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市场调查与分析报告

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇市场调查与分析报告范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

市场调查与分析报告

市场调查与分析报告范文第1篇

在广告策划之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。

一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

(一)标题

标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。

关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 棗<海峡都市报>读者群研究报告》。

(二)目录

如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;

目 录

1、调查设计与组织实施

2、调查对象构成情况简介

3、调查的主要统计结果简介

4、综合分析

5、数据资料汇总表

6、附录

(三)概述

概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:

第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。

(五)结论与建议

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。

(六)附件

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

二、市场调查报告的内容

市场调查报告的主要内容有;

第一,说明调查目的及所要解决的问题。

第二,介绍市场背景资料。

第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。

第四,调研数据及其分析。

第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。

第六,论证所提观点的基本理由。

市场调查与分析报告范文第2篇

什么是调研报告?

对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。

调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。

调研报告的格式

标题页

1、 标题

2、 客户(委托人)

3、 调研公司

4、 日期

内容目录

1、 章节标题和副标题,附页码

2、 图表目录

3、 附录目录

执行性摘要

1、 目标的简要陈述 **

2、 调研方法的简要陈述

3、 主要调研结果的简要陈述 ***

4、 结论与建议的简要陈述 ***

5、 其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息)

分析与结果(详细) ****

1、 调查基础信息

2、 一般性的介绍分析类型

3、 表格与图形

4、 解释性的正文

结论与建议 ***

调查方法

1、 研究类型、研究意图、总体的界定

2、 样本设计与技术规定

a、 样本单位的界定

b、 设计类型(概率性与非概率性,特殊性)

3、 调查问卷

a、 一般性描述

b、 对使用特殊类型问题的讨论

4、 特殊性问题或考虑

5、 局限

a、 样本规模的局限

b、 样本选择的局限

c、 其他局限(抽样误差、时机、分析等)

附录

1、 调查问卷

2、 技术性附录(如统计工具、统计方法)

3、 其他必要的附录(如调查地点的地图等)

如何撰写市场调研报告

调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。

它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。

因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。

1.题页

题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。

2.目录表

3.调查结果和有关建议的概要

这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。

有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。

4.本文(主体部分)

包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。

在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。

在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个市场调查活动的可信度。

5.结论和建议

应根据调查结果总结结论,并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难,提出解决方法,即建议。对建议要作一简要说明,使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。

6.附件

附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。

市场调研报告格式

在品牌推广之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。

一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

(一)标题

标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。

关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 枣<海峡都市报>读者群研究报告》。

(二)目录

如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;

目 录

1、调查设计与组织实施

2、调查对象构成情况简介

3、调查的主要统计结果简介

4、综合分析

5、数据资料汇总表

6、附录

(三)概述

概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:

第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。

(五)结论与建议

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。

(六)附件

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

二、市场调查报告的内容

市场调查报告的主要内容有;

第一,说明调查目的及所要解决的问题。

第二,介绍市场背景资料。

第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。

第四,调研数据及其分析。

第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。

第六,论证所提观点的基本理由。

第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。

第八,预测可能遇到的风险、对策。

产品构思和调研报告的参考格式

1. 产品构思

说明产品的主要功能是什么,产品如何开发,谁购买和使用产品,如何销售。

2. 市场调查

说明市场发展历史和趋势,市场总额与份额统计等。

3. 政策调查

调查与本产品相关的政策。

4. 同类产品调查

调查同类产品功能、质量、价格,以及主要优点和主要缺点。

5. 竞争对手调查

调查各竞争对手的市场状况,以及他们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。

6. 用户调查

调查一些老用户和潜在用户,记录他们的需求与建议。

市场调查与分析报告范文第3篇

调研报告

可行性报告

市场调查报告

社会调查报告

关于《导演自我培养计划可行性分析报告》的反方论证

关于母亲教育问题的调研报告

关于农村教育现状及农村教师心态的调研报告

关于农村小学现状的调研报告

广东农村社会保障制度调研报告

关于《导演自我培养计划可行性分析报告》的反方论证

关于母亲教育问题的调研报告

关于农村教育现状及农村教师心态的调研报告

关于农村小学现状的调研报告

广东农村社会保障制度调研报告

关于三年级教育教学调研报告

关于修建旱冰场的可行性报告

关于青春交际舞协会的可行性报告

国务院研究室《中国农民工调研报告》

中学高中英语课程改革调研报告

高校调研报告之外联篇

高校调研报告之人力资源部

赴北京朝阳区东风乡辛庄村调研报告

甘肃西部农村教育现状调研报告

服装市场调研报告

对宿迁医改调研报告“十点质疑”之回应

锣鼓书目前的传承机制

整治学校周边环境调研报告

下乡期间调研报告

导演自我培养计划可行性分析报告

当代城市中学生社会人格状况调查报告

德钦县奔子栏之行调研报告

大学生学车调研报告之调查方案

大学生食品消费市场调研报告

资源与环境学院大学生暑假社会调查报告

大学生社会支持状况调查开题报告

大学生社会责任感调查报告

大学生劳尔的故事之劳尔的社会调查报告

北京图书市场调研报告

北大课题组宿迁医改调研报告(上)

安阳师范美术学习实习教学调研报告

关于火眼晶睛的调研报告

关于二十岁之前废掉的可行性报告

《大学生生活质量调研报告》评介

《中国农民工调研报告》:我国农民工的生存现状

《少儿读经解经点评录》可行性报告

“三下乡”社会实践调查报告

市场调查与分析报告范文第4篇

行业数据的力量

企业如果想在行业中力争上游,离不开对于行业和市场的精准把握,而一个新兴行业在快速发展过程中,对于市场变化趋势的预测也需要依托于准确的行业分析。作为重要的经济学分析,市场分析必须依托于准确可靠的数据,以适当的统计方法对收集来的大量第一手资料和第二手资料进行分析,通过对数据进行详细研究和概括总结,进而提取有用信息和形成结论,这一过程也就是数据分析的过程。

虽然企业内部都会建立各方面的数据库,但企业数据并不足以分析预测整个行业的态势,这时候就需要行业数据的支持。行业数据能够帮助企业了解项目产品的市场环境,分析、判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,分析同类产品的市场供给量及竞争对手情况,以及采取怎样的营销战略来实现销售目标并有效预测项目的经济效益。同时,对整个行业、尤其是新兴行业而言,市场分析能够体现行业的走势和发展潜力,这些也会深刻影响着资本市场对行业支持的态度和力度。

那些影响宠物行业的数据

中国的宠物行业已走过近20年,近年来更呈现出即将面临巨大变革的快速发展趋势。在这场变革洪流中,企业更需要通过有效的行业数据来对瞬息万变的市场变化进行估测,而不同的产业节点对于行业数据的需求也不尽相同。

对于生产商来说,行业总产值、全国宠物数量、全国消费水平、不同品类的销售趋势、用户喜好方面的数据会影响到新产品的定位与研发计划。对于数据的作用,福贝宠物总经理汪迎春表示,“对生产企业来说,全面的行业数据能够帮助经营者准确预测市场趋势。生产企业建厂周期长达几年,如果没有基于数据的正确预测,很可能到工厂投产时就会面临极为尴尬的境地。”而包括商和零售商在内的经销商最关心的数据集中在与消费者相关的一些数据,如国内宠物数量,养宠人地区分布,养宠消费趋势、养宠消费习惯、市场消费力、用户体验等方面的数据。这些数据对于零售商来讲直接影响他们决策在哪里建仓库或是投入更大精力去开拓市场等等;宠物服务机构会更加关心区域性的消费水平,但同时也会关注全国整体的消费趋势,比如养宠人可以接受何种价位的美容服务,或是在寄养方面消费者的需求与意见等等。所有这些都可以通过市场调查进行量化,产生行业数据,通过分析这些数据,最终总结出一定的市场趋势和规律,进而指导各个节点的企业和机构做出正确的决策。而作为行业观察者,宠物行业媒体对行业各个方面的数据都非常渴求,并急需通过这些不断更新的数据总结出行业发展的趋势,或是对行业中的一些现象进行分析。

由此可见,行业数据对行业中的所有从业者都很重要,所有人也都在不遗余力地寻觅着这些具有指导价值的数据,但在搜寻的过程中,都不约而同地走到了一个棘手的境地——中国宠物行业可以搜索到的数据几乎为零。

难觅踪影的行业数据

寻求行业数据的人往往会首先通过网络搜索相关信息。但在实际搜索国内宠物行业数据过程中,搜索到的信息一般分为两类。第一类是分析评论性的文章,这类文章中虽然会包含一些数据,但大多是类似全国某类宠物的数量、行业估计产值等宏观而概括性的数据,同时这些数据还停留在几年前的情况,无法指导企业对当下业务进行调整或是对未来市场有准确的预测;第二类数据则是由各个商业公司出版的行业市场调查及分析报告,如在中国产业研究网上可以搜索到近10篇以“宠物行业”为关键词的分析报告,而在中国行业研究报告网上可以通过搜索“狗粮”得到98篇与这一产业相关的商业报告。在这些报告的摘要说明中显示,其主要数据来源于国家统计局、海关总署、国家信息中心、行业协会、咨询公司问卷调查数据,银行采集数据、税务部门采集数据、证券交易采集数据,商务部采集数据以及各类市场监测数据库等,调查报告的目录中也显示报告将包含行业整体运行态势分析、重点区域运行情况、行业产销状况监测分析、资产负债状况监测分析、运营状况监测分析、行业成本费用监测分析、行业盈利情况、财务分析、核心竞争力分析以及发展潜力分析等多方面的数据分析。但这样一份报告并非免费,其价格往往在8000—10000元不等,并不是能够直接使用参考的公开数据。在采访中,我们了解到一些企业也曾经购买过此类商业调查报告,但对于其中的数据统计情况也存有质疑。

除了通过搜索引擎直接搜索相关数据外,其他行业寻找相关数据时也可以通过相应的政府主管部门的数据库进行搜集。宠物行业目前仍隶属于中国农业部,但在农业部的官方网站上并不能直接搜索到宠物行业的数据,只能在一些与畜牧业相关的文章中有零散的个别宠物企业或宠物食品用品出口方面的数据。此外,在中国畜牧业协会犬业分会这类的行业协会网站上也无法查询到公开详实的行业数据。

“行业确实缺乏公开易于查询的数据,”国内某知名宠物食品生产企业负责人表示,“有实力的企业会自己进行市场调查或是聘请调查公司进行调查,企业之间也会彼此交换一些调查数据,但仅限于行业内很小的范围。”同时,这位业内人士也表示,企业的调查限于人力和财力限制,并不能有效反应整体趋势,对于趋势的预测更多地依靠经营者对于行业的经验积累,全国性的数据调查和分析必须依靠行政部门更为强有力的支持。

国外宠物行业协会:数据时代领航人

市场调查与分析报告范文第5篇

关键词:市场调查 ; 应用型人才培养 ; 课程教学模式改革; 实践创新;

Abstract: How to strengthen the cultivation of students’ ability of innovation and practice is the future trend of the teaching reform in the course of college. Taking” Market Research” of the professional course teaching mode reform and practice exploration, it highlights the curriculum reform and practice content and implementation path, in order to adapt to the applied talents training target and pattern of new demandof the new-built university.

Key words: Market Research; applied talents training; teaching mode reform; practice and innovation

一、课程建设与教学模式改革的背景

《市场调查》是市场营销、工商管理等经济管理类专业的必修课,也是市场营销专业的核心专业课。近年来,在《市场调查》课程教学中,坚持改革教学内容、教学方法手段、考核方式和实践教学模式,较好地解决了本课程为何而教,教什么,教会学生什么,怎样教等课程建设的基本问题,取得了明显的改革实效。本课程教学内容围绕信息识别、调查方法、资料整理、数据分析、定量预测等信息加工过程而展开,课程的逻辑体系贯穿于问题解决的过程中这样有利于学生掌握本学科的研究方法,能提高学生学习效率。

为此,根据经济管理类本科培养综合型人才的目标和本学科的特点,本课程在专业培养目标中的定位是:使经济管理类本科学生具备运用数量分析方法和现代技术手段进行经济调查、经济分析和实际操作的能力,为其将来参与市场营销和企业管理提供有效的技术手段。本课程的理论教学既要体现知识创新、前沿动态,又要体现应用的目的;实践教学内容应与理论教学相配套,将重点放在培养学生参与市场调查项目的实践能力和实际操作能力上。

二、课程改革的必要性

《市场调查》课程教学改革的必要性主要体现在以下几个方面:

(一)学校办学指导思想的要求

我校定位于“应用型院校”、“培养应用型人才”等办学指导思想,为《市场调查》课程建设和改革提供了导向。我们认为作为市场营销、工商管理等专业的学生应具备较强的市场调研的操作能力和应用分析能力,才能体现我校校培养应用型人才的内在要求。为此,我们的市场调查课程应确立强化案例与项目教学法,着力培养学生的市场调研意识,才能符合学校的办学指导思想和定位的要求。

(二)课程应用性的要求

市场调查是一门应用性极强的课程。所谓应用型课程,是指相对于理论型课程而言,在教学中更侧重所学知识和理论的分析应用,课程具有一定的理论性,但是实践性更强,更加强调理论的实际运用的课程。市场调查作为一门应用型课程,在教学中应突出“做什么”、怎么做”,而不应过多地讲“为什么”。

(三)教学实践提供的启示

在过去的市场调查教学中,我们主要存在的问题是重理论、轻实践的教学倾向,导致学生学习本课程后,仍然不会设计市场调查方案和问卷,不会数据的获取、处理和分析,写不出符合要求的市场调查报告。后来,我们尝试采用案例与模拟教学法,学生的市场调研和市场预测能力有了较大的提高。因此,市场调查只有确立强化案例与模拟教学法,着力提高学生的市场调研能力的教学目标,才能使本课程建设和改革具有特色。根据专业的特点,有针对性的开展课程设计和课程实践,根据时代的要求加强学生的实践操作能力,才能切实提高学生的市场调研能力,才能使应用型人才培养落到实处。

三、课程改革的内容

(一)教学内容改革

市场调查的教学内容应体现了科学性、时代性和应用性。《市场调查》是《统计学》的后续课程,是《市场营销》、《广告学》、《公共关系》,《客户关系管理》等课程的先修课程,做市场调查的方式方法、市场调查资料的分析方法等等,大都是统计学所阐明的基本知识和方法在市场研究中的应用。因此,市场调查如果不重视实践性教学,单纯讲授市场调查的理论和方法,势必与统计学在教学内容上造成很大程度上的重复,达不到培养应用型人才的教学要求。因此,市场调查课程应从应用的角度组织教学。

1.根据经济管理专业学生的特点和就业方向及强化应用性教学内容的原则,市场营销专业的市场调查课程可以增设市场环境研究、市场供求研究、销售潜力研究、消费者市场研究、顾客满意度研究、销售潜力研究、产品市场研究、产品销售市场分析、产品品牌研究、广告研究、商圈研究等方面的内容的专题教学。

2.随着互联网的发展网络调查法、问卷调查资料的加工开发,市场调查数据整理序列化方法、数据集成化、系列化分析方法等等教学内容也应加强。

3.强化了市场调查数据分析、市场调研报告和市场预测报告写作教学,以增强学生的综合应用能力和综合分析能力。

(二)教学方法和教学手段改革

市场调查作为一门应用性课程,应用型课程必须注意强调学生在对基础理论知识全面而逐步深入的理解和掌握的前提下,善于把理论知识与社会实践活动紧密结合起来,应用知识正确地、创造性地解决具体的实际问题。它的教学模式必须注意体现对学生能力的开发、应用水平的提高以及逻辑思维方式的培养。

为了改善教学效果,培养学生的市场调研的操作能力,同时实现教学相长,我们应该在教学方法和教学手段上进行相应的调整。

1.市场营销本专业的学生增设了市场调查实践的实践教学环节。在理论课程完结之后,对整个市场调查的流程进行系统的模拟和演练。

2.在理论教学课堂上,把案例教学、计算机软件应用、课堂演示和理论讲授结合起来,既要注重学生思维能力的培养,又要培养学生的动手操作能力。

3.项目教学。在理论授课的同时,教师根据专业的特点,和常州社会经济存在的一些问题,企业在实际中面临的问题、常工院学校的一些实践情况,设计调研项目,来配合理论教学的展开,进行议题的讨论、产品概念测试、学校教学的实施情况调查等。

4.教学过程中实行分组教学。

(1)分组。每组由5—6人组成,每组设一个组长,所有学习和实践项目均按小组来完成,每个小组成员都必须参与到项目中来;

(2)团队自我管理。在课内和课外的实践中,每个小组就是一个团队,团队的任务由老师分配和学生自己选择,然后在班级里进行论证和评估,团队的活动经费也可以自筹。小组长对自己的团队进行任务分配和组织管理,根据小组成员的特长和特点来分配任务,进行活动。组长要代表老师对全组同学进行监督和管理,而小组成员问要相互督促。

(3)团队自我学习。每一个团队就是一个组织,组织内部成员之间在合作的过程中,通过思考和交流,成员的思维与思维撞击,创意与创意的启发,有利于成员潜能的培养和概念的激发,既有利于个人能力的提高,通过团队合作,也可以培养成员的团队合作精神。

教师分配好学习和实践项目。各小组首先通过团队学习掌握基础知识,并将任务分解,通常各小组都能快速准确的完成各项学习任务。连续两个学期的教学实践表明,通过分组和分项目的实践,学生对调查的兴趣增加了,通过实践的练习,也找到了调查的关键点所在,有利于后面课程的学习。小组任务完成后,小组之间进行成果的交流,培养了他们的竞争意识。

(三)改革实践教学模式

1.课程设计

市场调查课程的实践性,以及它在整体企业工作中的重要地位,对营销专业学生的市场调研能力提出了更高的要求,因此,我们在市场营销专业班级增加了两周的市场调查课程设计,在这两周内要求学生结合消费心理学、客户关系管理、广告学课程的实际要求,从确定问题开始,撰写市场调研方案、调查问卷设计、抽样技术方案设计、数据整理和分析以及市场调查报告的撰写等。

表一:市场调查课程设计项目和实践内容

2.课外实践教学:我们对市场营销专业的学生能力培养,也和学校的社团活动结合在一起,主要包括参与大学生暑假社会实践、市场调查社团和卓越营销社的调查课题和项目、参加省教育厅和校级大学生实践创新训练计划项目和企事业单位的调研项目等。

(四)考核方式的改革

本课程的教学目标在于提高学生的调查方案和问卷设计能力,数据处理与分析能力,调查报告的写作能力等市场调查的实际操作能力。然而,传统的闭卷考试以基本理论、基本知识和基本方法测试为主,很难反映出学生的综合应用能力。为了适应本课程教学目标的要求,近几年来,我们根据学院的考核改革主要采用综合性测评(分段测试、最后合成)的考核方式,即平时成绩占50-60%,考试成绩占40-50%。其中平时成绩以学生提交的市场调查方案、市场调查问卷、市场调查分析报告的写作(包括课程论文)和平时听课参与教学的效果构成,把案例教学、模拟教学和作业考核联系起来。考试改革等效果十分明显,表现在学生市场调查的分析应用综合能力明显提高。

平时成绩里,我们主要考核的是学生的参与项目和实践调研能力为主,因此,不能再采用传统的所有的成绩由老师一人完成的模式,而是老师加学生,组内加组外,演示加写作,综合评价和考核的方式来给定。结合监督机制相与自我管理,新的评价机制包括了五个部分:

1.教师评价;教师根据学生的参与程度和项目执行过程中的表现来综合给分,这个成绩占平时成绩的30%。

2.学生自评。就是学生对照自己在项目的参与和表现。参照自己设定的目标和小组的目标,给自己打分,这个成绩占平时成绩的10%。

3.组内互评,就是小组成员通过在项目和实践过程的合作监督对本小组成员进行评价打分,这个成绩占平时成绩的20%。

4.组长评价,各个小组长根据各个成员在项目中的表现,对本组实现目标的贡献对各个组员进行评价;这个成绩占平时成绩的20%。

5.小组互评,由于每个小组在学习中相互监督,因此各组根据其他组设定的目标、执行的过程和最后的结果对其他各组进行总体评价。这个评价将会通过一些方法分化为小组成员的评价。这个成绩占平时成绩的20%。

6.效果评价。通过实施,发现这样的评价方式学生很乐意接受。基本上都能给自己和同学评价做出一个公正客观的评价。当然,这种方法也有弊端,一是这样的评价方式要花较大的精力进行计算,且计算结果要能让所有学生觉得公平公正;二是,学生之间存在一定的仁慈评价,不好意思给同学过低的分数,因此,在以后的教学过程中最好可以匿名打分。

四、课程改革的实现途径

(一)设计和编写《市场调查试题库》,规范市场调查课程的考核。试卷设计编写时,注重主观题和客观题的比例分配。

(二)加强Excel和SPSS等统计应用软件在问卷数据处理和数据处理中的运用的教学,主要是SPSS在问卷数据处理和分析中的运用、Excel在调查数据处理中的应用。有条件的话,尽量选择在机房完成该部分的教学。以期达到提高学生的数据处理能力、分析能力和应用软件使用能力。

(三)构建了包括PPT演示、主题模拟、案例分析、计算机软件辅助教学等方法和手段在内的教学方法和手段体系。其中,讲解法可以使学生弄清市场调研的知识体系;案例法在讨论中可以帮助学生明晰市场调研问题的方法和思路。模拟实训教学法可以让学生尝试用所学市场调研知识解决实际问题。

1.案例分析:主要包括市场调查方案设计案例、调查问卷设计案例、抽样技术方案设计案例、市场定性预测报告案例、市场定量预测报告案例等。

2.模拟实践教学:主要包括市场调查方案模拟设计、调查问卷模拟设计、抽样技术方案模拟设计、市场调查报告编写模拟等。

3.项目教学法:需要建立一个与时俱进的和联系常州本地实践和常工院的实际的项目库,随着教学过程的展开这个项目库也将不断的完善。

(四)本着提高学生市场调研能力,实现教学目标的要求,构建了包括课程设计、模拟分析、课外实践教学相结合的实践教学模式。此模式的实施增强了学生的市场调研能力。