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健康管理

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健康管理

健康管理范文第1篇

中国人民大学培训学院首席专家中国人民大学培训学院(健康管理学院)执行院长全国高科技健康产业健康管理评审与教育委员会会长

Q 陈教授,您好,从事健康行业以来,请问您对健康概念的理解?

陈教授:目前 ,不同行业,不同职业 ,对健康这个概念都有着相对片面的理解 ,大多泛泛而言或者以点代面,而且对健康的标准都尚未形成一个统一的、科学的、完整的概念。《辞海》对健康的概念是这样解释的:“人体各器官系统发育良好、功能正常、体质健壮、精力充沛,并具有良好劳动效应的状态。通常用人体测量、体格检查和各种生理指标来衡量。”就目前而言、我们对健康概念的阐述 ,还是以1978年WHO在阿拉木图宣言中提出的健康的概念为主,即:“健康不仅是没有疾病或不虚弱,而是身体的 精神的健康和具有完美社会适应能力。”我从研究健康管理以来 ,将其总结为:衡量健康的标准,应当从躯体健康、心理健康、社会适应健康以及道德健康这四个方面来衡量。

Q 刚才听您讲到健康的标准中,有讲到“道德健康”这个概念,您能否为我们讲述一下,您所说到的“道德健康”的大概含义呢?

陈教授:我们说到健康这个词,除了、他自身的自然属性之外 ,还有考虑到健康的社会属性。一个人的健康问题 ,不仅仅关系到自己,更多的还会影响到他周围的亲人 ,朋友。向事等等。打个比方,一个正当年的人,上有老、下有小的,如果他不珍惜自己的健康,突然暴病或者死亡,那么对于他的整个家庭来讲,将会带来很多的遗留问题 ,诸如老人的赡养、孩子的教育培养,工作中未解决的问题等等 ,这就无形中可能会对社会增添很多的负担,增加很多社会问题。这对家庭、对社会而言都是不负责任的,是不道德的。所以说,我们从健康管理的角度来研究健康问题 ,道德健康便是衡量健康的重要标准之一了。

Q 那么请问您,当前大众在做健康管理时,面临最大的问题在哪?

陈教授:在做了很多调查与研究之后,我发现当前大众在处理健康管理问题的时候,最大的困惑在于健康管理的概念尚不清晰。很多人在提到健康管理的时候,“往往都会认为”只要没病,或者说没进医院,都是健康。这种想法也是要不得的。还有一部人虽然这样认为,但是他们又片面的将健康管理理解为体检、营养保健或是心理咨询等等。如同我前面讲过的 ,健康管理应当从躯体健康,心理健康,询等等。如同我前面讲过的,健康管理应当从躯体健康 心理健康、社会适应性健康以及道德健康四个方面着手去考虑。目前大众的健康管理观念 ,往往只偏重了其中的一部分 ,大都集中在躯体健康这点上 ,基本上对健康管理的理解都不是全面的。这就需要我们去普及健康管理的概念,做好健康教育与健康促进工作。让更多数的人来关注,重视健康。而这一点也是目前健康管理服务机构应当首先解决的问题。

Q 您刚才讲到健康管理服务机构,那么目前我们能够认为是健康管理机构的都有哪些呢?

陈教授:就目前来看,我们将从事与提供健康管理服务的一系列单位都称为健康管理机构。当然由于每一个的职能不同,自身的侧重点也相对有所变化 ,比如:医院、体检中心、保健中心、康体中心、医疗服务机构、疗养院、健康会所、心理咨询中心、营养保健咨询中心、社区康复中心等等 ,都可以称为健康管理服务机构。

Q 那么您认为当前健康管理机构除了解决健康教育与健康促进的问题之外,还面临的问题有那些?

陈教授:我曾经讲过,健康管理产业是一个尚未形成标准的产业 ,虽然对这个产业来说,是一个朝阳产业。但就目前这个产业的发展态势来看,健康管理机构还存在着诸多的问题,这就包括:政府及行业行政管理的政策性支持不够 ,健康管理服务机构的投融资渠道严重不畅 大多健康管理服务机构在困境中运营、健康管理机构高层管理团队人力资源结构失衡、健康管理服务机构从市场定位到产品设计;市场营销到客户服务;知识服务到技术支持;人文关怀到绩效管控等都缺乏相对专业的人材、多数健康管理企业精细化管理程度不够等等 ,这些问题的存在就严重的制约着健康管理服务机构的发展。

Q 有人说:“健康管理就是体检,查出毛病再去控制。”您对这个说法怎么看?

陈教授:我们说健康管理,就要先了解自己的健康状况,体检也是检测健康状况的手段之一,也是健康管理中的一部分。当然只说健康管理等同于体检那是相当片面的说法。从躯体健康的角度来讲 ,体检也只是这个过程的第一步,我们不但要关注健康体检 ,更要关注的是检测之后检测结果的分析、评估 ,最终来规划我们的健康问题。这是一个整体的躯体健康的管理过程。对于整个健康管理产业这个体系来讲。体检业只是其中一个部分而已。

健康管理范文第2篇

健康管理目标的确定,要依据世界卫生组织衡量健康的标准:

1 精力充沛,能从容不迫地应付日常生活和工作。

2 处事乐观,态度积极,乐于承担任务。

3 善于休息,睡眠良好。

4 应变能力强,能适应各种环境条件变化。

5 对一般感冒和传染病有一定抵抗力。

6 体重适当,体型匀称,头、臂、臀比例协调。

7 眼睛明亮,反应敏锐,眼睑不发炎。

8 牙齿清洁,无缺损,无疼痛,齿龈颜色正常,无出血。

9 头发光泽,无头屑。

10 肌肉、皮肤富弹性,走路轻松。

上述标准就是我们在健康管理中要遵循的目标。

在健康管理中要做到:

一、了解身体年龄,判断疾病指向。要通过检测和咨询等手段了解身体组织器官的健康状况;了解所处的生理年龄与实际年龄的差异;了解身体和心理是否正处于健康和疾病之间的过渡阶段;准确判断在今后一段时间内是否必然会患某种疾病,并及早提出预防措施。

二、长期跟踪健康情况。身体有严重疾病的朋友,最好能有一名固定的责任医生和多名临床经验丰富的专家,跟踪每一次的治疗过程和健康事项记录。这样比患一次病就随意看一次医生的健康模式。更有预见性和准确性。

三、及时就医,避免拖延病情。一旦发现身体不适,就要及时请教自己的保健医师。在需要治疗时,医生能够及时建议我们去医院就诊,对出现的问题及早进行处理,不但能避免贻误病情,还能释放压力,愉悦心情,远离疾病的困扰。

四、最大限度地减少重大疾病的发生。科学和专业的健康管理服务能够及时排除困扰我们的不健康因素。如果注意从小事做起,防微杜渐,就能逐渐在体内储蓄起健康的能量,从而达到生理和心理的动态平衡。

五、投资健康,就有健康收获。一旦投资了健康,就一定有回报。平时舍得投资健康,可以节省由于疾病带来的费用支出,这就是投资保健的经济账。健康管理是防患于未然,是节省医疗费支出的最合算的办法。

六、保持最佳工作状态和旺盛的精力。进行健康管理。能使我们的精力充沛,体能强健,办事专注,效率倍增。有科学理论指导生活起居和饮食习惯,我们的身体就能永葆健康,精力就会旺盛。

在日常的自我管理中,一般要注意以下三个方面:

第一,了解自己的健康状况,实行健康评价。只有了解个人的健康状况,才能有效地维护健康水平。专门的健康信息系统在分析相关健康信息的基础上,能够为我们提供一系列健康及疾病危险性评价报告,帮助我们明确相关危险因素,以及健康状况的发展趋势。

第二,有效管理健康,建立健康计划。个人的健康管理计划,是鉴别和控制个人健康危险因素的关键。以那些可以改变,或者可以控制的指标为重点。提出健康改善目标,提供行动指南,以及相关的健康改善方案,为医生和个人之间的沟通提供一个平台。

第三,改善健康状况,采取实际行动。人到中年,身体就像―部待修的机器。有计划地积极地进行健康管理。就是在维护机器性能,延长机器寿命。

健康管理决不是一时一地的。需要我们不断地总结经验,长期持久地坚持下去。

健康管理范文第3篇

这段时间,朱筱玫感觉特别忙碌,作为摩天伦健康管理中心的总经理,她经常飞来飞去,从一个城市到另一个城市,从一个国家到另一个国家,一家一家医院拜访,一位一位知名专家面谈。这位曾经着迷于产品设计的年轻女性,如今却在致力于去选择海外的优秀医疗资源造福国人,说起海外医疗的最大特色与服务体现竟也头头是道,颇有见解。

高端医疗服务和设计其实有共通之处,好的服务和好的设计都追求细节的完美和体贴的使用感受。中国在2010年才开始有正规的海外医疗中介服务,国民对这项服务的认知还处于初级阶段。“虽然中国人对‘海外医疗’还有些陌生,但在国外,海外医疗已发展了几十年,尤以中东和俄罗斯病人寻求海外医疗的比例最高,原因主要是其雄厚的经济基础和明显的医疗差距。”朱筱玫向本刊介绍说,“同国内医疗服务相比,虽然发达国家和地区的医疗费用比国内高,但物有所值,其医疗服务有着显而易见的优势:一是整体医疗技术水平高,治疗手段丰富;二是医生执业严格、监管严厉,敬业精神和责任意识很强,不会过度治疗、滥用药品;三是医疗服务体系完整和规范,就医环境人性化,患者受到专业和贴心的照顾;四是前沿的药品研发都在国外,很多有效药物还进不到中国市场。”

“癌症、心外、脑外、癫痫、骨科、不孕不育等疾病去国外治疗效果非常明显,其中癌症患者去国外就医的人数最多。但就目前国内的医疗发展来看,这些疾病在国内的一些医院也可以得到治疗,国内有非常好的医院和医生,手术做得都不错,但是医患比例太低,医疗资源紧张,医院解决了救死扶伤后,后续的术后康复和慢性病康复就没有足够的医护资源。因此,专业的康复治疗在中国医疗领域还未发展起来。”朱筱玫说,“康复治疗是康复医学的重要内容之一,是使病、伤、残者康复的重要手段,常与药物治疗、手术疗法等临床治疗综合进行。国外的康复医学理念很领先,已经拓展到康复预防,调动人体的主动康复行为,在健康人群中开展预防性的指导。比如对不同类型的运动人群进行指导,预防运动伤害。”

德国和瑞士的康复治疗中心是全球权威的。他们的设备和医疗环境都是世界首屈一指的,治疗理念也很领先。而欧洲优美的环境和洁净的空气,使得患者在身体和精神上都得到康复治疗。

对中国客人来说,如果欧洲路途太遥远,新加坡也是个非常棒的康复疗养之地。地理位置优势显而易见,新加坡全年平均气温在23~31摄氏度,温差很小,空气湿度大。其热带雨林气候多植被和多水域,可产生大量的负氧离子,净化空气。负氧离子对于改善和加强心肺功能,抗衰老,呼吸系统疾病的治疗都极有益处。“除此之外,新加坡的医生整体水平都很好,国际化程度很高。因为他们在医科学习6年毕业之后,都要去国外念硕士和博士,回来在国立医院行医十几年后,才有可能自己开诊所。因为母语是英语,环境又很国际化,所以新加坡的医生与国际上的交流特别频繁。医生整体水平都会保持在一定的水准之上,不会相差很远。新加坡的政府监管和惩罚是全球著名的严厉,医疗方面的监管更是严苛,乱收费也有可能被吊销执照。所以职业医生都敬业和尊敬患者也恪守职业道德。另外,新加坡是全世界唯一一个华人在西方文化里占主流地位的国家,没有文化融入障碍,没有语言障碍,对于医疗项目来说是非常大的优势。”朱筱玫介绍说。

新加坡本身就是一个美丽的花园城市,植被覆盖率高达87%。其无论海景还是鸟语花香的幽静花园随处可见,所以能完全满足顾客对舒适住宿的多种要求。新加坡又是东西方文化枢纽,有来自世界各地的道地美食,由正统的原文化民族人士制作,更别提传统的各式中餐和用料十足的西式餐点了。大部分餐厅还提供定餐、外卖甚至私人厨师服务。在这样的环境下,患者的心情会得到放松,更有利于身体的康复。

据朱筱玫介绍,欧洲康复医学倡导康复医疗与临床医疗的紧密结合,被称为“临床康复”,是当今世界康复医学发展的主流,也是中国医院在项目建设中值得借鉴和学习之处。高端康复医疗目前以瑞士、德国等欧洲国家处于领先地位。

健康管理范文第4篇

1.1社区儿童健康管理:0~36个月儿童健康管理是国家基本公共卫生服务项目之一,亦是社区健康服务工作的重要组成部分。李惠霞等分析总结了“社区0~36个月儿童健康管理”适宜技术在深圳市光明新区公明街道社区健康服务中心的应用情况,以提高社区儿童的健康管理水平。结果儿童健康管理工作有了质的改变,儿保人员的儿童保健技能、健康管理意识明显提高:社区儿童受益明显,儿童保健覆盖率、系统管理率明显提高。社区健康服务中心应不断提高儿童健康管理水平,开展比如智力评估、抚触游泳、康复、亲子、早教的拓展项目,以满足家长不同层次的需求,促进儿童的健康成长。

1.2社区更年期妇女的健康管理:我国政府早在20世纪90年代初期即提出要提高中老年妇女生活质量的要求。随着人们生活越来越富裕,更多的更年期妇女在家庭中扮演的是相夫教子的全职太太的角色。因此,如何在社区为更年期妇女提供系统、方便、可及的卫生服务是家庭健康管理的一个重要环节,也是社区健康管理一项重要的课题。

1.3老年人的健康管理:随着我国人口老龄化问题日益突出,慢性非传染性疾病已占据疾病谱和死因谱的首位,成为全球范围内的重大公共卫生问题。世界卫生组织预测2020年非传染性疾病将占我国死亡原因的79%。老年人的慢性病成为社区卫生服务的重点对象,如心血管疾病、糖尿病等。王宝华论述了“知己健康管理模式”在社区慢性病管理中的作用,说明其可以改变高血压、糖尿病患者的不良生活方式降低血压、血脂、体重、腰围等危险因素水平,从而进一步控制病情,减少并发症,并节约了医药费的开支,是社区慢性病管理的有效手段。另外,随着居民对健康认识的逐渐加深,越来越多的老年人走出家门,参加锻炼。当老年人为锻炼自发的聚集,可以利用这一机会对他们进行健康教育。

2加强健康管理的硬、软件设施建设

健康管理范文第5篇

由于生活节奏加快,心理压力过大,工作量繁重,不良生活习惯,缺乏锻炼等因素,导致员工中高血压、糖尿病等一些慢性病的发生率不断增加,且呈年轻化趋势,亚健康状态人群超过70%。不少员工健康观念不强,对医学知识的了解有限,对自身健康的管理不足,在出现明显症状时,才去就医,甚至依然扛着。

有一位刚刚退休的男性员工,一日突然剧烈头痛、呕吐,硬是在家捱着扛着。到了第4天实在挺不住了,才去医院就医。经脑CT检查,发现大脑、脑干大面积脑梗死,经过积极抢救,虽然保住了生命,却造成了肢体瘫痪、语言障碍等严重残疾。在检查中,医生还发现他患有高血压、高血脂等慢性病,家人说他近5~6年没有参加体检,更没上过医院。

由于医疗资源紧缺,尤其是在大医院挂号难、看病难、住院更难,使不少人望病兴叹。所以,在企业中坐等病人、看病开药的传统医疗模式,既不能满足员工对健康服务的需求,也不符合公司高速发展的定位要求。为此,我们转变观念,不再将单纯诊治疾病作为中心任务, 而是把工作重点转移到对全体员工的健康管理上。变被动服务为主动服务,以防为主、防治结合;将预防、医疗、保健、康复、健康宣教等融为一体;提供有目的、有序的、连续的、综合及个性化医疗保健服务。

企业领导高度重视员工的身心健康,成立了由主管领导、医疗机构、机关事务部、工会等负责人参加的“医疗协调小组”和“企业员工健康管理领导小组”,负责制订医疗医保政策,协调解决医疗医保中出现的各种问题,为实施新的医疗模式提供了物质保障。总公司卫生保健处,是北京市的定点医疗机构,承担着中国海油总部机关和驻京单位及离退职工七千余人的医疗医保任务。

企业健康管理,我们的主要做法是:将体检资料由原来的个人保管变为网络化管理;将原来的有病不知晓变为用健康促进书告知;将原来的有病无暇“打理”变为实行慢性病管理;将急诊重病就医难变为由绿色通道解决。

做实做细健康体检

为了使体检工作高效有序,又不影响医疗医保日常工作,我们将体检工作编写成流程图,分为体检之前、之中、之后,项目明确,责任到人。

我们根据不同年龄、性别和健康状况,每年都要调整体检项目。尤其是在防癌普查项目的改革创新,对恶性肿瘤及早发现、早治疗、早康复赢得了宝贵时间。

对女职工每年都进行“两癌”普查,即乳腺和宫颈防癌检查。2006年女性员工乳腺防癌检查,从体检中心的单项检查转入三甲医院进行“三联检查”,即触诊、彩超和钼靶X线照相;宫颈防癌检查采用超薄电子细胞学检查(TCT)。

由于近年来甲状腺癌发病率较高,且有年轻化趋势。为此,2009年开始,打破常规,将35岁以上员工纳入甲状腺彩超检查范围。

大肠癌为高发恶性肿瘤,而大肠息肉被公认为大肠癌癌前病变,因此,早期发现并治疗大肠息肉可以有效地降低大肠癌的发生。2012年,体检中心组织使用“单克隆免疫双连便潜血检测法”,共检查出便潜血阳性175人。卫生保健处一一通知,建议并帮助联系医院做胃、肠镜进一步检查确诊。有16人做了胃、镜肠镜检查,结果1人确诊为早期结肠癌、1人为癌前病变、8例结肠息肉(即刻钳除治疗)、1例胃多发息肉、3例胃和12指肠炎等,避免了恶性肿瘤的发生。

查餐后血糖筛查糖尿病。从2004年起,坚持每年为糖尿病危险人群(45岁以上、体重超重、有糖尿病家族史、甘油三酯升高等……),检测餐后血糖筛选糖尿病。八年来已为近4000人次员工检查了餐后血糖,发现糖尿病和糖尿病前期近200人,通过对他们早期干预,会减少将来心梗、脑卒中、肾衰等严重并发症的发生。

对职工体检结果既不束之高阁,也不能交给员工就了之,而是一一录入《体检自动化诊断系统》数据库。建立企业员工个人健康档案,分析员工的健康状况,评估患慢性病的危险程度、发展趋势及相关的危险因素,并让员工及时了解自己的健康状况和潜在隐患。根据个人不同的健康状况、危险因素,拟定个性化健康促进处方并督促执行,从而有效地控制疾病并维护其身心健康。

大病及时通知

2005年一位时年36岁的员工,体检后便出海上平台工作,到了平台上就高烧不退,转回北京协和医院确诊为急性白血病。其实在体检时也发了现白细胞检查数值高达3万多,多次联系都没找到他本人,体检机构出于个人隐私考虑也没将情况告知单位。

我们引以为戒,2006年起与体检机构约定体检时发现重大疾病,首先要告知单位体检负责人。经过几年运行和不断完善,还建立了一套比较科学合理的疾病反馈标准。体检中发现严重问题,都会在第一时间通知到位、复查到位、进一步检查到位。

体检结果解读

每年体检开始,就在公司的局域网上体检结果解读以及常见疾病防治知识,电话答疑解惑,帮助员工详细了解体检项目及其意义。

健康状况分析

每年对参检职工进行健康状况分析。体检不是目的,是手段,目的是在找出健康的隐患。我们将人群分为健康人群、风险人群、患病人群,采取不同的防治措施,即三级预防。

一级预防:目的是减少员工慢性病的发病率。主要措施是通过改变环境因素和生活行为方式,促进员工合理饮食,加强运动,保持正常体重等。

二级预防:目的是对疾病早发现、早诊断、早治疗。例如检查餐后血糖筛选糖尿病。使“无症状”的糖尿病患者尽早发现并进行干预,预防和延迟糖耐量减退向糖尿病转变,控制糖尿病的进展。

三级预防:是对已确诊的慢性病加强跟踪管理。通过监测掌握重要器官的形态和实施各种手段综合治疗,预防和延缓急慢性并发症的发生,提高生命质量。

发放健康促进书

每年体检后都要通过《职工体检自动化诊断系统》数据库,筛选出慢性病,例如“三高一心”(即高血压、高血糖、高血脂和冠心病)等疾病。通过个人信箱以《健康促进书》的形式,告知其病情现状、危害和防治措施,以及科学的生活方式和行为。自2004年以来,发送《健康促进书》4000多人份。

健康档案网络化

由于体检报告中许多医学术语太专业,员工不易理解;检查数据和描述,员工不易看出潜在的危害;有的体检报告过于笼统,难以引起重视。2004年在公司网站建立了《总公司北京片区职工健康档案网络化管理系统》。在录入体检资料时,将晦涩难懂的语言描述,直接录入成疾病名称,员工看得懂、记得住。

员工登录“健康档案系统”可以查询自己的健康档案。例如:所有检查内容可以按年份进行比较,掌握健康走势和疾病的变化趋势;可以查询每年的体检结果,并可以另存或打印;可以查询每一项体检结果,其中数值结果均以线状图的形式显示,每一种化验项目还有正常值范围和临床意义的说明。

慢性病管理

实践证实,实行慢性病管理,是可以减少或避免心肌梗、脑卒中等严重并发症的发生,提高生活质量。依据WHO和部颁指南,我们对不同病种设计了不同的随诊流程,详细制定了患者复诊的频率、各项指标治疗的标准、制定了饮食和运动疗法的计划。每家医务室负责实施,由专人负责。建立健康档案,慢性病管理跟踪服务一览表,及时追踪复查,酌情调整药物;发放《血压水平、危险因素与器官损害危险分层》和《糖尿病治疗控制目标》卡,使“三高”人员理解和掌握慢性病的危害以及防治的重要性和依从性。

健康知识宣教

因地制宜,开展了多种形式的健康宣教,例如:行业报刊、局域网、医疗保健知识讲座以及电话和当面答疑解惑等,由于注重针对性、实用性和趣味性,受众和依从性逐渐增多。

建立医学网站

2009年在公司网站建立了《健康园地》专栏,有医务人员管理和供稿,旨在宣传医疗保健知识、防病治病常识和医保商保政策,方便员工读觅。

健康知识讲座

根据每年健康状况分析结果,为员工举办形式多样的、不同内容的健康知识讲座。讲座力求有针对性、实用性、趣味性,为高层老领导举办专项一对一的健康咨询活动。

健康知识宣传

医疗保健文章。根据职工健康状况,疾病流行趋势,在企业各局域网医疗保健知识性文章,每年百余篇。

发送医学科普刊物。离退休职工每户一册,领导干部每人一册,职工平均5人一册,基本覆盖北京地区海油员工。

举办有奖知识答卷。为驻厦和驻京职工举办带有导向性的有奖医疗保健知识答卷。

制作健康知识桌牌。为职工餐厅编写了100多种健康饮食和医疗保健知识桌牌,方便员工就餐时阅读。

院前急救

院前急救直接关系到员工的生命安全,为此,我们建立了急诊应急预案。力争规范化、程序化,在每个细节上争取抢救时间。对急诊发生后求助方式、现场处理、转送途径等各个环节作了缜密计划,坚持每年进行多次演练。近年来,发生的心绞痛、肠梗阻、晕厥、癫痫、高血压危象等,都能及时正确处置。

预防接种引进社会资源

以前,我们自行为员工注射“流感”、“乙肝”疫苗。2008年,我们按照“充分利用社会资源”的思路,与辖区疾控部门建立了合作关系。从而,规避了风险、保证了接种安全,接种疫苗的种类从2种增加到6种,还节约了经费。

医疗绿色通道效果显著

为尽量使患“重、大、急”疾病的职工得到及时救治,在企业领导支持下,积极开辟医疗绿色通道,与多家医院、40多个专业科室、近百位医护医技人员保持着良好联系,基本解决了大病重病就医难的问题。