英语教学实践案例
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英语教学实践案例范文第1篇
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）05（a）-0020-03
商务英语（Business English或 English for Business）是人们从事商务活动时所使用的，以英语为载体，以商务知识为核心的一种专门用途英语[4]。它的培养目标是具有英语语言技能与商务专业知识能力的学生。商务英语专业涵盖了英语语言类、商务类、实训类等诸多课程。
案例教学法（Case Method Teaching）是在教师的指导下，通过教师与学生共同对教学案例进行分析、讨论和寻求问题解决方案的教学方法。它的目标是培养学生的分析解决问题能力、理论联系实际能力、团队合作能力和创新思维能力。案例教学法的起源可以追溯到古希腊时代哲学家苏格拉底、古罗马时代哲学家柏拉图的“启发式问答法”。他们的教学思想为案例教学法的发展奠定了基础。案例教学法在军事、医学、法学上的应用较早，应用管理教学上则大约在20世纪初，最早使用案例教学的首推哈佛商学院[3]。
我国于20世纪80年代开始引入案例教学，但一直主要应用于部分实践性、应用性较强的工商管理、法学、医学、国际商务等学科领域，而在商务英语教学中，鲜有对此教学方法进行具体的实践和研究[4]。由于案例教学法的理念是培养学生理论联系实际的能力、分析与解决问题的能力、合作能力和创新能力的科学，又与商务英语教学内容的实践、应用性以及商务专业技能的培养目标是一致的，因此，案例教学法以其特有理念和优势必将成为商务英语教学的主要方法之一。
1 商务英语案例教学的理论研究
教学方法是教授方法和学习方法的统一，教法必须依据学法，否则便会因缺乏针对性和可行性而不能有效地达到预期目的，学习方法在教学方法中占有重要的地位。案例教学法之所以能成为商务英语的主要教学方法，是有理论依据的。西方语言学理论为现代教学奠定了语言学习方面的基础。不同的语言学理论各有侧重，不同的教学方法各有优劣。不同时代的商务英语教学有着不同的要求，而正是由于要求的不同，商务英语教学方法从语言学和语言学习理论的发展中获得启迪，不断的推陈出新。这也使得现代学习理论为案例教学法在商务英语中的推广使用奠定了坚实的理论基础。现代学习理论主要包括联接主义、认知主义、人本主义和建构主义等理论：
认知主义（cognitivism）理论认为，学习就是一个认知的过程，是一个发现的过程，是一个知识建构的过程。其基本观点是强调主动学习、激发学习兴趣、培养直觉思维和注重信息提取。它给商务英语教学带来的启示：以学生为中心；学习方式S（stimul- ation）―R（reaction）而不是R―S；规则性和创造性。
联结主义理论认为，学习的过程就是记忆的过程，就是逐渐调整联结力度和强化其概率形式的过程。其基本观点是强调先前的学习经历对后续的输入产生影响；学习者所接触的二语种有在母语中不存在的语言成分，若在输入中反复出现，二语学习者便容易掌握，若在输入中出现的频率小就难于掌握，若在输入中不出现就不可能掌握。它给商务英语教学带来的启示：培养学生大量阅读；因材施教。
人本主义理论认为，学习是个人潜能的充分发展，是人格的发展，是自我的发展。其基本观点是强调学习是学生的自我表现和自我价值实现的过程，学生是学习的主体；教学的实质和根本任务在于创建一个让学生感到安全、轻松、消除心理压力和负担的情境；让学生敢于和勇于自动发表见解、自由想象和创造[3]。它给商务英语教学带来的启示：以人为本；尊重学习者个体差异；营造和谐、宽松的学习环境。
建构主义理论认为，学习是一个积极主动与情境联系紧密的自主操作活动。学习者总是以已有的知识结构为基础，通过与外界的相互作用来建构新的理解。其基本观点是强调学生是知识的建构者；学生主动接受知识。它给商务英语教学带来的启示：以学生为主体；情境创建；勇于探究；合作学习；多维评价。
诚然，以上学习理论并不是彼此孤立的，而是相互渗透的，因此，商务英语教学的方法也是互相融合，取长补短。我们可以从这些理论解读出有很多与案例教学法的教学理念和培养学生目标相契合之处，那就是强调以人为本、学生的主体地位、学习合作和互动、创新能力培养等等。综上所述，现代学习理论为商务英语案例教学在理论上提供了有力支撑。
2 案例教学法的优势
2.1 强调以学生为主体
在传统教学中，教师是主体，而在案例教学中，学生是主体。案例教学法不仅重视学习的过程，而且强调以学生为主体，以人为本，以培养学生成才为根本。
2.2 培养学生分析解决问题的能力
在案例教学法中，学生应改变过去注重知识为注重能力，要由被动接受知识，变成主动探索和构建知识。在案例教学法中，通过学习、分析和讨论过程，不仅有助于学生拓展知识面，而且培养了学生分析问题、解决问题和创新思维的能力。
2.3 激发学生的创新意识
在案例教学中，对问题的分析往往不设标准答案，只要学生分析得有道理，即使与原方案相违背，也给予充分肯定。而传统教学方法，教师主导整个教学过程，学生必须遵从教课书及标准答案；在教学过程中，学生也不敢质疑教师的讲解和教材中的问题，也不可能有创新精神。而案例教学法，可以激发学生的创新意识、创新精神和创新能力，适于培养创业型人才。
2.4 提高教师素质
商务英语涉及的内容非常宽泛，跨很多学科和跨文化交际。作为商务英语案例教学对教师提出了很高的要求，教师没有经过几年的专业培训，很难胜任案例法教学。案例教学法要求教师具有良好的基本素质，要有广博的知识，丰富的阅历和实践经验，超强的教学能力，认真的工作态度和责任心。
2.5 实现了教学互动和教学相长
在案例教学中，一方面，学生充分发挥主体作用，积极参与案例的阅读、分析、讨论和决策等环节；另一方面，教师始终起着“导演”的作用，要选择符合教学要求的案例“剧本”，要把握好教学进程，引导学生进行思考、讨论、归纳和总结；同时，教师通过学生的讨论、总结等，也查找了自身的不足，取长补短。案例教学法不仅增强了师生互动，而且实现了教学相长。
3 商务英语案例教学的实践
商务英语教学有案例教学法、任务教学法、模拟教学法等多种教学方法，案例教学法由于自身的特点和优势已成为商务英语教学的主要方法，如何能做好商务英语案例教学，从操作层面应把握好以下几个方面。
3.1 精心准备案例
案例准备是案例教学最关键的环节之一，是案例教学的基础和前提。教师应收集、选编与教学内容相适应的案例。在具体选编案例时应注意几个方面问题：
一是选编内容要全面，要反映商务英语专业的学科设置。商务英语专业涉及国际贸易实务、国际市场营销、国际金融、国际商法、人力资源管理、西方经济学、电子商务、跨文化交际、商务谈判、国际商务礼仪等相关课程，每门课程内容又涉及相关的案例。
以国际贸易实务为例，课程涉及国际贸易术语，数量、质量及包装，运输与保险，付款方式，检验、索赔、不可抗力及仲裁，合同的成立与履行，国际贸易方式等诸多内容，本文就国际贸易术语部分列举一个案例，CIF合同性质改变致损案[6]。
案情介绍：
1996年，某出口公司对加拿大魁北克某进口商出口500吨三路核桃仁。合同规定价格为每吨4800加元CIF魁北克；装运期不得晚于10月30日，不得分批和转运；并规定货物应于11月30日前到达目的地，否则买方有权拒收；支付方式为90天远期信用证。
加方于9月25日开来信用证，我方于10月5日装船完毕，但船到加拿大东岸时已是11月25日，此时魁北克已开始结冰。
承运人担心船舶驶往魁北克后出不来，便根据自由转船条款指示船长将货物全部卸在哈利法克斯，然后从该港改火车运往魁北克。待这批核桃仁运到魁北克已是12月2日。
于是进口商以货物晚到为由拒绝提货，提出除非降价20%以弥补其损失。几经交涉，最终以我方降价15%结案，出口公司损失36万加元。
以上案例只是涉及国际贸易实务课程中国际贸易术语方面内容的案例，教师应根据课程内容特点、重要程度等，统筹考虑选编案例，尽量做到选择的案例覆盖商务英语专业的每门课程。
二是选编案例必须要真实，是一个真实的事件，要体现时代特征。实际上，设计、编制案例需要一个复杂的过程，一个案例从寻找目标对象到锁定目标对象再到完成编制需要很长的时间，少则1个月，多则几个月。商务英语专业所用的案例绝大部分都是成形的案例，即时性较弱，教师主要是“选”，重点选择一些代表性强、具有鲜明的时代特征、有助于培养学生各方面能力的案例。
Wal-Mart Rules：
Now that Wal-Mart is America’s largest corporation，the service economy wears the crown.How did a peddler of cheap shirts and fishing rods become the mightiest corporation in America？The short version of Wal-Mart’s rise to glory goes something like this： In 1979 it racked up a billion dollars in sales；by 1993 it did that much business in a week；by 2001 it could do it in a day.
It’s a stunning tale―one that propelled Wal-Mart from rural Arkansas， where it was founded in 1962，to the top of the FORTUNE 500 this year.Sam Walton， Wal-Mart’s founder，pushed sales growth relentlessly while squeezing costs with sophisticated information technology. He exhorted employees to sell better with quasi-biblical precepts like he “ten-foot rule”（greet customers if they are that close）.He got，in other words，the first commandment of today’s economy：service rules.
Wal-Mart is the first service company to rise to the top of the FORTUNE 500.When FORTUNE first published its list of the largest companies in America in 1955，Wal-Mart didn’t even exist.That year General Motors was America’s biggest company，and in every year that followed，either GM or another mighty industrial company like Exxon，was No.1 Wal-Mart’s achievements caps a bigger economic shift―from producing goods to providing services.The Bureau of Labor Statistics figures that goods-producing industries（brawny work like mining， construction，and manufacturing） will create 1.3 million new jobs，compared to 20 million for service industries.To look at it another way，today there are about four times as many people working in service jobs as in other kinds of jobs.And even within manufacturing，services are an increasingly large share of operations.GE， for example，makes the lion’s share of its revenues from finance operations，which is why FORTUNE lists it as a service company.
As America got richer，the average household today earns about twice the income it did in 1955.In real terms，consumption got more complicated.With more income to throw around，people started spending more on services such as movies and travel，mortgages to buy houses，insurance to protect those houses，the occasional decadent weekend at a luxury hotel，and spent less on plywood or corn products.Economists call this a shift in the demand pattern；FORTUNE calls it the main reason that 64 of this year’s 100 are service companies.
Wal-Mart got its share of America’s disposable income，but that’s not all it’s done.The rise of Wal-Mart muses over Claudia Goldin，an economic historian at Harvard.She explains that until the early 20th century，even small towns housed a mill where housewives brought wheat to be ground and a slaughterhouse where farmers brought their doomed stock.But technological innovations，combined with the vision of people with names like Pillsbury，Armour，and Swift，changed the way people got their flour and meat.Pillsbury made thousands of tiny flour mills obsolete，Wal-Mart did the same with mom-and-pop operated shops.
Over the next few years，only three of the ten fastest-growing occupations （software engineers，nurses，and computer support） will pay middle-class salaries. The rest could be called，well，Wal-Mart kinds of jobs―cashiers，retail assistants， food service，and so on.In short，the service economy is delivering more good jobs than ever before.
Oh，sure，Wal-Mart wears the crown，but what has really changed in corporate America since 1955 is the dignity afforded by five small words：“How may we help you？”
“沃尔玛规则”这个案例选自肖云南所著的《商务英语案例阅读教程》。这是一个介绍全球著名的沃尔玛公司从一个名不经传的小企业经过几十年的崛起，成为排名2001年《财富》全球500强首位的成功经典案例。从沃尔玛公司的迅速成长的经历，可以折射出从1955年以后，美国的经济结构变化，它已经从传统的制造业经济转向现代服务业经济。“服务改变了生活”。这个案例非常有代表性，时代特征明显，对学生的帮助大有裨益。
三是教师在收集、选编案例时要跟学生的课程安排和教学进度相衔接。比如说，学生在学习国际贸易实务时，教师应尽量选择与课程相关的案例；学生在学习国际贸易理论时，教师尽量选择与货物贸易理论、服务贸易理论和贸易政策措施等有关的案例；学生在学习人力资源管理时，教师尽可能选择战略与规划、招聘与培训、绩效与薪酬等有关的案例，同时，要尽量保证与教学进度衔接。
3.2 分析、讨论
由于学科的内容、特点及所涉及的案例选材不同，案例的分析和讨论的方法是略有差异的。以商科案例为例，来研究案例分析和讨论的内容。
3.2.1 案例分析
案例教学，是学生通过分析自己得出关于某个情境结论的方法。要分析好案例，学生关键在于学会识别与理解“情境”。案例分析起点在于学生的主动阅读，核心在于思考。商务英语专业涉及的学科都有自己理论、架构、规律等，它们适用于每个学科的具体情境。哈佛商学院威廉・埃利特（William Ellet）教授从商科的角度，把案例情境分为四种主要类型：问题（problem）、决策（decision）、评估（evaluation）和法则（rule），并把案例分析分为四个阶段：识别情境、案例分解、案例整合和其他结论。让我们通过威廉・埃利特（William Ellet）教授的方法，看一看如何去识别案例情境，还是以“沃尔玛规则”案例为例：
决策类和评估类案例往往在案例的开篇就有介绍，这个案例即看不到有哪些决策的事项，也读不到对某个绩效、举措、结果的价值、作用或效力的评估看法。这个案例也不需要用定量方法找到法则分析的身影。这个案例最终归结到了问题情景，“问题”就是发生某件重要的事情，却原因未明的一种情景，案例设置了这个情景，是让我们通过分析沃尔玛成功崛起的原因，去寻找和探究1955年以后美国经济转型真正的依据。
3.2.2 案例讨论
我们用“沃尔玛规则”案例来模拟一堂讨论课，探讨案例讨论过程所关注的事项。在案例讨论之前，教师要将“沃尔玛规则”案例提前发给学生，特别是一些内容比较多的案例更要提前几天发给学生，同时教师要将全班学生分为若干小组，以小组为单位进行讨论。学生接到这个案例以后要精心准备，要找出案例所涉及的主要问题。案例讨论开始以后，教师的主要任务是组织、引导讨论，把握讨论的方向，营造讨论的气氛和环境，使学生成为讨论的主角。学生要制定一个计划，主动争取第一堂课发言，每堂课至少发言一次。同时，没有发言时要学会倾听别人意见。切记商务英语案例的讨论必须以英语为课堂语言，学生用英语表达自己的观点和见解。
3.3 案例总结
在案例分析、讨论之后，教师要对案例进行总结讲评。总结的重点：一是要归纳出案例本身所属学科类型、特点和一般规律性的东西；二是要评价学生分析、讨论的质量，分析案例的方法是否得当，讨论的思路是否正确，解决问题、做出决策和提出行动计划的途径是否有效等等；三是教师要帮助学生回顾通过案例分析、讨论的实践所获得的收获，这是案例总结的关键，也是案例教学的精华所在。
3.4 撰写案例报告
在案例分析、案例讨论和总结的基础上，教师要求学生以英文书面形式撰写案例报告。由于商务英语专业所涉及的课程内容比较多，每门课程又有各自的学科特点，因此，案例的格式是不完全相同的。但总的来讲，案例报告有些共性的要求，主要是“问”和“答”，问题是什么，回答时要有明确的、重点突出的立场陈述，要有足够信服的证据，如果需要，要提出建议。按照威廉.埃利特（William Ellet）教授的观点，以问题类案例报告为例，主要由四个部分组成：一是问题的界定，问题界定就是要指出案例主人公最应当关注的结果；二是诊断，诊断就是问题的主要原因；三是证明因果关系，就是要证明诊断的合理性；四是行动计划，行动计划旨在改变糟糕的绩效，维持卓越的表现。学生完成案例报告以后，教师要进行批改和总结。
4 结论
尽管对案例教学法在商务英语教学中还存在着一些模糊认识，在国内案例教学法还未建立起完整的评价机制，但案例教学法能适用于商务英语教学，这实质上是商务英语类课程的自身特征及教学目标客观所要求的，商务英语教学的实践也证明了案例教学法的可行性、有效性及可操作性，但是案例教学法尚需不断实践、总结和完善[4]。
参考文献
[1] Numan，D.Second Language Teaching and Learning[M].Beijing：Foreign Language Teaching and Research Press，2001.
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[8] 颜爱民.中国本土企业人力资源管理典型案例解析[M].复旦大学出版社，2011（1）.
英语教学实践案例范文第2篇
关键词：创新 职业院校 创新教育 实践 创新灵感
随着建设监理制在我国土木工程建设项目中的全面普及，公路施工监理作为一门主要专业课也在路桥工程专业中开设。然而，在校生还没有接触过工程实际，如果教师只照本宣科地讲解工程监理工作的机械程序、深奥的法规和条文，难免会使学生产生抗拒的心理和抵触的情绪，这十分不利于公路施工监理课的教学。在这种情况下，教师必须研究既能调动学生的学习兴趣，又能抓住本课程核心思想的教学方法，案例教学法即是一种有益的探索。
一、案例教学法的定义
公路施工监理课程案例教学就是在理论教学的过程中，以实际工程监理案例为教学的中心，由此展开对工程监理的基本概念、基本原理、基本理论和基本方法的内涵与外延的阐述、解释。在具体的教学过程当中，案例作为一条主线，将每节课所讲的全部概念和知识点串起来，先从案例引入到理论，再从理论解释到案例。这样让学生在具体、生动的案例介绍中，对要讲授的内容先有了感性认识，使较为抽象枯燥的理论知识变成“看得见、摸得着”的知识点。在随后的理论知识讲授中，教师不断联系工程监理案例，让一个个知识点成为系统、完整的理论体系，从而实现了从具体到抽象、再从抽象到具体的案例教学全过程。美国实用主义教育家约翰·杜威（John Dewey）曾提出“从做中学”这样一种教育观，案例教学法实际上就是这种教育观的具体运用。
二、案例教学法的教学特点与原则
1.案例教学法的教学特点
案例教学法与一般的教学方法相比，有着其独特的特点，主要体现在以下方面。
（1）以实际案例为教学的中心和主线，教学的各个环节均围绕案例来展开和安排。
（2）每节课的教学内容根据案例进行有机调整，不拘于课本所编排内容的先后顺序。
（3）以介绍案例的方式开始每次课程内容的讲解，然后再对案例进行总的点评。
2.案例教学法的教学原则
（1）案例与教学相一致的原则。即所引用的工程案例内容必须要与本节课所讲授的理论知识协调一致，不应在内容上南辕北辙。
（2）工程案例简明、精要的原则。所举的工程案例应该简明扼要，切忌内容繁杂、冗长。在选择工程案例的时候，既要考虑到学生的阅读时间和理解的程度，又要符合教学形式的要求，所以教师应精心挑选合适的工程案例。
（3）工程案例的开放性原则。所谓开放性，就是指工程案例可增减内容和修改表达方法，仍能保持其内容的完整。一般来说，实际工程案例内容均十分复杂，篇幅较为冗长，并不太适合直接作为学生的教学材料。因此，通常情况下，教师还要对所选择的符合开放性原则的工程案例进行再加工，对工程案例的文字、篇幅、语句和表达方式作适当的修改、润色，使之具备可读性和简明性，从而更能满足学生教学的需要。
（4）工程案例的先进性原则。在准备工程案例的时候，要注意选择最新的工程案例资料，使教学的信息能跟上最新工程项目的动态变化。
（5）工程案例生动具体的原则。一般的工程案例是面向有经验的工程技术人员的，其叙述、表达较为笼统、概括，不适于教学使用。因此，工程案例的选择必须注意其是否生动具体。
（6）对工程案例的再创造原则。对所选择的工程案例进行再创造，就是指对工程案例从内容到形式进行适当的增减、调整和修饰，以满足学生阅读和理解的需要。这个过程实际上是对工程案例的再创造，这要求教师应更加深刻地理解课程的内容，使工程案例经过二次创造后能更好地贴近课程的内容。
（7）学生积极参与的原则。与以往的理论教学不同，学生的积极参与是案例教学的一个关键环节。学生根据自己对案例的理解，提出各种不同的观点，并在课堂上展开激烈的辩论。通过这样深刻的思考、理解，往往能让学生十分扎实地掌握所学的内容。
三、案例教学法应用实例
案例教学法的主要流程如下：本节课程内容介绍引入工程案例学生阅读工程案例学生进行案例辩论教师结合课本内容点评工程案例剖析课本内容课本知识点与工程案例内容的对应总结。
1.课程内容介绍
先介绍本节课程的内容为关于FIDIC合同条款的优先次序问题。FIDIC各个合同条款之间是彼此制约和互为说明的，但有时候难免会在个别地方出现歧义或含糊不清的情况，甚至各个合同条款之间可能发生相互抵触的情况。
2.引入工程案例
在某房建工程项目中，工程数量单中规定应使用白水泥实施洗手间的瓷砖勾缝，但在技术规范中写明这项工作使用普通硅酸盐水泥。在施工过程中，业主与承包商就使用何种水泥进行勾缝的问题发生争执。业主认为使用白水泥勾缝满足美观的要求，因此承包商应该按合同工程数量单做这项工作；而承包商根据合同第5.2款（合同文件的次序），指明技术规范制约着工程数量单中的描述，因此应该按照技术规范的要求施工，使用普通硅酸盐水泥是属于正常履约。
3.案例辩论
在引入工程案例后，笔者先让学生各抒己见。有的学生认为，承包商坚持按照合同的条款来组织施工是正确的，业主的要求是没有道理的。另外一部分学生认为，承包商在工程施工的过程中，必须尊重作为工程项目投资方的业主的意见，不能死板地照条文来办事。而还有一部分学生则认为，业主和承包商都不能在工程项目的施工过程中提出任何变更要求，一切均应该由监理工程师来决定。学生对案例展开激烈的辩论，各自发表对案例的不同意见。
4.教师结合课本内容点评工程案例
（1）工程案例的结论点评。在本工程案例中，业主与承包商发生争执，哪一方的要求合理呢？在实际工程实践中，监理工程师应裁决承包商的要求合理，即承包商可以使用普通硅酸盐水泥实施瓷砖勾缝。另外，如果业主坚持要求使用白水泥勾缝，则属于工程的变更，经由监理工程师按照规定的程序填写工程变更指令，承包商再按照监理工程师的变更指令进行施工及结算。
（2）课本相关内容连接。本节课的主要内容是讲述关于FIDIC合同条款的优先次序问题，在课本中关于条款的优先次序为：合同协议书中标通知书投标时的标书合同特殊条款合同一般条款技术规范图纸工程数量单其他补充文件。
（3）用课本相关内容解释案例。案例中，业主与承包商发生矛盾的焦点集中在他们所依据条款的法律效力的优先次序上。在课本的相关内容中，明确规定了这样的法律效力优先次序：“技术规范图纸工程数量单”。因此，业主与承包商双方的争执事实上也就归结为“技术规范”与“工程数量单”的优先次序的争执。按照课本内容，“技术规范”要明显优于“工程数量单”，这就是裁决承包商的要求合理的原因。
5.课本知识点与工程案例内容的对应
课本的知识点与工程案例内容的对应情况详见下表。
6.总结
在经过上述各个教学流程之后，学生对FIDIC合同条款的优先次序以及改变优先次序的处理办法，有了明确而深刻的理解，再不需要死记硬背这些优先次序，并且能做到灵活使用和处理相关问题。
案例教学实际上是一种将理论与实践融为一体的新型教学体系。在这个教学体系中，理论部分与实际部分是没有明确的分界线的。在形式上，理论部分与实际案例部分是一一对应的；内容上，理论解释实际案例，反过来，实际案例又验证了理论，两者相辅相承、互为表里。
在公路施工监理这门理论性与实践性均很强的课程中，应用案例教学法可以获得较好的教学效果。教学实践表明，在应用以案例为核心的教学方法后，学生对比较陌生的理论内容均能很快地理解、掌握；即使没有实践经历，学生通过对案例的思辨，也能够较快地进入角色，以自己的观点来应用理论知识、判断案例，从而使学生自觉地进行深入的思考，避免了以往教师生硬灌输、学生被动接受的消极教学状况。案例教学法在公路施工监理课程教学中的尝试取得了初步的成效，今后还有待于教师继续进行深入的研究探索，以期取得更多的成果。
参考文献：
[1]李文不.公路工程施工监理基础[M].北京：人民交通出版社，2001.
[2]田威.FIDIC合同条件实用技巧[M].北京：中国建筑工业出版社，2002.
[3]李景廉.举例技能[J].佛山大学学报，1997（6）.
英语教学实践案例范文第3篇
关键词案例教学 案例讨论 案例引述 互位法
中图分类号:G642文献标识码:A
1 问题的提出
所谓案例,是指为了研究与教学,对具有一定代表性的典型事件的内容、情节、过程和处理方法所进行的客观描述。
在环境工程领域,许多课程,如环境规划学、环境法学、环境经济学,许多的问题均会触及较强的现实背景,具有区域性、综合性、整体性和实践性的特点。只有结合具体案例进行生动、深入的分析,才能充分揭示其中所包含的深刻内容。案例教学法应用在我国高校环境工程专业中,时间不长,不够系统和广泛,目前仅多见于环境法学课程,该教学手段的欠缺在一定程度上影响了学生创造性思维和分析解决实际问题能力的发展。因而,探索扩大案例教学在其他环境工程专业课程中应用的方法具有非常重要的现实意义。
2 案例教学法及其特点
案例教学法是由美国哈佛大学法学院院长兰德尔(C.C.langclell 1826～1906)于19世纪70年代首创的。该法主要通过对一些真实、典型案例的讲解、分析和讨论,使学生掌握有关专业技能、知识和理论的教学方法和过程。该方法注重通过巧设各种问题情境,引导学生对其进行探索分析,以形成自己的见解或解决方案,改变了传统的死记硬背式教学,诱导学生积极思考,是一种创新型能力教学。
在讲授环境工程专业的课程,尤其是涉及到环境方面的政策、经济以及相关的法律知识时,运用传统的教学手段往往难以达到理想的教学效果,原因是该类学科实践性和应用性较强,而学生没有相关的背景和经历,因而普遍觉得缺乏真实感,难以激发学习兴趣与动机。案例教学法是应对这类课程的有力工具,它能使其由被动变为主动,极大的提高学生兴趣。教学效果也得到相应改善。而这一结果与案例教学法的特点是分不开的。与传统的教学方法相比,案例教学法在讲授环境规划、环境管理等课程时具有其独特的优势与适用性,如表1所示。
需要注意的是,案例教学法的“案例”与课堂教学中的举例相比,虽然两者均要引入实例,但却有很大不同。首先,案例在案例教学中占据中心地位,诸如提高学生的分析能力,培养学生的合作意识甚至品德教育等教学任务,都是借助案例来完成的,而举例在一般的教学活动则处于次要地位;其次,案例是组织学生进行独立学习、锻炼能力的一种手段;第三,案例教学中的案例比举例中例子的涵涉面更为广泛,更为精致。
开展案例教学时应遵循以下原则:第一,教学内容上确立知识-案例-知识的循环模式;第二,教学组织上确立实践-教学-实践的循环模式。案例不是目的,而是工具,案例教学并不是复制细节的知识与技巧,而是在教师的启发和辅助下,学生借助精选出来的案例主动地掌握知识、能力、情感、态度和价值观,教学应突出重点,忽略细节,重点的知识就是案例。
3 案例教学法的形式
笔者通过查阅大量的案例教学法的应用实例,并结合自身的教学情况,认为案例教学法可采取如下三种形式。
3.1 案例引述法
所谓案例引述法,即由教师确定授课内容,提供能揭示出大部分内容的案例,并设置问题要求学生讨论,然后由教师对讨论结果进行归纳分析,转入教学内容。该法比较适合于授课初期,由于学生对于这种方法尚未熟悉,因此需要花总学时数的1/4~1/3使学生适应该法。运用案例引述法授课,所提供的案例往往能引起学生的兴趣,加深学生印象。如果案例与授课内容相关性高,能够揭示出大部分的授课重点内容,往往能取得极好的效果,但这样的案例一般较为难得。实际授课过程当中通常是通过与教学内容有部分相关性的案例调动大家的兴趣,然后由此转入正题。需要说明某个具体内容时再提出与之对应的例子。
3.2 案例讨论法
案例讨论法为案例教学的主要方法,与案例引述相比,它对教师的备课质量、内容丰富性均有更高的要求。案例讨论法以讨论为主,让学生在讨论或者辩论的过程中获取知识,深化理解。具体实施起来可采取如下步骤:
首先由教师根据教学目的的需要和要求选择一个或几个案例,然后要求学生根据教师提出的要求认真阅读案例,充分理解案例所描述的事实和细节,让学生自主地运用所学的知识来分析与处理案例中的问题;其次,讨论时要进行必要的引导,使讨论紧紧围绕主题展开;再次,教师要及时发现分歧意见,引起辩论,促进问题讨论的深化。
案例讨论后一定要有总结和评价。教师对学生课堂上讨论的案例一定要进行梳理,去伪存真,及时归纳与总结,得出最终与理论知识相符的结论。通过总结,使学生理解理论知识。案例归纳概论出具有普遍归纳性的知识,具体包括下列内容:该案例涉及的主要知识点及现实意义;指出各种观点之分歧并予以评价;对学生没有描述的或难点没有涉及的进行补充;表述教师本人对案例的看法。案例讨论法约占教学总学时数的1/2~2/3。
3.3 互位法
笔者在教学过程中,为了充分发挥学生的主观能动性,在教学的后期,尝试完全由学生来主导课堂,即由学生替换老师,而老师当学生。具体内容如下:(1)自愿分组。在课程的第一节课上,让同学以自愿的方式组建自己的团队,由每个团队承担1个案例。与此同时,每个团队都要推选一位队长,由其负责整个团队的协调与运作。(2)教师工作内容。教学案例的收集与编写:案例应由教师提前进行收集、整理,从长远来看,应自主开发一套适宜“环境管理学”教学要求的案例集;向案例作业团队提供必要的智力支持;合理分配教学时间。(3)小组工作内容。提前向全班同学提供案例复印件;小组分工完成承担案例的分析、讨论,负责制作成案例幻灯(powerpoint文件),并上讲台限时陈述、评论案例(20分钟左右),陈述点除案例本身的基本内容,还要求小组对额外的背景材料进行补充和丰富,设计题目,并主持同学进行讨论。由小组指派的主持人负责课堂控制,小组安排专人负责案例讨论的记录与整理。案例讨论过程中鼓励“头脑激荡”与“发散性思维”,强调案例分析没有标准答案,只有知识的应用及联想。任何人、任何时间都可以对其发现的疑问或感兴趣的问题进行提问与讨论。
4 案例教学法实施需要注意的问题
4.1 案例的选择
一般来说,好的案例应该具有如下四个特征:首先,案例的编选要有典型性、代表性,要密切结合教学内容,来自于实际的职业活动。选择的案例应具有普遍的指导意义。第二,所选案例应该已有公认的定论或结论,结果不能模棱两可。第三,所选的案例应真实可信,保证案例以“真实面目”呈现给学生,能够使学生产生强烈的现实感,激发他们的学习和研究动机。当然,有时候为了加深教学效果,在不脱离现实的情况下,教师也是可以自己编写案例的。第四,案例本身要能培养学生的职业素质。选择的案例过于平淡简单,十分分明,一目了然,没有分析价值。
另外,案例问题也需要精心的设计。问题设计是进行案例教学的基础,好的问题一方面可以激发学生的学习兴趣,另一方面可锻炼学生的分析问题、解决问题的能力。对案例设计的思考题是案例应用价值的体现,是整个案例的灵魂。在讲解某一个具体的案例时,不是把整个案例的全过程全部展示给学生,而是根据案例的发展过程设计出不同的思考题,经过逐步提问、讨论,层层分析,环环相扣,直至把整个案例讲解完毕。
4.2 案例教学的实施过程
(1)提出问题。好的案例需要教师进行深层次、多角度的挖掘,然后提出难度适宜的问题。一般来说,所提问题应围绕着案例和课堂重点进行,并根据层层深入,难度逐步加大的原则展开。
(2)讨论。讨论法是案例教学的一种主要方法。为了保证时间充足,班级授课的人数不宜过多,以 50人为上限。
讨论法有三种形式,讨论式,辩论式,研讨式。讨论式适合于刚刚学习案例分析而经验不足的学生。辩论式是案例教学经常采用的形式,适宜于具有一定专业知识,对案例分析有一定经验的学生。研讨式是教师先提出具体的活动内容和背景材料,指定一些参考文献或资料,学生完全以角色的身份直接参与活动,然后写出活动分析报告。最后,教师选择有代表性的案例让全班学生一起研讨。这种方式的实施难度较大,只适宜于已系统学完专业知识的学生或具有实际工作经验的在职培训学员。
(3)案例教学的时间分配。案例教学是以学生为主体,所以教师在案例教学中应把大部分时间留给学生。根据我们的经验,一般应把70%～80%的时间交给学生阅读材料、个人思考、小组讨论和全体学生辩论。教师布置案例、引导和学生讨论评价等时间应控制在总课时的20%～30%。
5 小结
作为一种与传统教学方式完全不同的教学方法,案例教学法在人才培养的有效性方面,在某些实践性及现实性较强的科目的教学效果方面确实有着非常积极的作用。但是,案例教学也存在一定的局限性。主要表现在两个方面:第一,教师课前必须进行大量的准备,其中的课堂讨论和互位等教学组织形式较为复杂,对教师和学生的知识、能力提出了新的、较高的要求。第二,案例教学最大的困难便是开发和收集具有较高应用价值的教学案例。缺乏高质量的教学案例资源已成为制约环境管理案例教学的瓶颈。显然,开发一套符合中国本土实际的环境管理案例教学资源库,是一项长期而艰辛的工作,有待广大环境教育工作者共同努力。
参考文献
[1] 田良,袁九毅.高校环境规划与管理专业中的案例教学[J].高等理科教育,2002.1:69~72.
[2] 张松.案例教学的实质、过程与实施策略[J].许昌师专学报,1999.18(4):110~111.
英语教学实践案例范文第4篇
关键词 计算机基础教育 Internet应用 教学改革
随着Internet的普及，其在各类学科中的地位越来越重要。笔者在多年的Internet应用教学实践中，把Internet的应用分为三个层次：第一个层次是入门，能够连上Internet，使用浏览器查阅网页，使用电子邮件系统收发信件；第二个层次是使用Internet服务，典型的服务包括搜索引擎、数据传输与下载、网络交流、电子商务、信息采集与处理、信息中介、网络娱乐及其他网络应用；第三个层次是参与Internet建设，并可以为他人提供自己的服务。第三个层次主要和网站建设有关，相关的内容包括域名系统、网站构件与要素、网站开发服务器的配置和管理、网络推广等内容。
我们认为，Internet应用课程不等于网页制作课程（其实后者是前者的一部分，可以开设为进阶课程），学生应当全面了解和掌握典型的Internet应用，让Internet成为实用的信息工具和交流平台。在教学过程中，运用案例教学方法，加强实践环节，通过综合性的实验来考核学生的学习效果。同时，由于Internet处于快速发展时期，教学内容应跟随Internet的发展，不断更新，不能一本教材用很多年。
中国人民大学自1999年起面向全校本科生开设了“Internet应用”课程（2学分，36学时授课，36学时上机实验），多年来不断探索和改革，形成面向实用的课程体系，课程覆盖了上述三个层次的内容。在授课过程中，我们密切关注Internet各种典型应用的特点及其普及情况，跟踪新应用的产生和发展过程，实时地更新授课内容。2003年将精心设计的课程教材在清华大学出版社出版，2005年更新出版了第2版，2006年8月出版习题集和实验指导，同时计划在2007年更新出版第3版。
为了使学生更好地学习和掌握Internet应用，我们还组织配套了更多的教学案例和相关资源，通过教学辅助网站让学生了解相关资讯。同时，上机实验设计与现实网络世界密切结合，引发学生兴趣，取得较好的教学效果。对学生的考核以上机考核概念性知识与通过平时实验考核动手能力相结合，比较客观，基本能够考核出学生的真实水平。
下面通过几个教学案例简要介绍我们的案例教学实践。
1搜索引擎的使用
常规的搜索引擎课程一般只介绍百度、Google等搜索引擎的简单用法。这是远远不够的。搜索引擎作为Internet上最热门的三大应用（浏览新闻、搜索引擎、收发邮件）之一，其分类非常多，用法也非常广泛，掌握后的好处也非常大，是必须熟悉掌握的Internet应用之一。
我们在教学中是这样系统地介绍搜索引擎的：
（1）从信息采集、用户使用、搜索结果三个角度介绍了搜索引擎的分类；
（2）以百度/Google为例介绍了通用搜索引擎的用法；
（3）以实际的购物搜索、文档搜索、图片搜索、歌曲搜索、网站排名搜索等为例，介绍专业搜索引擎的用法。
（4）以Google Earth和国内几大地图搜索引擎为例，介绍了本地搜索/地图搜索的用法，并对国内外此类引擎进行比较。
在教学过程中学生们非常投入，交流也很踊跃，学习效果相当好。
2网上个人空间的申请、运营与推广
网站制作是Internet应用教学的一部分，但不应该是全部内容。在我们的教学安排中，网站制作（包括HTML和网站制作工具的使用）放在本课程的最后几章进行介绍，而在前面的Internet服务部分，我们着重介绍了如何从网络上申请个人空间（包括博客、自助网站、专栏、相册、网店、电子杂志和其他类似内容），并介绍了网站运营和推广的一些基本知识。然后安排一个大型的综合性实验作业，要求学生申请这样的空间后进行运营和推广，期末再交作业。交作业时要求说明这个空间的内容、运营模式、推广措施、推广效果等。
通过学生交来的作业我们看到，学生们对网站空间的使用、推广已经相当熟练，真正地使用好Internet这个资源宝库了。
3电子商务体验
电子商务听着很高深，其实离我们并不远。淘宝网的个人店铺（有学生选择作为个人空间案例作业）、卓越网和当当网的图书音像商品在线购买、携程网和E龙网的网上订机票、各注册商的在线注册域名等，其实都是电子商务的表现形式之一。因此，利用各种在网上消费的机会，把过程展示给学生们，让他们知道其实电子商务已经深入我们的生活。
对于学生来说，不消费也可以模拟执行网上购物的大部分过程，只需在最后认单确认环节停下来即可。
4域名系统与服务器
域名是Internet的基础设施，而且是最重要的基础设施之一。好的域名能够轻松地给网站带来大量的客流，而不好的域名很难被网民记住。对域名的管理也非常重要，近年来多起著名网站丢失域名、域名失效等事件也印证了这一点。
域名的使用包括在注册商端的域名解析操作和在服务器端的域名捆绑操作。而在服务器端，一般域名捆绑到的并非整台服务器，而只是一个空间（虚拟主机）。网站开发人员开发完成后，也需要把网站内容上传到服务器中对应的目录下，这样，才能最终被网民访问到。
由于域名的重要性和好域名的稀缺性，使得域名有了超过其注册费用之上的价值增值。如何评估域名的好坏、如何注册到好的域名、如何将域名用于网站推广、如何调适不同主体对域名权益的主张（域名争议），这也是我们讲授的内容。
在域名争议讲授环节，我们介绍有关域名注册和管理的相关法规，剖析和跟踪实际案例，并利用有关机会积极参与到有关案件中。目前国内域名争议被投诉人裁定转移域名（注册人输）的比例则超过80%，而我们利用相关知识答辩的争议案件驳回投诉（注册人胜）的比例则超过80%，学生们在做模拟答辩作业时非常投入。
由于我们的上机实验设计的个性化比较强（如个人空间的运营和推广），学生不容易抄袭。同时，这些实验都是学生在现实网络中遇到的典型应用，学生们有兴趣，自主学习积极性很高，达到了比较好的效果。目前我校Internet应用课程中实验环节的分数占学生总成绩的50%，比较真实地反映了学生的实际水平。
对于概念性的基础知识，我们主要通过测试与考试系统来对学生进行考核。该系统主要功能包括部分作业提交、测验、考试。题库丰富，现已经有一千余道题，并且在继续补充完善中。该系统组卷灵活，可以出固定试卷，也可以出随机试卷。系统容纳的题型多样，包括了考核过程中涉及的主要题型。使用该系统判分非常方便，单选、多选、判断等客观题能够由程序自动完成判分操作；填空、简答等题型由系统半自动判分，即如果学生的答案与预设答案完全一致，则由程序给出分数，否则由教师对照参考答案批量判分；综合操作题目前是由人工处理判分。该系统对学生/班级管理和分数管理也可以实现批量导入导出管理，同时，可以组织全校范围的考试。通过该系统，极大地减轻了教师改判作业的工作量，同时保证了测试的客观性，受到授课老师的欢迎。
为了加强教学效果，我们还开设了教学辅助网站,通过该网站可以完成答疑和部分作业提交。此外，针对Internet上出现的新应用和现有应用的新功能，我们也在上面及时加以补充，以跟上Internet发展的步伐。
“Internet应用”还只是一门基础性的应用课程，不少学生还有进一步学习的要求，因此，我们也准备了多门后续课程来满足他们的需求。目前在全校和信息学院已经开设和计划开设的进阶课程有：“互联网域名系统”、“网页制作”、“网络编程”、“网络管理”、“网络推广与网站运营”、“搜索引擎与信息处理”等。像“互联网域名系统”这样听上去非常专业的课程，由于其授课内容覆盖了域名系统、网络管理等内容，非常实用，受到了学生们的欢迎，在2006年秋季面向全校开设选修课的第一轮选课时即爆满。
总的看来，Internet课程是一门实用课程，因此在内容上应该反映其技术特点和资源特点，使学生能掌握实用技术。现有的许多课程体系落后于Internet的发展，也有必要进一步修订完善，以便更好地为教学服务。
参考文献
英语教学实践案例范文第5篇
一、公共选修课的内涵、特点及电影案例教学法的适用性
公共选修课指由高校教务处组织，面向全校学生开设的，旨在拓宽学生知识面的课程。《管理沟通》作为一门具有代表性的管理类公共选修课，其教学目的在于拓宽学生的知识面、提高学生的综合素养，因此其教学内容侧重于知识的普及，教学方法也有别于专业课教学；其次，大部分的公选课学生人数较多，专业差异较大，学生彼此之间不熟悉，传统的分组讨论或游戏互动等专业课程教学方法很难得到有效应用；第三，年轻学生缺乏社会实践经验，他们难以从以文字材料为主的案例描述中真正了解案例发生的背景、过程和状态，对案例中当事人在实际操作中所面临的角色困境也理解不够，因此这种案例教学在实践中的效果并不好；第四，作为管理学的一门基础课程，管理沟通的核心在于沟通，而沟通的核心在于人和人通过多种交流方式实现信息的传递和反馈，以影视作品为素材的案例教学法在管理沟通课程中就可以起到较好的教学效果。笔者通过多年的素材积累和分析发现：管理沟通课程的主要内容，在很多优秀的影视作品中都可以找到相应的情节设置，通过和学生共同观摩、学习、交流和分享这些影视片断，就可以自然引申出管理沟通课程需要学习的内容。
二、电影案例教学法在《管理沟通》中的具体应用
下面我们就以美国优秀电影《十二怒汉》为例，介绍一下电影案例教学法在管理沟通课程中的具体应用。我们的教学过程主要分为以下几个步骤：
（一）明确教学目标。在课程开始前，我们制订并打印了《管理沟通》的课程要求，明确教学目标、实施方法及任务要求，并专门对学生做了课程说明，使学生对电影案例教学的过程有了基本了解。
（二）进行课前准备。根据教学内容要求学生预习并提前观看电影，并进行相应的思考。其中，《本文由收集整理十二怒汉》所涉及到的管理沟通知识主要包括两部分：第一部分涉及到沟通障碍和冲突管理，由于行为人身份、背景、目的、行为习惯不同，导致观点差异将会形成任务型冲突和情绪型冲突，在团体中如何理解不同类型冲突的作用及处理冲突的方式；第二部分涉及到会议沟通，特别是会议成员与角色在会议中的作用，以及如何开展会议过程管理。
（三）播放电影并组织学生讨论。首先，我们给学生介绍《十二怒汉》的故事情节，然后，我们对电影进行选择性的播放。每播放一个片段便会组织一次讨论，每一次讨论都让学生把讨论中的一些要点或结论记下，这是整个教学活动中最重要的一个环节。最后，把一些重要的或对比性强烈的情节再进行重复对比播放。下面首先简要介绍一下《十二怒汉》的故事情节，然后具体分析其中的情节片段对于如何理解管理沟通的启示：
1.《十二怒汉》故事情节
一名年仅18岁的男子，被控在午夜杀害了自己的父亲。十二个素不相识的人，组成了一个“陪审团”，要来决定他是有罪还是无罪。在经过六天冗长枯燥的听审之后，法官对陪审团裁决指示。法庭上提供的证据极具说服力：居住在对面的妇女透过卧室及飞驶的火车窗户，看到被告举刀杀人；楼下的老人听到被告高喊“我要杀了你”及身体倒地声音，并发现被告跑下楼梯等。对于这个铁证如山的案件，裁决有罪应该是板上钉钉。根据法律，他们只要一致表决通过有罪，就可以完成使命。12人按号入座，开始举手表决1：11，11票有罪对1票无罪，这意味着必须讨论下去直至得到统一的表决。布拿斯，这个持反对意见的陪审员，抛出了自己的疑惑。随着辩论深入，控方证据的混乱和矛盾之处不断揭示出来，比如同样的刀子不止一把；楼下老人不可能在列车噪音中听到被告喊叫等。整个过程跌宕起伏，中间经历了六次表决，表决方式有写纸条、举手、口头表示，其结果分别是： 11比1；10比2；8比4；6比6；3比9；1比11，同意有罪的人越来越少，最后顽固坚持被告有罪的陪审员终于放弃立场。被告终于被宣判无罪。
2.对于冲突管理的启示
任何冲突都是一种过程，这种过程起始于一方感觉到另一方对自己关心的事情将会产生消极影响。在管理沟通的各个层面都会存在冲突，但是不同类型的冲突对于个体、组织和社会的影响不同，任务型冲突的作用通常是正面的，而情绪型冲突的作用通常是负面的，因此在组织中要尽量避免情绪型冲突，适当激发任务型冲突以激发充分的讨论，确保事情能够得到全面和均衡的考虑。理解不同人物的性格、成长经历、背景对于我们更好地处理冲突是必须的，在充分理解冲突另一方的前提下，能够基于事实进行沟通而不是基于情绪和偏见进行沟通是解决冲突的最好方式。
3.对于会议沟通的启示
任何会议沟通都要有一个明确的会议目的和会议时间，让与会者都能围绕会议主题在规定的时间内进行讨论，从而解决问题和做出决策。第二，会议要有主持人，主持人需要提出明确的流程建议，来推动会议的进程。第三，在会议讨论中，主持人要不断地去澄清并确认与会者的观点和证据，为其他人沟通时最大程度的减少误解；第四，在与会者意见僵持不下的时候，主持人要推动各方达成协议；最后，主持人要做出总结，为本次会议得出结论。
（四）组织课堂总结。在案例讨论结束后，我们对各小组讨论情况进行评述和总结，重点放在对案例中关键点的分析以及案例中所隐含的管理沟通理论知识点上。
（五）撰写分析报告。在案例教学中，撰写案例分析报告是最后一个重要环节。我们要求学生在案例讨论的基础上，结合理论作进一步的思考，撰写案例分析报告，借以拓展思维空间，更深入地理解和消化相关管理沟通理论。
三、实施效果分析
这次在《管理沟通》教学中将电影资料作为案例素材的尝试，得到了其他老师的肯定和同学的欢迎，从教学环节来看，学生参与的积极性、主动性是以往的案例教学未能达到的，从教学效果来看，因为案例可视可听，直观性强，学生总体来说是对冲突管理和会议沟通的方法和技巧有了直接性的理解，对这些方法的应用效果也有了深切的感悟，突破了以往纸质案例材料“纸上谈兵”的局限。总体看来，这项教学改革应该是成功的。
四、需要进一步完善的几个问题
（一）在将电影资料作为案例材料引入教学的过程中，电影资料的选择是至关重要的，应满足以下要求：一是主题性强；二是有完整的沟通过程；三是有丰富的沟通方法和技巧；四是无不适宜情节。
（二）电影案例教学在整个授课中应有计划。电影案例在哪些章节进行，学时数、拟讨论的问题等等都应早作计划。
