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一、指导思想
以新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的卫生健康政策,积极推进医疗卫生供给侧结构性改革,深度整合优化县域医疗服务资源,重构和升级县域医疗卫生服务体系,促进健康服务模式转变,构建合理有序的分级诊疗格局,实现发展方式由以治病为中心向以健康为中心转变,为人民群众提供全方位全生命周期健康服务。
二、建设目标
通过整合县域内医疗卫生资源,构建目标明确、权责清晰、公平有效的医疗服务分工协作新机制和权责一致的引导机制,建立“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗长效机制,重点人群家庭医生签约服务能力进一步提升,县域整体医疗卫生服务能力进一步增强,县外住院人次比与上年度比较下降2个百分点,到2020年底,县域内就诊率提高到90%左右,基层医疗卫生机构就诊率提高到65%左右,基本实现“大病不出县、小病不出乡”目标。
三、组织架构
(一)成立领导组。成立县人民医院紧密型医共体建设工作领导组和党建工作指导组,承担对本医共体建设工作的领导和党建指导职责。
(二)医共体组成。以县人民医院(以下简称“县医院”)为牵头单位,12家卫生院组建紧密型医共体,同时将各乡镇卫生院所辖198个村卫生室全部纳入医共体一体化管理。县妇幼保健院、县疾控中心在法人资格、工作职能不变的前提下,将承担的预防保健等管理职能纳入本医共体,参与议事决策和任务实施。
(三)法人及命名规则。医共体成员单位保留原有机构设置和机构名称,法定代表人由县医院法人代表担任。牵头单位增挂“县人民医院医共体总院”;成员单位增挂“县人民医院+乡镇名称+分院”。
(四)职责分工。县医院负责医共体内人、财、物统一管理,充分落实事业单位法人自,完善医疗卫生机构改革运行机制,基本建立分级诊疗服务模式;建立重大事项报备制度,按有关组织程序规范人事任免;强化内部管理,加强重点临床专科建设,指导帮扶成员单位,提升医共体整体服务和管理能力;向辖区内城乡居民提供基本医疗、公共卫生和基本医疗保险结算服务,规范服务行为;承担政府指定的紧急救治、救灾、支农、对口支援、疫病防治等指令性任务。乡镇卫生院承担辖区内基本医疗、公共卫生服务职能和任务;做好双向转诊和下转病人康复服务;规范家庭医生签约服务;提升乡村医疗卫生服务能力,合理调配乡村服务资源;做好乡村一体化管理。村卫生室承担门诊、导诊、签约服务和健康管理,以及疾病防控、健康教育等相关公共卫生工作。
(五)内设职能部门。成立医共体办公室、医保基金审核结算办公室、物资管理办公室、健康服务管理办公室、人力资源管理办公室、财务核算办公室、绩效考核办公室、医共体中心药房(含医疗器械)等部门。主要负责统筹规划,实现体内各机构间行政管理、人员管理、财务管理、绩效考核管理、医疗业务管理、药械业务管理、医保基金管理、信息系统管理“八个统一”,确保在年底前各项政策措施落实到位。
四、建设内容
以“两包三单六贯通”为路径,从基金打包、清单管理、服务群众三个方面,落实紧密型县域医共体建设,促进医疗资源共享、服务能力共同提升。严格执行省卫健委编制的县域医共体建设操作指南(试行)要求,切实做到“八个统一”。
(一)统一行政后勤管理
1.加强医共体党建工作
在县卫健委医院党建工作领导小组指导下,加强和完善县医院及各医共体成员单位党的建设工作,确保医共体建设正确政治方向。
2.健全完善医共体章程
制定章程,明确医共体及各成员单位的功能定位、办医方向、管理制度以及举办主体、成员单位和职工的权利义务等内容。规范内部治理结构和权力运行规则,实现县医院对乡镇卫生院、乡镇卫生院对村卫生室实行一体化管理,提高医共体运行效率。
3.统一医共体议事决策执行
建立医共体议事决策制度,按照医共体章程要求,健全议事决策规则,明确各自决策事项和范围。重要行政、业务工作先由行政办公会讨论通过,再由党委会研究决定,医共体办公室负责督促落实。
4.共享后勤服务资源
依托县医院后勤服务能力,逐步对各成员单位房产物业、车辆、洗衣、餐饮、安保后勤等服务实行统一管理。
5.乡村一体化管理
乡镇卫生院对辖区内村卫生室实行规划建设、人事管理、业务管理、药械管理、财务管理、绩效考核和信息化的统一管理。
(二)统一人才队伍管理
1.统筹医共体人事管理
县医院拥有医共体内部人事管理自,实行编制统筹,逐步推动县医院和乡镇卫生院编制“周转池”一体化管理;实行岗位统筹,县管乡用,逐步实行乡聘村用。根据岗位需要,医共体内人员统一调配。县医院拥有人员招聘和人才引进自。
2.建立人才流动机制
建立能上能下、能进能出的灵活用人机制。县医院应向医共体成员单位派出专业技术和管理人才;医共体成员单位医务人员可到县医院执业;县医院医务人员可在乡镇卫生院低职高聘;对村医技术力量不足的村卫生室,由乡镇卫生院提供延伸服务。
(三)统一财务核算管理
由医共体财务核算办公室负责管理医共体内各医疗机构的会计核算,实行医共体内各医疗机构财务统一管理、独立核算。
加强对医共体成员单位的财务监管,医共体成员单位负责人对本单位财务会计工作及会计资料的真实性、合法性负责。财政投入资金由县卫健委拨付,按规定的资金用途安排使用;乡镇卫生院大额资金使用由县医院按规定审批。
(四)统一绩效分配管理
县医院制定并落实医共体内统一的医疗服务收入结算与分配办法,建立健全有利于调动医务人员积极性、符合医疗卫生行业特点、体现以知识价值为导向的薪酬分配制度,允许突破现行事业单位工资调控水平,允许医疗服务收入扣除成本并按规定提取各项基金后主要用于人员奖励。
乡镇卫生院实行“事业一类保障、二类绩效管理”。对县医院下沉医务人员开展诊疗服务收入(扣除成本),合理切块用于下沉医务人员的补助、奖励;或将乡镇卫生院业务增量部分的3-5%用于县医院下沉医务人员的补助、奖励。
(五)统一医卫服务管理
1.统一技术规范
(1)统一技术标准。制定医疗、护理、检查检验、院内感染、公共卫生服务等业务规范,统一医共体各成员单位业务技术标准,进行全面的质量控制和安全管理。
(2)规范临床路径管理。选择有代表性的病种,制定临床路径表单,优化诊疗流程,明确检查项目和治疗药物,限定使用的耗材,逐步增加纳入临床路径管理的病种。
(3)建立质量监控指标体系。建立健全医共体内质控网络,完善乡镇卫生院、村卫生室诊疗规范,开展质量控制,保障医疗服务质量。
2.统一人员培训
(1)专家下沉帮扶。根据医共体各成员单位发展情况,县医院选派技术骨干中长期派驻,加强临床专科建设。根据业务需要,县医院统一安排医务人员到医共体成员单位流动执业。组织医务人员定期到成员单位坐诊、巡诊,开展常规手术等。
(2)强化基层能力。县医院在负责“100+N”病种及适宜技术推广应用的同时,要制定培训规划,统筹安排成员单位医务人员轮流进修、学习。根据成员单位“50+N”病种“短板”情况,有针对性安排基层医务人员短期进修,逐步解决基层医疗卫生机构不能收治50种以上常见病、多发病病种问题,并逐步扩大病种范围。帮助成员单位开展等级医院创建工作,使其逐步达到二级医院水平。
3.统一双向转诊
(1)制定双向转诊标准。医共体各成员单位建立严格转诊病种目录,严格执行分级诊疗病种、常见病出入院标准和双向转诊标准,加强转诊质量管理。
(2)畅通双向转诊通道。医共体建立双向转诊绿色通道和转诊平台,转诊医院有专人跟踪对接,信息畅通。
(3)健全家庭医生服务。建立“1+1+1”工作机制,由县、乡、村三级医生组成家庭医生签约履约服务团队,规范家庭医生签约服务包内涵和服务标准,提高服务质量。
4.统一公卫服务
在县专业公共卫生机构的参与下,县医院指导、督促各成员单位规范开展各项公共卫生服务。
(六)统一药械业务管理
1.建立中心药房
县医院组建医共体中心药房,负责医共体药械采购配送和药事管理等,指导检查成员单位药事管理、合理用药等制度执行。医共体内统一用药范围、统一网上采购、统一集中配送、统一药款支付。全面配备、优先使用国家基本药物。根据双向转诊患者就医需求,通过延伸处方、集中配送等形式加强用药衔接,方便患者就近就医取药。
2.共享检验检查资源
县医院建立消毒供应、心电诊断、临床检验、医学影像、病理检验等中心,实行大型设备统一管理,为医共体内各医疗机构提供一体化服务。在统一质控标准、确保医疗安全前提下,推进医共体内检验检查结果互认,减少重复检验检查。
3.完善基层药品配备
完善成员单位药房(库)建设,满足药品配备需要,保障下沉专家开展工作有药可用,保障群众用药需求,确保人民群众用药安全、有效、经济、便捷。
4.加强临床药事管理
加强医共体成员单位临床合理用药知识培训与教育,加强药物临床应用管理的检查,加强临床用药评价,定期开展处方点评。
(七)统一医保基金管理
县医院负责各成员单位医保基金预算、拨付、考核、分配,做好医共体之间和县域外转诊病人费用结算,推进按病种付费、DRGs等支付方式。
严格执行医保政策,规范诊疗行为,控制医保基金不合理支出,防控欺诈骗保行为。乡镇卫生院住院实际补偿比不低于80%。
(八)统一信息系统建设
在县委县政府及县卫健委支持下,县医院负责医共体内部行政办公、基本医疗(如HIS、LIS、PACS、EMR等)、公共卫生、运营管理等信息系统建设与互联互通,逐步实现电子健康档案、电子病历的连续记录和信息共享,建立远程会诊和影像、心电等远程诊断中心,远程协作、资源共享。
五、管理体制
(一)实行党委领导下院长负责制
县人民医院紧密型医共体党建指导组指导医共体党的建设工作和实行医共体党委领导下的院长负责制。医共体成员单位负责人由县医院党委提名,报县卫健委备案,县医院任命。县医院设立医共体相关工作机构,统筹协调医共体发展规划、运行方针、资产调配、财务预决算、收入分配、人力资源管理以及医德医风建设等重大事项的决策管理。
(二)落实公立医院管理委员会监管制
接受县公立医院管理委员会的管理。县医院整合医共体内县乡村三级医疗卫生机构,按照现代医院管理制度建设要求,制定相关方案及配套制度,报县医管会审批。
六、实施步骤
(一)准备阶段(2019年6月)。调研起草县人民医院紧密型医共体组建实施方案,明确职责分工和重点任务。
(二)实施阶段(2019年7至11月)。筹建成立医共体,确定运行机制、保障制度等各项配套政策措施,推进医共体各项工作任务的落实。
(三)自评阶段(2019年12月至2020年2月)。对医共体“两包三单六贯通”建设路径进行自评总结,对包干资金运行情况进行全面核算和绩效考核,总结工作进展,形成阶段性报告,推动工作落实。
(四)完善阶段(2020年3月至12月)。根据医共体工作阶段性报告,研究完善深化运行、长效运行体制机制,推进医共体向纵深发展。
七、保障措施
(一)加强组织领导。县人民医院紧密型医共体建设工作领导组统筹负责医共体建设推进工作。
(二)积极推进公立医院改革。稳妥推进公立医院改革。探索建立公立医院法人治理结构,完善院长负责制,制定公立医院院长任职资格、选拔任用等制度,建立与年薪收入挂钩的院长目标责任制;制定符合实际的公立医院人事制度改革和薪酬制度改革政策;制定实施县级公立医院价格改革方案,做好基层医疗服务价格与公立医院价格综合改革的政策衔接,合理降低药品、高值医用耗材、大型医用设备检查治疗价格。
(三)积极稳妥推进计划生育服务管理工作。全面实施两孩政策,加强出生人口动态监测,适时做好出生预警工作。进一步加强计生信息化建设,规范省市平台数据准确性,拓展村级信息化建设及应用。认真抓好出生人口性别比综合治理工作,采取多种有效措施预防出生人口性别比升高。努力做好奖励扶助、计生困难家庭救助工作,完成国家流动人口动态监测抽样调查工作和流动人口婚育证明电子化改革工作,建立健全流动人口公共卫生服务机制,推动流动人口均等化服务进程。
(四)着力提升新农合管理服务水平。进一步优化新农合补偿方案,县、镇两级住院病人政策补偿比达到75%以上。进一步提高重特大疾病的新农合统筹管理层次,在原来20种重大疾病的基础上增加2种重大疾病;制定《新农合定点医疗机构考核细则(试行)》,加强新农合监管,规范建立转诊管理制度,力争实现省内异地就医联网即时结算。
(五)着力提升公共卫生服务能力。认真实施国家基本公共卫生服务项目,积极推进重大公共卫生服务项目。完善公共卫生服务绩效考核和日常监管机制,健全完善传染病监测系统,扎实开展艾滋病、结核病等重点防治工作,进一步落实扩大儿童免疫规划,推进数字化预防接诊门诊建设,到2016年底,数字化门诊达到11家,适龄儿童免疫规划疫苗接种率以镇为单位稳定在99%以上。大力推进标准化村卫生室建设和省示范村卫生室创建工作,5家创建省示范村卫生室。在全县各卫生院全面推开乡村医生签约服务工作,加快建立基层首诊、分级诊疗的服务新模式。推进卫生应急示范县创建工作,启动国家级卫生县城创建工作。扎实做好卫生改厕工作。
(六)着力加大卫生监督执法力度。强化医疗服务要素准入管理,深入开展打击非法行医、非法医疗广告、非法采供血专项行动,加强对生活饮用水安全、职业病防治、医疗废弃物处置等社会公共卫生的监管,强化医疗服务管理,落实诊疗责任制,严控过度检查、用药和过度服务,建立医疗费用不合理增长控制机制,建立健全群众满意度测评机制,建立医疗卫生服务持续改进机制。
(七)着力完善基本药物采购机制。加强对基层医疗卫生机构采购配备使用基本药物情况、配送企业及供货企业的实时监管,动态掌握基本药物采购计划执行情况以及经营企业药品配送情况,购药货款支付情况。继续加强基层医务人员基本药物临床应用指南和处方集培训,促进合理用药、提高临床用药水平。
一、积极稳妥推进公立医院改革
(一)启动实施县级公立医院药品零差价销售试点。按照省卫生厅计划,省试点单位三门、天台县人民医院在今年6月前正式启动实行药品零差价销售,其他县级公立医院在今年年底前启动。各县(市、区)卫生行政部门和有关医疗单位要按时间进度认真做好改革的各项准备工作,包括药品收支底数、医疗服务收费项目及价格的调整额度等调查测算,并主动积极协助政府物价、医保、财政等部门作出相应政策调整,保障药品零差价销售改革平稳实施,力求在实现由“以药补医”向“以医养医”转轨的同时,对医院的生存发展不带来太大的负面影响,同时要充分兼顾社会群众对这一变革所涉及的医疗服务项目价格调整的耐受力,力求实现改革的平稳过渡。
(二)全面推进国家基本药物的配备和使用。按照《关于做好县及县以上医疗机构基本药物配备使用工作的通知》(浙卫发〔2011〕216号),公立医院须增加国家基本药物的配备与使用,其配备与使用基本药物品种数占基本药物品种总数、基本药物销售额占药品总销售额的比例分别应达到:二级乙等医院不低于70%、不低于35%;二级甲等医院不低于60%、不低于30%;三级乙等医院不低于50%、不低于25%;三级甲等医院不低于40%、不低于20%;各类专科医院基本药物中相应的专科用药品种数量配备比例不低于70%。
(三)积极推进医院运行管理机制改革。随着“以药补医”向“以医养医”机制的转轨,以及按病种限额付费等医保付费制度改革的加快推进,加上医院人力成本的快速增加,势必导致医院的发展陷入较为困难的局面,因此,县级公立医院需相应地主动调整改革内部管理运行机制,加强医疗的全成本核算,并着力提高资源的利用效率,努力挖潜增效。
(四)积极协调争取各方投入支持。各地卫生部门、各医疗单位要积极争取政府支持,主动协调发改、物价、人力社保、财政、编制等部门,为公立医院的改革提供政策保障。政府应切实履行对公立医院的投入责任,在实施药品零差价销售后,承担起公立医院在基本建设、大型设备购置、学科发展、离退休人员经费、政策性亏损补偿等方面的投入责任,并对公立医院承担的公共卫生、对口支援任务予以专项补助,以保障公立医院的持续发展。
二、加强医疗资源配置的规划引导
2012年为市“十二五”卫生规划实施的关键年份,各地要以《市医疗机构设置“十二五”规划(2011~2015年)》为指导,加紧出台县域医疗机构设置规划,指导当地医疗资源的投入配置。一是要加大投入,增加医疗资源总量,使千人床位数、医生数、护士数指标逐步提升,以适应快速增长的社会医疗需求。二是要重点发展城镇新区、重点集镇、边远区域的医疗服务业,提升基本医疗能力。三是要积极加强县级医院的功能建设,进一步增强其区域医疗中心作用,整合有限资源,积极建设县域医疗急救、临检、影像、病理等各类诊疗和医疗支持、保障中心,辐射乡镇,提升基层医疗服务能力。四是要鼓励和引导社会资本举办具有一定规模特色的专科医疗机构及老年护理、康复服务机构,要严格控制各类门诊部的设置。
三、深入开展“三好一满意”活动
(一)以等级医院评审为契机,全面加强医院内涵建设。今年启动二级乙等综合性医院和二级甲等专科医院等级评审工作,以评促建,提升医院内涵建设管理水平,积极创建省级、国家级“优质医院”。
(二)推进临床路径扩面,加强医疗质控管理。要求市内三级医院临床路径开展达20条以上,二甲综合性医院开展10条以上,二乙综合性医院开展3条以上,以点带面,推广扩大。同时,进一步加强质控管理,完善13个市级质控中心的组织、制度建设,修订质控评估标准,重点加强院感控制、药事管理及各专业学科的质量控制,保障医疗质量和医疗安全。
(三)扩大预约挂号,引导就诊方式转变。二甲及以上医院要积极倡导各种形式的预约挂号,错峰诊疗。三级医院的专家门诊预约挂号率不低于30%,本地病人复诊预约率应达到50%以上,其中口腔、产前检查、术后复查病人等急诊预约率应达到60%以上。各大医院要加强与社区协作,通过社区医生工作站指导和帮助患者预约挂号、预约大型设备检查。
(四)严格控制大输液,大力规范抗菌素使用管理。各地各医疗单位要认真组织实施省《医疗服务阳光用药工程实施方案》,认真贯彻省、市有关抗菌药物临床使用管理的具体目标要求,以启动实施国家基本药物目录和县级医院药品零差价销售为契机,坚定决心,转变医疗服务模式与习惯;各地各单位要加强宣传教育,严格实行处方点评制度和有效控制管理措施,坚决控制不必要的静脉输液和抗菌素使用,引导医生养成科学、节俭、规范的用药习惯,既有益于控制医疗成本,更有利于保护群众健康。按照“阳光用药工程”实施要求,各医院须严格控制抗菌药物在医院药品使用量上的占比,三级甲等医院≤23%,三级乙等医院≤25%,二级甲等医院≤28%,二级乙等医院≤30%。卫生部门要加大监督力度,定期开展处方点评,定期每季、半年、年度向社会公布各医院用药控制指标和医疗服务信息,接受社会监督。
(五)推进优质护理工程,提高护理服务质量。各地各医院要大力推进优质护理病区建设,按标准配备足够的护理人员,加强整体护理和基础护理,切实提升护理质量。要求三乙医院的优质护理病房开设率达50%以上,三甲医院力争达到2/3以上,二甲医院争取达到30%以上。同时,要把规范护理员(护工)使用管理工作与创建优质护理工程相结合,认真贯彻市卫生、人力社保、农办联合《通知》精神,力争通过三年的努力,基本改变当前面貌。
(六)加强医患沟通和纠纷处置,促进医患和谐。各地各医疗单位要充分尊重患者的知情同意等权利,注重医疗活动过程中的充分沟通,取得病人及家属对诊疗措施的理解和支持、配合,防范并及时妥善处置医疗纠纷。要按照省、市政府令的要求,主动促进第三方调处机制的建设完善,有效维护医患双方合法权益,积极参加医疗责任保险,建立和完善医疗责任风险分担机制,增强抗风险能力。
四、加强要素准入,大力规范医疗活动
(一)认真实施好医疗机构不良行为记分管理。要继续认真贯彻落实省、市《医疗机构不良行为记分管理办法》,在日常检查监管中,认真做好不良执业行为登记管理工作,进一步健全不良执业行为记分管理制度和退出机制,同时,严格加强医疗机构校验管理,促进医疗机构依法行医意识,自觉规范医疗行为。
(二)加强人员资格准入和执业行为监管。认真贯彻实施《执业医师法》和《护士条例》,依法严格把好执业医师和执业护士的执业资格审核考试关、注册关;认真实施《医师定期考核管理办法》,从职业道德、执业行为、服务规范等方面全面加强医师队伍建设;按照《省医师多点执业管理办法(试行)》规定,鼓励执业医师在对口支援医院、医疗合作单位、乡镇卫生院以及城乡社区卫生服务机构服务,经履行有关注册备案手续后开展多点执业。
(三)大力整顿医疗市场。以医疗机构名称的规范使用和诊疗科目准入、从业人员资质规范为重点,结合不良执业行为记分登记情况,开展整顿规范医疗市场秩序专项执法检查,坚决打击违规医疗行为和非法行医。
五、加强学科和人才建设,促医教研综合发展
(一)加强重点学科建设。坚持“创优扶强,分类指导,整合资源,提升优势”的原则,加强对重点学科、扶持学科、培育学科的建设管理和指导,促进医教研全面发展。对评选出的“十二五”市级学科,各所在单位要加大投入,加快其建设发展,从人、财、物、政策等方面加大支持力度,制订五年周期发展规划和分年度工作目标,按计划实施建设,务求发展成效。同时,要加大人才培养力度,提升学科人才素质;要充分发挥学科带头人、后备学科带头人的作用,发挥团队协作机制,激发卫生科技人才的科研积极性和主动性,提高自主创新能力,加强科研项目的全程管理,努力提高医药卫生科研水平。
(二)推进毕业后医学教育模式改革。构建以住院医师规范化培训和助理全科医生规范化培训为主的多层次毕业后医学教育培养体系,启动实施新型住院医师规范化培训试点,成立市毕业后教育领导小组和专家指导委员会,加强新模式住院医师规范化培训试点单位的基地和师资队伍建设,并逐步扩大试点范围,通过若干年努力,实现对所有医院新招录的本科及以上学历的临床医学、中医(中西医结合)专业毕业生,实施“5+3”模式住院医师规范化培训;对城乡社区卫生服务机构新招录的专科临床医学、中医(中西医结合)专业毕业生,实施“3+2”模式助理全科医生规范化培训,促进毕业后医学教育与学历(学位)教育的有效衔接,全面提升全市范围内新上岗住院医师的临床诊疗技术能力和职业素养。
(三)加强基层卫生适宜技术推广应用。开展基层卫生适宜技术推广示范工程建设,通过加强示范基地建设,开展适宜技术下基层指导推广活动,切实提高基层适宜技术覆盖面。
六、加快救护体系建设,规范院前急救行为
根据省政府办公厅《关于加强省院前急救体系建设的实施意见》和《市医疗机构设置“十二五”规划》关于院前急救体系的建设要求,加快推进全市院前急救体系建设步伐。推动温岭、临海市建立辖区院前急救分中心,合理均衡设置各县市急救站点,提升应急救护能力;在全市范围开展院前急救站点规范化建设,制定完善建设评估标准,开展检查评估活动,加强院前急救机构人员、装备、制度、技术、病历等方面的规范化建设,促进院前急救规范高效,保障质量安全。
一、指导思想、工作目标及实施范围
(一)指导思想
以科学发展观为指导,把维护人民健康权益放在第一位,突出公立医院的公益性质,创新体制机制,探索政事分开、管办分开、医药分开和非营利性运行途径。建立优质、高效的县域公立医疗龙头、医疗教学科研培训基地,探索县级公立医院运行机制创新,加强内部管理,充分调动医务人员积极性,不断提高医疗服务质量与水平;完善服务体系,健全保障机制,促进我县县级公立医院健康、持续发展,逐步实现医疗资源均等化。
(二)工作目标
县级医院积极发挥龙头作用,县人民医院五年内达到三级医院规模,县中医院继续巩固扩大二级甲等中医院建设成果,县妇幼保健院积极创建二级甲等专科医院,深入推进县镇一体化管理,不断满足全县人民群众日益增长的医疗卫生服务需求,切实缓解群众看病难、看病贵问题。
(三)实施范围
县级公立医疗机构,即:县人民医院,县中医医院,县妇幼保健院。
二、主要任务
(一)进一步完善县级公立医院服务体系
1、加强医院规划和建设。结合卫生事业“十二五”发展规划,借助公立医院改革之东风,抢抓公立医院改革试点县机遇,进一步改善基础设施条件,科学编制,合理规范门诊和住院科室设置,增加门诊科室设置,积极探索并完善缓解和方便群众就医途径,提升技术与管理水平。县人民医院要紧紧抓住新建搬迁机遇,力争五年内达到三级医院规模,床位设置500张;县中医医院完成门诊综合楼建设,力争尽快投入使用;县妇幼保健院完成住院楼装修等工程,各项业务全面开展。
2、明确医院功能定位。县级公立医院作为全县医疗中心,充分发挥对全县医疗卫生事业的引领作用和农村三级网络的龙头作用,主要承担基本医疗服务、常见病、多发病的诊疗,危、急、重症病人救治,重大疑难疾病的初诊、处置和转诊,适宜医疗技术的推广应用,自然灾害、突发公共卫生事件应急处置以及乡镇卫生院等卫生人员教学培训和技术指导。
3、实施县镇一体化试点,建立公立医疗卫生机构协作机制。结合我县实际,分步推进我县县镇一体化管理工作,建立与省、市三级公立医院之间,与农村乡镇卫生院的分工协作机制,逐步实现优质医疗资源均等化。以县人民医院结对帮扶哑柏中心卫生院为重点,积极实施县镇一体化改革试点;以县中医医院结对帮扶终南中心卫生院为辅,不断探索适合我县县情的县镇一体化管理路径;以县妇幼保健院结对帮扶马召中心卫生院为第三梯队,借助我县成功经验,随后跟进。探索组建县公立医院医疗集团专家团,开展集团专家会诊、知名专家下乡坐诊、双向挂职锻炼、定期进修、全员培训等措施,团队式帮扶,推进分级医疗,双向转诊,着力提高基层医院的服务能力和水平,提升全县医疗卫生服务水平。
4、用政策引导群众合理就诊。城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗机构要合理提高多发病、常见病在乡、村两级医疗机构的报销比例,引导群众在基层就近诊疗,实现分级医疗、双向转诊,方便群众,减轻县级医院诊疗负担。
(二)完善公立医院管理机制
1、加强行政管理,提高服务效能。公立医院要按照改革的内容,突出医疗质量和服务流程,在调动人员的积极性、提高医疗水平、规范医疗行为上下功夫,创新工作思路,强化管理,提高管理服务效能。
2、加强医疗服务质量管理。一是实施临床路径管理,不断提高医疗质量。在公立医院选择合适病种逐步实施临床路径管理,规范临床检查、诊断、治疗、使用药物行为,规范诊疗流程,治理过度医疗行为,提高医疗质量,控制医疗费用不合理上涨。二是全面落实优质护理示范工程,切实规范护理服务。创新护理管理模式,减少护理质量管理的薄弱环节,使护理资源得到优化重组;强化护理质量意识,提倡护理特色服务,建立医院整体的护理质量管理标准体系,规范操作流程,保障护理安全。三是认真落实三级查房、院长行政查房和执业药师临床查房等核心制度,提升医疗服务质量。四是落实医疗质量月分析评议会议,对存在的问题进行分析和处理,对医疗事故个案进行剖析,帮助医务人员提高水平。全面开展医生用药量、抗菌素使用量、青霉素占抗菌素比例、住院病人自费比例“四个排队”评估工作。五是开展预约诊疗服务。通过预约诊疗服务,畅通急诊绿色通道,优化服务流程,按病情分类诊疗等措施,努力缩短病人等候时间。
3、深化公立医院后勤管理模式,提升后勤管理效能。积极探索在县人民医院、县中医医院推行后勤管理社会化。将医院的环境卫生、园林绿化、物业管理、餐饮服务、安全保卫等后勤管理逐步推向社会,降低运行成本,提高后勤管理效能。
4、落实二级医院检查结果互认。全县二级医院检查结果互认,医务人员要坚持合理检查、合理治疗、合理用药原则,认真执行同级医疗机构之间、下级医院对上级医院医学检验、医学影像检查结果互认制度,减轻群众就医负担,简化患者就医环节。
5、建立住院医师规范化培训制度。逐步建立符合医学人才成长规律的住院医师规范化培训制度,把住院医师培训作为全科医生、专科医生培养的必经环节;逐步完善住院医师规范化培训的制度和配套政策。建立住院医师规范化培训经费保障机制。
6、加大人才引进及培养力度。结合我县实际,将人才引进作为公立医院改革的突破口和医改工作的主要内容,进一步加大政策优惠力度,采取有效措施,开辟人才引进绿色通道,简化招聘程序,积极组织引进。2011-2013年,为县级公立医院每年招聘50名专业技术人才(副高以上职称、医学院校本科毕业生、大专学历以上医护人员),充实县级公立医院技术队伍,争取三年内本科以上学历专业技术人员达到30%以上,加快后继人才培养步伐。
7、加强县级公立医院业务骨干培训,完善以住院医师规范化培训为重点的培训制度,制定人才培养计划,每年选拔一定数量的骨干人才,到市级三级医院学习进修,不断提升业务人员专业素质和临床诊疗能力。
8、强力推进县级公立医院基础设施及配套设施建设。在现有的基础上,进一步加大公立医院基础设施的投入力度,确保5月份完成县医院整体搬迁;县中医院门诊综合楼7月底前完成主体封顶,年底投入使用;县妇保院4月底前完成住院楼配套设施建设,确保正常投入使用。继续加大项目争取力度,确保县级公立医院基础设施建设和设备配置高标准、严要求、高质量的完成,在全省公立医院改革工作中走在前列,发挥公立医院应有的作用,同时增加医技人员、门诊科室、床位设置,扩大就诊人数,达到大病不出县,就近治疗,减少患者进城或出境就诊,切实解决群众“看病难、看病贵”问题。
(三)改革公立医院运行机制
1、科学合理确定公立医院机构编制。依据《综合医院建设标准(2008)》,合理核定县人民医院、县中医医院人员编制,建立合理的人才补充机制,分三年基本解决公立医院临床、医技、护理等专业技术人员短缺的问题。
2、探索建立公立医院法人治理结构。明确政府办医改主体,在卫生行政部门的指导下,探索建立以理事会为核心的公立医院法人管理职责,重大决策、重大项目投资、大额资金使用等事项须经医院领导班子集体讨论并按管理权限和规定程序报批、执行。实施院务公开,推进民主管理。完善医院组织结构、规章制度和岗位职责,推进医院管理的制度化、规范化和现代化。
3、深化公立医院人事制度改革。建立健全以人员聘用制度和岗位管理制度为主要的人事管理制度。坚持按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理,打破行政职务和专业技术职务终身制,实行由身份管理向岗位管理的转变。同时提高医院临聘人员待遇,稳定临聘人员队伍。
4、完善公立医院分配激励机制和绩效考核制度。合理确定医务人员待遇水平,坚持多劳多得、优绩优酬,适当拉开医务人员收入差距,并向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员重点倾斜,调动医务人员积极性。
(四)健全公立医院的监管机制
1、实行全行业监管。加强卫生行政部门医疗服务监管职能,建立健全医疗服务监管机制。完善机构、人员、技术、设备的准入和退出机制,依法实行全行业监管。
2、加强公立医院医疗服务安全质量监管。充分依托现有卫生监督管理体制,由卫生监督所成立医疗质量评价组织,抽调具有较高诊疗技术水平和质量管理水平的专家,对医疗质量“四合理”进行监督检查。每半年开展一次医疗质量安全评价工作,持续改进医疗服务质量。
3、加强公立医院运行监管。控制公立医院特需服务规模,公立医院提供特需服务的比例不超过全部医疗服务的10%,健全财务分析和报告制度,加强公立医院财务监管。建立健全公立医院财务审计和医院院长经济责任审计制度。建立社会多方参与的监管制度,充分发挥社会各方面对公立医院的监督作用。全面推进医院信息公开制度,接受社会监督。强化医疗保障经办机构对医疗服务的监督制约作用,依照协议对医疗机构提供的服务进行监督,并纳入公立医院考核和评价内容中。
4、建立医患纠纷第三方调解机制。建立以司法、法院、公安等部门为主体的医患纠纷第三方调解机制,负责调解医患纠纷和协助患者进行医疗事故责任鉴定。积极发展医疗意外伤害保险和医疗责任保险,完善医疗纠纷调处机制,积极开展医疗意外伤害保险和医疗责任保险,完善医疗纠纷调处机制,积极开展创建平安医院活动。
(五)积极推行国家基本药物制度,严格执行药品“三统一”政策
按照省公立医院改革要求,在县政府举办的公立医院逐步推行国家基本药物制度。提高基本药物使用率,不断满足临床用药需求,保障用药安全,逐步解决以药养医问题,引导医务人员合理治疗、合理用药、减轻广大患者负担。2011年,县医院、县中医院按照省、市药品“三统一”政策要求,结合我县实际情况贯彻执行,逐步提高基本药物使用率。
(六)强化信息化建设
1、提高医院信息化水平。以医院管理和电子病历为重点,推进公立医院信息化建设,通过改革现有的就医流程,提高管理和服务水平。积极探索实行“医疗一卡通”,方便患者就医。
2、逐步构建县域卫生信息平台。充分利用现有资源逐步建立医院之间、上级医院和基层医疗卫生服务机构之间、医院和公共卫生机构及医保经办机构之间的互联互通机制,构建便捷、高效的医院信息平台,为全县县域卫生信息平台建设奠定基础。
(七)完善政府保障责任,改革公立医院补偿机制
1、落实政府保障支付制度改革
进一步推行按病种付费、总额预付等医疗保险支付方式,控制医疗费用不合理增长,着力解决看病贵问题。对无主病人、五保户、贫困户,落实医疗救助,解决低收入人群医疗费用;推广就医“一卡通”办法,基本实现参保人员统筹区域内医疗费用及时结算。提高中医治疗新型农村合作医疗的报销比例,在原报销比例的基础上提高10%,充分发挥中医药特色优势。
2、加大政府投入
(1)提高公立医院在职人员工资待遇,不断调动公立医院广大干部职工的积极性。今年,县财政对县人民医院、县中医医院在去年定额补助基础上适度增加。今后,根据省、市医改工作政策逐年提高补偿比例。
(2)进一步完善急救网络建设。以县急救中心为龙头,向乡镇卫生院延伸,建立急救网点,每年由县财政列支20万元,用于强化急救设施建设。
(3)县人民医院、县中医院执行国家基本药物政策,按照有关规定落实药品统一招标采购,探索实施零差率销售工作,逐步提高基本药物使用率。县财政根据省、市规定给予必要补助。
(4)建立优秀人才奖励机制。每年引进一定数量的优秀人才,县财政每年安排50万元专项资金奖励优秀人才。
三、实施步骤
(一)准备阶段:2011年3月30日前,成立组织机构,调查研究,讨论分析,制定实施方案,对县级公立医院安排部署;
(二)启动阶段:2011年4月1日——5月15日,学习研究《实施方案》,制定相关配套政策(包括财政投入、理事会职能、医疗服务、医院管理、人事分配制度等);
(三)实施阶段:2011年5月16日——2011年10月31日,宣传、贯彻、落实各项改革措施,全面进行改革;
(四)调整总结阶段:2011年11月1日——2011年12月31日,召开县级公立医院改革研讨会,讨论分析改革存在问题,调整相关政策,制定相关评估方案;2012年2月15日前,对改革进行全面评估,总结成功经验,剖析存在问题,进一步完善改革政策,为全面推进公立医院改革寻求路径。
四、保障措施
(一)加强组织领导。县政府成立县级公立医院改革试点工作领导小组,小组下设医改办公室,办公室设在县发改委,统筹协调、指导县级公立医院改革工作及改革的日常工作。具体组成如下:
(二)强化部门责任。深化医药卫生体制改革是一项十分复杂艰巨的任务,各有关部门要在领导小组的统一领导下,从改革大局和广大人民群众的根本利益出发,明确工作任务,认真履行职责。发改委负责医药卫生体制改革的综合协调,把公立医院的发展列入全县经济和社会发展规划,做好公立医院基本建设项目的储备,根据需要安排医院的基础设施建设项目并争取中央、省市政府资金的投资。财政、审计部门负责审核、落实公立医院的补助资金,监督财务收支运行情况。卫生局负责公立医院改革具体内容的制定,积极探索政事分开、管办分开、医药分开、盈利性与非盈利性分开的途径和方式方法。做好对公立医院的监督管理、考核、评价,推进公立医院改革试点等工作。编办要按改革的有关政策,对县级公立医院医疗卫生机构人员进行核岗、定编,解决编制问题。人社部门要优化医疗卫生单位专业人才用人机制,畅通绿色通道,扩大卫生部门用人的自,不断创新用人机制。物价部门负责公立医疗服务价格和药品价格的审核监督。食品药品监管部门负责药品质量安全监管。民政部门制定大病救助和慈善救助政策及相关工作。司法部门负责调解医患纠纷和协助患者进行医疗事故责任鉴定。各相关部门在各自的职责范围内,认真履行好职责,密切配合,形成合力,确保县级医院改革工作顺利推进。
一、免费开展妇女“两癌”筛查、产前筛查和新生儿疾病筛查
对农村适龄妇女和纳入城市低保范围的适龄妇女免费开展一次宫颈癌、乳腺癌筛查,宫颈癌、乳腺癌各完成筛查0.9万人。 每月“产前超声筛查和免费血清学筛查率”保持在55%以上;新生儿“两病”和“听力筛查率”保持在90%以上。
责任领导:韩晓东
责任单位:县卫健委
二、加快医疗设施和远程医疗服务网络建设
(一)加快县人民医院和疾控中心等重点项目建设,全面启动县域医共体建设。
责任领导:韩晓东
责任单位:县卫健委、疾控中心
(二)建成覆盖17个乡镇卫生院、第二人民医院、第三人民医院、妇幼保健院的远程医疗服务网络。
责任领导:韩晓东
责任单位:县卫健委
三、实施残疾儿童康复救助
对具有我县户籍或居住证、符合康复条件的视力、听力、言语、肢体、智力等残疾儿童和孤独症儿童开展康复救助,全年救助不少于80人,基本实现有需求残疾儿童应救尽救。
责任领导:周笃铭
责任单位:县残联
四、实施城镇综合提升工程
(一)开展城镇老旧小区改造提升,全年完成城关镇和谐社区精制棉厂居民楼、城关镇朝阳社区企业局居民楼、城关镇朝阳社区城关镇居民楼、城关镇朝阳社区新世纪居民楼、城关镇朝阳社区汽车站家属院、城关镇朝阳社区林业局居民楼、城关镇朝阳社区县供销社家属院、城关镇凤鸣社区物资局居民楼、城关镇清华社区李振和居民楼、城关镇清华社区城关信用社居民楼、城关镇清华社区一高老居民楼11个城镇老旧小区改造,完成改造328户。
责任领导:弓晓飞
责任单位:县住建局、房地产事务中心、清丰投资集团
(二)谋划建设黄河文化园西停车场等5个社会智慧停车场,新增2600余个停车位。
责任领导:弓晓飞
责任单位:县住建局
(三)逐步启动文化路、黄河路供暖工程,实施县社党校、黄庄等5个棚户区供暖配套设施项目建设,新增供暖能力110万平方米。
责任领导:弓晓飞
责任单位:县住建局、市政园林局
五、推进市政道路工程
(一)实施诚睦路北延(朝阳路至顿丘大道)、东大街东延(和义路至人和大道)、银泉路(晓月路至将军路)、经二路(长安路至G342)、金濮路(G342至清丰县界)、同兴路东延至经二路、和义路(文化路至启明路)、行理路(凤鸣路至晓月路)、单拐大道西延、和义路(康王路至朝阳路)、晓月路(康王路至黄河路)、黄河路(幸福大道至人和大道)12个市政道路基础设施项目。
责任领导:弓晓飞
责任单位:县住建局
(二)服务文明路(清丰县界至苏北路)300米建设工作,积极配合征地拆迁。
责任领导:弓晓飞
责任单位:县住建局、自然资源局、马庄桥镇
六、加快棚户区改造进度
加快推进黄庄、油房,东赵店,县社党校家属院片区,夏固、高赵店等棚户区改造项目。
责任领导:弓晓飞
责任单位:县住建局、房地产事务中心 、清丰投资集团
七、完善农村基础设施
(一)持续提升农村供水“规模化、市场化、水源地表化、城乡一体化”水平,保障农村饮水安全,年底前实现智能水表安装县域全覆盖。
责任领导:周笃铭
责任单位:县水利局
(二)建成仙庄镇、双庙乡、大屯乡3个乡镇污水处理厂,实现3个乡镇政府所在地的生活污水处理全覆盖。
责任领导:王子宁
责任单位:县生态环境局、仙庄镇、双庙乡、大屯乡
(三)提高农村电网供电可靠性和供电能力,完成24个配电台区升级改造,新建改造10千伏及以下线路24千米。
责任领导:王子宁
责任单位:国网清丰供电公司
(四)改善农村出行条件,持续推动“四好农村路”建设,实施农村公路“百县通村入组”工程,新建、改建农村公路55公里,完成六塔乡蒋村,马村乡宅刘外,纸房乡申屯,阳邵镇报录,高堡乡王庄,双庙乡双庙街西,双庙乡桂寨,双庙乡秦家、户家、殷家8个自然村通硬化路项目。
责任领导:王子宁
责任单位:县交通运输局、六塔乡、双庙乡、马村乡、纸房乡、阳邵镇、高堡乡
(五)实现城乡公交全覆盖,新能源化率达到100%。
责任领导:王子宁
责任单位:县交通运输局
八、提高5G网络覆盖面和移动政务服务能力
(一)加快推广“i濮阳”便民服务应用和“豫事办”濮阳分厅建设,实现服务事项掌上办、随身办。分厅事项月使用率不低于90%;分厅日均访问人数与当地用户注册量的比值不低于3%。乡镇(街道)政务服务中心和村(居)政务服务代办站全域覆盖。
责任领导:岳春青
责任单位:县行政服务中心
(二)扩大5G基站新建规模,加快推进5G重点场景应用,全县计划新建基站不少于119个,2021年底前实现乡镇、农村热点区域全覆盖。
责任领导:王子宁
责任单位:县工信局
九、加快补齐城乡教育短板
建成投用3所农村寄宿制学校。加强农村义务教育阶段教师队伍建设,招聘农村学校特岗教师80名。建成投用农村教师周转宿舍216套。积极创建省级儿童青少年近视防控改革试验区,建成1所省级儿童青少年近视防控示范学校。大力开展义务教育优质均衡行动,实施教育园区初中部、黄河路小学等19个教育项目;实施普惠性学前教育资源扩容计划,每个乡镇办好1—2所公办中心幼儿园;鼓励支持县一高和华师附色化发展,深化职业教育产教融合。
责任领导:韩晓东
责任单位:县教育局、县一高、华师附中、职业技术学校
十、提升社会就业创业服务水平
举办“春风行动”专场招聘会,新增就业5000人,其中城镇失业人员再就业1700人,就业困难人员再就业450人。全县完成补贴性职业技能提升培训8000人次。新增返乡创业人员1150人。推进创业型乡镇及创业示范村建设,巩固1家省级、提升2家县级创业孵化园。发放创业担保贷款2.5亿元。依托全民参保计划信息,实现“应保尽保”。组织实施新型职业农民、巧媳妇工程等专项培训计划。持续实施全民技能振兴工程,积极培养企业青年技能人才。建设13个乡镇综合服务平台,在全县503个行政村设立人社工作服务站。
责任领导:岳春青
责任单位:县人社局
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清丰县人民政府办公室