通信系统培训

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇通信系统培训范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

通信系统培训范文第1篇

关键词：培训需求；SQLServer2000数据库；C/S

中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)24-5841-02

Training Needs of Information Management System

ZHU Yan-mei

(Training Center in Laigang, Laiwu 271104, China)

Abstract: Demand information for remote training system based on c/s structure of feedback . Training Center administrator use to launch training of employees in the network information, the server receives the training needs of users, and process the statistical training needs of information; the user submit their training requirements and registration of basic information over the network; related personnel training need statistics, release information, completed a training management functions.

Key words: training needs; SQL Server2000 database; C/S

随着企业的发展，职工的培训需求日益增强，培训工作也日益复杂和艰巨，如何满足企业的培训需求，成为培训部门亟待解决的问题和生存的关键。

本系统基于网络环境，帮助培训单位搞好需求调查，及时正确掌握职工的学习需求，设计优化培训项目。使培训单位从原来的被动培训变为主动管理模式，能及时、准确地反映企业、职工的培训需求，更好地组织培训。

1 系统逻辑设计

1.1 系统概述

利用网络和数据库技术实现培训需求的及时响应，培训机构与企业各单位的培训需求信息反馈通过客户端/服务器（C/S）结构实现。培训中心通过网络调查信息，企业通过网络提交其培训需求，培训机构利用sqlserver数据库保存信息库，培训机构根据从网络上收集的培训需求信息制定培训计划，并通过网络。企业用户通过网络查询培训信息，选择培训项目，然后通过网络报名。这一系统充分利用网络资源，解决大企业职工地理分散的问题，为培训机构及时提培训资源。

1.2 系统业务流程

系统完成以下几部分工作:

1）培训中心管理员通过网络发出培训需求调查信息，企业通过客户端填写调查表和提交调查表。

2）管理员对通过服务器收集的培训需求调查表进行统计，培训中心根据调查统计结果研究制定培训计划。

3）管理员将培训项目进行，普通用户看到的报名表即是培训项目设计的外视图。

4）企业各单位职工通过客户端查询培训信息，填写报名表。提交服务器。

5）管理员收集信息，执行培训安排（分班、安排教学等）

6）管理员进行信息维护。对培训项目的修改、基本信息数据库的修改。

1.3 系统业务流程图

图1为系统业务流程图。

2 系统功能设计

系统包括以下模块：

培训需求信息调查模块 通过网络培训需求调查表，提供一个可填写培训需求的界面；

报名系统模块 使用户可通过网络报名参加培训，增强了学员选课的自主性和培训内容的适应性；

信息维护处理模块 对培训各信息进行维护；对报名学员信息等的输入；

查询模块 用于学员信息查询，包括查询培训内容和类型、培训人员和教师，培训结果以及其他的历史信息；

打印模块 用于打印学员名单、考试成绩、班级情况等报表信息。

3 系统用户设置

用户分四级：管理员、特殊用户、企业单位、一般职工。不同用户具有不同的权限和不同的功能界面。

1）管理员：负责维护数据库和程序、相关数据的维护。创建培训信息调查表、统计需求信息调查结果、培训信息、设计培训人员报名表等。

2）特殊用户为管理层人员，包括培训中心领导和各科室领导

3）企业用户，一般是企业各单位的教育、人事管理部门用户，职工参加企业组织的培训，从企业的负责部门报名，然后由相关部门集体报名。

4）一般职工用户，他们可以个人形式报名参加培训。

4 数据处理

4.1 数据库

数据库在信息系统管理中占有非常重要的地位，数据库机构的好坏直接影响应用系统的效率及实现的效果。合理的数据库机构设计可以提高数据存储的效率，保证数据的完整性和一致性。后端数据库数使用SQLSERVER2000，数据库命名为：laigangpx。

4.2 模块加工处理

登录模块：提供用户输入的用户名称、密码，判断用户的类型，然后为用户提供相应的功能模块。

培训需求调查模块：填写信息前，用户需要先连接服务器。然后填写需求信息，并提交填写结果。也可查询培训信息。

本模块使用vfp的函数sqlstringconnect连接所需的数据源――后端数据库laigangpx。连接后，用户填写需求信息，使用“提交”按钮，提交到服务器上的数据库中的培训需求调查表中。该模块为需求统计提供原始数据。

培训需求统计模块：该模块是管理员使用的，管理员用管理员账号登录，对培训的需求结果进行统计。根据结果修改培训信息需求统计表。根据培训的项目，时间段、单位进行统计，统计某一项目的报名人数、年龄、岗位、技术职务/等级、学历层次等分布数据。

本模块首先选择项目内容，然后可以按单位、按时间进行统计。

统计结果直接可以从表单中显示，在模块中还设计了打印功能。此模块可以继续扩充其他的索引查询。模块统计的数据来源于培训需求调查表xqdcb.dbf。模块有4个按钮“连接服务器”、“打印预览”、“打印”、“退出”。

培训项目设计：由管理员根据领导决策设计的一个培训计划，向用户。用户通过查询模块查询培训信息，之后填写报名信息。项目编号有管理员根据标准给出，在表单中提供查询编号规则和已经编号的培训项目列表信息功能。培训项目的培训内容从课程列表中选取，加入到本项目内容中。项目的设计结果存储到培训项目列表中。

培训课程报名：用户利用查询功能调出培训项目内容，在客户端的报名表单中填写报名信息，并提交其报名信息。学员信息由用户自行填写，报名时间由设计在数据库上的触发器完成。模块中接受的数据生成培训人员报名信息表。

通信系统培训范文第2篇

体验式教育是以被教育者亲身参与某项活动，通过有计划实施，完成任务并最终获得知识或技能的一种教育模式。这种体验能够让自己的印象更加深刻，所学知识更加牢固。根据信息系统的特点，主讲教师设计培训方案，利用计算机技术制作生动、直观、多样的教案，简捷明了，使相对复杂、深奥的系统知识变得通俗易懂，便于接受。在进行《网络硬件维护及系统操作说明》培训时，利用现场展示及多媒体演示技术，深入浅出，形象生动，提高了学员的学习热情及操作技能。在“质量信息系统测试”、“新炼钢生产执行及质量控制”的培训中，本着服务于生产，应用于生产，我们组织人员在生产现场进行培训，边培训边实践取得了较好的培训效果。LIMS、MES系统涉及23个岗位近300人，投用期仅用2周就正常运行，高质量的培训起到了很大的作用。

二、培训过程的创新

面对日新月异的技术变革和知识更新。根据集团公司发展与建设的需要，重点做好以下几方面的工作:其一，要保证职工培训的持续性。不能一次培训就一劳永逸，根据企业生产的实际需要，设备技术的更新，实行持续多次培训教育。其二，要保证持续培训的全员性。对企业生产过程的全体人员，包括生产操作层、专业技术人员、管理层和最高决策层，从生产工人直至处长全员参与，营造学习型企业。其三，做好持续培训的适应性，培训内容适应总公司的发展、适应市场经济需求，结合岗位规范，有重点地加强新信息系统、新上岗人员的培训，搭建学习的平台，制定学习计划，在规定的期限内取得上岗资格。

三、教育培训载体的创新

在教育培训中，载体的选择和确立是决定工作效果的一个十分重要方面，因此在平时工作中一是:定时培植载体，我们规定每周一下午为学习日。二是:开辟网上教育课堂。针对下属单位分散、人员集中较难的特点，我们利用局域网，建立管理网站，开辟《网上知识库》、《技术交流》平台，拓宽知识传授和经验交流的空间与渠道，为职工获取新知识提供一流的学习平台。现在上局域网学习已成为很多职工获取知识的一种方式。三是:以活动为载体。积极开展各种知识竞赛、岗位技能比武等学习教育活动，激发学习与工作热情。

四、培训教师选择的创新

质量信息系统涉及系统架构、软件开发、数据库管理、网络及硬件维护、系统操作等方方面面。随着信息系统功能的不断完善，信息管理涉及的范围越来越大，系统正常运行相应的维护工作变得很庞大。因此，加强相关培训，充分发挥各技术人员的专长很重要。老师根据自己的实践经验编写了非常实用的教材，分专业特长开办培训班，效果很理想。先后举办了“计算机常见故障维护知识”、“网络故障判断及维护”等效果良好。通过培训使员工学会了计算机及网格故障判断方法及常用维护知识，在工作遇到问题自己能及时处理，同时减少了设备的维修费用。

五、培训内容的创新

培训内容按集团公司的发展战略，以工作岗位标准、生产质量标准、钢铁企业发展目标为依据，在专业知识、业务能力、实际技能方面科学而规范的设置培训内容。

1.培训的内容根据集团公司近期、中期、长期发展规划目标，设置培训内容要具有战略性、长远性、先进性、超前性、预见性。

2.培训重点的转向。企业培训的重点从适应现在及补充知识和培训技能，转向扩展知识、提高能力，增长才干及创新能力的培养和提高。

3.培训对象的深入。在以人为本，尊重人性、个性和个人价值的现代企业培训中，在培训个人技能的同时注重个体的积极性、潜能发挥、人际交往、个人自尊、压力管理等。策划企业群体形成共同的价值观，造就一线员工奋发进取、积极敬业、团结协作的精神。

4.培训内容的模式转化。适应时代的进步，企业的发展，企业培训内容设置一专多能知识和技能，具体包括职业技能培训、知识培训、技术培训、能力培训、管理职能培训;特别是新装备、新技术、新技能，质量信息系统的采集分析、综合自动化系统的提高、数据网络技术、在线检测技术等先进及前沿技术策划编制培训大纲及具体的培训方案，充分体现业务能力提升的要求。通过以培训形式的创新，在信息管理系统在集团内得到很好应用效果。

培训实施过程中我们还重点抓好三种教育培训环节。

1.把好审核关，制定培训计划。职工教育培训工作涉及面广，我们对全年的每个教学班的教学内容及教学计划的一切要素进行逐个研究，制定出全年培训班授课内容、授课老师及每项教学内容的课时要求，使全年培训计划落实到人，为培训工作做好前期准备。

2.把好质量关，选好培训老师。对于每次培训，我们都能主动与领导专家联系，选择那些理论基础扎实、实践经验丰富、语言表达能力较强的人员担当培训老师，我们还在开班期间走访学员，随时收集情况反馈给老师，使其不断改进教学工作，共同把好教学质量关。

通信系统培训范文第3篇

[关键词]干部培训；管理信息化；系统数据库

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.18.040

[中图分类号]TP311.52 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）18-00-01

干部培训机构中的管理信息系统可分为党政管理信息系统和培训管理信息系统两大部分。培训管理信息是指在培训业务管理过程中产生的各种信息。培训业务管理本身就是一个信息系统，有一定的内在规律，涉及人多、信息面广、数据量大，与普通高校管理信息相比，具有信息变动频率大、数据流转复杂多变的特点。

培训管理各环节的相互联接和培训信息规范化都需要管理信息系统的支持，从培训计划形成到实施，各项工作都是由不同管理人员在规定流程下按步骤进行，只有及时的信息传递才能保证各环节高效衔接。培训信息规范化需要信息系统的支持，培训业务中涉及的大量信息要分类存储、调用，各类信息编码、格式、存储要有统一规范，以保证信息的准确性。因此，培训管理信息系统是干部培训机构在信息化建设中最具基础性和应用性的管理信息系统，其数据库设计是干部培训管理信息化系统的基础建设之一。

1 培训管理系统业务流程

培训机构的业务流程仅从培训机构自身分析，主要线条是项目计划管理、实施管理、评估和总结管理。“项目计划管理”遵从培训计划、课程策划、培训日程计划的流程。“项目实施管理”包括学员报到管理、开班管理、培训教学及管理、学员日常活动管理、学员成绩考核及评定、后勤服务管理、结业管理、学员离校管理等主要环节。“项目评估和总结管理”包括事中教学评估、管理评估和事后项目总结与评估。

项目信息主文件是以班级编号为记录关键字的项目信息文件，存贮项目的大部分信息；辅助文件包括学员文件、课表文件、教学考核文件、教学资料文件、人员及操作权限文件及员工档案、管理人员档案、课程档案、教室档案等。

2 数据库设计

培训管理信息系统要存储和分析大量数据，需要一个安全、高效、高处理能力和吞吐量的数据库管理系统。通过比较、分析，并从实际应用的数据规模、易用性、成本等方面出发，本系统拟采用Microsoft SQL Server作为数据库的管理系统。Microsoft SQL Server是一种典型的关系型数据库管理系统，主要在Windows操作系统上运行，能与其他系统间实现完美交互操作，具备可靠、易用、容易管理等特点，能为用户提供完整的数据库解决方案，为关键业务提供值得信赖、高效、智能化平台，支持基于策略的管理审核和大规模的数据仓库。

2.1 存储类型

通过分析实际培训数据得出，数据存储类型可以分为文本型、文件型和Image三种。其中“文本型”是指以文字的方式存储于数据库中的信息；“文件型”是以文件的形式储于数据库中的信息，如多媒体、Office等；“Image类型”是对要求权限高的文件型数据进行存储。

2.2 文件结构设计

根据功能设计和数据流图分析，可将整个干部培训管理信息系统的数据存贮分为公共信息和培训信息两部分。为方便管理，在Microsoft SQL Server中，将上述两部分数据统一到一个数据库中，以不同的文件名前缀进行区分管理。干部培训管理信息化系统的数据库设计方案，以项目信息主文件为例，如表1所示。

3 系统数据安全设计

目前，影响管理信息系统安全的因素主要来自两方面。一是网络因素。网络设计、网络设备等方面的缺陷，使黑客容易侵入，造成系统关键数据失窃或破坏。网络的不稳定性及开放性也给网络数据安全带来巨大威胁。二是人为因素。由于人为失误，如操作错误、缺乏安全意识、在客户机上使用带有木马、病毒的程序都会破坏或泄露培训信息管理系统的关键信息。此外，自然灾害、突然断电等因素，也会对系统数据造成破坏。因此，在培训管理信息系统中，要建立完善的数据备份与恢复系统，主要对数据库文件进行备份与恢复，在设计阶段就提高系统数据的安全性，保障干部培训管理信息系统正常运转。

主要参考文献

通信系统培训范文第4篇

关键词： 高校师资培训系统 岗前培训 创新体系

一、引言

师资培训工作是高等学校提高教师队伍整体实力和水平、促进教学工作顺利开展的重要环节，要做好师资培训就必然要建立一套适合自身情况的师资培训体系，实践和创新更加高效的师资培训制度。《国家教育事业发展“十一五”规划纲要》也明确提出：“进一步完善培训制度，创新培训机制，加强教师培训，进一步提高教师专业水平和学历水平。”师资培训体系的首个重要环节，就是岗前培训。

高校新教师大多毕业于非师范院校，虽有扎实的理论知识及科研能力，但没有系统学习过教育学、心理学，缺乏必要的教学知识与技能，不易胜任教学工作。为此，原国家教委于1997年制定颁布了《高等学校教师岗前培训暂行细则》和《高等学校教师岗前培训教学指导纲要》，要求高校对新入职教师进行岗前培训，对内容、培训形式、考核方式、培训时间做了明确要求。此后，我国高校新教师的岗前培训走上了规范发展的轨道。

岗前培训是树立新教师思想认识、了解学校基本情况及现状、掌握教学技能和知识的重要途径，是完善教师资格和任用制度的，也是加速新教师成长，促进其专业发展的需要。

二、现阶段高校教师岗前培训存在的问题

目前高校教师岗前培训的效果并不理想，无论是从高校的角度还是教师的角度，完成任务的色彩十分浓厚，培训过程大多流于形式。主要体现在以下几个方面。

（一）培训目的过于功利化。

由于教师的成绩不仅影响到教师本人的教师资格、职称的晋升等，还影响学校在教学评估指标体系中部分指标的合格率，故各高校对成绩的合格与否较为重视，而对校本情况培训缺乏相应的关注，致使培训目的过于功利化。

（二）培训内容多以规定的书本知识为主，缺乏学校特色培训。

高校对教育、教学基本理论培训较为重视，而对学校管理制度和教育教学技能等方面较为松懈，认为岗前培训就是四门课的培训，以点概面、以偏概全。

（三）培训形式过于单一。

目前大多数高校采取的培训形式是单调的课堂讲授。新教师多采取考前短期突击通过考试的手段。另外，不同学科各有特点，教学工作差异也很大，单一的培训与各学科教学工作结合不够紧密，针对性不强。

（四）时间安排相冲突。

新教师岗前培训工作一般安排在新学年9—11月份进行，而此时新教师也承担较重的教学任务。这使得新教师自身教学与岗前培训相冲突，从而影响了培训的质量与效果。

（五）考核机制不够完善。

原国家教委在《高等学校教师岗前培训暂行细则》中提出：“对岗前培训工作要进行严格管理，注意教学质量和效果，要依据‘指导纲要’的要求进行评估和检查。”“岗前培训的考核，兼顾学习作业和教学实践锻炼等方面。”但是，多年来岗前培训的考核内容就是四门课程的基础知识的考试成绩，以纯粹的理论考试成绩衡量新教师履行教师岗位职责能力存在很大的片面性，教师岗前培训缺乏一个既能反映理论知识掌握程度，又能衡量教育教学实践能力的具有可操作性的考核机制。

三、高校师资培训系统中岗前培训创新体系的建立

岗前培训工作应该是多层次多角度的体系。培训的目标、内容、考核应该是多角度的；培训的组织实施应该是多层次的；培训的手段方式应该是多样化的。

（一）培训目标创新。

岗前培训是师资培训系统的首个重要环节，其培训目标不仅是完成国家规定的相关工作，还要兼顾师资培训系统的后续环节。师资培训系统是一个动态的、连续的工作过程，经过多年的工作经验发展，现在已经逐步形成包括学历教育，国内外访问学者，外语、计算机技能培训，博士后流动站工作，各级精品课团队培训，各级课题研究合作等多角度、多层次的立体系统。经过岗前培训，新教师不仅可以掌握扎实的教育理论基础，还能构建个人的职业规划，更快地树立工作目标，更好地适应新的工作氛围。

（二）培训内容创新。

为了使青年教师尽融入学校教师队伍，培训的内容可分为三个方面。

1.教育教学基本理论，即《高等教育法律法规》、《高等教育学》、《高等教育心理学》及《高校教师职业道德修养》四本教材的相关理论知识。

2.校本情况。校本情况是教育理论培训的补充，也是岗前培训创新模式的重要体现。新教师为顺利开始教学工作，对新环境有较强的求知需求，学校也需要他们尽快融入新的团队。这样，新教师就必须了解以下几方面内容。

（1）学校历史。了解学校发展历程，增强团队精神和集体荣誉感。

（2）学校基本情况。通过参观学校，熟悉校园环境、实验室、建筑物功能设置等基本情况。

（3）学校管理制度，包括学校教学、科研、人事等方面的政策，尤其是与新教师个人利益相关的工资福利、职称评定、年终考核等人事政策。

（4）师德教育、学术诚信教育。在当前形势下，师德教育、学术诚信教育是高校教师岗前培训的重中之重，品德高尚是衡量高校教师合格与否的重要标准，要坚决杜绝学术造假、教师作风不良等现象的出现。

通信系统培训范文第5篇

通过对实践操作经验的提炼与分析，笔者愿在此与各位共享本人所总结的销售培训及发展新系统！ 一、销售培训总体特点分析

正如笔者上文(注1)所分析，实践工作中，培训与销售集中体现了理论与实践的关系，因此，销售培训的效率问题实质上就是理论联系实际的效果问题。 二、现行销售培训系统分析

■ 总体特点

1、培训与销售分离：

多数企业的人力资源部是销售培训的完全责任部门，其下属培训发展部是销售培训的组织者与实施者，而销售部通常只是培训的客体或客户。

2、单一采取间断层进式的培训模式：

对于特定销售人员，基于培训经济性的要求，企业只能每隔一段时间培训一次。在特定时段内，企业实际可操作的培训也只局限于能够针对性帮助当期最普遍或最紧急问题解决的方面。

3、培训与员工发展脱节：

在实践中，多数企业没有员工职业发展规划，更没有与之相匹配的培训计划。即使某些先进企业也只对少数特别人才制定职业发展规划及相应的培训计划。

■ 系统流程图：

间断层进式：

其中：

a)岗前培训：与新进员工试用期工作相关内容的介绍。

b)入职培训：主要是企业文化等方面的培训

c)专项培训：主要就对包括销售在内的各方面特定重要内容所做的专项培训。

d)特别培训：针对企业当期要求及其他特别或紧急状况所做的培训。

e)集中培训：主要是针对销售相关知识的系统培训；

■ 主要问题：

1、“培训”与“销售”的分离造成了“理论”与“实践”的客观脱节。这种脱节虽然是企业职能分工的必然结果，但同时也是产生现有销售培训系统七个问题(注2)的直接原因。

2、现有的单一模式造成销售培训时效性和针对性普遍不佳。

a)时效性就是培训与实践的同步程度。

它是决定企业培训资源利用水平和绩效的重要因素。

在实际工作中，经常会出现培训内容与受训者的实际工作状况不相吻合的情况；此外，还会经常出现培训内容过于陈旧或空洞，不适应于受训者的实际工作需求。这些问题一方面会造成企业培训资源的大量浪费；另一方面也会很大程度地削弱受训者的兴趣，降低员工的参与积极性。

b)针对性就是培训的实用性及其对实践的指导作用。

就企业而言，发展培训的目标绝不是为了“培训”本身，而是为了有利于企业实际问题的长期解决或者改善。因此，提高培训针对性始终是企业追求的目标。

然而，实践中，培训模式及其他方面的共同作用决定了现有销售培训针对性普遍不佳的现状。

3、与员工“发展”脱节造成销售培训的系统性不足。

缺乏系统员工职业发展规划支撑的培训只能成为企业“头痛医头，脚痛医脚”的救急品。培训在提高员工素质及忠诚度(注5)方面的可能作用被大大的打了折扣。

就员工而言，与其职业发展不相匹配的培训的激励作用一定会受到极大抑制。同时，缺乏系统的员工个人培训档案进一步加大了企业提高销售培训针对性的难度。

■ 现状分析：

在实际工作中，为了提高销售培训的效率，企业管理者们已经或正在尝试着许多解决办法(注3)。然而，事实证明这些方法均不能很好的达成以上目标，这是为什么呢？

笔者浅见，这是因为人们在看待销售培训时常常会犯如下三种错误：

第一，“销售”与“培训”的显著差异使人们往往只注意到区别而忽略了联系，从而将他们对立起来。

其实，“销售培训”的核心并不在于是否是“集中授课”或是否有导师，而在于是否能够切实提高销售人员的素质、提高他们的忠诚度，或者有助于他们解决实际工作问题。就这个角度而言，二者是彼此联系的。

第二，在实践中，人们通常会认为销售主管的管理职能就是监控下属。

事实上，这种观点是片面的。一个合格的销售主管不仅要擅于监控下属，也要擅于培训下属。具体的说，对于销售人员技能方面的问题，主管只采用监控的方式是很难奏效的，此时，主管应当更多的使用培训的方式帮助他们。

第三，对于培训，人们总是用静态的、孤立的眼光看待它。

实际上，由于销售是一种实践性、时效性很强的复杂工作，因此只有与之相适应的连续的、系统的培训才能够最大限度的发挥效用。 三、销售培训新系统介绍

■ 总体特点：

1、“培训”与“销售”结合：

在销售培训新系统中，企业人力资源部与销售部均在一定程度上成为培训的主要责任部门。其中，一线销售主管主要负责“岗前培训”和“基础培训”的执行；人力资源部负责销售培训的整体规划、执行监控并直接负责除以上两项培训以外部分内容的培训执行。

2、采用间断层进式与连续层进式相结合的培训模式：

对基本销售技能采用连续层进的培训摸式，重点是通过工作实践中的不断指导，帮助销售人员逐步养成良好的工作习惯。执行以主管实地线路辅导为主。对于知识传播、高级技能培训等仍保留现有间断层进的培训模式不变。

3、建立在企业员工职业规划基础上的培训系统。

建立以每位员工职业发展及培训计划为基础的人力资源管理系统是新销售培训系统能够实现运作的一个重要条件。在此基础上配套以其他培训手段才能够真正有效地提高销售培训的针对性。

■ 销售培训流程图:

间断层进式 + 连续层进式

其中：

a)基础培训：主要针对销售人员基本销售技能的培训。基本技能是基础的、可标准化的销售工作技能，主要与销售人员的工作习惯相关联；

b)评估：与基础培训相配套的销售人员业务能力评估。这种培训采用阶段性执行方式，是提高销售培训效率及针对性的重要手段。

■ 主要障碍：

由于新系统与现有系统在培训运作、系统合成等许多方面存在着根本性区别，而且实现其运作还需要相应的人力资源变革相配合，因此，实际工作中，新系统的推广不可避免地需要克服许多障碍。其中，最常见也是最重要的是以下两方面障碍：

1、企业高层及相关部门主管观念的转变水平及支持状况：

a)新系统能够运作最基本的条件就是公司高层领导的全力支持。

然而，在实际工作中，这一点很难做到。公司高层往往在项目开展初期比较支持，然而随着项目的推广却逐步转向放弃。究其原因主要有以下三条：

高层主管观念转变的不彻底是造成此现象最重要的原因；

销售培训具有的绩效时滞性强且难以量化的本质特点。这种特点使得高层主管因为在短时间内不能够看到新系统所带来的明显效果而转向放弃支持；

随着项目推广所受到阻力的增大，高层主管受到反对新系统的压力也使他们容易产生放弃倾向。

b)人力资源部是销售培训系统变革的主要部门之一，因此，其主管观念状况及支持是新系统推广的另一个基础条件。

从长远看，新系统对提高人力资源部的总体工作绩效以及扩大影响圈有利，但短期内却会在人员编制、工作绩效等方面给其带来一定程度的不利影响。

在实践中，由于对新系统的未来作用认识不清或者出于对短期利益的考虑，多数人力资源部经理对新系统的推广持不支持甚至是持反对态度。

c)同样，销售部主管的观念状况及支持也是新系统推广的基础条件。

长期看来，销售部显然是新系统推广的最大收益者。然而，就短期而言，销售部主管的支持会受以下客观因素的影响：

伴随从培训客体转变为部分主体，销售部也将对培训绩效承担相应的责任；

新体系间接地对部门主管本人的素质提出了新的更高的要求。

新系统的推广要求部门主管不仅要强化对下属主管的引导，而且必须做相应的人员优化工作，客观上加大了其管理难度。

因此，在实际工作中，销售部主管通常并没有表现出应有的支持。

2、一线销售主管的观念状况及能力水平

将销售培训溶入一线销售主管的日常工作是新系统的一个基本特点。它对一线销售主管的观念及能力提出了更高的要求：一方面，他们需要树立培训员工的意识；另一方面，他们需要提高培训员工的能力。

实践中，许多一线主管很难达到这样的要求，因此，他们通常会成为新系统推广的直接反对者。这种现象在历史较长的企业表现尤为突出。

■ 新系统实现的方式：

正是由于新系统的推广存在着巨大的障碍，因此，实现问题必然会成为新系统推广的一个重要问题。

这里，笔者愿与各位分享以下两种实现方式：

■ 销售培训系统再造

1、主要内容(注5)： 通过采取对销售培训系统的分阶段再造的方式，实现新系统推广。

2、特别说明：

由于未开展针对一线销售主管的培训观念重塑工作，并且新系统对现有一线主管素质要求高，因此在历史较长或现有一线主管水平不理想的企业推广新系统时需详细计划推广方式；

由于在短期内会引起部门权力的重新分配问题，因此这种方式较容易引发部门争端，因此，在缺乏团队精神或办公室政治发达的企业同样需要周密计划。

■ 销售培训项目推广

1、关键目标：

在销售部塑造培训的氛围，帮助各级主管树立培训意识。

2、主要内容：

在销售部每年定期举行大规模销售人员的业务能力考评和全面培训行动。

有计划的使用一线销售主管承担培训工作。

3、项目运作：

人力资源部仍是项目的主要责任部门，其下属培训及发展部负责组织并控制能力考评及全面培训行动。

销售部是项目的协助部门，并部分承担项目的执行工作。

4、主要障碍：

企业需要承担较高的执行费用；

这种方式是建立在企业人力资源部经理及培训主管具有正确的销售培训观念，并愿意积极推动销售培训实际改善的条件之上。

项目推广方式对销售人员的推动作用及对主管观念的影响力会随着执行次数的增加而降低；

项目推广的组织工作要求较高。组织不当会转化为企业的市场检查行为，而不能够达到塑造培训氛围的目的；

考评与培训的内容应当与新系统的相关内容相关，否则会降低其对新系统的实现促进作用

■ 特别经验：