集中统一仓储管理。
面对EPC项目较短的工期,设计、采购、施工的深度交叉,所需物资数量多、体积大,采购周期长、技术要求高等现状,油田EPC项目的采购管理存在以下问题:
1. 管理制度不够细致,工作环节衔接不到位。EPC工程总承包的模式在石油化工领域还处于探索阶段,如何有效的管理是一个共同的难题。油田EPC项目缺乏完善的管理体系,管理制度编制的不够细致,现有的管理制度没有得到很好的落实。采购部门的工作人员对工作流程不熟悉,有突况发生时不能及时处理,延长了采购周期。
2. 库存遗留问题较多,增加了物资管理难度,占用了大量资金,影响正常物资采购。采购计划时有不准确的情况发生,另外,采购时设计的蓝图还未出,只能依靠白图进行设备材料的采购,导致多购、错购、少购等现象的发生,造成物资的损失和积压等。
3.采购合同采用的是框架合同和补充协议,没有明确且具体的责权利规定,导致项目实施过程中出现问题时没有处罚依据;对于工程结算没有进行明确的规定,待工程完工后进行统一结算;合同中对细节的内容规定不细致,如没有规定有关送货地址、设备保温、售后服务、现场验货、技术资料提供等厂家应该履行的义务,导致供货环节出现各种风险,延误工期。
4.对供应商的管理力度不够,缺乏与供应商之间的有效沟通。没有完善的供应商管理制度,在日常工作中对供应商的履约能力等没有跟踪评价,年度供应商考核流于形式。EPC项目组和供应商之间缺少有效的沟通,供应商在生产过程中遇到的问题得不到及时的解决,有时会跳过项目组直接和业主沟通,项目组的权利得不到保障。
三、对油田EPC项目采购管理的几点建议
考虑到石油行业的特殊地位,笔者认为油田采购管理可以参考以下几点建议:
1. 聘请专家团队,针对于特定的EPC项目进行管理体系的建设,制定出合理且细致的管理制度规范采购工作、编制采购作业指导书、细化采购流程、确定采购管理界面,以便能有效的指导采购管理,使采购工作做到有章可循、有据可依。
2. 对物资需求计划进行严格审核,确保物资计划能尽可能准确及时;明确要求制定物资需求和采购计划要综合库存备件消耗情况;加强与设计单位之间的沟通,缩短出图时间;设计方、承包方、业主同时对相关技术附件进行确认,确保到货物资的实用性,减少错误采购率;开展代储代销,减少资金占用。
3.组织专业的团队编制合同和补充协议。在编制商务文件时,应根据有关规定强调供货商必须满足的供货条件。合同中应将各种细节都写清楚,比如技术要求、包装要求、供货时间、结算方式等
4. 强化供应商管理,落实日常考核。对供应商实行统一归口管理,认真落实供应商日常管理及业绩考评等工作。进一步优选重要物资供应商,建立战略合作伙伴关系,落实供货资源,签订年度合同,注重合同中双方权利义务的约定,确保物资供应资源稳定。在供应商日常管理中,重点检查供应商到货质量是否合格、合同履约情况、供货是否及时准确、零星或紧急订货的保障能力、售后服务能力以及价格水平等。采购人员要加强与供应商的联系,及时反映供应商遇到的问题。(作者单位:1.西南石油大学;2.新疆石油勘察设计研究院(有限公司))
参考文献:
加强B2C电子商务公司日百商品采购管理的意义
(一)缓解市场价格波动风险
我国商品主要受国家宏观调控以及市场的自由调控,我国商品价格直接受供求关系的影响。供求关系的变化带有很多的不确定性以及偶然性、暂时性,制定有效的科学的采购管理能够及时应对价格的突变。受金融危机的波及,日百商品的市场价格会受到强烈的波动,因而公司的采购方式和价格方面都将受到新的挑战,遇到不可估计的风险。因此,制定合理规范科学适宜的B2C电子商务公司日百商品采购管理制度以及库存管理制度能够及时有效应对市场价格风波所带来的风险,不至于使公司陷于孤立无助、措手不及的状态。
(二)提高企业的市场竞争力
在全球经济一体化的形势下,企业要提高自身的整体实力和竞争力,不仅需要有较好的商品优势还应有较实惠的价格优势。因此,应尽可能降低商品的采购成本,并建立良好的采购管理系统,从而提高企业的整体经济效益。B2C电子商务公司最主要的成本支出即为商品购买成本,如果有一个行之有效的日百商品采购管理制度,则在很大程度上能够确保公司的高效运营,并能在同行业竞争中脱颖而出。合理的采购管理能够降低采购的总成本,从而使得低的成本转化为公司的整体经济效益;相适宜的库存管理和销售管理能够维持和保证日百商品的充足而又不至于累积,从而能够迅速抢占市场,进而增强企业的市场竞争力。
B2C电子商务公司日百商品采购管理
(一)采购价格管理
采购价格管理是采购管理中最重要的一部分,其管理的原理则依据理论和公司实际情况制定一定的管理模式或程序,并要求采购相关人员严格遵循采购管理的程序。其一般模式程序为:
1.总则。制定目的:保证采购商品高质低价;规范采购程序。适用范围:公司各类商品采购;采购价格审核、确认。
2. 价格审核规定。报价依据:物流总监办制定年度费用预算表,采购部依据预算表采购,供货商报价也可参考预算表。价格审核:供货商定期给出报价单,采购部填写《采购单》;采购部挑选三家以上供货商询价,以作比价、议价依据;物流总监审核《单价审核单》一式三份;物流总监认为价格不合理,则退回采购人员重新议价,或由物流总监亲自与供货商议价;《单价审核单》经核准后,一联转财务,一联由采购部存档,一联转供货商。
3.价格调查。核定的商品,采购部应定期收集和掌握最新价格数据。核定的商品若采购价格有变,则需重新报批《单价审核单》,且附书面说明原因,再经审核环节。在相同价格、质量的情况下,优先考虑与原供货商合作。为贯彻公司低成本政策,每年应与供货商商量降价之事宜。采购总量增加时,应与供货商商议降低采购价格。
(二)库存管理
在采购管理中研究库存管理,其目的是大限度地降低压库资金以及保证采购的合理性。库存管理的方式有:一是供应商管理库存。供应商集中库存某些零售商的货物。可以根据真实的销售量或者订单量的变化,生产补给货源,优化库存结构,能较高效利用仓库和节省人力。二是客户管理库存。零售商管理库存,最接近消费者的库存管理,库存频率高、库存量相对小,但库存的利用率高很少存在积压现象。三是联合库存管理。供应商与客户共同管理库存。集合生产过程和零售过程数据的掌握,能更加准确的控制资金的投入和提高库存水平。
(三)销售管理
销售管理是为了提高商品的销售额,销售管理对企业的采购起着直接的决定性。在采购中研究销售管理主要研究销售中的销售数量、销售价格、销售品种以及销售的时间等数据信息,对这些数据进行统计、分析从而建立销售数据管理库,从而能够提供有价值的信息而进行成功的商品采购。销售管理和采购管理有相互融通也有独立的存在。适宜的销售管理能够确保和推进采购管理健康、持续的开展。
B2C电子商务公司日百商品采购管理案例研究
卓越、当当属于最早一批B2C电子商务公司,使用供应商库存管理,消费者下单转交供应商发货。这样的模式节省了库存资金但会拖延时间也不能保证货源的充足,会造成顾客流失的风险。随着卓越和当当的发展,他们的采购模式也由纯网络运营向多线下渠道资源建设发展。淘宝,是提供第三方支付平台和信息流等中介服务的网络中介商。后来逐渐发展成为个人交易提供中介服务的免费交易服务平台提供商。如今,淘宝高调进军B2C,淘宝商家的采购管理大部分还是与最初的卓越、当当模式相同,只不过他们与某些供货商签订长期合同,以保证货源的充足。拥有实体商城和网点的传统零售业的商家如国美、苏宁、沃尔玛、家乐福等,抓住互联网这一商机,积极进军电子商务领域,开设网上商城,他们的采购模式与早年诞生于互联网的B2C网上商城卓越、当当、亚马逊有着本质的区别,其采购无需进行成品的采购,还是和原来的模式一样进行原材料的采购。
由以上案例分析可以看出B2C电子商务公司所采用的采购渠道主要分为线上和线下采购。大多小型电商采用线上采购,简便快捷、省时省力。对于大中型电商则多采用线下采购,线下采购相对安全可靠、信誉好。
B2C电子商务公司日百商品采购管理存在的问题
(一)采购价格管理制度不健全
目前我国大多数的B2C电子商务公司没有一套完整科学的商品采购价格管理制度。商品的采购过程包含材料、法律、保险、经济等学科方面的知识,建立完善完整的采购价格管理制度要求综合考虑这些因素。大多数公司所采用的商品采购价格管理基本是沿袭传统的管理模式,没有及时地根据市场的变化更新采取有效的管理,且公司内部采购人员的结构职能划分并没有严谨地按照公司要求开设。由于人员配置的不完善,使得在工作的协调和配合上不能及时有效地进行,由于监督制度的不完善,也使得一些素质不高的职员为了自身私利而违反公司规定,导致商品采购出现质量不合格、采购价格过高等不良现象,严重危害公司的利益以及破坏市场秩序。
(二)采购管控存在缺漏
当前,经济的快速发展以及市场的千变万化,致使B2C电子商务公司面临越来越激烈的挑战,采购不仅要求低价更要保质。但多数采购职员把采购的价格看的太过重要,而忽略了如品牌、质量、信誉、售后等方面的考察。这样的采购观念严重阻碍了公司的可持续发展。而且在签订采购合同的时候,大多数公司仅仅关注的是材料的价格以及质量方面,并没有对售后服务有足够的重视,也没有有计划有目标地与供应商洽谈商议后期的合作关系。这种合作模式并没有将公司的未来的发展与利益考虑在内,单单追求眼前的利益。而且,由于电商的虚拟性和网络性,相关监管制度和措施未能全面而及时。因此,少数公司为追求眼前利益,无视国家相关法律法规,销售假冒伪劣产品的现象屡见不鲜。在采购渠道方面,许多B2C电子商务公司直接和某些品牌签订授权合同销售其产品。然而,就在2013年8月份,各大网站纷纷新闻宣称许多品牌(如雅戈尔品牌服饰)并未授权给京东天猫等B2C电子商务公司,它们销售的是假名牌。因此,对采购管理需特别注重其监管和控制,保证采购商品的质量,维护公司的长期信誉和消费者的合法权益。
B2C电子商务公司实施日百商品采购管理的建议
(一)建立与公司相适宜的采购价格管理、库存管理、销售管理制度
每家B2C电子商务公司经营模式都各有特点,应从本公司的实际出发,根据本公司的管理模式和文化特性,逐步建立和规范采购活动。一套科学完善的采购管理制度应当合理整合价格管理、库存管理和销售管理制度使采购管理最优化。例如采购数量庞大、频率和周期相对长的B2C电子商务公司可以采用网上招标的方法,主动出击,择优取录。对某些小型采购量的B2C电子商务公司,可以选择信誉优良、质量有保证的大公司签订长期的有效合作合同,这样可以节约很多的采购时间和防止人员的浪费;或者使用电子采购模式,此模式可以有效节省供货周期,降低采购成本。在特殊时期,公司还可以采用价格竞争模式,通过供求关系的不断变化来调节商品的价格变化,在采购过程中审时度势、随机应变,保证采购价格的最优性。
(二)发展和培育长期主力供应商
对日百商品采购而言,供应商的选择与维持尤为重要。质量好、价格低廉、售后服务到位的供应商在很大程度上能够加强采购价格的管理,提供最优的供货模式。因此,针对公司本身的需求和发展,可以全面考察相关供应商在质量、价格、技术、管理、信誉、人才方面的竞争力,从而选择与最优的供应商签订一揽子框架协议,保持良好长期的合作关系,这样互利互惠的关系将有助于公司的长期战略性发展。
(三)建立全面的采购信息系统
当前市场瞬息万变,建立完善的采购系统,掌握最新的价格动态是公司发展和增强竞争力的必要手段之一。现代信息技术的发展使得建立全面的采购管理更省心省力、合理可靠。企业的监督部门应该充分利用其职责和优势,为企业提供可靠、完善的采购数据和供货商信息资料。这样企业就可以建立全面的采购信息系统,从而跟踪及选择合理价优的供货商。对市场及价格了解同时也帮助公司在签订合同时掌握一定的主动权,防止供货商哄抬物价、混淆事实。此外,公司还可以根据商品采购信息系统,从中预测未来商品价格变化的趋势,进而保证公司有计划、有目的地运营,增强公司的综合竞争实力。
(四)加强采购管理队伍的培训
采购管理更是一项巨大而复杂的工作。因此,要求公司具备有业务能力强、逻辑思维好、分析综合能力敏锐的管理人员。故而加强对采购管理队伍的培训是一项艰巨而意义重大的工程。对采购管理队伍的培训需要着重培养采购管理人员对采购价格、库存管理、销售管理等进行科学分析比较总结的能力,并且能够快速有效地找出影响采购的主要因素,进而为企业采购提供准确的信息。作为采购管理人员还应掌握市场商品价格动态变化的趋势,能够及时捕捉到有价值的商品价格信息,为公司采购商品提供有利的信息。此外,高标准、高能力、高素质的采购管理队伍,将提高公司的人才竞争力,更有助于公司采购水平的发展。
关键词:基层;政府采购;问题;建议
近几年来,随着经济建设的快速发展和社会事业的不断进步,政府拥有的行政事业单位资产呈现出数量增长、质量提升的新特点,由此对基层市县政府采购提出了更高的现实性要求。一方面,市场经济蓬勃发展,买方市场逐步成长壮大,各购买实体的自主权明显扩大,政府采购牵涉的范围更加广泛;另一方面,适应市场经济的政府支出管理制度并未健全,财政资金使用的监督管理机制不力。实际运行中不可避免地造成采购行为不规范、财政支出资金使用效益低下,采购过程以部门或小集团利益为重,并引发不同程度的“暗箱操作”和腐败行为,弱化了政府、财政的宏观调控能力。这些问题的存在,仍需要从管理和监督等方面加以完善。
1 当前政府采购管理存在的主要问题
(1)有些单位认识不到位,推行政府采购制度还有一定阻力。推行政府采购制度其根本目的就是加强支出管理和从源头上治理腐败。然而,少数部门单位认为财政揽事过多,实行政府采购后,部门单位本身没有了采购自主权,实行政府集中采购,无非是将各单位的采购项目和资金归集到一起,增强腐败的集中性。因而产生了较强的反感和抵触情绪,想方设法规避政府采购,加之现行的法律法规对规避行为也无具体的立法处罚依据。所以,致使这种矛盾长期以来一直影响着政府采购的进一步深化。
(2)政府采购规模偏小,效益有待提高。当前政府采购项目主要集中在空调、电脑、汽车等货物类商品及定点加油等个别服务类项目,财政支出较大的工程项目和其他服务项目虽然都经过公开招投标,但有的地方中标后的采购并未纳入政府的采购。另一方面,由于各地经济发展不平衡,供应商的数量、分布、来源不一样,采购资金的节约率也不相同。较多供应商参与竞争的项目,通过公开竞标,节省的资金数量较大,反之就比较少。总体上看政府采购资金节约不到位,资金节约率有待提高。
(3)政府采购机构不健全,人员素质不高。尽管各地市县在推行政府采购过程中,政府采购办公室和政府采购中心分设,但政府采购管理职能问题上仍存在界定不清,出现财政职能越位和缺位现象。另外,政府采购人员应通晓相关领域的法规政策,熟悉国际贸易的政策规则,掌握国内外市场动态,而这方面的专业人员短缺,多数采购办没有建专家库、评标办法不完善、不科学、评标专家不是在开标当天随机抽取,造成评标专家名单事先泄露了出去,甚至参与评标专家人数根本达不到科学合理人数,影响了政府采购的质量。
(4)政府采购的内部控制制度不完善,采购管理基础较薄弱。内部控制制度不健全,采购程序和方式执行不严,缺乏采购管理的实施细则,缺乏采购台账管理制度,很多单位没有采购管理办法。缺乏采购档案管理制度,采购项目档案资料不全。
(5)政府采购的信息建设相对滞后和时效性不强。《政府采购法》要求政府采购价格低于市场平均价格、采购效率更高、采购质量优良和服务质量好。但部分地区因信息建设滞后,采购规模小、供应商少以及电脑类电子产品价格竞争激烈、变化较快等客观原因,一定程度上影响了政府采购的效率。采购时效性不强,采购单位突发性临时采购报来的项目往往数量不多、金额不大、时间要求紧,通过集中采购效率又不高,不能满足采购单位的要求。
2 改善政府采购管理的建议
(1)加大《政府采购法》的宣传力度。对政府采购进行广泛、深入、多层面的宣传,提高各级领导、供应商、政府聘用的专家等相关人员对政府采购制度的认识和理解是十分必要的。可以采取学习、培训等形式,也可以利用报纸、广播、电视等新闻媒体进行宣传,为做好政府采购工作、提高政府采购质量营造一个良好的社会氛围。
(2)完善配套法规,拓宽政府采购范围。尽快出台政府采购法配套的相关政策法规,加强地方性法规建设,将政府采购制度纳入法制化轨道。拓宽政府采购渠道,扩大协议供货供应商范围,县一级采购单位允许在市一级、省一级采购供应商中选择供货单位,增加基层单位在采购制度内的自主选择权。
(3)理顺机构关系,提高人员素质水平。要按照《政府采购法》及国务院有关文件的要求,明确集中采购的设置模式,合理界定政府采购管理办公室和集中采购机构的工作职责,理顺两者关系,明确机构设置,可探索政府采购新模式,利用协议供货和定点采购等方式进一步提高政府采购效率,减轻集中采购时工作量大的压力。大力培育政府采购中介机构,引入竞争机制,不断提高政府采购机构的业务水平。另外,通过学习、培训、参观、交流等等多种方式努力提高采购人员的政治素质和业务素质,以适应当前政府采购工作的需要,使政府采购的质量不断提高。
(4)加强政府采购的内部控制制度建设,规范政府采购管理行为。完善的内部控制制度是推行政府采购的基础。在《政府采购法》的原则框架内结合本地实际,对政府采购的范围、方式、方法、程序、资金管理及违纪处罚等制定明确、可操作的规定。通过建立各项配套的内部管理制度,健全政府采购的各类台账管理,如采购责任制度、档案管理制度、保密制度及政府采购操作规程等,进一步规范政府采购管理行为。