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关键词:Moodle平台;功能;学习者需求;思考和建议
网络学习的关键在于课程,在线课程设计的质量直接影响着人才培养质量。基于国开学习网功能及学习者学习需求的调查分析,对于Moodle平台的在线课程设计具有借鉴意义。
1Moodle平台功能分析
1.1Moodle平台的特点
(1)开放、共享的理念和设计。Moodle的设计与开发以社会建构主义(socialconstructionism)理论为指导。在这一理论基础上,Moodle平台创设了开放、共享的学习环境,教师和学生都处于平等的主体地位,实现学习意识开放、课程体系开放、时间开放、地点开放、学习资源共享。(2)多样化的资源呈现形式。Moodle支持显示多种类型资源。包括各种单独文件类,如PPT、WORD、PDF,各种音视频文件、IMS内容包、URL、标签、图书、在线网页、文件夹等。多样化的资源呈现形式丰富了教学内容,大大提高了学生学习兴趣,并最大化满足不同认知层次学生的个性化学习需求。(3)丰富的沟通、互动模式。Moodle平台以广阔无垠的互动性资讯为载体,以动态的学习单元为模式,以多元化的人际沟通为方式,在学习者与学习者之间、学习者与教师之间、学习社群与其他专业社群之间进行各种形态的沟通与互动。(4)完备的评价、反馈系统。一方面,教师可以通过Moodle活动工具以及管理监控模块收集并分析学生学习过程追踪数据,发现教学中存在的问题,及时调整和完善课程设计方案。另一方面,学生在学习活动中,通过在线测验、作业、互动评论等工具,了解掌握相关知识的情况和存在的问题,并获得即时性反馈评价。
1.2Moodle平台的主要功能介绍
(1)系统管理员功能。系统管理员包括资源管理、用户管理、信息管理和系统配置四种主要功能,系统管理学可以查看系统中的所有课程的属性信息,添加、删除一门课程、修改某门课程的属性信息,对教师提交授课请求进行授权。对题库、作业库、试卷库进行维护,增加、删除资源,修改属性信息。设置教师、学生、系统管理员注册方式,管理用户账号及权限。、修改、删除系统、教师公告;也可浏览系统公告的内容。管理考试成绩并可查询信息。(2)教师功能。Moodle平台为教师提供了很强的灵活性,让教师成为网络教学的设计者和主导者,而不是被动的使用者。教师在Moodle平台上能实现教学设计、教学准备、教学实施、教学评价和反馈,因此教师功能实现的多少,将直接影响在线课程设计实施的效果。教师在提交授课申请并得到系统管理员同意后,开始网上授课。通过前期教学设计环节,形成完整的课程设计方案,通过建设与各种课程资源、信息公告,导入素材、添加讲义、发起活动等功能,完成教学准备工作。(3)学习者功能。学习者功能体现在学习前准备、课程学习和学习评价三个环节。学生通过Moodle平台可以查看各种信息、公告。阅读、观看教学资源,发帖子提出自己在课程学习中的问题,也可以答复别人提出的问题,对自己已经提出的问题可以进行编辑和删除的操作。在聊天室与教师、学生一起参与课程的在线讨论。在线或脱机完成作业,参加在线测试并查看教师评价。
2基于Moodle平台的国家开放大学学习网成人学习者需求分析
我们基于在线课程设计的教学分析、选择教学策略、选择教学资源和媒体、设计教学活动和评价反馈等五个环节对四川广播电视大学国开学习网的300名学习者进行了问卷调查。问卷于2016年11月发放,12月底进行回收。共发放问卷300份,回收问卷208份,有效问卷198份,无效问卷10份,回收率为69.3%,有效率为95.2%。整理有效问卷后,利用SPSS11.5对收集的数据进行处理。初步整理后挑选部分调查者深入访谈,数据和结果分析如下。
2.1教学分析环节调查结果
(1)学习动机——获取文凭为主,兼顾提升素质。学习动机调查结果显示,选择获取文凭的学生最多,其次为提升素质、谋求升职和扩大人脉。另外,有的学习者同时选择了几种动机。由此可以看出,成人学习者靠外部动机开展学习,内部动力不足,主动学习和持续学习不够,学习计划性不强,学习行为容易流于形式。(2)学习需求——对实用性知识、职业技能和专业基础理论培养的渴望。调查显示,成人学生对与工作相关的实用性知识需求最强烈,其次为职业技能和专业基础知识,对学术领域前沿知识、创新能力和合作能力等的培养不太感兴趣。(3)学习过程中存在的障碍或问题。调查显示成人学习者学习过程中存在的主要障碍一是工学矛盾突出,二是缺少学习指导,三是缺少学习氛围及与老师、同学交流较少。
2.2选择教学策略环节调查
(1)对学习环境的满意度不高。23.4%的学生对目前的学习环境感到满意,89.9%的学生认为仅是课程资源环境和参与体验环境,对反思环境、支持服务环境以及社交环境认可度不高。(2)希望得到明确的学习策略指导。92.1%的学生希望得到关于课程学习安排、学习方法、教学资源使用说明等方面的明确指导。85.3%的学生认为目前的导学材料太过笼统,不够细致明确,指导性不强,不能为自主学习和探究学习提供详细指导。78.4%的学生认为目前的导学材料不能满足学生多样化学习需求。
2.3选择教学资源和媒体环节调查结果
(1)希望统一课程界面,采用“星期格式”的组织方式。77.9%的学生希望统一国开学习网所有课程学习习惯界面。在星期格式、主题格式和社区格式三种格式的选择中,89.9%的学生认为以星期格式推送资源更合理。(2)希望采用多样化教学资源形式,动静资源结合。就目前教学资源形式存在的问题,67.9%的学生认为目前很多课程教学资源形式单一,内容枯燥,多是WORD、PPT等静态格式,学习兴趣不够,希望能增加音视频文件、FLASH动画、模拟小游戏等动态资源,提高课程资源丰富性。
2.4设计教学活动环节调查
(1)希望加强多向互动,协作学习。对阅读、交流、自主学习、协作学习和反馈五种常见的教学活动进行需求调查发现,学生对协作学习这一教学活动的需求最高,对阅读活动需求最低。(2)希望获得教师全面学习支持服务。66.9%的学生对目前学习支持服务感到不满意,希望在参与教学活动中,能获得更全面的学习支持服务,包括学术知识、情感关怀、学习技能等,降低在线学习孤独感,提高学习效果。
2.5评价反馈调查结果
(1)希望得到即时全面的反馈评价。51.5%的学生认为即时反馈评价不够,不能有效掌握对相关知识的学习情况,希望能增加即时评价力度,并能增加适当的评析或知识点链接,知道答案并能反思存在的问题和错误的原因,提高学习成效。(2)希望评价指标多元化。62.9%的学生而认为目前的评价指标主要体现在认知学习领域,对动作技能的评价不够,希望能加大对职业技能、实训操作的评价和指导。
3基于Moodle平台的在线课程设计的思考和建议
(1)转变教育理念,以学生为主体,以教师为主导,始终要以学生为中心,在课程的设计、实施和评价上,始终把学生放在主体地位上,从学生的特点、需求出发,设计出针对性、实用性强的成人在线课程。(2)建立以学习效果为导向的课程开发模式,增强课程内容实践性、丰富性。由于我们的学习对象主要是在职成人,我们应该较多地从学生的学习预期结果出发,充分考虑学习内容与学生工作实践的结合,把学生学习体验作为平台建设的第一目标。这就需要对课程开发人员的组成进行调整和改革,考虑组建由学科专家、课程管理人员、教学设计人员构成的课程组,采用工作过程、学习效果导向的课程开发模式。同时实现课程内容的多样化呈现形式。(3)统一课程学习界面,采用“学习周+单元任务”的模块化课程结构。根据成人学生表现出来的工学矛盾突出、学习计划性不强的特点,根据英国开放大学的先进经验,我们认为,采用统一的“学习周+单元任务”的课程结构有利于学习者快速入门课程,要求学生有计划、有步骤地按照预定设计方案完成学习,条理清晰,简单明了,能最大限度减少外界干扰,对提升成人学习者学习信心,提高学习效果起着决定性作用。(4)创设虚拟课程学习情境,增强导航功能及个人定制功能。通过多样化的信息技术手段构建集课程学习、作业测试、交互协作和支持服务于一体的综合的课程学习环境空间,为学生和教师提供一站式和个性化的网上学习生活体验;增加学习导航功能和学习记录功能,完善检索方式帮助学习者便利地获取资料和帮助。(5)重视课程学习效果评价环节,针对不同课程设计简单、有效的评价体系。根据问卷及访谈调查的情况,我们认为在进行课程设计过程中,课程学习效果评价体系应该适应成人学习者追求“简单”的心理预期,在此基础上根据课程特色设计出有效的评价方法。并且评价体系要更注重学习过程,应尽量减少终结性的考试环节。
参考文献
[1]麻彦坤.社会建构心理学对维果茨基思想的继承和发展.心理科学进展,2006(4):154-160.
[2]胡庆莲,宋晚生.基于Moodle平台的在线课程设计探究.山西广播电视大学学报,2015(12):10-13.
[3]张璇.远程开放教育网络课程建设思考——基于在线课程设计课程的评价分析.江苏广播电视大学,2012(6):19-23.
[4]刘娅.开放大学在线课程设计的思考.云南电大学报,2012(14):5-10.
关键词:在线课程;在线课程设计与开发;开放大学
一、引言
开放大学最根本的特征之一是“开放性”,它体现在学习的意识开放、地点开放、时间开放、学习资源开放等方面,并通过这种开放的学习理念引领学生学习,既能满足学生共性学习的需求,又能满足学生个性学习的需求。[1]随着互联网技术和计算机技术的发展,在线教育成为开放大学的重要发展战略。2003年以来,《斯隆联盟报告》(SloanConsortiumReport)主要通过调查的方式,持续分析和预测了每年度美国在线高等教育的总体状况和发展趋势。该报告以在线学习所占的比例划分课程类型,认为在线课程(OnlineCourse)是指课程的大部分或全部内容通过在线方式完成,通常没有面对面的交流,在线学习内容比例为80%及以上。[2]通常情况下在线教育通过在线学习平台实现,国际上较为流行的学习平台有Blackboard、Moodle、Sakai和Edmodo等。其中,Moodle注重对教学内容的在线学习,以课时内容为主,可以将课堂内容按课时进行分类,按章节对此门课的学生进行分组学习,并支持70多种语言。[3]从传播的过程和系统角度分析,在线教育可以划分为单向型在线教育模式、双向互动型在线教育模式、协作学习型在线教育模式和发展型在线教育模式等四个发展阶段。[4]英国开放大学(Theopenu-niversity,简称OU)在十年前开启了OPENLEARN项目,是针对在线课程的学习机会和教学过程,随后又开展了在线课程项目———未来学习“FutureLearn”,为欧洲及全球的学习者提供了优质的开放在线课程。课程建设是远程教育体系构建的核心,优质的课程资源是开放大学保证其教育质量的核心竞争力。英国开放大学坚持优质的课程资源开发、有效的课程教学管理、可靠的课程质量保证了教学质量和教育效果,实现社会效益和经济效益的双赢,成为世界远程教育成功的典范。我国远程教育急待改变目前课程建设不够深入的局面,改革和完善现有的课程资源建设规划,从远程学习需求、教学目标出发,结合媒体特性设计开发在线课程。
二、英国开放大学在线课程设计与开发流程
1.在线课程设计与开发团队组成
英国开放大学课程开发包括印刷教材的出版及学习材料制作和课程上线。在线课程设计与开发的周期通常情况下是2年,第一年的前6个月主要是学院进行战略、预算、规划的申报,后6个月是课程团队同技术团队设计讨论、细化、确定设计开发详细方案,第二年根据设计方案进行制作。在线课程设计与开发的参与人员有教师人员和外部人员,共350人,预算费大约16亿人民币,每年要开发150门课程,维护400门课程。课程设计开发工作由学习与教学创新部门下的转化分部管理,该部门还包括有战略、规划和资源,教学,研究等分部。转化分部由技术(增强学习)、委员会和开发与成品三个小部门组成。其中委员会有5个专员、24个高级项目经理、10个项目经理以及法律团队。[5]其中,5个专员中有4个专员一一对应4个学院,对其负责,剩余的1个专员是负责商业市场或者企业业务的。高级项目经理管理课程开发和设计的运作。项目经理是比高级项目经理稍微低层次的管理人员,工作是对在线课程开发的具体管理。法律团队的工作是处理知识内容版权的问题。学院提出课程开发要求、预算费用和战略规划。学院组织课程设计开发团队,成员包含系主任、课程团队负责人、课程质量领队,课程质量经理、课程团队主席、课程经理、学术团队(全职教师8-10人或者更多)、课程助理。转化分部组织和管理团队,为学院课程开发团队服务,成员包括1名委员及1名高级项目经理,学习技术主任及高级学习技术设计员,主任(HeadofV&A)及成品员(SnrProd)。在线课程设计与开发团队还与学习和教学解决部门(LearningandTeachingSolutions)相关,该部门组织媒体团队,成员有媒体委员、媒体项目经理、编辑媒体开发员、图像开发员、交互开发员、维护版权、测试和质量控制的、视频和音频。[6]课程经理主要是管理、控制开发进程及成本。媒体团队负责在线课程媒体的选择、呈现,也可以根据工作进度参与到别的课程建设团队中去。整个设计开发团队形成后,是以公司的形式开展工作。学术团队与媒体团队的交流和沟通由专门的协调员负责。
2.在线课程制作的相关因素
在课程设计与开发课程之前需要弄清楚使用对象即学生与课程及其相关因素的关系,详见图1。与学生相关的因素很多,学生面向课程(印刷教材和在线课程)、兼职教师、学生支持团队、学生会,它们之间又相互关联。为课程服务的是课程制作团队和课程上线团队。课程制作团队主要是设计开发课程。课程上线团队负责维护、改进、设计课程网站及考试。与课程上线团队相关联的是全职教师和兼职教师。而且,兼职教师与全职教师也相互关联,都要提供学术服务,兼职教师不能解决的学术问题,就推送给全职教师,兼职教师同学生的比例是1:20。全职教师的工作有提供学术服务、课程教材设计开发、专业研究工作以及招聘和管理兼职教师,全职教师队伍包括校本部全职教师和分中心全职教师。
3.在线课程设计开发的模型
OU在线课程设计与开发过程以学历或学位为目标,第一步是学习设计,建立课程模型。第二步是学习技术设计,内容是学习活动、学习内容和及其顺序等的设计。第三步是开发,包含标准的制定,实体模型,以及试验等。第四步是草案、目录或者成品的序列以及测试。第五步是检查与试用。第六步是实时分析和学生反馈,调整修改。最后一步是评价。设计与开发过程的每一步必须遵循教育学基本原理。在线课程设计与开发的组成部分是以成果为目的将其分为评价和活动,并且两者之间相互关联。活动是指学习活动的设计,线下进行设计,主要类型有吸收、发现、掌握信息,交流产品经验,交互、适应。评价和活动按顺序和学习量实施,又分为反映与证明、内容与经验、交流与合作、指导与支持,这些通过moodle平台实现。反映与证明主要是博客、文件夹、测试、评价、考试。内容与经验是文本、图片、视频、音频、新开发的资料、重复实用的、第三方的。交流与合作是论坛、维基、Google文献搜索。指导与支持是学习日历、辅导、信息技术支持、专业词典、图书馆。总体原则是设计开发过程要求符合开发流程,学习活动类型分布均匀且符合教育学规律,学习材料需与学生生活息息相关。
4.在线课程的学习活动设计
学习活动在OU的在线课程设计与开发过程中有着非常重要的地位和作用,设计的学习活动将在moodle学习平台中具体实现,是呈现课程教学过程的必经步骤。在线学习环境的构成要素中,学习活动是联系其它要素的关键点,也是学习环境最佳的分析单位,教学活动中学习活动的实施效果直接影响着在线学习的质量,而在线课程是在线学习环境的中心,所以在线课程中学习活动的设计就越发的凸显出其重要性。学习活动有7种类型,它们是吸收、发现、交流(交互)、创造(制作)、实践、尝试、总结。[7]吸收活动即同化信息。学生利用学习资源(学习材料、案例)学习时能理解和思考理论和概念,学习行为包括阅读、看、听、思考、使用、观察、检查、想、学习等。实践活动即在真实情境下利用所学的知识。基于学习或者实践科学的模型,学生需要运用学到的技能和知识以及理解进行实践操作,学习行为包括实践、运用、模拟、经验、开发、调查、执行、参与。尝试活动是对无法进行实践的一种补充,即在模拟环境中运用学到的知识和技能,也是交互和适应。在实践过程中,能够及时收到反馈并调整修改,学习行为包括实验、开发、试验、提高、模仿、模拟。OU的在线课程界面必需的模块有:进入路径(accessibility)、查找路径、帮助、学生之家、图片、学习计划(以周展开)、新闻、论坛、学习资源、评价资源、辅导教师网站、图书馆资源、推荐、首选设置、反馈、调整链接。[8]
三、在线课程设计与开发存在的问题
1.开设高质量的在线课程比较困难
开设一门在线课程是个复杂而又费劲的工作,对于教师而言,有太多的新技术、新名词要去学习和掌握。对于学生而言,也是困难重重:担心学习费用,害怕失败,缺乏在线学习方法和预备知识,学习时间很少,没有机会参与面授,缺乏学习技能,缺乏自信,缺乏信息技术技能或者不会使用电脑。[9]开放在线课程给教师带来的挑战是:使所有教师都得到展示自己研究成果和教学特色的机会。学生们自主选择参与不同教师开设的开放在线课程,“如何参与”“是否完成”,都给课程设计、教学实施和支持服务带来挑战,需要教师有足够在线教学能力才能应对。[10]但贝茨(Bates)一直都认为,期望教师个人在课堂教学的同时开发在线课程(他称之为“独行侠”模式),是很难产生高质量课程的。优秀的远程教学需要各种团队用各种不同的技能来支持专业学者。[11]
2.在线课程界面设计不合理
课程导航不清晰,学习路径不明确,无法返回上一级界面或者顺利进入下一个学习内容。课程版块设置不合理,存在空链接。缺少学习活动的设计,教学过程不完整,甚至无教学过程。课程内容呈现单一,媒体选择不恰当,缺乏交互和评价,不能满足学习者的学习需求。课程网页文字按照文字教材堆砌,页面比较长,内容冗长。教学视频存在质量问题,没有引导指南和辅导。缺乏与课程内容相关的推荐资料,不利于学生进行线下学习。
3.在线课程实际应用不足
在线课程设计与实际应用不对称,重视教学内容表现,学习资源的重复堆砌,数量和类型都比较多,让学生难以着手开始学习,轻视学习环境设计。学习活动设计缺乏灵活性,辅导和引导不够。教学效果不理想,甚至没有完整的教学过程。在线课程中普遍存在缺乏具有针对性的学习活动设计、课程间重复性的套用学习活动设计或者干脆没有学习活动设计的现象,即“学习活动”的设计没有得到足够的重视。全国广播电视大学系统中有的分部参与在线学习的学生人数较少,一个完整的教学班中参与在线学习的学生寥寥无几,甚至有的基层广播电视大学没有学生参与。
四、结论与建议
1.在线教学技能培训
远程教育与传统教育在教学方式、方法、手段等方面有巨大差异,在线教学时需要教师具备更多知识和技能。然而,许多从事远程教育的教师,大多没有远程教育专业方面的背景知识,在线课程教学的经验不足。基于这种情况,有必要对从事远程教育的新手教师进行远程教育背景知识和在线教学的岗前技能培训,以及入职后教师的远程教育技能提高培训,例如,新媒体的使用、新的在线课程设计开发、新的在线教学方法等。使得所有教师在课程(指在线课程)的设计开发、教学、管理方面游刃有余,同时建立在线课程可持续的、良性的循环发展。
2.设计开发过程中学术人员与技术人员必须有效合作
英国开放大学的在线课程设计与开发源于其良好的开发流程,高品质的学习材料,课程设计开发人员与技术人员的协调合作,以及媒体团队的有效支持,满足了学生在线学习的需求,同时学生支持团队尽最大努力帮助学生继续学习,从而达到教学效果和保证了教学质量。OU每个年级的在线课程有统一的设计模块和课程结构,但每个年级课程界面是各不同的,方便各年级的学生进行在线学习。国内的在线课程设计开发还处在探究设计方法阶段,例如学习方式、学习经验、教学理论的设计以及针对过程的设计,把完整教学过程拆分成不同的部分,如目标设计、内容设计等。其设计开发的过程大多数情况是课程负责教师一人负责,自己联系技术人员完成,所谓的“独行侠”模式。从OU的经验来看,设计开发一门优质的在线课程需要课程团队和媒体团体以及管理团队相互协作,相互配合才能顺利完成。
3.以学生为中心,注重学生体验感和满意度
OU的在线课程上线后,有试运行的阶段,这期间会调查学生的使用情况和满意程度,一般通过问卷调查的形式。课程设计开发团队将收集的数据进行整理和分析,得出结果后,对在线课程进行调整和修改,最后正式上线使用。而电大系统的在线课程没有在试运行阶段进行调整的阶段。在线教学中提供学习工具、社会网络、学习资源和学习支持。通过学生对学习工具的选择,对社会网络的利用可以确定学习者个人独特的认知特征和学习特征。学习者的认知特征、学习特征,学习准备和学习过程遇到的困难是影响在线教学的因素。在线课程设计与开发过程中需要通过对这些因素的调查来提高学习者的学习体验感与满意度。
4.重视学习效果评价
关键词:课程建设;精品资源;共享;实践
中图分类号: TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)28-0161-03
1 研究背景
《网络组建与维护》课程组经过“走出去”到企业调研、将企业专家“请进来”探讨和论证、在国家示范性院校建设中勇于探索和改革,提出了基于“6Z6C”的专业建设与教学整体解决方案,即6个零距离6个转换(6Zero6Change),如图1所示;设计了基于“1H3S2A”的校企合作实训基地建设模式,其内涵为在实训基地建设方面校企合作共建一个硬件平台(1H),合作配置三类软件(3S),从两方面使用好实训基地(2A),积累凝练了比较成熟的课程设计思路。
研究本课程建设,通过深入企业进行再调研、进修学习。一方面校企合作共同修订人才培养方案,针对工作岗位的能力、知识、技能和素养的要求,制定项目考核标准,全方位、多层次渗透职业性;另一方面以实际项目为背景,基于工作过程,真题实做,把企业真实的项目加以提炼,序化,融入职业素养的教育,让学生能切实掌握实际技能。
2 研究思路和方法
(1)突出课程的实践性。注重行业、企业参与课程设计,通过与行业企业合作,针对毕业生可能面向的不同的潜在的就业岗位,如网络管理员、网络工程师、网络信息化管理等,按照“分解岗位工作任务确定工作能力设置课程内容设计教学思路”课程设计思路,构建“基于工作过程”的模块化课程内容体系,采取“项目案例”式组织教学。“项目案例”均由合作单位共同参与制订,每一个项目均按照“项目描述知识准备项目实施过程项目实施步骤实训结果验证实训项目考核小结点评相关学习资源”的模式来组织,多数任务在实训室或企业现场讲解,让学生“做中学,学中做”,实现“教、学、做”一体化。
(2)注重课程的针对性。结合国家、社会职业资格认证体系,确定课程内容在课程设计上,我们注重当前信息类产业的特点,一方面紧扣国家职业资格认定的相关内容,同时加强与华三、锐捷等知名厂商的认证体系结合,将其职业资格认证与企业培训课程引入课程体系。另一方面我们又不拘泥于国家与厂商的认证内容,而是结合区域经济、技术发展的要求,借助课程置换、拓展教学等办法对其内容进行取舍,使得我们的课程内容更加贴近区域经济发展的要求。
(3)学习方式的自主性。借鉴社会培训、认证的先进经验,开发立体化的自主学习教学资源,确保学生的个性化学习。我们强调培养学生的自主学习能力,通过开放式实训平台、在线网络课程、论坛等技术手段,设计实现学生不受时间、地点限制进行自主化、个性化学习的目标。
3 研究基本内容和效果
《网络组建与维护》是计算机网络技术专业的一门核心专业课程,是一门以培养学生技能为主的综合实训课程[1]。课程建设研究内容主要基于示范性建设时期提出的“6Z6C”的专业建设与教学整体解决方案,围绕“1H3S2A”的校企合作实训基地建设模式和课程设计思路,进一步增强教学内容的针对性和适应性,采取基于工作过程的课程开发方法,通过市场、企业、行业的最新需求进行再调研,进一步明确岗位要求,精心设计教学案例、细化工作任务,以集中课程训练为主、在线学习为辅的方式来实现学生知识目标、技能目标和素养目标的全面提高。通过行业标准与实训项目标准相结合、典型工作任务与企业真实项目相结合以及校内实训基地与网络自主学习平台相结合的原则甄选教学内容、开发教学资源和制定考核标准,实现课程建设的职业化、技能化和标准化。
课程建设围绕五部分的技能点展开,本课程共五个单元,分别是局域网组建技术基础、WINDOWS 2000、Linux组网技术、网络设备配置、局域网管理维护。共抽取了20个工作任务。
本课程采取“理实一体化”模式教学,以集中课程训练的方式来进行。
教学安排一般为集中两周,60学时。
教学过程的设计主要采用引入真实或模拟的项目案例,按照实际岗位工作过程,主要以小组协作方式来进行,通过实践研究,课程建设从以下几个方面取得了效果。
(1)突破了设备配置实验、校内实训基地网和实训平台的物理局限性。完善课程实训平台建设,依托校园网和SSL VPN技术,在校园网出口部署Array 3000一款VPN设备,师生可以依据账号安全、方便地访问校内资源和校内实训平台,把实验平台安全延伸,使学生可以虚拟化、开放式、全天候的申请配置设备和进行Web组网实验,做到“开放、兼容”管理已建成的lamp远程实验平台[2]。
SSL VPN 是采用 SSL 技术的一种 VPN 产品,适用于 Client to Site 的安全接入方式。SSL技术是位于 TCP 之上的协议,具有数字证书身份验证,数据加密等安全手段。在实现 VPN访问内部应用时主要采用 Proxy 、Application Traslation 、Network Extension 等技术手段实现。用户通过 SSL VPN 访问内部应用系统,必须先用 HTTPS 协议登录到 SSL VPN 网关提供的 SSL VPN 门户站点,我们称之为 Virtual Site,Array 的 SPX 系列单台设备可以配置多个 Virtual Site ,具体数量视 license 而定。
部署后校园网拓扑如图2所示:
通过以上设备的部署,不管电信用户还是教育网用户在访问学院门户网站以及其他web应用都比较快捷。同时也解决了其他非校园网用户(不在学校家属区居住的教职工、出差在外的教职工、假期的学生)访问校内资源的问题。他们通过登陆VPN网关依据SSL的加密隧道可以快速访问校内应用,既方便快捷又安全。
(2)学生的综合能力进一步增强。根据我国IT人才结构性短缺的问题,通过前期市场调研分析,课程内容的针对性与专业培养目标一致,根据网络行业、企业不同岗位的工作需求,以综合职业素质为基础,以能力为本位,着力培养学生的综合应用能力。课程提炼20个典型工作任务,从网络的规划与设计、综合布线施工方案设计、Windows 2000及2003服务器的配置、Linux服务器的搭建和网络安全管理与维护等五个方面,培养学生的懂网、建网、用网和管网的综合能力。如图3所示。
在课程案例化研究过程中,直接参与学院信息中心网络设备Linux管理系统建设和综合服务中心的网络规划与调试工作,提炼教学案例1个,抽取典型工作任务3个。师生共同参与项目建设,将理论应用于实践,综合能力进一步增强。Linux校园网设备管理服务拓扑如图4所示。
(3)教学案例更加实用。《网络组建和维护案例教程》紧扣职业教育的特点,按照全国示范性高等职业院校建设中关于课程建设的基本精神,课程的建设,进一步精选了实用组网及维护过程中的典型案例;校企合作,把实际公司项目与课程内容融通结合;在具体操作上,老师为辅,学生转换为企业员工,通过真题实做,从组建网络的技术要求和岗位能力出发,通过完成案例(公司项目)的目标要求,使学生在理解网络基本原理的基础上,掌握组建和维护网络的基本技能和职业素养。
2011年项目组成员带领学生分别完成了学院财务收费和新生报到专网的改造,提炼网络规划和方案设计真实教学案例各1个,综合布线、施工管理和用户培训等典型工作任务抽取3个。
2012年项目负责人带领学生完成了甘肃陇南某乡镇数字化乡镇的网络改造,提炼网络规划和设计方案教学案例1个,综合布线、设备调试和互联、网络策略管理等典型工作任务3个。
2013年项目组成员、信息中心老师和学生共同完成了兰州石化职业技术学院校园网流量控制和网络认证管理系统升级改造工作,随着校园网应用增加及用户越来越高的上网体验需求,导致校园网出口压力十分巨大。为了进一步优化资源配置、保障有效办公带宽,此次改造的流控系统实施了基于桥模式的IP带宽控制策略,策略控制了P2P、BT、迅雷下载及暴风影音等大流量的数据应用。系统实时统计功能全面,可以做到实时统计出口流量、楼宇流量及在线主机应用等。通过主持项目建设,将真实项目转化为真实网络管理与维护教学案例1个,提炼流量管理、策略配置、特征识别和网络认证等典型工作任务4个。
师生共同参与项目建设,将真实案例教学化处理,提炼典型工作任务,教学案例更加实际具体,进一步增强了教学的针对性和课程活力。
(4)教学内容的适用性得到增强。一是加强行业标准与实训项目标准的结合,按照网络工作人员的国家职业技能鉴定标准、软件水平考试、行业企业认证所必需的知识(基本理论知识、专业知识、法律知识、安全知识)、技能(基本技能、专业技能、综合技能)、职业道德(职业道德基本知识、职业守则)要求来选取教学内容,制订课程标准,采取项目标准式教学模式,开发实训项目子标准和实训项目卡,组织实训教学。二是注重校内实训基地与网络自主学习相结合,为了要突出职业能力培养,体现基于职业岗位分析和具体工作过程的课程设计理念,以真实工作任务或社会产品为载体组织教学内容,充分发挥校内实训基地作用,开发基于校园网的在线实训平台,构建网络自主学习课程,使学生突破时间、空间的限制,在真实工作情境中采用新的教学方法和手段进行实施[3]。
课程建设组成员依据标准,重新修订了《网络组建与维护课程标准》,增设网络安全考核细则,增加网络安全取证要求。2011―2013年,该门课程完成行业认证取证(趋势科技信息安全专员)和锐捷网络工程师取证共300人次,取证率达93%。
项目组成员带领学生参与完成兰州石化职业技术学院实训基地网和在线实训平台建设,提炼网站管理与设计、Windows 2000服务器额配置真实教学案例2个。
(5)突破学习方法单一、沟通渠道不畅通、资源更新不及时的难题。课程建设过程中,注重立体化教学资源的开发,在BlackBoard学习平台上,建设《网络组建与维护》网络课程,设置师生交流论坛、实现在线交流和答疑、远程教学和在线测试;建设课程知识库,不断更新课程资源和行业信息,使学生及时了解和掌握最新技术知识和岗位能力要求。课程网址:http:///webapps/login/
4 创新与总结
《网络组建与维护》精品资源共享课程建设过程中,较以前版本有如下优点:
(1)以行业企业为依托,与职业岗位需求相结合,确定课程设计目标,体现课程职业性。
通过深入企业(如锐捷网络、H3C、甘肃教育网络、甘肃万维、甘肃海腾、上海威讯)进行调研、进修学习、挂职锻炼,并聘请企业专家作为专业建设指导委员会成员和课程组成员,充分剖析市场对网络专业人才的需求,校企合作共同制订人才培养方案,并针对工作岗位要求和知识、技能和素养的要求,通过每一个项目完成过程,通过企业认证标准作为课程考核手段,从多方位、多层次渗透了课程的职业性。
(2)以企业真实项目为背景,学以致用,强化技能训练,突出课程实践性。
从企业引入真实的项目加以提炼,融入职业态度、素质的教育,让学生能切实掌握实际技能,以真实的工作任务为载体,在深度和广度上层次递进,以真实性促进实践性。
(3)根植企业,面向行业,以学生为主体,教师为引导,用职业人的标准来衡量,强调能力培养,注重开放性。
合作开放,密切与行业企业合作,保持内容标准不断更新,将职业素质、职场文化融入学习氛围,让学生在潜移默化中养成职业态度,提升职业能力;自主创新开发blackboard在线学习平台,平台与精品课程网站、实训网站完美结合,课程立体化资源更丰富。学习方式开放,利用Bb在线学习平台,本课程的教学可通过网上在线教学;实训开放,实训室对专业学生实施开放,专门的试验平台可通过远程实训。开放性可保证学生按需学习和自主学习,增强持续学习能力。
(4)过程考核,专业认证,采用社会化评测机制,确保质量保障的公平公正。
多样化的过程考核,特别是项目标准及运行卡的实施,注重细节,注重过程;专业认证方式,是一种社会化的评测机制,更贴近于实际。
通过本课程建设的研究,密切与行业企业合作,能保持课程内容标准不断更新,将职业素质、职场文化融入学习氛围,让学生在潜移默化中养成职业态度,提升职业能力;在教学中增加实践环节,包括课内实践、课外拓展、自主学习、生产性实训、项目实战等,校企合作,校内外实训基地相结合,以真实的工作任务为载体,从简单到复杂、从单一到综合,从深度和广度上层次递进,以真实性促进技能提高。因此《网络组件与维护》精品资源共享课程建设,进一步甄选了教学内容、优化设计思路、设计教学案例、开发课程资源和完善课程考核标准,是“1H3S2A”实训基地建设模式的最佳化实践,是“6Z6C”人才培养模式的集中体现,具有很高的理论研究价值和现实意义。
参考文献:
[1] 王东,梅,姜惠民,等.高职《网络组建与互联》精品课程的建设[J].职教论坛,2010(32):34-36.
[关键词]校园网;课程咨询;新课程
[中图分类号]G40―057
[文献标识码]A
[论文编号]1009―8097(2009)13―0109―03
引言
目前,我国普通高中课程改革的实施已经到了一个相对成熟的阶段,但在现实教学实践的具体实施过程中,高中教师对新教材如何分析与把握?对新课程内容如何处理?对教学设计如何建构?等等,诸如此类的一线教学实践的细节仍存在很多问题。这些实践问题能否得到有效克服,直接影响到新课改的高质量推进。然而,我们目前的课程咨询机构并不能满足教师的这些实际需要。因此,在现有课程咨询机构不具备充分咨询能力的条件下,对教师来说,借助外部的信息技术能力,凭借网络平台开展课程咨询,切实把握和解决好新课程实施过程中的一些带有规律性、普遍性、实践性和策略性的难题,非常需要,势在必行。
一 当前课程咨询中存在的问题
1 咨询内容不够完善
就我国目前的课程咨询机构而言,主要有以下三种类型:国家专设的一些研究机构、高校以及地方研究院及各类学术团体。我国的基础课程改革由上而下进行,专家咨询是我国课程咨询业的主体。但这些课程咨询机构的专家、学者,远离高中教学一线岗位,缺乏实战教学经验,对课程实施中的具体问题不可能完全把握,势必导致在新课程咨询过程中出现重理论、轻实践,课程标准理想化和形式化的问题。虽然这些咨询机构都已建立了自己的网站,但80%的网站没有咨询的功能,只是政策文件和研究成果的展示,对一线教师的实践咨询帮助较少。
2 雇主咨询程度不高
在我国的课程咨询过程中比较注重咨询的专业性,第三方咨询即企业参与的课程咨询还很少,传统的咨询公司很少从事课程咨询业务,现有的网络咨询公司也只擅长信息调查、搜集和整理,为企业决策提供辅助,对于教育咨询,特别是课程咨询这种综合性、实践性强的咨询业务很少。而学校作为课程实施的承担者,其决策咨询中介机构的独立性还不够强,使得在课程实施过程中大多数一线教师对现有课程咨询表示不太满意。
3 咨询意识有待加强
高中教师作为课程的实施者,是课程咨询的主体,而目前76%的教师在课程实施中遇到问题不知道怎么解决,有84%的一线教师不知道怎样与其他教师共享教学资源,课程的民众咨询意识也有待提高。目前75%的中学校园网开设了新课程这一栏目,为教师提供了大量资料,但教师很少利用校园网进行课程咨询。已有的校园网的主要问题“除了经济的和技术的原因之外更为主要的是对于校园网站的功能定位及其巨大的发展潜力认识不清,过多地把它看成是一个权威性的布告栏而不是一个服务性的系统。”得校园网未得到充分利用。
二 构建课程咨询网络平台的可行性
1 校园网的建设现状为构建咨询平台奠定了基础
作为教育信息基础设施的校园网的建立,是实现课程咨询平台建设的重要条件。随着“校校通”工程的实施,大多数学校都意识到校园网建设的迫切性,积极筹建校园网,并且有些已建成的学校拟将进一步扩建或升级。因此,现有的中学校园网不仅从规模上已经形成,在功能上也建立了以多媒体教学、信息交流、资源管理、校园视频、音频管理等功能为主的综合管理平台,这为新课程实施中教师开展课程咨询奠定了基础。
2 现有网络咨询室为咨询平台的建设提供了技术借鉴
目前也有一些公司提供网络咨询室的服务,这一系统适用于各种网站,如果借鉴用于开展课程在线咨询,可赋予校园网对话的生机,赋予课程咨询的新模式。例如校园网上的虚拟咨询室的建设可以借鉴商业网络咨询室的技术特点,即基于免安装的网络视频技术构建课程咨询室。教师无需安装或者下载任何软件,就能直接进行即时交流,方便教师使用,同时也为教师提供更多的问题解决策略。
3 校园网环境为课程咨询活动提供了深入的平台
基于网络平台在高中教师之间展开民众咨询,可以弥补专家咨询机构在解决一线教学实践问题中的不足,深入课程实施前沿。网上咨询者的来源主要是新课程试验区的一线教师,由于新课程培训的有限与课程实施需求的差距,使得课程咨询的问题更接近课程的实践。网上平等、自由的交流氛围使教师能更有针对性地解决课程实施中的问题,免去了面询的尴尬。
4 校园网络平台的免费共享使得课程咨询切实可行
网络环境下的课程咨询是利用网络技术开创先进的课程咨询模式,它突破时空界限,最大限度地实现优秀信息资源的共享,为实现新课程的顺利实施提供了保障。现实生活中每个一线教师的经验都是有限的,在校园网上通过课程咨询平台,教师可以互相学习,获得较大的信息量,且校园网平全开放,这对课程咨询问题的解决都大有裨益。
三 构建课程咨询平台的设计方案
在新课程实施中,科研工作需要教师个人的努力,但也离不开团体的协作,这种协作既表现为吸收前人在科研方面的成就,又表现为多个人同时配合协作。学校网站为这一协作提供了便利。借助校园网的课程咨询平台,在教师的协作过程中开展咨询,教师应该咨询什么呢?这一平台应提供哪些服务呢?
1 课程咨询平台的内容
网络上的课程咨询是一种综合咨询,它包括4个方面的内容:课程需求和定位咨询、课程资源的咨询、教学设计方案咨询、课程运作模式的咨询,如图所示:
第一,课程需求及定位咨询。任何一门课程的改革,不管出于什么原因,都是以某种需求为出发点的,而教师通常被认为是最了解自己和学生的需求。另外在课程实施过程中教师需要定位新课程,体现新课标理念,处理好新课程与高考的关系,实现课程的三维目标。因此课程需求及定位是首先需要咨询的。
第二,课程教学资源的咨询。课程实施与课程教学中的资源密切相关。围绕新课程的实施,教学资源的咨询即在课程教学过程中怎样使用教学设备、教学媒体,怎么实现技术与课程的有效、合理整合,包括教学环境的准备和教学材料的收集等。
第三,教学设计方案的咨询。由于课程改革的实施就是教学设计方案落实的过程,因此教学设计方案咨询是课程咨询的核心内容,针对新课程实施中出现的问题提出具体的教学实施方案。其内容包括:课堂教学方案、课后教学活动的安排、学生作业的评价、课程评价方案等。
第四,课程运作模式的咨询。课程改革只有依据课程目标要求来实施,充分利用网络资源,借鉴成功的课程运作案例和教学方案,才能确保课程改革的实施顺利进行。课程运作模式的咨询是新课程顺利实施的保障,其内容不仅包含课程内容、课程进度,还包括对教师新课程研究的咨询。
总之,课程咨询的每一项咨询内容都不是孤立的,都与其他各项互相联系。其中,需求和定位咨询是新课程教学咨询的第一步,也是最重要的一步,教学设计方案咨询是核心。另外,课程咨询过程贯穿课程实施的始终,咨询内容都与课程的实施密切相关,提供的咨询方案又在实施中得到验证,并通过反馈和交流开展下一轮课程咨询。
2 课程咨询平台的功能和服务
为了满足课程咨询的条件,在利用现有的校园网功能基础上,还需要对校园网的服务和功能进行一些改进,建立虚拟的网络咨询室。在校园网络课程咨询室的建设中,其功能模块主要包括:课程咨询管理区、课程资源库、教学设计方案展示区、咨询者交流区:
第一,课程咨询管理区。为确保发挥网络平台的指导交流服务作用,在学校成立新课程咨询服务小组,并设置一名管理员进行课程咨询的管理和维护,如制定相应的规章制度,管理在线咨询的内容和时间,并联系一线教师参与到课程咨询室中解决咨询者的问题。另外还包括对咨询者和被咨询者的用户信息管理及权限管理,随时解决咨询过程中出现的问题。
第二,建立课程资源库。丰富的课程资源是计算机辅助远程课程咨询得以开展的基础,是网上远程课程资源建设的主要内容。课程咨询平台要求在校园网上建立自己独立的课程资源库,包括:新课程案例库、课程单元咨询库和单元开发库。新课程案例库、课程单元咨询库是基于单元知识点组成的符合一定组合要求的咨询元素。单元开发库实质上就是为教师自己开发的教学软件或素材提供一个素材库,好的开发成果可向管理员申请进入课程单元咨询库以供其他咨询者使用。
第三,教学设计方案展示区。依据网络平台上课程咨询的内容,在校园网站的建设过程中,其功能的设计应增加教学设计方案的展示区。在这一模块,应该能够将教师的教学过程和成果呈现,并提供上传、下载、浏览、标注、修改和保存等功能,教师应能够提交自己的教学设计方案、下载其他教师的教学设计方案,实现每节课堂的教学设计共享,为教师课程咨询提供大量更切合实际的咨询策略,有针对性地开展课程咨询。另外还需给出相关的课程设计方案的链接,实现咨询的多样性。
第四,咨询者交流区。借助校园网络平台的课程咨询室应具有咨询交流的功能,通过在线讨论可以开展课程咨询,通过教师的实践验证后开展反馈和交流,解决咨询的问题,并对这些解决策略讨论、推广。目前,很多网络咨询室的交流区打破了文字咨询的瓶颈,让咨询者可以通过视频、语音、文字、文件四位一体的方式来咨询。校园网中的课程咨询室的建设在技术条件可行的情况下会日趋完善,实现多方位的交流。
3 课程咨询平台的实现方式和相关技术支持
基于校园网的课程咨询平台构建有以下几种实现方式:
第一,在校园网上自建网络咨询室。在校园网平台上建立的课程咨询室,教师通过校园网页面的超链接便可使用。建立这一课程咨询平台的关键技术为JavaScript、Flasb Action Script和XML等。其中JavaScript主要用来设计课程咨询室的交互性:Flash Action Script用来存储教师的个人信息和咨询记录等;XML主要用来描述课程咨询的资源库,通过JavaScript读入XML中存储的课程资源并输出到Web页面,教师就可选择不同的咨询内容进行咨询,还可以演示教学设计方案、寻求资源支持。同时基于网络视频技术的课程咨询室可以直接实现视频和语音的即时交流。
第二,利用已有网络咨询室开展课程咨询服务。对于暂时没有条件自建网络咨询室的校园网,可以借助已有的网络咨询室,最好是开通了语音和视频服务的咨询室。目前一些公司也提供网络咨询室的服务,可将其应用到校园网,作为一个课程咨询平台。笔者通过利用“腾商网络咨询室”等网络咨询室开展相关方面工作的探讨,认为此类咨询室可以完全胜任此项工作。这种免安装网络视频咨询室使用新一代无插件网络视频技术,视频语音清晰流畅、集成过程快捷简单,可以使教师随时随地访问,降低课程咨询的成本。
第三,利用专用的聊天软件开展课程咨询。通过利用一些专用聊天软件也可以实现课程咨询。在校园网主页的相应位置增加一个图标,点击图标即可登录开展咨询。目前应用最广泛的是Chat软件,Chat软件又叫“呼叫中心”软件,它可以在网页中启动语音功能以实现两地用户的交流。有些聊天室的界面风格还可以自行配置,提供背景图片应用,适合不同咨询室的风格。他们还具有课程资源和教学设计方案的功能,并支持视频和语音的广播式和全双工(单独咨询),提供咨询记录的下载,可实现课程咨询的多方位交流。
另外,由于校园网络服务模块是实现新课程咨询的保障条件,对教师进行校园网的课程咨询室服务、邮件服务、论坛服务等附属功能做培训,可以加强教师使用校园网的意识,为课程咨询建立沟通交流的渠道。
四 前景与展望
总之,借助网络开展课程咨询确有其必要性和可行性,如果很好地使用必将对新课程的实施有极大的促进作用。现在我们谈的只是利用民众开展课程咨询,今后还应该进一步拓宽范围,建立专家咨询和雇主咨询等多种形式。力求保证网络平台上课程咨询的权威性、民主性和现实性。在一线教师应用的过程中,还应深刻理解新课程理念背后的教学管理问题,将网络平台的服务做到位,这是应用方――广大一线教师愿意看到的,也是信息化第三方――网站的开发者和维护者应该努力去做的。
参考文献
[1]代建军.课程运作系统中的课程咨询机制[J].课程・教材・教法,2007,2:10―14.
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[3]朱书强,刘明祥Jk海地区中学校园网建设与应用现状的调查[J].开放教育研究,2002,1:39―43.
从钟英中学团队与横梁初级中学团队的信息化教学设计比较分析看,同题异构,各有特色,同中有异,异中有同。从总体上看,两篇微课程教学设计的整体框架相同,围绕教材分析、学情分析、教学目标、教学环境与准备、教学过程、设计亮点六个环节进行设计,关键环节上都明确了“设计意图”,便于学习者和教师了解教学过程设计的深刻思考所在。
殊途同归,教学目标编制本质相同
教学目标是教学活动的起点与归宿,是教师期望在教学活动后学生的行为变化与结果。从两个团队的教学目标的编制来看,都采取了三维目标方式编制目标。从目标的总体内容来看,都符合本节内容所属的数学课程标准的要求,基本上都指向三个维度的目标达成。从具体内容来看,钟英中学团队的目标编制更为简洁。从知识与技能目标编制来看,认知性目标内容基本相同。但在过程与方法目标以及知识与技能目标编制中,也存在一些认识上的混淆,具体表现在:“分类思想”到底属于知识与技能目标,还是属于过程与方法目标,需要两个团队的设计者重新认识。另外,从情感态度与价值观目标来看,两个教学目标的编制都存在一些缺憾,即没有完全站在学习者的立场上编制目标,没有完全彻底地形成“以学习者为中心”的教学认知,需要进一步转变观念,以学习者为学习主体,使学生成为学习过程的主动探究者、合作者和实践者。
形同质异,过程设计彰显团队魅力
从教学过程的设计来看,两篇教学设计形同质异,具体表现在各自教学设计基于不同的教学设计思想,在一定程度上折射出两个团队不同的设计特色与魅力。