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电子信息技术指的是使用通信手段对信息进行传递、存储、处理和显示的一种技术,总地来说,信息技术主要由以下四个方面构成:(1)识别和感应测试技术。主要包含信息提取、信息识别、信息检测等技术,这种类型技术称为传感技术,可以提高人类的信息感知能力。(2)信息传递技术。主要是从功能上实现信息可靠、快速、安全转移的目的。(3)信息处理和再生技术。信息处理技术主要包含了对信息进行压缩、编码和加密,在处理信息的基础上形成一种层次更深的决策信息。(4)信息使用技术。这种技术主要包含了信息控制技术和显示技术,在当前科学技术不断进步、经济不断发展的情况下,现代信息技术正逐渐成为一门综合性比较高的科学技术,并已经成为现代化企业管理中不可或缺的部分,信息时代的到来,正逐渐改变着传统企业的管理模式。
2电子信息技术在企业应用中存在的问题
2.1防范意识弱
目前,信息化建设已经成为大多数企业管理工作中的主要构成部分,为了提高企业管理的安全性能,企业不断加大在资金和技术方面的投入。由于企业信息安全管理问题不单单是技术上存在的缺陷,和企业员工信息安全的重视程度以及信息安全风险意识也有很大关联。在日常企业管理中,部分企业员工对企业宣传的信息安全问题不够重视,认为在企业管理中真正受信息安全问题困扰的内容很少。还有一些企业员工认为信息安全是IT部门的责任,跟自己的部门并没有关联。有些企业信息管理的操作性和针对性都不够强大,信息化程度落后,即使对员工规定了信息安全的规章制度条例,员工也从未按照规章制度办事。这些问题都说明对于信息安全问题企业员工还是不够重视,在信息安全管理方面提防意识薄弱。
2.2病毒的传播
一直以来,计算机病毒一直危害着企业信息网络的安全性,在互联网上存在着各种各样的网络病毒。在企业日常运营的过程中,员工需要经常接触网络,稍有不慎,就有可能导致计算机感染病毒,一旦电脑出现病毒,轻者对使用者的工作效率造成影响,导致计算机的运行速度降低,重者会导致计算机处于瘫痪的状态,将用户的相关程序禁止。如果在用户不知情的情况下,电脑中被黑客植入了木马,电脑就会被黑客远程控制,非法取得电脑上的相关信息。这些网络安全问题都需要企业给予足够的重视。
2.3存在信息安全漏洞
目前,电子信息技术虽然有着良好的发展势头,但是在管理方面和应用方面的发展还不够完善,在实际的使用过程中经常还会出现安全漏洞方面的问题,不管是系统软件还是电子信息的运营都会有比较大的漏洞存在。如果在企业管理的过程中,没有及时将系统漏洞解决,就存在被黑客入侵的隐患,极大地威胁到了企业的系统安全。当前,市场的竞争非常激烈,很多企业法人为了获得更高的利润,会买通黑客入侵到对手企业的管理系统中,破坏和攻击对手企业的管理系统。而且,一些技术员工如果对企业存在不满,也会利用系统存在的漏洞对企业管理系统进行攻击,导致企业管理数据丢失,影响企业正常的管理运营,甚至会造成不可估量的经济损失。
2.4受到非法入侵和恶意攻击
目前,在企业管理中,非法入侵和恶意攻击已经成为了一种常态,在企业信息网络运行的过程中经常会遇到这种问题。例如,黑客可以通过网络非法入侵到企业的管理系统中,恶意终止某个程序的正常运行或者对企业的某个商业活动进行终止,从而影响企业的正常运行。此外,黑客还可以使用木马病毒非法盗取企业的机密,对企业的正常运营造成了极大的影响。
3提高电子信息技术在企业安全管理中应用的措施
3.1提高防火墙设计
由于企业员工在上网的过程中,经常会因为操作失误导致企业信息管理系统被黑客入侵,严重威胁了企业的健康发展。一直以来,企业信息管理的安全维护都是由多个安全设备共同操作实现的,各种功能和品牌不同的设备在运行的过程中,企业的网络就会呈现出一种混乱无序的状态,而且还会出现无法兼容的情况,对网络的正常运行造成了极大的影响,为了保证系统的安全,就需要配置比较多的人力。为了对这种问题进行解决,企业可以通过终端安全系统,提高企业信息技术管理,防止黑客入侵。企业防火墙的设计如图1所示,所有的信息数据都需要通过防火墙进行安全检测后,才可以进入到企业的内部服务器。在通信的过程中,防火墙会对每个连接发起和结束的整个过程进行检测,对H.32、FTP协议等进行分析,监控和审计客户端行为,及时对系统漏洞进行修补。此外,企业要根据自身的实际情况,订制终端管理系统的功能,从而全面地对企业信息管理的安全性和可靠性进行提升。
3.2提高员工对信息安全的认识度
由于人们的行为活动都是在潜意识的引导下开展的,所以,在信息安全问题管理的过程中,要使员工对信息安全的认识度进行提升,从意识的层面重视企业的信息安全管理。信息的安全性直接影响到了企业未来的发展和生存,只有所有的员工都认识到信息安全管理的重要性,才可以在日常工作中有意识地对企业的机密信息进行保护。在实际的管理过程中,企业首先要培养出具有专业技术的管理人员和技术人员,定期对这些技术人员进行培训,为企业信息管理的安全性打下坚实的基础。其次,企业信息管理部门要全面掌控企业的信息资源,根据部门的不同,对管理系统的安全系数进行提升,实时监测各个部门的相关信息,并根据历史入侵信息,适当地对信息安全管理的手段进行调整,使信息的存储持续处于一种变化的过程中。如此一来,企业的信息安全性就会得到极大的提高,企业信息泄露的概率会大幅度降低,从而最大程度保证企业的利益。
3.3 提高基础建设资金的投入力度
对于企业信息管理来说,信息管理的安全性是非常重要的,所以,企业要提高信息安全管理基础设施的投资力度,采购一些安全系数比较高的设备,定期对技术人员进行培训。企业每年划出一部分资金投入到企业的安全管理中,具体的投入金额要根据企业的实际发展情况进行确定。目前,很多企业的信息管理设备都出现了严重的老化,对于这种情况,企业要提高设备线路的维护和检修,在购买相关的管理设备时,要评估设备的功能,判断其是否可以全面解决安全问题,设备的使用流程是否过于复杂。例如,为了防止企业因为停电而导致无法运营的情况,企业可以采购一些UPS电源来保证企业安全管理系统可以持续运营,避免因停电等事故造成的数据损失的情况出现。
3.4提高企业网络平台的建设
通过配合使用软件和安全芯片,可以建立出一个私密的存储平台,这种安全平台目前已经在很多的公司进行推广运用,通过这种平台可以为企业提供更加全面的保护,避免出现企业机密泄露的情况。而且,企业可以根据各种使用要求,通过内部权限设置相应的工作组和共享平台。例如,某公司在建立关键项目的共享文件时,可以首先建立封闭的局域工作网络,权限设置为只有相关人员进行浏览,如此一来,就降低了机密文件被盗用的可能性,为企业信息安全的管理提供了技术保障。
4结语
关键词:农村;经济管理;信息化手段;建议
长久以来,我国都是一个农业大国,农业经济是国家稳定、发展的命脉所在,对农村经济予以管理是维系国家发展的根本。近年来,由于我国经济结构的变化以及社会形势的变化,导致农村经济管理陷入到了一定困境,一些农业经济发展上出现问题未能得到有效解决,导致农业经济受损。在这种情况下,就需要通过信息化手段,对农村经济管理进行革新优化,提高农村经济管理的成效质量,为农村经济更快更好的发展奠定基础。
一、当前农村经济信息化管理的现状
就目前的实际情况来看,农村经济的信息化管理发展并未达到预期,而且由于我国地域辽阔,在不同地区的农村,由于经济水平发展的差异,导致信息化的经济管理也存在水平上的差异。综合不同地区农村经济管理的实情来看,目前还存在一些普遍性的问题,主要表现在以下几个方面。第一,尚未建立起完善的信息化网络。信息化网络是农村经济信息化管理的基础,但是从目前来看,在大部分农村地区,信息化网络的建设情况还是不容乐观,不仅基础设施缺乏,而且网络规模较小,无法达到全面信息化管理的要求。这就导致不少地区的经济管理工作还是需要依赖人力,效率较低,而且容易出错。第二,信息化管理的成本较高。农村和城市最大的区别就是农村人口分散度很高,基本上是这个地方一群人,那个地方一群人,分散程度高,就导致信息网络建设的成本投入很大。而在这方面,政府资金投入还是有限的,对于资金缺口则需要农村人民自己补齐。但是大多数农民对于这方面的认识还不足,不愿意缴纳这些费用,从而在较高的成本下,导致农村经济管理的信息化程度较低,发展进度较慢。第三,缺乏专业的信息化技术人才。要实现农村经济的信息化管理,离不开专业人才的支持。但是,在城镇化建设的浪潮中,人才流向基本是从小城市流往大城市,而农村地区更不可能吸引到高水平的人才了。没有了专业人才的支持,就使得农村经济管理的信息化发展一直在较低的技术水平上进行,工作的科学性与合理性并不是很好。比如在农业经济信息统计这方面,缺乏专业性的统计人才,就容易导致经济统计数据出现失真的问题,无法准确反映农村经济发展。
二、农村经济管理信息化发展的建议
(一)加强各部门合作,推动农村信息网络建设
对于农村信息网络建设缓慢的问题,这需要相关部门通力合作,相互协作,群策群力,推动信息网络的建设。首先,规划部门要结合农村的实际情况,对信息网络建设进行合理的规划,尽可能使信息网络建设覆盖农村的绝大部分民众。其次,建设部门在信息网络的建设中,要注意质量的控制,严把质量关,确保建设质量较高,能够让信息网络高质高效发挥作用。
(二)吸引企业投资,有效解决资金问题
农村经济管理的信息化建设,成本高是一个实实在在的问题,而且无法改变。鉴于这种情况,就可以吸引社会企业参与其中,尤其是农业相关企业,引导这些企业和农户达成合作,然后出资进行经济管理信息网络建设。由此不仅可以解决成本问题,也让农民和企业实现了联动,对于经济管理具有积极意义。
(三)加强专业人才的吸收引进工作
农村对高技术人才的吸引力不足是一个很现实的问题,对于这个问题,就需要政府部门通过一定的手段对专业人才吸收引进。一方面要做好大学生回流已经,建立起农村经济管理大学生基地,挖掘大学生人才资源。另一方面要通过内部培训挖掘人才,针对目前的农村经济信息化管理队伍,要展开专业技术培训,使他们掌握更加高等级的工作技能。同时,也可以从相关部门选拔人才,组成预备人才梯队,保证农村经济信息化管理的专业人才充足。
(四)要对信息化管理手段加强创新
当前信息技术和媒体技术不断发展,越来越多的新媒体形式产生,这些新媒体给农村经济的信息化管理可以开辟一些便捷的渠道,因此要对这些手段加以创新,使其能够运用在经济管理工作当中。比如,微信公众平台,目前手机在农村已经普及,由此就可以基于微信公众平台建立经济管理的信息化阵地,通过微信实现信息的采集和传递,这样就可以减少基础信息网络建设的繁杂工作。此外,还可以利用其他的信息化手段,扩大农村经济信息管理的渠道范围。
三、结束语
在农村经济的信息化管理发展过程中,表现出了一些不足,比如基础网络建设不完善,成本高等问题。对此,要加强各部门合作、吸引企业投资、展开人才培养和创新信息化管理手段,最大程度推动农村经济管理的信息化发展。
参考文献:
[1]刘娟.信息化手段在农村经济管理中的应用探析[J].中国市场,2016,(47):225-226.
[2]慕海菊,陈维兴.信息化手段在农村经济管理中的有效应用[J/OL].农业开发与装备,2016,(07):21.
当前,信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势,烟草商业企业采用计算机、收款机、条形码、网络等先进技术和设备,通过对物流信息系统建设,一方面能够对各种资源的使用做到实时监控和调整,可以最大限度地利用各类资源,在减少营运成本的同时提高营运效率,达到最大的综合效益。另一方面通过物流信息系统建设使得配送执行层各个方面的全面提速,综合提高了对客户需求的响应能力。最后,要用信息化推动管理的规范化,用信息化来强化管理,规范生产经营,推动企业全面的管理变革,提高企业整体素质,最终提高企业竞争力,赢得竞争优势。那么如何以信息手段提高物流管理水平呢?笔者认为起码要做好以下几个方面:
一是加强学习,提高认识,强化现代管理。物流信息化建设是一项系统的管理工程,实施物流信息化首先要规范管理流程,以先进的信息技术,使数据采集准确、信息流转及时、流程规范合理,使整个管理在有序中进行,从而提高管理效率。管理层必须掌握现代化的物流新理念,充分认识到物流信息化的重要性,加强学习,提高认识,从思想上武装自己,才能带动全企业做好物流信息化工作。管理者必须重视信息化所需要的硬件环境建设,在政策允许范围内,投入大量的人力、物力、财力,购置计算机,做好物流信息化的硬件资源配置。广泛使用计算机和各种终端设备。现代物流管理系统涉及到数据库技术、计算机网络技术、计算机通信技术、自动控制技术等。通过建立现代物流管理系统,彻底抛弃原来的手工作业方式,全面实现信息自动化和数字化,使各项业务流程更加顺畅,数据传递更加快速、准确,使大量关于客户自然情况、要货数量、次数、品种结构等的详尽数据,形成一个宝贵的客户资料数据库,为实施客户关系管理奠定了基础,为数据分析和数据挖掘提供了数据来源,为领导的经营管理决策提供了强大的数据支持。
二是规范运作,操作有序。建设行业物流信息化,重点是加强统一和规范。目前行业物流信息化建设的水平还不是太高,其中一个重要原因是物流信息化的规范化不够,思想行动还不够统一。需要实施物流信息化的企业首先对自己的业务流程和相应的体制进行必要的改革和调整,同时,再考虑本企业的特殊性和竞争性所在,进行二次开发。行业物流信息化建设是一个整体,为了体现行业整体的统一性,保证信息、数据的及时性、真实性,必须强调“统一和规范”,要坚持“实用、可靠、先进、经济、完整”的建设原则,保证“标准化、通用化、系列化”的建设要求。
三是信息管理,全程控制。提高物流信息管理水平,加快响应速度。物流信息系统是物流配送中心的“大脑指挥室”,通过提升信息化管理水平可以加快响应速度。商业企业物流的信息管理是指在保证订货、进货、仓储、拣货、出货、配送及运输等信息通畅的基础上,实现通讯节点、通讯线路、通讯手段的自动化和网络化,以较高的信息化水平提高物流配送效率。借助GIS技术实现配送线路优化和车辆精确管理。由于卷烟零售客户在分布比较分散,各个地区的地理位置、建筑情况、周围环境、交通线路错综复杂,因此,配送线路的优化就变得十分重要,因此必须借助先进的GIS技术对配送现场进行监控和运输线路优化。使用GIS电子地图可以显示出车辆和货物的实际位置和状态;可以对配送范围内的主要建筑和地形地貌、客户资源等进行查询;可以在对地理信息的模拟抽象后,转换为点面构成的网络图,结合实际车量流速、流向状况找到最佳配送线路。
【关键词】信息化;管理;医务人员;专技档案
医务人员的专技档案能够直接反映出医务人员在日常实践以及科研活动工作中的工作经历、工作绩效、学术水平、业务技能高低,并能作为医务人员科研成果的凭证资料。这些专技档案能在微观上体现医务人员在业务发展过程中的综合素质,在宏观上能够体现医院整体的发展水平、医疗水平以及管理水平。因此,医务人员专技档案成为医院十分重要的资产,但目前的档案管理不够规范,档案内容缺乏标准化、信息化,通常查阅档案时无法准确、快速提炼出有效信息是当前档案管理的弊端。因此,当前医院要管理好医务人员的专技档案,并建立统一标准,这影响着医院能否有效开展医疗教学以及科研工作。
一、医务人员技术档案的管理现状
(一)技术档案存放的设施、设备落后。许多医院至今没有成立独立的档案室和阅览室放置医务人员的专技档案,普遍被放置在人事科办公室或医院综合档案室内。专技档案本身材料数量繁多,与所有档案混放在一起不利于快速准确查阅档案信息。
(二)没有专职的技术档案管理人员。目前医院的专技档案主要有人事干事兼职管理,通常没有受过专业的管理技能培训,对管理方面缺乏专业素养和专业知识,因此难以有效放置、保存医务人员的专技档案,容易出现纰漏、遗失等情况。兼职人员对档案管理仅仅进行简单的存放和提取,不会使用专业相应软件对医务人员的档案信息资源进行开发和运用。
(三)档案管理制度落后。档案管理目前主要有以下几点缺陷:1.没有建立档案内容的统一标准;2.档案管理缺乏检索、资料审核以及保管使用等制度。这些缺点致使档案无法及时归档、档案出现遗失的状况、不能有效及时更新,而专技档案更因此丧失原本价值。
(四)信息未能有效传递,资源不能共享。由于专技档案的材料涉及各方面信息以及各个职能部门,如:科室、姓名、性别、参与工作时长、取得专业技术资格的名称及时间、工作绩效以及有无科研成果、工资人头表等。不同科室间由于其工作内容不同、权限不同,造成档案管理繁杂的情况。传统的管理方式还停留在EXCEL表格登记原始资料的状态。不同科室之间档案信息无法共享,难以与人员最新、实际情况保持同步更新,这导致部门工作效率降低。
二、医务人员技术档案网络管理系统的构成
在档案网络管理系统中,全面管理技术人员业务技术信息作为主要任务。技术信息由以下三部分构成:1.业务技术历程,主要包含个人基本信息,技术岗位、进修、培训、病例治疗情况、技术职称评审表、任职情况等。2.各类技术成就,顾名思义,医务人员在自己岗位上所获得的成就,如、著作得以出版、科研项目得以批准、专利以及授课情况等。3.奖惩情况,包含了个人所获得各种荣誉表彰或惩罚、是否有医疗纠纷、违反职业道德和制度的情况。
三、医务人员专技档案信息化管理的对策
(一)建立网络模型构架。1.系统架构。借助医院网络平台来搭建子系统,利用各个子系统实现数据共享互换的功能。借助网络功能还能让与档案相关的各个职能部门互相利用该系统,对各子数据分别进行维护以及更新,共同组建整个系统信息库。卫计主管部门可利用网络平台统一管理和掌握各医疗卫生单位人员的档案信息。该系统可以通过运用SOA架构技术,用Net技术作为开发,MSSQL作为后台数据库的采用技术,通过web、wcf等作为提供支持的应用,与此同时,将EMR、CPOE、HIS以及人事信息管理系统等子系统进行有机对接,使应用更加便捷。2.系统的模块结构设计。本系统涉及以下四大模块:医生、护士、医技、行政后勤。这四类人员作为搭建医院专技档案的模型,指标包含员工基本信息、专业技术职务晋升信息、所拥有权限、工作绩效等。3.系统的数据统计和利用。根据医务人员不同的需求绘制不同的表格式,复杂的运算和统计工作可以通过计算机自动进行,系统能按预设的报表格式自动生成所需报表。可以对系统设定多种查询条件,通过查询导出所需相应数据库信息,便于建立标准化工作系统。4.合理配置档案管理工作人员。目前档案管理人员需要一批高专业素质、高专业素养、高专业能力的人才,因此卫计主管部门和医院都需要加强管理人员的学习以及培训,以此使管理人员的业务水平得以提升。医院需要根据不同的具体情况来招聘相应档案管理专业人才。除此之外,医院的领导需要加强对档案管理供暖工作的重视,在人员、财务、物资方面给予支持,并给管理人员创造培训的条件。5.建立电子文件管理制度,保障档案安全。当前档案信息化建设的迫切需求是将电子文件管理制度进行规范化、标准化以及制度化。所以医院要谨遵国家标准以及规范,根据以往相关行业的管理制度经验结合本院自身实际情况建立对口、有效的电子文件管理制度。 (下转第89页)(上接第83页)
严格按照指定的规范和标准进行文件的收集、归档、借阅、鉴定及保密制度。根据电子文件的特点,运用相关数据格式、执行电子文件技术标准,实时监控档案信息系统,防止他人盗取、破坏或篡改信息。
(二)建立开放的服务模式,实现技术档案信息网络化。1.实现专技档案的全面信息化管理。每个员工要拥有其唯一的ID工号,作为进入系统的标准和查阅专技档案的权限。ID工号作为建立统一专技档案管理系y的基础,其作用与意义对于医院而言是不言而喻的。系统的管理对象包括医院所有人员,不论正式、派遣制亦或是返聘人员都需经过人事科编制属于自己的唯一工号。ID工号的信息范围覆盖了医院的各个职能部门,包括人事管理部门、医疗权限管理、医疗质量监控管理、科研科教管理等。这些信息由各自职能部门根据自身所拥有权限进行维护、更新,由此保障信息能够准确、及时更新。2.实现专技档案信息系统的多元化整合。根据医院管理中不同部门对业务的实际需求,建立相应子系统并进行整合,以此达到提高信息管理水平的目的。在综合平台基础上,建立全面的下属分系统以及临床科室之间的信息数据库,以此扩大服务范围,实现信息多部门之间的共享,能够减轻各个职能部门在专技档案上的工作重复,保障数据利用率以及管理效率有效提升。3.实现医院信息无纸化办公的管理模式。查阅用电子检索目录代替传统纸质档案,能实现资料快速查阅、检索。电子信息能够解决档案柜摆放的空间问题。以往随机查阅员工专技档案信息十分繁琐,不仅难翻阅,查阅时间也较长,效率普遍低下。而信息化手段能够解决传统因为数据多而无法查阅汇总的问题,以此提高工作绩效。通过信息化电子检索,能够使数据具体到某一科室甚至某一人,让数据更加明了,各个管理部门能够依据不同工作需求对数据进行分析、预测,提供有效信息帮助医院提高医疗水平和科技水平。
四、结语
医务人员专技档案管理的信息化对医院以及卫计主管部门有着重要的意义,在医院管理进行信息改革的情况下,档案管理也要顺应网络技术发展的潮流,改变以往传统管理模式,运用新制度新标准的信息化手段来管理专技档案,让档案的提取、归档、存放更加便捷安全。信息化档案管理模式的优点在于节省空间,查阅方便快捷,能够有效查阅所需信息。让医院能够更好地评价自身的整体医疗水平,并以此作为参考来制定发展的目标。
【参考文献】
[1]戴肖黎,陆红玲,郑三伟.医院专业技术档案信息化管理系统的构建与研究[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2016(03):256-257.
关键词:教学管理 精细化 信息化
中图分类号:G27 文献标识码:A 文章编号:1674-2117(2014)10-0067-02
21世纪是人类全面进入信息化社会的时代,高等教育必然要适应信息化的需求。信息通讯技术(ICT)和教育的融合,大大推动了教育信息化、现代化的进程。
1 教学管理精细化对提升教学管理水平的作用
实现教学管理精细化可以使高校教学管理走上规范化、科学化的轨道。教学管理的精细化的一个重要内容就是简化程序、优化流程、关注细节、明晰责任、目标具体、监控有效、奖惩分明。因而,教学管理工作者必须克服管理的随意性和粗放性,克服仅凭经验管理的习惯,围绕科学的教学管理体系,在规范的教学制度引导下,各环节环环相扣,各司其职,使教学管理工作始终沿着科学化的轨道前进。
教学管理精细化的过程也是全面提高教学管理工作者素质的过程。教学管理队伍的素质水平,是实现管理精细化、科学化的关键。在实现教学管理精细化的过程中,管理者首先要确立精细化意识,管理的精细化特别强调的是理念优于制度,制度重于技术;其次是以专业化为前提、以系统化作保证、以数据化为标准、以信息化为手段。一个教学管理工作者,要实现这四化,就要在精细化意识的引导下,加强学习、不断探索,在管理上做细、做专、做精,这样对全面提高自身素质,无疑是有帮助的。
实现教学管理精细化可以大大促进教学质量的提高。教学管理是一项系统工程,由一系列有机组合的,与总体目标协调一致的环节组成。目标为其导向,制度作为保证,一切教与学的管理活动都按照有序、有效的方式进行,活动的双方可以充分发挥主观能动性,从而增强教学管理的有效性,提高管理效率和效益,促进教学质量提高。
2 教学管理精细化的内容
2.1 教学管理目标的精细化
一方面指目标的立体化,即根据学校阶段总体规划和年度目标,纵向可分解为学期、季度、月份目标,横向可分解为部门、院系、处室目标,再将管理目标细化到每个人,使全校管理目标呈现立体化态势。另一方面指目标的全方位。学校的管理目标不仅要分解和细化,而且要强化部门职能,强化管理过程的控制,强化单位的责权利结合。
2.2 教学管理过程监控的精细化
教学管理过程控制,是以教学质量为核心,以各类教学检查为手段,以优化各个教学环节为重点。通过运作,形成教学督导、学生评教、教与学联席会、教师培训、院系教学评价五环相扣的教学质量保障体系,从而有效地控制影响教学质量的各个关键点,使教学管理的全过程得到优化,以此来确保人才培养的质量。
2.3 教学管理措施的精细化
健全教学管理的各项规章制度,是实施教学管理精细化的起点;制定并落实操作性强的教学管理措施,则是实行教学管理精细化的必由之路。
2.4 教学管理结果的精细化
教学管理要想不断上新的台阶,那就一定要有反馈,因为有反馈才有提高,只有反馈,才能实现从粗放型管理向精细化管理的转变,从传统管理向现代管理的转变,从而实现从管到理的飞跃。
3 管理手段信息化对提升精细化管理水平的积极作用
3.1 有助于规范管理过程
一所高校的教学管理工作,上联系领导,中联系教师,下联系各班。因此,教学管理工作需要规范化和系统化。以教学管理信息系统的应用为驱动力,数字化教学管理可以大大减少各种人为因素的影响,促进规范化管理。信息技术的应用要求信息数据定义统一,描述准确,数据硬化。相应地,要求管理过程定义规范化,管理过程执行程序化,管理过程质量标准化。
3.2 有助于优化资源配置
在数字化校园中,相关数据由统一的部门通过校园网或其他方式按一定的数据标准采集并在网上,并及时更新,其数据的准确性较高,共享性更强,改变了资源利用的方式,提高使用效率,减少管理工作人员的无效跑动,节省办公费用,提高工作效率。
3.3 有助于保证教学管理服务公正
“管理就是服务”,长期以来,我国高校传统的教学管理服务是整齐划一的单向服务。同时,由于金字塔形的组织结构,信息流动缓慢,并且具有封闭性,教学管理服务的公平性与公正性不高。在数字化校园中,所有的公共信息都在网上,每个人面对的信息都是一样的,教学管理服务能真正地实现制度化、程序化,只要是规定的服务,具备相关资格与条件,在网络上都能受到一视同仁的待遇,师生和校外人员只要上网就可以在网上找到自己所需要的服务种类和服务方式。同时,这种服务是跨时空的服务,24小时全天候,延长了服务的时间,并且师生还可以享受跨部门的学校公共服务。
3.4 支持管理机制创新,促进领导决策的科学化
传统的管理决策主要依靠管理层的经验,但他们所采集、利用到的信息往往是有限的。在数字化校园中,系统能够为决策者提供大量的基础数据,根据决策的需要进行各种分析、统计和处理,为决策层作出科学决策提供科学、准确的数据保障。
3.5 有助于增强组织活力
美国现代管理学之父德鲁克(又译杜拉克,Petef Dmcker)认为,信息革命改变着人类社会,必定要改变组织结构和机制,很多机构都曾在结构上尝试变革,改变流程或者组织结构。高校也不例外,传统高校的组织结构以金字塔型为主,组织结构分工过细,管理幅度过小,必然造成组织层次重叠,从而导致,降低工作效率。在数字化时代,组织结构变为扁平型,增强组织活力是必要而有可能的。采用扁平的组织结构更有利于调动基层管理人员的积极性和创新意识,为他们的发展提供更大的创造空间。
4 教学管理信息化改革的原则
4.1 应遵循理念先导、过程规范的原则
理念是支配行动的原则与信条,左右着管理者的行为;它是一种精神力量、价值期望;它不仅具有激励人的功能,还具有教育人、规范人和指导人的作用。教学管理信息化改革构建的是一个复杂的信息系统工程,其构建分为四个部分:教育理念重构、网络等硬件系统建设、信息资源及管理平台等软件系统建设、以教学应用为核心的应用系统建设。新模式的构建,首先是教育理念、教育体制、教学模式的变革;其次是信息化教育理论指导下的硬件建设、资源开发、多种应用系统的建设。
4.2 应遵循整体规划、分步实施的原则
教学管理信息化改革应服从于全社会信息化建设规划,做到下级规划服从上级规划,局部规划与整体规划相一致,分类指导,分层推进、分步实施,避免各自为政。教学管理信息化必然以校园网络系统为基础,以管理系统为核心,涉及教务管理、学员管理、资源管理、内外交流、行政管理等几十项功能,且功能间相互交叉影响,这些功能也不可能一次性实现,要综合考虑主客观条件分步进行。
4.3 应遵循资源共享、够用实用的原则
教学管理信息化改革要以信息资源的共享为出发点和落脚点,既要重视软件建设,还要重视硬件和技术力量,做到“统一网络平台、统一标准规范、数据充分共享”。合理配置硬件资源和软件资源,注重使用效益,避免盲目求高,以免造成不必要的浪费。要从够用实用的原则出发,进行适合本校实际情况的教学管理信息化改革,实现投资效益的最大化。
4.4 应遵循系统稳定、技术成熟的原则