互联网医疗营销方案

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互联网医疗营销方案范文第1篇

在上海闸北区最繁华路段的一栋写字楼里，一家全国唯一专注于医疗卫生领域信息化的上市公司，正以此为中心，向全国3 000余家医疗机构提供覆盖医疗卫生、公共卫生及医疗保障等多个领域的产品。作为国内公共卫生信息领域的先行者，经过十多年的发展，它已经成为了中国医疗健康信息行业最具竞争力的整体产品、解决方案与服务供应商，是国内医保风控平台建设的领跑者！它就是上海金仕达卫宁软件股份有限公司（简称“卫宁软件”）。

卫宁软件最早成立于1994年，是一家专业从事医疗卫生领域信息化、数字化软件研究与开发的高科技上市企业，股票代码：300253。公司从成立之初就瞄准医疗行业，倡导“打造全面的医疗行业解决方案”的核心企业文化，积极探索和实践医院信息管理自动化、数字化、网络化管理模式，立志于为医疗行业提供最优解决方案。卫宁人，卧薪尝胆，立志创新，使自己永葆活力，用顽强的生命力，在中国的医疗信息行业站稳了脚跟，并走在了行业的前列。

励精图治 行业翘楚

从19 9 4 年进入医疗健康行业以来，卫宁软件经历了并购扩张（金仕达医院事业部、昱普科技、高沧电脑、宇信网景、山西导通、上海天健等）、股份制改革（2 0 0 8年）、10大运营服务大区的建立、全国11个子公司的设立，到2011年正式成功上市，在今年迎来了公司成立的第21个年头。

多年来，卫宁软件的产品获得了“国家级火炬计划项目”“国家重点新产品”“上海市火炬计划项目”“上海市高新技术成果转化认定项目”“上海市重点新产品”等诸多殊荣，并获得国家及上海市科技创新基金的资助。随着公司规模、资产的迅速壮大，卫宁软件始终坚持专业化发展的战略抉择，积极探索创新，逐步成长为拥有各类用户3 000余家，其中三级以上用户180余家，是集设计、开发、销售、系统集成、服务于一体的国内最具活力和实力，并位列国内前茅的医疗软件行业技术先进企业。据国际数据公司IDC针对中国医疗信息化解决方案供应商的市场调研报告，上海金仕达卫宁软件股份有限公司已连续多年领先其他国内医疗信息化厂商，蝉联第一名。

卫宁软件于2006年通过了ISO9001质量控制体系（医疗软件设计、开发与服务；系统集成设计、开发、安装与服务）评审，2013年获得了计算机信息系统集成企业贰级资质，并先后于2013年和2014年通过了能力成熟度集成模型CMMI 4级和CMMI 5级评估。通过不断实践，公司形成了一套适合于医疗领域专业软件公司设计、开发与服务的控制流程，具有医疗领域专业软件公司的特色。

在2011年成功登陆中国股市创业板之后的几年，卫宁软件的股价随着业绩一路上扬，甚至在股市最低迷的时刻，仍然逆势飞扬。殊不知，对于卫宁人来说，能够取得今天的辉煌，无疑是在艰辛创业之后得到的一种莫大的奖赏和回报。就在成功问鼎创业板的前一年，卫宁软件曾经历了IPO（首次公开发行）失败的挫折。但是卫宁人没有气馁，董事长周炜当时平静地告诉大家，我们已经知道自己的短板在哪里，而我们完全能够依靠自己的努力克服。在9个月之后，卫宁软件顺利通过了中国证监会发审委的审核，从而成功上市，实现了创业者的梦想。对于卫宁软件的创业团队来说，巨大转承起伏的人生体验，本身已经是一笔宝贵的财富。

享受成功的卫宁人，没有停滞不前，他们居安思危，永不止步。2011年8月24日，刚刚成功登陆中国创业板的上海金仕达卫宁软件股份有限公司董事长周炜怀着成功的喜悦，在致全体员工书中，向大家提出了问题：“我们的使命是什么？我们是否还记得当年创业的初衷？”周炜还在信中提醒大家：在我们最初设立公司的那一天，从我们立志投身于中国医疗卫生软件行业的那一刻起，到今天我国医疗卫生行业信息化正如火如荼地发展，公司已经逐步壮大并且成功步入了资本市场，我们决不能忘记我们的使命——要通过自己的努力，为社会提供完美的产品和服务，为中国医疗卫生信息化事业的发展壮大，缓解我国“看病难、看病贵”的突出矛盾，促进实现和谐社会，使卫宁软件成为一家不仅仅是盈利，更是造福人类的伟大的IT公司。“今天的上市，我们迈出了企业发展最重要的第一步，不仅不能忘记使命，更要时刻牢记和发扬这种使命感”。

2014年，医疗卫生信息化行业领军人物王涛接受邀请来到卫宁软件担任CEO，他的就职演说为全体卫宁人带来了一个值得思考的全新话题——如今的卫宁无疑已获得了一定的成就，但在充满期待的2015年以至更远的将来，卫宁软件如何从优秀迈向卓越，成为一个对中国医疗卫生事业有所影响的企业。面对这一新的战略愿景，卫宁人积极思考、寻求答案：“百年精神、创新思维”——唯有不满足于个人财富和企业利润上的成功，唯有对中国人的健康事业心怀更紧迫的使命感和责任感，唯有以更为前瞻的眼光、更开阔的视野和更博大的胸怀去兼收并蓄，方能确定地去赢得不确定的未来。

核心产品 引领发展

1994年，卫宁软件最初的研发团队，基于FoxPro版本数据库开发了第一代产品，并成功服务了卫宁软件的第一个客户——上海胸科医院，以当时最新的技术完成了较为完整的医院信息化管理系统。从此，卫宁软件以这一代产品为蓝本和基础，逐渐发展成成熟的产品体系。今天，卫宁软件的产品大家族已枝繁叶茂：医院综合系统（HIS）4.0代产品、临床系统（CIS）5.0代产品、医技产品、公共卫生产品、平台以及商业智能（BI）产品、健康管理产品以及移动产品等等。卫宁软件成为国内同时拥有HIS、LIS、RIS/PACS、EMR、PEMIS、RCMIS及CHSS等自主知识产权的专业医疗信息产业骨干企业之一。

产品的功能不断深化，从简单的结算到如今对医生临床活动的支持，从临床活动到医技产品的延伸，再到医疗机构的内部管理实现现代化：最初的门诊挂号收费、出入院管理、医生工作站、药品物资管理到现如今的门诊一站式自助服务、病案管理、医务管理、指控系统、合理用药、传染病上报、远程会诊，……

随着市场对信息化产品的需求不断提高，国内医改政策不断出新，卫宁软件的产品也顺应市场不断发展和提升。卫宁还通过不断学习国外先进理念，实时关注新技术的发展，引入国际标准，深入开展HL7的本地化，推进柔性生产线和管理配置平台，以此提升卫宁软件的产品标准，不断提升用户的使用体验。

优化服务 辐射全国

以优质的售后服务团队为强大支撑，卫宁软件通过加强营销网络的建设，做好市场推广工作，完善客户关系管理，并提高技术支持和服务水平，以达到不断提高客户满意度水平目标。卫宁软件已在安徽、北京、深圳、江苏、湖南、湖北、甘肃成立了分、子公司，在广东、江西、山东、河南、福建、重庆等地成立了10多个办事处，技术支持网络辐射全国，为用户提供优质快捷的本地化服务。

建立客户服务中心。卫宁软件在上海总部建立了一个反应迅速、服务高效的客户服务中心，保障公司营销服务体系良好运行，为客户提供迅速、准确的咨询信息，开展业务受理和投诉处理，保持与客户的密切合作关系。

建立销售和服务网络。结合公司品牌战略，卫宁软件在全国重点市场区域建立分支机构。各地分支机构承担营销和本地服务功能，使服务平台延伸到全国各地，充分实现资源信息的共享，努力实现服务标准化、规范化，从而提升用户满意度，以巩固老用户和拓展新用户，持续占有并不断扩大市场。

以人为本 注重人才

如果说，创新是卫宁软件不断前进的动力。那么注重人才战略，才是卫宁软件独领行业十数年的秘密武器，也是公司孜孜以求、潜心打造的“卫宁文化”。公司注重“以人为本”的理念，积极探索和实践医院信息管理自动化、数字化、网络化管理模式，追求高效，倡导以“打造全面的医疗行业解决方案”为核心的企业文化。

卫宁软件现有开发、服务、销售、管理等各类员工超过2 000人。其中专业开发人员500多人，测试人员180多人，实施及维护人员500多人。公司核心人员以博士、硕士及高级工程师为主，占员工总数30%以上。

在“以人为本”的核心人文内涵指导下，卫宁软件的人才战略使公司的产品得到了根本性的变革。卫宁软件实现了技术、产品与用户体验的完美结合，在医疗行业和医疗信息化行业赢得了甚高的口碑，得到了对手的尊重，获得了用户的欢迎。

把握机遇 挑战互联

在今年的两会上，首现在总理政府工作报告中的“互联网+”，成为代表委员们口中的热词，而以往代表委员们长期关注的医改问题，也由于“互联网+”的出现，变成了“互联网+医疗”。今年在业内人士看来，将是智能医疗的爆发之年。“互联网+”这种经济新形态在医疗卫生领域的根植与演化，将强力推进医疗经济发展。通过无所不在的计算、无所不在的数据、无所不在的知识，它将改变人们的就医方式以及对于医疗产业的观念。当前，数十家上市公司开始向互联网医疗领域转型，不仅有医疗软件服务企业，还包括传统的医药生产和药品销售企业、医疗器械生产企业，以及从地产等领域向医疗领域转型的行业，医疗信息化市场即将发生大震动。充分利用新一代医疗信息技术发展，将是卫宁软件作为医疗卫生信息化行业先行者在医疗知识大爆炸社会形态下的绝佳创新机遇。

卫宁软件最大的优势是庞大的医院资源。基于医院端资源，以移动互联网模式强势布局“三医联动”。卫宁软件搭建的医讯通移动医疗平台、云端医院平台，在医生、患者、电子处方、药品和临床知识库等方面，独具卡位优势。卫宁软件将通过“三医联动”，组合开拓新的互联网医疗市场：①医疗业务：继续深化临床和就医云移动应用，搭建慢病管理平台，汇集医生、患者、药商，实现C端慢病管理一步到位；②医保：兼顾政府和保险公司两大埋单者，搭建面向人社部的控费系统，及面向保险公司的控费、理赔系统；③处方：趁处方药权开闸之机，卫宁以HIS系统获取电子处方，以“医药福利云”囤积患者，有望与药商合作完成药品配送，掘金万亿处方药新蓝海。

卫宁软件产品及解决方案，具有互联、精准、创新的特点。“卫宁式互联”在数据开放、广泛共享整合、业务协同、联动机制等方面独具特色。“互联网+”这个词虽然在大热中，但是在其飞速发展的大环境下，安全性与精准性成为其最大瓶颈。卫宁软件的医疗解决方案的精准性，体现在其能实现不同层次机构的精准服务支持，能针对不同疾病人群进行精准的健康照顾，且其决策分析是基于区域共享数据，并提供基于区域共享数据的精准服务推送。卫宁软件的解决方案完成了医疗个体定位的蜕变与角色关系的变革，极大地优化了服务路径。

挑战互联网医疗，在“互联网+”时代中大展宏图，卫宁软件势在必得。

百年梦想 健康卫士

自初创至今，卫宁软件披荆斩棘，强烈的责任感和使命感指引和督促着我们一步步前进。展望未来，过去的成功不代表未来的赢家。尤其是在移动互联网浪潮席卷全球、BAT互联网大鳄纷纷企图颠覆医疗、医疗互联网创业无比活跃之际，卫宁软件，又如何去赢得未来？“百年精神、创新思维”——2014年底，卫宁软件年会上，CEO王涛给全体卫宁人带来了一个“百年梦想”。对于充满期待的2015年以致更远的将来，成就一个引领行业的优秀企业的“百年梦想”，将成为卫宁软件新的愿景。

互联网医疗营销方案范文第2篇

本报告将重点论述互联网的深入渗透对中国六大产业的作用力，这六大产业占到2013年中国GDP的1/4强。假设互联网对其他行业也有类似的影响，同时结合金融业提升资本配置效率的作用，我们预计，2013年到2025年间，互联网在中国GDP增长中的贡献可望达到7%到22%。

消费电子：为创新电子产品开辟新市场

互联网为消费电子类产品释放出巨大的创新动力，包括智能家电和网络电视等连接设备。例如，海尔开发的智能家居解决方案，将用户的家电设备与家中的娱乐、安防及照明等各个系统相连接。中国消费者已经对数字电影、电视节目、音乐、游戏和其他媒体内容展现浓厚的兴趣。2013年，大约70%的中国网民观看网络视频，有大约50%使用移动互联网观看网络视频。10数据存储、文件共享和其他用途的消费者云服务将成为增长的主要来源之一。

互联网在扩大市场消费需求的同时，也帮助该行业提高生产效率。由于供应商范围扩大了，企业可以用最合适的价格采购到所需产品。同时，营销转移到网络平台后精准度更高。从2009年到2012年，消费电子领域的电子商务每年的复合增长率达到103%，而实体的复合增长率仅为9%。一些企业甚至通过众包进行产品开发来倾听消费者洞见。如智能手机制造商小米推出官方网上社区，粉丝们对产品改善提出的建议会反映到每周的软件更新上。

预计到2025年，互联网对行业总体增长的贡献度为14%到38%。互联网还能够为该行业及其相关价值链带来高达7%的就业增长。取决于互联网覆盖率和网速的提高，绝大部分增长可能来自于为智能家电、互联网电视、数字媒体内容和云计算服务开辟的新市场。

汽车：建立新的销售和服务

面临增长放缓和产能过剩，中国汽车业提升生产力的压力越来越大。互联网将帮助中国汽车制造商和相关价值链上的企业克服这些挑战，创建新的增长模式。领先的制造商已经使用实时数据来优化供应链的库存水平及运输线路。

麦肯锡和中国汽车厂商的合作显示，业绩最好企业的库存周转速度比最差的快了5倍。今后，消费者通过网络获取信息会越来越普遍，互联网还能够帮助汽车制造商管理持续攀升的营销成本。斯柯达和大众公司正在尝试通过官方网站或天猫销售汽车，此外易车网、汽车之家等汽车垂直网站也发展迅速。

除提供更多的安全和助驾性能外，互联互通将为汽车业造就一系列新市场和服务机会，比如维修保养提醒和远程车况检测，既为经销商节省了服务成本，又为车主节约了时间。在中国，通用汽车的安吉星提供GPS和维修保养提醒，宝马的ConnectedDrive则通过智能手机提供远程控制。

梅赛德斯奔驰最近了“Mercedes me”数字平台，整合目前和未来为消费者提供的各种服务。本土车企现在还是主要关注首次购车者，对他们的信息掌握得有限，但随着客户消费的升级换代，互联互通将提供非常有价值的用户洞见，帮助汽车制造商实现未来的汽车和增值服务销售。物联网则为售后打开了新市场，如汽车的维修保养提醒和远程车况检测等。互联网还能追踪甚至锁住拖欠贷款的车辆，这样银行和经销商也更加愿意为信用纪录不足的中小企业主发放车贷。

中国的二手车市场正在成长，发展空间还很大。据预测，二手车市场的增速将快于新车销售，即从目前的每年300万辆增加到2020年的2000万辆以上。电子商务平台优信拍和车易拍为经销商提供了可靠的二手车，帮助消费者寻找满意的车，提高每次交易的信息透明度，从而消除目前市场发展的主要障碍。。一些领先的网站提供二手车交易的比较，如果能够出现类似美国Carfax和Kelley Blue Book的第三方服务机构，提供汽车历史和公允的价值评估等种种便利，二手车的增长势头将会继续下去。

大型汽车租赁和服务商通过搭建网上平台来削减销售和市场费用，而出租车和豪华车租赁服务开始使用互联网优化车队调度。乘客则可以使用滴滴打车和快的等移动应用就近打车。

预计到2025年，互联网技术对汽车业GDP增长的贡献度为10%到29%，之中60%来自于提高的生产力。我们评估的互联网应用对汽车业及其相关价值链的就业影响倾向于中性，最高可增加1.5%的就业率。由二手车、远程服务、商用车次级车贷等新生市场可以创造多达28万个就业机会，足以抵销因现有运营中生产力提升而可能失去的20万个工作机会。

化工：推动产业链升级

中国的化工行业正在升级过程中——化工企业在低利润的大宗商品上竞争的同时，开始开发更加高端的产品。与此同时，公众对环境的普遍担忧导致监管的加强，企业的成本也跟着增加。受此影响，化工企业迫切需要优化生产流程。互联网技术能够帮助化工企业解决这些问题。

通过提供从供应商库存、货运物流到下游客户需求等方面细化的实时数据，互联网可提高预测的准确度并优化生产计划。这些工具的使用目前在中国仍然处于初期，但大型制造商有很强的动力加快发展。互联网还能帮助化工企业紧跟科学与行业的最新动态，与客户及外部专家实现合作，从而提高企业的研发能力。目前互联网对该行业的影响比较有限，但是随着化工企业将销售扩张到中小城市，也有可能带动电子商务的发展。有些公司已经搭建了自己的网络平台，或者与阿里巴巴、广州化工交易等第三方平台展开合作。

企业可以利用物联网提供综合解决方案，例如工业企业的水处理方案。精细农业则是另一个新市场：传感器能够收集、处理农田中水分和营养水平的实时数据，并自动生成所需的肥料和处理方法。

预计到2025年，互联网对化工业GDP增长的贡献度为3%至21%。生产力的提升有可能导致该行业及其相关价值链最高3%的就业损失。新市场能够抵销这一影响，但是在很多领域，新市场的成长取决于物联网的发展程度。技术标准的统一可以加速这一进程，让企业能够借助同一个行业平台而无需专门开发自己的系统。传统上，化工行业的IT投资要低于其他行业，特别是在中国。为了最大限度地挖掘互联网的潜能，化工企业需要加大对技术的投资。

金融：服务新的零售及企业细分市场

随着监管的进一步放松，以及互联网金融越来越大的影响，金融业的竞争日趋激烈。这些趋势可能会逐步侵蚀利润，使金融机构利用信息技术降低成本、开拓新市场的紧迫性更为突出。

通过对互联网上海量的实时数据点分析，银行可降低不良贷款风险。银行、证券和保险公司纷纷搭建了网络平台，以提高市场营销和与客户互动的有效性。根据中国工商银行的估算，网上的交易费用仅是网点柜台的七分之一。15提高风险管理和降低交易成本，可让银行有能力服务更多的个人和中小企业客户。

目前，中国消费者有大约60%的金融资产放置于银行存款，但互联网降低了交易成本，也降低了投资理财的门槛。网上货币市场基金、折扣券商和第三方在线市场开始出现。在线支付平台为网络零售交易提供了关键的基础，亦推动了实体零售消费的增长。

预计到2025年，互联网对金融业GDP增长的贡献度为10%到25%。但是，生产率的提升可能削减最高5%的就业率，特别是在销售和客户服务领域。

另一方面，因为互联网工具在金融领域的广泛应用，资本配置将更有效率，从而将为其他行业创造500万至1，100万个就业机会。

考虑到互联网金融创新，金融业监管框架需要进一步明确。互联网金融模糊了不同监管方管辖的贷款、支付和投资领域的界限，这就需要各方通过合作来达成可预测的、统一的监管框架。监管方的挑战是紧跟变化，并在鼓励创新和降低风险之间寻求平衡。同时，为建设强大的信贷系统，监管者也需要制定明确的数据分享规则和保护用户隐私。

房地产：从砖块到鼠标

中国的购房者和租房者越来越倾向于在网上搜索理想居所。类似搜房网等电子商务平台，提供开发商、经纪人、个人房东的挂牌信息、楼盘广告和搜索功能。由于能够更快地找到有诚意的购房人，开发商和经纪人可以优化房地产搜索和交易流程，降低营销和存货成本。地方政府现在可以搭建土地招拍挂网上交易平台以增加信息透明度。此外，中国最大的C2C网站淘宝网也在2012年推出了抵押房产的拍卖平台。

电子商务平台让房地产开发商、承包商和连锁酒店可以在各类电子商务平台上采购建筑材料、设施、设备和装潢材料。通过整合众多小型批发商的订单，采购成本可降低5%到30%，并且小型供应商可与买家直接对接。

互联网也创造了新的商业领域。例如，物业管理公司可以建立网上社区与某个小区的业主们保持联系。这类社区往往用于常规的管理和维修或提供增值服务，不过隐私和安全仍是问题。

从更广泛的角度来看，互联网正在塑造商业地产的需求。网络零售降低了实体网点的需求，却提高了拥有先进物流的现代仓储地产的需求。一些商场正变得更加娱乐化和以消费者体验为导向。把旅行者和愿意出租房屋的业主连接起来的新型服务网站则对酒店业产生了压力，虽然度假房屋租赁在中国的推广速度比世界上任何地方都慢。

互联网对房地产产生的可量化影响充满不确定性。预计到2025年，该行业的GDP增长可能因为互网降低3%或增加6%。随着互联网带来生产力提升并重新塑造需求，也可能会为该行业及其相关价值链减少高达8%的就业机会。此外，互联网有可能导致房产的价格变化，因为购房者和租房者获得的信息更多，更高的透明度降低了信息不对称产生的溢价。

医疗卫生：扩大覆盖，降低成本

中国正在雄心勃勃地改革其医疗卫生体系，人口老龄化和慢性疾病对原有系统的压力越来越重。医改能否成功，医院资金也许是最关键的决定性因素。不过，一旦医改成功，互联网将成为提升医疗系统效率的重要工具。现在很多低级别的医院、社区卫生所和农村诊所都缺乏技术系统。即使是大城市的三甲医院，信息管理仍然十分分散。从纸质病历记录到电子管理系统的转变将大幅提高中国公共卫生医疗的管理水平。结构性失衡是中国医疗卫生系统面临的最大挑战之一。80%的资源集中在城市，患者哪怕是小毛病也要千方百计到大医院治疗。

区域健康医疗信息网络(RHINs)则可以将大医院和社区诊所联网，协调转诊和治疗事宜，从而缓解这些问题。目前，区域医院信息网络已经在上海和北京实施，并逐步推广到全国其他大城市。远程医疗和远程检测在病人和几百英里之外的医学专家之间建立起全新的联系，一定程度上缓解了医疗资源的不平衡。这些理念在中国快速发展，但是必须有效协调医院和医生的利益，才能实现全部潜力。

互联网还能够提高治疗水平。例如，临床决策支持系统协助医生进行诊断，如果开立的药物可能出现不良反应，就会进行提醒。电子病历和网上追踪系统有助于制定疾病治疗规范，医生可以访问学习网站(例如丁香园)，了解最新的研究成果。

现在，人们可以访问点评医院和医生的网站来了解相关医院。因为这些工具使得治疗结果和患者满意度更加公开透明，医院和医生就必须做得更好。网上预约系统能够缓解三甲医院的排队问题，而网上咨询平台可以让患者直接向医生提问。

制药公司和医疗设备制造商可以通过大数据扩大研究合作，提升临床试验效率。为了加强对药品供应链的监督，杜绝假药并防止滥用，药品电子监管码已经得到应用。电子商务最终将扩大非处方药市场，也能够提高市场营销的效率。

互联网医疗营销方案范文第3篇

2019年是公司的转折之年，也是创新业务管理部的成立之年。在公司的正确领导和大力支持下，我们的工作重心主要是加强创新业务开展，建立创新工作机制，规划管理互联网保险业务发展，规划和推动政府、股东及重大客户业务合作，整体上取得了一些成绩，同时也存在不足之处。回顾过去，展望未来，在新的一年里，我们要以市场为导向，以创新为突破，巩固成绩，弥补不足，以昂扬的斗志去迎接新的挑战。

下面我主要汇报以下三个方面。

一、2019年取得的主要成绩

（一）上半年直销事业部经营指标良好。

在2019年上半年，创新业务管理部仍以事业部的模式经营，并在经营结果、专业化建设、大项目拓展方面取得了一定成绩：一是边际成本率89.92%，基本达成经营目标要求；二是进一步强化管理职能，加强费用管控；三是大项目及重点客户签单超额完成任务；四是在创新方向探索方面取得一定成果。直销事业部前期在市场上的探索为创新业务管理部今后的发展打下一定基础。

（二）创新机制初见雏形，开启创新工作新局面。

2019年下半年创新业务管理部正式成立，伴随着公司一系列改革创新的举措，作为业务管理部门，我部也在积极探索和践行公司未来业务创新的方向。在创新机制建设方面，下半年共完成五项创新制度的编写，并实施《珠峰保险创新业务管理办法》、《珠峰财产保险股份有限公司重点项目管理办法》、《珠峰财产保险股份有限公司大型商业风险保险管理办法》等一系列创新管理办法，意在通过基础规则的对机构业务发展进行引导，为今后公司大力发展创新型业务夯实基础。另外，为持续推进公司改革创新，在全司营造创新氛围，内外部兼顾建立创新交流机制，进一步增强员工参与创新的积极性，创新业务管理部从总公司到机构组织了多场培训及活动，包括“车联网及大数据在货车风控方面应用”讲座、“创新项目评选活动”、“全员微客活动”等，同时在公司内网多期创新月刊，通过一系列的创新活动发掘公司在产品及科技、制度流程、服务等多方面的创新方案及建议举措，激发了创新潜能。活动中各部门、各机构积极参与，勇于发声，为公司挖掘和培养创新人才做好储备，而这些创新举措也有望在未来进一步发挥作用，为公司和客户带来更高价值。

（三）多个重点项目取得进展与突破，通过实践为公司形成差异化竞争优势而不懈努力。

创新业务管理部坚持以创新谋求突破，伴随着创新工作机制建设，同时充分关注及拓展重点项目，包括全国僧伽住院健康险、WWF生态保险项目等多个项目在今年相继取得了进展与突破。生态保险项目方面：公司内部方面，经过前期完成生态保险项目的可行性研究报告并通过董事会、股东会审议，今年公司正式成立生态保险项目组，随后项目组在公司领导的支持与各部门的配合下，完成了与WWF合作备忘录签订，拟定了与WWF联席项目组项目管理章程，注册上报了《生态保护区巡护人员团体意外伤害保险》及其附加险种。对外方面，项目组组织参加了地球一小时、99公益日、洞庭湖观鸟节等三次全国性重要活动，并与合作公关公司蓝色光标进行项目联动宣传策划。生态保险项目组全年共组织召开7次项目组工作会议、两次WWF联席会议、两次公关公司宣传会议。12月底我司还将与WWF、保险行业协会、林业草原局共同参与协办“融益绿色金融公益论坛”，这更将充分展示我公司在社会责任感方面勇于担当的形象，通过积极组织参与各项活动，在与政策监管部门、行业协会、国际公益组织、公关媒体的接洽中，该项目获得各界的充分赞许与支持，项目组也将更加坚定信念，为公司有朝一日形成独特的核心竞争力而继续努力。 

全国僧伽大病项目方面：自2017年中标以来，在各部门和分公司的支持下，项目组积极推进，相继拜访了西藏自治区民宗委、西藏自治区佛教协会，对拉萨市内布达拉宫、大昭寺、堆龙乃琼镇达扎寺等多家寺庙进行了拜访和项目推广，并与僧伽基金会共同对西藏分公司员工进行了项目培训。目前项目已完成首批人员保单出单，产生保费收入10284.84元。西藏佛协和民宗委相关领导对珠峰保险“公益+保险”的创新探索表示赞许，同时也肯定了珠峰保险作为西藏人民自己的保险公司勇于承担社会责任的举动。

其他创新项目方面，创新业务管理部与商涌科技、众安科技、大象保险大数据研究中心三家企业进行了应用于健康险智能核保模型、风控、大数据反欺诈理赔应用的合作。与大象保险、天眼互联、贝壳金控、康旅集团、丁香园线上诊疗平台五家企业进行了业务接洽，同时完成与西藏旅游产业网和优保科技的三方协议签订。以上合作与洽谈将作为未来我司在其他创新领域进行探索的前提和基础。

（四）完成互联网业务发展规划，为科技赋能创新指明方向。

随着互联网业务处的建立，我部在进一步实施互联网+战略方面也取得进展。基础建设方面撰写完成互联网保险业务发展规划，形成珠峰互联网保险平台建设方案（初稿），牵头进行公司互联网保险业务合规性梳理自查并完成自查报告；产品方面提出“救援保”创新保险产品建议方案并协同相关产品部门进行产品研发；业务拓展方面与贝壳找房租客、小米金融、人保金服规模类、阿尔法顺风车等四家平台在意外险、老年人意外险、乘客意外险等多个险种和项目方面达成合作意，部分已确定产品方案。在构建基础制度与业务拓展的过程中，创新业务管理部不断寻找和调整我司互联网业务的定位与发展方向，在考虑成本和实际业务需求的情况下，对科技赋能创新业务进行积极的探索和尝试。

（五）微客渠道工作持续推进，结合现有微客系统进行开发。

2019年微客项目组归属创新业务部管理，主要工作完成情况汇报如下：微客产品开发方面，截至2019年6月，微客平台已上线保险产品7大类，15小类，满足2019年上半年用户需求。微客系统建设方面，负责移动端业务流程优化、用户体验优化等，2019年实现部分计划开发并得到用户认可。按照领导指示，按季度制定会员、机构营销方案，其中二季度拉动同期保费增长20%。三季度修订基本法，向总裁室汇报微客“一套系统，两个主体”转型方案。营销活动方面2019年举办年度精英会员大会，会议期间主要负责会议文件撰写、会议日程安排等，与地接分公司做好对接工作，确保了会议的顺利召开。制定“四季度全员微客活动”奖励方案，组织培训、落地实施，全司注册率60%以上。完成本年度微客公众号运营内容撰写，培养用户黏度，提高用户活跃度；文章获得平台10%粉丝的关注及转发。2019年成功举办六期微客线上小课堂专栏，负责文章内容撰写及解答，受到广大会员的认可。系统切换方面：完成微客切换第三方系统，所涉及条线人员变动、新系统切换开发、处理原系统遗留业务及费用、新人内部培训等工作皆顺利完成。

 

二、当前工作面临的主要困难

创新业务管理部经过半年的运营，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些经营管理方面的问题，在运营机制和项目拓展方面仍面临很艰巨的任务与挑战，主要包括几个方面。

（一）传统思维难以摒除，机构创新仍需理顺。缺少与机构沟通交流的机会，难以从当前市场中挖掘机遇和人才。缺少对机构创新能力的培养和提升。

（二）在项目拓展中应提炼市场需求，利用创新产品和渠道上下游关系的整合进一步挖掘市场创新潜力，围绕客户打造以产品为中心的保险服务。

（三）重客保费任务较艰巨，发展模式仍需建立。

（四）互联网业务、微客业务的发展定位仍待理顺。

三、2020年工作思路

2020年将是创新业务管理部成立的第一个完整年度，我们将在公司大力支持下，在借助科技力量的基础上，提升运营能力，以差异化的发展策略，通过市场的探索努力挖掘国内财产保险市场潜力，发挥创新潜能，实现经营目标。

（一）统一思想，总分合力推动创新

一是在当前创新机制的基础下，加强机构参与度，机构层面加强对创新项目的宣导，上下统一思想，增加与机构在创新项目方面的沟通，理顺与机构的关系，由下自上推动基层自发创新，培养机构勤于思考，勇于实践的创新思维和习惯。

（二）重点项目积极推动

二是积极推动重点项目，以生态保险项目为例，与公司相关职能部门配合，在公司品宣建设方面凸显创新职能，提升公司凝聚力和员工荣誉感，提升公司内涵价值，建设良性的具有正能量的企业文化，提高员工的荣誉感和归属感，吸引一批符合公司价值观的优秀人才，建设珠峰特色的企业文化制度。按进度执行推动巡护员技能大赛、野生动物日、地球一小时、巡护员日等多项活动，并利用团队建设活动、微信群活动、公众号定期专题活动、生态保护讲座等多种形式增强全司参与度，在行业及社会中寻找创造公司发声机会，通过组织及参与最美巡护员评比、客户互动推广活动、生态产品论坛、2020年国际生物多样性公约大会等活动宣传推广公司品牌，树立企业形象。

在产品研发与推广上，深入保护地进行数据采集调研工作，与目标群体进行当面沟通交流，确定目标群体的真实保险需求，收集第一手数据并形成数据报告，与试点区域政府机关沟通保险需求、预算类型等，完成野生动物肇事险的条款编写及产品设计，根据前期采集数据、保险需求、政府预算等方面内容对产品进行精算定价，在政府申请预算前完成产品的报备，邀请环境保护专家、保险业内专家进行论证，与WWF合力建设生态保险数据库，结合科技手段，进行常态化的数据采集、分析、系统化管理应用工作，计划在2019年建立5个试点区域，承保15万巡护员。

（三）结合市场需求，发力产品创新

深入拓展健康险及相关上下游产业。针对目前健康险突出的赔付状况（尤其是经营一年期健康险的财产保险公司），市场上涌现出了许多以互联网大数据为基础打造风险管控系统的科技公司。创新业务管理部将在前期的基础上，与多家科技公司进行了接触，尝试建立风控数据模型，通过校验法院失信执行名单、银行信贷数据、手机号注册数据、车辆租赁数据等多方面数据，结合特定的模型和规则，进行投保前的欺诈风险识别筛选。针对健康险上下游行业进行业务拓展，健康险上游行业包括制药、医疗器械、养老等；下游行业包括医院、诊所、美容等；利用在线医疗或科技平台拥有的医疗资源，通过健康险作为纽带，将药厂和医院的上下游资源有效整合，利用部分制药企业存在对特殊保险产品的需求，如糖尿病药物的疗效险种、发烧险或其他产品责任相关的险种，此类业务制药厂家往往愿意兜底赔付；同时对下游医疗系统信息的整合，也可以为保险公司在健康险理赔过程中进行有效的信息共享与防欺诈，对过度医疗、违规用药、挂床等违规行为进行及时的调查，同时也便于保险公司对责任免除外的既往症的进行调查处理。

（四）重客及股东业务砥砺前进，勿忘初心

业务层面力争完成公司下达的重客保费任务。团队建设层面同时尝试建立重客团队，逐步配套重客基本法等公司文件。与500强等知名企业建立合作战略关系，积极促进总对总协议的签署，着力发展大型客户。探索股东、政府创新业务模式，利用职域营销等手段与客户建立紧密关系，切实服务政府及股东。

（五）启动互联网业务，构建定制化互联网平台

初步搭建公司互联网业务体系：启动互联网业务，to B和to C两手抓，并在考虑成本和实际业务需求的情况下，充分结合现有微客系统进行开发，着力打造公司整体的新型直销渠道。

  把推进与第三方网络平台业务合作以及搭建线上全流程的保险服务平台作为下一步的重点工作，启动与第三方业务的拓展和互联网保险平台需求梳理、设计开发的相关工作。完成基础平台搭建后，将互联网平台发展为工具和媒介，根据客户的选择和实际业务需求，在平台层面引入保险科技手段提高产品体验，结合不同场景增加高频增值服务，着力将互联网平台打造为可定制化、灵活多用的平台，提高自营平台粘性促进转化。在线咨询、投保、核保、理赔等基础功能上，与科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。围绕客户需求进行资源整合实现违章查询、加油、洗车、保养、代办等专属增值服务，客户必须登录官方平台方可享受，从而打造公司品牌影响力，建立用户认知和良好的体验，提高客户粘性，通过相对高频的配套服务促进低频的保险产品销售。产品层面以非车险为主，走精品与共创路线。

自营产品打造爆款走精品路线，提供给客户的不仅仅是一个保险产品而是一整套风险解决方案。可以从本身资源较为丰富的西藏地区进行挖掘和深耕，打造进藏旅游保险产品领先品牌；场景创新产品可以探索风险共创或者股权层面合作，从而实现流量获取数据回流，从而利用大数据实现动态精算定价，打造真正的互联网保险。渠道层面业务前期以对外合作为主，自营平台以优化服务为主。对于中小财险公司而言，刚刚开展互联网保险自营业务会面临流量低且获客成本较高的困境，故建议前期利用自身的优势产品和服务，优先选择与大型互联网平台或保险中介网站等流量平台合作，从而获取流量业务，积累互联网保险经验。自营平台的应当同步做好业务流程的优化以及服务功能的建设先练好内功，实现客户留存。通过逐步递进构建自营平台、循序渐进发展积累用户、通过优质服务留住用户、通过利益刺激二次转化、通过良好体验和激励机制促进推荐五个阶段完成互联网业务发展，在微信+小程序官方平台搭建完成的基础上，进一步优化完善相关功能，协同客服部探索增值服务的实现方式，建立在线会员权益体系。自营业务在微信官方平台搭建好的基础上，定期更新微信平台内容，提高用户留存，利用营销活动和消息推送提高二次转化提高自营业务。

对外合作上力争上线2-4家互联网大流量平台业务，不断积累公司相关团队和部门对互联网保险的运营经验。力争上线2-4家场景保险共创业务，实现公司互联网保险创新能力的提升。科技应用上实现基于业务流程的保险科技应用落地，例如定损保、智能客服等，通过科技赋能的手段降低公司运营成本。通过协同相关部门力争上线违章查询、道路救援、代驾、洗车等服务完成整体整合。

（六）微客与互联网业务融合发展

一是微客纳入互联网自营业务，拟负责自营移动平台系统搭建，提出符合低成本、高性能的系统架构方案，与开发方高效配合，共同完成开发需求文档、推进开发工作。严控业务品质，保证服务质量，追求边际效益。严格按照互联网保险监管办法推进互联网业务，保证业务的发展要在监管道路上发展，任何违规作业都是不可取的，这是日后工作中要更加努力的方向，加强对机构的检查和自查，使得我们的业务规范合规。

互联网医疗营销方案范文第4篇

拥抱“互联网+”，以云计算、大数据、物联网、移动互联网为代表的新一代信息技术深度渗透到医疗、金融、教育、农业、零售、房地产等各行各业，这种渗透不仅是降本增效提质，更是管理方式颠覆、商业模式重塑。

“互联网+”传统行业，鲶鱼效应正在施展，新兴业态已在蓄势。

“互联网+”创新行业DNA

在国家“互联网+”战略指引下，全面覆盖经济社会各领域的11项重点行动正稳步推进，为传统行业注入创新DNA。

《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》提出“‘互联网+’协同制造”，与《中国制造2025》紧密呼应，明确发展智能制造、大规模个性化定制、提升网络化制造水平、加速制造业服务化转型四大方向。制造业转型实践中，“红领现象”一度席卷全国，红领集团借力信息技术，创建大规模个性化定制商业模式C2M（Customer to Manufactory），成为全球首家完全实现西装100%定制的公司。顾客在一分钟内就可获得专属自己的西装“版型”，或可网上自主设计、选择喜欢的西装款式、面料、剪裁，个性化定制西装纽扣数量、刺绣图案，甚至自主选择每一处缝线颜色和缝线密度。这样的个性化定制西装7天可收货，且价格仅是非定制西装的1.1倍。

作为“两化融合”的典范企业，红领对信息技术的应用不止于辅助生产、强化管理，而是与设计工艺、生产制造等工业技术全面融合，实现商业模式的革新。与此同时，以ERP为代表的制造业信息化管理系统已经不再是企业唯一的核心系统，工业互联网布局趋势使得企业更为关注外延与互联、支付结算、场景应用。

在适应其他行业变化、支持其他行业互联网化的过程中，传统而封闭的金融机构首先站到了行业变革浪潮的尖端。互联网去中心化特点让“高大上”的金融行业变得更为透明，除了银行、基金、证券、保险、信托等金融机构外，一批互联网创新平台企业，如网络支付、小贷、P2P、众筹等互联网企业，形成国内新型网络资金业务平台。基于互联网技术，传统的柜面业务搬到了移动互联网上，征信数据可由数据模型挖掘价值，资金业务变成了供应链金融服务业务，从高门槛、面对面操作到低门槛、移动互联网脱媒模式，金融行业发生了质的变化。

在“互联网+”强劲发展驱动下，能源利用方式有了新变化：依托物联网技术，城市燃气企业可由提供单一产品――燃气，向提供“燃气+差异化服务”转型，燃气企业可与第三方合作，为用户提供个性化服务，如根据智能气表和智能燃气器具提供动态、持续的数据，为用户提供燃气器具更新建议、用能优化解决方案等。医疗服务有了新方式：远程医疗使得全面实现医疗服务从城市向农村，从发达地区向偏远地区延伸成为可能，在消除城乡医疗资源不均，全面提升居民医疗健康服务方面发挥了积极作用。

构建新型核心竞争力

以客户价值和客户体验为主体的互联网化，使得传统行业均直面来自互联网界的诸多挑战：BAT渗透医疗领域，从自有业务到投资布局，向传统医疗高歌猛进;新兴金融服务企业基于互联网快速推出网络支付、网贷P2P、网络众筹、征信数据等金融信息服务，不断创新、改造民间金融形式。

“互联网+”行动的战略引领、“大众创业、万众创新”的催化发酵，使得各行业创新力量不断涌现，新兴业态随之形成。

互联网化转型进程中，传统企业既有业务模式、运营方式亟待变革，新兴企业需补足短板、应对诸多行业壁垒挑战，两者亟待在各自领域内构建新型竞争力。

以金融行业为例，传统金融机构有着良好信誉、广泛客群及风控核心、技术团队。但在互联网冲击下，来自技术边界的挑战重重。

第一，互联网服务环境下的海量用户实时并发对银行系统将是巨大挑战;第二，移动互联网入口端的安全机制建设需更多IT投入;第三，新的互联网金融要求7×24小时全天候服务，对运维保障“零”中断提出了更高要求;第四，新互联网时代信息数据的真实性甄别将增加技术实现难度，目前采用视频、照片等征信实体的多维校验将带来更多庞大而复杂的工作。

同样，新兴金融服务企业面临的挑战与困难并不亚于传统企业。首先，新兴企业缺少客户积累，获客成本远高于其他行业投入;其次，互联网数据广泛却存在真实性挑战，新兴企业对数据的不确定性将会加大项目风险。平台建设随需而变、校验数据真实性、用大数据分析撮合交易、精准营销等都是互联网金融服务企业面临的重大挑战;再次，支付渠道创新与支付通道管理将是互联网企业的风控核心，由于货币存管及安全责任仍由传统金融机构肩负，新兴金融企业与传统金融机构势必存在竞合局面。

毋庸置疑，“互联网+”时代下，技术创新与应用实施将是传统行业和新兴业态构建核心竞争力的关键。信息化必须真正上升为企业“战略任务”，企业才能真正迈开转型步伐。

如何利用以互联网技术为代表的新一代信息技术，增强企业发展动力、探索行业转型路径，这一议题在“互联网+”时代意义尤为深远。

为此，由中国电子信息产业发展研究院主办、中国信息化周报社承办的2015年第八届中国信息主管年会将聚焦“‘互联网+’时代新思维、新体系、新能力”，邀请政府相关领导、信息化领域专家、信息化领军企业代表与会，共同探讨在互联网不断渗入传统行业、传统经济的当下，如何立足实际把握“互联网+”本质，把握信息化发展新特点，为企业互联网化寻找一条最佳路径，推动“互联网+”时代的IT转型与价值重塑。

企业互联网化转型的全新命题需要企业家的智慧引领，也需要CIO的创新精神和果敢实践。作为撬动信息技术巨大能量的关键人物，CIO要具备互联网思维，保持前瞻性;要具备探索精神，不盲从不跟风。

互联网医疗营销方案范文第5篇

中国领先的互联网精准定向广告公司悠易互通2月15日宣布，已成功获得第二轮总计2000万美元的风险投资，本轮融资由美国橡树投资（Oak Investment Partners）领投，曾参与首轮注资的思伟投资及戈壁基金本轮跟投。

据悉，此次新注入的资金，将用于提升悠易互通现有的创意视频和富媒体广告平台等产品的实力――这一平台已经为丰田、宝洁、戴尔、微软、阿迪达斯、嘉士伯等国内外顶级品牌所认可。更重要的是，此次融资将进一步扩大公司销售及市场渠道，巩固悠易互通在的国内网络广告市场的领导地位。易观国际数据显示，中国网络广告市场年营收高达320亿人民币，并正以每年49%的复合增长率迅速提升。悠易互通的网络广告平台通过分析在线网民的年龄、职业、收入水平、个人兴趣爱好等个性特征，提供有针对性、互动性强的广告内容，从而帮助广告主提升其用户对在线品牌的忠诚度。

作为本轮的投资方之一，橡树投资的合伙人Ren Riley将加入悠易互通董事会。“悠易有着良好的发展轨迹，并已经在网络广告领域取得了显著成就。公司不仅改变了互联网广告的定义，更在如何到达并影响受众及提升用户体验方面树立了全新的行业标准。我们坚信，悠易将把握机遇，凭借其优势技术和渠道，挖掘出更大的市场潜力。”

橡树投资是一家多层次的风险投资公司，承诺资本总额为84亿美元，主要投资重点是电信、信息技术、互联网/新媒体、金融服务信息技术、医疗服务、消费者零售等领域中的高增长机会。1978以来，橡树投资在关键时刻对435多家处于不同发展阶段的企业投资，创造了辉煌的业绩。

“我们对悠易的发展趋势，管理执行能力，和团队协作能力有很强的信心。我们赞同并支持悠易实现他们的目标，那就是为广告主提供最有效的互联网营销解决方案。”思伟投资的崔麟表示。

戈壁基金合伙人谢士骏认为：“品牌广告主一直在致力于寻求更为有效的途径与目标消费者实现互动，悠易互通的精准定向广告平台正满足了受众的这一需求。我们对其目前的成绩非常满意，也会一如既往地全力支持悠易互通在中国网络广告市场上不断创新和发展。”