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一、以欣赏述说为支撑,逐步培养小学生的读图表达能力
对于低年级小学生来说,写作能力还在初步启蒙和逐步形成过程之中,而欣赏和表达则是基础的基础,只有在欣赏中学会有条理且完整地述说,才能为后来的写作活动奠基铺路、焕发活力。面对眼前图文并茂、丰富多彩的绘本,教师可就针对封面、封底、蝴蝶页和一些内部图画等进行提问:封面画的是什么?封底上有哪些人物、动物和自然现象?它们的表情什么样子?为什么这样子呢……首先,以此引导小学生在有目的性观察中学会欣赏,在有针对性欣赏中学会思考;然后,就几处内容让他们或个体性述说,或在多人学习小组活动中进行探究式交流;最后,以个体自愿和小组推选代表的方式,开展集体性的完整述说、交流共享和总结提炼活动,促使学生在自我对照和相互补充中逐步提升读图表达能力。
二、以猜想续说为支撑,逐步培养小学生的读图表达能力
绘本读物不仅形式活泼、内容丰富,而且故事性较强,“从外到里显现着吸引力、想象力和独特魅力”。在阅读教学过程中,教师可在图画配合下,娓娓动听地讲述故事内容,把孩子们带入到活泼生动、神奇有趣的视听感环境中。当故事到精彩处,讲述戛然而止,让小学生根据经验和认知猜想接下来会怎么样。此时此刻,小学生既已达到欲罢不能的愤启悱发状态,会乐于表达自己的读图猜想结果。如在《猫头鹰喔喔呼》绘本教学中,有教师讲述了一只猫头鹰在又黑又冷的夜晚由于迷路而误闯鸡窝后,突然停下来问学生:“鸡窝里来了猫头鹰,这是一件新鲜事。那么母鸡会怎样招待这位不请自到的客人呢?”孩子们稍经想象,各抒己见:有的说母鸡会把猫头鹰留下住宿并拿出好吃东西热情地招待,有的说母鸡待问清地址后会把猫头鹰送回家去,有的说母鸡看到猫头鹰那可恶的样子表示不欢迎它……无论结果如何,这种环节既可丰富想象能力,又能锻炼小学生的口头表达能力。
三、以引读交流为支撑,逐步培养小学生的读图表达能力
绘本教学不同于故事教学和纯文本阅读教学,具有相应的个性化特征。它以形象生动的画面为主,并配以简单的文字说明构成。这就强调绘本教学要始终坚持“以生为本、以学为主”的教学理念,教师通过各类途径和有效方法,创设一种良好的导读环境,努力为小学生打开阅读与交流之门,从而在潜移默化中逐步培养他们的读图表达能力。如在介绍新绘本《咕噜牛》时,教师可作如下引读:“一只小老鼠在森林里快乐地溜达,狐狸发现后垂涎三尺,它机智地回答让狡猾的狐狸望而却步。后来猫头鹰和蛇看到后也想吃它,聪明的小老鼠又是怎样一一对付它们的呢?如此而为,既可为小学生创设一睹为快的引读氛围和乐于分享的悦读心境,又能引导他们在读图、猜想、模仿、配说和相互交流中自我培养口语表达能力,同时在厚积薄发中不断增强他们的进取精神和成功信念。
四、以激励促进为支撑,逐步培养小学生的读图表达能力
就绘本教学来说,虽然其样式精彩、内容丰富,但是由于心智发育的规律性,低年级的小学生可谓学识浅薄、思维简单,因此要想完全达到和普遍达到“既可会意、亦能言传”的境地,既非轻而易举之事,也非短期速成之功。在绘本教学过程中,教师要始终坚持以赏识性为主的激励评价机制,尤其对于那些思维能力滞后、性格趋于内向和语言表达不强的孩子,更要主动关爱、多方激励、善于引导。对于这类学生群体,应给予他们更多发言和表演的机会,评价时适当地降低标准和要求,并且开展“以赛激趣促读”活动,从中赢得千里跬步和江海溪流的良好效应。
[摘要]校本教研是提升高校体育教师教学能力的新途径。高校应从全面推行体育校本课程、营造‘‘以教促研,以研促教”的舆论氛围、创建和谐宽松的体育教学环境人手,提升体育教师的教育理论素养,促使其转变观念,实现体育教师的角色转换,优化课堂教学,从而达到提升教师教学能力的目的。
随着校本研究在高等教育中的发展,校本教研逐渐成为了推动教师不断提高自身教学水平的重要途径。大学体育作为推动大学生各项素质提高的重要力量,已经越来越受到高等院校的重视,校本教研也逐步深人到了高校体育教学领域中。
一、校本教研的概念、内涵和实质
所谓校本教研,就是以促进每个学生的身心发展为宗旨,以教师的教育教学为研究对象,充分运用学校各种教育资源,以解决学校教学问题为主要目的的教研活动方式。校本教研要求学校确立与课程改革相适应的“人本”管理思想,并立足于学校的实际情况,进行相关的课程改革,以期充分调动教师个人、集体以及专业人员的积极性。
“以校为本”的教研活动,一方面要求各种改革必须将重心下移到学校,在体育课程设计过程中,体育教师以教学中所面临的相关问题为具体的研究对象,从实际出发,发挥教师的主导作用,夯实学生的主体地位;另一方面,要求体育教师在体育理论的指导下,进行实践性的研究,既注重解决实际问题,又注重经验的总结、理论的提升、规律的探索和教师专业的发展。
校本教研的实质有三个重要的方面:一是要求体育教师不断强化教研意识,提升自身的教学研究能力和水平;二是要求院系加强组织领导,提供多种形式的体育教学比武、体育教学研讨会等,调动体育教师自身参与;三是要求学校采取措施、拓宽渠道,鼓励体育教师多进行专业研讨,不断提高专业素养。这既是提升体育教师教学能力的重要体现,也是发展学校校本教研的重要措施。
二、校本教研对高校体育教师的要求
1.自我反思是开展体育教学校本教研的前提
自我反思是教师以自己的职业活动为思考对象,对自己在职业中的行为以及由此产生的结果进行审视和分析的过程}z7。反思是每个教师提升教学能力的必经之路,同时也是推动校本教研的前提。在高校体育教学活动中,自我反思体现为以下三个方面:首先是自觉性,即体育教师自觉地把自己的课堂教学实践作为认识对象,进行全面、深入、冷静的思考和总结,从而进人到更优化的高校体育教学状态,使学生的身体素质得到更充分的发展,达到身心发展的和谐统一。其次是自我批判性,即实现“存在问题—整改,发现问题—深思,找到经验—升华”的三步曲。高校体育教师在教学中要敢于怀疑自己,敢于和善于突破自我、超越自我,不断向高层次迈进。第三是个性化,即以体育教师自身的教学实践作为认识对象,形成个性化的体育教学模式。如部分体育教师通过大学生在体育教学中表现的热情度来评判教学的过程,或者采用教学设计、备课、执教、听评语以及观看课堂录像等措施,加强对教学的自我反思,达到提升教学能力和水平的目的。
大学生是高校体育教学活动的主体,也是校本教研改革的对象。体育教师作为校本教研的主要实施者,进行自我反思时必须时刻以学生为对象,依据学生的实际情况选择适合的教学内容、教学方法,因材施教,实现高校体育教学的根本目的。
2.团结协作是开展校本教研的标志和灵魂
校本教研在高校体育教学中强调加强体育教师之间在体育教学活动上的专业切磋、协调合作和共同分享经验川。体育教师的教学水平参差不齐,教学风格各不相同,教学能力也存在着一定的差异。校本教研可以激发教师之间的竞争性和协作性,也能充分发扬个性和特色,扬长避短。因此,体育教师之间的团结协作是校本教研的标志和灵魂。高校体育的校本教研主要表现为:以教研室为互助载体,开展集体备课和讨论,有效促进体育教师之间的互助合作;采取听、说、评课和教学比武等方式,加强体育教师间专业能力的切磋,通过实际比赛,让体育教师素养得以提升。高校体育教学的目标是通过教学活动让学生的情感得到培育,意志得到锻炼,素质得以提升。通过校本教研,高校体育校本课程的教学可实现由单一的体育教师的技能教学过渡到情意教学,集体的教研活动使学生从心理和情感上正确认识体育运动的重要性,增加积极参与体育运动的自觉性和激情,从而达到锤炼个人人格魅力的目标。
3.专业引领是校本教研得以提升的关键
校本教研是以“校”为本,围绕本校的实际情况与问题而展开的,但它又不完全囿于本校的范围,这就要求学校要确立专业引领的思路。一方面,本校优秀体育教师的参与是校本教研最重要的因素,是校本教研可持续发展的源泉和动力。学校应注重体育骨干力量的引领作用,注重调动骨干体育教师校本教研的积极性,注重在学校形成一个民主、和谐、共进的教研氛围,使他们能在宽松的教研环境中提升研究能力。另一方面,本专业知名专家的引领和带动作用,是校本教研不可缺少的因素,是校本教研可持续发展的有益补充。学校应创造条件,聘请不同类型的体育教学领域中杰出的人才引领课程改革,通过开展专业研讨会、报告式引领、观摩式引领等不同的途径,促进本校体育教师教学改革的不断深入。在专业引领过程中,学校要多为体育教师提供“新理念、新课程、新视点”的开放式教学活动,通过组织课前钻研教材、教研组研讨、相互学习、公开教学、教学观摩、课后说课、评议、反思等系列活动围,使全校体育教师得到学习和提高教学研究水平和课堂教学水平的机会。
三、高校体育教师完善校本教研的途径
1。学校层面
(1)全面推行体育校本课程
校本课程建设是以学校为基地进行课程开发的 民主决策过程,是学校、教师、学生以及有关教学活动的相关人士共同参与学校课程计划的制定、实施和评价的一种新型教学活动。高校体育校本课程是推动高校教学改革的重要内容。体育校本课程的开发对体育教师的课程意识和专业素养提出了更高的要求,也为体育教师专业发展提供了广阔的空间,有助于体育教师专业发展水平和能力的不断提高叫。
目前,体育教育已逐渐成为一种大众化的基础教育,高校体育校本课程将更有利于让大学生了解必要的体育与健康方面的技能,使大学生通过科学的体育锻炼增进身心健康与提高社会适应能力。因此,树立起“以校为本”的理念,制定出适合本校学生实际的体育课程教学目标,开展以体育课程教学目标为对象的校本教研活动,是促使体育教学由浅人深不断深化的重要手段。高校要组织一批长期在体育教学一线的、经验丰富的教师,根据教学目标和学校学生的实际情况,编写出符合本校校情的校本课程,并加以推广,在实际教学中不断修改和完善。同时,高校要把对体育课程教学目标的“学、研、用”作为对体育教师教学活动的一项重要检查内容,列人日常检查和教师达标考核活动之中,使校本课程逐步深人人心。
(2)营造“以教促研,以研促教”的舆论氛围
传统的教学观念认为,高等教育的主要任务是教育教学。但是,随着高等教育的不断发展,研究活动在高校中显得越来越重要,甚至在体育教学活动中,也在由单一的教学实践型向教学研究型过渡。因此,如何转变教师的思想观念,把教学实践与教学研究有机结合起来,营造“以教促研,以研促教”的舆论氛围显得非常重要。 校本教研成功的关键在于激发和培养教师的研究需求和乐趣,养成自觉的研究态度和习惯,让研究成为教师的一种自觉自愿并乐意为之的行为。因此,体育校本教研必须充分考虑教师的主观感受和内在需求,突出教师在教研活动中的主体地位,充分尊重教师主观能动性,使教师真正进人到研究的状态,将日常教学与日常研究融为一体、相得益彰,从而促进教师专业素养持续增长,校本教研充满生机和活力。实际上,校本课程的出现,已经为校本教学提供了良好的课程基础,高等学校的教学管理部门应加大宣传力度,利用校报、广播和电视台等宣传手段,大力宣传在教研活动中涌现出来的先进个人及典型事例,通过交流学习、经验介绍、评优活动等加以肯定和鼓励,对在教学研究中取得成就的教师给予一定的物质奖励,以调动教师参与校本教研的积极性,增强教师的职业信心。让体育教师在校本教研的过程中品尝到研究本身的成功和喜悦,是推进高校体育校本教研的关键。
(3)创建和谐宽松的体育教学环境
校本教研能更好地突出学校办学的特色,是推动高校教学文化氛围的一种体现。坚持“以人为本”,推进整个学校教学改革的深人,营造和谐宽松的体育教学环境,促使体育教师乐于将校本课程运用到体育教学中,是校本教研发展的重要推动力。创建和谐宽松的体育教学环境应从三方面着手。
第一,坚持以学生为本。坚持“以人为本”的教学理念是高校体育教师教学能力发展的重要内容。大学生是大学体育教学的主体,从学生的实际情况出发,才能更好地推动整个改革的发展,同时也是营造和创建和谐宽松的学校环境的基础。
第二,建立激励机制。随着国家校本教研相关文件的颁布与实施,将校本教研的各项制度落实到各学校体育教师的日常教学过程中,并将学校自身制定的综合考评与体育教师教学评估相结合,已成为调动体育教师工作积极性的重要手段。
第三,实现开放式的教学管理。在学校制度方面,应确保教师拥有校本教研的时间和空间,赋予其一定的自主权力,如让教师拥有随时借阅一定的教育教学类图书、教育期刊的权利,拥有自己组织教学、科研人员参与教研团队的权利等。惟其如此,才能真正为教师的发展、学生的发展营造健康的、积极的、探究的文化氛围,为教师参与校本教研建立制度上的保障。
2.教师层面
(1)高校体育教师应努力提升自己的教育理论素养
高校体育教师应加强学习,努力提升自己的教育理论素养。在学习方式上,可采取集中评讲和自主学习相结合的形式;要有计划地参加跨区域的高校体育教师培训,抓住机会向专家学习;要养成反思交流、团结协作的研究习惯。在学习方法上,应注重学习记录和学习心得的交流和梳理,让自己养成积累先进理论与实践经验的良好习惯,并注重对自身教学能力上存在的漏洞进行修补。在学习内容上,要注重将先进的体育教育思想与教学实际相结合,加强教育学、心理学、体育训练学以及专业理论等基础理论和现代教育理论的学习,用先进的体育教育前沿理论指导解决体育教学实践中具体问题。
(2)以“说、听、议”三位一体的教研活动为载体,优化课堂教学
体育教师在实施校本教研活动时,应把以“说、听、议”三位一体的教研活动和优化课堂体育教学有机结合起来。具体而言,应以教研组为单位,以三位一体教研活动为依托,结合学校实际情况,针对所授班级,对照先进体育教学理论,反思自己的体育教学过程,研究优化课堂体育教学的方案,用辩证的观点对传统的体育教学进行扬弃,创造性地开展优化体育课堂教学的活动,形成具有学校、教师自身特色和风格的体育教学新模式叫。体育教师在体育教学过程中,要时刻抓住教材、教法、教学手段、教学评估、学生的特点这五个体育教学的重点环节,有步骤、有计划、有针对性地推动体育教学水平不断提高;在体育教学之余,应坚持有计划地参与优化体育课堂教学的评比活动,主动参与体育教学改革活动,积极参加多层次的体育专业领域的改革探讨,注重体育教师之间的交流,提升自己的教学研究水平。
(3)转变观念,实现体育教师的角色转变
【关键词】 会计师事务所; 企业竞争力; 竞争力评价指标体系; 战略选择
引言
会计师事务所作为依法独立承担注册会计师业务的中介服务机构,独立于政府和企业之外,是具有法定社会职能的第三方,在社会经济生活中起着越来越重要的作用。我国加入WTO之后,国外会计师事务所不断进入国内,对我国本土会计师事务所形成了巨大的冲击与挑战。通过构建竞争力评价指标体系实证比较分析我国会计师事务所的竞争力,并提出提高我国会计师事务所竞争力的战略选择,对我国会计师事务所做大做强、竞争力的提升以及长远发展具有重要的意义。
一、我国会计师事务所发展现状分析
当前我国会计师事务所发展主要呈现以下几个特征:
(一)现有规模较小
我国会计师事务所的现有规模较小表现在以下三个方面:1.业务收入偏低。中国本土事务所与国际四大所的业务收入在总体上均呈上涨趋势,但较国际四大而言还存在较大的差距。2009年,国际四大的业务收入与排名前96家的本土事务所相差不大,都在90亿元以上,但排名前十的本土事务所的业务收入较国际四大相差38亿元之多。2.业务范围单一。2009年,排名前十的本土事务所的审计收入占业务总收入的比重都在75%以上,其中中审亚太、天健正信和信永中和的比重分别为87.83%、86.68%、84.67%;而德勤华永和毕马威华振的比重分别为69.86%和67.86%。反映出我国会计师事务所的业务收入依然以传统的审计服务为主,业务范围没有扩展开来。3.分所数量多且偏向于中小企业。2009年排名前十的本土事务所的分所数量均在10家以上,而国际四大的均在10家以下。但根据中国注册会计师协会公布的2010年年报审计快报的数据,经会计师事务所审计的审计收费大于500万元的客户共有41家,其中由国际四大审计的有37家,所占比重高达90.24%。
(二)人员结构不合理
我国会计师事务所的CPA结构不合理,表现在以下两个方面:1.CPA年龄结构有待改善。2009年,国际四大的CPA人数为2 907人,其中小于等于40岁的有2 808人,没有60岁以上的CPA;而排名前十的本土事务所的CPA人数为7 509人,其中小于等于40岁的有5 406人,60岁以上的有310人。反映出我国会计师事务所的CPA中年长者过多,不利于会计师事务所的发展。2.CPA学历层次有待提高。2009年,国际四大的CPA中本科及以下学历的有1 995人,硕士及以上学历的有912人;而排名前十的本土事务所的CPA中本科及以下学历的有6 846人,硕士及以上学历的有663人。相比国际四大,我国本土事务所的CPA中硕士及以上学历的人数占CPA总人数的比重过低,缺乏高学历人才。
(三)管理水平相对落后
由于历史原因的影响,我国会计师事务所管理水平相对落后。事务所的决策层主要由做财务出身的技术型人才及脱钩时相关部门的关系人员组成,缺乏既熟悉本地市场,又对国际惯例有深刻理解,既有扎实的管理和服务营销理论基础,又有丰富的管理和服务营销实践经验的复合型高级管理人才。注册会计师的职业道德意识薄弱,职业道德水准低,严重损害了会计师事务所及注册会计师行业的形象。
(四)品牌文化建设滞后
事务所的品牌文化是事务所的核心竞争力所在,它通常具有巨大的价值创造潜力、稀缺性、难以模仿性和排他性等特征。事务所品牌文化是事务所的管理理念、经营哲学和发展目标的集中体现,从根本上会影响着会计师事务所的发展,其形成过程是一个系统长期的过程,需要长期积累、沉淀,而非凭空总结出来的。
二、我国会计师事务所竞争力的实证分析
(一)竞争力评价指标的选取
本文选择的评价指标包括市场份额指标、业务规模指标和专业能力指标。如图1所示。
其中Y1i表示市场份额指数,X1i表示第i个事务所的业务收入。
其中Y2i表示业务规模指数,X2i表示第i个事务所的分所数量。
3.专业能力指标:
其中Y3i表示CPA人数指数,X3i表示第i个事务所的CPA人数。以上n表示计算竞争力所涉及的事务所样本数量。
其中Y4i表示CPA年龄结构指数,X4i表示第i个事务所年龄小于等于40岁的CPA人数。
其中Y5i表示CPA学历结构指数,X5i表示第i个事务所硕士及以上学历的CPA人数。
4.综合竞争力指数:
C=(Y1i?鄣1+Y2i?鄣2+Y3i?鄣3+Y4i?鄣4+Y5i?鄣5)•100% (6)
其中?鄣1取0.4,?鄣2取0.3,?鄣3、?鄣4、?鄣5均取0.1。权重的选择考虑了用市场份额、业务规模和专业能力三个指标衡量事务所竞争力的效应是对等的,但市场份额指标稍为重要。
(二)实证分析结果
样本采用的数据来源于中国注册会计师协会公布的2010年会计师事务所综合评价前一百家信息,见表1。根据样本数据以及各竞争力评价指标的计算公式,可以计算出国际四大和排名前十本土事务所的竞争力指数及其排名,见表2。
1.市场份额分析结果
根据表2,发现国际四大的业务收入占到样本总收入的60%以上,其中普华永道的业务收入所占比重高达17.85%,排名前十的本土事务所的业务收入所占比重均低于10%。因而,排名前十的本土事务所的业务收入较国际四大还存在着显著的差距,竞争力较国际四大弱。
2.业务规模分析结果
根据表2,可以计算出,排名前十的本土事务所的分所数量占样本总分所数量的比重高达80%以上,与国际四大相比,占有较大的优势。排名前十的本土事务所的分所数量均多于国际四大,竞争力强于国际四大。
3.专业能力分析结果
根据表2,从CPA人数占样本CPA总人数的比重来看,排名前十的本土事务所的CPA人数占样本CPA总人数的比重高达70%以上,竞争力较国际四大强;从年龄小于等于40岁的CPA人数占CPA人数的比例来看,国际四大的比重均在90%以上,其中毕马威华振的比重高达99.23%,而排名前十的本土事务所的比重相对较低,年轻的骨干队伍不够强大,缺乏创新及活力,不利于事务所的长期发展;从硕士及以上学历的CPA人数占CPA人数的比例来看,国际四大的竞争力明显强于排名前十的本土事务所,国际四大的比重均在25%以上,而排名前十的本土事务所的比重仅在10%左右。
4.综合评价
根据表2,综合评价排名前四的都是国际四大在我国的成员所,普华永道中天的综合竞争力指数达到21.53%,而立信大华的为11.05%,前者几乎是后者的2倍。虽然排名前十的本土事务所在分所数量和CPA人数方面较国际四大占有优势,但是综合业务收入、CPA中年龄小于等于40岁的CPA人数占CPA总人数的比例和硕士及以上的CPA人数占CPA总人数的比例之后,我国本土事务所的竞争力较国际四大低。
三、当前提升我国会计师事务所竞争力的战略选择
基于我国会计师事务所发展以及竞争力现状,当前可以通过采取以下措施来提升我国会计师事务所的竞争力。
(一)通过整合实施规模化发展战略
我国本土事务所可以实施联合兼并做大规模,在保持原有客户资源的基础上,针对自身资源能力采取不同的策略来抢占市场先机,从而占据市场份额。在保持现有客户服务质量的同时,还应该创新业务服务项目,积极开拓新客户新资源,扩大业务范围,从而提高业务收入,扩大事务所的规模。
(二)着力开展人才发展战略
可以从加快复合型人才的培养和完善专业人才选拔机制这两个方面来开展人才发展战略:1.加快复合型人才的培养。在人才培养机制上,应注重培养专业与经营管理相结合的复合型人才,即一方面具备专业的业务能力和良好的职业道德,另一方面拥有先进的经营理念。2.完善专业人才选拔机制。国家对专业人才的选拔起着把关的重要作用。首先,办好注册会计师专业的高等教育;其次,全面启动再教育工程,加强对现职人员的后续教育;此外,尽可能改革各高校会计专业基础教育的传统模式。
(三)大力推行品牌战略
1.支持自主品牌创建和保护,鼓励大型事务所创建自主国际知名品牌,扶持中小型事务所精专优品牌创建。2.推动国际知识品牌的本土化进程,提升本土事务所竞争优势,鼓励有条件的事务所采取联合、并购、重组、兼并等方式,整合、共有和拥有国际知名品牌。3.指导海外发展事务所加强品牌管理。借鉴国际做法经验,指导海外发展事务所建立品牌管理机制,实施海外成员机构品牌一体化管理。
(四)积极实施走出去战略
1.全力提升国内事务所走出去能力。通过国际化人才培养、国际发展方向研究、国际网络内部治理及国际业务开发拓展等提高我国事务所从事国际业务的专业能力。2.支持鼓励建立国际网络,扶持大型事务所在世界各主要经济体布局执业网络,建立业务机构,做到品牌标识统一、资源信息共享、质量监控一体、管理运作高效。3.完善服务出口政策扶持措施。
【主要参考文献】
[1] 夏冬林,林震昃.我国审计市场的竞争状况分析[J].会计研究,2003(3):40-46.
[2] 白少君,李雪茹.国际著名会计师事务所的发展历程对我国的启示[J].会计之友,2008(9):105-106.
[3] 蔡玲玲.开放视野下的中国会计师事务所发展战略[J].会计之友,2010(11):127-128.
[基金项目]河南省社科联、河南省经团联调研课题 (skl-2011-3253)
[作者简介]赵息(1955― ),女,天津人,天津大学管理学院教授,博士生导师,从事成本管理和公司并购研究;李粮(1981― ),男,山西阳城人,天津大学管理学院博士生,从事成本管理研究。
[摘要]针对我国会计师事务所做大做强的战略目标,借鉴平衡计分卡的思想,初步构建我国会计师事务所核心竞争力的评价指标,采用因子分析法修正该评价指标并对其测度进行研究。研究发现,我国本土会计师事务所核心竞争力现实水平不高,但极具潜力,发展空间很大。
[关键词]核心竞争力;平衡计分卡;因子分析法;会计师事务所;注册会计师行业
[中图分类号]F239.43[文献标识码]A[文章编号]10044833(2012)03006907
一、 引言
2009年,我国外资使用额达900亿美元,已成为国际第二大投资市场,这为我国会计服务业创造了巨大的市场前景。面对这种广阔的市场前景和国外同业竞争的压力,我国注册会计师协会了《关于推动会计师事务所做大做强的意见》和《会计师事务所内部治理指南》等文件,全面启动了注册会计师行业做大做强的发展战略。Prahalad和Hamel首次提出了核心竞争力的概念,他们认为,核心竞争力就是企业内部经过整合的知识和技术,尤其是关于如何协调和整合多种生产技术及不同技术流派的知识和技能,从而使得企业成为某一特定领域内的领先者[1]。张维迎等指出,核心竞争力的本质是企业所拥有的独特资源和能力,而这种资源和能力是偷不去、买不来、拆不开、带不走和溜不掉的[2]。核心竞争力的不断培育和提高已成为会计师事务所做大做强的根本保证。财政部会计司发文认为,包括人力资源制度在内的科学合理的内部治理结构是会计师事务所应着重发展的核心竞争力[3]。可见,对事务所核心竞争力的科学评价至关重要。
现有文献的研究视角主要集中在会计师事务所核心竞争力要素的确定及影响因素方面。黄佑军通过构建因素解释结构模型(ISM)研究后认为,影响会计师事务所核心竞争力的因素可分为三个层次,即深层、中层和表层,深层影响因素指企业组织管理水平或企业家才能;中层影响因素包括人力资本、企业文化、品牌建设和政府关系;表层影响因素包括项目承接能力、执行能力和风险管理控制[4]。王国付认为应从会计师事务所的规模、领导团队、管理水平、企业文化、特色服务、创新能力、品牌等维度培育会计师事务所的核心竞争力[5]。马敬从企业文化、团队精神、品牌建设和服务创新四个方面论述了会计师事务所核心竞争力[6]。郭颖、关瑞兰等认为提升我国会计师事务所核心竞争力的路径在于拥有注册会计师这种核心资源以及整合这种核心资源的优秀主体、氛围和适当手段[78]。朱慧、唐松莲也认为提升会计师事务所核心竞争力的关键是对注册会计师的管理[9]。王善平等认为会计师事务所的竞争力主要通过质量、信誉和人力资本的创新力三个方面来体现,并指出会计师事务所在为客户提供高质量审计及其他服务的过程中会不断积累并形成良好的信誉,而这些服务其质量的高低又取决于事务所人力资本的创新能力[10]。胡国龙首次提出会计师事务所核心竞争力的概念,认为会计师事务所的核心竞争力是其在会计服务市场上的竞争优势,具体指事务所的规模、管理水平,人力资本的职业道德、专业胜任能力等方面的综合优势[11]。
综上所述,国内当前对会计师事务所核心竞争力的研究多是围绕事务所竞争优势展开的,这些优势大致可分为事务所声誉和品牌的创建、人力资本的管理、行业规模优势与典型特征以及管理水平的提高。由于研究视角不同,这些研究对核心竞争力的理解只侧重于某一方面或某几方面的特殊能力,对会计师事务所核心竞争力概念的外延尚未形成一致认识,尚未对会计师事务所核心竞争力进行数量评价。鉴于此,本文基于平衡计分卡法构建我国会计师事务所核心竞争力的评价指标,并采用因子分析法对其进行测度研究。
二、 我国会计师事务所核心竞争力评价指标体系构建
(一) 平衡计分卡基本原理
平衡计分卡(Balanced Score Card,BSC)是一套包含财务与非财务信息、过去与未来信息、内部与外部信息、结果与原因信息的衡量企业战略绩效的方法,包括财务、顾客、企业内部业务流程和企业学习与成长四个维度的指标。财务维度指标通常是一些传统的滞后指标,揭示其他维度已经通过指标设计(例如顾客满意度、产品质量、售后服务等)细化的战略实施后是否导致最终结果的改善;顾客维度指标主要包括市场份额、顾客留住率、顾客获得率、顾客满足程度、顾客给企业带来利润率等总指标,然后再对各总指标制定细分评估手段,该维度能帮助企业持续地实现财务维度目标;企业内部业务流程维度指标是企业为满足投资者与顾客的需要,从价值链的一般模式出发,针对研究与开发、经营和售后服务等关键过程设置不同的评估指标,该维度能帮助改善企业各个部门的综合绩效,为顾客持续提供满意的产品或服务;企业学习与成长维度指标主要包括员工满意程度、员工工作能力、员工的培训与提升、企业内部信息沟通能力等,该维度为前三个维度取得绩效突破提供持续的推动力。由此可见,在这四个维度中财务维度是最终目标,顾客维度是关键,企业内部业务流程维度是基础,企业学习与成长维度是核心。这四个维度确立了平衡计分卡的基本框架,而这一切都必须围绕企业发展战略这个中心。企业在其发展战略的指引下,通过不断地学习与成长,持续改善企业内部业务流程,更好地为顾客服务,从而最终实现财务目标[12]。
综上所述,平衡计分卡法既面向财务,也考虑了非财务类指标;既面向过去,也考虑了未来指标;既面向内部,也考虑了外部指标;既面向结果,也考虑了作为业绩动因的指标。更重要的是,平衡计分卡达到了战略与行动的平衡,在两者之间架起了一座“桥梁”。通过平衡计分卡方法来构建企业评价指标是实现企业战略的重要途径。
(二) 基于平衡计分卡构建我国会计师事务所核心竞争力评价指标
本文遵循平衡计分卡的思想,从财务、学习与成长、顾客、内部流程四个维度,选取理论上可能相应的指标来评价会计师事务所的核心竞争力:总收入和审计收入共同反映了会计师事务所财务目标的数额和结构,审计收入是会计师事务所的传统业务收入,其占总收入的比重可以反映该所非审计业务的开展情况;注册会计师(CPA)是会计师事务所学习的主体,CPA的学习能力是事务所学习与成长的具体体现,而学历基本可以反映CPA的学习能力,因此,初步考虑将拥有硕士(含双学历)及硕士以上学历的CPA人数、领军人才数作为事务所学习与成长维度的考核指标;企业只有靠顾客才能持续地实现财务目标,要想提供高质量的服务,基本条件就是必须有足够大的规模和足够多的从业人员去提供服务,因此,初步考虑将从业人员数、CPA人数、分所数作为顾客维度的考核指标;从满足投资者与顾客需要的经营战略角度出发制定的内部业务流程,能帮助企业形成独特的、可持续发展的竞争优势,而会计师事务所内部业务流程的制定主要依靠经验丰富的CPA,因此,将经验丰富的CPA人数作为内部流程的评价指标。会计师事务所核心竞争力具体评价指标的初步选择见表1。
(三) 数据来源
本文研究的是我国会计师事务所的核心竞争力,为此,本文采用2010年4月注册会计师协会的《2010年会计师事务所综合评价前百家信息》作为研究数据,为了方便研究,选用这100家会计师事务所中的前20家(其排名在研究过程中保持不变),排名按2006年11月注册会计师协会的《会计师事务所综合评价办法》计算的综合得分得出。这20家事务所的总收入之和占前100家事务所的76.93%,审计收入总和占前100家事务所的76.72%,从业人员人数之和占前100家事务所的70.91%,注册会计师人数占前100家事务所的56.62%。可见,排名前20位的会计师事务所规模大、拥有的注册会计师多、占领的审计市场份额也大,可以代表目前我国会计师事务所的市场状况。
三、 我国会计师事务所核心竞争力综合测度
(一) 因子分析的数学模型及基本原理
因子分析是一种多变量统计分析方法,是主成分分析的推广和发展。其基本原理是:从研究变量的相关矩阵或协方差矩阵的内部依赖关系出发,把一些关系错综复杂的变量归结为少数几个综合变量,通过降维,再现原始变量与因子之间的相关关系。其一般模型为[13]:
X1=a11F1+a12F2+…+a1mFm+ε1
X2=a21F1+a22F2+…+a2mFm+ε2
…
Xp=ap1F1+ap2F2+…+apmFm+εp(1)
其中,X1、X2…Xp为实测变量;aij(i=1,2,…p;j=1,2,…m)为因子载荷;Fj(j=1,2,…m)为公共因子;εi(i=1,2,…p)为特殊因子。
在各个因子不相关的情况下,因子载荷aij是第i个原有变量和第j个因子变量的相关系数,即Xi在第j个公共因子变量上的相对重要性。因此,载荷越大,第i个变量与第j个因子之间的关系就越密切;载荷越小,则说明第i个变量与第j个因子之间的关系越疏远。
为了使找到的主因子更易于解释,首先需要对因子载荷矩阵进行旋转,其目的就是使因子载荷矩阵中因子载荷的平方值向0和1两个方向分化,使大的载荷更大,小的载荷更小。然后,计算因子得分。由于公共因子能反映原始变量的相关信息,用公共因子代表原始变量往往更有利于描述研究对象的特征,因而经常需要反过来将公共因子表示为变量(或样本)的线性组合,即:
Fj=βj1X1+βj2X2+…+βjpXp, j=1,2,…,m(2)
其中,βjp为因子得分系数,式(2)称为因子得分函数,用来计算每个样本的公共因子得分。
接下来再计算各样本的综合得分,即:
Si=γi1F1+γi2F2+…γijFj, i=1,2,…; j=1,2,…,m(3)
其中,Fj(j=1,2,…,m)值分别为各样本在公共因子上的得分;γij(i=1,2,…;j=1,2,…,m)为各公共因子的信息贡献率,其值为第j个因子的贡献率与m个公共因子的累积贡献率之比;γijFj为第i个样本在第j个公共因子上以第j个因子的信息贡献率为权数计算的因子得分;Si为各样本的公共因子综合得分。
(二) 我国会计师事务所核心竞争力测度的因子分析
运用SPSS18.0统计分析软件对我国会计师事务所核心竞争力不同指标之间的相关程度进行检验,检验结果显示,变量Bartlett球形检验统计量的显著性水平小于0.01,这说明变量之间具有较强的线性相关性;KMO取值0.765,可以进行因子分析,通过因子分析,对总收入、审计收入、硕士(含双学历)及硕士以上学历的CPA人数、领军人才数、从业人员数、注册会计师人数、分所数量、经验丰富的CPA人数这八个原始指标根据碎石图提取3个因子(F1、F2、F3),它们可以解释原始数据中94.088%的信息,如表2所示。
1. 主成分因子解释
第一个公因子F1主要包括总收入、审计收入、硕士(含双学历)及硕士以上学历的CPA人数、从业人员数,这些指标反映了事务所的盈利状况和主要盈利动因,能反映事务所的财务目标和财务目标实现的动因,故F1为修正的财务因子;第二个公因子F2主要包括分所数量和经验丰富的CPA人数,这些指标反映了事务所扩张规模的能力,故F2为修正的学习与成长因子;第三个公因子F3主要包括领军人才数和CPA人数,领军人才和CPA是事务所的核心资源,是设计事务所服务流程的主体,是事务所服务质量的保证,故F3为修正的内部业务流程因子。可见,采用因子分析的结果构建会计师事务所核心竞争力指标与基于平衡计分卡理论构建的指标有所差别。实证分析结果并没有归纳出反映
事务所竞争力顾客维度的因子,这说明顾客维度指标的选取有待进一步发掘。事实上,事务所的规模和人数只是提供优质服务的基本条件,而非充要条件,并不能反应顾客的满意度。因此,本文基于修正后的财务维度、学习与成长维度、内部业务流程维度对事务所核心竞争力进行测度研究。
(2) 计算因子得分系数
由表3因子得分系数矩阵,可得因子得分公式如下:
F1=0.283×TI+0.261×RA+0.208×MDDD-0.215×LT+0.286×NE+0.140×NUM+0.148×BF+0.013×EXP(4)
F2=0.109×TI+0.071×RA-0.024×MDDD-0.439×LT+0.123NE+0.275×NUM+0.706×BF+0.447×EXP(5)
F3=-0.159×TI-0.093×BA+0.088×MDDD+1.012×LT-0.146×NE+0.196×NUM-0.397BF-0.073×EXP(6)
根据因子得分公式计算出20家事务所的各个因子得分及排名情况,见表4。
(3) 计算各事务所综合得分
采用方差贡献率作为权重,按三个主成分因子分别计算20家事务所的综合得分,公式如下:
ZFi=0.5147×Fi1+0.24566×Fi2+0.18104×Fi3,i=1,2,…,20(7)
20家会计师事务所综合得分及排名情况,见上页表4。
(三) 测度结果分析
从上页表4结果可知,财务因子得分排名和中注协的排名总体上一致,而学习与成长因子、内部业务流程因子的得分排名和中注协的排名有较大差别。这是因为中注协的排名主要以事务所的收入(总收入、审计收入)和规模(从业人员数)为依据,而综合本文分析的核心竞争力要素来看,前20家事务所的排名变化有以下特点:首先,从整体上而言,国际合作型会计师事务所的核心竞争力确实高于本土会计师事务所,普华永道中天、德勤华永、毕马威华振、安永华明四家国际合作事务所核心竞争力分别排第2名、第4名、第6名和第3名;其次,从学习与成长因子、内部流程因子来看,本土事务所仍具有较大的竞争优势,学习与成长因子得分排名前10的事务所全部为本土事务所,内部业务流程因子得分排名前10的事务所除安永华明外,其余也全为本土事务所。
四、 结论与建议
(一) 结论
通过上述对我国会计师事务所核心竞争力的实证分析,可以得出以下结论。
1. 我国本土会计师事务所规模效益没有得到充分发挥。在上文所分析的20家事务所中,15家本土大型事务所的CPA人数和分所数量分别是4家国际所的3.50倍和8.64倍,但15家本土大型事务所的总收入仅为4家国际所总收入的73.65%,审计收入也只有74.96%。
2. 我国个别本土事务所核心竞争力排名比国际所排名靠前。国际所财务因子得分以绝对优势靠前,但其学习与成长能力、内部流程方面的竞争力并不强。造成这一现象可能原因有两点:一是国际所进入我国后,其客户主要是大型跨国公司在我国的子公司和分公司,或者是我国大型企业涉及的海外业务,其业务收费远远高于为普通企业提供服务的收费;二是在本文所研究的20家事务所中,4家国际所的从业人员数、硕士及硕士以上学历的CPA人数比其他16家本土所中的任何一家都要多,可见,事务所作为人力资源型组织,国际所对人员的投入数量和学历层次是非常重视的[14]。
3. 我国本土会计师事务所完全有实力与国际所竞争[15]。从因子得分排名看,本土事务所的学习与成长能力、内部流程的规范与控制能力较之国际所有较大的优势,但这种优势的发挥需要时间。本文核心竞争力分析的结果显示,排名第一的并不是国际所,而是本土的中瑞岳华事务所,但中瑞岳华的总收入和审计收入却不及任何一家国际所的1/2。
(二) 建议
通过以上分析,为促进本土事务所的发展,本文给出以下建议。
1. 本土会计师事务所应充分利用自身优势资源,加强管理,发挥规模效益。本土会计师事务所拥有的资源在很多方面都超过了国际所,比如领军人才数、CPA人数、分所数量、经验丰富的CPA人数以及对客户的熟悉程度等,现在的关键问题是如何将这些资源优势转化成竞争优势。另外,任何一家国际所的从业人员数和硕士及硕士以上学历的CPA人数都比本土所要多得多,这说明在人员投入力度和结构方面,本土所可能不如国际所。因此,本土所的高层管理者不仅要关注自身优势资源的充分利用,同时也要借鉴国际所的先进管理经验,改进自身的不足。比如,大力提高CPA的学历层次等,唯有这样,本土所才能得到进一步发展。
2. 本土会计师事务所应制定明确的发展战略,提高业务开发能力。从审计收入占总收入的比重看,普华永道和安永华明在我国主要以审计业务为主,比重均在94%以上;而德勤华永和毕马威华振的非审计业务占很大比重,均达到30%以上。可以看出,国际合作事务所在我国的战略定位不同,有的主要占领审计业务市场;有的发挥自己历史悠久、执业经验丰富等优势,同时占领审计业务市场和非审计业务市场。而分析发现,我国本土大型事务所主要业务仍是传统的审计业务,咨询和评估业务较少,部分事务所甚至没有此项业务。随着会计师事务所行业的完善和市场竞争的加剧,对非审计业务领域的拓展将是我国本土会计师事务所的战略任务之一[16]。
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An Empirical Analysis on Core Competence of the Accounting Firms
in China
ZHAO Xi, LI Liang
(School of Management, Tianjin University, Tianjin 300072, China)
【关键词】艺术高职 表演类专业 师资建设
现在的艺术高职高专学校大多由各省艺术中专学校升格而来。与其他本科设置的艺术院校表演类专业有所不同的是,他们的专业特色大多是本土戏剧类表演专业,虽然中国戏曲学院和上海戏剧学院也有相关戏剧表演专业,但弘扬本土戏剧大任大多承担在各省艺术(戏曲)学校升格来的各省高职艺术院校身上。虽然高职艺术院校也都开设了音乐(含器乐)、舞蹈、播音主持、服饰等相关表演专业,但都是依托戏曲类表演专业延伸开展而来,弘扬本土戏剧相关表演专业才是高职艺术院校的特色之所在。虽然戏曲表演市场现在处于历史低谷时期,戏剧所表现的生活与当代快节奏的生活已经造成脱节,但作为文化多样性的保护还是传承传统文化的角度来看,坚守一份坚持,恪守一份文化是当代戏曲工作者的一种责任。高职艺术院校作为历史文化传承者中的重要成员,搞好表演类专业师资队伍特别是戏曲类表演专业师资队伍是学校师资队伍建设的根本所在。
一、当前高职艺术院校表演类专业师资队伍建设存在的问题
1.任课教师特别是专业课教师学历水平和本科高校比明显片偏低
高职艺术院校教师来源大致分为以下三种:一是本校毕业留校任教,多是第一学历是中专后进修其他在职学历;二是专业院团演员转入;三是正规艺术院校本科毕业进入任教,近年来也有部分中央戏剧学院、中国戏曲学院等艺术名校研究生来校任教,当然也有出国留学人员学成回来。对于前两种情况,任教教师学历普遍不高,本科学历一般为在职学历,专业也不太对口。国内正规艺术院校毕业生,一般为本科居多,少数研究生和留学归国人员专业学习偏理论居多,艺术高职院校亟须的表演类专业毕业的人太少。和本科学校一般要求博士学历任教不同,高职艺术类院校的硕士以上学位获得者比例不会超过30%,要按专业对口率来算比例不会多于15%。
2.传统戏剧表演专业师资出现断层现象
近些年,传统戏曲演出市场不断萎缩,造成毕业生就业困难,加之专业剧团人员收入不景气,招生也比较困难,各种综合原因导致师资也出现断层。为解决学校戏曲表演专业的师资,不得不采用大量离退休的教师和剧团人员,有的聘请专业教师甚至近八十岁。而本校的老、中、青年教师没有做好衔接。一些与表演类相关的传统道具、舞美、化妆等也是后继无人。为加大中青年表演类教师师资队伍建设,特别是青年教师师资队伍建设刻不容缓。
3.表演类教师中高级职称人数比例不高,特别是高校教师系列高级职称人数更少
现有的职称评审体系一般都要求评审人员具有相应的外语水平和计算机操作水平,除了要有一定的教学能力和业务知识,还要求评审者具有较强的科研能力。表演类专业教师特别是一些戏曲类专业教师学历水平低,有比较好的业务能力和教学能力,也取得了一些教学成果,但个人理论水平和科研能力相对较弱,造成了个人职称级别上不去。
二、加强高职艺术院校师资队伍建设的几点想法
1.加大表演类教师的在职学习培训支持力度
表演类专业教师特别是戏曲类专业教师,大多全日制学历是中专,特别是一些戏曲演员出身的专业教师,有些还是戏曲世家出身,学历更低。有些从国内专业艺术院校本科毕业,但所授专业与所学专业又不太对口。提高表演类专业教师的学历水平成为当务之急。学校要建立专业教师的学历提升奖励办法,鼓励中青年教师提升个人的学历水平,并与学校签订一定期限的工作合同,保证学校与个人双方利益不受损害。同时对于与教师本人专业对口的在职业务培训,学校根据实际情况进行投入,使专业教师个人的理论水平得到不断提升。要加大学校与专业剧团的对接,鼓励中青年专业教师到专业剧团实践,有条件的和剧团知名老演员拜师学艺,使优秀传统文化得到有效传承。
2.以高校教师系列职称评定为着力点,综合提高专业教师的专业素质
表演类专业教师的本职工作是教书育人,其身份是国家教师。教师参加高校教师系列职称天经地义。教师职称的评定工作一般要经历职数申报、组织人员参加申报、职称评定小组对申报人员进行综合排序、省级职称评审委员会终级评审等几个环节。学校在职数申报环节,可以根据学校的发展战略,对表演类专业特别是戏曲表演类专业进行职数倾斜,使表演类专业教师获得较多职称晋升机会,同时表演类专业教师师资建设也是高职艺术类院校的立校之本。提高表演类专业教师的专业素质其次要做好专业教师的个人专业技能的考核工作。根据艺术教育的规律,没有专业素质过硬的教师,就培养不出专业杰出的学生。搞好专业教师的业务技能考核对提高专业教师的业务素质会取到大的促进作用。不管是哪种表演形式,都要在舞台上进行体现,学校组织考核小组对专业教师的演出进行考核。同时,老师们的上台表演也会催生学生的学习的积极性。提高表演类专业教师的专业素质还可以通过作品创作的方式来进行。近年来,以山西艺术职业学院专业教师为主创作演出的《一把酸枣》演遍全国,湖南艺术职业学院专业教师创作主演的湘剧《秦王遣将》、音乐剧《同一个月亮》、花鼓戏《五十二家别墅》《潇湘红叶》、话剧《姊妹花》等作品也在省内外屡获大奖。在专业院团财力不景气的情况下,艺术院校进行艺术创作将会是一种常态。而剧目的创作为中青年专业教师的成长提供了机会。
3.努力提高专业教师的双师素质
在国家教育部门对高职院校教学能力体系评估验收中,有关于专业教师中双师比例的要求。教育主管部门对于双师型教师的认定是指拥有两个系列中级以上职称持有者。当然有高校教师系列中级以上职称同时拥有相关中级以上相关技能证书的也可以认定为双师型专业教师。艺术类高职高专学校表演类专业教师一般都有着不错的专业素养,积极鼓励大家申报高校教师系列职称之外,还要组织他们参加艺术或者相关专业系列职称的申报。比如影视表演、戏曲表演、声乐表演、舞蹈表演教师除参加教师系列职称评定外,可以参加演员系列职称评定,舞台美术、化妆、道具教师除参加高校教师职称外可以参加舞美相关专业职称评定,器乐演奏专业教师除参加高校教师系列处可以参加演奏系列职称评定,台词、播音、普通话专业教师除高校教师系列职称外也可以参加播音员、文学创作等相关专业职称评定,舞蹈理论教师和音乐理论教师除参加高校教师系列职称外还可以参加作曲、指挥类专业职称评定。鼓励表演类专业教师参加其他专业系列职称评定是为了提高他们在表演方面的专业技能,通过传授,使受他们指导的毕业生在工作中能保持表演专业在技能方面的优势地位。
三、结束语
高职艺术类院校表演类专业作为高职艺术院校的支柱专业,其师资队伍建设关系到学校在激烈的市场竞争中是否嬴得一席之地。从这个意义上来说,高职艺术类院校是差异化办学理念的最好实践者。