医药市场问题及解决方案

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医药市场问题及解决方案范文第1篇

【关键词】电子商务概论市场营销教学改革

一、《电子商务概论》课程教学中存在问题分析

（1）教学内容问题。具体来讲电子商务概论设计到管理学，经济学和计算机应用知识，这三大学科知识内容彼此之间相互独立又相互依存。在当前的教学过程中，很多时候我们把这些内容隔离开了，没进行有机结合，不注意其教学内容之间的逻辑性，顺序性，由此给学生学习其知识增加了困难，不利益从宏观上掌握其知识结构。以至于学生所学的知识缺乏系统性。另外，医药市场营销专业电子商务概论中的教学案例对医药市场营销专业学生来讲没有针对性，在教学内容和案例方面没有突出其医药营销领域的应用特色。

（2）教学方法问题。目前很多医药高等院校在《电子商务概论》这门课程的教学上都是以讲授式的理论教学为主，辅之少量的实验课。这种以教师为中心灌输式的学习方法，教学内容枯燥、缺乏灵活性，学生会感到厌烦，因此失去了学习的兴趣和积极性。这样直接导致学生也就是只会复述理论内容，而没有批判性思维，不会独立思考、缺乏分析和解决实际问题的能力。

（3）实践教学问题。目前很多医药高校电子商务教学实践的设施不健全，有的学校甚至没有实验室，实验室管理混乱，实验软件未及时给予升级，软件设备运作困难，以及学院领导把大量的资源投放在医学专业设施设备上而对其重视力度不够等使得电子商务概论这门课程在实践教学方面存在诸多问题。

（4）考核方式问题。随着我国步入移动互联网经济时代，学校培养具有实践能力和创新能力的人才已成为教育的主旋律。但就目前医药类高校《电子商务概论》的相关情况看，学生未能达到上述要求。因此，按照传统的理论课程的考核方法难以达到电子商务对实践操作能力的高要求，也不可能实现电子商务与医药市场营销的有效结合。

（5）教师队伍问题。在医药学高等院校电子商务专任教师缺乏，任课教师队伍自身实践经验的欠缺，导致在技能实践环节，只能利用实验室模拟软件教学进行教学，学生只会按模拟软件的固定流程走，却不懂灵活应用，面对真实环境的操作无所适从，难以满足社会用人需求。

二、《电子商务概论》课程教学改革措施探讨

（一）教学内容改革探讨。对于医药市场营销专业的学生来讲，想在有限的时间内对每个内容都深入细致的讲解是不现实的，而应根据教学目标和要求，对教学内容有所选择和侧重。此外，营销学生对理论知识的学习缺乏兴趣，而医药高等院校的人才培养目标侧重“技能型”，这就要求教师根据专业教学目标需要，尽量对理论内容进行缩减，尤其是那些概念、特点之类的内容没必要展开，将更多的时间用在实践环节上。在教材的选择上也要根据市场营销专业的特点选定合适的教材。只有将教材的特点与本校专业学生特点相结合，才能取得最好理想的效果。

（二）教学方法改革研讨

在多年的《电子商务概论》课程教学实践中，笔者经过研究发现下面几种教学方法能调动学生积极性、激发他们学习兴趣。

1.实践教学法。电子商务概论是一门概论性的课程，理论知识较多，通过教学发现、学生对单纯的理论讲解十分厌烦，很容易分散注意力。笔者教学实践认为采用理论教学、上机实践的教学方法，在每次理论课后，辅助一到两次的相关的上机实践课，可以激发学习兴趣，做到理论与实践的融会贯通。

2.参与教学法。许多课程都存在一个较普遍的现象，学生在开课前期兴趣很高，但随着理论教学的深入和进行，学生开始厌倦。让学生参与到教学中，变被动为主动是一个保持学生的兴趣和对学习主动性、积极性的很好方法。如，在每次课后针对下次课的内容，安排学生查阅和整理一些资料，结合自身体验，在下次上课前留几分钟让他们说说一些相关的电子商务最新资讯、案例或者自己从事电子商务实践的经历等，并将这种发言记作平时成绩加分项目以激发主动性。

3.实例、讨论的教学法。这种教学方法的效果首先取决于实例的选择，它决定了讨论环节能否顺利进行和效果如何。要想学生真正能吃透理论，将理论知识与实际相结合，需要任课教师选取最新的教学案例。发生学生身边，有真实感受的实例来配合教学，这些实例很多可以是互联网上最近发生比较轰动的事件。将这些实例拿出来根据授课内容，设置讨论话题，组织学生进行讨论，寻找解决方案。最后由任课教师进行总结，这种教学方法不但有利于培养学生自主分析问题和解决问题能力，还能让学生对电子商务知识产生浓厚的兴趣。

（三）实践教学环节改革探讨

对于医药高等院校来说。实践教学环节一直是焦点话题。能否达到大学人才培养目标的关键。培养出的学生能否满足企业和用人单位的要求。实践教学起着至关重要的作用，采用真实环境实践、实验室模拟软件相结合的方式是一种可行的收效不错的途径。

（四）教师人才队伍探讨

医药市场问题及解决方案范文第2篇

所谓大健康药店，笔者的理解就是为了解决消费者疾病预防、保健、康复、美丽、个人护理和亚健康状态逆转等健康美丽相关问题所提品和这些问题的解决方案的大型综合药店或者解决以上相关几个问题的特色专科药店。

二、医改对大健康药店的影响

医改政策其中两个方面会对药店和大健康型药店有较大影响，一个是17大确定的医改方案四个分开中的医药分开。另外一个我们　不能忽视的就是医改政策中会长期坚持的方面，那就是大力发展社区卫生中心和卫生服务站。这是一个既定方针不会的方针政策，只会随着医改加强，而不可能减弱。

（一）、医药分开对大健康药房的影响以及应对之道

先来看看如何分享医药分开后的处方药市场：笔者认为要做好一下事情，才能让你的大健康药店从医改市场切分一块蛋糕。

1、 紧跟医改和医药分家政策趋势

十七大医药分开只是宏观战略决策，落实到医药分开的制度设计与实施上，还有很长的路要走，既要与目前的医改方向和即将出台的政策配套，又要考虑目前已经实施的政策举措，分开的管理营运涉及到较多的国家各个部委的工作联动，因此具体医药分开怎么做还未确定，作为连锁药店的经营者，就要密切关注政策趋势和政策出台时间、深入研究各地的政府的政策导向，尤其是各地探索阶段出现的各种医改方案以及与之配套的药品供应政策，以便能够及时切入医药分开后的药品供给市场。很有可能目前阶段医药分开的模式各地都会不一样。

2、 加强政府公关

毫无疑问，医药分业是医改政策的一部分，一定是政府主导，但由于这是全新的改革，并无惯例和太多经验可循，因此先人一步切入医药分家的政府规划工作中去，帮助政府排忧解难，一定会优先得到诸多的优惠政策，并且可以率先获得政策信息，及早做出应对策略。因此连锁药店公关部应该积极行动起来，加强政府和媒体公关。也许将来能争取到分开后的医院药房定点、托管、联营等机会，从而获得长足发展和壮大。

3、 调整好自己的产品结构

我们知道，医院一线用药都是新特药，处方药、尤其是西药专利药居多、针剂也较多，不象药店销售的都是普药、新普药、大普药。就是说医院、药店二者出售的药品除了医保目录内的品种相同外，其它药品的品种结构具有较大的差异。

要想从分开后的药品市场分一杯羹，就得研究医院使用的药品结构，研究医院医生的处方习惯和经常处方的药品，而后根据医院畅销的品种，来调整自己的产品结构，多渠道采购这些亿元常用药物。我们知道医院一些处方药是不外流的，处方药厂家为了不影响医生的利益，一般也不在OTC零售渠道销售医院一线处方药，结果造成药店可能没有医院一线处方的药品销售，因此必须尽快熟悉和采购这些药品，这样才可能在处方药市场上分得一杯羹，否则行动迟缓就会看着别人培养起消费者群赚钱了。

4、 培训和培养好自己的处方药药师

还有一个问题就是，住院药师都有较强的专业知识和处方调配权，也对临床一线用药非常熟悉，而药店店员和住店药师，对于医院临床用药一般没有医院药师熟悉，尤其涉及一些具有毒副作用或者拮抗作用、或者熟悉常见的不良反应，因为患者住院用药有不良反应是会及时讲给医师、药师听的；而药店药师却鲜有这样的机会，因此连锁药店可以采取请医院住院药师、医院门诊药房药师来培训自己的执业药师、住店药师和店员，把临床常见药品的搭配使用、治病机理、毒理药理，进行深入讲解，以便店员了解和届时对证推荐。

5、 把自己的药店搬到医院门口

如何快速分到一杯羹，有一个具体的方法其一就是改变商圈和自己药店的地址，尽快的把你的药店向医院和医疗机构靠拢，分开后也许定点也许不定点，但是只有靠近医院才能获得分开后的客流和处方来源以及用药信息。因此可以抢先一步在医院附近开新店或者挪地方靠近医疗机构，都是策略之一。

6、 托管医院药房

尽快和政府有关部门洽谈，进行托管当地药房的实践，象南京、武汉等地的连锁药店，有医药公司背景支持的话，能保证医院医药供应时，就可大胆尝试托管医院药房。托管药房可能是近期一种最有可能全面推广的医药分开营运管理模式，一些药店可以到这些单位去取经。

（二）、社区卫生中心发展对大健康药房的影响即应对之道

再来看看社区卫生市场这块市场大健康药店如何运作，社区卫生中心和大健康药店的主要竞争在于零差率和其经营服务定位是“健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务”这和大健康药房确实有重复交叉。但是由于费用到位、零差率导致的积极性欠缺等问题，大健康型药房也没有必要惧怕。主要的策略如下：

1、和社区卫生中心比价

笔者深信不是所有的品种药店都高于零差价的品种，把自己店面中比零差率价格还要低的产品及价格公布出来，告知患者。从而告知患者即使零差率也不见得卫生单位就便宜。

1、 产品结构差异化。

因为社区卫生中心零差率销售的产品中，基本都是医保目录或者《社区零差率配送药品目录》中的品种，常见的普药居多，新特药较少，因此可以通过比较，找出自己的品种差异化，尤其是新普药和新特药，尽管贵些，疗效确实要好于一般目录中的产品。

2、品种齐全化。

社区卫生中心一般就300多个品种。药店可以在品种剂型方面下功夫。一般药店可以经营2000－3000个品规，在品种齐全方面明显胜过卫生中心。也就可以吸引更多的患者前来购买。

3、 突出贵的自费药贵的理由。

明确标示出自己高价药和社区卫生中心药品结构的差异，尤其是为什么贵，可以从药物经济学和新特药疗效好、治疗周期短，患者痛苦时间短等角度说服顾客购买。

4、 差异化经营建立顾客档案库，实施会员制营销，送货上门服务。

对于社区的老年顾客和慢性病患者，可以建立档案，实施会员制营销，会员可以打折，并提供送货上门等服务。这样可以大幅度提升购买率。而社区卫生中心由于是零差率，服务好坏跟自己的收入相差不大，加上服务的顾客多，因此服务质量肯定好不到那里去，药店可以通过特色化的服务做到这一点。笔者最近看到一本介绍日本连锁药店的书，讲了四十多个处方药连锁药店如何在社区差异化经营，从而生存的故事，对中国的连锁药店应该是很有激发。具体的服务项目有专业化处方调配、深入家庭做护理、建立输液注射室、医药保健药品咨询中心、电子药历服务、汽车药店、身心放松药店、居民生活服务中心型药店、托儿药店、残障人士药店、花粉过敏指数预告药店、母子药店、芳香疗法药店。可谓四五花八门，各显神通。

5、 提供组合医药方案，提高客单价和疗效。

由于社区药店品种多，可以通过科学合理的组合用药推荐，实现患者不低于甚至高于社区卫生中心的疗效。从而可以赢得患者。

淘汰两类药：和卫生中心完全相同的药、交叉率低的药。交叉率＝周转率×毛利率。是一种衡量商品对利润贡献的一种能力。尽量提高交叉率高的产品占比，淘汰交叉率低的产品。必须主要有些产品尽管毛利率很高，但是很难动销和上量，最后利润总额贡献并不大。在毛利率和周转率之间平衡的方法就是计算每个产品的交叉率，淘汰交叉率低的产品，引进交叉率高的品种。而不能单凭毛利率或者单凭周转率来决定药店卖什么药。

6、 加强促销

社区卫生中心基本上是不能促销的，因为其体制有限制，加上零差率，其药品促销的空间几乎没有，因此社区药店可以和其拼促销，方法很简单，就是买赠活动，购买一定数量的药品赠送鸡蛋。鸡蛋被很多药店证明是最好的促销礼品。

三、大健康药房的差异化定位是成功的关键

大健康药房今年的趋势有三点：

一是如火如荼的发展起来。

二是定位五花八门：八仙过海各显神通，根据自己的能力和消费者需求定位。

三是专业人士如医生、营业师、保健师、护理师等进入药房，这是大健康药房必须的。

大健康着眼点应该是消费者的身心健康，身心健康涉及面太广，因此大健康型药房经营的产品品类和服务种类定位细分、准确、特色与持之以恒的坚持，是其成功的关键。首先应该根据目标消费群的需求差异而定，其次是按照自己的特色差异化定位来确定，这是和传统治疗性药店的最大差异。

医药市场问题及解决方案范文第3篇

企业要发展，管理要上台阶。杨森制药副总裁谷里虹介绍，在制药企业发展壮大过程中，杨森制药抓住了在管理上向国际化发展的有利时机，早在医药行业做好了实施信息化的各项准备工作，目前集团通过信息化建设直接或间接地收到了良好的效益，成功地达到了以信息化提高管理水平的目的。

用信息化搭建GMP样板工程

当很多国内制药企业还不曾接触到GMP理念的时候，杨森制药就以GMP标准进行生产管理。在很大程度上，杨森制药成了国内企业建设GMP的“样板工程”，很多企业包括药监部门都到杨森观摩学习。据了解，杨森是第一批通过中国GMP认证的企业，2004年第一次获得欧洲GMP的认证，2007年又通过欧洲GMP的再认证，现在已经能够向欧洲30多个国家出口产品。

在整个质量保证系统方面，杨森有一整套流程是从风险管理引入的质量管理流程；其次每年都有产品回顾，一年生产多少批产品，这些产品质量、含量、溶点在过程当中都有什么问题，都要认真地进行回顾总结。在供应商管理方面，完全将他们纳入质量管理体系，因为好的产品要从源头抓起，供应商的质量也要符合GMP要求。每年都要接受强生公司的质量审计、安全审计、环境审计、工业卫生和人际工程的审计，同时也审计供应商的质量、安全、执行法规是否符合要求。

这些管理上的挑战通过信息化就能够轻松解决。如今杨森制药的整个生产过程使用的是条码管理和企业资源管理系统，即SAP，这套管理系统可以记录从每一批原料的化验结果，到这一批原料用的哪一批号的成品，以及这个产品发货发给哪一个客户，在整个过程都有非常系统的完整的记录。万一这批产品有问题，就可以马上召回，而且从整个过程当中来分析这个问题是从哪里发生的，怎样控制。到现在为止，杨森制药生产的产品还没有一批被召回过。

之所以选择SAP的医药行业解决方案，是因为SAP是强生集团最新的标准医药业ERP系统供应商，还因为SAP的方案能满足杨森制药“少量的投资，在短期内快速提高企业的竞争能力”的需求。

在此基础上，杨森结合自身的业务需求，在系统战略规划上设计了一个基于三层控制的商务智能管理模式，分别与企业的三个管理层面相对应。通过智能管理平台的建设，杨森进行了变革性的ERP部署，将14个国家的12个ERP实例整合到同一个SAP系统中。该项目用于解决杨森所面临的诸多问题，比如如何将IT资源集中用于系统维护与支持，改善导致生产力下降的零散、低效的系统等。尽管项目小组成员不多，但该创新性方案已在多个国家同时得以展开。

很多企业是在上完ERP几年之后才着手数据仓库方面的工作，但是杨森制药却立刻开始了数据仓库的建设。这样就使得中层的管理人员看到业务分析系统做出报表后，不但可以即时地通过数据仓库对其进行分析，还能通过系统产生的、法定要求的资产负债表和盈亏帐目来进行即时性的陈述，并辅以具有商业智能分析能力的数据仓库进行可随意的查询网络报告，使位于中层的管理层和最高决策层能够即时了解企业经营信息，帮助他们制定战略性决策。

杨森制药的信息化系统完备的功能和整体性能引导公司决策者很快地进入任何一个模块，获得想要的信息和数据，并可以据此制定企业战略设想、远程展望，从而使杨森制药的生产经营和管理成为了一个整体，市场反应速度和经营风险规避能力都大大加强。

“公司的老总要看的不是数据，是要及时做出决策的信息，引导公司向正确的方向提升”，谷里虹表示，杨森制药的信息化项目能满足公司管理层的需求，是由于事前看到了信息化后的前景，并制订了具有前瞻性的战略规划和切合实际的信息化工作流程。

整合渠道系统得天下

近年来随着医药市场的发展和国家医药政策的开放，医药行业的竞争愈演愈烈，新的竞争环境对杨森的管理提出了更高要求。杨森制药的产品主要分OTC（非处方药）和RX（处方药）两类，OTC产品主要通过遍布全国的经销网络经各层经销商进入药店、医院促进购买，RX产品主要通过推动医院从经销商处采购促进购买。不管是那种方式，经销商等中间渠道、大型连锁药店及各种诊所等渠道终端、重点医院等大型客户，这三类客户管理的好坏都对销售的结果有至关重要的影响。

目前杨森在渠道上是分别管理，各类队伍的业务重点有所区别，考核的方式有所不同，但业务是有交叉的，所以各队伍分别取得的用于管理的销售数据也是互有交叉但又都不完整。想要提高各类客户的管理水平，提高公司的销售业绩，保持行业内领先的竞争力，需要加强对经销商的规范，整合支持各队伍销售和考核的信息数据，节省重复劳动的成本，提高管理效率。

要解决这些问题，杨森必须建立起一套能集成现有各销售层次和环节的信息系统，并具有良好扩展性的一体化管理系统，将企业内外部资源有机结合起来，从而提高企业的市场竞争力，帮助企业适应动态的、变化的、复杂的市场环境。

医药市场问题及解决方案范文第4篇

世界生物药CMO领域的格局或许将被打破。

中国作为“世界制造工厂”，在CMO领域还没有在世界上举足重轻的项目。2010年3月，一个总投资额1.2亿美元的CMO项目落户北京，项目由北京亦庄国际投资发展有限公司、苏玛基金(SUMA VENTURES)与中美奥达生物技术(北京)有限公司(以下简称为中美奥达)联合投资，新公司注册名称为奥达国际生物技术有限公司(以下简称为奥达国际)。项目计划兴建中国第一批符合欧美标准的生物新药开发和放大生产线，并打造亚洲地区最大规模的全球生物制药合同生产基地。

如果熟悉软件外包、人力资源外包这些名词的话，理解CMO也就不那么困难了，CMO也是“外包”的一种。

确切的说，CMO(Contract Manufacture Organization)即全球生物制药合同生产，是合同加工外包的一种，主要是接受制药公司的委托，提品生产时所需要的工艺开发、配方开发、临床试验用药、化学或生物合成的原料药生产、中间体制造、制剂生产(如粉剂、针剂)以及包装等服务。CMO项目具有高起点、大规模、新业态、快见效等特点，是一个无污染、低能耗、高附加价值的现代工业。

中国式CMO

此次奥达国际生物技术有限公司总投资额1.2亿美元中的6000万美元由苏玛基金和北京亦庄国际投资发展有限公司联合注资，4000万美元为贷款，其他2000万美元来自中美奥达的有形和无形资产。

说起苏玛基金与中美奥达的姻缘，还要从2007年说起。2007年6月，中美奥达获得了来自美国橡子园的百万美元风险投资，随后在2007年底，中美奥达又获得了一轮追加投资。苏玛基金作为美国橡子园的LP，对中美奥达早有一定了解。

“中美奥达创造性地把国内生物医药研发的‘前台’流程和‘后台’制造分离开来，并形成其‘后台’操作的服务优势。另外，其不仅为中国生物医药企业参与国际产业链提供了范例，也为国内制药企业新药研发与世界接轨提供了便捷的通道。”苏玛基金董事总经理吴泽强说。

这次苏玛基金能够与亦庄开发区合作投资，吴泽强表示了对于中美奥达的看好，“中美奥达已经打开了中国的CMO市场，国内主要的药物生产商三生药业、江苏恒瑞等都是中美奥达的客户。中美奥达负责为其进行工艺流程开发、临床前及临床药物等的生产。预计他们会在很短的时间内打开国际市场。”

同时吴泽强表示投资先投人，中美奥达具有国际化的团队，其研发团队的绝大部分都是从国外聘请回国的业内顶尖专家学者，这也是他最看重中美奥达的地方。

新成立的奥达国际主要是负责生物药的CMO项目，“我们新成立的公司是在原来中美奥达的基础上专门从事生物制药工艺开发跟合同生产的企业。”中美奥达首席执行官黎志良说，“比较独特的是，既做新药也做老药，既为中国企业服务也欢迎世界级的企业来合作。”

目前新公司正在注册，随后就会进行厂房建设，首先将建设两条500-1000升反应容器的生产线，计划2011年初投产，另外几条更大规模(2000-5000升)的生产线预计在2011年年中开始cGMP生产车间的建设，希望在此后的三年内投入使用。

在黎志良看来，奥达国际有自己的优势所在。“其一，奥达国际是中国第一家CMO项目，正所谓先发优势，相信我们的跑马圈地应该会为公司带来很大的优势；其二，我们的CMO项目专注在工艺开发和合同生产，这也是我们商业模式的优势所在；其三，优势还表现在管理机制，我们的投资人和公司管理者都是从国外回来的，在治理结构、管理经验上都比较国际化。”黎志良这样概括新项目的优势。“这将是中国第一个达到美国、欧洲标准的生物药生产线。新生产线的建成，将为国际新药研发提供临床、临床I、II期的用药。”

然而，除了这些优势，新项目还面对很多的问题和困难，这其中包括引进达到国际标准的人才的问题。“我们是一个符合美国FDA标准的生产基地，因此，需要大量的国内外优秀人才，这方面我们会大量引进国外的优秀学者，同时也会在中国寻找适合的人才。”黎志良说，“如何把这些人有效地组织起来是目前我们最大的挑战。”

CMO的大未来

生物领域的合同生产外包业在中国正处于起步阶段。Lonza和Boehringer-Ingelheim等大型合同生产外包商只关注第三阶段的临床实验和审评上市后商业化产品的生产，而非小规模、临床前和临床的需求，因此中小型研发公司和大型制药集团的临床前与临床服务需求都尚未被充分开发。

随着全球新药研发速度放缓、成本压力提高、专利药即将到期等现实问题的出现，大型制药公司加大了对工艺开发、临床用药物生产、上市药物生产的外包力度，医药产业链正在形成强劲的外包冲动。即使在2008-2009年全球发达国家生产严重萎缩、其他行业产能利用率大幅下滑的情况下，生物药物的生产依然增长旺盛，全球CMO销售持续增长。

与此同时，2009年6月国家发展改革委的《促进生物产业加快发展的若干政策》，提出“推进生物医药研发外包”，并要求在鼓励创新、税收优惠、拓宽融资渠道等方面加大对该行业的支持力度。生物外包市场的政策环境将得到极大改善，这对于行业来说无疑是一个重大利好。

全世界制药市场规模大概有7000亿美元，其中生物制药占到大约1000亿美元份额，目前世界制药市场增长的速度大概是个位数，而生物制药在以20％-30％的速度增长。以此估算，十年以后生物药所占的比例可能达到40％，这意味着生物药可能要在十年以后达到5000亿至10000亿美元的市场规模。

“我们正是看中了这块正在快速增长的‘蛋糕’，相信我们一定能够在‘蛋糕’增长的过程中分到较大的份额。”黎志良说，“我们的存在将对整个行业带来变革，这是一定的。一方面这将会对别的企业造成压力，另一方面也为生物药提供了一个很好的解决方案，那就是如何降低成本。”

有资料显示，全球制药工业在未来的3-4年内，将有30％-50％的研发经费投入到服务外包领域，也就是有240亿至400亿美元的外包投入，而这些投入很大一部分将被中国获得。

“目前国内市场需要生产外包的公司，我们看到在中国的生物医药龙头公司里面，中美奥达已经建立了很好的客户的群体。在我们的新公司投产之前，已经有很多国内外知名的客户频繁联系我们。现在的问题是订单来了，而我们的厂房和设备还没建好，所以我们最重要的就是完善设备。”吴泽强补充道。

虽然前景是诱人的，但也不得不看到中国的CMO企业与国外相比的弊端。第一个是质量，必须要达到发达国家的标准，在这方面中国企业无论从硬件上还是经验上都与国外有很大差距；第二个是技术水平，即相同成本的产出比率，中国的技术水平与国外先进企业还有相当的差距，中美奥达已经把国内与国外原来10倍的差距缩小到1-2倍。

医药市场问题及解决方案范文第5篇

与此同时，医疗行业还面临健康信息技术等的共同驱动。3月25日，安永会计师事务所了题为《转型：Pharma 3.0时代》的报告，报告探寻了在几大推动力的作用下，全球医疗行业的商业模式正进入Pharma3.0时代，一些非传统的行业将参与到医疗保健市场，形成由传统行业企业、非传统企业和自主掌握越来越多信息的消费者所组成的产业“生态系统”。

医改机会

在世界重要制药市场中，目前正在开展的医疗改革令人瞩目，其中主要包括美国(世界最大和最自由的药品市场)和中国(世界人口最多的国家和世界药品市场发展最快的国家之一)。3月23日，美国奥巴马总统签署了医改法案。据美国国会预算局评估，美国政府今后10年将投入94D0亿美元用于医改。中国的医改规划是：到2011年为止为14亿人口中90％提供医疗服务，到2020为止为所有公民提供服务，包括当前缺乏健康保险的人群。安永报告对此指出：虽然这两个大国的改革存在巨大争议，它们实际上代表着一个全球趋势一一在支出剧增、人口老龄化和中产阶级膨胀下寻找可持续的医疗服务。确实，医疗改革在多个其他主要发展中市场正在考虑或进行，包括巴西、俄罗斯和印度。

医疗改革措施的推进预示着重新规划竞争蓝图、修改规则和规定、重新调整盈利模式。“与任何显著变化一样，医改带来的变化将同时存在机遇和挑战，对个体公司的影响将依赖于其对医疗改革‘价格作用’和‘容量作用’的反应。另外一个重要参数是公司如何创新其市场‘供给’和扩大其消费者渠道。”报告称。

在今年的两会上，中国政府明确了对医药领域的投入决心，医保覆盖面的扩大将成为今后一段时间促进医药市场扩容的主要推力。为了抓住医保覆盖面扩大带来的机会，医药公司将优化其产品组合为细分的市场需求服务。报告称，中国在农村地区推动基本医疗将提高以基本疾病为目标的低价仿制药品、品牌药品和疫苗的市场份额。

正如美国和其他主要市场一样，中国的医改有两大目标：一是通过控制采购价格和其他措施控制高昂的医疗支出；二是通过解决城市和农村存在的医疗支出和质量差距以及资助和资源分配中的不平等问题改善服务。政府将建立国家基本药物目录并要求政府资助的农村和社区诊所采用基本药物，此举将集中药物采购和分配。低价仿制药品将由保险完全覆盖，并将由政府报销。政府将为国家基本药物目录上的所有药品确定价格上限，每个省卫生部门将组织透明的竞标过程，在省内采购药品。各省确定采购价格。报告认为，医改的机遇突出表现在：中国的改革措施用于增强基本医疗，增加农村和社区卫生中心的责任分配。用于治疗和诊断基础疾病的低价格医疗器械和药物需求可能会增加。由于扩大的保险覆盖使医疗变得更加可支付和可获得，对药品和器械的需求会成指数增加。

“对中高端药品和医疗器械的需求将限制在主要大型医院。家庭医疗市场目前在中国未涉足，将成为有潜力的市场，另外，远程诊断技术在数字技术普及的地方也将蕴藏机会。”报告称。

中国存在快速增长的医疗市场潜力。国外制药公司具有很大的发展空间；中国主要的10家制药生产商生产的药品，其中仿制药品占据了总市场份额的97％。“医疗改革为行业发展提供了新机遇，但是要抓住这些机遇，公司将需要超越定价和采购障碍，根据政府计划设计其商业模式。”报告称。

信息技术的推进

长期以来医疗行业发展是一个通过技术推进的产业。但是，虽然从药品研发到药品获批需要大量数据和高科技，为患者提供这些获批药品和医疗服务本身在世界多数地方仍然仅仅具有较低的科技含量。数字化技术同医疗改革一样，已经出现几十年。比如虽然专家一致认为采纳电子健康记录能提高效率，降低行政支出和降低医疗错误，但对电子病例的采纳和有效使用到目前为止还只是处于初级阶段。

在发达国家正在普及实施电子病历。丹麦、芬兰、瑞典和西班牙某些地方已经完全实施了电子病历系统，而澳大利亚和英国正在实施。2004年，欧盟采纳的电子健康行动计划涵盖电子处方、健康卡、新型信息系统等以减少等待时间和其他失误，从而推动“电子健康应用”。虽然在发展中国家电子健康记录远未实现，但印度阿波罗医院和泰国的康民医院已经领先美国数年。在中国，电子健康记录的实施是医疗系统重大改革的一部分。

在美国，目前存在的电子记录主要是作为医疗机构、医院和诊所的补充方案。报告称：“虽然美国医疗体系的某些部门，特别是老兵管理局和主要大型医院已经成功实行电子记录，但大部分供应商仍然落后。新英格兰医学杂志2009年3月的一份调查发现仅1.5％的美国医院有全面的电子记录系统(在所有临床部门应用)。”

在信息技术的推动下，医药产业正向新的趋势转变，报告中把这一新趋势称为“Pharma 3.0”。

在Pharma 3.0时代中，制药公司不仅与当前的参与者竞争和合作，如生物技术和医疗公司、合同研究机构／合同生产机构、研究机构、其他制药公司，而且会与全新的非传统行业参与者竞争和合作，如信息技术公司、大型零售商和非营利组织。报告称，虽然制药公司处于原来产业体系的中心(协调和集中不同合作者的力量将新产品投入市场)，Pharma3.0的中心将是患者。但这不是过去的患者，而是拥有众多信息的自主型的新‘超级消费者’阶层，这在以前从未发生过。报告称，Pharma 1.0时代以畅销药为基础，以医药公司开发出重量级明星药品的模式为特征，而随着专利失效等原因，医药公司的盈利优势逐渐丧失。在Pharma 2.0时代，企业为提高生产率和改善财务绩效，进行了一系列变革，从追求更有针对性的治疗、拓宽产品组合和增强实力，到设立更独立和更灵活的研发部门、加强与生物科技公司和大学的合作、外包许多非核心业务等。

报告认为，促进整个行业推向Pharma 3.0的是多个转化趋势，除了医疗改革，最显著的是信息技术、个性化药物和愈显重要的新兴市场。“Pharma 3.0是一个全新的生态系统，为数众多的非传统型企业，包括IT公司、大型零售商，小额贷款机构，都正在加入这个生态系统。制药行业正在从生产药品的单一模式转型。”报告说。

延伸阅读　科技发展如何催生“Pharma 3.0”时代

强生公司公司集团主席。兼制药集团主卫・诺顿：“在很大的程度上，我们已经失去了对医疗数据的掌控；并且也在很多方面失去了传统的信息提供者的地位。患者和其他各方目前拥有比我们更多的信息。

知道开放源代码吧?今后五至十年中，将会出现开发资源的医学研究。目前这个提法在医学研究者中引起了恐慌，因为它引发了一些问题，例如：如何确认临床诊断的准确性，但它带来的好处是巨大的。今后五年中，我们将拥有数以百万的基因组和相关的表型信息。人们可以经常地检查他们与健康相关的行为和效果，从体重的变化到血压，以及更多的方面。”

辉瑞公司公司战略和创新高级副总裁克里斯汀・佩克：“医疗保健正在发生迅速的改变。由一方掌控数据的时代已经接近尾声了。

我的iPod上有一个不算责的软件，可以让我每天早上记录下自己的体重。与这些数据相比，我在医生那里得到的只是做年度体检时一年一次的体重记录。若拥有更多的数据，我们就能够即时调整自己的行为，并能够做出恰当的结论，制药业应该通过尽早与电子资料库建立关联的方式建立竞争优势，这样我们就可以为患者提供更有效的信息和结论。最终，这才是真正重要的。”

爱德投资控股公司首席执行官埃瑟・戴森：“我认为真正的变革始于对健康的关注，虽然称作医疗保健体系，但通常所指的却是疾病护理。现今人们可以借助新型的传感器和软件，包括手机上的应用软件，控制他们自己的行为和数据。他们也可以将自己的数据和朋友分享，这样在他们缺乏自律能力时，他们的朋友可以促使他们采取好的行动。我想提供这样的工具和服务可能会是一个有利可图的业务。我希望加快市场进程，使支付方认识到这种服务的价值并乐于为此支付费用。”

新英格兰医疗保健研究所董事长温蒂・艾弗里特：“我们忽视了一个方面，就是非传统行业在医疗生态系统中所起的作用。如今，肥胖已经取代了吸烟，成为在美国导致死亡的头号诱因。现有的科技手段已经可以让人们自己控制自己的健康情况。比如，个人医疗信息的电子式记录、智能电话的应用和其他技术的发展，患者可更主动管理其自身的医疗状况。”

新闻纵深　中国正蛙跳式进入“Pharma 3.0”时代――访安永全球医药行业主管合伙人carolyn BLICk Luce

中国对外贸易：中国现在的信息技术水平对医药行业的商业模式变革正产生怎样的影响?

Carolyn Buck Luce：信息技术的应用于医疗保健行业的突出结果就是：从关注医药产品向关注健康结果的转变。信息技术会为医疗行业带来真正的机遇，目前世界上已在开发这样的产品和服务。比如电子病历，实现在互联网上对疾病的管理。在中国，以信息技术现有的水平，信息技术已经应用在医疗服务领域。中国目前有超过3.8亿的网民，有超过7亿的移动用户，而且中国的网上银行业务非常繁荣，中国已出现将传统医疗与互联网结合的电子医疗，移动医疗也已经出现在中国。比如在2009年9月，艾威梯(IVT)公司提供蓝牙软件、固定一移动融合终端解决方案，远程营销系统和移动医疗系统服务，在中国推出了移动健康服务。它的服务系统包括一个专门设计的移动电话、无线血压计、无线心电监护、无线血氧仪和无线公用电话交换网的接入点。病人可以通过在家使用设备来监测健康状况，然后通过手机将监测结果发送至个人健康资料库。可以说，中国已出现这样一个可供信息技术转化成某一医疗服务内容的平台，但使用者是否能接受和在多大程度上能接受?现在中国还处在这样一个起始阶段。

中国对外贸易：中国医疗保健行业处在怎样的阶段?您的理由是什么?

Carolyn Buck Luce：中国正蛙跳式进入“Pharma3.0”时代。五年前，中国还很少有人听说网购，但现在，四个人中有一个人在网购，而且这个数字还在增加。如今与医疗有关的信息会很容易地被消费者掌握，比如电子病历等，这是一种趋势。在中国市场上，受专利保护的药物的供应机会不如仿制药的机会大。中国正在进行的医疗改革、信息技术在医疗保健领域的应用都使得中国正跳跃式地进入“Pharma 3.0”时代。

中国对外贸易：您认为Pharma 3.0模式下，众多非传统企业(信息技术企业、大型零售商)进入市场的挑战是什么?

Carolyn Buck Lute：非传统企业进入市场推动了传统制药企业进一步革新其商业模式，使建立创新商业模式成为与开发新药同等重要。管理和优化越来越复杂的合作伙伴网络将成为行业领先企业面临的新考验。这些领先企业的成功将越来越取决于能否使自己的资本结构和经营特色配合其他公司的商业模式。

还有，医院和医疗费用支付方可通过电子医疗记录寻找处方与疗效之间的关系，医药企业已经失去对疗效数据的独家控制权。再者，随着医药企业扩展到新兴市场，他们越来越多考虑与非传统合作伙伴结成联盟。这些非传统合作伙伴包括小额贷款机构，甚至是拥有分销网络的食品企业，这种新型合作关系也使传统制药企业面临新挑战。

中国对外贸易：现在有医疗移动化的发展趋势，谷歌和微软已进入健康管理领域。比如，2009年2月，谷歌和IBM宣布合作开发新型软件，方便从远程个人监测设备上获得数据，包括智能手机数据，并传输到谷歌开发的健康库的个人健康记录上。微软的健康库能接收多个生产商的移动监测设备上的数据。您认为中国正在发生哪些类似的变化?