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关键词:施工工程;项目管理;信息化;-
中图分类号:TN915 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-04-00258-01
工程项目管理信息系统是随着工程项目管理理论和方法、信息技术、通讯技术的发展而发展的。上个世纪九十年代初,我国施工建筑行业开始了以政府为主导的信息化建设热潮。外驱和内需对施工企业信息化的推动起了不可磨灭的作用,而且生成了显著成效。工程项目管理信息系统在我国工程建设领域的应用经历了从无到有、从简单到复杂、从局部应用向全面推广、从单纯引进或自行开发到引进与自主开发相结合的过程。从总体来看,信息技术虽然在施工工程项目管理中已经取得了一定的成效,但依然存在一些问题。要解决这些问题,就要明确信息化的管理意义,及时发现并解决问题,尽快实现施工建筑工程项目管理的信息化。
一、企业管理全面信息化的必然性
从上个世纪九十年代起,计算机网络技术开始飞速发展,项目管理软件也跟着快速发展。如今,我们处于一个知识和信息的时代,这为工程公司项目管理实现信息化提供了可能和保障。
(一)信息化不可或缺
企业的数据信息在不同地方、不同时间、以不同的格式、方式存储,所以对这些信息的检索、分析变得极为复杂,特别是对这些数据进行综合处理,使数据文件得以共享,从而实现全方位的动态管理更是难上加难。如何保证公司的管理跟得上,如何保证企业在经营活动中的风险受控,信息化是必不可少的工具。
(二)信息化在施工企业从粗放走向集约的过程中作用重大
国内绝大多数的施工企业,都是典型的粗放式管理,有些企业在规模扩张的时候,粗放化的程度越来越严重,导致企业利润率十分低下。想要提高企业利润,必须对项目实行精细化管理。项目管理信息化是推行统一化、规范化和标准化的必然选择。
二、信息化在施工工程项目管理中的内容及作用
信息化建设带动着管理模式以及业务流程的优化。
(一)明确信息化的基本思路和基本需求
施工企业在确立信息化思路的过程中必须立足自身战略、体制、文化、管理技术等资源,结合内外环境和企业优劣势诊断,进行全面的综合分析和准确定位。信息化涉及企业的各个方面,实施过程中风险很多。因此,要实施企业的信息化,就先从企业内部的项目体制、责任人员、资金、技术等等方面入手,认真分析实施过程中可能遇到的风险,提前制定好相应的应急预案及措施。
(二)施工工程管理信息化的内容
施工项目管理信息化指的是建设项目管理信息资源的开发和利用,以及信息技术在建设项目管理中的开发和应用。信息技术在建设项目管理中的开发和应用,包括在建设项目决策阶段的开发管理、实施阶段的项目管理和使用阶段的设施管理中开发和应用信息技术。
(三)信息化建设提升企业实际效益
施工企业在生产经营中,通过信息技术的开发及推广,可以逐步提高生产经营管理的效率和水平,极大地促进企业管理创新、技术创新和制度创新,使得企业管理效率和经济效益有效提升。
三、加强施工工程项目信息化建设的有效措施
(一)提高认识、提高信息化建设的驱动力
企业最高管理者的管理需求、企业发展的强烈愿望和提高企业管理水平的紧迫感,是企业信息化最直接最有效的驱动力。建立信息化建设组织网络,各部门和基层单位统一思想、统一行动,落实责任并保障在信息化规划和实施各阶段进行有效的领导、协调和监督,是信息化前期工作的保障。
(二)建立施工项目管理信息化系统
项目管理信息化系统的构建,包括管理模式、管理机构职能及项目管理信息流程。不能单纯追求计算机网络和管理软件的先进性,这样不能实现项目管理信息化的目的。在国内,工程项目信息标准无处可寻,因此项目管理首先要确保标准化成为关键。必须加强项目管理信息系统的建设,为项目管理搭建一个网络平台,使用户在局域网和互联网内都可以实现信息沟通,为项目参与用户群提供一个高效稳定的网络项目管理信息系统的工作环境。
(三)提高信息化管理的成本
信息化管理的成本包括资金、技术、人力以及相应的基础设施。只有企业认识到信息化管理的重要性,并且舍得投入必要的成本,加大必要的投入,才能提高企业的信息化管理水平,实现良性发展。
首先,企业要重视专业信息技术人才的培养。施工工程企业需要通过举办培训班、网上培训等各种途径来提高专业信息技术人才的计算机水平,这是企业信息化管理水平的基础;其次,企业要加强信息化管理技术的研究,这是提高项目管理信息技术水平的核心。
四、综合项目管理信息系统
项目管理是一个施工建筑企业管理的重中之重。综合项目信息管理以项目为完整管理单元,以合同管理和成本管理为主线,串联招投标管理、项目信息管理、进度管理、物资管理、设备管理、费用申请管理、质量管理、HSE管理、劳务管理、知识管理等。
五、总结
综上所述,信息化是个项目管理的工具,为了企业项目管理信息系统的良好发展,有必要对信息化建设做长期信和艰巨性的充分思想准备。信息化是施工企业持续发展的必由之路,对企业项目管理体制以及管理工作,相关组织及管理人员需要及时进行相应的研究与探讨,就信息化建设过程中存在的问题,采取一定的策略,使得项目信息管理系统更科学合理地为我所用。
参考文献:
【1】马建梅.建筑工程施工项目管理信息系统[D].武汉理工大学,2003【2】张瑜.探讨建筑工程项目管理现状及有效措施[J].工程管理,2011(06):163
关键词:公路;工程;项目管理
Abstract: The coal mine safety management is not only related to the coal mine own economic benefits, but also on state property, more related to the life and safety of the many mine workers. The safe production of non-trivial, the occurrence frequency of hair the face of the coal mine accidents in recent years to enhance coal mine safety production and management is imperative.
Keywords: coal, safety management
中图分类号:X734文献标识码: A 文章编号:
前言:
随着市场经济的不断发展,我国公路建设事业得到了飞速的发展,公路交通行业管理体制改革也在逐渐的深化,各施工企业为了竞标成功,竞争越来越激烈,不得不通过加强项目管理来赢取利润。工程项目管理作为一门管理科学,其理论研究和实践应用也愈来愈得到的各方面的重视,并在实践中不断创新和发展。然而随着交通行业建设的,项目管理中存在着很多问题。
1 工程项目管理简要介绍
工程项目管理作为现代管理科学的一个重要分支学科,进入我国已有10余年时间。目前,随着我国公路建设市场的不断发展,工程项目管理也在不断地发展和完善,不再是强调以改进单一项目为中心的具体管理过程,而是把项目管理提升为一种以企业战略目标和企业资源总体规划指导下的项目组合管理的概念。项目管理是贯穿于从施工准备到工程竣工交付直至保修期满的全过程,要经历施工准备、工程施工、竣工验收、回访保修等几个阶段,在我国已经建立起以项目法人、承包单位和监理单位为市场主体,普遍实行项目法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理制。极大地解放和提高了我国公路建设的生产力,为我国这十年来的公路发展、特别是高速公路的建设发展起到积极的推进作用。但在我国目前公路项目管理的实际工作中,很多公路工程项目管理仍然存在很多问题,因此要加快我国项目管理步伐,就必须拓宽项目管理思路,采用科学化、制度化、规范化的目标管理办法,将工程管理中的陈本管理、人事管理以及项目合同管理等内容充分结合起来,从而使其顺应市场条件下项目管理体制的发展。
2 公路项目管理中存在的问题
2.1 成本管理问题
工程项目施工是施工企业的主营业务,项目成本管理直接制约着项目的经营成果然而在工程项目成本管理中存在着很多问题,主要体现为四方面。一是缺乏成本意识。我国高速公路施工企业长期以来,一直是靠国家指令性计划下达施工任务,国家对企业的承担着风险,所以致使员工没有形成竞争的观念。面对市场竞争的沉重压力,施工项目没有深入调查所处的市场环境,缺乏对竞争对手的了解,对项目施工所需材料的市场价格了解不够,对价格随着市场变化发生的变动没有充分的心理准备和足够的应付能力;二是缺乏一套与其相适应的管理体制,未能使成本管理真正发挥其效果。在实际中,没有明确成本管理制度,或者即使有也缺乏执行力,落实不到位,奖罚办法不得力,难以调动员工积极性,对于权责分工不明确,造成各部门相互推卸责任;三是成本管理的方法不当。很多高速公路施工企业并没有根据自身特点,而形成一套切实可行的成本管理方法。不仅如此,还有很多企业仍然沿用一些传统的、过时的成本管理方法和手段,缺乏科学的事前成本预测和决策,缺乏严格的事中控制和事后成本考核,只有事后的成核算和简单的成本分析等;四是缺乏管理规划。一些施工企业在进行成本管理活动的时候,仍然只注重对施工过程的控制,成本管理的内容不够全面。常会忽略工程项目前期准备以及竣工之后到保修期满这两个阶段中成本,对于成本的发生和形成过程和阶段没有认真系统地进行研究。除此之外,没有大局意识和整体思路,在成本管理过程中,还会出现为了降低某个分部分项工程的成本,而忽略整个施工项目总体成本的现象。
2.2 人事管理问题
人是项目工程得以开展和完成的前提,是项目实施的主题,但是目前的公路工程项目管理中仍然存在很多问题,主要体现为四个方面。一是用人模式缺乏创新性,一直以来采用的是因人设岗,未能根据相应的职位设置工作岗位要求和职责说明,甚至还存在着大锅饭的现象;二是缺乏考核制度。对员工的工作情况,完成任务的能力并没有明确的予以监督,导致在采购环节、债务支付、晋升职位等环节易滋生腐败现象,相关的数据统计仅仅从财务、计划报表中了解情况,不能准确考核项目责任目标的完成况,无法准确审计项目最后的经济效益,还会使某些管理人员钻空子,使其管理绩效工作很难公正、公平地进行。存在着者使得些不合理、不公正、不科学的现象职务晋升、收入分配、 福利待遇等方面的激励作用难以实现。不利于工人积极性的发挥和工程及时的完成。三是没有缺乏培训机制。职工不能及时的接触新知识、新技术、新经验、新思想,这使得员工的能力跟不上工程项目的发展,遇到需要处理的特殊问题时,经常无所适从,导致工程事故发生,也不利于员工个人的发展和企业的长远建设。
2.3 合同管理问题
项目管理的基础是合同管理,其根本依据就是施工单位与业主方签订的承包合同以及相关的合同条款。然而在实际运行过程中,有的业主利用自己的有利地位,无视合同的平等性原则,在合同中加入许多霸王条款;有的则在合同的执行中任意违反条款规定,不按要求及时提供施工场所和工程技术资料,使施工单位的人员、设备和材料进场后迟迟不能开展工作。除此之外,承包考核制度不完善,各项目部只是将承包指标作为工作重点,而忽视了对现场的精细化管理,使得材料使用出现浪费、物资消耗得不到控制等现象,其项目成本也会增加,严重影响到整个施工项目的有效管理。
3 加强公路项目管理的措施
3.1 制度管理
施工项目的制度是加强项目管理的最基本的方法。因此,应制定一套行之有效的管理制度。项目成本管理作为施工企业管理的重要组成部分,也是企业面临市场的窗口,更是施工企业经济效益的直接源泉。在施工前必须依据企业的有关管理制度、费用核定的内容和范围,通过施工组织设计和施工预算,结合企业内部定额确定施工项目的计划成本,在施工过程中,加强管理并控制不合理成本支出根据施工组织设计的需要,结合不同时期的具体情况,合理配置劳动力,在提高工作效率的同时,注意控制非生产用工和辅助工作人员的比例项目完工交付后,必须进行债权债务清理和项目审计,确保项目经营成果的真实可靠;建立健全与项目成本为核心的考核监督制度,立健全以成本考核为核心的各项考核、监督制度,逐步建立、完善相应的约束、激励以及奖罚办法,使管理工作能够积极、健康地进行,确保施工项目顺利完成。
3.2 人本管理
在公路工程项目的施工管理中,加强人本管理可起到事半功倍的效果。这就要求各参建人员提高对施工管理重要性的认识,提高思想认识,以对企业、团队负责的态度用心投入到各项工作中,能在保证质量的基础上,能为降低施工成本而进行精打细算,能为节约成本开支而进行严格把关。同时加强职业培训,提高员工素质,定期与不定期的开展各种形式的培训,提高员工的工作技能和素质,使之适应时代的发展和项目工程的需要,从而提高整体素质,增强项目部的战斗力。
3.3 规范管理
对公路施工企业现行采用的劳务分包合同范本重新进行修订,严格遵守国家《合同法》等国家相关法律的规定。坚持平等公平的原则,去除不合理的规定。劳务分包合同中应进一步明确解除合同的约定,并集中写在同一条款中。在合同的执行中遵守条款规定,按要求及时提供施工场所和工程技术资料,保证施工单位的人员、设备和材料能够及时的开展工作。对于违约的行为,要采取强有力的措施,保证合同段效力。
结语:
公路建设施工是一项耗资巨大、影响深远的工程,必须完善工程项目管理,全面系统地把握好项目管理的基本内容,将项目管理作为企业基础管理的立足之点,使其更加标准化、规范化,从而保证施工、项目各项工作有条不紊地进行。为提高我国公路施工管理水平和国际市场竞争力作出更大的贡献。
参考文献:
[1] 陈平.公路工程施工管理及控制措施研究[J].技术市场,2008
关键词:工程项目;信息化管理;信息系统
中图分类号:C93 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2012) -0138-02
收稿日期:2012-01-08
作者简介:李敏(1980-),女,河北邯郸人,助理经济师,从事企业管理研究。
一、引言
大型工程项目管理的信息化是指应用先进的管理理念,以物资流和数据库为主线,以资金流和工作流为核心,将项目部的施工、经营、技术、机械、财务、管理等环节利用计算机网络技术整合起来,及时地为项目管理者提供准确而有效的数据信息,以便使项目部对施工环境变化做出迅速的反应,提高项目管理水平,加强建筑企业的“核心竞争力”。具体地讲就是:计算机系统与项目部现场成本管理模式相结合形成统一的办公自动化管理平台,各业务部门的业务单据、报表等均在此平台上流转、生成,成本数据信息实时归集、产生,并据此对资源调配提供支持,目的是提高生产效率,在保证工期、质量的前提下缩短基建周期,使项目成本降至最低。
大型工程项目有其特殊性,一方面,国内外很难有直接适用的大型工程项目管理信息化产品;另一方面,在项目的不同时期,对大型工程项目管理信息化的需求持续变化和提升,会提出不同的大型项目管理信息化课题。因此,对大型工程项目信息化的探讨和研究显得尤为迫切。
企业在创新工程项目技术改造管理模式取得一些成功的情况下,进行了工程项目管理的总结,认为由于项目信息传递速度慢或信息不对称,造成工程项目管理效率低,影响到整个项目的进展。目前很多工程项目时间紧、任务重、质量要求严、费用紧。为了满足这些要求,必须提高项目管理的运行效率和内控水平,提高项目管理人员的工作效率,因此对工程项目管理信息化手段显得极为迫切和依赖。
二、大型工程项目信息化建设的基本架构
信息化建设包括两方面的意思:以技术为主要手段建立的信息的传递,一是硬件系统,即工具建设,是指以计算机处理及相关业务应用的信息网络系统;二是计算机软件系统,它是指以计算机技术和数据库技术为技术依托所构建的信息数据的采集、储存和处理的开发系统。工程项目管理信息化的最终目标是实现工程项目管理的信息化集成平台,使工程项目管理全面的信息沟通得以实现,工程项目管理中的信息集成包括横向集成和纵向集成。
(一)工程项目管理信息的横向集成
包括工程项目管理战略层的信息集成、工程项目管理战术层的信息集成以及工程项目管理控制层的信息集成三个层面。其中,战略层的信息集成是指为了在内、外部等各种经营要素的基础上确定项目全过程的目标;战术层的信息集成的是为了保证项目阶段性目标的实现;控制层的信息集成是通过相应系统的控制措施和业绩评定方法顺利实施工程项目实体的建设。
(二)工程项目管理信息的纵向集成
包括九大系统,依次为:(1)项目编码子系统:将项目信息按照某种规则并以代码的形式进行表示;(2)进度管理系统:以网络进度计划技术为基础,实现人、财、物等各种资源的最优组合和最佳工作路线,并利用系统告诉相关负责人员,以优化工作路径;(3)投资管理系统:在设计阶段相关人员对项目进行投资估算,并把这一数值作为成本控制的基础,同时为招标和施工决策做准备;(4)质量管理系统:制定明确的质量管理体系和地区性质量标准,严格控制施工质量和施工质量检查;(5)合同管理系统:涉及合同的拟订、签订,合同的法律咨询,合同执行情况以及合同完成的等全过程项目实施的全过程。将合同信息、变更信息、潜在的变更信息进行集成化管理;(6)采购管理系统:包括材料的进出管理、材料保存、材料采购计划及统计、市场价格等;(7)岗位管理系统:主要包括岗位定义、岗位职责、岗位技能、岗位任命授权、岗位工资等工作内容;(8)文档管理系统:一个标准规范化的文档管理系统,可以提高工作效率;(9)风险管理系统:提出项目建设各个阶段中各种可能的风险源,并及时提醒用户拿出相应的应对措施。
三、项目管理信息系统设计要点的分析
(一)建立提高工作效率的首要目标
提高项目管理过程的工作效率是工程项目管理信息化的首要设计目标。这就需要:第一,充分利用先进可靠的网络平台,利用移动办公手段、短信提醒等技术,以确保流动性强、办公地点和时间不固定的项目管理人员及时准确地掌握信息,促进审批流程顺畅及时。增强沟通手段,防止信息不畅造成的决策失误。第二,充分利用信息资源共享的理念,按照流程设置和上下道工序的关系,上道工序输入信息和数据,下道工序可以共享,从而节省人力、时间,提高工作效率。第三,充分体现闭环实时的管理理念,通过闭环管理信息平台及时反馈信息,从而提供监控任务执行的及时性和有效性,提高问题处理的效率,保证项目管理指令畅通、运作有序。
(二)提供管理成果和数据支持
工程项目管理信息化的流程设计的另一个目标是管理系统应输出有用的信息成果和有效的数据,以满足工程项目管理过程的需要和项目竣工结算、固定资产交付及投产后的生产需要。提供数据支持方面的设计包括如下要点:(1)实现在线的概算数据与设计发生的投资费用的统计和显示。概算与设计发生费用的控制,就是通过对工程项目费用类别划分,按照建筑、设备、安装、引进设备、其他费用等栏目形成动态实时计算费用,并且同执行概算(投资控制目标)进行比较,达到预警和控制费用的目的。(2)实现竣工结算数据的支持。根据项目竣工结算的有关要求,竣工结算必须按照比概算口径更为细致的尺度,以固定资产原始价值的形成为依据进行细分费用。(3)达标投产后为进人生产系统提供数据。进人生产系统的数据包括:固定资产清册和价值(按单位工程要求)、设备清册和价值、备品备件清册和价值、工具清册及价值、其他费用的摊销清册和价值等。
(三)加强内控力度
对管理体系的可操作性是加强内控力度分析的主要内容。信息化系统要能够切实增强企业的内控力度,必须以管理系统自身经得起推敲为前提和基础,所以设计时应考虑以下要点:(1)流程、环节一目了然,时间、责任人、执行结果清晰可查,追溯手段便捷;(2)项目管理信息系统必须保证对业务流程的高覆盖率和高符合率,系统设计应针对管理体系的内容,管理体系也应按照信息化的要求进行业务流程的优化;(3)项目管理信息系统设计上要具有流程意外处理功能,以便没有按照标准要求流转的业务也能够进入系统,并做好异常处理;(4)项目管理信息系统应具备形成绩效考核报告的功能,以便为流程效率的监管和考核提供决策支持。
(四)提高信息共享度
项目管理组织所有成员应该有义务和渠道将自己掌握、获得的信息方便、及时、准确地录入信息系统;相关信息不能重复录入,以便提高流程效率;信息系统可以以直观、便捷的方式查询或利用;信息被科学地组织,能以最实用的方式呈现给项目管理组织成员;信息授权、权限控制良好,信息资源的使用和共享的权限应严密、合理,从而保证信息不会被不合理地利用。
四、大型工程项目信息化管理建设中存在的制约因素及对策
工程项目管理的信息化过程中存在的对信息化重要性的认识、人员推行力度、软件开发模式与工程项目管理实际情况不能很好地结合,项目管理人员的管理理念和思想落后,信息技术应用环境落后等诸多问题,具体表现在以下几个方面:
(一)制约因素
1.思想、体制缺乏我国特色
目前常用的思想理论都是引用西方发达国家的现成理念,这些理论的使用都是在一个比较完善的法律和制度环境下,但目前中国的法律还不完善,同时各级政府和有关部门对建筑企业信息化管理的促进作用认识不足,在技术、资金、通讯基础设施建设等方面支持力度不够。因此,不仅要引进新的项目管理理论,还要针对中国实践情况创新出先进的项目管理理论和管理理念。
2.工程项目管理信息系统的开发缺乏足够的综合性人才
由于社会专业化分工的兴起,工程项目管理公司将信息系统建设外包出去,由软件公司承担,这些软件公司对工程项目管理的流程、管理要素、管理过程不熟悉,再加上客户对自己的需求也不是很清楚,开发出来的信息系统没有整体性,不具备较强的可操作性和易用性。因此,培养既懂工程项目管理业务又懂软件开发的综合性人才是当前提高工程项目管理信息化的当务之急。
3.工程项目管理软件的开发和应用模式落后
当前国内在工程项目管理信息化在具体工程项目中的应用模式主要是自行开发和直接购买两种应用模式。这两种模式下需要很长的研发时间,同时不同的单位开发出来的系统有着不同的管理模式和数据标准,而且成本很高,容易导致在不同项目中应用时不能与多方共享数据,不能很好地进行沟通,形成信息孤岛。
4.缺乏IT治理思想
工程项目管理信息化缺乏统一全局的IT战略规划,由于没有统筹规划,目标不明确,标准不统一,一些地方处在混乱无序的状态,形成了很多在权力保护下的信息孤岛,缺乏共享的、网络化的信息资源。特别是一些政府投资项目中由于利益冲突和信息的不透明,很多的利益团体对信息化非常抵制。究其原因,这是信息化建设制度安排的缺失,即IT治理的缺失而导致的。
(二)促进我国大型工程项目信息化管理的措施
1.明确信息化建设的目标
由于企业的信息化建设是一个动态、长期的过程,因此,企业首先应制定总体目标,如提高服务质量;加强和优化企业管理水平。同时,根据企业本身的经营方式、产品特点、管理流程来规划信息化发展的阶段目标,如加强企业内部网络建设。
2.加快政府信息化建设
加强主管部门的组织领导和协调工作,研究制定相关的规划与管理制度,建立各级信息化建设联席会议制度和部门信息主管制度,统一思想,及时沟通协调信息化建设中的有关问题。同时应当加强信息技术专家委员会的组织领导,提高对专业理论研究专家、技术专家的重视程度,充分发挥专家委员会在建设领域信息化建设中的指导和参谋作用。
3.加快专业人才的培养
研究制定科学的人才引进机制,实行人才激励机制,争取拥有掌握信息技术前沿发展并有创新能力的专家队伍,掌握信息化专业知识、熟悉信息化建设理论并了解建设工程理论与网络技术的管理人才队伍,加强国内外、各地市的技术合作,不定期组织相关专家进行研讨交流;派遣有能力的技术人员及管理人员进行信息化研究机构进修培训,熟练掌握网络与计算机技能培养具有信息资源与项目系统开发能力的技术人才队伍。
4.完善相关的规章和立法
加快出台建设领域信息化建设管理办法,规范信息化建设中出现的渠道不畅、信息孤岛等问题,加强信息资源的公开与共享,避免重复投资,增加信息化建设的效率与实效。研究制定建设领域信息化建设的相关标准、监督制度、考核标准,切实加强对信息化建设项目的监督管理,推进建设领域信息化工作快速良性发展。
总之,工程项目管理信息化是一个系统工程,涉及到项目管理思想(理念)、人员素质、管理模式、IT技术、应用环境等因素,需要多方协调和考虑才能将信息技术融合到工程项目管理的业务当中去,从而提高工程项目管理效率和管理水平。只有充分认识到工程项目管理信息化存在问题的根源,掌握工程项目管理的信息化的发展趋势,才能提高工程项目管理的信息化水平,让信息技术真正地在工程项目管理中发挥积极作用。
参考文献:
[1] 梁世连.工程项目管理学[M].北京:机械工业出版社,2008:
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[2] 宋佳.大型建设项目管理的信息化现状与对策浅析[J].中
小企业科技,2007,7(8):12-13.
[3] 夏晖,董平.基于Net框架的设备管理系统的设计与实现[J].
微计算机信息,2006:51-53.
关键词:工程项目管理;实践教学;模块化设计;实践平台
中图分类号:G642文献标志码:A文章编号:1005-2909(2012)05-0132-04一、工程项目管理实践课程中存在的问题
工程项目管理是工程管理专业的核心课程,通过课堂教学与实践教学方式,为学生提供现代工程项目管理的原理、方法和工具,从而使其具备从事工程项目管理的基本能力和素质。课堂教学通过系统、全面地阐述工程项目管理的理论知识,分析工程项目管理案例,旨在指导学生树立正确的学习态度并学会将工程项目管理理论应用于实践,把握工程项目管理与其他专业管理之间的相互联系,培养学生的综合能力[1];而实践教学则起着强化学生实践能力,通过项目管理实践,促进理论知识的固化,为学生搭建理论与实际的桥梁。
然而,目前在实际教学过程中,现有的实践教学理论与方法在工程项目管理实践教学的应用中,遇到了一系列的难题[2-3],尚未很好地解决。
其一,工程项目管理涉及理论知识较多、内容较杂,涉及项目组织、成本管理、进度管理、质量管理、合同管理、风险管理以及物资采购管理等内容,而通常实践教学的课时有限,很难在有限的时间内完成工程项目管理各个环节的实践操作。
其二,一般来说实际的工程项目都具有较高的复杂性,学生无法很好地完成项目管理各类计划的编制;而过于简化的案例无法为他们提供充分的项目实践体验。因此,选择合适规模的工程项目管理课程设计任务书意义重大。其三,工程项目时间跨度较大,学生无法在较短时间内参与实际项目的整个管理周期的各项工作,以及应用各种项目控制的方法与手段。
因此,有必要根据工程项目管理课程的特点,改革课程实践教学以适应实际教学需要。文章针对以上问题,根据课程特点,结合实际情况,提出实践教学内容的模块化设计思路,建立基于模块的分工与协作平台,实现学生对工程项目管理学习的“点”与“面”的结合,提高了实践教学的效率与效果。
二、工程项目管理实践课程设计内容选择
(一)课程设计性质、目的和任务
工程项目管理课程设计是工程管理专业的实践教学环节,是该专业理论与方法实践应用的训练课程,具有较强的综合性和实用性。课程设计教学环节的开展培养学生有效从事工程项目管理的基本能力,以项目管理软件为工具,引导学生运用工程项目管理的基本理论,进行工程项目管理的实践仿真,培养学生运用所学理论解决实际问题的能力。
(二)课程设计的内容选择与要求
工程项目在建设开发过程中,往往涉及到众多的项目管理技术与方法。在实际教学中,囊括所有理论知识是不可能的,通常在高校的工程项目管理课程中,教师主要将工程管理理论与技术方法按照项目前期规划、项目实施与项目信息化等三大部分进行组织。项目前期规划包括项目管理的组织管理、项目策划、建设项目投资控制与计划管理;项目实施控制则包括物资采购管理、建设项目进度控制、建设项目费用管理、建设项目质量管理和安全管理等;建设工程信息化包括建设项目信息管理与工程管理决策支持系统等,如图1所示。
图1工程项目管理内容由于受到实际客观条件的限制,很难让学生利用有限的实践教学时间实践各类管理方法与技术。因此,工程项目管理实践教学应当坚持少而精的原则,对课堂教学内容进行筛选,选取在实际工程项目管理中最常用、最重要的内容进行课程设计。通过课程设计鼓励学生主动参与,充分发挥其主观能动性,在思考与实践中熟悉项目管理流程,掌握项目管理软件,正确应用项目管理基本理论与方法。
课程设计是一类实践性较强的课堂教学活动,与传统的课堂教学相比,能增强师生之间的互动性,充分调动学生的主动性,提高他们应用理论知识的能力。由于受限于课堂的教学条件,课程设计与生产实习和毕业设计有较大的区别,无法开展大规模的实践教学活动。因此,工程项目管理课程设计内容多集中于前期的规划阶段,应用Project软件进行项目进度、费用等内容规划。
工程项目管理沙盘模拟工程实施阶段发生的事件,演练工程项目管理中的各项控制措施,为工程项目计划的推演提供了有效的方法,同时也为课程设计提供了有效的教学工具[4-5]。因此,课程设计内容进一步地延伸至工程实施阶段所涉及的关键理论与知识。
因此,根据工程项目管理内容的重要程度与课程设计的可行性,从工程项目管理所涉及的理论知识中筛选出一部分适合课堂中开展的课程设计内容,如图2所示。
三、工程项目管理实践课程模块设计
经过筛选,课程设计所需要涉及的内容依然较多,任务量十分巨大,学生在一周左右的时间很难完成全部课程设计任务。因此,有必要设计一种高效的课堂实践教学模式,科学合理地规划课程设计内容,有效地组织课程设计,使学生在较短时间内获取较大的学习效益。
纵观整个工程项目管理周期内的各项管理内容,可以发现各部分之间呈相对独立的特性(即进度、质量、费用以及安全管理在工程项目管理周期内是四条管理工作开展的主线),计划目标与控制措施自成体系,所涉及的管理控制理论与方法也不尽相同。从专业技术体系来说,这四部分内容相对独立,具有松耦合的特性,因此可以对其进行模块化组织与安排,必修课程与选修课程相结合,实现重点突出、全面发展的模块化课程设计任务体系。
(一)模块化设计原则
对工程项目管理课程设计内容进行模块化设计,即将相对独立的知识体系划分为一个设计任务书,学生通过利用相关的理论知识与方法完成任务书中的任务,来实现对相关知识的掌握。在对工程项目管理课程设计模块化设计时应当遵循以下原则。
1.模块内的知识高度相关,内在联系紧密
在课程设计内容模块化设计中,一个模块应当是一组知识、理论与方法高度相关的集合。在模块内,学生通过完成一组相关的课程设计内容与任务,实现对理论、方法与相关知识的反复应用,从而加速对相关知识的理解与掌握。
2.模块间应具有松耦合的特性
模块化的一个最大的优点是可以实现知识的自由装配与灵活搭配。只有将模块之间的关联度降到最低,模块化的架构设计才能达到最佳效果。学生在实践教学中可以自由灵活地选择不同的模块组合,完成课程设计。
(二)工程项目管理实践教学模块设计
根据以上模块化设计原则,对筛选出的工程项目管理课程设计内容进行模块化设计,划分的模块如图3所示。
经整合后,工程项目管理课程设计内容被划分为七个独立模块。根据要求将模块分为必选模块与任选模块,采用“必选+自选”的模式,生成各自的课程设计模块方案,得到课程设计的设计任务书。
1.组织管理模块
工程项目组织管理模块包括工程项目组织机构的设置、任务分工以及项目分解,需要各组学生共同参与。
根据所学专业知识和生活常识,模拟一个将要建设的项目,并完成以下工程项目管理任务:项目概况的详细描述、管理范围描述、管理组织形式、任务分工表、各部门职能描述书以及工作任务分解;进行工作结构分解,明确项目资源需求。
2.工程项目计划管理模块
根据所学专业知识和常识,模拟一个将要建设的项目,并完成以下工程项目管理任务:编制项目的资源计划、进度计划、费用计划、风险计划、控制管理过程详细计划、质量目标与质量保证计划以及安全目标等。
(1)工程项目进度计划子模块。该子模块要求学生考虑各项工作(或工序)之间的逻辑关系,利用Project软件编制施工进度计划,包括横道图和双代号网络计划,使整个计划体现工程实际情况,适应工程建设过程中各项可能的条件变化。
(2)工程项目成本计划子模块。学生应结合工程特点及在工程项目组织管理模块中确定项目分解结构与资源需求,明确工程项目成本目标,利用Project软件编制工程项目资源需求计划和成本计划书。
(3)工程项目质量计划子模块。学生应结合工程特点和具体要求,明确工程项目质量目标,编制工程项目质量计划书。
(4)工程项目风险计划子模块。学生应在深入了解项目背景资料的基础上,识别项目风险,编制工程项目风险识别报告、风险评估报告和风险应对计划。
3.工程项目实施的沙盘模拟
利用事先准备好的项目管理沙盘,按照工程项目组织管理模块设置工作职位,由学生分别模拟不同的工作职位[6],如项目经理、经营经理、生产经理、采购经理和财务经理等。依据工程项目进度计划要求,由项目经理带领施工,完成计划要求的工程量,期间设置各种各样的风险事件、团队危机和冲突等。每个月底,统计各组实际完成的工程量和资金状况。这一过程模拟工程项目实施过程,考察学生项目实施的控制能力。
四、工程项目管理实践平台搭建
课程设计的目的是培养学生有效从事工程项目管理的基本能力。通过本课程设计,学生能运用工程项目管理基本理论,编制项目管理计划,并能提出相应措施,较熟练地使用工程项目管理相关技术进行项目管理。
在课程设计之前,学生应熟悉Project项目管理软件,并熟练掌握项目管理课程基本理论与方法。按课程设计任务书要求,在规定时间内利用项目管理软件编制项目计划,完成课程设计任务书中要求的其他设计任务,并编写课程设计说明书。
学生的课程设计任务由上文确定的模块构成,其中必选模块为学生必须完成的模块内容,而可选模块则为学生提供项目实施过程中的控制实践模拟。总体上来看,学生在课程设计中需要完成2+1的课程设计任务,即组织管理模块、计划管理模块加上施工控制中的一项内容。
课程设计时间为一周:第一天,熟悉工程项目基本情况,研究计划编制方案,分配工作任务;第二、三天,编制计划;第四、五天,熟悉工程管理沙盘,学生根据个人兴趣选择可选模块,利用沙盘进行推演,演练工程项目的控制过程;第六、七天,打印、提交课程设计说明书并答辩。
学生通过两个必修模块与一个选修模块即可完成从项目前期到施工的一个单线管理进程,实现完整的工程项目管理周期实践任务。
五、结语
工程项目管理是一门实践性很强的课程。与传统教学方法相比,课程设计由于结合了课堂教学与生产实习的优势,能有效培养学生的实践动手能力。在工程项目管理实践教学改革中,笔者建设性地提出了模块化的设计思想,将重要的知识内容划分为各个独立模块。划分后的课程设计实现了最大程度的灵活性,保证课程设计的顺利进行。根据实际应用效果来看,模块化的工程项目管理实践教学取得了令人满意的效果,学生加深了对工程项目管理的全周期管理流程的认识,提高了学习效率。
参考文献:
[1]郭汉丁,王凯,马辉.工程项目管理课程完整案例轮环式教学改革探究[J].项目管理技术,2007(12):13-17.
[2] 秦旻,郭小宏,李红镝.工程管理专业卓越工程师培养实践教学体系构建研究[J].重庆交通大学学报:社科版,2011(10):104-107.
[3] 谢琳琳,张原,王幼松.《工程项目管理》实践教学改革探讨[J].建筑经济,2010(7):87-89.
[4] 张朝勇,周静南,门小静.工程项目管理沙盘综合性实训项目的设计与实践[J].实验室研究与探索,2011(11):142-146.
[5]洪伟民.沙盘模拟与工程项目管理课程教学改革[J].广西教育,2009(12):37-38.
[6] 钟继敏,蓝鲁平.角色扮演法提高学生教学参与性分析[J].南宁职业技术学院学报,2011,16(3):63-65.
Modularization design for practical teaching and practical platform construction of
project management
MA Hui, GUO Handing
(School of Economics and Management, Tianjin Institute of Urban Construction, Tianjin 300384, P. R. China)
关键词:工程项目;内涵;组织结构
中图分类号:C29 文献标识码:A
引言
做为建筑施工企业,其内部的工作重点主要是工程项目管理,因为企业80%以上的成本及主要利润均来自工程项目。为此必须利用现代化的管理技术和手段,强化工程项目管理,组织高效的施工,使生产要素优化组合、合理配置,保证施工生产的均衡性,以实现项目目标和使企业获得良好的综合效益。
1、工程项目管理内涵
(1)工程项目计划管理。主要过程是:收集各方面信息,汇总并制定一份连贯、一致的计划书,在项目实施过程中,要根据现场变化情况,及时、有效地调整计划,加强控制,以确保计划目标的实现。
(2)项目风险管理。工程项目管理机构要懂得如何识别风险,分析和应对风险,及时调整对策,使正面事件影响扩大,把负面事件影响减到最小。
(3)工程项目进度管理及过程控制。主要是指确定各种项目可完成时间,分析各活动之间依赖关系,确认过程所需时间、制定进度计划,调整和控制进度的变化,控制项目进度计划特别是复杂大型的工业建设项目。
(4)投资控制及费用管理。从工程项目设计开始就应严格控制,限额设计,并通过控制设计变更减少承包商的索赔,达到投资控制的目标。
(5)质量管理。确定工程项目质量标准,技术要求,定期评价总体项目进展情况,以提高各相关单位、人员满足质量标准的信心,跟据实际情况分析与质量目标的符合性,制定相应措施,消除导致不满意情况发生的因素。
(6)人力资源管理。有效地使用各种人力资源,发挥相关各方面人员的积极性。通过组织确定分析角色、责任和相互关系。及时补充急需人员,裁减冗员,开发个人或组织的进取心和技能。
(7)沟通信息。确保及时正确地产生、收集、、储存和最终处理项目信息,是工程项目所必须的联络方式,任何一个信息疏漏或沟通不及时都会影响整个工程项目进展。
(8)采购管理。工程项目所需物资、设备采购品种多,数量大,处理不当都会影响整个工程项目目标的实现,必须对采购工作加强管理和控制。
2、工程项目管理组织结构
(1)直线制组织结构:是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按垂直系统建立,不设专门的职能机构,自上而下形同直线。其优点是:结构比较简单,责任分明,命令统一。缺点是:它要求项目负责人通晓多种知识和技能,亲自处理各种业务。因此,直线制只适用于规模较小的项目管理。
(2)职能型组织结构:指行政组织同一层级横向划分为若干个部门,每个部门业务性质和基本职能相同,但互不统属、相互分工合作的组织体制。其优点是职有专司,责任确定,利于建立有效的工作秩序,防止顾此失彼和互相推诿,能适应当代建设项目技术比较复杂,管理工作比较精细的特点。缺点是:易形成了多头领导,在两个或两个职能部门的指令发生矛盾时,下级就无所适从,影响工作的正常进行。
(3)直线职能制的组织结构:直线职能制组织结构是现实中运用得最为广泛的一个组织形态,它把直线制结构与职能制结构结合起来,以直线为基础,在各级行政负责人之下设置相应的职能部门,分别从事专业管理,作为该领导的参谋,实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。特点:以直线为基础,在项目经理之下设置相应的职能部门,分别从事专业管理,作为该级领导者的参谋,实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。
(4)矩阵组织结构:一个大型建设项目如采用矩阵组织结构模式,纵向工作部门可以是投资控制、进度控制、质量控制等部门,而横向工作部门可以是各子项目的项目管理部。每一纵向和横向交汇的工作,指令来自于纵向和横向两个工作部门,因此其指令源为两个。
矩阵结构的优点:
机动、灵活,可随项目的开发与结束进行组织或解散;它还加强了不同部门之间的配合和信息交流,克服了直线职能结构中各部门互相脱节的现象。可减轻该组织系统的最高指挥者的协调工作量。
矩阵结构的缺点
项目负责人的责任大于权力,因为参加项目的人员都来自不同部门,隶属关系仍在原单位,只是为"会战"而来,所以项目负责人对他们管理困难,没有足够的激励手段与惩治手段;由于项目组成人员来自各个职能部门,当任务完成以后,仍要回原单位,因而容易产生临时观念,对工作有一定影响。
3、我国建设工程项目管理制度的特点
我国建设工程施工项目管理,已经成为一项在全国范围内推行的重要建设管理制度,与国际上的工程项目管理比较有以下重要特点:
(1)向国际惯例学习。在这方面,学习世行投资的云南“鲁布革水电站工程”建设经验是最典型的体现。正是在这个工程项目上,我国学习了工程建设监理和施工项目管理,并进行了工程试点,为全面推行这两种项目管理打下了基础。
(2)在改革中发展。实行工程项目管理本身是一项重大改革,而不进行相应体制的配套改革,工程项目管理也就不具备条件。
(3)政府大力推进。一是政府号召学习“鲁布革水电站工程”项目管理经验,以此启动了中国的工程项目管理;二是政府做出了项目管理的发展计划;三是政府制定了相应法规。
(4)教育与培训先行。成功的管理依靠高素质的人才,国家建设行政主管部门作出决定,工程建设监理人员和项目经理必须接受培训,取得培训合格证后,方准进入该项管理岗位。
(5)典型引路。我国为引导工程项目管理事业的发展树立了两种典型:一种是工程管理典型,如京津塘高速公路、北京国际贸易中心、京九铁路等。另一种是个人典型,国家每两年评选一次全国范围的优秀项目经理,建设部在全国范围内开展学习宣传优秀项目经理先进事迹的活动。
4、施工项目管理实施的要点
(1)转变观念,提高抓项目管理的自觉性。首先,制定企业改革的总体思路,全面落实承包责任制,把主攻方向集中在企业内部经营机制的转换上,促使精兵强将上项目。其实,进行管理层和作业层的分离,成立项目经理部,实行风险抵押,全额承包,独立核算。
(2)建立市场机制,为项目管理提供良好的环境。首先,划小核算单位,实行分灶吃饭,调动起企业和分公司两级积极性。各分公司实行独立核算,自负盈亏,风险抵押,超额分成。其次,优化市场,为项目创造良好的外部环境。赋予项目经理部“班子的组阁权、材料的采购权、资金使用和分配自”等多种权力,使项目经理部形成自我激励,自我约束,自我调整,自我发展的运行机制。
(3)加强内在机制建设,增强企业活力。①抓承包,包死基数。向项目发包,确定的承包基数,应准确合理,使项目经理感到数字算得准,实事求是,实现目标有可能。承包基数一经确定,没有特殊情况不能改变。②抓核算,保效益。由于包死基数,促使项目经理把加强经济核算贯穿在施工全过程。③抓管理,明确责任。在项目管理内,在机制上要坚持调查研究,不断规范项目经理的管理行为,制定诸如《项目施工承包管理暂行条例》等项目管理的一些企业规则,形成比较完整的项目管理体系。④抓服务,坚持考核。在推行项目管理的过程中,要坚持做到两手抓,即一手抓服务,一手抓考核。⑤抓管理,坚持思想政治工作。进行项目管理,要得到广大职工的理解和支持,这就需要开展长期不懈的思想政治工作。