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高山有了流水才有灵气,有了茫茫林海和鸟语花香才有了生机。
人有了筋骨才是铮铮铁汉顶天立地,有了血脉才能龙腾虎跃、书生意气,挥斥方遒。企业文化于企业是根基、筋骨、血脉,是高山之流水。
企业文化建设的厚重是决定企业深度发展的重要因素,厚重的企业文化底蕴能形成强力的磁场,“厚德载物,积贤为道”是企业品牌建设的根基。蓝鲸大厦经过三年的发展企业文化建设已基本完善,底蕴也已较为厚重,但完善的企业文化并非一朝一夕就能尽善尽美,厚重的文化底蕴需随着企业的发展壮大而点积,对企业文化底蕴的积累企业应施以大爱,不宜厚此薄彼。晚报进房间,让住在蓝鲸的客人在闲余之时看看张家口的民生新闻,了解一下张家口城市的变化及政策。鲜花敬住客,每一位进驻客房的客人都能见到床铺上的鲜花与巧克力,这种细微的安排体现了蓝鲸企业的人本、和谐,展现了厚重的企业文化底蕴。发展、人本、卓越、和谐为企业哲学,完善企业文化建设是企业发展、卓越的根基,是企业的筋骨和血脉。蓝鲸企业是发展中的企业,发展中的企业应有自己的载体,用来宣传自我、展示企业人文、激励员工奋进。企业内部刊物是企业文化的一个亮点。发展中的蓝鲸可以创办一本月刊杂志展示企业文化,发表各部门动态,刊登企业所发生的好人好事、员工的征文作品及广告,将它办成一本图文并茂的高档彩色杂志刊物。
1 企业文化建设偏向
随着改革的深入,市场化机制在经济建设中的作用日益突出,企业自主文化建设的意识和方法也日益突出。一方面,反映了企业经营管理的多样化,另一方面,多样化的企业文化既适合社会文化发展的需要,也营造了社会文化多样化氛围。
但在企业文化自主建设过程中,产生文化偏向是不可避免的。所谓文化偏向,是指企业文化建设偏离自身的市场化建设目标,从而也偏离社会文化正统,将社会文化引导进不规范的场域。企业文化产生偏向主要有三种原因:一是,传统文化的影响。企业处于社会传统之中,企业文化建设很容易陷入到传统文化中。并不是企业不能以传统塑造自身文化,而是有些传统文化并不适合现代企业目标,毕竟,社会在向前走。过度陷入传统,既不利于企业管理,也不利于企业目标实现。二是,外来文化影响。外来文化有好的,也有不好的。有适合中国企业建设目标的,也不不适合中国企业建设目标的。外来文化影响企业文化建设偏向,归根到底在于中国企业所面对的消费者具有本身独特的消费倾向和文化氛围。三是,企业受区隔化、碎片化文化影响。随着社会的开放,产生了文化的区隔化、碎片化。企业独特的经营目标,很容易受这些文化的影响。当区隔化、碎片化文化相互之间不能有效沟通,并形成大的企业文化潮流,就产生企业文化建设偏向。
当前有两种不好的整体文化偏向非常明显,一种是功利文化偏向。企业的功利文化是指把自身经营的外部目标内化为内部的经营管理及文化氛围营造。本来企业文化建设与企业的发展目标和经济利益是紧密联系在一起是很好的。然而,在将企业经营目标与企业文化相联系时,很多企业忽视了,企业经营目标,本质在于为市场提供适销对路的产品,而不是单纯提品本身。企业在取得一定业绩后,往往把简单提品而不是改进市场化服务当作企业经营目标,由此,导致企业文化建设的功利化倾向。只重短期利益,忽视长期利益。把企业文化建设等同于产品推销,希望立竿见影,似乎只要一搞企业文化建设,企业的经营业绩就会立刻攀升。
第二种偏向是文化模仿。文化模仿,是指企业在文化建设过程中只注重简单的模仿,而忽视文化建设与自身经营内外环境、目标相联系。企业文化模仿,包括模仿别的优秀企业文化和简单把传统文化运用到企业文化建设中。模仿别的优秀企业文化,认为别人成功了,可以嫁接到自己身上。这至少忽视了三个问题:一是时空变化,给别人带来成功的企业文化不一定能给自身企业带来成功。二是企业结构不同,简单的文化模仿只会带来企业经营的不适。三是忽视企业自身经营目标。别的企业文化是适合别的企业经营目标的,自身的企业文化建设,还需适合自身的经营目标。
简单把传统文化运用到企业文化建设上,往往忽视将传统的政治文化与家庭文化相区别,企业经营文化与社会文化相区别。中国传统文化中强调对家庭的归属、重感情、重面子,突出以人为本、知人善用等,将这些文化因素和传统思想应用于企业管理,营造一个充满情感、和谐共存的文化氛围,在这样的氛围中实现对人性的超越,实现人与社会的共存,人与自然的和谐,这应该说突出了中国特色。但是,中国传统文化中也有许多不利于企业创新和企业发展的因素,如知足长乐、枪打出头鸟等,这些都是抵制企业创新的隐形杀手。另外,人情交往是中国人最主要的交往方式,许多企业家长期依赖于由人情交往所编织的社会关系网即社会资本,而不把重点放在企业经营,认为这样也能赚到钱,这样下去会逐渐形成对关系的依赖,而削弱企业自身的创新能力。
2 政策与企业文化建设
当前,政策在逐步放开对企业经营的干预,包括对企业文化建设的介入。但放开管理,并不意味着政策完全不管,完全不介入企业文化建设。
首先,企业文化是社会文化的组成部分,企业文化的偏向引发社会文化的整体失衡趋势和状况。企业文化与社会文化宏观态势和微观状况都有关系。企业文化可以引起社会与外部文化整体失衡趋势和状况。社会文化对外表现为沟通、输出、引入等功能。社会文化的对外失衡,意味着它已丧失这些功能,或部分丧失这些功能。企业文化偏向并不只引起企业与外部沟通困难,当它发展成一种社会文化倾向时,它引起社会整体与外部文化沟通的困难,由此对文化输出和输入都带来障碍。企业文化还可引起社会内部文化失衡趋势和状况。社会文化在内部表现为维持社会和谐、推动社会创造、保持社会凝聚的功能。社会文化内部失衡,意味着社会将失去推动整体和谐发展的文化纽带。企业文化偏向不只是引起企业与社会的不协调,当它发展成一种文化趋势时,会引起社会文化的整体性失衡,导致社会失序、整体性分裂或刚性冲突。企业功利文化明显,模仿现象普遍,都会影响到社会与外部的整体交流。当企业文化引起社会整体文化失衡时,政策有介入企业文化建设的必要。
其次,企业文化可能产生有违道德和法律法规的后果。企业文化只注重外部发展,或者只注重内部建设,都可能导致有违基本道德,有违法律法规的后果。例如,企业功利性严重,可能引发对企业员工基本权益的侵害。或者,一味对企业员工严要求,忽视企业员工权益保护。这在目前有关企业法律法规不完善的情况下,是屡见不鲜的,其极端表现就是因种种原因而欠薪,或迫使员工加班。有的企业为了实现经济目标,迫使员工做一些有违社会公德的事情,坑蒙拐骗,向消费者推销伪劣产品等。一味地模仿别的企业文化,也会产生这些现象。名为模仿好的企业文化,实际在文化形式的背后,做一些有违道德和法规的事情。事情的社会恶果往往被文化的形式所掩盖。
政策放开对企业文化建设影响是重大的,企业从一开始是适应政策强势介入的,企业文化建设也是在政策强势介入下形成的。当政策逐步放开时,企业首先面临着企业文化重建问题。企业文化重建在面对政府与市场选择时,容易偏向。另外,政策放开可能在企业文化建设三个层面产生不协调,使企业文化建设面临困境。企业文化有三个层面,精神文化层面,包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业理念、企业道德等。制度文化层面,包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念,包括人力资源理念、营销理念,生产理念等。物质文化层面,包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。政策作为外部介入因素,在放开过程有其自身的考虑,或有认识的局限,使得企业文化内部建设上产生不协调状况。这种不协调是产生企业文化偏向的重要因素。不协调表现为对企业文化建设的某一层面介入多,而对另一层面介入少。在政策逐步放开的大的背景下,政府往往首先放松的是对企业文化精神层面的介入,重视对企业文化物质或制度层面的介入。其后果就是企业文化建设的功利化偏向和文化模仿偏向。以功利来完成政策目标,以模仿来达到文化功利效果。
3 政策介入企业文化建设的策略分析
政策介入企业文化建设容易走向两种歧途,一是,依靠惯性介入,或者只从政府利益考虑,介入企业文化建设。政府放开对企业自主经营的限制,但政府自身有管理惯性。在放开过程中,这种管理惯性又往往表现为自身利益的维护。政府对自身利益的维护,不利于企业文化良性建设。首先,它干预了企业自主经营,违背市场化基本规则。企业文化只有在健全的市场环境下,才能逐步完善,走向良性发展轨道。其次,它直接损害了企业利益,企业损害的利益只能通过不规范的行为从市场中获取,这种不规范行为影响企业文化建设。
二是,针对企业文化建设偏向进行具体指导。政府传统上是强势干预企业的,当企业文化建设出现问题偏向时,政府首先想到的是对企业文化建设进行具体的指导,使问题纠正过来。但政府的具体指导,违背了市场化原则,干扰了企业的具体经营。政府与企业的正常关系是,在企业经营出现问题时,政府并不对企业的具体问题进行指导,而是通过完善市场规则,让市场去纠正企业出现的问题。政府的过多干预,会产生诸多不好的后果,对企业来说,在政府强势干预下,缺乏自主性,丧失对企业文化建设的热情,对政府来说,根本不了解企业建设现状,对企业文化建设的干预往往是粗暴和不得法的。政府对企业的过多干预,也是对市场良性竞争环境的破坏。对企业文化的具体指导,不可避免地介入企业经营,这种介入于企业可能有正面的,也有负面的,但政府介入对整体市场环境下的良性竞争破坏是一定的。有的企业可能得到更多的政府指导,获得政府资源,而有的可能得不到政府资源。
针对企业文化建设的偏向,政策在放开对企业文化介入的同时,要有策略地介入企业文化建设,首先,放弃对企业经营不必要的干预,符合市场化规则,其次,促使企业走上正常的企业文化建设道路,再次,政府政策并不对所有企业的企业文化建设负责,只对其中形成社会潮流的企业文化建设偏向负责。这种思路下,政策对企业文化建设的介入策略应是:
(1)完善企业文化环境,让企业文化建设在良性竞争和正确评价中健康发展。一是,提供正确的企业文化建设指引。可以更深入解释企业文化建设的内涵、结构及功能,让企业了解企业文化变迁的历史及其与社会文化发展的关系,与企业发展的关系。企业文化的两种偏向,当然与企业自身建设有关,但当出现整体性文化偏向时,与整个社会企业文化建设的环境不无关系,与企业对企业文化的功能及发展历史不了解有关系。功利性企业文化带来的可能是短暂的经济利益,并不能带来企业的长远发展,而企业文化建设相比于短暂的利益获取,却是个相对漫长的过程。因短暂的经济利益而丧失企业文化的长远建设,对企业而言,是得不偿失的。二是,竞争环境。企业文化建设偏向,往往与企业缺乏良性竞争环境有关。对健康的企业文化建设,政府应引导良性竞争。特别在是企业文化建设偏向严重的领域或区域,更应加强完善企业相互良性竞争环境建设。三是健康企业文化评价平台。文化归根到底需要展示,展示既宣传了企业文化,也让群众有正确评价企业文化的平台。对此,政府应建设企业文化展示平台,定期对企业文化进行评比,或者组织市场化力量对企业文化进行评比。通过这样一种展示,优秀企业文化被筛选出来,也得到了宣传和奖励。
关键词:企业文化;建设;培育
中图分类号:F273 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2007)09-0134-02
1 企业文化与创建意义
企业文化理论产生于20世纪七八十年代的西方企业界,当时西方许多企业的内外部环境发生了显著的变化:科学不断昌明、技术迅猛发展、市场呈现全球化倾向,竞争日趋激烈,企业员工的文化素质、生活水平、参与管理的意识和能力不断提高,并且有不断要求进一步改善的趋势。在这种形势下,传统的过分偏重理性、刚性的管理模式的缺陷日益明显,客观上要求有新的理论来弥补这一不足。当时许多学者看到,日、美经济发展异常迅速,于是在70年代末,80年代初,掀起了一场日美管理比较研究热潮,这个热潮催生了企业文化理念。
文化是明天的经济,要进一步推动企业的发展,要真正成为世界上第一流的企业,就要借助企业文化力,文化力给企业带来的有形的和无形的、经济的和社会的双重效益已被理论界和大多数学者认同,它不仅仅是一直种管理方法,而且是一种象征企业灵魂的价值导向,反映了一种从事物质生产的精神气质,一种类似于的精益求精的工作态度和献身事业的生活态度。
企业如何打响21世纪的企业战役,美国《幸福》杂志指出:没有强大的企业文化、没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营战略也无法成功。
国内外市场的激烈竞争和企业之间的兼并是当代世界经济的主要现象之一。面对这种情况,企业迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力,从而谋求在新形势下的生存和发展。为了实现这一目标,企业就得进行结构变革,而变革的核心内容就是创建强有力的企业文化。企业文化已成为企业各项改革的基础和协调各种改革(制度组织设计、改革营销策略、更新人员配置)的首要条件。日本企业界提出,企业文化是战略、结构、人员、技巧、作风、制度的核心,企业文化应作为确立进一步变革的思想,理顺各种问题的指导思想,从而推动企业的全面改革与发展。
对任何一个企业来说,企业文化都是其“灵魂”,是企业经营活动的“统帅”,是企业行动的“思想掼”,在企业的经营发展中具有无法替代的核心作用。
加强企业文化建设,是建立现代企业制度的内在要求,是永续经营、走可持续发展的重要战略,是在社会主义市场经济条件下企业变革管理方式、提升管理水平的内在需求,是企业获得国内外经济交往的“通行证”, 它有助于困难企业脱困问题的解决。同时,企业文化建设,是思想政治工作创新的重要手段和载体,是社会主义精神文明建设的重要组成部分。加强企业文化建设,是加强社会主义精神文明建设的重要举措。
2 企业文化建设流程与方式
单位在设计自己的企业文化建设蓝图时,要根据国内外竞争环境、本企业的现状及发展战略等,确定企业文化建设的目标。使企业文化建设的目标与企业的战略目标相一致,并通过实现企业文化建设的目标来促进企业的发展。
2.1 企业文化建设流程大体分为五个阶段
(1)准备阶段,主要分析客观形势的发展趋势,掌握本企业的文化现状,初步确定企业文化建设的目标。
(2)调研阶段,主要是对与企业文化有关的方面进行调查,包括企业发展过程、经营思想、领导决策、员工素质、规章制度以及企业文化建设现状,做到心中有数。
(3)分析诊断阶段,主要是分析客观形势的发展,企业文化现状,结合企业发展战略和实际情况,找出差距和不足,明确企业文化建设的总体目标和步骤。
(4)提炼设计阶段,根据形势的发展,从企业历史和现状出发,结合企业文化建设的总体目标,提炼企业价值观、经营理念、企业理念等,进行识别系统的设计。
(5)推广实施阶段,主要是在企业内部把广泛的宣传和深入细致的工作相结合。做到企业全体员工了解和掌握本企业文化建设的具体内容和精神实质。进一步修订完善企业规章制度,使之真正体现企业价值观和经营理念。
2.2 加强建设企业文化的方式
抓好三个层次建设的协调性:(1)在观念上,形成企业经营哲学、经营理念和企业理念,培育企业核心价值观。(2)在制度和行为层次上,建立完善科学的管理制度,形成积极向上的企业风气,完善员工的行为规范,形成独具特色的管理模式。(3)在物质层次上,美化生产、工作、生活环境,构建文化传播网络,营造文化体育设施等,使它们成为企业理念的物质载体。
要以活动为载体,加强对员工各种文化活动的组织和引导,要抓好四类活动: (1)要通过文体活动,使员工在紧张劳动之余得到正确的文化熏陶。 (2)要通过福利活动,给员工送温暖,解决员工的实际困难,增强企业 凝聚力。 (3)要通过开展岗位竞赛,促进职工爱岗敬业。 (4)要组织好党、团活动。通过这些活动,真正体现关心人、理解人、尊重人、爱护人,从而凝聚人心,调动员工为企业做贡献的积极性。
3 企业文化建设的目标与指导原则
3.1 企业文化建设的目标
(1)构建富有企业竞争活力的企业文化体系;(2)实现员工对本企业价值、理念、精神的认同;(3)明确企业的共同行为准则,规范企业员工行为;(4)完善企业基本制度和规范;(5)塑造企业形象,形成企业无形资产;(6)建立学习型组织,实现企业的文化管理;(7)推动员工价值和企业价值的共同实现。
3.2 企业文化建设的指导原则
(1)坚持以正确的政治理论为指导原则,树立正确的价值观和行为规范。坚持正确的理想信念。(2)坚持以人为本的原则,全心全意地依靠全体员工,不断提高员工的素质。(3)坚持以正确的企业价值观为核心的管理机制的原则,在企业形成最佳整体合力,实现管理功能的整体优化。(4)坚持创新的原则,实现文化理论和经营管理的不断创新,培育和形成企业的综合创新体系。(5)坚持共性和个性相结合的原则,各单位在建设企业文化时,既注意企业个性的提炼与培养,同时要注意形成全公司的价值观念。
4 创建和培育企业文化建设的内容
企业文化的基本内容包括精神文化、行为文化、制度文化和物质文化四个方面。单位可根据自己的情况,选择企业文化建设的突破口,建设富有个性的企业文化。
4.1 推进企业精神文化建设,铸造企业灵魂。其建设目标应包括的内容
(1)提炼企业核心价值观念;(2)形成企业经营的理念;(3)确立企业理念;(4)明确企业奋斗目标;(5)营造企业道德;(6)确立企业经营宗旨;(7)确立企业营销文化规范;(8)确立企业用人之道。
4.2 推进企业行为和制度文化建设,提升员工整体素质。建设目标应包括的内容
(1)建立健全企业各项管理制度,构筑完善的制度体系;(2)营造企业良好的精神氛围;(3)塑造文明员工形象;(4)积极培养和树立各方面的先进典型;(5)通过各种途径对员工进行技术业务等综合培训,使员工素质不断提高。
4.3 推进企业物质文化建设,塑造现代企业新形象。建设目标应包括的内容
(1)设计和确定企业的名称、标志、标准字及标准色,集中表现企业的物质文化。(2)规划和营造企业外貌,包括自然环境的绿化美化、办公室和厂矿车间的优化布置等,营造人们对企业的第一良好印象。(3)设计和确定企业徽章、旗帜、服装和歌曲等。可聘请专业人员精心设计,企业领导和员工积极参与,以此为载体,形象地反映企业文化的深刻内涵。(4)加强文化设施和阵地建设。包括建立完善企业自办的报纸、刊物、有线广播、闭路电视、计算机网络、宣传栏、广告牌、橱窗等。
5 企业文化建设要点
(1)单位在企业文化的建设和培育过程中,要选好切入点,必须以企业的生产经营活动为中心,体现企业文化的管理功能,为企业的生产经营活动服务,不能造成企业生产经营和企业文化建设两张皮。
(2)单位在企业文化的建设和培育过程中,要坚持以员工为主体,发挥群众的首创精神。员工不仅是企业物质财富的创造者,也是社会精神财富的创造者。企业文化建设必须要反映当代员工队伍的思想文化意识,依靠全体员工的积极参与,并在参与中形成共识,充分发挥员工在企业文化建设中的主体作用。
(3)单位在企业文化的建设和培育过程中,要将企业文化建设列入考核指标体系,引入奖惩机制,使“软管理”硬化,使各级管理者把企业文化建设看成本职工作的一部分,从而使每个员工都重视企业文化建设工作,成为企业文化建设的一员。
(4)单位在企业文化的建设和培育过程中,要发挥企业主要经营者的主导作用,用企业家精神带动企业文化建设。企业主要经营者是企业文化的倡导者、策划者和推动者,理应率先垂范,身体力行,以自己的模范行动影响员工,以主人翁精神和敬业精神推动企业文化的发展。
(5)单位要高度重视企业文化建设工作,加强领导。领导班子中要有专人抓好此项工作。做到企业文化建设的思想落实、组织落实、制度落实,保证企业文化建设的工作到位。
(6)单位要积极启动企业文化建设工作。要进一步完善修订企业规章制度,使之真正体现企业价值观和经营理念,在实践中检验企业文化是否符合企业实际,及时加以完善,要加强管理,开展思想教育和素质教育,使企业文化落实在行动中,发挥应有的作用;在企业文化建塑过程中,要选好突破口,打好基础,稳步推进企业文化的建设工作。
参考文献
关键词:中小企业;企业文化;对策研究
一、引言
企业文化是企业在长期发展过程中形成的一种重要的无形资产,是企业员工共同遵守的行为规范,对指导企业的生产经营具有十分重要的作用。中小企业在促进国民经济发展的过程中具有十分重要的作用,但是其存在的问题也是十分明显的。在企业文化建设方面,中小企业虽然做出了一定的努力,取得了一定的成效,但是仍具有很大的改进空间。企业文化的缺失将使得中小企业的市场竞争力受到很大的影响。因此对中小企业在企业文化建设方面的相关问题进行分析是十分必要的。
二、中小企业在文化建设方面存在的问题及原因
1.中小企业文化建设存在的问题
(1)企业发展环境欠佳
长期以来,中小企业的发展环境一直受到各种因素的制约,其本身在抵御市场风险及生产能力方面十分有限,因此很多中小企业为了在市场中优化自身的发展环境,取得市场竞争优势,进而通过恶性竞争等手段企图在市场竞争中取得优势,因此其在社会中的声誉一直处于较低水平。另外,整体发展环境欠佳还会影响中小企业文化建设的积极性,使其在文化建设方面安于现状。
(2)企业价值观扭曲
价值观是企业文化最重要的体现,现阶段很多中小企业在发展的过程中没有形成良好的价值观,这是其在文化建设方面还停留在低层次上,虽然一些企业形成了一定的价值观,但是随着中小企业发展的不均衡性,使得现有的价值观不断扭曲,不仅对企业文化建设没有推动作用,反而在很大程度上阻碍了企业文化的建设步伐。
(3)员工参与度较低
中小企业员工的工作力度普遍较大,因此在企业文化建设方面的参与度较低。长期以来中小企业的老板掌握企业的绝对话语权,难以采纳员工的建议,其在进行各项决策中只是依靠自身的经验进行独断,这在很大程度上打击了员工参与企业文化建设的积极性。
2.中小企业文化建设存在问题的原因
(1)企业领导不重视
中小企业的领导层一般学历水平较低,对企业文化的重要性认识不足,在企业文化建设方面缺乏相关知识,其重视程度整体较低。中小企业的发展眼光较为狭隘,其大部分资源都投入在生产经营方面,企业文化缺乏必要的可衡量性,因此更得不到企业领导层的重视。在示范作用下,企业各级员工难以真正提高对企业文化的重视度,进而使得中小企业在企业文化建设方面难以有效提高。
(2)企业伦理道德缺失
中小企业在发展的过程中不断出现伦理道德缺失现象,很多中小企业和民营企业为了获取眼前利益不惜制假收假,肆意破坏自然环境,甚至进行恶性竞争,扰乱市场发展秩序。很多中小企业的管理人员存在严重的道德败坏。这些不仅违背了企业伦理的要求,还破坏了中小企业的社会声誉,使其可持续发展受到严重的影响。这些都是企业伦理道德缺失的重要表现。
(3)人力资源管理机制不健全
长期以来,中小企业的人力资源管理都存在较大的问题,其对员工的切身利益保护不足,难以形成有效的管理,员工的工作时间较长、待遇较差,没有形成有效的激励和约束机制,使得企业人才缺失严重,员工参与企业文化建设的积极性受到很大影响。人力资源管理机制的不完善使得中小企业的企业文化建设不可避免的存在诸多问题。
三、完善中小企业文化建设的对策
1.提高企业领导的重视程度
提高企业领导对文化建设的重视程度是中小企业进行文化建设的第一步,领导层要从自身工作出发,严格要求自身的行为,为员工树立良好的榜样,自觉履行企业文化的相关要求,并制定相关的制度保证企业文化建设的顺利实施,以文化建设带动中小企业的健康长期发展。
2.坚持企业伦理制度
随着市场经济的发展,对企业伦理制度的要求越来越高。因此,中小企业在发展的过程中只有坚持企业伦理制度的相关要求和标准,才能在市场经济环境中不断规范自身的经营发展行为,并采取有效的措施进行企业文化建设,这样既能保证中小企业的社会声誉又能够促进企业文化的建设。
3.完善人力资源管理
进行有效的人力资源管理是中小企业建设企业文化的重要内容。要建立合理的人才选拔、任用、调配、激励、约束等机制,同时要注重保护员工日常的利益,给予企业员工一定的自,提高其参与文化建设的积极性与主动性,使其为企业文化建设建言献策,并定期举办企业人才资源交流大会,提出现阶段企业文化建设存在的问题,根据员工的建议进行全方位的企业文化建设。
四、总结
中小企业在企业文化建设方面存在的问题具有多样性,对其经营发展造成了很大的不利影响,随着现代市场经济的不断发展,企业之间的竞争越来越激烈,因此越来越多的企业开始完善自身的企业文化,使其服务于企业自身的发展,以取得市场竞争优势。因此,中小企业应从自身的发展实际出发,对现阶段文化建设存在的问题进行分析,采取有效的措施建设和完善企业文化,以实现自身的长期发展。
参考文献:
企业领导者扮演好主导者角色,就要在企业文化建设中发挥创造作用。这种创造作用的发挥要求企业领导者要保持创新意识,不断创造新思想和新观念,以自己思想观念的先进性保证企业文化的先进性;要坚持不断学习、借鉴别人的优秀文化,以虚心好学的态度求得企业文化的丰富和完善;要鼓励员工挑战传统,摒弃不合时宜的经验和做法,在实践中创新管理模式、创造新的管理经验和方法;要重视员工想象力、灵感、原创性和主动性的发挥,使他们面对更多的挑战,并鼓励他们提出更大胆的新观念,创造出更多的新的知识和新的工作方式,为企业的发展注入更多创新的动力。
企业领导者扮演好主导者角色,就要在企业文化建设中发挥倡导作用。企业领导者对企业文化建设的重视和倡导,是推动企业文化建设的基础。我国近二十年企业文化建设的实践也说明,凡是企业文化建设行动较早、成效较好的企业,大多是因为这些企业的领导者能较快地接受新事物、新观念,能正确认识企业文化理论的内容和功能,因而注意学习和研究企业文化,并积极倡导建设有本企业特色的企业文化。可以说,没有企业领导者的倡导,启动企业文化建设是不可能的。企业领导者要发挥好倡导作用,就要熟知本企业文化、忠诚于本企业文化、引导本企业文化并利用一切机会推动本企业文化。
企业领导者扮演好主导者角色,就要在企业文化建设中发挥决策作用。企业文化建设是一项艰巨、复杂、持久的系统工程,如果缺乏正确周密的决策规划,会导致根基不稳,或方向偏差,要纠正和补救就不是容易的事情,因而企业领导者必须认真审慎地对待,亲自承担企业文化建设的决策工作。一是制订企业文化建设规划,绘制企业文化建设蓝图。二是制订企业文化建设方针对策,设计企业文化建设实施方案。三是制订科学适用的企业文化评价体系。
企业领导者扮演好主导者角色,就要在企业文化建设中发挥组织作用。企业文化需要齐育共建,企业文化建设需要齐抓共管,这就要求企业领导者全力承担组织工作,做到:组织强有力的企业文化建设队伍,培养和造就企业文化建设骨干;组织企业内部各种力量,共同为企业文化建设添砖加瓦;从企业建设全局出发,协调好组织、团体和个人之间的关系,处理好经营管理与文化建设的关系,确保企业和谐正常运转和企业文化建设的健康发展。
企业领导者扮演好主导者角色,就要在企业文化建设中发挥指导作用。一要有较深的文化造诣。懂得企业文化理论和企业文化建设的基本原则、基本程序和运作方法,有能力胜任指导工作;二要熟悉组织、团体和员工的企业文化实践,与他们保持密切联系,随时发现他们在企业文化建设中存在的困惑和问题,增强指导的针对性;三要善于集中群众的经验和智慧,用群众创造的成功经验去指导群众、提高群众,解决群众的困惑和问题;四要善于从一点苗头、一种取向、一个思想现象中发现企业文化发展变化的普遍倾向,迅速反应,举一反三,及时采取指导性对策,引导和组织员工沿着正确的方向进行企业文化建设。
企业领导者扮演好主导者角色,就要在企业文化建设中发挥示范作用。企业领导者只有身体力行地实践企业价值规范,才能为广大员工所拥戴、崇拜,他们倡导的企业价值理念才会真正被广大员工所接受、认同。企业领导者发挥示范作用,一要做到表里如一。对本企业的价值理念确信无疑,信守不渝,诚心诚意地贯彻执行。二要做到言行统一。忠实于自己倡导的企业价值观,嘴上怎么说,行动上就怎么做;带头践履企业价值规范。凡是号召员工做的,自己首先做到,凡是不让员工做的,自己首先不做,处处事事带好头。三要事事做员工表率。不以善小而不为,不以恶小而为之。一言一行都不偏离企业价值规范,大事小事都做员工的表率;其四,要虚心向员工学习。向实践学习,向员工学习,向企业模范学习,以员工群众的经验、智慧和优秀思想品质,补偿、丰富和完善自我;其五,要虚心接受群众监督。欢迎来自员工的批评,主动征询大家意见,不断克服自己的弱点、缺点和错误。
企业领导者扮演好主导者角色,就要在企业文化建设中发挥激励作用。同员工从事物质生产需要激励一样,企业领导者只有不断激励员工,他们才能发挥出参与企业文化建设的主动性、积极性和创造性。企业领导者发挥激励作用,要做到:坚信员工中蕴藏着巨大的潜能和积极性;相信正面激励优于消极强化。多看员工的优点、长处和成绩,长善救失,扬长避短,多表扬、多奖励,少批评、少处罚;采用多种方法,设置多种激励诱因,扩大正面激励范围;适时进行激励,及时地给予员工评价;化消极因素为积极因素。