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优质的移动通信网络能够使通信企业在市场竞争中抢占先机,获得发展优势。为此,要在借助高质量的移动通信网络这一优势平台,将市场服务工作做好,将用户服务工作做好,使企业获得更好地发展。具体措施如下,利用EGSM频率来确保通讯质量。将应急通信车应用到应急通信事件中,能够很好地提升通信仪器的容量。但新配置的基站不断增加,会导致因通信站过多而对通话质量造成一定的影响,通过对不断应用的新技术进行测试,发现将EGSM应用到应急通讯车上,能过很好地保证通讯的质量,所以要充分地发挥EGSM作用。
2实行制度化的移动通信网络分析机制
在移动通讯网络的运行过程中,通过对网络的运转情况进行有效分析,寻找出网络运行过程中,导致移动通信网络运行受阻的一些问题。在此基础上,对移动通信网络开展系统性和动态性的调整,使移动通信网络的巨大优势得到充分地实现,顺利完成对资源最大化地进行配置,确保给移动通信用户提供最优的通信服务。为此,可以将这种分析进行制度化的设置,为今后移动通信网络在分析网络运转状况时,提供规范的操作流程和分析内容。
3创建合理网络,做好预防性维护工作
在移动通信网络运行过程中,网络的维护性和可用性能够反映出移动通信网络运行的好坏。但对于网络的可用性和维护性程度如何,这一问题很难做出解答,解决这一问题的重要途径即为创建合理网络规划。该规划能够最大限度的考虑网络可维护性和可用性特征,在对网络的维护性和可用性的评价上也有明确规定。例如在对网络的维护方面,在网络规划中有所体现。在规划中,将网络维护性分为预防性的维护和运行过程中的维护以及出现事故后的维护。规划中也对维护的内容作了相应的规定,配备用的配件库、有故障的元器件、用于传输的网络线、出故障的单元盘等方面在规划中都进行明确规定。
4加强对移动通信网络维护和管理人员素质的培训
导致移动通信网络运行不良的原因有很多,具体来讲,可划分两个方面。第一是网络的设计和运行存在漏洞,另一个原因是网络的维护和管理人员工作不到位,其中第二条原因占据更大比例。为使这一问题得到有效地解决,必须借助一定的措施来执行,加强对移动通信网络维护和管理人员素质的培训是一条非常重要的措施。具体措施为根据不同部门不同岗位员工存在的问题,采用不同方式有针对性地对员工进行培训,培训的层面要包括整个网络公司,培训的方式可以由初级向高级逐步过度,培训的内容要广泛。通过对网络的维修和管理人员进行科学有效的培训,有效地提高了员工的综合素质,解决了存在通信网络中技术人员水平低、维护人员缺乏的问题。
5结语
[关键词]移动通信;管理;问题;策略
中图分类号:TN929.53 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)02-0191-01
一、移动通信网络维护管理工作中存在的主要问题分析
1.1 移动通信网络要求要有高质量的网络维护
因为移动通信网络的结构较为复杂,在组网的过程中,网络中的部分关键网元处在非常重要的位置上,因而对它的高维护质量的要求就是由于其重要程度而决定的。通过简单的概率就可以得出,在其它的条件都不变动的情况下,增加维护的设备量,也会增加设备本身可能出现的故障次数。虽然,因为不断增加的新技术应用及不断提高的制造工艺水平,也不断提高了设备总体的无故障时间。可是一些设备的单元盘,因为其光元器件本身对温度极度敏感的特性,而使得更大及更远距离的传输容量往往会缩短光元器件的使用周期,并使网络系统设备本身的故障次数增加,所以移动通信网络要求要有高质量的网络维护。
1.2 不能有效保证移动通信网络传输线路的质量
移动通信网络全部传输线路中也包括自建的传输线路,而且自建传输线路的维护管理工作往往是由外包的线路公司所负责的,代维公司的能力、代维公司的管理水平以及线路本身的质量等因素对于传输线路的质量控制有着决定性的影响,而出租单位的维护能力、重视程度以及线路本身的情况等,则完全决定了租用传输线路质量,因而不能有效保证移动通信网络传输线路的质量。
1.3 移动通信网络维护管理专业技术人员的素质参差不齐
虽然在移动通信运营企业中拥有较多的整体素质高、技术水平又好的无线与交换专业人员,可是在传输维护方面的专业技术人员就相对较少,而且现在有的维护管理专业技术人员是由原电信企业改制而剥离过来的,已经很难适应当前的一些新的维护方式与维护技术。
二、加强移动通信网络维护管理的主要方向分析
2.1 将网络规划的合理性提高
通常情况下,网络的可维护性与网络的可用性是体现移动通信网络规划合理性的主要方式,因而一定要尽可能的使网络的可维护性与可用性得到有效的保障。所以,对网络进行定期的网络分析就是移动通信网络预防性维护管理的基本要求,从而对网络中存在的故障及早的进行确定与掌握,使网络运行的安全性与高效性得到有效的提高,对于移动通信网络维护管理工作的加强极其重要。
2.2 将移动通信网络传输线路设备的维护管理水平有效提高
移动通信网络传输线路中,自建传输线路的设备维护管理工作往往是由外包的线路维护公司所承担的,所以要处理好其中的一系列问题与相关规范制度,将移动通信网络传输线路设备的维护管理水平有效提高,是加强移动通信网络维护管理工作中一个重要的部分。
2.3 确保移动通信网络维护管理工作制度化的及时实现
将运行状态的网络作为分析的对象是移动通信网络优化的基本要求,由此,能够将造成网络运行障碍的影响因素准确的查明,同时调整移动通信网络的动态性与系统性,从而优化网络资源的配置,并维持网络运行的最佳状态,最终使移动通行网络的服务水平有效的提高。
2.4 将移动通信网络维护管理队伍的综合素质与专业技能有效提高
如今是科技化与信息化的时代,新技术与新设备的更新周期所花费的时间逐渐缩短,且其推广的速度逐渐加快,因而滞后的技术与旧设备就要及时进行淘汰。如果专业技术人员的综合素质不高及专业技术水平不到位,就可能会引起一些不必要的麻烦,也可能造成不必要的浪费,所以加强移动通信网络维护管理队伍的建设也是非常重要的。
三、加强移动通信网络维护管理工作的有效策略
3.1 合理创建网络,将预防性维护管理工作落实到位
合理的对移动通信网络进行创建与规划,可以将网络可用性与可维护性最大程度的考虑到。除此之外,还要将移动通信网络预防性维护管理工作做好,对移动通信网络开展定期的网络性分析,使网络故障中的一些问题及时被发现,从而使网络安全与高效的运行得到有效的保证。可以以维护的基本需求为主要依据,科学创建并将配件库配备好,及时更换与维修那些有故障的线缆、单元盘以及元器件等维护用料,将传输网络受到设备故障的影响有效的降低。
3.2 做好传输线路设备管理工作的有效措施
移动通信网络传输线路中,自建传输线路的设备维护管理工作往往是由外包的线路维护公司所承担的,那么在传输线路维护初期就要落实传输线路维护段落与设备产权等问题,与此同时也要落实传输线路维护单位的管理与考核工作等,从而使传输线路预防性维护质量的控制力度有效的提高。
除此之外,一定要保证加强对线路出租单位的监督力度,使线路整体质量的控制力度得到有效提高,同时也保证移动通信线路中存在的故障能得到及时的修复。
3.3 实现移动通信网络分析的制度化
对运转中的网络开展分析就是对移动通信网络的优化,对网络运行所产生的负面影响的因素进行寻找,积极调整网络的系统性与动态性,使移动通信网络运转的最佳状态得到有效的保障,从而使网络资源配置方面的最大值能够真正的实现,并将更优质的通信服务提供给广大客户。尤其是针对目前不断扩大的GSM 网络的规模,就应当不断增加宏基站密度的建设力度,有效实现室外移动通信网络基本无缝覆盖。
3.4 推广EGSM 频率
在应急通信中,应急通信车是非常必要的设备,因为应急通信车能够将应急通信的容量有效的提高。可是,新基站的配置一定会使基站分布的密集度增加,从而在一定程度上影响到移动通话的质量。通过大量的技术论证与现场分析数据证明,在应急通讯车中应用EGSM 频点,能够使移动通信网络的运行质量被大大的提高。
3.5 建立综合素质高、实干性强的移动通信维护管理队伍
随着如今新科技与新技术更新速度的不断加快,由于要更新旧的设备,因而在移动通信网络中经常会有新的设备加入。所以,移动通信运营企业应该定期多组织网络维护管理人员开展一专多能的培训与训练,使维护管理人员技术水平不高与维护管理人员缺乏等问题得到有效的改善。并有针对性的采取多种方式来强化培训技术人员,逐步将培训的等级进行提升。同时,应当将足够的经费投入到引进与培养专业技术人才方面,从而使移动通信网络维护管理队伍的综合能力得到有效的提高。
四、结束语
总而言之,移动通信网络建设强化的基础就是要做好移动通信网络的维护管理工作,因而移动运营商在对移动通信网络建设强化工作不断加快的同时,要特别注意从移动网络维护管理队伍综合素养与移动通信网络维护管理水平等方面进行提高,从而使移动通信网络系统的维护管理工作从根本上进行强化,并实现将更优质的移动通信服务提供给人们,使人们的生活质量进一步提高。
参考文献
[1] 郭建英.数据通信网络维护与网络安全问题的探讨[J].科技资讯. 2011(26).
关键词:社会需求;移动通信;教改
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1002-7661(2012)17-006-02
随着移动通信产业的飞速发展, 据统计中国移动用户已达到7.39亿。自2009年中国发放了3G牌照,拉动了上千亿元的投资规模。从设备制造商的研发与生产,到运营商的建设与运营,再到终端用户的应用与认可,3G产业链已经形成。4G标准也已处于了研发和提出阶段。对于通信工程专业的学生来说,3G为他们提供了巨大的就业和发展机会。但是通信工程专业的学生就业仍不理想,学生找不到合适的工作,而企业招不到合适的人才。原因是我们培养的通信类人才还不具有能胜任移动通信技术岗位的工程素质。这样的就业现状,给学校带来一个思考,应该怎样培养移动通信类人才,应该怎样开展移动通信课程的教学。通信工程专业的学生毕业后很大一部分人会从事通信制造方面的研究和设计等、通信运营、或者是通信维护。“移动通信”是通信工程专业的一门专业课程,是一门专业性和综合性很强的课程,也是学生走进通信行业的重要课程。因此以社会需求为导向的移动通信课程的教学改革已显得至关重要和迫在眉睫。
一、移动通信课程中问题分析
移动通信课程设计面广,内容更新快,应用型较强。要求学生要有很强的专业基础,如要有信号与系统、电磁场与电磁波、通信原理等课程做基础。目前移动通信课程的现状并不能适应移动通信的发展。主要表现在以下几点:1)现有移动通信课程的教材更新速度太慢,而通信产业更新速度又太快,导致学生所掌握的知识相对滞后,影响就业前景。2)移动通信课程大多讨论环境和干扰的理论研究,较少涉及应用的对象和系统的实现,和通信产业的要求相去甚远。3)移动通信实验停留在演示实验的基础上,对理论知识的掌握缺少支持力度。受实验设备的限制,综合应用型实验难以开设,导致学生所掌握的知识缺乏全局观。因此,随着通信产业的发展,以社会需求为导向开展移动通信课程的改革,建立一套切实可行的移动通信教学和实验体系显得至关重要。
二、移动通信课程改革的关键和目标
移动通信课程改革的关键在于:要以社会需求为导向,合理编排课程教授内容;要真正实施实践教学和实验教学;要积极与移动通信类企业合作。通过课程改革拟达到的目标为:要求学生掌握移动通信的基本原理和方法;把移动通信工程技术加入教学内容,强调理论和实际的结合,根据移动通信网络的最新动态,及时更新教案内容;提高学生的动手能力,培养综合的专业素质人才,提高学生就业率。
三、移动通信课程改革的实施方案
移动通信课程是一门实时性和实用性很强的工程类课程,具起点高,技术更新快,内容不断丰富等特点。在实际的的教学工作中,我们主要是从教与学两个方面入手。由于该课程的实用型较强,学生能看到具体的实体、参与不同网络的通信过程,故可以充分利用这一特点调动学生的积极性,更好的体现教与学相长的优势。作者根据多年的教学经验,结合目前的通信发展状况和学校的现有条件,提出了适合移动通信课程的教学改革方案。该方案的原则是以社会需求为导向,规范移动通信课程的教学内容,丰富教学活动。
1、以社会需求为导向,定位人才培养方向
通信产业链大致分为通信制造商、通信运营商、以及通信维护商(第三方)三个部分。通信行业中对于通行工程专业的学生来讲,社会需求大概分为研发和设计人员,运营人员和维护人员。故应针对不同的社会需求对通信工程专业人才素质的要求,结合我校通信工程专业现状以及地区通信发展环境,定位人才培养方向。依据人才培养方向,有目的的进行移动通信教学课程的教学改革。在进行教学改革时,还要考虑学生的专业基础状况。根据学生的程度不同因材施教,如研发人员需要强的计算机语音运用能力,而通信专业的学生普遍能力较差,故需加强这方面的培训。但对于部分编程能力强的学生,加强其专业知识的掌握,鼓励其往研发人员发展。根据近几年毕业生调查,大部分学生毕业之后从事通信维护类工作,这类工作要求具有较强的工程实践能力,这就要求在教学中多加强实践能力的培养。
2、立足本课程,培养人才的综合性专业素质
随着移动通信和无线网络、计算通信逐渐融合,通信工程专业的人才就业范围很广。故在制定移动通信课程教学计划时,应找到移动通信和其它课程的交叉点,注意培养人才的综合性专业素质,及时更新教案内容。移动通信技术的飞速发展,这门课程的讲授不同于一般的专业课程,必须密切关注移动通信技术发展的最新动态。例如,将第四代移动通信系统(4G)在我国的发展规划等最新动态纳入到授课内容。另外,要求学生要充分利用网络资源,了解最近的移动通信技术的发展和目前的国际形势和政策。
3、增加实践教学环节,多渠道培养人才
在课程教学的基础上,增加实践教学环节,培养学生的发现问题、解决问题以及创新能力。结合移动通信的课程,可以在认知实习、课程设计、毕业设计等实践教学环节实现通信模块或通信系统的仿真等等。建立符合通信要求的实验室,让学生更好的理解理论课程内容,促进教学效果。对现有的实验进行改革,变验证性实验为设计性实验,培养学生的创新能力和实践能力。例如移动通信课程中的调制解调部分,可让学生自己设计CDMA扩频模块,然后仿真、编程、最后印制PCB板、焊接电路板,以此来增加学生的创新兴趣和专业爱好,充分理解移动通信课程内容。
4、建立模块化教学体系,培养不同的人才素质
移动通信课程涉及知识点较广泛,其内容包括GSM、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA四个不同的网络。不同的教学模块培养不同的专业素质,学生可以根据自己的兴趣有侧重的学习网络模块,还可以确定以后的就业和深造方向。另一面移动通信教材有些内容过于陈旧,关于通信系统部分内容较少,尤其是现在的3G和4G的关键技术部分。故在移动通信课程教学中,因不要太拘泥于教材,要综合所有的教学资源。充分调动学生的积极性,让学生参与教学活动,比如通过模拟GSM手机环境和CDMA手机环境有何不同导入,让学生来探讨和分析,以达到更好的学习效果。
5、加强与用人单位的合作,建立长期实习基地
通信产业迅速发展、单纯的移动通信课程教学活动已经无法满足社会对通信工程专业学生的要求。故要充分结合本地的通信产业的特点,让学生走出校园,给通信专业的学生提供到企业实习的机会,真正的了解企业需要什么样的人才。当然由于地域所限,本地的通信企业相对较少,一定要坚持走出去的原则,来培养学生的实习实训能力。加强“双师型”教师的培训,让老师先走进企业,然后带动学生参与企业。结合现有条件积极组建实训基地,以企业的模式对学生进行实习实训。定期的安排学生进行通信行业岗位实习,以训练学生的岗位素质及专业素质。要积极加强与通信企业等用人单位的联系,和用人单位建立研究合作关系。以校企合作为基础,探索移动通信类人才的培养新模式。
电信市场细分策略研究
电信业合作竞争研究
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基于期权博弈的四川省3G项目投资决策分析
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电信企业竞争力分析——中国移动通信集团个案分析
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电信业全球化发展趋势及对中国电信业的启示
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《案例》:某通信科技股份有限公司——主营业务发展战略研究
《案例》:某电信公司 ——在市场开放过程中的客户保持策略
《案例》:某电信公司 ——宽带业务市场营销策略
《案例》:某省电信公司——建立科学的业务成本核算体系
《案例》:某电信公司——完善培训体系,适应企业战略重点的调整
《案例》:电信某公司——公话业务营销策略
《案例》:博大互联网公司——战略方向的选择
《案例》:某移动通信有限公司——基于提升服务质量的营销渠道战略
《案例》:T电信公司——业务流程重组
《案例》:W局通信导航维护处——业务流程重组
《案例》:SIM移动电话公司——市场营销管理问题探讨
《案例》:M电信局——小灵通无线市话业务营销策略
《案例》:GTE制造公司——变革中的市场营销
竞争性 电信市场的营销战略研究
《案例》:A通信(中国)有限公司的战略改造——面对市场变化的企业战略改造
本地电信业务计费账务系统分析、设计与实现
竞争性电信市场的营销战略研究
CRM管理及其在电信企业信息化管理中的应用——某市电信客户关系管理问题研究
中国电信改革的机理分析
电信服务业及中国国际竞争策略分析
中国铁路通信产业实证研究
区域数据通信市场分析及营销策略研究
现代电信企业的战略管理
CC通信股份有限公司的股票期权方案设计
H省电信公司互联网业务发展战略研究
产业融合与政府规制改革——以电信产业为例
德州联通CDMA市场营销战略研究
电信改革与重庆电信公司发展战略
电信普遍服务问题之研究
电信企业核心竞争力评价与提升研究
电信企业宽带应用服务运营模式研究
甘肃电信公司财务内部控制研究
甘肃省C网三期扩容项目分析
顾客满意影响因素研究——以浙江省移动通信企业为例
关于西藏自治区电信公司人力资源管理战略性思考
广东电信公司控制会计系统分析及应用
湖南电信“小灵通”市场营销探讨
某省电信公司市场营销战略研究
某移动通信公司经营战略研究
入世后某省移动通信公司的发展对策研究
某省移动通信公司移动电话运营市场竞争分析
从规制与竞争理论看中国电信业的改革
我国电信价格管制问题研究
河南电信传输网的发展策略
中国电信运营商经营策略探讨
某市电信客户关系管理的探讨
中国移动电话市场发展对策研究
某市电信局计费帐务管理系统分析与设计
我国电信运营业市场结构及产业政策研究
从搜狐网站的成长看中国门户网站的发展战略
关于西藏自治区电信公司人力资源管理战略性思考
CC通信股份有限公司的股票期权方案设计
四川电信投资项目后评价管理模式研究
联通竞争组织管理的研究
某省数字集群通信发展研究
某市电信探讨如何提高国有企业的核心竞争力
中国电信业的客户关系管理
某省数据通信业务营销策略初探
电信市场的政府管制模式与实践研究
某电信公司数据专业人员管理现状及对策
某省联通CDMA的市场营销策略分析与研究
某电信资本结构优化:理论及战略研究
移动通信企业经营分析系统的构建与管理研究
关于电信基础设施有效利用的若干研究
某市本地电话网络改造建议
某省联通CDMA网络竞争策略分析
湖南省电信公司数据通信的发展战略研究
湖南移动通信公司服务营销的渠道模式研究
沪州电信业务流程再造研究
竞争背景下湖南电信营销渠道的建设与管理
客户关系管理在电信行业的应用研究
兰州电信无线市话业务发展策略研究
某国有电信运营企业资本预算管理研究
入世后我国电信运营企业的激励机制研究
试论中国联通企业文化建设的着力点
数据挖掘在通信行业CRM中的应用研究
四川电信投资项目后评价管理模式研究
四川省电信公司发展战略研究
四川移动公司移动数据市场的营销策略
四川移动以价值为核心的投资管理研究
苏州联通CSM用户满意度调查研究
苏州联通顾客满意度测量工具编制研究
太月通信商的发展战略
通信产品营销战略的研究
通信网间互联互通问题研究
网络产业的规制改革与竞争——以中国电信业为例
西安电信公司绩效管理体系研究
心理契约与人力资源管理:网通案例分析
移动通信企业构建服务营销战略体系研究
移动通讯市场分析及江苏移动通讯公司战略选择
岳阳移动通信公司市场竞争策略研究
指挥通信系统智能支撑平台设计与应用
中国电信企业经营者评价与激励机制的研究
中国电信业产业组织优化研究
中国电信业的有效竞争研究
中国电信运营企业战略分析与选择
中国联通CDMA营销战略研究
中国联通合肥分公司移动通信营销渠道管理与创新
中国联通四川分公司数据通信主干网的规划与建设
中国通信产业的现状分析及其发展趋势研究
中国通信行业上市公司并购分析
中国移动X公司大客户服务质量研究
重庆网通信息港市场竞争策略
淄博市通信公司人力资源战略研究
淄博通信分公司创建学习型企业研究
淄博通信公司激励机制的研究
电信业的竞争和中国电信业对外投资
成都电信公司成本管理效率分析及改进研究
成都市电信分公司业务发展的分析和研究
电信产业的价格管制研究及其实证性应用
电信市场细分策略研究
产业国际竞争力问题的研究及应用——中国电信产业竞争力分析
电信业重组后运营商的营销战略研究
论中国电信市场的无效竞争
四川电信业务创新战略研究
四川省移动通信公司的市场竞争战略探讨
四川移动通信公司客户维系策略研究
通信小企业营销策略研究
中国通信价值链的调整——通信增值业务运营商的生存与发展
中国网络通信集团公司发展战略研究
中小型宽带网运营商发展战略研究
江苏电信宽带业务发展战略研究
四川省移动公司发展战略研究
湖南电信公司组织变革与员工心态特征研究
长沙电信产品经理负责制实施研究
铁通长沙公司绩效管理体系设计
国际电信服务贸易自由化下的中国电信改革
电信服务贸易自由化与电信服务业的政府规制研究
中国联通长沙分公司营销战略研究
顾客价值管理理论在黑龙江移动呼叫中心的应用研究
四川移动通信公司技术服务质量的评价研究
四川省无线市话营销调研
ORACLE ERP实施方法论及其在通讯企业的应用
基于创新客户服务理念的客户服务体系建设
计费方式和绑定周期在电信运营商的运用
项目管理在新兴电信运营商的应用研究
基于信息技术进步的中国电信企业创新
中国电信产业SCP分析及中国联通发展对策研究
电信建设项目投资评价分析研究
客户关系驱动因素研究及实证分析——以电信行业为例
论中国电信行业企业文化建设
黑龙江移动通信企业市场营销策略研究
重庆联通公司客户关系管理系统研究
虚拟电信运营模式的研究
连云港电信公司的服务营销策略研究
电信企业人力资源开发战略研究
湖南移动公司短消息市场分析和前景预测
中国移动网上教育系统建设及其关键成功因素分析
中国联通竞争战略研究
试建固定电话成本测算模型
论中国电信产业有效竞争
我国电信行业客户流失管理的建模、分析及应用研究
河南网通宽带业务市场营销策略问题研究
电信增值业务的商业模式研究
中国电信产业组织研究
河南通信网运管理战略思考
中国第三代移动牌照的发放
移动通信业营销渠道整合与优化探析
广东中小短信服务供应商产品发展战略
江苏电信对分公司绩效管理的优化研究
中国网通南方公司在新时期的竞争战略研究
对我国电信业改革的理论探讨
大唐电信信用风险管理体系的建设与实施
中国移动品牌管理研究与探讨
陕西省电信公司战略成本管理研究
GZ电信公司信息化现状及建设研究
吉林网通公司竞争力的价值链评析及战略选择
西安大唐电信有限公司研发系统绩效考核体系设计研究
论西安大唐电信公司ERP项目对企业战略规划的支持作用
西安吉尔通信公司人力资源管理诊断研究
经营分析系统理论探讨及其在移动通信公司的应用研究
我国移动通信企业客户维系存在问题与对策研究
株洲无线市话“小灵通”市场分析与营销策略研究
中国电信企业大客户关系管理
中国电信运营企业融资模式的战略选择
中国网通大庆分公司成本管理研究
电信企业大客户关系管理方法研究
辽宁通信公司竞争战略研究
辽宁移动IP电话市场预测分析
松下通信公司供应链合作伙伴的评价与选择研究
我国电信业的政府规制改革研究
安徽移动通信市场竞争比较
基于流程再造的某电信公司组织结构优化设计
电信企业员工e-Learning培训模式研究
中国电信运营企业战略分析与选择
基于数据仓库的电信客户关系管理研究
顾客满意影响因素研究
中国电信业产业组织优化研究
客户关系管理在电信行业的应用研究
电信改革与重庆电信公司发展战略
重庆网通信息港市场竞争策略
产业融合与政府规制改革——以电信产业为例
电信企业核心竞争力评价与提升研究
通信网间互联互通问题研究
中国移动X公司大客户服务质量研究
甘肃电信公司财务内部控制研究
电信普遍服务问题之研究
西安电信公司绩效管理体系研究
兰州电信无线市话业务发展策略研究
中国通信行业上市公司并购分析
竞争背景下湖南电信营销渠道的建设与管理
湖南电信“小灵通”市场营销探讨
岳阳移动通信公司市场竞争策略研究
电信企业宽带应用服务运营模式研究
长沙电信公司无线市话业务拓展及策略研究
湖南省电信公司数据通信的发展战略研究
湖南移动通信公司服务营销的渠道模式研究
H省电信公司互联网业务发展战略研究
关键词:移动通信 教学内容 教学方法 教学改革
【中图分类号】G 642 【文献标识码】A 【文章编号】
移动通信课程是电子信息类专业的一门重要专业课程,是一门专业性和综合性都很强的课程。该课程具有教学内容多、涉及面广、内容更新快, 目前受实践条件限制, 课程教学难度大。为了提高移动通信课程的教学质量, 改进教学效果, 培养和提高学生分析问题和解决实际问题的能力, 以适应现代科学技术发展的需求, 一年来, 我们对移动通信课程的教学内容、教学方法和教学手段、实验、考核方式、师资队伍建设等方面进行了改革与探讨。
1.精心组织教学内容
本课程教学内容组织以学生职业能力和职业素养培养为核心,采用项目化构建课程教学内容体系。根据课程标准的要求,按照移动通信的发展历程,将教学内容的主要知识点分成6个项目,遵循由浅入深、以及工作过程的循序渐进原则设置。内容由理论知识点和实践内容构成。课程内容取舍上,基础理论以必需和够用为度,以实训项目加强学生对理论的理解和职业技能的掌握,知识侧重点。
2 .多种教学方法和教学手段并用,充分调动学生的学习积极性和主动性。
本课程根据课程内容和学生特点,灵活运用多种教学方法和教学手段,充分调动学生的积极性。理论教学将复杂的原理用简单的、感性的方法展现出来,并选取与学生实际生活密切相关的实例讲解,有效地使难以理解的概念简单化、形象化,充分激起了学生的学习兴趣和主动性。课程教学中,设置一些内容让学生讨论,让每个学生积极参与,给学生机会发表自己的意见。实训过程中,鼓励团队合作精神和培养创造性解决问题的能力。
①项目导向、任务驱动教学法
采用项目导向、任务驱动教学法,根据移动通信课程的特点,将移动通信内容分为6个项目,遵循循序渐进的原则,由浅入深。将每个项目按工作过程划分为若干个任务,每个任务的完成过程包括任务下发、分析、分工与计划、实施、评价、经验分享、拓展七个步骤,模拟岗位工作过程,培养学生职业能力。
②讨论式教学法
讨论式教学强调学生学习的参与性, 主动性, 积极性以及学习能力的全面性, 以此真正体现以学生为主体的教学理念。讨论式教学是一种互动式的教学,且参加讨论的每一个学生都有自由表达见解和发挥才能的机会, 为学生提供较为广阔的思维活动空间, 有利于学生质疑问难、独立思考和创新精神的培养, 还可锻炼学生的表达能力。在移动通信课程教学中,设置一些内容让学生课下去调查分析。通过小组辩论、课堂答辩等方式,让每个学生积极参与,给学生机会发表自己的意见。并将结果记入形成性考核。
③案例教学法
在移动通信课程理论教学中,适当引入实际案例,有利于提高学生的学习兴趣,也有利于增加师生之间的互动关系。
④双语教学法
移动通信课程是一门技术含量很高的课程,很多技术参考文献都是英文版的,而且网络维护与优化的参考资料也是英文的,这就要求学生具有良好的专业外语阅读能力。因此在课堂上教师有意识地适量引入专业术语的英文名称的介绍, 引入通信系统中某些工作流程的中英文对照描述,并在考核中引入相关内容。这样不仅可以增强学生对专业外语的重视,同时为今后英文技术资料的学习应用奠定基础。
⑤利用多媒体现代化教学手段,提高教学质量。
多媒体教学集声音、文字、图片、视频、动画等于一体,具有图文并茂、交互性好、操作简便、信息量大、直观性强等特点。移动通信课程内容多而且抽象,内容更新快。将复杂的理论知识用图片、动画等形式展现出来,可以充分调动学生的感官,激发学生的学习兴趣,加深其对课程内容的理解。
⑥开展课程网站建设,提供与学生交流学习的平台
移动通信课程网站是一个融教学标准、教学素材于一体的较完整的教学资源库。主要内容包括:课程简介、课程标准、实验指导、教案、电子课件、习题库、教学动画、图片、讨论园地等,可为师生提供更好的共享与交流环境。通过课程网站帮助学生课下学习、复习课堂讲述的知识以及自己学习教师要求自学的知识。学生通过网站可以丰富知识、启发思路。通过网络学生可以向老师提出问题以及与同学之间的交流,教师可以以此与学生讨论和答疑,达到网上师生间交流的目的。
3.开展软实验平台,加强学生的实践动手能力
移动通信是一门实践性很强的课程。为了更好地理解理论教学内容, 除了在课堂总学时数内安排了一定数量的验证性实验。鉴于移动通信设备成本比较高。结合我校实际情况,利用MATLAB、Systemview 等专业和功能强大的仿真工具, 安排学生进行仿真性实验,。使用MATLAB、SystemView等软件进行仿真性实验,既可以使学生巩固理论知识,又可以使他们掌握一些常见的通信仿真内容,提高动手能力,为其今后的工作打下基础。
4.重视就业指导
在课程运行过程中不定期地安排学生《就业指导》课程,让学生在学习的过程中就可以对通信行业及相关企业有充分的了解,同时对移动通信行业的人才需求和就业情况有所了解。让学生知道自己该学什么、做什么,给自己一个明确的定位。
5.采用形成性考核与综合性考核相结合的考核方式
为全面考核学生的知识与技能掌握情况,结合专业特点、课程内容,本课程采用形成性考核与综合性考核相结合的考核方式,形成性考核可以是课堂提问、作业、小论文和答辩、小测验或单元考核、评价讨论发言以及实验实习报告等。学期结束时进行综合性考核,以考核学生对知识的综合运用能力。按照一定的比例确定学生的最终考核成绩。
6.加强师资队伍建设,提高教师的理论和实践水平
师资队伍建设是教学改革的关键环节。教师对教学改革的积极性、教师的学术水平和教学水平等在很大程度上决定了教学改革进程和成败。移动通信发展迅猛,其技术更是日新月异。通信专业教师不仅要熟练掌握移动通信基础知识,还要有较强的实践动手能力,并随时跟踪行业发展的最新动态。
我院正值国家骨干院校建设之际,我院大力加强师资队伍建设,积极开展青年教师岗位培训、各类技术培训和进修,,提高教师的综合素质与教学能力,通过境外培训、学历教育、国内外学术交流等培养,提高教师教育理念,使其掌握先进的教学方法。新入职的青年教师在校企合作工作站驻厂锻炼半年,增加企业工作经验,提升实践操作技能,然后再回校安排教学能力培训,全面平衡的提升理论和实践水平。
结束语
通过以上教学改革,充分调动了学生的学习积极性,提高了学生分析问题、解决问题以及创新思维能力。教学改革不是一成不变的,为培养出具有较高知识水平和较强实践能力的学生,教师根据实际应用情况进行调整和改进,不断提高教学水平。
参考文献
1. 兰振平,赵昕等.移动通信课程建设与学生培养的改革实践.中国现代教育装备,2010年第13期
2. 刘志平 刘立程.浅谈“移动通信”教学改革与实践.广东工业大学学报,VOL.5,2005.09
3. 王视环.项目教学法在移动通信课程中的应用探讨.南京邮电大学学报,VOL.12,2010.12
4. 李明 谭永明 黎山峰.移动通信课程改革的探讨.东莞理工学院学报,VOL.15,2008.10
5. 黄清.案例教学在移动通信课程中的应用与思考.电气电子教学学报,2009,9
6. 苏静明,吴造林.多媒体教学在移动通信课程中的应用.科技情报开发与经济,VOL.19,2009