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校属各部门(班级):
为了进一步提高学生自律自理能力,培养学生吃苦耐劳、爱岗敬业精神,为将来就业奠定良好的职业道德基础,达到学校教书育人的目的。学校根据实际情况,决定开设公益课,具体规定如下:
一、公益课的组织和领导
1、公益课由学生管理科负责组织和管理,按班级排定课时计划,下达到各班级,并报学校及有关部门。
2、公益课值周班级由班主任具体指挥、协调和日常管理。
二、公益课内容
1、时间安排:以班为单位,每周每班值周一次,时间周一至周日全天(晚自习正常上课)。每周星期天晚自习下课前班级之间完成劳动工具、值日红袖章、值班日志等事项的交接。
2、公益课范围:协助学校校保卫科护校;校园环境卫生清扫、整理;环境绿化;监督校园秩序和卫生管理及学校临时安排的其它工作任务。
3、管理:值周班级根据本周工作量,划分3个小组,每个小组设一个卫生监督岗,并指定一名组长。组长负责每天劳动工具的领发、归还,负责卫生的安排,协助班主任、辅导员(由教务处安排)完成每天两次的学生考勤、卫生打扫情况的检查及本组人员的日常管理。
三、公益课考核内容和标准
1、考核内容:
学生的工作态度、劳动纪律、工作表现以及完成任务情况,学生公益课成绩分为优、良、及格、不及格四等。
2、考核标准:
⑴优:劳动态度端正,严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退,脏活、累活抢着干,主动性强,有吃苦精神,听从老师指挥,一丝不苟的完成工作任务,未发生安全事故;
⑵良:劳动态度端正,遵守劳动纪律,不迟到、不早退,听从指挥,劳动较认真,能较好地完成工作,未发生安全事故;
⑶及格:劳动态度尚端正,偶有迟到或早退现象,工作尚认真,尚能遵守劳动纪律,表现一般,基本上能完工作任务,未发生安全事故;
⑷不及格:劳动态度不端正,不遵守纪律,不服从指挥,工作不认真,不能按时按量按质完成工作任务,有下列情况之一者:①旷工一天或一天以上;②事假两天或两天以上;③病假三天或三天以上;④工作受到批评及行政处分;⑤不带值日红袖章两次或两次以上;⑥公益课期间有玩耍、打球、回寝室睡觉、打扑克等违纪行为发生的。
四、考核办法
1、学生管理科根据考核内容及标准评出等级。一周公益课结束后,进行个人总结,小组评议,最后由班主任综合评定填写公益课成绩表,报学生管理科审核,经审核无误后报教务处审定后载入学生成绩档案,公益课成绩应通知学生本人,并在班级内公开宣布。
2、每学期结束后,由学生管理科组织公益课评比,评比分为优、良、一般、差四个等级,被评为差的公益课班级的班主任,新学期第一个月末,班主任综合津贴扣50%,如新一学期未担任班主任的,从奖金中如数扣除。
五、奖惩办法
1、公益课成绩作为推优、评选三好学生、优秀学生干部、奖学金及参加勤工助学的条件之一。
2、公益课成绩记入学生档案,并参与综合素质测评。
3、公益课为学生必修课,不及格者必须重修,重修不及格不得毕业。
六、其他
1、各班主任应在本班值日的前一周到学生管理科领取劳动安排计划,接受工作任务。
2、公益课值周前班级应进行一次劳动态度、劳动纪律、劳动意义和安全等内容的教育,明确分工,指定小组长。
3、工作期间,班主任、辅导员应到各劳动点巡视,加强公益课的管理。
关键词:检定;相关问题;力学计量仪器
前言:计量学最早应用于力学当中,经过不断发展力学计量已逐渐形成了较为完善的计量体系。随着力学计量的不断发展,与之相关的技术使用范围也不断扩大,结合当前先进的计算机技术,有效提升了力学计量仪器的校准速度,减少了人工操作的误差,提高了力学计量的准确度[1]。
1.计量与力学计量的仪器设备
力学是要经过计量的。由于力学是根据力的作用原理对自然界各种现象做出的反映,因此力学需要运用数字进行解释说明。力学是物理学、天文学以及许多工程学的基础,涉及领域较为广泛,例如力学应用机械、建筑、航天等领域。不同的力的表现需要力学实验体现,所以就出现了各种力学实验。力学实验避免不了要应用到力学仪器,目前大多数力学仪器主要应用在高校实验室或者是职业活动中,高校实验室中常用到的力学仪器主要有定制的微纳米综合力学测量系统、规格为MT-5的天平、规格为TVT2滴体积张力计、规格为MS21S电子微量天平、规格为W-NK-25A湿式气体流量计、螺旋测微计(千分尺)、游标卡尺、规格为QTS-25质构仪等。职业活动中常用的力学仪器主要有规格为100KN 80-250H2高频拉压疲劳试验机、规格为W-NK-50A湿式气体流量计、规格为DSM3200数字式压力伺服器、大型风洞、大型水洞、压力传感器、温度传感器、应变传感器、规格为PAT-E03F出租车计价器检定装置、规格为W-NK-25A湿式气体流量、规格为C18压力传感器、规格为WSRQ-10N燃气表检定装置、规格为LJS(80mm~300)mm水表校验装置、规格为CXT2002智能数字压力校验仪以及规格为IFA300-2热膜风速仪等。由于力学涉及的领域比较广,所以力学实验仪器涉及范围也较为广泛。以上列出的力学仪器都是较为常用且具有一定代表性的。因此通过对常用的具有代表性的力学仪器设备检定的问题进行探讨,对力学仪器的综合考察具有较强的代表性[2]。
2.力学计量法
实际上,计量并没有人们想像的那样简单,它包含了物理科学与力学科学,其中以力学科学应用较为普遍。由于力学科学与生活息息相关,所以计量与生活又是紧密联系的。因此力学计量的统一性是必须要注意的。力学计量的统一性问题,实际上就是力学的计量法问题。实行统一的力学计量法,其目的就是为了有效避免由于国家不同、行业不同所导致的力学计量标准不同而造成的误差问题。所以说,想要解决力学仪器检定中相关的问题,就必须考虑到力学计量的统一化问题[3]。
各个国家都有自己的力学计量标准,而每个国家的力学计量标准都不是一致的。我国主要采用的是我国自行研制的力学计量标准,同时,也采用了与国际通行的力学统一的计量标准。在实际生活中,我国力学计量主要以我国自身的力学计量标准为主,在物理科学、力学科学等研究领域我国主要采用与国际通行的力学统一计量标准,这样不仅有利于与国际研究领域接轨,也有利于与国际学术领域联结。
3.计量检定中相关问题
力学计量仪器的检定一般是在力学计量单位实体测评后,来鉴定力学计量仪器的实际性能情况。一般情况下力学计量仪器的检定都是由国家与之相关的政府部门负责执行的,其检定过程包括国家相关部门开具检定证明并加盖部门验明公章等环节。我国法律明确规定,我国力学计量仪器的检定工作必须由国家规定的检定部门进行检定与验明,其他部门与个人一律无权干涉有关计量检定的所有工作。当国家检定部门进行计量仪器的检定时,为了确保计量结果的一致性,需要设立统一的相关计量基准。同时,相关计量检定人员必须严格遵循相关检定技术要求,避免出现违法行为[4]。
在进行计量检定具体操作时,需要运用力学计量仪器。这里以力学衡器计量检定举例说明。衡器也就是人们常见的天平,它是天平的一种特殊式,在现代力学计量中具有十分重要作用。衡器是由德国科学家虎克发明的,在长期的使用过程中逐渐定型。在进行检定工作中通常运行整体检定与部分检定两种方法。所谓整体检定就是对衡器进行国家规定使用的检定方法,也是常用的计量仪器的检定方法,这种检定方法具有操作简单、可靠,并且容易对每次的检定结果进行检定,方便获得所需要的修正值。需要注意的是,为了有效防止出现误差,通常采用多次计量的方法,例如仅仅需要测试3次,则可以上升到5到10次,这样可以有效降低随机误差。整体检定包括仪器的计量、标准计量与基准计量等几个方面。部分检定也叫做分项检定,是指对日常实验中计量仪器的检定,其检定原则是计量仪器分别进行多次检定,通过多次计量结果对比。部分检定具有精准部分计量器具的作用,能够减少由于计量器具产生的误差,可以有效弥补整体检定的缺陷问题,因此在实际计量仪器的检定中通常是整体检定与部分检定交叉使用。
结语:力学计量仪器检定是非常复杂的,它不仅涉及到我国实行的两套力学计量标准,还包含了力学计量的统一性问题。通过对力学计量仪器检定中的相关问题进行探讨,了解到力学计量仪器检定是由国家相应机构负责,其检定要求达到国家相关要求,在实际的检定中,采用力学仪器的整体检定与部分检定相结合使用,有利于力学仪器的全面检定[5]。
参考文献:
[1]李宗彭,胡兴伟,韩海瑞.用干簧控制计时的力学实验装置的制作及应用[J].物理实验,2009,30(06):191-192.
[2]陈小亮,杨全虎,刘安明.梁弯曲应力电测实验中应变增量最佳值的探讨[J].科技信息,2010,33(20):165-167.
[3]陈在铁,李光仁,杨自厚.重在应用的高职“工程力学”教学探讨[J].煤炭高等教育,2009,23(03):123-124.
【关键词】中小学校;固定资产管理
前言
中小学校固定资产与机关事业单位相比,具有品种多、数量大的特点,如何管好固定资产,充分发挥其效能,保证学校教育、教学工作的完成,是学校财务管理的一个重要方面。笔者从事学校固定资产管理工作多年,参加过市教育局的固定资产检查小组检查学校的固定资产管理,发现的主要问题是账实不符现象,如何解决账实不符问题,提出以下几点建议。
一、加强固定资产管理人员队伍建设。
中小学固定资产管理员一般不是“科班”出身的会计人员,而是从教师中指定的,这些人员往往在思想上认为自己是教师,不重视这一工作,觉得不是自己的本职工作。在这种思想指导下,如何能管好学校的固定资产管理?要解决这个问题是否可从二方面解决,一方面,教育人事部门在招聘人员时不但要招聘教师,而且要招聘专业的财会人员,让专业人员从事财务管理工作;另一方面学校没有专业财务人员的情况下,在聘任固定资产管理员时,要考虑到人员的素质,让有能力,有责任心的教职工担任这一工作。
二、按学校规模灵活设置岗位
根据《山东省中小学财产物资管理暂行办法》,将学校固定资产分为十大类:
第一类:土地、房屋、建筑物及附属设施
第二类:教学仪器和标本模型
第三类:电教设备
第四类:医疗器械
第五类:交通运输工具
第六类:生产设备
第七类:图书
第八类:办公、事务设备及家具
第九类:音体美劳设备
第十类:其他
(一)规模较大的学校,可设一名总资产管理员和多名部门资产管理员。
总资产管理员要登记固定资产总分类账和各类固定资产的明细分类账,不管具体实物,要与会计、各部门管理员做到账账相符。
总管理员的具体职责:
1.参与起草学校固定资产管理办法和规章制度;
2.审核、汇总购建申请,草拟固定资产构建计划;
3.参与仪器设备物资购置,以及修缮工程和基本建设项目的论证、招标、采购、验收等工作;
4.具体办理、审核固定资产增加、调剂、处置及对外出租等手续;
5.具体实施学校固定资产的清查和统计工作;
6.登记全校固定资产明细帐,对固定资产实行物量控制,定期组织会计、部门管理员核对帐目和实物;
7.对全校固定资产管理、维护和使用情况进行监督、检查;
8.对部门管理员工作进行指导、检查。
各部门管理员分别登记各部门的固定明细分类账和管好实物,做到账实相符。
部门管理员的具体职责:
1.参与起草本部门固定资产管理办法和管理规程;
2.负责本部门固定资产明细帐簿、固定资产分布表和固定资产卡片的管理和登记;
3.申报购建计划;
4.参与本部门固定资产的购建论证、招标、采购,并具体负责办理验收手续;
5.负责保管、养护、维修本部门固定资产;
6.负责本部门固定资产内部借用手续;
7.负责本部门固定资产清查和统计工作;
8.提出本部门固定资产处置申请;
9.检查、报告本部门固定资产日常使用情况;
10.对本部门固定资产的使用进行技术指导。
(二)规模较小的学校可只设一名资产管理员,登记固定资产总分类账、各类固定资产的明细分类账和管好实物,做到账账相符,账实相符。
三、根据物资特点灵活管理
课桌、凳及床铺等班级物资管理是学校固定资产管理工作的重点和难点,是反映学校整体固定资产管理水平的重要方面,课桌、凳等物资属于第八类办公、事务设备及家俱,一般由一名管理员进行管理,由于使用人多,课桌、凳易损坏、变动频繁等特点,管理非常难。按照一物一卡制度,如果是3000人规模的学校,仅学生的桌、椅及床铺就要设近8000-9000张卡,并且这些卡每学期都要变,工作量非常大。从实际工作中看,有的学校虽然设了一物一卡,但也是物卡不符。要解决这个问题,可以将每个班级的多张卡片合为一张卡片,学期开始时在一张卡片上登记一个班级使用的全部物资,期间有变动在卡上面进行登记,学期结束时按卡片登记的物资进行清查盘点,这样也达到了固定资产管理的目的。
四、上级主管部门要对学校固定资产管理工作进行指导、监督
学校的上级主管部门是教育局,应担负起固定资产管理工作的指导、监督任务,每个学校的固定资产管理员的能力、水平不一样,一方面需要管理人员的自身努力学习,同时,教育局可采取灵活多样的活动提高学校的固定资产管理水平,如可举办短期学习班、划分学习小组相互学习、对各校的固定资产管理进行抽查等形式促进学校固定资产管理规范化。
五、建立固定资产管理人员的交接制度
在实际财务工作中,负责现金、银行存款等账目人员交接都有交接清单,办理交接手续,但固定资产管理人员变更时,很少有交接手续,这也反映了一个重钱轻物的思想,在这种思想下,势必造成固定资产的账实不符现象。如建立了严格的交接制度,能区分责任,会加强固定资产的管理工作。
六、定期进行财产清查,建立奖罚制度
为了进一步提高固定资产利用效率,及时解决固定资产在管理、使用中出现的问题,学校固定资产清查小组应定期对固定资产进行清查盘点。会计部门至少每季度同财产总保管员对账一次,保持账账相符。总务部门每学期结束组织学校领导、使用部门、财会部门参加的清查小组,对固定资产进行实地清查、核对,保持账物相符。通过清查,要编制《固定资产盘盈、盘亏表》,说明盈亏的原因,报学校领导和上级有关部门批准,及时做出相应的会计账务处理。
将固定资产管理工作纳入各班级、处室和个人的考核范围,定期检查评比。对使用合理,注意保养,保证安全,提高使用效率,延长使用年限,取得较好社会效益和经济效益的班级、处室和个人,要给予精神鼓励或物质奖励。对管理不善,或违反操作规程,造成财产损失的,应视其具体情况给予批评教育、行政处分、经济赔偿。
结论
总之,加强中小学校固定资产管理必须严格遵守规章制度,分级管理,管用结合,层层落实,充分调动领导、资产管理员、财务人员及广大师生参与管理的积极性,充分发挥管理的最佳效应,保证教育事业健康快速发展,学校的固定资产管理一定能开创出一片崭新的局面
参考文献:
尊敬的各位家长朋友:
大家好!
为了更好的培养学生良好的学习生活习惯,贯彻落实2021年全国教育工作会议精神及教育部《关于加强中小学生手机管理工作的通知》《关于进一步加强中小学生睡眠管理工作的通知》《中小学生课外读物进校园管理办法》等文件精神,进一步做好我校学生作业、睡眠、手机、读物、体质五项管理,营造有利于学生健康成长的环境,特向您发出以下倡议:
一、合理使用手机
为抓好中小学生手机管理,做好预防小学生过早近视、沉迷网络和游戏教育引导工作,根据教育部印发的有关文件要求,严禁学生将手机带入课堂。因此,请您不要让孩子带手机、电话手表等进校园,为把相关要求落到实处,学校特向您提出如下建议:
1.请各位家长以身作则,言传身教,科学合理使用手机,给孩子树立一个良好的榜样。同时,请家长朋友们履行家庭教育职责,安排好孩子放学后和节假日生活,指导孩子合理作息。
2.家长要营造良好的家庭氛围,关注孩子心理健康,防止孩子因情感缺失等原因而沉迷于网络和手机游戏。在对孩子的手机管理问题上,应“疏堵”结合,防止在手机管理过程中出现“打、骂、摔”等粗暴行为,坚决避免发生极端事件。
3.丰富的课外活动可以预防孩子沉迷于手机,也可以帮助孩子获得成就感,提升家庭亲子关系,促进孩子身心健康发展。学生的课外特长,如乐器、书法、球类运动等,既可以锻炼身体又可以陶冶情操。
二、保证充足睡眠
充足的睡眠是孩子有效学习和健康成长的重要保障。建议学生不晚于9:00上床睡觉,保证学生每天睡眠时间不少于十个小时。为了让孩子有一个良好健康的睡眠环境,特向家长倡议如下:
1.引导、鼓励孩子在校按时进行午休。一上午的学习和活动以后,一小时左右的午休会让同学们精力充沛的投入到下午的学习。
2.帮孩子养成准时上床,按时入睡的好习惯。准时、按时的睡眠时间有助于孩子尽快进入睡眠状态,提高睡眠质量。
3.给孩子营造良好的睡眠环境。室内保持适宜的亮度、温度及湿度,屏蔽噪音,放一些助睡眠的音乐,可以帮助孩子尽快入睡。
三、养成阅读习惯
学校禁止任何人以任何形式进校销售课外读物,鼓励学生加强阅读习惯的培养,为了激发每位同学的阅读兴趣,为了将读书落到实处,特向家长倡议如下:
1.多带孩子去书店、图书馆走走,以学校推荐书目为重点,为孩子购买一些适合的书籍,培养从小爱读书、勤读书的好习惯。
2.设立亲子阅读时间。每天抽出一定时间,和孩子一起读书,分享读书成果,营造家庭读书氛围,为孩子终生爱读书打下基础。
3.鼓励孩子积极参加班级学校举行的各项读书活动。
四、高效完成作业
为了进一步贯彻上级教育行政部门关于“减负”工作的指示精神,我校严格落实小学1-2年级不布置书面家庭作业,3—5年级每天书面作业时间不超过60分钟,不给家长布置作业或要求家长批改作业,不用手机布置作业。如学生有特殊需求,请您及时与学校沟通,学校将根据学生情况或需求,合理设置有针对性的作业内容、作业量、作业形式。同时,向家长倡议:
1.培养学生学习自觉性。与孩子一起制定学习计划,培养孩子按时做作业的习惯,独立做作业的能力。
2.孩子学习中需要帮助时,家长指导要注意分寸。家长可以先给予提示,然后让孩子自己动脑思考。
3.建议您不要凭自己的感觉随意给孩子布置作业,加重孩子学习负担。不要根据自己的爱好给孩子大量报兴趣班,占用孩子休息时间,增加孩子身体和心理负担。
五、增强体质锻炼
培养学生科学良好的锻炼习惯,是孩子成长中必不可少的一项重要活动。学校按照上级教育主管部门要求,一二年级每周开设体育课4课时,三四五年级每周3课时,学校全面落实大课间体育活动制度,保证学生每天不少于一小时的大课间活动。为了让孩子拥有更加健康的体魄,特向家长倡议如下:
引导孩子积极参加体育锻炼。选择适合孩子自己身体和年龄特点的体育运动项目。同时要告知孩子在体育锻炼活动中既要克服困难,更要量力而行,锻炼与训练时要注意运动安全,运动前要做好准备活动,以免造成运动损伤。
各位家长,让学生健康快乐的成长是我们共同的目标。让我们携起手来,共同助力孩子全面发展,茁壮成长!
关键词:馆藏评估 学科服务 多样化交流模式 共享知识库
中图分类号:G718 文献标识码:C 文章编号:1672-1578(2017)05-0296-02
图书馆工作的核心内容是解决日益增长、内容爆炸的社会信息与读者无法及时有效获取所需信息之间的矛盾。这项原则渗透于图书馆工作的各个环节,决定了图书馆的产生、发展和变化。图书馆具有巨大的资源价值和教育功能,这已经是被广大读者所赞同的常识。图书馆是属于每一位读者的文化空间,读者可以在这里接触到最前沿的思想,最新的科技,寻找创意灵感,实现交流与合作。图书馆应该成为读者除了家和工作学习单位之外,流连忘返的“第三空间”。但令人遗憾的是,因为某些观念及条件的局限性,图书馆的价值和功能并没有得到充分的发挥。
图书馆的建设是由物(馆舍)、人(图书馆管理员和读者)、神(馆藏文献所传播的智慧与精神)三者融合、辉映,相辅相成。[1]未来图书馆发展的关键,既不是馆舍,也不是所藏图书数量之多少和质量的好坏,更不是服务对象,读者只是阅读的参与者。笔者觉得关键应该是图书馆的“馆员”。事在人为,图书馆馆员是整个图书馆活动的主导者。每一位图书馆馆员的素养深浅与眼界高低可以决定未来图书馆发展的走向,与图书馆的自身定位。下面,就着重从“人”的方面来浅谈未来图书馆馆员的能力定位。
1 图书馆馆员自身能力素养建设
首先,图书馆馆员应当是热爱图书馆事业的人,应当是能够设身处地为读者着想的人,其次,更应当是知识渊博、对当今最新科技有敏锐嗅觉的人,图书馆作为高校教育事业建设的知识输送中转枢纽,应当与学校教学科研工作并肩走在发展前沿,但是很多学校的图书馆资源建设乏善可陈,无法满足师生读者的基本阅读需求,馆员配置依然处于教育水平匮乏,难以达到建设高质量图书馆的需求,无法为图书馆发展提供援助力。
以上海健康医学院为例,为了更好地服务国家医药卫生体制改革战略,推动探索构建现代职业教育体系,于2015年由原上海医药高等专科学校、上海医疗器械高等专科学校和上海健康职业技术学院等三所专科学校合并组建而成。新校是一所新建的市属本科医学院校,而图书馆水平依然停留在专科学校办学水平的要求上,全馆27名员工,拥有本科以上学历(含函授)共21人,其中拥有研究生以上水平员工只有8人。并且馆员老龄化现象严重,使得图书馆更加给人一种“养老院”的印象,缺乏生机活力。馆内缺乏专业技术人员,许多人是半路出家,很少有机会参加有关图书馆业务正式专业的培训,甚至对中图法分类尚不明确,不能很好的满足广大读者的基本需求。
面对学校从专科高职学校升级为本科院校的转型时期,图书馆馆员应当重新定位,提高自身素质要求,从学历水平、工作能力上适应学校发展的要求。当代社会,各学科之间的交叉、渗透日益频繁,未来图书馆的馆员首先需具备图书馆专业学科的知识,其次更要在整体素质的提高中注重个性素质的培养。未来图书馆的馆员应该是一本百科全书,或是在某一领域有一定的造诣,可以与读者进行思想碰撞与探讨,可以帮助读者答疑解惑,满足读者不同层次的知识需求。D书馆的未来发展,一定是现实和虚拟相结合的。图书馆不仅在实体设计上,提供了全方位的视觉感受,而且还将通过各种技术,营造身临其境的学习环境。未来图书馆的阅读、学习和交流,多是通过高科技实现的,针对的人群也比现在更广泛,图书馆馆员需要具备较强的学习能力、接受新事物的能力,来面对未来图书馆的变革。
2 新时期图书馆馆员工作业务的拓展
由于原先学校的定位,师生对于数字资源的需求率、利用率不高,图书馆都还只是保持着传统的“书架+阅览室”的模式,文献数据资源的配套建设不完善。馆内所藏图书因为出版、采购时间差距,采购人员对学校所设置专业领域用书不能及时更新等原因,脱离读者获取最新、有效信息资源的需求,不能给读者提供方便及时有效的环境与服务。馆员都十分擅长于对馆内传统文献资料的处理与加工等工作,面对日新月异的信息技术,显得知识陈旧老化,思想认识落后,应变能力不强,充其量担当着读者与出版厂商、书商之间“中介”的角色。[2]从汇文系统所统计上海健康医学院2016年借阅率(表1)我们可以看出,来馆借阅人数不足一成,馆内上座率及使用借阅率很低,最终花了大部分的经费,图书馆的资源只能满足小部分读者的需求,造成大量的资源浪费。
面对学校的转型,图书馆馆员也要与时俱进,从机械化、被动的工作模式中解放出来,走到师生读者中,通过分析统计数据了解师生读者的关注热点、需求焦点,追踪当下最新文化资讯,不断推陈出新,保证纸质资源的新颖性、精华性。图书馆内各部门相互配合,信息共享,加强馆藏评估的能力,对图书以及数字资源利用率全面分析,合理配比,使财力、物力、人力得到合理最大化利用。
2.1 提升专业水平,走出图书馆,开展“学科服务”
自从有了互联网,很多人遇到问题的第一反应就是“Google it”,而在纽约公共图书馆里有一群“人力Google”,想要知道问题答案,你只需要电话拨打图书馆的“答疑热线”,你的任何问题就都可以找电话那头的人帮你解答。纽约公共图书馆这种打电话问问题的方式已经有好几十年的历史了,甚至在谷歌都还没出现时就有。他们专门成立一个名叫“ASK NYPL”部门来负责接听,有10余位图书管理员,每天都在等候着提问者们的来电。每被问到一个问题他们就会立马在图书馆一百多年历史的资料库中搜寻可能能给出答案的书籍或档案。一本本的翻阅,直到找出答案。平均每一年他们会接到超过3万通电话。他们从不限定问题的范围,任何疑问他们都很乐意帮忙解答。能够做到对于读者的需求与疑问时刻在线,及时解决,及时反馈,这是图书馆馆员的基本职业准则。
图书馆馆员最大的价值是基于各类文献、数字资源上提供的收集以及整理的服务。只是坐在图书馆里等待读者前来咨询与建议,是远远不能达到满足读者服务需求这个目标的。未来图书馆馆员应当充分发挥主观能动性,走出图书馆,走向教育前线,融入老师与学生的课堂,积极互动,为学校各系部教育提供“一对一”或“一对多”式文献检索、信息采集的专业化“学科服务”。“学科服务”是以读者用户为核心,图书馆学科馆员为载体,依托图书馆提供的公共信息资源,面向特定机构和用户提供个性化、专业化、知识化的一种新的服务模式和服务机制,是教学科研的信息保障与支持。[3]图书馆馆员应积极主动深入各学科内部,根据用户所反映的问题、关注的焦点等搜集、预定、检索所需相关学科资料,并对手头现有资源及时进行评估、整合、取舍、反馈,提供个性化、多层次的服务,达到资源最大化利用率。
2.2 未来的图书馆,不为藏书为交流。
美国皮尤研究中心曾在2015年4月对两千多位读者发起调查,在被问及“图书馆撤出部分纸质书及书架,改建技术中心、会议室及文化活动室”的意见时,30%的受访者表示赞同,反对者占25%,而2012年的同题调查中,反对者多达36%,远超20%的赞同者。此外,有64%的受访者反对缩小图书馆的面积,认为应该把过去用于藏书的面积,更多的用于讨论交流、体验学习。[4]未来图书馆应加强对各种形式馆藏资源的数字化,提供更加便于读者的新界面,通过订购、开放获取等方式提高电子资源的可用量,最大限度的提高订购价值。[5]在搜索引擎时代,面对越来越庞大的移动设备用户群体,可以推行“电子书包”计划,引进新的阅读方式,使用新技术,追求个性化定制的信息获取方式。随着数字化和网络化的不断深入,图书馆将更加开放,其管理与服务也将更加多样化。当然,无论图书馆的形态和内容发生何种变化,其人类文化的保存和传播的基本职能即不会改变,纸质的图书占有比重应该逐年降低,但要做到“少而精”,可以为实体图书建立远程密集书库,方便有需求的读者借阅,将空间留给开放式交流。
未来图书馆就是充满创意的共享知识库。图书馆要成为社会信息共享和知识交流的公共平台,必须转变观念,打破围墙。林肯大学图书馆馆长Penny Carnaby 女士提出LTL( Library,Teaching and Learning)的创新转型计划 ,它将图书馆原有的资源储备与学校提供的教育培训以及先进学习技巧等功能组合在一起,形成一个全新的、更加开放的、功能更强大的知识共享空间。[6]开放是未来图书馆发展的主基调。城市图书馆将成为知识、学习和交流中心,它不局限于传统的书籍,也不仅仅是阅读,它培养着市民的多元化的素养,形成各类社群互动和对话的空间。已经有不少新形式图书馆出现,如英国伦敦的“概念店”、美国田纳西州的图书馆“创客空间”、芬兰赫尔辛基市图书馆的“城市办公室”等,如今人们流行“联合办公”,让分散的知识资源,集中在一起进行交流和切磋,而当图书馆加合办公之后,这种思想分享将上升到新的高度。传统的图书馆进行的是“信息――读者”交流模式,随着图书馆的不断发展与提高,要出现多样化的交流模式,比如“x者――读者”模式、“馆员――读者”模式。在这种新型的图书馆模式下,馆员不能以管控的方式来管理图书馆,而是要创造一种人际交流和信息交流的良好环境,让人与人、人与信息的交流始终处于活跃和畅通的状态。图书馆馆员将发挥更大的作用,成为思想交流的组织者、传业授道解惑者。
3 结语
曾任上海图书馆馆长的中国图书馆学会副理事长吴建中说:“今天的图书馆正在发生一场革命。”第一代图书馆以藏书为主,第二代图书馆以外借为主,今天的图书馆正在向第三代迈进,将以人与人的交流为主。[7]图书馆丰富的馆藏、优越的知识和人文环境、以及可接纳所有有需求读者的定位,为图书馆成为文化交流中心提供了可行性。图书馆是最理想的社会交流的执行机构。随着网络媒体的不断进步,作为未来的社会交流中心,图书馆的社会交流形式将日益衍生出很多与时俱进的、符合广大读者需求的形式。未来图书馆具有社流的“新身份”,未来图书馆的作用,是文化传承、学习共享和创新发展。也许未来的图书馆,已经不再局限于某处场所的实体概念,更是应用于虚拟空间中学习、交流、体验的技能与活动。
未来图书馆的馆员所扮演的角色将更加的重要,分工更加细致,对自身能力的要求也非常的专业性,需加强用户导向服务,拓展了各种新功能。 “以人为本”的人本管理不应成为纸上谈兵,应当是未来图书馆馆员自我发展定位的指导方针。
参考文献:
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[5] 李明华.论作为交流场的图书馆――兼谈基础理论研究问题[J].新世纪图书馆,2012(12):7-11.
[6] 梁灿兴.新知识交流论_下_图书馆是私域交流与公共交流连接的枢纽[J].图书馆,2014(2):1-3.