网络企业调研

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网络企业调研范文第1篇

采取抽样调查的方式，对电子商务企业以及有进军电商行业意向的企业共计两百家进行人才类型需求调查。对于电子商务初级技术类从业者的职业核心能力方面。对企业网络信息处理能力的调研结果为：很需要此项能力的企业31.85%；这项能力基本需要的企业54.86%；部分需要的企业13.21%；没有该类人才需求的企业0.08%。对商务网页设计制作能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业26.55%；这项能力基本需要的企业54.8%；部分需要的企业16.23%；没有该类人才需求的企业2.42%。对网络客户服务能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业41%；这项能力基本需要的企业46.25%；部分需要的企业9.56%；没有该类人才需求的企业3.19%。对网络营销能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业43.89%；这项能力基本需要的企业44.03%；部分需要的企业6.82%；没有该类人才需求的企业5.26%。由此可知，对于初级技术类的从业者，电子商务企业最喜欢网络营销的能力，也就是个人或集体基于互联网技术、支付中介、物流快递满足顾客欲望及购买力的能力。所以在学校开设的课程中要重视这些技术的培养。同样网络客户服务能力也是关键，其是基于互联网的一种客户服务工作，是网络购物发展到一定程度下细分出来的一个工种，跟传统商店售货员的工作类似。

二、电子商务中级技术类从业者

采取抽样调查的方式，对电子商务企业以及有进军电商行业意向的企业共计两百家进行人才类型需求调查。对于电子商务中级技术类从业者的职业核心能力方面，调研结果如图2所示。对网络信息处理能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业34.86%；这项能力基本需要的企业50.23%；部分需要的企业8.1%；没有该类人才需求的企业6.81%。对商务网页设计制作能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业15.54%；这项能力基本需要的企业61.23%；部分需要的企业18.35%；没有该类人才需求的企业4.88%。对网络客户服务能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业42.56%；这项能力基本需要的企业48.32%；部分需要的企业4.23%；没有该类人才需求的企业4.89%。对网络营销能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业34.85%；这项能力基本需要的企业52.86%；部分需要的企业7.23%；没有该类人才需求的企业5.06%。由此可知，对于中级技术类的从业者最重要的能力是网络客户服务能力，其次是网络信息处理能力和网络营销服务能力。网络信息的处理能力是网络信息获取、存储、、交流、检索、传输、安全等信息处理和管理的能力。高校对这方面的课程也要引起重视。

三、电子商务高级技术类从业者

采取抽样调查的方式，对电子商务企业以及有进军电商行业意向的企业共计两百家进行人才类型需求调查。对于电子商务高级技术类从业者的职业核心能力方面，调研结果如图3所示。对网络信息处理能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业33.45%；这项能力基本需要的企业59.23%；部分需要的企业4.59%；没有该类人才需求的企业2.73%。对商务网页设计制作能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业37.26%；这项能力基本需要的企业43.59%；部分需要的企业16.82%；没有该类人才需求的企业2.33%。对网络客户服务能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业48.33%；这项能力基本需要的企业34.25%；部分需要的企业14%；没有该类人才需求的企业3.42%。对网络营销能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业53.56%；这项能力基本需要的企业33.86%；部分需要的企业6.15%；没有该类人才需求的企业6.43%。（以上所有数据来源教育统计年鉴以及湖北省六所高职院校和相关企业的调研结果。）由此可知，电子商务高级技术类从业者最核心的能力是网络营销能力和网络客服能力。在校期间，学校要培养学生的语言表达能力、资料搜集能力、用户体验能力、自己动手能力、代码了解能力、网页制作能力、资源利用能力、参与交流能力、适应变化能力、终生学习能力、了解企业架构能力、深入了解网名的能力、掌握政策能力。

四、结论

网络企业调研范文第2篇

关键词：新时期；网络市场营销；调研方法；分析与研究

引言

我国社会经济在不断进步，各个行业都得到了很大的发展，在市场营销调研中融入网络化的方式受到人们的广泛关注。目前网络市场调研的方法有很多，从大体上看来主要分为直接调研法与间接调研法，这两种方法都有着各自的特点与途径，虽然传统的市场调研方法已经太过于陈旧，但是传统调研方法在以往操作的过程中，也有一定的功能。因此在网络化的市场营销调研中，可以借鉴传统市场的调研方法，或者将其作为辅助的工具来进行网络调查，这样做的效果将会事半功倍。在网络调研中对样本的选择是很重要的，主要的抽样方法包括随机抽样与非随机抽样两种，而随机抽样又包括简单随机抽样、分层抽样、系统抽样以及整群抽样，非随机抽样包括任意抽样与判断抽样。只要严格按照这些抽样方法来进行网络市场营销调研，就会取得十分显著的效果。本文对新时期网络市场营销调研方法以及调研过程进行详细的阐述。

一、新时期网络市场营销调研方法

新时期网络市场营销调研的主要方法包括：第一，搜索法。由于市场调研人员具有一定的专业能力，因此可以利用强大的搜索功能来找到自己需要的资料，例如可以通过谷歌、百度、微软等等，这种搜索引擎的使用也能大大提高调查人员的调查力度，获取的知识量也是最大的。第二，实时的跟踪。现在的时代是信息的时代，信息的更新速度是很快的，虽然搜索引擎很方便，但是有时即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息，并且有的信息可能会有访问方面的权限，并不是所有的人都可以查看到，这就需要每一个市场调研人员都能及时地更新信息，将这些信息日积月累起来然后再对其进行分类，对以后的使用也有很大的帮助。第三，邮件列表收集法。邮件列表通常是让人们来信息的，人们也可以利用这一方式进行网上的互动与交流，可以说是一款非常好的网络工具，它的简单方便为人们带来了便利，调研人员根据电子邮箱将用户的信息进行传达，有的公司为了维护与用户之间的关系就会定期地将一些信息发送给用户，同时对这些信息做出收集与整理。第四，电子问卷调查法。利用电子邮件的形式将用户的调查问卷进行发送，这其实与普通的调查问卷法是相同的，只是在调研的工具上有所不同，调研人员将问卷发到用户的邮箱或者直接发送链接，有了这一方法，可以与调查对象保持一种联系，同时还能时刻对其进行控制，既方便又大大节省了时间。第五，对访问网络的用户进行抽样调查。在网站上引入跟踪软件，然后就可以对调查对象展开调查，例如在特定时间段内可以对网站的用户弹出一个调查表，用户可以进行填写，同时利用网络技术将不同的用户IP地址进行记录，确保不同的用户不会出现重复的填写操作。

二、网络营销调研方法分类

市场调研从产生到现在已经经过了一个世纪，同时市场调研在营销系统中有着两方面的作用：一方面，它能够反映出市场的信息为管理者提供相应的决策依据；另一方面，它能够为探索新市场提供帮助，市场调研包括了方方面面的内容，例如市场分析、产品满意度、销售预测等等。可以说，任何的企业产品都不会在市场上永远地销售，企业要想得到更好的发展，就需要开发出新的产品，而市场营销调研的目的就是找到消费者。作为企业要根据消费者的意愿接受新产品同时改进新产品，然后设计出更能满足消费者需求的产品，相信做到了这几点企业的销售业绩将会再创新高。网络营销调研的主要内容有：首先，消费者要充分地了解网络营销以及企业产品的信息，然后根据相应售后的部门将问题进行反馈，充分研究新产品的特征来了解消费者的需求，也可以通过官网的调查来搜集消费者的信息。同时，还要将企业经营的产品以及相关服务的信息进行充分的了解，如果是比较单一的市场，可以选择密集市场集中营销，也可以有选择地进行一些产品的生产，不同的企业对经营的领域也是不同的，有的覆盖面比较广，有的就选择特定的目标进行产品的提供。其次，要充分了解竞争对手的信息，竞争对手的信息主要包括竞争对手的实力、竞争的策略、网络营销战略等等，在实际的营销工作中，竞争对手的任何表现都可能反映出企业的最新发展，因此应该根据市场的环境以及社会人口进行相应的研究。其中，对于网络营销调研方法可以按照用户是否参与调研可以分成直接调研与间接调研两种。直接调研就是根据用户本身参与的调研活动，间接调研就是根据用户等相关资料，例如各种文献、服务工作记录、业务日记、用户登记卡等等。按照调研者组织调查样本的行为可以分成主动调研与被动调研。如果根据采用的网络工具就包括网站问卷发放调研法与网站投放问卷两种，公司的网站上投放问卷的优点主要有准确性、有效性，还要与顾客维护好关系等，主要的缺点包括总体比较小、资料也不够全面。而门户网站上的优点主要包括样本大，同时还具有一定的广告作用，缺点就是构成较为复杂，因此很多对公司产品不了解的用户就无法对产品做出评价，所以问卷就变成了无效的问卷，如果利用网络的方式发送邮件就可以保证制作的方便，电子邮件对于图片的发送很有帮助。通过这种方式将图片传送给调查者还要充分地考虑到显示器的适配问题，但也有很多用户觉得自己的隐私被侵犯，这一方法也面临着产生大量无效问卷的状况。

三、网络营销调研的过程

第一，确定好网络市场调研的提纲。将要调研的对象进行确认，还要充分了解这样的群体有着怎样的爱好，例如，如果是女性就分析她们的调研服装等，至于调研的方式通常是门户网站站点调研、视频调研、QQ调研等等。其次，为什么要开展调研活动，如果在调研的过程中你的调研对象对此产生怀疑与反感该怎么做？这时可以在人们快要下班的时间进行调研效果会十分明显，由于这个时间点人们的心情会相对放松。最后，调研所需的经费问题，如果是网络调研的话通常经费都比较少，但是这样调研的效率有时并不高，所以就需要留出一部分经费作为对调研者的奖励，让人们有兴趣并且认真地对待调研这件事，因此在投入经费方面应该主要根据实际的情况来做出判断。调研方案主要包括内容与方法等多个方面，根据相应的调研方案就能够在调研者与被调查者之间建立起很好的关系，这就有效地避免了很多可能会产生的问题。第二，确定调研的对象。调研的对象在调研过程中是十分重要的，没有调研对象这项工作就无法进行，所以明确调研对象然后进行下面的一系列工作，而调研对象的条件一定要符合你的标准，要和你所想了解的信息有关联，这样出来的调查问卷也就更有意义。第三，制定方案。结合之前做的调研工作充分了解政府的相关政策，找到合适的调研对象资金投入也都到位，那么就可以选择相应的网络调研工具进行调研，目前比较常见的网络营销调研工具主要包括微信、视频会议、站点调研以及QQ等方式，在这里调查的结果非常关键，同时对于政府的政策方面比重应该是比较大的。之后就是对信息的收集工作，将调查问卷发放给调研对象需要注意的是要充分保证问卷回收是否具有有效性，如果是无效的调查问卷是没有任何意义的。第四，分析信息。将调查问卷全部收回就要开始进行信息的整理工作，将收集到的信息整理后进行汇总，然后要利用现代的科学技术对结果进行分析，传统的方式常常会出现很多的差错这样严重影响到后续工作的进行，科技的时代就要用先进的技术利用网络分析工具将信息进行分析，得到的结果无论是在商务决策方面还是其他方面都有很大作用，同时还要注意的一点就是一定要将调研的结果进行事后的追踪与调查，确保网络营销调研的准确性与完善性。第五，编写调研报告。调查报告的最后一个部分就是要编写调研报告，在写的过程中行文要十分清晰、合理，例如在介绍调研对象的时候可以采用相应的手段以及调研的方法，在写作的过程中还要注意相应的语言，很多人的语言都不够规范或者太过于口语化，这样是不可以的，这会让阅读者对调研报告的准确性产生疑问。所以在进行调研报告时最好要加上相应的数据分析，最好还要有图示的部分，这样完善、科学的调研报告更能让人们信任。

结语

综上所述，主要对新时期网络市场营销调研方法以及调研过程进行了具体的分析。可以看出，网络已经逐渐成为人们生活中的一部分，而网络市场调研也代替了传统的市场调研方法成为主流方式，利用网络强大的功能来将市场调研工具进行优化，让人们能够感受到最新型、最完善的调研方法。除此之外，还要充分根据调研的实际要求来选择网络调研的方式，让现代网络技术发挥出最好的效果。相信在众多专业技术人员的共同努力之下，未来我国网络市场营销调研方面会取得更大的进步。

参考文献：

[1]程瑞环.浅谈通信企业的市场营销调研与市场预测[J].管理学家，2012，(1).

[2]张祯.浅析全球经济一体化时代国有企业市场营销策略的调整及发展新趋势[D].郑州：中国长城铝业公司，2010.

[3]冯蕾.基于UGC短视频模式下的企业网络市场营销探析[J].商场现代化，2016，(7).

[4]李燕彬.基于有效统一的网络市场营销和传统市场营销研究[J].现代教育科学，2013，(4).

网络企业调研范文第3篇

关键词：中职教育；计算机网络技术；调研；企业

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2013）08-0169-04

为进一步了解计算机类相关行业的现状与发展趋势，特别是深圳及珠江三角洲等地区的企业对网络技术人才的需求。听取用人单位对中职人才的培养意见和建议，深化我校计算机网络技术专业“工学结合、六层推进”人才培养模式改革，完善适合本专业本层次的人才培养方案及专业课程体系，提升人才培养品质，创建职业教育的特色和品牌，使计算机网络技术专业能够更适应市场的需求。

一、调研对象及方法

1.调研对象。本次共调研了26家企业，全部与计算机专业相关。按企业性质分，国有企业2家，私营企业24家，其资企业1家。按行业分有信息技术类公司、服务类企业、制造业等；从地域分布看，主要集中在珠江三角洲地区。从被调查企业的分布和性质来看，此次调查的安排是合理的，具有广泛性和代表性。

2.调研方法。本次调研主要采用问卷调查法、访谈法、文献检索法、比较研究法和经验总结法等。具体说明如下：

（1）调查法。走访计算机网络技术行业、企业，通过问卷、访谈、观察等方法，了解企业对网络专业毕业生的需求和企业技能鉴定标准的实施情况，进行分析、研究、归纳总结，探讨与企业合作的途径和模式。

（2）访谈法。组织网络行业、企业从业人员召开座谈会，毕业生座谈会，广泛听取企业从业人员和毕业生对计算机网络技术人才培养方面的意见和建议。

（3）文献检索法。查阅有关报刊、书籍、网络，了解相关的实践研究成果，为本调研报告研究提供可资可鉴的经验。

（4）比较研究法。对学校网络专业人才培养现状与企业对网络人才岗位能力需求之间的关系进行比较，找出解决问题的关键。

（5）经验总结法。收集整理有关资料，写出计算机网络技术专业的人才培养模式调研报告。

二、调研结果及分析

1.行业现状。随着网络的触角越伸越广，在未来的相当一段时间内，对网络人才的需求将不仅仅限于现有的各个网络公司或IT公司，大量的传统企业在不断加快的信息化建设过程中，对网络人才的需求，将表现旺盛。有关调查数据显示，我国830万家中小企业，目前只有47%的企业把业务接入互联网，并且大多数的企业只是在网上开设主页和电子邮件地址，网站的信息长期得不到更新，而在网上进行电子交易的企业则只有11.1%。这种现象在许多国内重点企业中，也表现得相当明显。据一份针对国内500多家重点企业的调查显示，虽有98.6%的企业已经接入互联网，83.7%的企业建立了自己的网站，但企业网上的应用重点，主要是集中在产品服务信息、企业新闻和收集客户信息等较低的层面。很明显，我国的企业信息化应用离既定的目标还有很长的一段距离。距离的背后，网络应用人才的普遍缺乏是一个不容忽视的重要因素。

2.发展前景。

（1）网络人才需求领域广泛，就业前景广阔。国家信息产业部预测，今后5年，我国从事网络建设、网络应用和网络服务的新型网络人才需求将达到60～100万人，而现有符合新型网络人才要求的人才还不足20万。现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求更是迫不及待。网站今后的更大发展需要更加专业的人才来开拓。单就以上需求来看，媒体、政府和企业上网工程现在从业人数为42.5万人，未来10年潜在人才需求在135万人以上，平均每年人才需求将不低于13.5万人。

（2）网络行业仍是热门行业。中华英才网最新的十大热门行业、职位排行榜中，与网络工程相关的占据了前三甲。中国互联网、电子商务、计算机软硬件及IT服务行业表现突出，人才需求旺盛，无论其所职位数还是招聘总人数均高居各行业榜首。

3.计算机网络技术专业对应的职业岗位分析。

（1）计算机网络技术专业毕业生从业情况分析。计算机网络技术专业的人才岗位主要集中如图1的几个方面。通过调研和分析，针对中职生的实际情况，信息化和网络应用的全面延伸需要一大批中低端计算机网络应用及管理人才。在对企业的问卷多项选择调查中：对学生专业技术的要求，选网络应用，占81%；选网络操作系统安装配置，路由器、交换机的配置，占65%；选局域网的设置、布线，占58%。这说明了在生产、管理、技术服务第一线的计算机网络技术应用的相关工作岗位上，都需要中职计算机网络技术专业的毕业生。企业需要中低端计算机网络应用人员，从事网络工程施工及管理、网络管理的应用型人才。但并不代表中职生没有机会参与更高端的技术工作，在访谈福建星网锐捷网络有限公司的赵经理时，他建议中职生可以通过教育培养、自身培养、公司有经验的老师引领，不断积累，仍然可以成为独当一面的网络技术高端人才。中职网络专业的学生主要面向网络工程技术员和网络管理员岗位。

（2）企业需求情况分析。从图2可以看出，目前企业急需的人才主要有网络运用、网络建设及管理、技术服务、硬件维护和产品开发以及网络编程等。该调研的结果对于我校以后开展教研教学，培养学生专业知识与指导学生就业都有了明确的指导方向。

4.企业对中职教育的建议。通过与企业的交流和对问卷调查的数据分析，企业对我校中职生的培养提出了以下建议：

（1）培养标准需改进。多年来，尽管我们不断强调专业与行业对接，班级与车间对接，课程与岗位对接，但是一方面计算机发展速度太快，另一方面，教师和企业接触少，缺乏交流，对企业的生产流程缺乏了解，造成教学与生产的脱节。

（2）对中职生的能力培养的倾向性。图3的数据显示，企业看中应聘者的素质中，员工的工作态度、团队精神排在前列。学习能力排第二位，可见学生的领悟能力，技能融会贯通能力，知识的迁移能力特别重要。所以，在教学中要加强爱岗敬业的职业道德教育，培养学生团队精神，使学生掌握学习的能力。

四、调研结果的启示

中职计算机网络专业教育教学是一项复杂的系统工程，改革现有课程教学内容，教学方法，教学手段和评价方式，就必须摆脱传统教育模式的束缚，把学科教育转变到技术应用型人才的培养上来，并考虑到专业特点、实践教学环节和学生综合素质，使教育教学改革具有很强的针对性，又有一定的前瞻性和扩展性，使学生在掌握必需的文化知识的同时，具有很强的技术应用能力和适应岗位变化的能力。综合分析调查结果并结合我校实际，应在以下几个方面采取措施：

1.明确培养目标，改革培养模式。无论是在思想认识上还是在实践调研结果的判断上，我们进一步明确了中职教育的培养目标就是能适应全面建设现代化社会的高素质劳动者和技能型人才，强化专业综合技能，定位于面向一线的实际操作人员。中职学校计算机网络技术专业培养目标应定为培养德、智、体、美、劳全面发展，以学分制的形式规范工学结合、校企合作、顶岗实习的办学模式。形成了以学校为主体，企业和学校共同教育、管理和训练学生的人才培养模式。

2.调整课程体系，优化专业课程结构。总的来说，目前学校计算机网络专业的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另外，在职业技能培养方面，职业技能训练不成体系，力度不够，对职业素质的教育尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题，与社会需求和行业发展相脱节，导致该专业毕业的学生不能很好地适应相关行业工作。所以，在专业课程设置中，应该能够动态对应行业企业人力资源需求、与区域经济结构相适应的人才市场发展走向。

3.加大实践教学环节，强化应用能力的培养。在教学中，对实验、实训等实践课程要单独考核，加强其基本技能、技术应用能力的训练。让学生利用校内外各种条件进行就业前适岗训练，从而达到加强综合技能培养的目的。

参考文献：

[1]王永中等.用人单位针对高职毕业生的用人标准调查[J].管理学家，2010，（10）.

[2]刘文平等.广东省用人单位对高校毕业生计算机技能水平需求情况调查报告[J].计算机教育，2008，（3）.

[3]彭涛.高职人才质量标准的思考——来自用人单位的调查报告[J].文教资料，2010，（26）.

[4]张丽.浅析中职计算机专业如何适应学生就业需求[J].福建电脑，2012，（1）.

[5]王永中等.用人单位针对高职毕业生的用人标准调查[J].管理学家，2010，（10）.

[6]唐玲妮.中职计算机及应用专业培养目标探讨[J].广西教育（职业与高等教育版），2010，（5）.

网络企业调研范文第4篇

关键词：高职；计算机网络技术；人才培养模式

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1674-9324（2012）07-0232-02

国务院《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》第三十二条明确提出：“要创新人才培养模式。适应国家和社会发展需要，遵循教育规律和人才成长规律，深化教育教学改革，创新教育教学方法，探索多种培养方式，形成各类人才辈出、拔尖创新人才不断涌现的局面。”《浙江省中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》也提出：“要适应经济社会发展需要，遵循教育规律和人才成长规律，深化教育教学改革，创新教育教学方法，探索多种培养方式，注重学思结合、知行统一、因材施教，提高人才培养水平。”浙江警官职业学院计算机网络技术专业为打造有别于其他同类专业的特色品牌，为了创新人才培养模式，对杭州泰联科技有限公司、杭州网拓信息科技有限公司、浙江星汉信息技术有限公司等14家IT企业进行了充分、细致的调研。

一、调研背景

国家“十二五”规划明确规定：“全面提高信息化水平。推动信息化和工业化深度融合，加快经济社会各领域信息化。”电子政务和电子商务的发展，商业网站的运营与管理大大加速了市场上对计算机网络专业人才的需求。掌握计算机网络所涉及的软硬件知识，具有计算机网络规划与设计能力；网络设备的安装、操作、测试和维护能力；网络安全管理能力。网络应用系统开发能力的综合性人才成为“紧俏商品”。计算机网络技术专业正是培养此类人才。

二、调研目的

此次调研的目的是调查浙江警官职业学院计算机网络技术专业人才的社会需求及就业前景，掌握企业对网络技术岗位从业人员的数量、岗位、职业素养、职业技能、职业资格证书、学历、网络新技术等要求，为计算机网络技术专业教学改革提供可靠的依据。

三、调研内容

1.企业基本情况，包括企业性质、规模、计算机网络技术专业职员人数等。

2.企业的用人需求，包括学历、岗位、数量、职业素养、职业技能、职业资格证书要求、网络新技术、薪酬等。

3.企业与高职院校合作情况，包括合作意愿、合作形式、对本专业的人才需求分析及建议等。

四、调研对象

调研对象是IT企业管理人员。在浙江全省范围内的各大城市，选取14家IT企业进行调研，调研所涉及的用人单位有浙江星汉信息技术有限公司、上海万方数据有限公司、杭州泰联科技有限公司、杭州展望科技有限公司、杭州尚学科技有限公司、杭州恒生电子股份有限公司、杭州网拓信息科技有限公司、杭州士兰微电子股份有限公司、台州市科海电脑有限公司、台州弘扬电子科技发展有限公司、浙江华飞特网络科技有限公司、浙江慧达驿站网络有限公司和杭州洪铭通信技术有限公司等。本次调研的企业主要是中小规模的民营IT企业。

五、调研方法

通过与企业管理人员面谈、电话访问或电子问卷调查，并对相关数据进行调查和分析。

六、结论与建议

1.专业人才需求调研结论。计算机网络技术专业人才服务的领域包括：网络工程公司、企事业单位。具体单位包括各种IT企业、企业事业单位。具体岗位包括网络工程师、网络管理员、售前及售后工程师、网站设计师等等。其中网络工程师、网络管理员、售后工程师岗位需求最大。

2.人才培养目标调整意见和建议。与企业深入合作制定人才培养目标，共同探索校企合作“宽口径2+1”人才培养模式。通过调研得知，高职网络技术专业培养目标应是：培养大专文化程度，掌握符合高职高专层次文化与理论等知识，具有中小型企业网络的构建与管理、网络安全技术应用与管理、系统集成、网络系统管理与维护、网站建设与管理等职业能力，具备诚信、敬业以及吃苦耐劳、遵纪守法等职业素质，能够胜任网络工程与管理、网络集成与销售、网站建设与管理等一线工作岗位的高素质技能型专门人才。

网络企业调研范文第5篇

1.1在营销手段上与大企业展开同步竞争传统的小企业营销由于产品力不足，品牌知名度也很小加之客户群体也非常少，在竞争水平上落后于大公司，网络营销可以使小企业与大企业处于同一个竞争水平上，由于网络品质线索的缺少，即使是刚起步的小公司也可以看上去像一个全球性的跨国公司，因此小企业不再因为企业的规模被限制，尤其是互联网的发展，企业无论大小都可以使自己的产品信息散布到全世界.

1.2迅速展开市场中小企业借助网络营销可以迅速占领市场、扩大市场范围，增加销售额.对于中小企业来说，传统的营销策略在网络时代失去了竞争优势，而新兴的网络营销为其创造了机遇和成长的机会.中小企业本身知名度不是很高，可以利用网络树立品牌形象，提高品牌知名度.

1.3资源共享中小企业可以利用互联网整合资源，把内网和外网的资源整合到一起，实现企业网络资源的共享.一个企业收集到的信息是有限的，尤其是对刚刚起步的中小企业而言作业难度更大，而互联网可以触及到世界的每一个角落，把互联网上每一个有用的信息整合到一起为企业所用，从而有利于企业更快、更高效的发展.

1.4便捷的市场调研传统的市场调研是通过工作人员在实际的目标客户或潜在客户中进行单页的填写，调研过程中会有很多客户不配合，市场调研工作不是很好做，而且调研范围狭窄.网络调研可以深入到世界的各个角落，调研范围比较广泛，调研效率比较高，而且不记名的调研会使数据更真实.

2中小企业在应用网络营销中存在的问题

2.1网络营销的意识不强一些中小企业只是随波逐流的使用网络，只能简单的利用网络的表面的功能，而网络的强大功能还未被真正使用.一些小企业建立网站只是为了展示公司形象和产品，网站反而成为一种摆设，据调查只有30%的中小企业有完善即时通讯、电子支付等功能，大部分的中小企业没有意识到网络营销的强大性和对中小企业未来发展的重要影响.

2.2中小企业对IT的投入力度小，结构不合理中小企业本身缺乏资金，对网络营销基础设施建设投入少，企业信息化、系统化不够完善，阻碍了中小企业网络营销的发展.中小企业网站占得比重低，网站内容简单、内容更新频率低、应用水平低、推广力度小、网站知名度低，搜索引擎也不够强大，对目标信息的搜索不够准确.还有，一些企业的推广手段不合理，没有注重企业本身官网流量的重要性，在官网宣传方面没有加大资金的投入.在网络结构的投入方面，中小企业存在着重建设轻维护更新、重技术轻管理、重硬件轻软件等倾向和误区.

2.3网络营销绩效难以评价中小企业网络营销的目不明确，从而在网络调查的方向上就会出现误区，或者调查的侧重点不同，从而得出的结果存在着一定的误差，另外，评价的方式不确定和评价的标准不一致，有的是企业内部人员的分析评价，有的是请专家评价，还有一部分的评价来自于网民，这些人群的评价方式和标准都是各异的.其次是产品评价数据的非客观性，一些企业在数据评价方面的数据存在着不真实性，尤其是一些中小企业为了让客户看到网页上的正面消息，使用各种利诱或者其他区手段让消费者给予好评，这样，企业从网络调查上得到的数据就是含有很大部分水分的，企业认为客户满意度很高，其实不然，会给企业带来一中误区，不仅不能促进企业的发展，反而不利于企业的正常发展.

2.4网络本身存在着风险网络营销过程中软、硬件不足.网络营销的发展，要求有网络传输迅速响应和网路畅通，安全防范要求也越来越高，但是网络技术的不成熟，网络基础设施差，使得企业网络营销风险重重.网站密码丢失、身份信息泄露、信息传递错误、网速慢、网路堵塞、病毒感染等等，将成为公众问题，使得一些受挫的消费者对网络消费产生抵触心理.更甚的是一定数量的网站成为经济欺诈的“帮凶”，网上银行作为网络营销的支付手段，却让消费者、商家持观望态度.另外银行的电子数据化水平和安全性能不高，银行与银行之间相对封闭，企业与企业之间，企业与银行之间的资金结算更是有很长的期限，网络营销环境的安全性是一个亟待解决的问题.

2.5网络技术人才缺少网络营销人才需要的是复合型人才，除了要掌握网络知识外还要懂得营销、策划、管理等方面的知识，这对于中小型，是一个巨大的挑战，同时也通过各种方式培养网络营销专业人才.网络营销需要专门的人才，近90%的企业缺少网络人才，很多中小企业的网站没有专门负责的人才，缺乏系统性和专业性，都是采用外包政策，后期没有专门的技术人员维护，使企业网站限于一个被动的局面.

3如何解决中小企业应用网络营销中存在的问题

3.1中小型企业应树立正确的营销理念中小企业应该认识到网路功能的强大，充分认识网络营销给企业带来的机遇和挑战，不要将仅仅将网络作为一种摆设，企业应该加大资金的投入，将网络营销作为现代化的主要营销手段，通过网络展示公司品牌和形象，罗列产品，提升品牌的核心竞争力.

3.2增强网络基础设施和储备网络人才加大网络基础设施建设的资金投入，完善网站的各项功能，运用网络多媒体技术实现信息，挖掘消费者的喜好.企业应自身培养计算机人才和销售人才，组件自己的销售策划团队，以最低成本实现有效的网络营销组合，全面提升企业的核心竞争力.

3.3网络营销为中小企业突出个性化服务消费者的需求存在很大的弹性，个性化是未来市场发展的总趋势，如今各企业都在挖掘市场动向和这个时代的新特征，以便更好地生存下去.消费者在个性化需求时不可能到厂家专门定制，即使可以定制也会花费很多时间和精力，而通过网络在线和客服沟通只需要简单地动动手指就可以传达自己的想法，互联网是厂家和消费者之间最便捷的通道.

3.4加强网络营销中的客户关系管理客户关系管理简称CRM，一个基于数据库的管理系统.它强调以客户为中心，把潜在客户发展成目标客户，目标客户发展成现实客户，不断地积累客户、挖掘客户，找出有价值的客户.调查显示，一个老客户可以为自己带来250个潜在客户，而挖掘一个新客户的成本是维护一个老客户成本的5倍，老客户给企业带来的利润是巨大的，所以企业必须在维系好老客户的基础上开发新客户.在客户关系管理的过程中一定要让客户感觉到了自己被企业重视，企业应积极主动地把最新的有力的信息提供给客户，让客户做好相应的措施，同时也要把本公司的新产品及时的向客户介绍，并了解使用新产品的感受.

3.5中小企业应建立诚信体系信用是网络交易的前提，是企业生存和发展的基石.中小企业本身知名度就不高，更应该建立诚信体系，大力推广信用文化，借助媒体宣传诚信经商、诚信做人、诚信消费，鼓励文明诚信交易，纰漏没有信用的丑恶现象.此外，企业不仅应该提高网络营销人员的技术层面还要提高其诚信素质，加强职业道德修养，增加企业员工培训学习的机会，以信取人，将诚信的思想贯穿于企业的整个营销体系.对于诚信体系，企业可以明确管理部门的职责，加强企业财务管理和决算等各方面的管理，找出一套适合自己本企业的信用管理方法，并制定统一的管理和诚信标准，对失信行为大力严惩，保证企业健康诚信的交易.另一方面，政府应该加强诚信教育，对中小企业采取征信措施，让企业明白诚信是企业的生命.

3.6完善支付体系和营销规范体系完善支付体系，让消费者有一个安全放心的交易环境是企业发展战略的基础，提高互联网支付的安全性和易用性可以让客户感受到良好的购物体现，从而对网上购物更加认可，逐渐发展成网络消费的主题人群.其次，完善支付体系，让互联网支付体系运用到世界的每一个角落，让更多的消费者可以快捷、迅速的完成网络交易.无规矩不成方圆，网络营销也是如此，所以对于企业而言，尤其是对错综复杂的中小企业而言，规范的营销体系显得至关重要.这不仅是对销售人员行为的规范，也是管理的一种依据，使管理人员有章可循，从而帮助企业健康迅速的成长.

4结论